げろおんせん　おがわや 下呂温泉 小川屋

とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下... 続きをよむ とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下がります。 い食事も美味しかったし、部屋も快適でした。 いい思い出のひとつとなりました。 ありがとうございました。

とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下がります。 い食事も美味しかったし、部屋も快適でした。 いい思い出のひとつとなりました。 ありがとうございました。

部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコー... 続きをよむ 部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコーヒー1、リンゴジュース2、オレンジジュース1が、アイスコーヒー1、リンゴジュース1、オレンジジュース2で間違えていました。覚えられない時はメモをとられたほうが良いかと思います。

部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコーヒー1、リンゴジュース2、オレンジジュース1が、アイスコーヒー1、リンゴジュース1、オレンジジュース2で間違えていました。覚えられない時はメモをとられたほうが良いかと思います。

施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした！ ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミ... 続きをよむ 施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした！ ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミでも同じような事を書かれていたので今後が心配です 今回はgo to travelでお得に泊まれたので良かったですが、通常料金でこのおもてなしではとてもまた来ようとは思えません、、 浴場の清掃スタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちの良い方もきちんといらっしゃるのでもう少し差をなくしてくれたらいいなと思いました。 チェックアウト後下呂を出て帰る頃に小川屋の駐車場にもしかしたら大事な物を落とした事に気づき電話しましたが、部屋は見てくれるような話はされましたが詳しく話も聞いてくれず駐車場は見てくれないとなり、1時間程かけてまた戻り無事に探しだす事が出来ました。 小川屋の駐車場ですぐ目の前なのに軽く見てもくれないのには大変残念な気持ちになりました。 落とした自分が悪いですが、その人の気持ちを考えれば自分なら探しに行ってしまいます。 旅館という事でおもてなしを過剰に期待しすぎてしまったのかもしれません。 ただ電話に出てくれた方は優しくないなと感じました。 とてもいい旅館なので接客面をぜひ高めていってくださると嬉しいです。

施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした！ ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミでも同じような事を書かれていたので今後が心配です 今回はgo to travelでお得に泊まれたので良かったですが、通常料金でこのおもてなしではとてもまた来ようとは思えません、、 浴場の清掃スタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちの良い方もきちんといらっしゃるのでもう少し差をなくしてくれたらいいなと思いました。 チェックアウト後下呂を出て帰る頃に小川屋の駐車場にもしかしたら大事な物を落とした事に気づき電話しましたが、部屋は見てくれるような話はされましたが詳しく話も聞いてくれず駐車場は見てくれないとなり、1時間程かけてまた戻り無事に探しだす事が出来ました。 小川屋の駐車場ですぐ目の前なのに軽く見てもくれないのには大変残念な気持ちになりました。 落とした自分が悪いですが、その人の気持ちを考えれば自分なら探しに行ってしまいます。 旅館という事でおもてなしを過剰に期待しすぎてしまったのかもしれません。 ただ電話に出てくれた方は優しくないなと感じました。 とてもいい旅館なので接客面をぜひ高めていってくださると嬉しいです。