京都センチュリーホテル

Kyoto Century Hotel

今回は2泊させて頂きました。駅から近く移動はとても便利でした。チェックイン時フロントの方の対応が微妙で宿泊内容の確認後請求書を無言でだされ、こちらから事前精算ですか？とお尋ねすると「はい」とだけ、今まで宿泊したホテルは事前、事後説明後に請求... Read more 今回は2泊させて頂きました。駅から近く移動はとても便利でした。チェックイン時フロントの方の対応が微妙で宿泊内容の確認後請求書を無言でだされ、こちらから事前精算ですか？とお尋ねすると「はい」とだけ、今まで宿泊したホテルは事前、事後説明後に請求書を出されていたので、驚きました。黙って請求書を出すフロントは初めてでした。 お部屋、お風呂は新しく良かったのですが、アメニティがビジネスホテル以下でした。 グラスも人数以上の用意が欲しかったです。

I stayed for 2 nights this time. Traveling from the station was very convenient. At check-in, the front desk responds delicately, and after confirming the accommodation details, the invoice is silently issued. I was surprised because the hotel that I stayed until now had been billed in advance and after the ex-post explanation. It was the first time to silently issue a bill. Rooms and baths were new and nice, but amenities were below business hotels. I wanted more than the number of glasses.

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とっても素敵なホテルで、 素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

Very nice hotel, I had a wonderful time. Thank you very much.

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初めての宿泊でした。 予約の時に、少し遅れた誕生日旅行だと言う事を書いておいたのですが、お部屋に素敵なバースデーメッセージのサプライズが。。。 とても嬉しく、思い出に残る旅行になりました。 駅からも近く、また是非利用させていただきます... Read more 初めての宿泊でした。 予約の時に、少し遅れた誕生日旅行だと言う事を書いておいたのですが、お部屋に素敵なバースデーメッセージのサプライズが。。。 とても嬉しく、思い出に残る旅行になりました。 駅からも近く、また是非利用させていただきます！ ありがとうございました！

It was my first stay. At the time of booking, I wrote that it was a slightly delayed birthday trip, but the surprise of a lovely birthday message in the room. . . It was a very happy and memorable trip. Close to the station, we will use it again! Thank you very much!

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子供の誕生日祝いをする事を事前に伝えていたところ、部屋に入るとhappy birthdayと書かれた可愛いバルーンとメッセージカードのサプライズがあり、子供は大喜びでした。この様なサプライズに私達もとても嬉しかったです。ゲストに対するホスピ... Read more 子供の誕生日祝いをする事を事前に伝えていたところ、部屋に入るとhappy birthdayと書かれた可愛いバルーンとメッセージカードのサプライズがあり、子供は大喜びでした。この様なサプライズに私達もとても嬉しかったです。ゲストに対するホスピタリティーの良さは最高です。また泊まろうねと子供達と約束しました。 朝食もとても美味しかったです！デザートでイチゴが食べれるホテルはそうそうないと思います。本当に最高の時間を過ごせました。

As I was telling you to do a child's birthday celebration in advance, there was a cute balloon written with happy birthday and a message card surprise when entering the room, and the child was delighted. We were also very happy for such a surprise. The goodness of hospitality to guests is the best. We promised our children that we should stay over again. The breakfast was also very delicious! I think that there are not many hotels where you can eat strawberries in dessert. I really had the best time.

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とてもキレイなお部屋でした。 駅からも近く、チェックイン前とチェックアウト前に荷物を預かっていただけたので、旅行を快適に楽しめました。 ありがとうございました。

It was a very beautiful room. It is close to the station, so you can store your luggage before check-in and check-out, so we enjoyed traveling comfortably. Thank you very much.

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京都駅から徒歩で1〜2分で着き、立地はいいし、部屋の奥にある長いソファでくつろいだり、窓から新幹線を眺められるところは気に入りました。 ただ、簡単に改善可能なのに、評価を下げている点を少々。 まず、バイキングに関して、朝食のオムレツ... Read more 京都駅から徒歩で1〜2分で着き、立地はいいし、部屋の奥にある長いソファでくつろいだり、窓から新幹線を眺められるところは気に入りました。 ただ、簡単に改善可能なのに、評価を下げている点を少々。 まず、バイキングに関して、朝食のオムレツに長い行列が出来ていて、ずっと立って並ばないといけない点がマイナス。コックさんを2人にしたのは、行列が短くなってからだったので、タイミングが惜しいです。 日曜日の朝9時前後の事でした。 また、トースターでパンを焼くと、食パンはいい焼き色が着くが、クロワッサンは黒こげになるので、何か対策を。 全体的に平均的な味付けで、とても美味しいと感じる料理がなかった。 アイスクリームは、お代わりしました。 ２つ目、接客について。 チェックアウトの際、フロント前に宿泊客がバラバラに待っているので、どの方が先にフロントに行けばいいのか不明確で、整理が悪かった。 ボケーっと立っているだけの案内係より、案内のロープを設置して欲しい。 以上、立地はよく、また泊まりたいので、次回は改善されてるといいなぁ。

