四季Yuzawa QUATTRO

Four Seasons Yuzawa QUATTRO

Select Date：2019-04-28

アクセスが良く、部屋食・露天風呂付きだったので宿泊を決めました。 珍しいメゾネットのお部屋でゆったりと使うことが出来ましたが、ベッドは2階にある方が使いやすいと思いました。 それでもリビングで持参したDVDを見たり、テラスで涼ん... Read more アクセスが良く、部屋食・露天風呂付きだったので宿泊を決めました。 珍しいメゾネットのお部屋でゆったりと使うことが出来ましたが、ベッドは2階にある方が使いやすいと思いました。 それでもリビングで持参したDVDを見たり、テラスで涼んだりして2階も満喫させて頂きました。 食事は見た目も味も良く、なかなかのボリュームでお酒も進みました。 ただチェックインの際に食事開始時間を聞かれたのですが、こちらの希望時間でお願いすることが出来なかったのが残念です。 4部屋しかないのに18時を19時にすることがそんなに難しいの!?と連れもあまり納得いかないようでしたが、ゆっくり食べさせて頂きましたし、お部屋係の方はこちらのペースに気を遣って下さったので結果としては満足しました。 グラスが種類違いでたくさん置いてあり、飲み物によって使い分けが自分たちで出来るのもいいですね。 無料の飲み物も多くて助かりました。 お風呂はお部屋のものしか使いませんでしたが、内風呂はとにかく溜まるまでに時間がかかり過ぎです。 結局途中で諦めて足湯程度にして済ませました。 露天風呂は程よくプライバシーが保たれつつ、空や滝の水音も楽しめてとても気持ち良かったです。 お値段を考えるともう一息かなと感じる部分がありましたが、スタッフの方々は丁寧かつ親切に対応して下さいましたし、総合的には満足しています。 いい旅になりました。 どうもありがとうございました。

As we had good access and had room food, open-air bath, we decided staying. I was able to use it in the room of the unusual maisonette loosely, but I thought that it was easier to use the beds on the second floor. However, I watched the DVD I brought in my living room, cooled on the terrace and enjoyed the second floor. The food looks good and tastes good, and the volume is quite good. However, I was asked about the meal start time at the time of check-in, but it is disappointing that I could not ask at this desired time. It seems that it is so difficult to do 18:00 at 19:00 even though there are only 4 rooms! And the companion did not seem to be convinced too much, but I was allowed to eat slowly, and the person in charge of the room cares about this pace I was satisfied as a result. There are a lot of different types of glasses, and it is good that you can use them by drink. Many free drinks were saved. The bath used only the thing of the room, but the inner bath takes too much time to accumulate anyway. In the end, I gave up on the way and made it about footbath. The open-air bath was very pleasant, enjoying the privacy of the open air and the water sound of the sky and waterfall. There was a part that I felt was a breath when considering the price, but the staff of the staff responded politely and kindly, and I am totally satisfied. It was a good trip. Thank you very much.

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Select Date：2019-02-15

夕食がとても急かされて残念でした。

It was a pity that supper was very hurried.

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Select Date：2018-07-14

メゾネットタイプのおしゃれな個室温泉宿というコンセプトは分かります。 お部屋もそれなりに工夫のある造りになっています。 しかし、サービスの品質がそれに追いついていないという気がします。 たとえば、すべて部屋食でサーブはいいのですがコー... Read more メゾネットタイプのおしゃれな個室温泉宿というコンセプトは分かります。 お部屋もそれなりに工夫のある造りになっています。 しかし、サービスの品質がそれに追いついていないという気がします。 たとえば、すべて部屋食でサーブはいいのですがコースの料理の出るタイミングが全くだめです。やたら次の料理が早くきたかと思うと次の料理はいつまで待っても来ないとか。 また、食事のメニューが自慢とのことですが、たしかにおいしいのですが、料理人の顔が見えないというか、個性が感じられないとというか。普通このタイプの高級宿は料理に対する思い入れをお客様に表現するものですが。 二日目の朝食のメニューは、洋食なのはいいですがあまりにも何の工夫もありません。 どうしても本館（？）のさくら亭の温泉旅館サービスを引きずってしまっているのかも知れません。 これだけの料金を支払うのならコンセプト通りの夢をきっちり見させてほしいと思いました。 以前RELUXさんでお世話になった同じような施設例の『中央アルプス杜の隠れ宿季澄香』は、よくその辺りを配慮されてました。もう一歩なので是非がんばって下さい。

I understand the concept of maisonette type fashionable private room hot spring inn. The rooms are also built with ingenuity as they are. However, I feel that the quality of service has not kept up with it. For example, everything is served in a room, but serve is fine, but there is no timing for cooking. If you think that the next dish will come soon, the next dish will not come even if you wait forever. In addition, although it is said that the menu of meals is proud, it is delicious surely, but whether the face of a chef can not be seen or personality is not felt. Normally this type of luxury accommodation expresses customer's feelings about cuisine. On the second day breakfast menu, it is nice to have a Western-style dish, but there's nothing wrong with it. Perhaps it is dragging the hot spring inn of the cherry tree of the main building (?). I thought that if you pay for this price you want me to see the concept dreams closely. A similar facility example that had been taken care of by RELUX before, "Central Arizu's secret hide Seika Seika" was well considered around the neighborhood. Since it is another step, please do its best.

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