京湯元 ハトヤ瑞鳳閣の口コミ・レビュー

京都駅からほど近い立地で温泉付はよかったです。 朝の智積院プランはとてもよい体験でよかったです。 部屋の物をかけるところが少なく、特に冬場は衣服の置場に困りそうです。

京都駅からほど近い立地で温泉付はよかったです。 朝の智積院プランはとてもよい体験でよかったです。 部屋の物をかけるところが少なく、特に冬場は衣服の置場に困りそうです。

誕生日のお祝いも兼ねて利用しました。 ケーキを出せるか、お電話したところお部屋に持ってきてくださるとのことで、時間ぴったりにきていただきました。プレートも可愛くして頂いてありがとうございました！ 夕食は、会席を予約したのですが、カフェに... 続きをよむ 誕生日のお祝いも兼ねて利用しました。 ケーキを出せるか、お電話したところお部屋に持ってきてくださるとのことで、時間ぴったりにきていただきました。プレートも可愛くして頂いてありがとうございました！ 夕食は、会席を予約したのですが、カフェに案内されたので、ドキドキしていましたが、奥に部屋があり、ゆっくりと食事をとることができました。 その際、他の方に見えないように、入り口に目隠しのようなものがあるともう少しゆっくりできるかなと思いました。でも、とてもご飯も美味しかったです。 駅近の立地で温泉も楽しめてよかったです。 ありがとうございました！

誕生日のお祝いも兼ねて利用しました。 ケーキを出せるか、お電話したところお部屋に持ってきてくださるとのことで、時間ぴったりにきていただきました。プレートも可愛くして頂いてありがとうございました！ 夕食は、会席を予約したのですが、カフェに案内されたので、ドキドキしていましたが、奥に部屋があり、ゆっくりと食事をとることができました。 その際、他の方に見えないように、入り口に目隠しのようなものがあるともう少しゆっくりできるかなと思いました。でも、とてもご飯も美味しかったです。 駅近の立地で温泉も楽しめてよかったです。 ありがとうございました！

お値段の割にとても良かったです。施設も綺麗で朝食も美味しく、ホテルの方の対応も素晴らしかったです。 大浴場もとても綺麗です。

お値段の割にとても良かったです。施設も綺麗で朝食も美味しく、ホテルの方の対応も素晴らしかったです。 大浴場もとても綺麗です。

かなり前に泊まったことがありました。きれいになってから初めての利用です。お部屋もきれいで和室もあり良かったです。夕食は駅前の栄寿庵へ行きました。コース料理でとても美味しかったです。お風呂も広く清潔感もありリラックス出来ました。他の方の口コミ... 続きをよむ かなり前に泊まったことがありました。きれいになってから初めての利用です。お部屋もきれいで和室もあり良かったです。夕食は駅前の栄寿庵へ行きました。コース料理でとても美味しかったです。お風呂も広く清潔感もありリラックス出来ました。他の方の口コミを見て決めたのてすが口コミで要望等書いてあるのを目にしたのですが今回どれも改善されていて感動しました。ちゃんとお客さんの声を大事にされているお宿だと思います。そこで全体的には大満足てしたが気になった事を書かせて頂きます。ウォシュレットが故障していた事とテレビが目覚まし機能のままになっていて早朝勝手についたことはフロントで伝えさせて頂きました。他にWi-Fiが夜は一斉に利用するからかほとんど繋がりませんでした。もっとサクサク繋がるようにして頂きたいです。あとはセキュリティでエレベーターを降りて部屋へ行く時の扉がありますがすごい大きな音で閉まって部屋にいても聞こえるので朝はゆっくり寝たかったのに気になりました。ゆっくり閉まるようにして頂きたいです。できる範囲でも改善して頂いている姿勢は他のお宿にはなかなかない感動でした。全体的には大満足でした！

