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げろおんせん おがわや 下呂温泉 小川屋

casual 旅館

下呂温泉 小川屋の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (54件)

4.3/5

5点

54%

4点

26%

3点

17%

2点

2%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.5/5

朝食4.1/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備3.9/5

Y.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-16

別館YURAGI -飛騨川を臨む洋室TW- [禁煙] <2016/7 OPEN>

大浴場も貸切風呂も、畳のお風呂が珍しく、足にも優しく、とてもよかったです。あいにくの雨でしたが、部屋のバルコニーから、川やまちを眺めることができ、よかったです。

大浴場も貸切風呂も、畳のお風呂が珍しく、足にも優しく、とてもよかったです。あいにくの雨でしたが、部屋のバルコニーから、川やまちを眺めることができ、よかったです。

N.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

別館YURAGI -飛騨川を臨む洋室TW- [禁煙] <2016/7 OPEN>

飛騨牛三昧コースで、とても美味しく頂きました。 ただチェックインの際に予約した部屋と違う部屋を言われました。手違いがあったようで予約した部屋になったのですが最初から印象が悪くなりました。 朝食の時のテーブルのペーパーナプキンが普通と反対... 続きをよむ 飛騨牛三昧コースで、とても美味しく頂きました。 ただチェックインの際に予約した部屋と違う部屋を言われました。手違いがあったようで予約した部屋になったのですが最初から印象が悪くなりました。 朝食の時のテーブルのペーパーナプキンが普通と反対向きでとりにくかったです。 細かい事ですが、目につきました。

飛騨牛三昧コースで、とても美味しく頂きました。 ただチェックインの際に予約した部屋と違う部屋を言われました。手違いがあったようで予約した部屋になったのですが最初から印象が悪くなりました。 朝食の時のテーブルのペーパーナプキンが普通と反対向きでとりにくかったです。 細かい事ですが、目につきました。

H.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-05

八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [禁煙]

お部屋のお掃除が行き届いており気持ちよく過ごさせていただきまさした。夕飯は部屋食だったのですが、担当のKさんの対応が良かったです。明るく気さくで親切、ユーモアもあり素敵な中居さんでした。欲を言えばもう少しアメニティが充実していれば有り難いで... 続きをよむ お部屋のお掃除が行き届いており気持ちよく過ごさせていただきまさした。夕飯は部屋食だったのですが、担当のKさんの対応が良かったです。明るく気さくで親切、ユーモアもあり素敵な中居さんでした。欲を言えばもう少しアメニティが充実していれば有り難いです。あと、コロナ対策はきちんとされてるとは思いましたがマスクをしていない学生風の男性のグループが、大浴場近くの通路にある10脚ほどの椅子を占領し大声で談笑していたのには驚き部屋に引き返そうかと思うくらいでした。そういったお客様の管理は難しいと思いますが、対策をお願いします。

お部屋のお掃除が行き届いており気持ちよく過ごさせていただきまさした。夕飯は部屋食だったのですが、担当のかずみさんの対応が良かったです。明るく気さくで親切、ユーモアもあり素敵な中居さんでした。欲を言えばもう少しアメニティが充実していれば有り難いです。あと、コロナ対策はきちんとされてるとは思いましたがマスクをしていない学生風の男性のグループが、大浴場近くの通路にある10脚ほどの椅子を占領し大声で談笑していたのには驚き部屋に引き返そうかと思うくらいでした。そういったお客様の管理は難しいと思いますが、対策をお願いします。

N.Cさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-27

八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [禁煙]

誕生日で利用しました。お部屋の空調が壊れていて、とても暑い思いしました。修理の方が見えましたが、直らず、支配人さんがお部屋変更してくださり助かりました。露天風呂付きのお部屋に変更してくださりありがとうございました。食事も飛騨牛三昧で美味しか... 続きをよむ 誕生日で利用しました。お部屋の空調が壊れていて、とても暑い思いしました。修理の方が見えましたが、直らず、支配人さんがお部屋変更してくださり助かりました。露天風呂付きのお部屋に変更してくださりありがとうございました。食事も飛騨牛三昧で美味しかったです。ドリンクのサービスまでして頂きありがとうございました。また利用します。お世話になりました。

