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Hotel New Otani Osaka 大阪新大谷飯店

都市飯店
  • 大阪府 > 谷町・大阪城公園

大阪新大谷飯店的住宿心得・評價

綜合評價(42則)

4.5/5

5分

50%

4分

45%

3分

5%

2分

-%

1分

-%

各項目評價

客房4.4/5

浴池3.7/5

早餐4.4/5

晚餐4.3/5

服務4.4/5

其他設備4.2/5

H.C貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-01

スーペリアラージツインルーム(大阪城側)禁煙確約

飯店整體設備完善乾淨 ,接待人員英文很棒 ,非常有禮貌 ,cp值高 下次一定會再次拜訪.

飯店整體設備完善乾淨 ,接待人員英文很棒 ,非常有禮貌 ,cp值高 下次一定會再次拜訪.

H.Y貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-07

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

大阪城を真正面に見れた部屋は大変良かったです。設備等の古さは否めませんが、それを上回る景色でした。大阪城を見ながらルームサービスでの朝食は良かったです。接客も流石、ニューオオタニでした。

看到大阪城堡就在眼前的房間非常好。設施的年代不可否認,但風景卻超過了它。在看大阪城時,客房服務的早餐很棒。客戶服務肯定是新大谷。

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H.I貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-07

スーペリアシングル(タウン側)禁煙確約

2/7,8日両日大変お世話になりました。一人での宿泊でドキドキしましたがチェックインのときの担当して頂いた方お名前を覚えていないのですが、優しくスムーズに手続きをしていただきました。又、外出して帰ってきた時も名前とルームナンバーも先に言って... 更多 2/7,8日両日大変お世話になりました。一人での宿泊でドキドキしましたがチェックインのときの担当して頂いた方お名前を覚えていないのですが、優しくスムーズに手続きをしていただきました。又、外出して帰ってきた時も名前とルームナンバーも先に言っていただき、その上“コンサートいかがでしたか?”とさり気なくお声掛けいただき有り難うございました。次回も又お世話になると思います。その時はどうぞ宜しくお願いします。

非常感謝2/7,第8名。我一個人呆著很高興,但是我不記得簽到時負責人的名字,但是手續很平和,順暢。另外,當我外出回來時,我先讓我說出我的名字和房間號,然後謝謝你隨便說“音樂會怎麼樣?”我想您下次會再注意的。當時謝謝。

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M.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-27

スーペリアシングル(タウン側)禁煙確約

とても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋もタウン側ではありましたが良かったですし、接客面においても気持ち良かったです。 出掛ける前に、戻ってきてから食べようと思いSATSUKIでケーキを買ったのですが、フォークを付けてもらうのを忘れた... 更多 とても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋もタウン側ではありましたが良かったですし、接客面においても気持ち良かったです。 出掛ける前に、戻ってきてから食べようと思いSATSUKIでケーキを買ったのですが、フォークを付けてもらうのを忘れたなぁ…と思って出掛けようとしたら、フロントでフォークを部屋まで届けてくれるとの事でした。 部屋に戻ると本当にフォークが届いていて感動しました。 きちんときれいに置かれていました。 バスルームも私が色々と置きっぱなしにしていた物をきれいに置かれていてありがとうございました。 朝食ビュッフェは、期待値が高まり過ぎていたせいか少し何か物足りなさを感じてしまいました。 他の口コミに古い建物とありましたが、私は歴史を感じると思いました。 5月にまた利用しようと思っています。チェックアウト時に予約すれば良かったかもしれませんが、直接の予約がお得なのか、どこかのサイトを経由した方がお得なのかわからず結局まだ予約してませんが、近く予約させて頂きます!!

我花得很舒服。房間也在鎮邊,但是很好,而且在客戶服務方面也很愉快。外出前,我回去吃東西,並在SATSUKI買了蛋糕,但我忘了帶叉子。如果我想出門,我將把叉子送到與之合作的前台房間。當我回到房間時,叉子到了,我印象深刻。它放置整齊。非常感謝您的洗手間,我把剩下的一切都留在了那裡。自助早餐有些不滿意,可能是因為期望太高。另一個口耳相傳的是一幢老建築,但是我以為我感受到了歷史。我將在五月再次使用它。在結帳時進行預訂可能會很好,但是我不知道直接預訂是否有利,或者最好通過某些網站進行預訂,但是畢竟我還沒有進行預訂,但是讓我在附近預約吧! !

