ページを読み込んでいます。0%

ほてるにゅーおーたにおおさか ホテルニューオータニ大阪

シティ
  • 大阪府 > 谷町・大阪城公園

ホテルニューオータニ大阪の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (58件)

4.5/5

5点

59%

4点

36%

3点

5%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.9/5

朝食4.4/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

K.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-01

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

イベントの入退室がもう少しコントロールしてほしい。

イベントの入退室がもう少しコントロールしてほしい。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

丁寧なご対応と綺麗な客室で、とても楽しく過ごすことができました。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

丁寧なご対応と綺麗な客室で、とても楽しく過ごすことができました。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

Y.Hさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-06

ジュニアスイート(大阪城側)禁煙確約

わからないことや、欲しい物があればすぐに持ってきてくれたりと、すごく満足だった。

わからないことや、欲しい物があればすぐに持ってきてくれたりと、すごく満足だった。

K.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

ファミリースイート(大阪城側)禁煙確約

ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

T.Sさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

ホテルに到着するとすぐに気づいて荷物を運んでくださり、とても気持ちのよいチェックインから始まりました。お部屋は大阪城ビューを選びましたが、眺望が素晴らしく大阪城のライトアップを楽しむことができました。大阪城公園前にはレストランも様々あり、便... 続きをよむ ホテルに到着するとすぐに気づいて荷物を運んでくださり、とても気持ちのよいチェックインから始まりました。お部屋は大阪城ビューを選びましたが、眺望が素晴らしく大阪城のライトアップを楽しむことができました。大阪城公園前にはレストランも様々あり、便利でした。ありがとうございました。

ホテルに到着するとすぐに気づいて荷物を運んでくださり、とても気持ちのよいチェックインから始まりました。お部屋は大阪城ビューを選びましたが、眺望が素晴らしく大阪城のライトアップを楽しむことができました。大阪城公園前にはレストランも様々あり、便利でした。ありがとうございました。

T.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

スーペリアシングル(タウン側)禁煙確約

ベッドマットレスが大変良かった。ぐっすり眠れました。 接客も最高。特に女性の方々、本当に感じ良かったです。ありがとう。お世話になりました。   gotoの客で客筋がだいぶん変わったと思います。我慢する事が多いと思いますが頑張って下さい。

ベッドマットレスが大変良かった。ぐっすり眠れました。 接客も最高。特に女性の方々、本当に感じ良かったです。ありがとう。お世話になりました。   gotoの客で客筋がだいぶん変わったと思います。我慢する事が多いと思いますが頑張って下さい。

Y.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

とても良かったです。 朝食の量が多すぎて食べきれませんでした。 半分の量で値段も半額プランがあると、女性にはありがたいです。

とても良かったです。 朝食の量が多すぎて食べきれませんでした。 半分の量で値段も半額プランがあると、女性にはありがたいです。

R.Iさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

今回はgo toの恩恵もありお得だった上に、広いお部屋に変えていただけて満足できる宿泊となりました。 部屋からはライトアップされた大阪城が見えて、ゆっくり過ごせました。 また機会があれば是非伺いたいと思います。 ありがとうございました... 続きをよむ 今回はgo toの恩恵もありお得だった上に、広いお部屋に変えていただけて満足できる宿泊となりました。 部屋からはライトアップされた大阪城が見えて、ゆっくり過ごせました。 また機会があれば是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

今回はgo toの恩恵もありお得だった上に、広いお部屋に変えていただけて満足できる宿泊となりました。 部屋からはライトアップされた大阪城が見えて、ゆっくり過ごせました。 また機会があれば是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