かなり前に泊まったことがありました。きれいになってから初めての利用です。お部屋もきれいで和室もあり良かったです。夕食は駅前の栄寿庵へ行きました。コース料理でとても美味しかったです。お風呂も広く清潔感もありリラックス出来ました。他の方の口コミを見て決めたのてすが口コミで要望等書いてあるのを目にしたのですが今回どれも改善されていて感動しました。ちゃんとお客さんの声を大事にされているお宿だと思います。そこで全体的には大満足てしたが気になった事を書かせて頂きます。ウォシュレットが故障していた事とテレビが目覚まし機能のままになっていて早朝勝手についたことはフロントで伝えさせて頂きました。他にWi-Fiが夜は一斉に利用するからかほとんど繋がりませんでした。もっとサクサク繋がるようにして頂きたいです。あとはセキュリティでエレベーターを降りて部屋へ行く時の扉がありますがすごい大きな音で閉まって部屋にいても聞こえるので朝はゆっくり寝たかったのに気になりました。ゆっくり閉まるようにして頂きたいです。できる範囲でも改善して頂いている姿勢は他のお宿にはなかなかない感動でした。全体的には大満足でした！

お部屋は清掃が行き届いて、とても居心地が良かったです。 アメニティも充実していました。 2泊3日でしたが、ゆったり過ごすことができました！

お部屋は清掃が行き届いて、とても居心地が良かったです。 アメニティも充実していました。 2泊3日でしたが、ゆったり過ごすことができました！

いい部屋でした。部屋の温泉風呂は今まで泊まった中で一番気持ちよかったです。一つ残念だったことは部屋に備えてあるバスタオルとフェイスタオルが一人一組しか準備されてなかったことです。予備のタオルがあると最高でしたね。残念です。

いい部屋でした。部屋の温泉風呂は今まで泊まった中で一番気持ちよかったです。一つ残念だったことは部屋に備えてあるバスタオルとフェイスタオルが一人一組しか準備されてなかったことです。予備のタオルがあると最高でしたね。残念です。

昨年【和洋室】と【エコノミーツイン】に宿泊し、先日は再び【和洋室】を利用させていただきました。 【和洋室】は洋室2ベッド+畳コーナーに座椅子とテーブルが設えてあります。畳コーナーはゆっくりゆったりできますので【和洋室】が大変気に入っており... 続きをよむ 昨年【和洋室】と【エコノミーツイン】に宿泊し、先日は再び【和洋室】を利用させていただきました。 【和洋室】は洋室2ベッド+畳コーナーに座椅子とテーブルが設えてあります。畳コーナーはゆっくりゆったりできますので【和洋室】が大変気に入っております。清潔に整えられている天然温泉はとても広く泉質もよくポカポカと体が温まり、疲れがめちゃくちゃ癒されました。アクセントのタイルもとっても素敵です。ホテルは京都駅にとても近く、美味しいお店が周辺にてんこ盛りです。ハトヤさんの和朝食もとても美味しくいただきました。一階のカフェでアップルパイをテイクアウトしましたがこちらも美味でした。また京都に行く際は利用させていただきたいです。この度はお世話になりました。

昨年【和洋室】と【エコノミーツイン】に宿泊し、先日は再び【和洋室】を利用させていただきました。 【和洋室】は洋室2ベッド+畳コーナーに座椅子とテーブルが設えてあります。畳コーナーはゆっくりゆったりできますので【和洋室】が大変気に入っております。清潔に整えられている天然温泉はとても広く泉質もよくポカポカと体が温まり、疲れがめちゃくちゃ癒されました。アクセントのタイルもとっても素敵です。ホテルは京都駅にとても近く、美味しいお店が周辺にてんこ盛りです。ハトヤさんの和朝食もとても美味しくいただきました。一階のカフェでアップルパイをテイクアウトしましたがこちらも美味でした。また京都に行く際は利用させていただきたいです。この度はお世話になりました。

お部屋もお風呂も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 また泊まりに行きたいと思います。

お部屋もお風呂も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 また泊まりに行きたいと思います。

お部屋も温泉も綺麗で雰囲気も良く、ゆっくりくつろげました。脱衣所もピカピカで気持ちよく利用させていただきました。朝食も豪華でとても満足です。ありがとうございました。

お部屋も温泉も綺麗で雰囲気も良く、ゆっくりくつろげました。脱衣所もピカピカで気持ちよく利用させていただきました。朝食も豪華でとても満足です。ありがとうございました。

