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Hilton Osaka 大阪希爾頓飯店

都市飯店
  • 大阪府 > 梅田・中之島・福島・天滿

大阪希爾頓飯店的住宿心得・評價

綜合評價(38則)

4.1/5

5分

50%

4分

32%

3分

5%

2分

8%

1分

5%

各項目評價

客房4.2/5

浴池3.6/5

早餐3.9/5

晚餐4.0/5

服務4.3/5

其他設備3.9/5

A.H貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-11-20

ヒルトンダブル/禁煙

地點非常便利,front desk的服務人員個個說著流利的英文,提供非常細緻的服務。西式房間帶著一股和式風格,房間寬敞(因提早抵達,我有付費再升等到executive 樓層房間)

地點非常便利,front desk的服務人員個個說著流利的英文,提供非常細緻的服務。西式房間帶著一股和式風格,房間寬敞(因提早抵達,我有付費再升等到executive 樓層房間)

M.M貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-06

ヒルトンツイン/禁煙

接客含め、さすがヒルトンだと思いました。誕生日のメッセージとサービスも良い思い出となりました。ありがとうございました。

我認為這是真正的希爾頓,包括客戶服務。生日消息和服務也是一個美好的回憶。非常感謝你。

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T.M貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-23

ヒルトンツイン/禁煙

とても満足度の高い時間をありがとうございました。 午前1時〜7時チェックアウトと、短い時間でしたがゆったりとした時間を過ごさせていただきました。

謝謝您度過非常愉快的時光。我們的結帳時間是從凌晨1點到7點,雖然時間很短,但是我們有一個輕鬆的時間。

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F.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-05-30

ヒルトンツイン/禁煙

たいへん快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

我能夠度過一個非常舒適的時光。非常感謝你。

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M.O貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-05-22

ヒルトンツイン/禁煙

大変思い出に残る素晴らしい滞在となりました。ホテルの皆さま、ありがとうございました。きめ細やかな丁寧な対応が嬉しかったです。お部屋もアップグレードしていただき、落ち着いた清潔感のあるお部屋、洗い場つきのお風呂(これがとてもリラックスできて良... 更多 大変思い出に残る素晴らしい滞在となりました。ホテルの皆さま、ありがとうございました。きめ細やかな丁寧な対応が嬉しかったです。お部屋もアップグレードしていただき、落ち着いた清潔感のあるお部屋、洗い場つきのお風呂(これがとてもリラックスできて良かったです!)、寝心地の良いベッド、アメニティも含め大満足です。 レストラン等、通常営業が再開されたら、また泊まりに来たいと思っています。

這是一個美好而難忘的時光。謝謝大家在酒店。我對詳細而有禮貌的通信感到滿意。我們還升級了我們的房間,我們對房間的安靜和清潔,帶盥洗室的浴室(這很放鬆!),舒適的床和便利設施感到滿意。 當餐廳等正常業務恢復後,我想再次入住。

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Y.I貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-05-09

ヒルトンダブル/禁煙

シャワーが止まらず煩くて寝れなかった。 担当の方がすぐに来て新しい部屋を用意してくれたが、パジャマになってる彼女を連れて違う階の部屋に行く気になれなかったです。 残念でした。

我無法入睡,因為淋浴沒有停止。 負責人走了過來,為我準備了一個新房間,但我不想帶著她穿著睡衣去另一個樓層的房間。 這太糟糕了。

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T.M.貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-14

ヒルトンダブル/禁煙

接客も特筆すべき部分は無く、今は値段が安いが元の価格では泊まる気は起こらない。 ・価格に割にアップグレード後でも部屋は広くありませんでした。 ・掃除も汚れが残っているところがあり、この様なタイミングでは大丈夫?とおもってします。 ・極... 更多 接客も特筆すべき部分は無く、今は値段が安いが元の価格では泊まる気は起こらない。 ・価格に割にアップグレード後でも部屋は広くありませんでした。 ・掃除も汚れが残っているところがあり、この様なタイミングでは大丈夫?とおもってします。 ・極めつけは、朝食も約1時間滞在したが、ビュッフェなのにトングの交換や拭き取りも行っておらず アルコールは入り口にあるのみ、とてもコロナ対策を万全に行っているとは思えない。 かなり残念としか言えません。