I arrived in Kyoto Station in 1 to 2 minutes, the location is good, I relax on a long sofa in the back of the room, I liked the place where you can see the Shinkansen from the window. However, although it is easy to improve, I am slightly lowering the evaluation. First of all, with regard to Viking, a long queue is made for breakfast omelet, and the point that I have to stand all the while forever is negative. The reason why Mr. Kook was made two was because the queue was short, so the timing is regrettable. It was around 9 o'clock Sunday morning. Also, when you bake bread with a toaster, bread has a good grill, but croissants turns black, so take some measures. There was no dish which seemed to be very delicious with overall average seasoning. I replace ice cream. Second, about customer service. When checking out, guests are waiting apart before the reception, so it was unclear which one should go to the front first, and the arrangement was bad. I'd like you to install a guide rope from a guide staff who is only standing at a bokeh. The location is good, I would like to stay again, I hope next time will be improved.

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最高でした。本当に。素晴らしいホテルです。本当に。また来ます。本当に。

It was the best. truly. It is a wonderful hotel. truly. I will come again. truly.

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ネガティブなコメントは全て工事が理由です。通常はこの様なことは無いのだと思いますが、一応コメントします。 出掛ける時に工事をしているB1から外へ出たら、工事の謝罪とお気軽にご要望をという内容の看板と臨時のデスクのようなものがありました... Read more ネガティブなコメントは全て工事が理由です。通常はこの様なことは無いのだと思いますが、一応コメントします。 出掛ける時に工事をしているB1から外へ出たら、工事の謝罪とお気軽にご要望をという内容の看板と臨時のデスクのようなものがありましたが、ホテルの人は不在でタクシーを呼べませんでした。その時に部屋についていた持ち出しOKのスマホでコンシェルジュに掛けましたが、誰も応えず、結局歩いて流しのタクシーを拾いました。 夕食後に軽く一杯と思ってホテルへ戻ったら、バーは工事のため閉まっており、再度外出する羽目に。 チェックアウト後にスーツケースを引きながらホテルを出て駅へ向かう道を渡ろうとしたところ、重いスーツケースを持ち上げなくて良い、段差の無い所(横断歩道)で渡ろうとしたのに、出てくる工事車両を優先され、歩道と車両の段差がある場所へ誘導されました。誘導したのは工事関係者ですが、センチュリーさんなら、ホテルの方を付けて、最後まで心地よく過ごせるようにして欲しかったと思いました。 但し、お部屋はコンパクトながらも綺麗でセンスの良いインテリアと寝心地の良いベッド、良いシャワーです。ホテルで寝るだけなら十分、とても快適に過ごせます。

Construction is the reason for all negative comments. Usually I do not think there is something like this, but I will comment once. When going out from B1 which is doing construction when going out, there was something like a signboard and a temporary desk with the content saying the apology of the construction and the request freely, but the hotel person is absent and can not call a taxi It was. At that time I took a concierge with a smartphone with a take-away OK attached to the room, but nobody responded, eventually walking and picked up a sinking taxi. After dinner we thought that it was lightly full and when we returned to the hotel, the bar is closed due to construction and it is going to go out again. As I tried to cross the road leading to the station after leaving the hotel while checking out the suitcase, I tried to cross heavily by not having to lift the suitcase, crossing with a step (crosswalk), the construction that comes out Priority was given to the vehicle, and it was guided to a place where there is a step between the sidewalk and the vehicle. Though it was the construction officials who induced it, Century said, I thought that I wanted to put the hotel and want to be comfortable until the end. However, the room is compact but beautiful, good sense interior and comfortable bed, good shower. If you only sleep at the hotel, you can spend very comfortably enough.