湯質が良くてビックリしました。 コロナ禍で人出が少なく大変だと 思いますが、また利用させていただきます。

湯質が良くてビックリしました。 コロナ禍で人出が少なく大変だと 思いますが、また利用させていただきます。

座敷もある部屋をグレードアップで用意いただきました。 とても寛げてよかったです。 お風呂も綺麗で、花タイルのデザインもとても好みでした。 インテリアもとても素敵で、女性好みのホテルだと思います。 駅からのアクセスもよくまたぜひ利... 続きをよむ 座敷もある部屋をグレードアップで用意いただきました。 とても寛げてよかったです。 お風呂も綺麗で、花タイルのデザインもとても好みでした。 インテリアもとても素敵で、女性好みのホテルだと思います。 駅からのアクセスもよくまたぜひ利用したいと思いました。

座敷もある部屋をグレードアップで用意いただきました。 とても寛げてよかったです。 お風呂も綺麗で、花タイルのデザインもとても好みでした。 インテリアもとても素敵で、女性好みのホテルだと思います。 駅からのアクセスもよくまたぜひ利用したいと思いました。

ハトヤ会員入会の手続きを教えてください。

ハトヤ会員入会の手続きを教えてください。

温泉で身体の芯まで温まりました。

温泉で身体の芯まで温まりました。

朝食が少なく感じましたが、おかわりができたのか？ご飯と味噌汁おかわりができるのなら最初に言って欲しい。お部屋は６年経過したと思われないくらいに清掃が行き届いていましたが、女性のお風呂の洗面台下にはどこも髪の毛が沢山落ちたままだったので掃除機... 続きをよむ 朝食が少なく感じましたが、おかわりができたのか？ご飯と味噌汁おかわりができるのなら最初に言って欲しい。お部屋は６年経過したと思われないくらいに清掃が行き届いていましたが、女性のお風呂の洗面台下にはどこも髪の毛が沢山落ちたままだったので掃除機かけて欲しいです。自分が座る下は紙で取りましたが。朝食時に牛乳があれば良いと思いました。あの大広間は人が歩くと響くのでちょっと落ち着かない気分でしたが、総合的には良い宿でした。来月も利用させてもらいます。

朝食が少なく感じましたが、おかわりができたのか？ご飯と味噌汁おかわりができるのなら最初に言って欲しい。お部屋は６年経過したと思われないくらいに清掃が行き届いていましたが、女性のお風呂の洗面台下にはどこも髪の毛が沢山落ちたままだったので掃除機かけて欲しいです。自分が座る下は紙で取りましたが。朝食時に牛乳があれば良いと思いました。あの大広間は人が歩くと響くのでちょっと落ち着かない気分でしたが、総合的には良い宿でした。来月も利用させてもらいます。

露天風呂がとても気持ちよかったです！ チェックアウトした後でも入ることが出来るところも素晴らしかったです！！ また利用したいし、周りの人に是非オススメしたいです！！ 最高でした。ありがとうございました！！

露天風呂がとても気持ちよかったです！ チェックアウトした後でも入ることが出来るところも素晴らしかったです！！ また利用したいし、周りの人に是非オススメしたいです！！ 最高でした。ありがとうございました！！

和洋室の客室で、畳でゆっくり出来るのが良かったです。 また、お風呂はチェックアウト日に使えるチケットがもらえ、チェックアウト日も利用する事ができ素敵なサービスと感じました。 駅からも近く、温泉もある店は魅力的です。 また利用したいです... 続きをよむ 和洋室の客室で、畳でゆっくり出来るのが良かったです。 また、お風呂はチェックアウト日に使えるチケットがもらえ、チェックアウト日も利用する事ができ素敵なサービスと感じました。 駅からも近く、温泉もある店は魅力的です。 また利用したいです。

和洋室の客室で、畳でゆっくり出来るのが良かったです。 また、お風呂はチェックアウト日に使えるチケットがもらえ、チェックアウト日も利用する事ができ素敵なサービスと感じました。 駅からも近く、温泉もある店は魅力的です。 また利用したいです。