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M.N貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-19

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

お目当ての歌手のディナーショーがあり、初めて宿泊しました。お部屋も落ち着いていてとても居心地が良かったです。大阪城が見えるお部屋にしていただいてありがとうございました。ルームサービスでいただいた朝食も美味しくて、次に泊まるときは違うメニュー... 更多 お目当ての歌手のディナーショーがあり、初めて宿泊しました。お部屋も落ち着いていてとても居心地が良かったです。大阪城が見えるお部屋にしていただいてありがとうございました。ルームサービスでいただいた朝食も美味しくて、次に泊まるときは違うメニューを頼みたいと思いました。また利用したいです。

有一個歌手的晚宴節目,我是第一次來。房間很安靜,很舒適。感謝您有一個可以看到大阪城的房間。我們在客房服務中享用的早餐也很美味,下次我們入住時,我們想索取不同的菜單。我仍然想使用它。

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H.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-22

デラックスツイン(大阪城側)禁煙確約

久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わり無い対応の良さでした。 顔馴染みのスタッフさんは、見掛けて笑顔で返してくれます。 一人で宿泊する身だと、そうゆう何気ない事が嬉しく感じます。 不満では無いですが、1つ気になったのは、車寄せの女性スタ... 更多 久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わり無い対応の良さでした。 顔馴染みのスタッフさんは、見掛けて笑顔で返してくれます。 一人で宿泊する身だと、そうゆう何気ない事が嬉しく感じます。 不満では無いですが、1つ気になったのは、車寄せの女性スタッフの対応です。 ホテルに着いて最初に接する方なので、笑顔で迎えてくれないとホテルの印象がかわります。 夕食にお蕎麦屋さん伺いました。 愛知の私には固めの麺のカレーうどんは、馴染みがあって美味しかったです。 お薦めします。

這是我很長一段時間的第一次住宿,但與以前一樣。熟悉的工作人員將帶著微笑返回。如果您一個人呆著,那麼會很隨便。我並不滿意,但令我擔心的一件事是車上女職員的支持。因為它是第一個到達酒店的人,所以如果您不笑著打招呼,酒店的印象就會改變。我去了一家蕎麥麵餐廳吃晚餐。在愛知縣,咖哩烏冬面是硬面,對我來說很美味。我建議。

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Y.Y貴賓(33歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-28

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

小さな子供2人を連れての宿泊でしたが、スタッフの方に暖かくご対応頂けてとても快適に過ごすことができました。 またぜひ利用させて頂きます! ありがとうございました。

我們和兩個小孩住在一起,但是工作人員熱情友好,我們能夠度過一個非常舒適的時光。 我們將再次使用它! 非常感謝你。

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R.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-10-16

セミダブル(タウン側)禁煙確約

廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。 1つ残念だったのは、お部屋に案内され、一通り説明を受けてからスタッフの方がお部屋を出られた後、ノックもせずに入ってこられたことです。 伝え忘れたことが... 更多 廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。 1つ残念だったのは、お部屋に案内され、一通り説明を受けてからスタッフの方がお部屋を出られた後、ノックもせずに入ってこられたことです。 伝え忘れたことがあり、取り乱してノックし忘れたのもあったのでしょうが、びっくりしました。

在走廊經過的工作人員微笑著向我們打招呼,我感到非常高興。 令人遺憾的是,工作人員被引導到房間並得到了一般性的解釋後,從房間出來然後沒有敲門就進入了房間。 我忘了告訴你,而我卻忘記了敲門,我感到很驚訝。

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H.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-31

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

今回は目的の一部を、顔馴染みのポーターさんに教えてもらった、SATSUKIのモンブラン目当てに連泊しました。 大きさにびっくり。味も予想よりもあっさりで一人で完食でした。 夜はB1のお蕎麦屋さんに伺いました。 こちらも美味しかったです... 更多 今回は目的の一部を、顔馴染みのポーターさんに教えてもらった、SATSUKIのモンブラン目当てに連泊しました。 大きさにびっくり。味も予想よりもあっさりで一人で完食でした。 夜はB1のお蕎麦屋さんに伺いました。 こちらも美味しかったです。 ルームサービスも美味しい、各レストランも美味しい。 のんびりゆっくり寝て、美味しい食事して、毎回満足です。

這一次,我在SATSUKI過夜了萬寶龍,這是一個熟悉的搬運工教導的目的的一部分。我對尺寸感到驚訝。味道比預期的要輕,我獨自一人。晚上,我參觀了B1的一家蕎麥麵店。這也很好吃。客房服務很美味,每家餐廳都很美味。慢慢地睡覺,吃一頓美味的飯,我每次都很滿意。