スイートルームおまかせ 70または77㎡ (大阪城側) 禁煙確約

久し振りにお世話になりました。 半年振りくらいの利用にも関わらず、ドアマンの方は直ぐわかって下さって声を掛けてくださいました。 帰りも、周辺がトライアスロンで通行止めなのを気にかけて下さって、毎回すばらしいドアマンと感心します。 こち... 続きをよむ 久し振りにお世話になりました。 半年振りくらいの利用にも関わらず、ドアマンの方は直ぐわかって下さって声を掛けてくださいました。 帰りも、周辺がトライアスロンで通行止めなのを気にかけて下さって、毎回すばらしいドアマンと感心します。 こちらのスタッフの皆さんは、外資ホテルとは違った、温かみのある接客をしてくださるので、毎回居心地がいいです。 今回GOto予約で初めて電子クーポンを利用しました。 やり方が解らず手間取って、次の方の会計を待たせてしまったり、お店の方を独占してしまったりがありました。 最終的に操作を大将に丸投げしてしまいました。 お忙しいお昼時にご迷惑おかけしました。 乾山の皆さん、ありがとうございました。

久し振りにお世話になりました。 半年振りくらいの利用にも関わらず、ドアマンの方は直ぐわかって下さって声を掛けてくださいました。 帰りも、周辺がトライアスロンで通行止めなのを気にかけて下さって、毎回すばらしいドアマンと感心します。 こちらのスタッフの皆さんは、外資ホテルとは違った、温かみのある接客をしてくださるので、毎回居心地がいいです。 今回GOto予約で初めて電子クーポンを利用しました。 やり方が解らず手間取って、次の方の会計を待たせてしまったり、お店の方を独占してしまったりがありました。 最終的に操作を大将に丸投げしてしまいました。 お忙しいお昼時にご迷惑おかけしました。 乾山の皆さん、ありがとうございました。

K.Fさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

大阪城が見える、景色の良い部屋を用意して頂き、大変満足いたしました。

大阪城が見える、景色の良い部屋を用意して頂き、大変満足いたしました。

H.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-07

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

大阪城を真正面に見れた部屋は大変良かったです。設備等の古さは否めませんが、それを上回る景色でした。大阪城を見ながらルームサービスでの朝食は良かったです。接客も流石、ニューオオタニでした。

大阪城を真正面に見れた部屋は大変良かったです。設備等の古さは否めませんが、それを上回る景色でした。大阪城を見ながらルームサービスでの朝食は良かったです。接客も流石、ニューオオタニでした。

H.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-07

スーペリアシングル(タウン側)禁煙確約

2/7,8日両日大変お世話になりました。一人での宿泊でドキドキしましたがチェックインのときの担当して頂いた方お名前を覚えていないのですが、優しくスムーズに手続きをしていただきました。又、外出して帰ってきた時も名前とルームナンバーも先に言って... 続きをよむ 2/7,8日両日大変お世話になりました。一人での宿泊でドキドキしましたがチェックインのときの担当して頂いた方お名前を覚えていないのですが、優しくスムーズに手続きをしていただきました。又、外出して帰ってきた時も名前とルームナンバーも先に言っていただき、その上“コンサートいかがでしたか?”とさり気なくお声掛けいただき有り難うございました。次回も又お世話になると思います。その時はどうぞ宜しくお願いします。

2/7,8日両日大変お世話になりました。一人での宿泊でドキドキしましたがチェックインのときの担当して頂いた方お名前を覚えていないのですが、優しくスムーズに手続きをしていただきました。又、外出して帰ってきた時も名前とルームナンバーも先に言っていただき、その上“コンサートいかがでしたか?”とさり気なくお声掛けいただき有り難うございました。次回も又お世話になると思います。その時はどうぞ宜しくお願いします。