とても綺麗なホテルです。 お部屋も隅々まで綺麗でした。 スタッフの皆さんも親切にしてくださり、大満足でした。 本当にありがとうございました。

とても綺麗なホテルです。 お部屋も隅々まで綺麗でした。 スタッフの皆さんも親切にしてくださり、大満足でした。 本当にありがとうございました。

とても綺麗なホテルで、快適に過ごせました。お部屋もお風呂も掃除が行き届いており、清潔でした。家族が秋に京都旅行に行く計画をたてていたので、こちらのホテルをすすめました。 大浴場の温泉で疲れが取れ、癒されました。また利用したいと思います。

とても綺麗なホテルで、快適に過ごせました。お部屋もお風呂も掃除が行き届いており、清潔でした。家族が秋に京都旅行に行く計画をたてていたので、こちらのホテルをすすめました。 大浴場の温泉で疲れが取れ、癒されました。また利用したいと思います。

息子の入学祝いを頂いて、ありがとうございました。新型コロナ感染拡大が収束しましたら、是非またお世話になります。

息子の入学祝いを頂いて、ありがとうございました。新型コロナ感染拡大が収束しましたら、是非またお世話になります。

快適に過ごせました。 温泉がエレベーターでカードキーが必要な階となるので 空いているし、安心してゆっくりできました。 今回は車で来ましたが、散歩したところ、本当に駅近で 便利そうだと思いました。

快適に過ごせました。 温泉がエレベーターでカードキーが必要な階となるので 空いているし、安心してゆっくりできました。 今回は車で来ましたが、散歩したところ、本当に駅近で 便利そうだと思いました。

誕生日のプレゼントありがとうございました。 部屋も大変過ごしやすく、時間が許せば延泊したく存じました。 京都行くときはまた利用させていただきます。

誕生日のプレゼントありがとうございました。 部屋も大変過ごしやすく、時間が許せば延泊したく存じました。 京都行くときはまた利用させていただきます。

お風呂も気持ち良く、朝食も美味しく頂きました。 京都に来た時はぜひまた宿泊したいと思える旅館でした。ありがとうございました。

お風呂も気持ち良く、朝食も美味しく頂きました。 京都に来た時はぜひまた宿泊したいと思える旅館でした。ありがとうございました。

売店のスタッフさんが、面白く買う予定なかったのに買ってしまいました。 お勧めののど飴おいしかったです。 もっと買えば良かったかな？

売店のスタッフさんが、面白く買う予定なかったのに買ってしまいました。 お勧めののど飴おいしかったです。 もっと買えば良かったかな？

他のお部屋に空きがあったようで、グレードアップして頂けました。広くて清潔感あるお部屋で快適に過ごすことができました。 空調の吹き出しあたりからパキッパキッと音がしていて、寝るときに少し気になりましたが、寝付けないほどではありませんでした。... 続きをよむ 他のお部屋に空きがあったようで、グレードアップして頂けました。広くて清潔感あるお部屋で快適に過ごすことができました。 空調の吹き出しあたりからパキッパキッと音がしていて、寝るときに少し気になりましたが、寝付けないほどではありませんでした。 朝ごはんはビュッフェ形式のものもあり、色々な種類を食べることができました。 駅近で立地もよく、温泉にも入れるが、値段は高くなく、また利用したいと思います。

他のお部屋に空きがあったようで、グレードアップして頂けました。広くて清潔感あるお部屋で快適に過ごすことができました。 空調の吹き出しあたりからパキッパキッと音がしていて、寝るときに少し気になりましたが、寝付けないほどではありませんでした。 朝ごはんはビュッフェ形式のものもあり、色々な種類を食べることができました。 駅近で立地もよく、温泉にも入れるが、値段は高くなく、また利用したいと思います。

温泉が印象的で一番気に入りましたが、もう少し温度が低ければ良かったです。

温泉が印象的で一番気に入りましたが、もう少し温度が低ければ良かったです。

食事で食べられないものの要望を聞いていただけて、助かりました。食事時間もそれほど待たずに席に着くことができ、よかったです。屋上のビアガーデンでは花火が、見えて、お風呂も混む時もありましたが、ゆっくりできました。次回は真夏の暑い日ではなく春か... 続きをよむ 食事で食べられないものの要望を聞いていただけて、助かりました。食事時間もそれほど待たずに席に着くことができ、よかったです。屋上のビアガーデンでは花火が、見えて、お風呂も混む時もありましたが、ゆっくりできました。次回は真夏の暑い日ではなく春か秋に行きたいです。