誕生日で利用しました。お部屋の空調が壊れていて、とても暑い思いしました。修理の方が見えましたが、直らず、支配人さんがお部屋変更してくださり助かりました。露天風呂付きのお部屋に変更してくださりありがとうございました。食事も飛騨牛三昧で美味しかったです。ドリンクのサービスまでして頂きありがとうございました。また利用します。お世話になりました。

M.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

川側客室  -飛騨川を臨むスタンダート客室-[禁煙]

今回最上階のお部屋にして貰えてチェックインした時びっくりしました。ロケーションは勿論、室内も凄くキレイで大満足でした。洗面台も陶器でオシャレでした。フロントの女性も顔を見ただけで『○○様』と声かけしてくださったり素晴らしいです。 食事も飛... 続きをよむ 今回最上階のお部屋にして貰えてチェックインした時びっくりしました。ロケーションは勿論、室内も凄くキレイで大満足でした。洗面台も陶器でオシャレでした。フロントの女性も顔を見ただけで『○○様』と声かけしてくださったり素晴らしいです。 食事も飛騨牛の鉄板焼きがとても美味しかったです。朝食もバリエーションが豊富で美味しかったです。お風呂も畳床が気持ちよくて露天風呂も気持ちよかったです。 難点は、 ●駐車場の間隔が狭くて隣同士の車との幅がなく 隙間に近いです。乗り降りが難しかった。 ●室内に水、緑茶だけでなくインスタントでも良いからコーヒーを置いて欲しい。最近は室内にコーヒードリップ機が置いてあるホテルが増えてます。 ●夕食時に頼んだ『カムカム』ドリンクがめちゃくちゃ濃くてシロップの割合が合ってなくまずかった。 ●室内のトイレのウォッシュレットの電線が剥き出しになっていて漏電しないのか心配でした。 ●室内の洗面台の洗顔フォームの容器が壊れていて泡が出てこなかった。

今回最上階のお部屋にして貰えてチェックインした時びっくりしました。ロケーションは勿論、室内も凄くキレイで大満足でした。洗面台も陶器でオシャレでした。フロントの女性も顔を見ただけで『○○様』と声かけしてくださったり素晴らしいです。 食事も飛騨牛の鉄板焼きがとても美味しかったです。朝食もバリエーションが豊富で美味しかったです。お風呂も畳床が気持ちよくて露天風呂も気持ちよかったです。 難点は、 ●駐車場の間隔が狭くて隣同士の車との幅がなく 隙間に近いです。乗り降りが難しかった。 ●室内に水、緑茶だけでなくインスタントでも良いからコーヒーを置いて欲しい。最近は室内にコーヒードリップ機が置いてあるホテルが増えてます。 ●夕食時に頼んだ『カムカム』ドリンクがめちゃくちゃ濃くてシロップの割合が合ってなくまずかった。 ●室内のトイレのウォッシュレットの電線が剥き出しになっていて漏電しないのか心配でした。 ●室内の洗面台の洗顔フォームの容器が壊れていて泡が出てこなかった。

M.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

碌間 -半露天風呂付スイート137平米-[禁煙]

この度はお世話になりました。 半露天風呂付きの部屋をとりましたので、昼ごはんを食べに出掛けた以外は、部屋から一歩も出ずにゆっくり過ごしました。 家族3人でしたが、狭さは全く感じず広々としたお部屋で大変満足です。 お食事は食べ切らない程... 続きをよむ この度はお世話になりました。 半露天風呂付きの部屋をとりましたので、昼ごはんを食べに出掛けた以外は、部屋から一歩も出ずにゆっくり過ごしました。 家族3人でしたが、狭さは全く感じず広々としたお部屋で大変満足です。 お食事は食べ切らない程の品数で、ビックリしました。 味見で終わってしまったお品もありました。 事前に色々と確認が必要でした。 中居さんにも良くして頂き感謝です。 さすが、下呂温泉‼︎お湯は文句なしに最高です‼︎