M.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-27

スーペリアシングル(タウン側)禁煙確約

とても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋もタウン側ではありましたが良かったですし、接客面においても気持ち良かったです。 出掛ける前に、戻ってきてから食べようと思いSATSUKIでケーキを買ったのですが、フォークを付けてもらうのを忘れた... 続きをよむ とても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋もタウン側ではありましたが良かったですし、接客面においても気持ち良かったです。 出掛ける前に、戻ってきてから食べようと思いSATSUKIでケーキを買ったのですが、フォークを付けてもらうのを忘れたなぁ…と思って出掛けようとしたら、フロントでフォークを部屋まで届けてくれるとの事でした。 部屋に戻ると本当にフォークが届いていて感動しました。 きちんときれいに置かれていました。 バスルームも私が色々と置きっぱなしにしていた物をきれいに置かれていてありがとうございました。 朝食ビュッフェは、期待値が高まり過ぎていたせいか少し何か物足りなさを感じてしまいました。 他の口コミに古い建物とありましたが、私は歴史を感じると思いました。 5月にまた利用しようと思っています。チェックアウト時に予約すれば良かったかもしれませんが、直接の予約がお得なのか、どこかのサイトを経由した方がお得なのかわからず結局まだ予約してませんが、近く予約させて頂きます!!

とても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋もタウン側ではありましたが良かったですし、接客面においても気持ち良かったです。 出掛ける前に、戻ってきてから食べようと思いSATSUKIでケーキを買ったのですが、フォークを付けてもらうのを忘れたなぁ…と思って出掛けようとしたら、フロントでフォークを部屋まで届けてくれるとの事でした。 部屋に戻ると本当にフォークが届いていて感動しました。 きちんときれいに置かれていました。 バスルームも私が色々と置きっぱなしにしていた物をきれいに置かれていてありがとうございました。 朝食ビュッフェは、期待値が高まり過ぎていたせいか少し何か物足りなさを感じてしまいました。 他の口コミに古い建物とありましたが、私は歴史を感じると思いました。 5月にまた利用しようと思っています。チェックアウト時に予約すれば良かったかもしれませんが、直接の予約がお得なのか、どこかのサイトを経由した方がお得なのかわからず結局まだ予約してませんが、近く予約させて頂きます!!

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-19

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

お目当ての歌手のディナーショーがあり、初めて宿泊しました。お部屋も落ち着いていてとても居心地が良かったです。大阪城が見えるお部屋にしていただいてありがとうございました。ルームサービスでいただいた朝食も美味しくて、次に泊まるときは違うメニュー... 続きをよむ お目当ての歌手のディナーショーがあり、初めて宿泊しました。お部屋も落ち着いていてとても居心地が良かったです。大阪城が見えるお部屋にしていただいてありがとうございました。ルームサービスでいただいた朝食も美味しくて、次に泊まるときは違うメニューを頼みたいと思いました。また利用したいです。

お目当ての歌手のディナーショーがあり、初めて宿泊しました。お部屋も落ち着いていてとても居心地が良かったです。大阪城が見えるお部屋にしていただいてありがとうございました。ルームサービスでいただいた朝食も美味しくて、次に泊まるときは違うメニューを頼みたいと思いました。また利用したいです。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-22

デラックスツイン(大阪城側)禁煙確約

久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わり無い対応の良さでした。 顔馴染みのスタッフさんは、見掛けて笑顔で返してくれます。 一人で宿泊する身だと、そうゆう何気ない事が嬉しく感じます。 不満では無いですが、1つ気になったのは、車寄せの女性スタ... 続きをよむ 久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わり無い対応の良さでした。 顔馴染みのスタッフさんは、見掛けて笑顔で返してくれます。 一人で宿泊する身だと、そうゆう何気ない事が嬉しく感じます。 不満では無いですが、1つ気になったのは、車寄せの女性スタッフの対応です。 ホテルに着いて最初に接する方なので、笑顔で迎えてくれないとホテルの印象がかわります。 夕食にお蕎麦屋さん伺いました。 愛知の私には固めの麺のカレーうどんは、馴染みがあって美味しかったです。 お薦めします。

久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わり無い対応の良さでした。 顔馴染みのスタッフさんは、見掛けて笑顔で返してくれます。 一人で宿泊する身だと、そうゆう何気ない事が嬉しく感じます。 不満では無いですが、1つ気になったのは、車寄せの女性スタッフの対応です。 ホテルに着いて最初に接する方なので、笑顔で迎えてくれないとホテルの印象がかわります。 夕食にお蕎麦屋さん伺いました。 愛知の私には固めの麺のカレーうどんは、馴染みがあって美味しかったです。 お薦めします。