食事で食べられないものの要望を聞いていただけて、助かりました。食事時間もそれほど待たずに席に着くことができ、よかったです。屋上のビアガーデンでは花火が、見えて、お風呂も混む時もありましたが、ゆっくりできました。次回は真夏の暑い日ではなく春か秋に行きたいです。

先日はお世話になりました。 駅前の立地なのに、平置きの駐車場があり助かりました。 温泉の大浴場は、暑い中よく歩いた体に優しく癒されました。 朝食は美味しく、量も程よかったです。 全体に清潔があり、従業員の笑顔の対応も良かったです。 ... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 駅前の立地なのに、平置きの駐車場があり助かりました。 温泉の大浴場は、暑い中よく歩いた体に優しく癒されました。 朝食は美味しく、量も程よかったです。 全体に清潔があり、従業員の笑顔の対応も良かったです。 家族も大変気に入り、京都に来る時は又宿泊したいと言ってます。

先日はお世話になりました。 駅前の立地なのに、平置きの駐車場があり助かりました。 温泉の大浴場は、暑い中よく歩いた体に優しく癒されました。 朝食は美味しく、量も程よかったです。 全体に清潔があり、従業員の笑顔の対応も良かったです。 家族も大変気に入り、京都に来る時は又宿泊したいと言ってます。

京都駅から近く、とても便利でした。お部屋や館内も清潔で、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

京都駅から近く、とても便利でした。お部屋や館内も清潔で、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

京都駅に至近でありながら、なかなか素晴らしい温泉でした。お部屋も居心地良かったです。 京都出張の定宿にします。 フロントの対応も信頼できるものでした。 出来ることなら、朝風呂はせめて6時から入れるようにして下さい。ビジネス目的なら、お... 続きをよむ 京都駅に至近でありながら、なかなか素晴らしい温泉でした。お部屋も居心地良かったです。 京都出張の定宿にします。 フロントの対応も信頼できるものでした。 出来ることなら、朝風呂はせめて6時から入れるようにして下さい。ビジネス目的なら、お風呂は5時から、朝食は6時から、利用出来ると有り難いです。

京都駅に至近でありながら、なかなか素晴らしい温泉でした。お部屋も居心地良かったです。 京都出張の定宿にします。 フロントの対応も信頼できるものでした。 出来ることなら、朝風呂はせめて6時から入れるようにして下さい。ビジネス目的なら、お風呂は5時から、朝食は6時から、利用出来ると有り難いです。

初めて宿泊しました。3年前は隣のぼうホテルにいました。近くて、和の雰囲気で過ごしやすかったです。次回も泊まりたいです。接客も丁寧でよいイメージでした。朝食はとりたかったのですが、朝早かったのでやめました。お土産サービスもよかったです。

初めて宿泊しました。3年前は隣のぼうホテルにいました。近くて、和の雰囲気で過ごしやすかったです。次回も泊まりたいです。接客も丁寧でよいイメージでした。朝食はとりたかったのですが、朝早かったのでやめました。お土産サービスもよかったです。

温泉も部屋もよかったです。 フロント接客もとても気持ちのいいものでした。 ただ、温泉備え付けのドライヤーだけが気になりました。 せっかくポーラのシャンプーや化粧水類を揃えているのですから、ドライヤーもイオンが出たり髪にいいと謳い文句の... 続きをよむ 温泉も部屋もよかったです。 フロント接客もとても気持ちのいいものでした。 ただ、温泉備え付けのドライヤーだけが気になりました。 せっかくポーラのシャンプーや化粧水類を揃えているのですから、ドライヤーもイオンが出たり髪にいいと謳い文句のあるドライヤーを用意したほうが、貴旅館に合うと思います！ また伺わせていただきたいです。 その時はどうぞよろしくお願いします。

温泉も部屋もよかったです。 フロント接客もとても気持ちのいいものでした。 ただ、温泉備え付けのドライヤーだけが気になりました。 せっかくポーラのシャンプーや化粧水類を揃えているのですから、ドライヤーもイオンが出たり髪にいいと謳い文句のあるドライヤーを用意したほうが、貴旅館に合うと思います！ また伺わせていただきたいです。 その時はどうぞよろしくお願いします。