この度はお世話になりました。 半露天風呂付きの部屋をとりましたので、昼ごはんを食べに出掛けた以外は、部屋から一歩も出ずにゆっくり過ごしました。 家族3人でしたが、狭さは全く感じず広々としたお部屋で大変満足です。 お食事は食べ切らない程の品数で、ビックリしました。 味見で終わってしまったお品もありました。 事前に色々と確認が必要でした。 中居さんにも良くして頂き感謝です。 さすが、下呂温泉‼︎お湯は文句なしに最高です‼︎

Y.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-06

SARAI・DAIDAI -露天風呂付和洋室 - [禁煙] <2016/3 OPEN>

妻が部屋数が多い宿が良いという事で予約しました。 案内された部屋に入って思ったのは、広くてきれいだということ。 4才の娘がとても気に入ったようで、広い部屋の中を走り回っていました。あんなに楽しそうに喜んでいる娘を見たのは初めてでした。明... 続きをよむ 妻が部屋数が多い宿が良いという事で予約しました。 案内された部屋に入って思ったのは、広くてきれいだということ。 4才の娘がとても気に入ったようで、広い部屋の中を走り回っていました。あんなに楽しそうに喜んでいる娘を見たのは初めてでした。明日も泊まりたい、またここへ泊まりたい、パパまた連れて来てねと言われた時は、よし、またいつか行けるように頑張ろうと思いました。 夕食はこれでもかというくらい飛騨牛尽くしでお腹いっぱいになりました。牛肉が好きな妻も満足したようで、今回の旅で一番印象に残っていたのは、牛時雨煮の半熟卵かけご飯だそうです。それも美味でしたが、私は飛騨牛のしゃぶしゃぶが良かったです。 朝食はあっさりした味付けのものが多くて食べやすかったです。小棚に並べられた料理は初めて見たので器を出し入れするのが新鮮でした。 接客も丁寧で少しも気になることがありませんでした。 部屋から花火が見れたのはラッキーでした。 チェックアウト後に旅館周辺を散策したく、駐車場をお借り出来たのは大変ありがたかったです。 唯一その他の設備で4点を付けました。今後のサービス改善のために少しでもお役に立てればと思い、敢えて申し上げます。 部屋の窓に蜘蛛の糸がかかっていました。 トイレのスリッパが傷んでいました。 設備と関係ないことを思い出しました。子供の布団は寝室に敷いていただいた方が自然かと。 娘と同意見になりますが、また泊まりたいと思いました。家族が終始笑顔で過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

妻が部屋数が多い宿が良いという事で予約しました。 案内された部屋に入って思ったのは、広くてきれいだということ。 4才の娘がとても気に入ったようで、広い部屋の中を走り回っていました。あんなに楽しそうに喜んでいる娘を見たのは初めてでした。明日も泊まりたい、またここへ泊まりたい、パパまた連れて来てねと言われた時は、よし、またいつか行けるように頑張ろうと思いました。 夕食はこれでもかというくらい飛騨牛尽くしでお腹いっぱいになりました。牛肉が好きな妻も満足したようで、今回の旅で一番印象に残っていたのは、牛時雨煮の半熟卵かけご飯だそうです。それも美味でしたが、私は飛騨牛のしゃぶしゃぶが良かったです。 朝食はあっさりした味付けのものが多くて食べやすかったです。小棚に並べられた料理は初めて見たので器を出し入れするのが新鮮でした。 接客も丁寧で少しも気になることがありませんでした。 部屋から花火が見れたのはラッキーでした。 チェックアウト後に旅館周辺を散策したく、駐車場をお借り出来たのは大変ありがたかったです。 唯一その他の設備で4点を付けました。今後のサービス改善のために少しでもお役に立てればと思い、敢えて申し上げます。 部屋の窓に蜘蛛の糸がかかっていました。 トイレのスリッパが傷んでいました。 設備と関係ないことを思い出しました。子供の布団は寝室に敷いていただいた方が自然かと。 娘と同意見になりますが、また泊まりたいと思いました。家族が終始笑顔で過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