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宿泊係キャプテン・F氏はじめ、皆々様方には大変お世話になりました。 図々しくもお部屋のアップグレードもしていただきました事はじめ、その他諸々の事にも感謝致しておりますし大変強烈な想い出にもなりました。 近い内にまた絶対利用します。今後とも... Read more 宿泊係キャプテン・F氏はじめ、皆々様方には大変お世話になりました。 図々しくもお部屋のアップグレードもしていただきました事はじめ、その他諸々の事にも感謝致しておりますし大変強烈な想い出にもなりました。 近い内にまた絶対利用します。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。 朝食、最高でした！

Accommodation Captain F · Mr. F, I was indebted to everyone for everything. I also thanked everyone for starting up the things I upgraded the room and other things, and it was also a very intense memoir. I will absolutely use it again in the near future. I would appreciate your favor in the future. Breakfast was the best!

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初めてシティホテルというものを利用しましたが普段と違う非日常な体験が出来たと思います。 毎回とは行きませんがたまに気分転換に利用しても良いかと思います。

I used the city hotel for the first time but I think I was able to experience a different and unusual experience. I do not go with every time but I think I can use it for a change of occasion.

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お世話になりありがとうございました。お部屋グレードアップしていただいて嬉しかったです！！お部屋の木のスリッパはホテル内で使用しても大丈夫と勘違いしてしまったので、注意欄にお持ち帰りにならないようにと一緒に『お部屋内でのみご使用ください』とい... Read more お世話になりありがとうございました。お部屋グレードアップしていただいて嬉しかったです！！お部屋の木のスリッパはホテル内で使用しても大丈夫と勘違いしてしまったので、注意欄にお持ち帰りにならないようにと一緒に『お部屋内でのみご使用ください』というような記載があればよかったです。知らずに朝食に履いていってしまい、履き替えにお部屋に戻らなければなりませんでした。それ以外はとても気持ちよく過ごせました！！

Thank you a lot for your hospitality. I was glad that you grade up your room! ! As I misunderstood that the wooden slippers in the room were okay to use in the hotel, if there was a description like "Please use only in the room" together with not to take it away in the notice column I'm glad. I had to wear it for breakfast without knowing, and I had to go back to my room to change my clothes. Other than that it was very pleasant! !

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入住期間飯店正在施工，連星期六上午都是如此，導致中午時間只能帶著小朋友在外面閒晃而無法回到房間休息。另外，浴室（787房）的抽風設備壞掉了，理論上打掃人員應該發現才是，但可惜的是住宿的四天時間裡一直處於壞掉的狀態。

During the stay, the hotel was under construction, even on Saturday morning, which caused the children to hang out with no children at noon and could not return to the room to rest. In addition, the ventilation equipment of the bathroom (787 room) broke down. In theory, the cleaning personnel should find out, but it is a pity that the accommodation has been in a broken state for four days.

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工事にかかわらずまたお世話になりたいと思います。お心配りをありがとうございました。

I would like to take care of you regardless of construction. Thank you for your concern.

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お部屋も綺麗で、接客も気持ち良く感じました。ただ、工事中の玄関を入ってからどこへ行けばフロントがあるのかよくわからず、ウロウロしました… 全体的には満足でした。

The rooms were also clean and the customer felt pleasant. However, since I entered the entrance under construction, I did not know where I would go if I got a front desk ... I was satisfied overall.

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今回は外食しましたが、レストランのKさん（バーテンさん？）に大変よくしていただきましたので、今度は食事もしてみたいです。 立地もよく、使い勝手が良いのでまたお世話になると思います。 ありがとうございました。

This time I ate to eat, but since Mr. Ueiura of the restaurant (Mr. Barten?) Was very well, I would like to eat also this time. I think that it will be in good condition as well because the location is good and usability is good. Thank you very much.

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Tチェックイン前からチェックアウトまで、色々お心遣いいただき誠にありがとうございました。安心して快適に過ごすことができました。

T Thank you very much for your kind attention from before check-in to check-out. I was able to spend comfortably at ease.