40年ぶりに京都に行き素晴らしい旅館に泊まりました すみずみまで行き届いてました 北海道の果てから来たかいがありました また泊まりたいです

40年ぶりに京都に行き素晴らしい旅館に泊まりました すみずみまで行き届いてました 北海道の果てから来たかいがありました また泊まりたいです

家族の食物アレルギーの対応も親切に対応くださり、安心してたべることができました。 　また、夜の外出時もタクシーを快く呼んでいただきました。疲れた体でも東寺のライトアップを見に出掛けることができいい思い出となりました。

家族の食物アレルギーの対応も親切に対応くださり、安心してたべることができました。 　また、夜の外出時もタクシーを快く呼んでいただきました。疲れた体でも東寺のライトアップを見に出掛けることができいい思い出となりました。

アンケートにも書きましたが、トイレに汚れが残ってた事が残念でした。 が、フロントに連絡したらすぐに清掃しに来てくれた大浴場のカウンターに見えた女性の方が、とても良い方で、残念な気持ちが、なくなりました。また、宿泊させていただきます。

アンケートにも書きましたが、トイレに汚れが残ってた事が残念でした。 が、フロントに連絡したらすぐに清掃しに来てくれた大浴場のカウンターに見えた女性の方が、とても良い方で、残念な気持ちが、なくなりました。また、宿泊させていただきます。

とても落ち着くホテルでした。丁寧に接客していただきありがとうございます。部屋もきれいでしたし、いろいろなところに細やかな心配りをかんじました。朝食も、バイキングに飽きていた私には純和食でおいしかった。

とても落ち着くホテルでした。丁寧に接客していただきありがとうございます。部屋もきれいでしたし、いろいろなところに細やかな心配りをかんじました。朝食も、バイキングに飽きていた私には純和食でおいしかった。

お風呂はきれいで快適でした。 部屋にテーブルがないので不便でした。朝食はバイキングのほうが良かったです。

お風呂はきれいで快適でした。 部屋にテーブルがないので不便でした。朝食はバイキングのほうが良かったです。

浴衣以外に上下別れているものを用意いていただけると嬉しいです。一時間延長していただいてたすかりました。ありがとつございました。

浴衣以外に上下別れているものを用意いていただけると嬉しいです。一時間延長していただいてたすかりました。ありがとつございました。

素泊まりで利用させていただきました。 駅から5分の好立地でとにかく便利でした。 外観もお部屋も洗練されていて心地よく過ごすことができました。 スタッフの方々にも丁寧に笑顔で対応していただきました。 お部屋のしつらえも和の雰囲気が... 続きをよむ 素泊まりで利用させていただきました。 駅から5分の好立地でとにかく便利でした。 外観もお部屋も洗練されていて心地よく過ごすことができました。 スタッフの方々にも丁寧に笑顔で対応していただきました。 お部屋のしつらえも和の雰囲気が快く、トイレの広さも余裕があってライティングもステキでした。 ただ上の方の振動と廊下の話声がたまに気になったところと交通量の多い道路沿いだったので5Fでもバイクの音が急に聞こえてびっくりしました。 あと衣類にかける消臭スプレーがあるとよいとなお思いました。 全体的には文句なく過ごせましたし、お風呂も清潔で素晴らしかったです。 また是非利用したいと思います。

素泊まりで利用させていただきました。 駅から5分の好立地でとにかく便利でした。 外観もお部屋も洗練されていて心地よく過ごすことができました。 スタッフの方々にも丁寧に笑顔で対応していただきました。 お部屋のしつらえも和の雰囲気が快く、トイレの広さも余裕があってライティングもステキでした。 ただ上の方の振動と廊下の話声がたまに気になったところと交通量の多い道路沿いだったので5Fでもバイクの音が急に聞こえてびっくりしました。 あと衣類にかける消臭スプレーがあるとよいとなお思いました。 全体的には文句なく過ごせましたし、お風呂も清潔で素晴らしかったです。 また是非利用したいと思います。