M.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-04

次の間付き  -飛騨川を臨む寛ぎ和室12畳-[禁煙]

とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下... 続きをよむ とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下がります。 い食事も美味しかったし、部屋も快適でした。 いい思い出のひとつとなりました。 ありがとうございました。

とても良い旅となりました。この大変な時期にも関わらず、従業員の方々には丁寧な対応をしていただきました。感謝です。 夕食のまかないをしてもらったのは、研修生でした。出身をお聞きしましたらベトナムの方でした。礼儀作法や流暢な日本語対応、頭が下がります。 い食事も美味しかったし、部屋も快適でした。 いい思い出のひとつとなりました。 ありがとうございました。

Y.Cさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

碌間 -半露天風呂付スイート137平米-[禁煙]

部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコー... 続きをよむ 部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコーヒー1、リンゴジュース2、オレンジジュース1が、アイスコーヒー1、リンゴジュース1、オレンジジュース2で間違えていました。覚えられない時はメモをとられたほうが良いかと思います。

部屋、接客、夕食、朝食、部屋のお風呂、大浴場、露天風呂、すべて素晴らしかったです。また、良い思い出が増えました❗️ただ、室内の窓の拭き掃除が不十分だったため、前宿泊者の窓の落書きが結露と共に浮かび上がってきました。朝食時に注文したアイスコーヒー1、リンゴジュース2、オレンジジュース1が、アイスコーヒー1、リンゴジュース1、オレンジジュース2で間違えていました。覚えられない時はメモをとられたほうが良いかと思います。

H.Sさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-06

八座・七賀楽 -高層階川側和室10畳- [禁煙]

宿泊当日の予約でしたが予約サイトの不備で部屋での夕食を用意ができないとのことで朝からお電話いただき、宿の不備では無いのに関わらず代わりに貸し切り風呂を無料で提供するとのご提案をしていただきました。また、チェックインの際は受付の方がサイトの不... 続きをよむ 宿泊当日の予約でしたが予約サイトの不備で部屋での夕食を用意ができないとのことで朝からお電話いただき、宿の不備では無いのに関わらず代わりに貸し切り風呂を無料で提供するとのご提案をしていただきました。また、チェックインの際は受付の方がサイトの不備に関して丁寧に対応してくださり真心を感じました。さらに夕食会場はお部屋で用意できない代わりに個室のとても雰囲気の良い場所に案内してくださり、またお食事は元々夕食のプランには組み込まれていない飛騨牛をサービスでつけてくださるという至れり尽くせりな対応にとても感激しました。ご好意でサービスにしてくださった貸し切り風呂も素晴らしかったです。急な予約にも関わらずサイト不備への対応やサービスの親切さに感動致しました。下呂に行く際はまた必ず利用させていただきたいです。誠にありがとうございました。大変良い思い出ができました。

宿泊当日の予約でしたが予約サイトの不備で部屋での夕食を用意ができないとのことで朝からお電話いただき、宿の不備では無いのに関わらず代わりに貸し切り風呂を無料で提供するとのご提案をしていただきました。また、チェックインの際は受付の方がサイトの不備に関して丁寧に対応してくださり真心を感じました。さらに夕食会場はお部屋で用意できない代わりに個室のとても雰囲気の良い場所に案内してくださり、またお食事は元々夕食のプランには組み込まれていない飛騨牛をサービスでつけてくださるという至れり尽くせりな対応にとても感激しました。ご好意でサービスにしてくださった貸し切り風呂も素晴らしかったです。急な予約にも関わらずサイト不備への対応やサービスの親切さに感動致しました。下呂に行く際はまた必ず利用させていただきたいです。誠にありがとうございました。大変良い思い出ができました。