該服務沒有明顯的組成部分,並且現在的價格很低,但是沒有意在保持原始價格。 ・即使價格升級房間也不大。 ・清潔後殘留一些零件,現在可以嗎?我認為。 ・早餐大約1小時,但是是自助餐,但是我沒有交換或擦拭鉗子 酒精只是在入口處,我認為它在電暈控制方面不是很好。 我只能說這很令人失望。

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M.I貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-14

高層階特別フロア・エグゼクティブツイン/禁煙

 チェックインの際にアップグレードの提案をして頂きまして、とても快適にホテルライフを過ごす事が出来ました。   ラウンジにいらしたサービスのNさんにはとても良くして頂きました。お心遣いに本当に感動しました。 また大阪に来た時は利用したいと... 更多  チェックインの際にアップグレードの提案をして頂きまして、とても快適にホテルライフを過ごす事が出来ました。   ラウンジにいらしたサービスのNさんにはとても良くして頂きました。お心遣いに本当に感動しました。 また大阪に来た時は利用したいと思います。

在辦理入住手續時,有人向我提出了升級建議,並使我過上了非常舒適的酒店生活。 來到休息室的服務人員N表現很好。您的考慮讓我印象深刻。我也想在來大阪時使用它。

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T.K貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-12

<グローバル>エグゼクティブダブル・禁煙

エグゼクティブフロアに宿泊したが、ラウンジがいっぱいでなかなか入らなかった。 エグゼクティブフロアの宿泊者数に対して、ラウンジの規模が合っていないようです。

我們呆在行政樓層,但休息室滿了,我們無法進入。 休息室似乎無法適應行政樓層的人數。

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C.Y貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-23

デラックスダブル

チェクイン時グレードアップがでできますということで 一瞬サービスかと思いましたが9000円の掲示があり ラウンジも使えるとの事で了承致しました。 部屋も高層階になり眺望は良かったです。 しかし、2人宿泊にもかかわらず ジャンプ... 更多 チェクイン時グレードアップがでできますということで 一瞬サービスかと思いましたが9000円の掲示があり ラウンジも使えるとの事で了承致しました。 部屋も高層階になり眺望は良かったです。 しかし、2人宿泊にもかかわらず ジャンプー、リンス、ボディソープが25mlぐらいの小さいサイズのものが一つしかなく足りませんでした。 もちろんフロントに言えば持ってきてもらえたのでしょうがタイミング等もあり結局コンビニにに寄った時に買いました。 シャワーの勢いも今ひとつで残念でした。 駅から近く立地は最高でしたのでそちらに対する約六万円金額なのかと。 アメニティとシャワーの勢いさえ良ければさえ次も泊まりたいと思います。

因為您可以在辦理登機手續時升級 我以為是暫時的服務,但是貼了9000日元 我知道休息室也可以使用。 房間在較高的樓層,景色很好。 但是儘管住了2個人 僅有一支Jumpo,漂洗液和沐浴露,其體積約為25毫升。 當然我會把它帶到最前面,但是由於時機原因,我在便利店停車時買了它。 淋浴的勢頭也很不幸。 這個位置是車站最好的,所以大約是60,000日元。 我希望下次住宿,只要設施和淋浴的動力良好即可。

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M.A貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-10-05

ヒルトンダブル/禁煙

同伴者の誕生日のプレゼントを、ご用意戴き、ありがとうございます。ただ、電話で、名前を、数回お伝えしていましたが、メッセージカードの名前が、間違っていました。少し残念でした。 来月も、お世話になりますので、宜しくお願い致します。