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Y.S貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-25

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

親切に対応して頂き、ありがとうございました。

謝謝你的好意。

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Y.S貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-24

デラックスツイン(大阪城側)禁煙確約

大阪城とほぼ同じ17階大阪城側に宿泊しましたが、眺望は良かったです。 昼は大阪城が目の前で、緑豊かな大阪城公園を眺め、夜はライトアップされた大阪城とその背後に広がる大阪市街の夜景、高層ビル群。 昼も夜も、外をボーっと眺めたり、部屋で... 更多 大阪城とほぼ同じ17階大阪城側に宿泊しましたが、眺望は良かったです。 昼は大阪城が目の前で、緑豊かな大阪城公園を眺め、夜はライトアップされた大阪城とその背後に広がる大阪市街の夜景、高層ビル群。 昼も夜も、外をボーっと眺めたり、部屋でのんびりくつろいだり、ゆっくりと出来ました。

我住在17樓的大阪城一側,與大阪城幾乎一樣,但景色很好。在白天,大阪城就在您的面前,看著鬱鬱蔥蔥的大阪城公園。晚上,您可以看到燈火通明的大阪城及其後面的大阪市夜景和高層建築。在白天和晚上,我能夠悠閒地看著外面,在房間裡放鬆。

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H.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-21

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

今回は、部屋のチェストを開けてびっくり。 ホテル側の粋なはからいをありがとうございました。 おかげさまで、快適に眠れました。 チェックアウトの時、顔なじみの女性ポーターさんお二人に偶然お会いしました。 その際、タイミングも合って、お... 更多 今回は、部屋のチェストを開けてびっくり。 ホテル側の粋なはからいをありがとうございました。 おかげさまで、快適に眠れました。 チェックアウトの時、顔なじみの女性ポーターさんお二人に偶然お会いしました。 その際、タイミングも合って、お二人でタクシーまで見送ってくださいました。 些細な事かもしれませんが、とても嬉しく感じました。 ポーターさんから教えてもらった、モンブラン。 9月伺うのが楽しみです。

這一次,我驚訝地打開了房間的胸部。 感謝您提供酒店的智能設施。 多虧你,我能夠舒服地睡覺。 當我退房時,我遇到了兩個熟悉他們面孔的女性搬運工。 那時,我們倆都把我們送到了出租車。 雖然這可能是一件微不足道的事情,但我感到非常高興。 萬寶龍由波特教授。 我很期待在九月見到你。

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M.I貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-13

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

とても快適に過ごせました。 宿泊プランにフィットネスがついていたのがよかったです。 大阪城のライトアップが眺められるのもいいですね。 また利用させてください。

這很舒服。 健身與住宿計劃相關是很好的。 很高興看到大阪城亮起來。 請讓我再次使用它。

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H.H貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-16

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

特にありません

沒什麼特別的

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H.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-12

デラックスダブル(大阪城側)禁煙確約

短期間に続けて宿泊しています。 毎回、客室係りの方にはお世話をお掛けしてます。 毎回丁寧に対応して頂いて助かってます。 ラグジュアリーフロアの部屋のパジャマは、最高に気持ちいいです。

住了一會兒。每次,我都會照顧客房的負責人。我們得救了,每次都要小心對待。豪華樓層客房的睡衣感覺最好。

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A.S貴賓(40歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-10

セミダブル(タウン側)禁煙確約

6歳、3歳、1歳を連れて家族5人で利用させていただきました。当日予約し急だったにもかかわらずベッドガードや子供用アメニティなど用意していただきました。部屋がなくダブルに5人だったので狭く寝心地はよくありませんでしたが部屋は綺麗に清掃されてお... 更多 6歳、3歳、1歳を連れて家族5人で利用させていただきました。当日予約し急だったにもかかわらずベッドガードや子供用アメニティなど用意していただきました。部屋がなくダブルに5人だったので狭く寝心地はよくありませんでしたが部屋は綺麗に清掃されており静かでした。朝ごはんはとても美味しくこだわりの強い息子も大満足でした。ただ場所にもよるとは思いますが席から遠く子供用のお皿を数カ所においていただけたらいいなと思いました。子供用のお箸もあればなおよかったです。どんどん新しい料理がならべられできたてで家族全員が満足しました。建物は新しいわけではありませんがザービスがゆき届いていて快適に過ごすことができました。子供達もとても喜んでいてまた来たいと言っていました。ありがとうございました。

