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Go To トラベルキャンペーン停止のお知らせ

緊急事態宣言の延長に伴い、Go To トラベルキャンペーンの再開が延期となりました。
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ねおおりえんたるりぞーとやつがたけこうげん ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原

casual リゾート

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原の口コミ・レビュー

レビューの総合点

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2点

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4点

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5点

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項目別の評価

部屋-

風呂-

朝食-

夕食-

接客・サービス-

その他の設備-

評価が所定件数に満たないため総合点は算出されません。

T.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-26

プレミアムコテージ【C棟:コベントガーデン(2019年7月改装)】

手術後の叔母の快気祝いで、家族4人で利用させていただきました。リゾートコテージでの宿泊は初めてでしたが、食事や送迎などシステムがよく整っていて、快適に過ごすことができました。部屋は4人が泊まっても充分な広さがあり、家具や採光も良く、周りに庭... 続きをよむ 手術後の叔母の快気祝いで、家族4人で利用させていただきました。リゾートコテージでの宿泊は初めてでしたが、食事や送迎などシステムがよく整っていて、快適に過ごすことができました。部屋は4人が泊まっても充分な広さがあり、家具や採光も良く、周りに庭園もあって、高原らしい良い部屋でした。夕食はレストランでいただきましたが、季節柄、虫がレストラン内を飛んでおり、メインのしゃぶしゃぶ鍋の中に飛び込む!アクシデントがありました。また、食べ終わるのを待つかのように器を下げたり、わたしたちの頭や肩の上から料理を出したり、接客が全般的に良くなかったです。お料理は悪くなかったのでその点は残念でした。お風呂は分譲コテージのお客さまと共同と思われ混雑していましたが、まずまず快適でした。少し露天風呂が消毒の臭いがしました。管理棟と部屋の往復は送迎車でやっていただきましたが、運転の係りの人がいろいろ丁寧に説明してくれて、良いサービスだと思いました。朝食はビュッフェになっていましたが、コアタイムに行ったけれど品切れのままになっている料理がいくつかあり、少し人手が少ない印象でした。全体的には悪くないと思いますが、少し接客レベルにムラがありましたね。また利用する機会があれば、今度はレストランを利用せず自分たちで料理するような使い方が良いかなと思います。

手術後の叔母の快気祝いで、家族4人で利用させていただきました。リゾートコテージでの宿泊は初めてでしたが、食事や送迎などシステムがよく整っていて、快適に過ごすことができました。部屋は4人が泊まっても充分な広さがあり、家具や採光も良く、周りに庭園もあって、高原らしい良い部屋でした。夕食はレストランでいただきましたが、季節柄、虫がレストラン内を飛んでおり、メインのしゃぶしゃぶ鍋の中に飛び込む!アクシデントがありました。また、食べ終わるのを待つかのように器を下げたり、わたしたちの頭や肩の上から料理を出したり、接客が全般的に良くなかったです。お料理は悪くなかったのでその点は残念でした。お風呂は分譲コテージのお客さまと共同と思われ混雑していましたが、まずまず快適でした。少し露天風呂が消毒の臭いがしました。管理棟と部屋の往復は送迎車でやっていただきましたが、運転の係りの人がいろいろ丁寧に説明してくれて、良いサービスだと思いました。朝食はビュッフェになっていましたが、コアタイムに行ったけれど品切れのままになっている料理がいくつかあり、少し人手が少ない印象でした。全体的には悪くないと思いますが、少し接客レベルにムラがありましたね。また利用する機会があれば、今度はレストランを利用せず自分たちで料理するような使い方が良いかなと思います。

M.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2015-07-05

プレミアムコテージ

お部屋のご希望も叶えて下さりお料理の和食会席も美味しくとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

お部屋のご希望も叶えて下さりお料理の和食会席も美味しくとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原

住所

山梨県北杜市大泉町谷戸8741

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UC/DC

総部屋数

10室

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