謝謝您送給您同伴的生日禮物。但是,該名稱是通過電話多次給出的,但是消息卡上的名稱不正確。我有點失望。 我想下個月照顧你。

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K.I貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-28

<グローバル>エグゼクティブスイート・ダブル・禁煙

今憤慨してそれどころではありません。

那不是今晚。

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A.K貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-10

<グローバル>ヒルトンダブル

大阪府内に在住しているので、今までは宿泊で利用したことはなかったのですが、主人の還暦のお祝いに二人で泊まらせて頂いて、ホテル内の鉄板焼のお店で食事をさせて頂き、とても主人も喜んでいました。 有り難うございました。

自從我住在大阪府以來,我從未用過它,但是我被允許在一起慶祝大師60歲生日,並在酒店的鐵板燒店用餐。大師非常高興。非常感謝你。

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K.M貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-08

ヒルトンダブル/禁煙

直接予約したときより、代理店経由での予約については、ホテル側の対応は非常に冷たく2度代理店経由では利用したくないホテルだと思いました。

從直接預訂時起,該機構一側的預訂非常冷,我認為該酒店是一家酒店,我不想通過該機構兩次使用。

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A.H貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-10

<グローバル>ヒルトンツイン

花火きれいに見えました。高かったけどまぁまぁ満足です

煙花看起來很漂亮。它很貴,但我很滿意

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Y.K貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-11

ヒルトンダブル/禁煙

当日、チェックイン時にアップグレードのオススメをしていただき、おかげさまでもっとゆっくり過ごせました。 友達の誕生日だったので、部屋でチェックアウトまでのんびりできて喜んでました。 また利用させていただきたいです。

當天,我們建議在辦理登機手續時進行升級,由於這一點,我們能夠更慢地花錢。這是我朋友的生日,所以我很高興在房間裡放鬆,直到我退房。我想再次使用它。

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C.W貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-07

ヒルトンツイン/禁煙

Easy and convenient to access the hotel from Osaka Station. Receptionists are fluent in English, smart and friendly.

從大阪站出發,輕鬆便捷。接待員精通英語,聰明而友好。

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I.T貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-06

ヒルトンツイン/禁煙

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。 ・チェックインに、3組程並んだのですが、列の作りかたが分かりにくかったです。 ・爪切りを使いたい時は、お願いできたのでしょうか。

我很舒服。非常感謝。·在辦理登機手續時安排了大約三套,但如何排成一行很難理解。·如果你想使用指甲鉗,你能問一下嗎?

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H.O貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-04

ヒルトンツイン/禁煙

駅や空港へのアクセスも良く スタッフの方々も とても親切に対応してくださいました。 また、大阪に行く際には利用させていただきたいです。

有很好的車站和機場,工作人員非常友好。此外,我想去大阪時使用它。

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T.S貴賓(67歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-31

<グローバル>ヒルトンダブル

毎回、期待にそぐわない環境を提供していただき、安心して利用させて頂いています。

每次我們提供的環境都不符合預期,我們會充滿信心地使用它。

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S.K貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-23

ヒルトンダブル/禁煙

始めて利用しました。立地、構成、部屋、サービス、セキュリティー、全てが丁度良い塩梅で大変快適でした。

它是第一次使用。位置,構成,房間,服務,安全,一切都非常舒適與良好的梅花。

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H.K貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-21

ヒルトンダブル/禁煙

初めて宿泊しました。チェックインの男性の対応が素晴らしく、笑顔で気持ちよかったです。部屋もアップグレードしていただき、ゆっくりくつろげました。 夕食はルームサービスをお願いしましたが、美味しくいただきました。ただ、運んでくださった女性がも... 更多 初めて宿泊しました。チェックインの男性の対応が素晴らしく、笑顔で気持ちよかったです。部屋もアップグレードしていただき、ゆっくりくつろげました。 夕食はルームサービスをお願いしましたが、美味しくいただきました。ただ、運んでくださった女性がもう少し気がつくとよかったかな。テーブルを持って帰って欲しい旨伝えて、料理を部屋のテーブルへ移さなければならないのに、私が移すかたちになり、そこはテキパキ動いて欲しかったかな。 部屋の中に手洗用の石鹸などがなかったり、靴ベラがなかったのが少しガッカリでした。 チェックアウトの対応も素晴らしく、気持ちよく帰宅の途につきました。 また、泊まってみたいホテルです