我們使用6歲,3歲,1歲,5個家庭。儘管當天急需預約,但仍提供床褥和兒童用品。沒有房間,一個雙人有5個人,所以它很窄,舒適性不好,但房間乾淨,安靜。早餐很美味,兒子非常滿意。我認為這取決於地點,但我認為在遠離座位的幾個地方有孩子的菜餚會很好。孩子們有一些筷子。全家人對準備的新食品感到滿意。這座建築並不新鮮,但服務非常好,我可以舒服地度過。孩子們非常高興,想再來一次。非常感謝你。

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H.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-26

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

以前、Jr.スイートに泊まって、今回2度目の利用です。 今回はオーソドックスな広めなダブルをお願いしました。 急に連泊にしたので、予約当初は部屋違いでしたが、チェックインの時に同室連泊にしてくださいました。 プラン設定をどう組み換えれ... 更多 以前、Jr.スイートに泊まって、今回2度目の利用です。 今回はオーソドックスな広めなダブルをお願いしました。 急に連泊にしたので、予約当初は部屋違いでしたが、チェックインの時に同室連泊にしてくださいました。 プラン設定をどう組み換えれば、お得か考えてくださったり、質問への返答、行動、スタッフのみなさんの対応が早いです。 ルームサービスは、どのメニューも美味しい! 各レストランが美味しい証拠と思います。 お城側のお部屋なので、お城のライトアップを眺めながら、静かな食事は素敵です。 1日だけお昼に、お寿司「乾山」にお邪魔しました。 美味しいです。 若い職人さんも仲居さんも、気さくに会話に加わってくださって、美味しい・楽しい時間を過ごせました。 パートナーもとても喜んでくれました。 建物が古いので、防音には不満足ですが、また、泊まりたいと思います。

之前,我住在Jr. Suite,這是我的第二次訪問。這次我要求一個正統的寬雙。因為我突然入住了一晚,房間在預訂時原本是不同的,但是當我辦理登機手續時,我把它保存在我的房間裡。如果你改變計劃設置,你將能夠考慮最好的交易,回答問題,採取行動,工作人員將迅速作出回應。每個菜單都提供客房服務!我想每個餐廳都是美味的證明。因為是城堡一側的房間所以在看城堡的光的同時安靜的用餐是好的。在中午只有一天,我被壽司“秋山”所困擾。美味。年輕的工匠和Nakai都以友好的方式加入了對話,他們度過了美好而愉快的時光。合作夥伴也非常高興。因為建築物舊,所以不滿足於隔音,但是想再次入住。

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A.U貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-07-06

スーペリアツイン(大阪城側) 喫煙

テニスコート

網球場

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L.P貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-29

スーペリアツインルーム(タウン側)禁煙確約

鍵が一本しかない。それぞれ別の場所に行くと鍵持ってない人が待つしかない。 エアコンが暖房ない、空気清浄機がない。

只有一把鑰匙。如果你去不同的地方,那些沒有鑰匙的人只能等待。 空調不加熱,沒有空氣淨化器。

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T.M貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-01

ジュニアスイート(大阪城側)禁煙確約

駐車場のサービス、ドリンクのサービス、心地よいお部屋に大きな窓から見える大阪城の景色、夜景素晴らしかったです。 お風呂がトイレと別だともっといいもおもいます。 それと上の階からなのか、わかりませんが、物音や赤ちゃんの声、子どもの泣き声で... 更多 駐車場のサービス、ドリンクのサービス、心地よいお部屋に大きな窓から見える大阪城の景色、夜景素晴らしかったです。 お風呂がトイレと別だともっといいもおもいます。 それと上の階からなのか、わかりませんが、物音や赤ちゃんの声、子どもの泣き声で、ゆっくり休めれなかったことが残念でした。

停車服務,飲料服務,舒適的客房,大窗戶可欣賞到大阪城的景色,夜景非常棒。 如果浴室與浴室不同,那就更好了。 而且我不知道它是否來自樓上,但令人失望的是,我無法緩慢地吵鬧,嬰兒的聲音,孩子的哭聲。

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M.K貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-30

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

シャワー中にシャワーの温度が少し変わります。

淋浴時淋浴溫度略有變化。

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T.O貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-04-20