いつもながら快適に過ごさせていただきました。 また次回もお世話になりたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

いつもながら快適に過ごさせていただきました。 また次回もお世話になりたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

朝の朝食は古い宿丸出しでした。朝にする違った客室係の男性は挨拶どころか客に道を譲らせる態度はあかん！

朝の朝食は古い伊東のハトヤ丸出しでした。朝にする違った客室係の男性は挨拶どころか客に道を譲らせる態度はあかん！

1泊目はミネラルウォーターがなく2泊目から部屋に置いてありトイレにスリッパがなくなんとなく不潔な感じ。 使用したタオルかけがなくて持って来てもらえたんですが部屋に常備して欲しい。お正月料金とはいえこの程度のサービスなら金額設定をもう少し下... 続きをよむ 1泊目はミネラルウォーターがなく2泊目から部屋に置いてありトイレにスリッパがなくなんとなく不潔な感じ。 使用したタオルかけがなくて持って来てもらえたんですが部屋に常備して欲しい。お正月料金とはいえこの程度のサービスなら金額設定をもう少し下げてもらえれば文句なしです。

1泊目はミネラルウォーターがなく2泊目から部屋に置いてありトイレにスリッパがなくなんとなく不潔な感じ。 使用したタオルかけがなくて持って来てもらえたんですが部屋に常備して欲しい。お正月料金とはいえこの程度のサービスなら金額設定をもう少し下げてもらえれば文句なしです。

部屋が清潔で安心出来ました。駅近くとは思えないほど温泉が良く、ゆっくり休むことが出来ました。

部屋が清潔で安心出来ました。駅近くとは思えないほど温泉が良く、ゆっくり休むことが出来ました。

前回の旅行で利用させてもらい、今回の旅行でも最終日は此方に宿泊しました。 浴場がゆったり出来て気に入ってます。 京都駅に近く新幹線を利用する私にはありがたいです。 スタッフさんの接客も良く、京都に宿泊する際は又お世話になると思います。

前回の旅行で利用させてもらい、今回の旅行でも最終日は此方に宿泊しました。 浴場がゆったり出来て気に入ってます。 京都駅に近く新幹線を利用する私にはありがたいです。 スタッフさんの接客も良く、京都に宿泊する際は又お世話になると思います。

化学調味料の重いアレルギーであることを事前に告知し ホテルからも数回確認のお電話をいただいていたにもかかわらず、ここ数年で一番重篤なアレルギーがでました。事前告知や電話が成果を上げていません。なぜこのような事が起きるのか理解できません。

化学調味料の重いアレルギーであることを事前に告知し ホテルからも数回確認のお電話をいただいていたにもかかわらず、ここ数年で一番重篤なアレルギーがでました。事前告知や電話が成果を上げていません。なぜこのような事が起きるのか理解できません。

温泉がとても良かったです。駅からも近く、この天然温泉は貴重です。疲れが吹き飛びます。 しいていえば、夕食でレモンサワーがなかった事が残念…。でもお部屋も綺麗で広く、母との二人旅でしたが大満足です。 また是非お世話になりたいと思います。 ... 続きをよむ 温泉がとても良かったです。駅からも近く、この天然温泉は貴重です。疲れが吹き飛びます。 しいていえば、夕食でレモンサワーがなかった事が残念…。でもお部屋も綺麗で広く、母との二人旅でしたが大満足です。 また是非お世話になりたいと思います。

温泉がとても良かったです。駅からも近く、この天然温泉は貴重です。疲れが吹き飛びます。 しいていえば、夕食でレモンサワーがなかった事が残念…。でもお部屋も綺麗で広く、母との二人旅でしたが大満足です。 また是非お世話になりたいと思います。