我第一次住。登記入住的人的對應很精彩,笑容愉快。我們升級了房間,慢慢放鬆。 我們要求晚餐的客房服務,但它很美味。然而,如果攜帶它的女人注意到更多,那將是很好的。我告訴過你,我希望你帶回來把餐具帶到房間的桌子上,所以我是轉移的形式,我想讓它移動。 房間裡沒有洗手用的肥皂,而且沒有鞋子有點令人失望。 結賬的對應也很好,舒適地回家了。 另外,我想留下來

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D.K貴賓(59歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-13

ヒルトンダブル/禁煙

첫날 욕실 수도꼭지가 빠져버리는 사태가 발생함.. 다행스럽게도 한국인 직원이 프론트에 있어서 자세하게 설명하고 바로 수리해 주었습니다... 특급 호텔에서 수도꼭지가 빠져버리는 말도 안되는 상황을 ... 更多 첫날 욕실 수도꼭지가 빠져버리는 사태가 발생함.. 다행스럽게도 한국인 직원이 프론트에 있어서 자세하게 설명하고 바로 수리해 주었습니다... 특급 호텔에서 수도꼭지가 빠져버리는 말도 안되는 상황을 겪고 상당히 당황했었는데... 바로 수리해 주어서 사용하는되는 무리가 없었습니다.. 친절한 직원분들의 서비스는 잊을 수가 없네요...

第一天衛生間的水龍頭不見了。幸運的是,韓國工作人員在前台詳細解釋並立即修復了......我對酒店裡的水龍頭缺失的情況感到非常尷尬。沒有人可以使用它。我不能忘記友好的工作人員的服務......

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Y.K貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-12

<グローバル>デラックスダブル

とてもあたたかいお出迎えで、楽しい気分になりました。早く着きすぎてしまったのですが、すぐお部屋に入れて有り難かったです。 これは、ひとそれぞれの好みですが、お風呂に体をあらうときの椅子があればよかったです。洗面所の前にも。 またお邪魔し... 更多 とてもあたたかいお出迎えで、楽しい気分になりました。早く着きすぎてしまったのですが、すぐお部屋に入れて有り難かったです。 これは、ひとそれぞれの好みですが、お風呂に体をあらうときの椅子があればよかったです。洗面所の前にも。 またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

這是一個熱烈的歡迎,我感到高興。我來得太早,但不可能很快就進入房間。這是我最喜歡的,但我希望我在洗澡時洗一把椅子。甚至在衛生間之前。我也想打擾你。非常感謝你。

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M.M貴賓(37歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-11

ヒルトンダブル/禁煙

クタクタでホテルに着き、フロントでの対応が大変親切で気分が変わりました^ ^ お気遣い下さりありがとうございました!^ ^ 次回もまたこちらに宿泊させていただきます^ ^

到達酒店與Kutakta,接待處的信件非常友好,情緒發生了變化^ ^感謝您的考慮! ^ ^下次我會再次留在這裡^ ^

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Y.I貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-06-06

ヒルトンダブル/禁煙

浴槽に髪の毛が1本落ちてました。 今まではこのようなことがなかっただけに残念です。 自分で洗いなおしましたが、気分のいいものではありませんでした。 チェックインの際にも、同姓同名の方がたくさんいるとかで、いつもより時間がかかりました。... 更多 浴槽に髪の毛が1本落ちてました。 今まではこのようなことがなかっただけに残念です。 自分で洗いなおしましたが、気分のいいものではありませんでした。 チェックインの際にも、同姓同名の方がたくさんいるとかで、いつもより時間がかかりました。 また利用するつもりなので、変な客だと思われたくはありませんが、少し前に他国で雑な掃除が話題になりましたのでもうすこし気をつけて頂きたかったと思います。 ホテルで過ごすのに、まずお風呂の掃除から…やっぱり残念です。