M.Kさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-06

別館YURAGI -飛騨川を臨む和室6畳- [禁煙] <2016/7 OPEN>

施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした! ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミ... 続きをよむ 施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした! ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミでも同じような事を書かれていたので今後が心配です 今回はgo to travelでお得に泊まれたので良かったですが、通常料金でこのおもてなしではとてもまた来ようとは思えません、、 浴場の清掃スタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちの良い方もきちんといらっしゃるのでもう少し差をなくしてくれたらいいなと思いました。 チェックアウト後下呂を出て帰る頃に小川屋の駐車場にもしかしたら大事な物を落とした事に気づき電話しましたが、部屋は見てくれるような話はされましたが詳しく話も聞いてくれず駐車場は見てくれないとなり、1時間程かけてまた戻り無事に探しだす事が出来ました。 小川屋の駐車場ですぐ目の前なのに軽く見てもくれないのには大変残念な気持ちになりました。 落とした自分が悪いですが、その人の気持ちを考えれば自分なら探しに行ってしまいます。 旅館という事でおもてなしを過剰に期待しすぎてしまったのかもしれません。 ただ電話に出てくれた方は優しくないなと感じました。 とてもいい旅館なので接客面をぜひ高めていってくださると嬉しいです。

施設はすごく綺麗にされていてとても居心地の良い空間でした! ただ接客が残念でした、、 特に外国人の方が声が小さすぎて暗い感じでせっかく他の人は元気にやっているのに言葉使いはしょうがないにしてももう少し明るくできないでしょうか。 口コミでも同じような事を書かれていたので今後が心配です 今回はgo to travelでお得に泊まれたので良かったですが、通常料金でこのおもてなしではとてもまた来ようとは思えません、、 浴場の清掃スタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちの良い方もきちんといらっしゃるのでもう少し差をなくしてくれたらいいなと思いました。 チェックアウト後下呂を出て帰る頃に小川屋の駐車場にもしかしたら大事な物を落とした事に気づき電話しましたが、部屋は見てくれるような話はされましたが詳しく話も聞いてくれず駐車場は見てくれないとなり、1時間程かけてまた戻り無事に探しだす事が出来ました。 小川屋の駐車場ですぐ目の前なのに軽く見てもくれないのには大変残念な気持ちになりました。 落とした自分が悪いですが、その人の気持ちを考えれば自分なら探しに行ってしまいます。 旅館という事でおもてなしを過剰に期待しすぎてしまったのかもしれません。 ただ電話に出てくれた方は優しくないなと感じました。 とてもいい旅館なので接客面をぜひ高めていってくださると嬉しいです。

Y.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

TONERICO   -天然温泉付和洋室- [禁煙] <2015/5 OPEN>

コロナ対策をきちんとされており、安心して宿泊できました。また、夜ご飯は非常に美味しく大人も子供も大満足でした。逆に、夜ご飯が良すぎたので朝食の期待値が高すぎて、普通のバイキングに少し残念な気持ちになりましたが、総合的に満足いく旅行でした。

コロナ対策をきちんとされており、安心して宿泊できました。また、夜ご飯は非常に美味しく大人も子供も大満足でした。逆に、夜ご飯が良すぎたので朝食の期待値が高すぎて、普通のバイキングに少し残念な気持ちになりましたが、総合的に満足いく旅行でした。

K.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-10

伍睦 -飛騨川を臨む露天風呂付和室- [禁煙]

夜ご飯の飛騨牛三昧、とても美味しく頂けました。従業員の方の心配りも良く、こちらも気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 その他施設として、トイレについてですが、部屋の備え付けトイレは適当ですが、部屋以外の館内トイレを... 続きをよむ 夜ご飯の飛騨牛三昧、とても美味しく頂けました。従業員の方の心配りも良く、こちらも気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 その他施設として、トイレについてですが、部屋の備え付けトイレは適当ですが、部屋以外の館内トイレをもう少し使いやすい雰囲気にして頂けたら(清潔感あり、個室を広くして頂けたら)嬉しく思います。よろしくお願いします。

夜ご飯の飛騨牛三昧、とても美味しく頂けました。従業員の方の心配りも良く、こちらも気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 その他施設として、トイレについてですが、部屋の備え付けトイレは適当ですが、部屋以外の館内トイレをもう少し使いやすい雰囲気にして頂けたら(清潔感あり、個室を広くして頂けたら)嬉しく思います。よろしくお願いします。