Y.Yさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-28

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

小さな子供2人を連れての宿泊でしたが、スタッフの方に暖かくご対応頂けてとても快適に過ごすことができました。 またぜひ利用させて頂きます! ありがとうございました。

小さな子供2人を連れての宿泊でしたが、スタッフの方に暖かくご対応頂けてとても快適に過ごすことができました。 またぜひ利用させて頂きます! ありがとうございました。

R.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-16

セミダブル(タウン側)禁煙確約

廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。 1つ残念だったのは、お部屋に案内され、一通り説明を受けてからスタッフの方がお部屋を出られた後、ノックもせずに入ってこられたことです。 伝え忘れたことが... 続きをよむ 廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。 1つ残念だったのは、お部屋に案内され、一通り説明を受けてからスタッフの方がお部屋を出られた後、ノックもせずに入ってこられたことです。 伝え忘れたことがあり、取り乱してノックし忘れたのもあったのでしょうが、びっくりしました。

廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。 1つ残念だったのは、お部屋に案内され、一通り説明を受けてからスタッフの方がお部屋を出られた後、ノックもせずに入ってこられたことです。 伝え忘れたことがあり、取り乱してノックし忘れたのもあったのでしょうが、びっくりしました。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-31

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

今回は目的の一部を、顔馴染みのポーターさんに教えてもらった、SATSUKIのモンブラン目当てに連泊しました。 大きさにびっくり。味も予想よりもあっさりで一人で完食でした。 夜はB1のお蕎麦屋さんに伺いました。 こちらも美味しかったです... 続きをよむ 今回は目的の一部を、顔馴染みのポーターさんに教えてもらった、SATSUKIのモンブラン目当てに連泊しました。 大きさにびっくり。味も予想よりもあっさりで一人で完食でした。 夜はB1のお蕎麦屋さんに伺いました。 こちらも美味しかったです。 ルームサービスも美味しい、各レストランも美味しい。 のんびりゆっくり寝て、美味しい食事して、毎回満足です。

今回は目的の一部を、顔馴染みのポーターさんに教えてもらった、SATSUKIのモンブラン目当てに連泊しました。 大きさにびっくり。味も予想よりもあっさりで一人で完食でした。 夜はB1のお蕎麦屋さんに伺いました。 こちらも美味しかったです。 ルームサービスも美味しい、各レストランも美味しい。 のんびりゆっくり寝て、美味しい食事して、毎回満足です。

Y.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-25

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

親切に対応して頂き、ありがとうございました。

親切に対応して頂き、ありがとうございました。

Y.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-24

デラックスツイン(大阪城側)禁煙確約

大阪城とほぼ同じ17階大阪城側に宿泊しましたが、眺望は良かったです。 昼は大阪城が目の前で、緑豊かな大阪城公園を眺め、夜はライトアップされた大阪城とその背後に広がる大阪市街の夜景、高層ビル群。 昼も夜も、外をボーっと眺めたり、部屋で... 続きをよむ 大阪城とほぼ同じ17階大阪城側に宿泊しましたが、眺望は良かったです。 昼は大阪城が目の前で、緑豊かな大阪城公園を眺め、夜はライトアップされた大阪城とその背後に広がる大阪市街の夜景、高層ビル群。 昼も夜も、外をボーっと眺めたり、部屋でのんびりくつろいだり、ゆっくりと出来ました。

大阪城とほぼ同じ17階大阪城側に宿泊しましたが、眺望は良かったです。 昼は大阪城が目の前で、緑豊かな大阪城公園を眺め、夜はライトアップされた大阪城とその背後に広がる大阪市街の夜景、高層ビル群。 昼も夜も、外をボーっと眺めたり、部屋でのんびりくつろいだり、ゆっくりと出来ました。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-21