一根頭髮掉在浴缸裡。我很抱歉,因為我沒有這種東西。我自己洗了,但心情不好。即使在辦理登機手續時,也會比平時花費更多時間,因為許多人的名字和姓名都相同。我打算使用它,所以我不想被認為是一個陌生的客戶,但我想我想更加小心,因為其他國家的複雜清潔成了前一個話題。即使我在酒店度過,首先從浴室清洗......畢竟這是令人失望的。

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I.T貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2018-05-19

ヒルトンツイン/禁煙

適切なサービスをありがとうございました。

感謝您提供適當的服務。

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K.Y貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2018-05-12

高層階特別フロア・エグゼクティブツイン/禁煙

今回の宿泊は娘と誕生日また母の日の宿泊でした。 スタッフの皆様にお気遣いいただきとても楽しい旅になりました。 有り難うございました。 大阪のホテルはいろいろ宿泊していますがヒルトンは初めてで一度宿泊したいホテルでした。 スタッフの皆... 更多 今回の宿泊は娘と誕生日また母の日の宿泊でした。 スタッフの皆様にお気遣いいただきとても楽しい旅になりました。 有り難うございました。 大阪のホテルはいろいろ宿泊していますがヒルトンは初めてで一度宿泊したいホテルでした。 スタッフの皆様健康をお祈りしております。 また機会があれば宿泊させて頂きます。

這次留下來陪我的女兒為我的生日或母親節。對我們所有的員工來說這是一個愉快的旅程。非常感謝你。希爾頓是我想留下來的第一家酒店,雖然我住在各種各樣的大阪的酒店。我們希望您的工作人員的健康。如果再有機會,我們將留下。

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N.N貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2018-03-02

ヒルトンツイン/禁煙

快適に過ごせて、幸せな時間でした。ありがとうございました。

舒適地度過這是一個愉快的時光。非常感謝你。

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Y.I貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-01-16

<グローバル>ヒルトンダブル

月に数回ホテルを利用しています。ヒルトンは駅から近く、買い物にもとても便利です。 今回は車での利用でしたが、駐車場も広く宿泊の場合は割引もありました。 駐車場の方もとても丁寧でした。 チェックインもスムーズで、スリランカ人のペリスさん... 更多 月に数回ホテルを利用しています。ヒルトンは駅から近く、買い物にもとても便利です。 今回は車での利用でしたが、駐車場も広く宿泊の場合は割引もありました。 駐車場の方もとても丁寧でした。 チェックインもスムーズで、スリランカ人のペリスさんが荷物をお部屋まで持って行ってくださいまして とても助かりました。その際の会話もとても楽しいもので丁寧で親切。 パーフェクトです。 一つだけ残念なのは、廊下で大声でお話しされている方の声が部屋まで届くので 目が覚めてしまうことでしょうか。 ですが、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

我一個月多次使用酒店。希爾頓離車站很近,購物非常方便。雖然這次是車的使用,但是停車場也寬的時候有折扣。停車場也很有禮貌。入住順利,斯里蘭卡的佩里斯先生帶了行李到房間,這是非常有益的。那個時候的對話也是非常愉快,有禮貌,善良的。這十分完美。令人失望的是,那些在走廊里大聲說話的人的聲音會到達房間,並會醒來。但是,我們也會使用它。非常感謝你。

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詳細資訊

住宿設施名

大阪希爾頓飯店

地址

大阪府大阪市北区梅田1-8-8

入住/退房時間

15:00 / 12:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC

客房數量

562間

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