R.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

碌間 -半露天風呂付スイート137平米-[禁煙]

食事も美味しく、接客が特によかったのですが、部屋に付いている、お部屋の排水口のところに前に泊まった人のであろう髪の毛が残っていたのがとても残念でした。

食事も美味しく、接客が特によかったのですが、部屋に付いている、お部屋の排水口のところに前に泊まった人のであろう髪の毛が残っていたのがとても残念でした。

Y.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-20

TONERICO   -天然温泉付和洋室- [禁煙] <2015/5 OPEN>

男性の方の対応が少し悪い所がありました。 それ以外はよかったです。

男性の方の対応が少し悪い所がありました。 それ以外はよかったです。

M.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-08

碌間 -半露天風呂付スイート137平米-[禁煙]

接客係の人はとても良くして頂いて気持ち良かったです。残念な事にフロントの人はあまり良い感じではなかったです。もう少しお客さんの方にしっかりと気持ちを向けた接客が必要ではないかなぁと思いました。お部屋、食事、お風呂、は大変素晴らしかったです。

接客係の人はとても良くして頂いて気持ち良かったです。残念な事にフロントの人はあまり良い感じではなかったです。もう少しお客さんの方にしっかりと気持ちを向けた接客が必要ではないかなぁと思いました。お部屋、食事、お風呂、は大変素晴らしかったです。

K.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-16

伍睦 -飛騨川を臨む露天風呂付和室- [禁煙]

風呂は良かったけど、飯はイマイチ。

風呂は良かったけど、飯はイマイチ。

K.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-06

TONERICO   -天然温泉付和洋室- [禁煙] <2015/5 OPEN>

お世話になりました。ありがとうございます。 お部屋もとてもきれいで部屋の温泉も良かったですし他にも色々温泉があって外湯巡りしなくても、全然大丈夫でした。 食事もどれもとても美味しかったです。 また、是非行かせていただきます。

お世話になりました。ありがとうございます。 お部屋もとてもきれいで部屋の温泉も良かったですし他にも色々温泉があって外湯巡りしなくても、全然大丈夫でした。 食事もどれもとても美味しかったです。 また、是非行かせていただきます。

K.Gさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-27

別館YURAGI -飛騨川を臨む和室6畳- [禁煙] <2016/7 OPEN>

代金を支払ったのにまだ澄んでいないですが?と逆ギレされて不快でした

代金を支払ったのにまだ澄んでいないですが?と逆ギレされて不快でした

H.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-11

別館YURAGI -飛騨川を臨む洋室TW- [禁煙] <2016/7 OPEN>

複数の建屋があることで、部屋やお風呂への移動が複雑でエレベータの乗り換えも多いです。そこが難点。でもリニューアルしてあるお風呂や部屋が非常に綺麗で快適です。お風呂ではハンドタオルの換えが置いてあるのもとても良い。夕飯の飛騨牛のすき焼きは予想... 続きをよむ 複数の建屋があることで、部屋やお風呂への移動が複雑でエレベータの乗り換えも多いです。そこが難点。でもリニューアルしてあるお風呂や部屋が非常に綺麗で快適です。お風呂ではハンドタオルの換えが置いてあるのもとても良い。夕飯の飛騨牛のすき焼きは予想より美味しかったですし、朝食のビュッフェについても会場も綺麗ですし、料理の種類も豊富でした。朝食の時間はどうしても時間が重なりがちで待ち時間が30分程度となってしまったのが残念。ただし、それもチェックインの時に混む時間の事前案内はあるので、早起きするしかなさそうです。

複数の建屋があることで、部屋やお風呂への移動が複雑でエレベータの乗り換えも多いです。そこが難点。でもリニューアルしてあるお風呂や部屋が非常に綺麗で快適です。お風呂ではハンドタオルの換えが置いてあるのもとても良い。夕飯の飛騨牛のすき焼きは予想より美味しかったですし、朝食のビュッフェについても会場も綺麗ですし、料理の種類も豊富でした。朝食の時間はどうしても時間が重なりがちで待ち時間が30分程度となってしまったのが残念。ただし、それもチェックインの時に混む時間の事前案内はあるので、早起きするしかなさそうです。

