龍リゾート＆スパ Ryu Resort and Spa

・10分ほど早いにも関わらず、快く対応して頂きました。そのため廊下にはまだ掃除の方がいたのですが、ずっと背を向けたままでした。いらっしゃいませなり、会釈なりあるといいなと思います ・フロントの方の勧めもあり、朝食は一番遅い8:30～頂いた... Read more ・10分ほど早いにも関わらず、快く対応して頂きました。そのため廊下にはまだ掃除の方がいたのですが、ずっと背を向けたままでした。いらっしゃいませなり、会釈なりあるといいなと思います ・フロントの方の勧めもあり、朝食は一番遅い8:30～頂いたのですが、ほう葉味噌の卵の膜が干からび、ボコボコしており、ずっと放置してたの?と感じました ・ホテルの案内の紙に、食事の時刻を書く枠が設けられていたため、せっかくならフロントの方が書いてくれた方が嬉しいです ・コロナ対策で、消毒を徹底しているとアピールしているにも関わらず、食事の前の入口にアルコール消毒が置いてあるだけで、する暇もなく、することを勧められることもなく、中に案内されたのも気になりました ・客室のWi-Fiはほとんど通じなかったです。寝室は少し通じたのですが、携帯を使いゆっくりしたい居間の方ではネットに通じないことも多かったです ・ティファールの中が濡れたままなのは気になりました。前の方の水を捨てただけ?という感じがします。 ・コロナで部屋を消毒をしているというわりに、温泉の案内の紙のパンフレットが使い回しなのも気になりました。くしゃくしゃだし、ボールで、書いた痕も複数あるし。ラミネートしてあるならまだしも、紙をアルコール消毒出来るの?と疑問でした ・露天風呂は屋外ではなく、大きい窓があり風景が見える室内タイプでしたが、曇ってて見えない。しかも、室内にも関わらず普通に寒い ・脱衣場も小さいヒーターが一つだけで20度設定でかなり寒かったです。入浴後10分以内にボディークリームを塗るとよいという説明がありましたが、塗る前に風邪ひきます ・夕食時、お肉の調味料についての説明がなく少し困りました。フロントの方の勧めもあり、最後の20:00～にしたのですが、一組しかいないせいか、複数の人にゆっくりして下さいねとやたら話しかけられました。ゆっくり出来ないです。デザートのアイスもご飯を食べ終わる何分も前に後方に用意されており、結局食べ終わる前に出されました。 ・部屋の靴下、薄く裏表もなく、ちょっといいビジネスホテルの方がいい靴下です ・特別感の演出か食事の部屋までがけっこう急な坂道だし遠いです。車椅子の方には向かないですね。 ・温泉にはありましたが、部屋に化粧水あると嬉しいです。洗顔後が困りました。

・ Although it was about 10 minutes early, I was happy to respond. Therefore, there was still a cleaner in the hallway, but I kept my back on it all the time. Welcome, I hope there is a nod ・ Because of the recommendation from the front desk, I had breakfast from 8:30, the latest, but the egg film of Hoyo miso was dry and bumpy, and I felt that I had left it for a long time. ・ Since there was a frame on the hotel information paper to write the meal time, it would be nice if the front desk could write it. ・ Although it is appealing that it is thoroughly disinfected as a measure against corona, there is only alcohol disinfection at the entrance before meals, there is no time to do it, and it is not recommended to do it. I was also worried that I was guided inside ・ Wi-Fi in the guest room was hardly available. The bedroom was a little open, but in the living room where you want to relax using your mobile phone, you often couldn't connect to the internet. ・ I was worried that the inside of Tefal remained wet. I feel like I just threw away the water in the front. ・ I was also worried that the paper pamphlet for the hot springs was reused instead of disinfecting the room with corona. It's crumpled, it's a ball, and there are multiple marks I wrote. I was wondering if the paper could be sterilized with alcohol if it was laminated. ・ The open-air bath was not outdoors, but an indoor type with large windows where you could see the scenery, but it was cloudy and invisible. Moreover, it is usually cold despite being indoors ・ The dressing room was quite cold with only one small heater set at 20 degrees. It was explained that you should apply body cream within 10 minutes after bathing, but you will catch a cold before applying it. ・ At dinner, I was a little troubled because there was no explanation about the meat seasoning. At the recommendation of the front desk, I made it from 20:00 at the end, but probably because there was only one group, I was told by multiple people to relax. I can't do it slowly. The dessert ice cream was also prepared in the back minutes minutes before the rice was finished, and was served before the rice was finished. ・ The socks in the room are thin and have no front and back, so it is better to have a nice business hotel. ・ It's a steep slope and it's far from the dining room. It's not suitable for wheelchair users. ・ Although it was in the hot spring, I would be happy if there was lotion in the room. I was in trouble after washing my face.

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小さな子供二人を連れての旅でしたが、どうしてもお部屋で小走りして特に2才の子はピョンピョンと跳ねる癖があり、下の階のお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。何度も子供達に注意を呼びかけしたのですが、日常の癖が治せなかったです。

It was a trip with two small children, but I'm sorry for the inconvenience caused to the customers on the lower floors because the 2-year-old child has a habit of jumping in the room. I called attention to the children many times, but I couldn't cure my daily habits.

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電話での事前確認はメールにできませんか。 味噌汁の出汁が薄くてまずかった。 料理の見た目は凝っていたが、味はいずれも深みがなく、プロを感じさせるものはなかった。

Is it possible to send an email for prior confirmation by phone? The soup stock of miso soup was thin and bad. The food looked elaborate, but the taste was not deep and nothing made me feel professional.

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