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

チェックイン時、フロントの女性の対応が冷たかったです。笑顔なく、早口で説明され、駐車場の事について質問したのですが、説明が良く理解出来ませんでした。チェックアウトの時やお部屋まで案内して頂いた方の対応はとても良かったです。朝食会場はすぐに入... 更多 チェックイン時、フロントの女性の対応が冷たかったです。笑顔なく、早口で説明され、駐車場の事について質問したのですが、説明が良く理解出来ませんでした。チェックアウトの時やお部屋まで案内して頂いた方の対応はとても良かったです。朝食会場はすぐに入れず、外に待ち客が沢山いますが、10分程度の待ち時間でした。車で行く場合は駐車場の出入り口を覚えておかないと帰る時迷子になるかもしれません。

在辦理登機手續時,前台的女士很冷。沒有微笑,我被快速解釋並詢問停車場,但我無法理解這個解釋。有導遊的時間以及房間的人的對應非常好。早餐室不會很快到來,外面有很多等待的顧客,但是等待時間大約是10分鐘。如果你開車去,除非你還記得停車場的入口,否則你回家時可能會迷路。

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T.K貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-17

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

大阪城がとてもきれいに見えました。今度は、ショッピングもして、ゆっくり来たいと思います。

大阪城看起來很漂亮。這次,我想慢慢去購物。

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M.F貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-11

スーペリアツインルーム(タウン側)+エキストラベッド 禁煙確約

何度か利用していましたが、はじめて最上階の部屋に宿泊でき、とても良い気分で過ごせました。

我們曾多次使用,但是我們可以第一次留在頂層的房間,並且能夠度過非常好的感覺。

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公開NG貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-23

スーペリアツインルーム(タウン側)+エキストラベッド 禁煙確約

お世話になりました。朝食は良い素材を使用されていてとてもとても美味しくいただきました。が、欲を言えば大阪ならではのものがあれば、大阪に泊まったと印象に残った朝食となったと感じました。子どもが熱を出して体温計やアイスノンを貸していただきました... 更多 お世話になりました。朝食は良い素材を使用されていてとてもとても美味しくいただきました。が、欲を言えば大阪ならではのものがあれば、大阪に泊まったと印象に残った朝食となったと感じました。子どもが熱を出して体温計やアイスノンを貸していただきましたこと、ご心配もいただき、ありがとうございました。

感謝你們對我的幫助。早餐是很好的材料使用,非常非常美味。但是,如果大阪有獨特的東西,我覺得當我住在大阪時,早餐留下了深刻的印象。非常感謝您關注孩子們發燒並藉給溫度計或Ithnon。

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H.T貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-19

スーペリアツインルーム(大阪城側)+エキストラベッド 禁煙確約

とても素敵な景色、夜景、贅沢な時間、朝食などありがとうございました。また利用したいです!

非常感謝您如此美妙的風景,夜景,豪華時光,早餐等。我還是想用它!

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K.S貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2018-10-31

スーペリアシングル(タウン側) 喫煙

このような一流のホテルを利用するのは初めてでしたが、一見の私のような者でも本当に心のこもった対応をしてもらいました。居心地のよい滞在ができました。本当に有難うございました。

這是我第一次使用這樣一個著名的酒店,但即使像我這樣的人乍一看也做了一個真正熱烈的回應。我們能夠享受舒適的住宿。非常感謝你。

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S.M貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2018-10-05

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

部屋をグレードアップして頂いてびっくりしました。滞在時間が短かったのですが、ゆったりリラックスして過ごせました。又来たいと思います。

讓房間升級我很驚訝。雖然停留時間很短,但我能夠輕鬆地放鬆休息。我希望能再次見到你。

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S.N貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-01

スーペリアツイン(大阪城側)禁煙確約

1歳の子どもと泊まりました。 ベッドガードを用意して頂いたりとても親切に対応して頂いて助かりました。 部屋からの眺めもよく、部屋もゆったりしていて子どもも退屈せずに快適な宿泊になりました。 ありがとうございました。

我和一個1歲的孩子住在一起。我得救了,因為我們準備了床衛,非常友善地回應。從房間看到的景色很好,房間很舒適,孩子變得舒適,沒有感到無聊。非常感謝你。

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S.J貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2018-04-15

スーペリアダブル(大阪城側) 禁煙確約

很好的酒店,尤其是自助早餐十分丰盛。

非常好的酒店,特別是自助早餐非常豐富。

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詳細資訊

住宿設施名

大阪新大谷飯店

地址

大阪府大阪市中央区城見1-4-1

入住/退房時間

14:00 / 12:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

525間

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