T.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-04

SARAI・DAIDAI -露天風呂付和洋室 - [禁煙] <2016/3 OPEN>

部屋の灰皿?皿?の中にバンドエイドが残っていて着いた早々嫌な気分になりました。 夕食、朝食ともに作り置き感があるし、接客してくれた方が外人のようで説明も良くわかりませんでした。

部屋の灰皿?皿?の中にバンドエイドが残っていて着いた早々嫌な気分になりました。 夕食、朝食ともに作り置き感があるし、接客してくれた方が外人のようで説明も良くわかりませんでした。

K.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-01

碌間壱 -半露天風呂付スイート 65平米- [禁煙] <2018/4 OPEN>

彼女と素敵な時間を過ごすことができました。 また必ず行きたいと思います。 2日間ありがとうございます。

彼女と素敵な時間を過ごすことができました。 また必ず行きたいと思います。 2日間ありがとうございます。

Y.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

2019-01-02

お正月を母、娘と三人でゆっくり過ごすことが出来て、とても良い時間になりました。ありがとうございました。 リニューアルしたお部屋はとても素晴らしく心から寛ぐことができました。 広さだけでなく、内風呂も風情があってデッキからの星空も美しかっ... 続きをよむ お正月を母、娘と三人でゆっくり過ごすことが出来て、とても良い時間になりました。ありがとうございました。 リニューアルしたお部屋はとても素晴らしく心から寛ぐことができました。 広さだけでなく、内風呂も風情があってデッキからの星空も美しかったです。お部屋付きの係りの方もベテランらしく気遣いや接客も満足させて頂きました。お部屋でのチェックアウトはとても助かりました。また、是非伺いたいと思います。

お正月を母、娘と三人でゆっくり過ごすことが出来て、とても良い時間になりました。ありがとうございました。 リニューアルしたお部屋はとても素晴らしく心から寛ぐことができました。 広さだけでなく、内風呂も風情があってデッキからの星空も美しかったです。お部屋付きの係りの方もベテランらしく気遣いや接客も満足させて頂きました。お部屋でのチェックアウトはとても助かりました。また、是非伺いたいと思います。

S.Oさん(33歳)

総合点

宿泊日

2018-12-31

部屋の露天風呂も大きくてゆっくりすることができました。 料理も食べられないくらい量が多かったです。すき焼きがとても美味しかったです。

部屋の露天風呂も大きくてゆっくりすることができました。 料理も食べられないくらい量が多かったです。すき焼きがとても美味しかったです。

Y.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

2018-10-28

お部屋をアップグレードしていただけて、とてもステキなお部屋に泊まらせていたさました。ありがとうございました。ロビーからも近く、足の悪い父もいたので、とてもありがたかったです。フロント以外のスタッフはほとんど外国人の研修生の方々のようでしたが... 続きをよむ お部屋をアップグレードしていただけて、とてもステキなお部屋に泊まらせていたさました。ありがとうございました。ロビーからも近く、足の悪い父もいたので、とてもありがたかったです。フロント以外のスタッフはほとんど外国人の研修生の方々のようでしたが、皆さん笑顔が素敵で、頑張ってらっしゃるのがよくわかって、好感が持てました。料理も美味しかったし、今度は娘達と来たいです。

お部屋をアップグレードしていただけて、とてもステキなお部屋に泊まらせていたさました。ありがとうございました。ロビーからも近く、足の悪い父もいたので、とてもありがたかったです。フロント以外のスタッフはほとんど外国人の研修生の方々のようでしたが、皆さん笑顔が素敵で、頑張ってらっしゃるのがよくわかって、好感が持てました。料理も美味しかったし、今度は娘達と来たいです。