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

今回は、部屋のチェストを開けてびっくり。 ホテル側の粋なはからいをありがとうございました。 おかげさまで、快適に眠れました。 チェックアウトの時、顔なじみの女性ポーターさんお二人に偶然お会いしました。 その際、タイミングも合って、お... 続きをよむ 今回は、部屋のチェストを開けてびっくり。 ホテル側の粋なはからいをありがとうございました。 おかげさまで、快適に眠れました。 チェックアウトの時、顔なじみの女性ポーターさんお二人に偶然お会いしました。 その際、タイミングも合って、お二人でタクシーまで見送ってくださいました。 些細な事かもしれませんが、とても嬉しく感じました。 ポーターさんから教えてもらった、モンブラン。 9月伺うのが楽しみです。

今回は、部屋のチェストを開けてびっくり。 ホテル側の粋なはからいをありがとうございました。 おかげさまで、快適に眠れました。 チェックアウトの時、顔なじみの女性ポーターさんお二人に偶然お会いしました。 その際、タイミングも合って、お二人でタクシーまで見送ってくださいました。 些細な事かもしれませんが、とても嬉しく感じました。 ポーターさんから教えてもらった、モンブラン。 9月伺うのが楽しみです。

M.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-13

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

とても快適に過ごせました。 宿泊プランにフィットネスがついていたのがよかったです。 大阪城のライトアップが眺められるのもいいですね。 また利用させてください。

とても快適に過ごせました。 宿泊プランにフィットネスがついていたのがよかったです。 大阪城のライトアップが眺められるのもいいですね。 また利用させてください。

H.Hさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-16

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

特にありません

特にありません

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-12

デラックスダブル(大阪城側)禁煙確約

短期間に続けて宿泊しています。 毎回、客室係りの方にはお世話をお掛けしてます。 毎回丁寧に対応して頂いて助かってます。 ラグジュアリーフロアの部屋のパジャマは、最高に気持ちいいです。

短期間に続けて宿泊しています。 毎回、客室係りの方にはお世話をお掛けしてます。 毎回丁寧に対応して頂いて助かってます。 ラグジュアリーフロアの部屋のパジャマは、最高に気持ちいいです。

A.Sさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-10

セミダブル(タウン側)禁煙確約

6歳、3歳、1歳を連れて家族5人で利用させていただきました。当日予約し急だったにもかかわらずベッドガードや子供用アメニティなど用意していただきました。部屋がなくダブルに5人だったので狭く寝心地はよくありませんでしたが部屋は綺麗に清掃されてお... 続きをよむ 6歳、3歳、1歳を連れて家族5人で利用させていただきました。当日予約し急だったにもかかわらずベッドガードや子供用アメニティなど用意していただきました。部屋がなくダブルに5人だったので狭く寝心地はよくありませんでしたが部屋は綺麗に清掃されており静かでした。朝ごはんはとても美味しくこだわりの強い息子も大満足でした。ただ場所にもよるとは思いますが席から遠く子供用のお皿を数カ所においていただけたらいいなと思いました。子供用のお箸もあればなおよかったです。どんどん新しい料理がならべられできたてで家族全員が満足しました。建物は新しいわけではありませんがザービスがゆき届いていて快適に過ごすことができました。子供達もとても喜んでいてまた来たいと言っていました。ありがとうございました。

6歳、3歳、1歳を連れて家族5人で利用させていただきました。当日予約し急だったにもかかわらずベッドガードや子供用アメニティなど用意していただきました。部屋がなくダブルに5人だったので狭く寝心地はよくありませんでしたが部屋は綺麗に清掃されており静かでした。朝ごはんはとても美味しくこだわりの強い息子も大満足でした。ただ場所にもよるとは思いますが席から遠く子供用のお皿を数カ所においていただけたらいいなと思いました。子供用のお箸もあればなおよかったです。どんどん新しい料理がならべられできたてで家族全員が満足しました。建物は新しいわけではありませんがザービスがゆき届いていて快適に過ごすことができました。子供達もとても喜んでいてまた来たいと言っていました。ありがとうございました。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-26