従業員の皆さんにとても親切にしていただきました。有難うございました。 子供達と離れて暮らすことになり、久しぶりの家族旅行でした。楽しく過ごせて嬉しかったです。

従業員の皆さんにとても親切にしていただきました。有難うございました。 子供達と離れて暮らすことになり、久しぶりの家族旅行でした。楽しく過ごせて嬉しかったです。

ちょっとした畳スペースのある部屋がくつろげて、施設全体も清潔で良かったです。スタッフの皆さんの応対も良く気持ちよく過ごさせていただきました。朝食の湯豆腐は、本当に美味しかったです。 お風呂も良かったのですが、床が滑りやすく、少しスロープが... 続きをよむ ちょっとした畳スペースのある部屋がくつろげて、施設全体も清潔で良かったです。スタッフの皆さんの応対も良く気持ちよく過ごさせていただきました。朝食の湯豆腐は、本当に美味しかったです。 お風呂も良かったのですが、床が滑りやすく、少しスロープがあるので緊張して歩かないとチョット危ないです。 これを改善していただければ、とても良い宿だと思います

ちょっとした畳スペースのある部屋がくつろげて、施設全体も清潔で良かったです。スタッフの皆さんの応対も良く気持ちよく過ごさせていただきました。朝食の湯豆腐は、本当に美味しかったです。 お風呂も良かったのですが、床が滑りやすく、少しスロープがあるので緊張して歩かないとチョット危ないです。 これを改善していただければ、とても良い宿だと思います

フロントの女性の方の対応がとてもよかったです。ありがとうございました。

フロントの女性の方の対応がとてもよかったです。ありがとうございました。

いろいろ親切に対応していただき、ありがとうございます。 機会があれば今度は夕食付きのプランで是非、利用したいです。

いろいろ親切に対応していただき、ありがとうございます。 機会があれば今度は夕食付きのプランで是非、利用したいです。

スタッフの方々の対応もとてもよく、場所も駅に近く、とても満足しました。 施設もとてもきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 4歳の息子も「またお泊まりしたい」と喜んでいました。 またぜひ利用させていただきます。どうもありがとうご... 続きをよむ スタッフの方々の対応もとてもよく、場所も駅に近く、とても満足しました。 施設もとてもきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 4歳の息子も「またお泊まりしたい」と喜んでいました。 またぜひ利用させていただきます。どうもありがとうございました。

スタッフの方々の対応もとてもよく、場所も駅に近く、とても満足しました。 施設もとてもきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 4歳の息子も「またお泊まりしたい」と喜んでいました。 またぜひ利用させていただきます。どうもありがとうございました。

清潔で新しい部屋は大変満足のいく水準でした。温泉も清潔に保たれていて泉質も気持ち良かったです。朝食は想像以上で中でも湯豆腐は格別でした。 是非次回も利用させていただきたいと思います。

清潔で新しい部屋は大変満足のいく水準でした。温泉も清潔に保たれていて泉質も気持ち良かったです。朝食は想像以上で中でも湯豆腐は格別でした。 是非次回も利用させていただきたいと思います。

お部屋をアップグレードして頂き大変良かったです。 また利用します！

お部屋をアップグレードして頂き大変良かったです。 また利用します！

방은 깔끔하고 적당한 크기 온천이 공용이긴하나 붐비지 않고 아침 식사는 2층 식당이 있는데 일본 반찬에 빵이나 샐러드 요거트 등 뷔페(?)가 준비되어 있고 매우 맛있음 역에서 걸어서 5분이내 위치도 좋음

部屋はすっきりとしていて適度な広さ温泉は共用ですが、混雑していません。 2階に朝食用のレストランがあります。日本のおかずはパンやサラダヨーグルトなどのブッフェ（？）と一緒に出されてとても美味しいです。

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非常好的服務，非常棒的泡湯！

非常に良いサービス、素晴らしい入浴！

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Good!

良い！

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離京都車站很近，附近bic camera購物方便

京都駅のすぐそば、ビックカメラの近くで買い物に便利

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8월3일 1박 머무르는 동안 편하게 잘 지냈습니다. 감사합니다

私は8月3日に3日間ホテルに泊まりました。ありがとうございました

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十分欣賞酒店的服務和設施，加上Relux負責人窩心的感謝卡，令我感到賓至如歸。

非常にホテルのサービスと施設、Relux責任者心からの感謝のカードと相まって、私は自宅で感じさせるように感謝します。

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The room is small and outdated. The carpet and wall have stain on them... The hot spring is nice

部屋は小さく、時代遅れです。カーペットと壁には汚れがあります...温泉は素敵です

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房間內居然沒有提供礦泉水

部屋はミネラルウォーターを提供していません

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