T.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

2018-09-16

とても素敵なお部屋で、気持ち良く過ごせて嬉しかったです。半露天風呂から外の景色をながめ、リラックスしながら非日常的な時間を楽しむことができました。部屋にあったラベンダーのアメニティも心地よいものでした。食事も美味しかったです。 とても楽し... 続きをよむ とても素敵なお部屋で、気持ち良く過ごせて嬉しかったです。半露天風呂から外の景色をながめ、リラックスしながら非日常的な時間を楽しむことができました。部屋にあったラベンダーのアメニティも心地よいものでした。食事も美味しかったです。 とても楽しい旅になりました。 お世話になりありがとうございました。

とても素敵なお部屋で、気持ち良く過ごせて嬉しかったです。半露天風呂から外の景色をながめ、リラックスしながら非日常的な時間を楽しむことができました。部屋にあったラベンダーのアメニティも心地よいものでした。食事も美味しかったです。 とても楽しい旅になりました。 お世話になりありがとうございました。

A.Oさん(46歳)

総合点

宿泊日

2018-06-16

先日は大変お世話になりました。 お部屋で源泉の温泉をゆったりと楽しめました。 子供たちは熱い湯が苦手なので、自由に水で薄めたりして温度設定ができ、さらに浴槽が大きいので 楽しんでおりました。お風呂のドアのみ老朽化していたので修復したほ... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 お部屋で源泉の温泉をゆったりと楽しめました。 子供たちは熱い湯が苦手なので、自由に水で薄めたりして温度設定ができ、さらに浴槽が大きいので 楽しんでおりました。お風呂のドアのみ老朽化していたので修復したほうが良いかと思いましたが、 それ以外は問題なかったです。 大きなテラスからの眺めも良くて、お食事もお部屋食でゆったりとできて 係の方も、こどもにも気を使っていただきありがとうございました。 チェックインも会計もお部屋でできるのでロビーで並ぶこともなくゆったりできました。 また、下呂温泉に行くときは利用したいと思います。

先日は大変お世話になりました。 お部屋で源泉の温泉をゆったりと楽しめました。 子供たちは熱い湯が苦手なので、自由に水で薄めたりして温度設定ができ、さらに浴槽が大きいので 楽しんでおりました。お風呂のドアのみ老朽化していたので修復したほうが良いかと思いましたが、 それ以外は問題なかったです。 大きなテラスからの眺めも良くて、お食事もお部屋食でゆったりとできて 係の方も、こどもにも気を使っていただきありがとうございました。 チェックインも会計もお部屋でできるのでロビーで並ぶこともなくゆったりできました。 また、下呂温泉に行くときは利用したいと思います。

T.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

2018-03-21

何度か利用させてもらってますが、今回初めて碌間の部屋に泊まりました。最高でした。ちょっと気になったのは寝室や部屋の露天風呂のエアコンの誇りがすごかったです。そこだけ掃除をお願いします。

何度か利用させてもらってますが、今回初めて碌間の部屋に泊まりました。最高でした。ちょっと気になったのは寝室や部屋の露天風呂のエアコンの誇りがすごかったです。そこだけ掃除をお願いします。

Y.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

2018-02-09

小川屋さんはへは3回目、禄間は2回目の宿泊でした。 大浴場が改装中とのことで、男女入れ替えがあり、朝シルキー風呂に入れない残念!と思っていましたが、新しく炭酸泉が出来ていて良かったです! 部屋の半露天風呂も良かった! 禄間の贅沢さが本... 続きをよむ 小川屋さんはへは3回目、禄間は2回目の宿泊でした。 大浴場が改装中とのことで、男女入れ替えがあり、朝シルキー風呂に入れない残念!と思っていましたが、新しく炭酸泉が出来ていて良かったです! 部屋の半露天風呂も良かった! 禄間の贅沢さが本当に最高でした!!

小川屋さんはへは3回目、禄間は2回目の宿泊でした。 大浴場が改装中とのことで、男女入れ替えがあり、朝シルキー風呂に入れない残念!と思っていましたが、新しく炭酸泉が出来ていて良かったです! 部屋の半露天風呂も良かった! 禄間の贅沢さが本当に最高でした!!

S.Gさん(65歳)

総合点

宿泊日

2017-07-23

大変お世話になりました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

下呂温泉 小川屋

住所

岐阜県下呂市湯之島570

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

85室

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