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

以前、Jr.スイートに泊まって、今回2度目の利用です。 今回はオーソドックスな広めなダブルをお願いしました。 急に連泊にしたので、予約当初は部屋違いでしたが、チェックインの時に同室連泊にしてくださいました。 プラン設定をどう組み換えれ... 続きをよむ 以前、Jr.スイートに泊まって、今回2度目の利用です。 今回はオーソドックスな広めなダブルをお願いしました。 急に連泊にしたので、予約当初は部屋違いでしたが、チェックインの時に同室連泊にしてくださいました。 プラン設定をどう組み換えれば、お得か考えてくださったり、質問への返答、行動、スタッフのみなさんの対応が早いです。 ルームサービスは、どのメニューも美味しい! 各レストランが美味しい証拠と思います。 お城側のお部屋なので、お城のライトアップを眺めながら、静かな食事は素敵です。 1日だけお昼に、お寿司「乾山」にお邪魔しました。 美味しいです。 若い職人さんも仲居さんも、気さくに会話に加わってくださって、美味しい・楽しい時間を過ごせました。 パートナーもとても喜んでくれました。 建物が古いので、防音には不満足ですが、また、泊まりたいと思います。

以前、Jr.スイートに泊まって、今回2度目の利用です。 今回はオーソドックスな広めなダブルをお願いしました。 急に連泊にしたので、予約当初は部屋違いでしたが、チェックインの時に同室連泊にしてくださいました。 プラン設定をどう組み換えれば、お得か考えてくださったり、質問への返答、行動、スタッフのみなさんの対応が早いです。 ルームサービスは、どのメニューも美味しい! 各レストランが美味しい証拠と思います。 お城側のお部屋なので、お城のライトアップを眺めながら、静かな食事は素敵です。 1日だけお昼に、お寿司「乾山」にお邪魔しました。 美味しいです。 若い職人さんも仲居さんも、気さくに会話に加わってくださって、美味しい・楽しい時間を過ごせました。 パートナーもとても喜んでくれました。 建物が古いので、防音には不満足ですが、また、泊まりたいと思います。

A.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-06

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

テニスコート

テニスコート

L.Pさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-29

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

鍵が一本しかない。それぞれ別の場所に行くと鍵持ってない人が待つしかない。 エアコンが暖房ない、空気清浄機がない。

鍵が一本しかない。それぞれ別の場所に行くと鍵持ってない人が待つしかない。 エアコンが暖房ない、空気清浄機がない。

T.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-01

ジュニアスイート(大阪城側)禁煙確約

駐車場のサービス、ドリンクのサービス、心地よいお部屋に大きな窓から見える大阪城の景色、夜景素晴らしかったです。 お風呂がトイレと別だともっといいもおもいます。 それと上の階からなのか、わかりませんが、物音や赤ちゃんの声、子どもの泣き声で... 続きをよむ 駐車場のサービス、ドリンクのサービス、心地よいお部屋に大きな窓から見える大阪城の景色、夜景素晴らしかったです。 お風呂がトイレと別だともっといいもおもいます。 それと上の階からなのか、わかりませんが、物音や赤ちゃんの声、子どもの泣き声で、ゆっくり休めれなかったことが残念でした。

駐車場のサービス、ドリンクのサービス、心地よいお部屋に大きな窓から見える大阪城の景色、夜景素晴らしかったです。 お風呂がトイレと別だともっといいもおもいます。 それと上の階からなのか、わかりませんが、物音や赤ちゃんの声、子どもの泣き声で、ゆっくり休めれなかったことが残念でした。

M.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-30

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

シャワー中にシャワーの温度が少し変わります。

シャワー中にシャワーの温度が少し変わります。

施設・サービス

施設名

ホテルニューオータニ大阪

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

525室

ようこそ、Reluxへ