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駅から近く、スタッフの方も対応が早く、部屋は綺麗だし、とにかく食事が美味しい!!予約の時は、朝食のみつけたのですが、チェックインの時に、スタッフの方に10%割引券を頂いて、夕食も二階のビュッフェにしました。これがまた素晴らしく美味しくて、ロ... Read more 駅から近く、スタッフの方も対応が早く、部屋は綺麗だし、とにかく食事が美味しい!!予約の時は、朝食のみつけたのですが、チェックインの時に、スタッフの方に10%割引券を頂いて、夕食も二階のビュッフェにしました。これがまた素晴らしく美味しくて、ローストビーフが今まで食べた中で一番美味しかったです。お風呂もトイレと別で、ゆっくり入れました。 次の京都旅行も是非利用したいです。

Close to the station, the staff is also quick to respond, the room is beautiful and the meal is delicious anyway! At the time of reservation, I found breakfast, but at the time of check-in, I will give a 10% discount ticket to the staff I ordered dinner on the second floor buffet. This is also wonderfully delicious and the most delicious roast beef ever eaten. Bath was also separate from toilet and slowly put in. I also want to use the following Kyoto trips by all means.

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客房大又乾淨。服務親切。交通超方便。下次還會再來住。

The rooms are big and clean. Cordial service. Convenient transportation. Will live again next time.

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この度はお世話になりました。とても親切、丁寧な応対を頂きありがとう御座いました。フロントの方々も観光等のお話を聞いて下さったりと心地良さを感じました。主人とも、良いホテルだったねと、話してました。京都旅行の良い時間を過ごさせて頂きました。

I appreciate your kindness at this time. Thank you very much for your kind, attentive reception. The front desk felt comfortable listening to stories such as sightseeing. My husband said that he was a good hotel, I was talking. We had a good time of Kyoto trip.

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京都駅徒歩圏内でとても便利でした。 ベッド、お部屋は広く快適でした。 以前、同じプランで宿泊させて頂いた時は角部屋？で ◇◇0号室？でお風呂とトイレが別？で 身体を洗う場所お風呂がほぼ同じひろさで 子供とお風呂に入るとき、とて... Read more 京都駅徒歩圏内でとても便利でした。 ベッド、お部屋は広く快適でした。 以前、同じプランで宿泊させて頂いた時は角部屋？で ◇◇0号室？でお風呂とトイレが別？で 身体を洗う場所お風呂がほぼ同じひろさで 子供とお風呂に入るとき、とても便利でした。

It was very convenient within walking distance of Kyoto station. The beds and the rooms were spacious and comfortable. Previously, when you let me stay with the same plan is a corner room? so ◇ ◇ 0 Room? Is the bath and toilet different in? so Place to wash your body Baths are almost the same It was very convenient when entering a bath with a child.

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施設は高級感があり、ベッドや備品も心地良く、最高に良かったです。 朝食も美味しかった。値段に見合うと思いました。 接客は普通。チェックイン時に朝食の終わりの時間とチェックアウトの期限、Wi-Fiに関する説明がなかった。調べてすぐ分かりま... Read more 施設は高級感があり、ベッドや備品も心地良く、最高に良かったです。 朝食も美味しかった。値段に見合うと思いました。 接客は普通。チェックイン時に朝食の終わりの時間とチェックアウトの期限、Wi-Fiに関する説明がなかった。調べてすぐ分かりましたが。 また、常備薬に胃薬をおいてあると良かった。

The facility has a sense of quality, beds and furnishings are comfortable, it was great to the highest. Breakfast was delicious, too. I thought it would match the price. Hospitality is normal. At check-in there was no explanation about the end of breakfast and deadline of check-out, Wi-Fi. I found out immediately but I knew. Also, it was good to have stomach medicine in medicine.

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初めてのひとり旅に宿泊させてもらいました。 当初の予算より高めな宿泊になりましたが、ひとり旅に若干の不安がありましたので安心して泊まりたいと思い利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応も、お部屋も安心してのんびり過ごすことができる... Read more 初めてのひとり旅に宿泊させてもらいました。 当初の予算より高めな宿泊になりましたが、ひとり旅に若干の不安がありましたので安心して泊まりたいと思い利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応も、お部屋も安心してのんびり過ごすことができるホテルでした。 一点だけ…、夕食無しのプランで部屋でのんびり過ごしたかったので、窓からの景色がもう少し楽しめると良かったなぁと思います。 自分へのご褒美として満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。

I stayed in my first single trip. Although it became a lodging which was higher than the original budget, I used to think that I wanted to stay at ease because I had some uneasiness in my journey. The staff members' correspondence as well as the room was able to spend relaxing at ease. I wanted to spend relaxing in the room with only one point ... plan with no dinner so I wish I could enjoy the scenery from the window a little more. It was a satisfying trip as a reward for myself. Thank you very much.

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