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ひるとんなごや ヒルトン名古屋

シティ
  • 愛知県 > 栄・伏見・丸の内・ナゴヤドーム周辺

ヒルトン名古屋の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (64件)

4.3/5

5点

56%

4点

27%

3点

9%

2点

5%

1点

3%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.8/5

朝食4.3/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.0/5

E.Iさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

仕事の後だったため、夜遅くにしかチェックイン出来なかったにも関わらず、電話対応も現場での対応も親切でとても助かりました。 相方の誕生日だったこともあり、素敵な時間にすることができてよかったです。 朝食の目の前で作ってくれるオムレツも最高... 続きをよむ 仕事の後だったため、夜遅くにしかチェックイン出来なかったにも関わらず、電話対応も現場での対応も親切でとても助かりました。 相方の誕生日だったこともあり、素敵な時間にすることができてよかったです。 朝食の目の前で作ってくれるオムレツも最高でした。 ありがとうございました。

仕事の後だったため、夜遅くにしかチェックイン出来なかったにも関わらず、電話対応も現場での対応も親切でとても助かりました。 相方の誕生日だったこともあり、素敵な時間にすることができてよかったです。 朝食の目の前で作ってくれるオムレツも最高でした。 ありがとうございました。

K.Nさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-21

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

サウナで倒れたとき、素早い対応して頂き、とても助かりました。 お部屋係のかたも、手際よく対応して頂き、ありがたかったです。 海外で、5つ星、4つ星のホテルに泊まったこともありますが、朝食も品数多く美味しくて、それ以上と思います。

サウナで倒れたとき、素早い対応して頂き、とても助かりました。 お部屋係のかたも、手際よく対応して頂き、ありがたかったです。 海外で、5つ星、4つ星のホテルに泊まったこともありますが、朝食も品数多く美味しくて、それ以上と思います。

M.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-20

【18~21階】デラックスルーム ダブル(禁煙)

朝食を食べる場所が寒いかな

朝食を食べる場所が寒いかな

H.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

ヒルトンルームシングル

朝食ビュッフェが良いと聞いたので、去年から伺いたいと思ってました。朝早くに起きれないと躊躇していたらコロナ禍に。 せっかくならばとgotoを利用して宿泊しました。 メインは朝食のつもりでしたが、上質な空間、ロビーや玄関でのスタッフの方々... 続きをよむ 朝食ビュッフェが良いと聞いたので、去年から伺いたいと思ってました。朝早くに起きれないと躊躇していたらコロナ禍に。 せっかくならばとgotoを利用して宿泊しました。 メインは朝食のつもりでしたが、上質な空間、ロビーや玄関でのスタッフの方々の対応、部屋の高級感、全てが素晴らしく感動しました。部屋に住みたくなりました。 朝食はコロナ禍のせいか、想像していたほど品数はないかと。ふわふわのオムレツはとても美味しかったです。 部屋でもゆっくり飲めるようにテイクアウトのカップがあるのは有難いです。 また是非泊まれるよう日々の仕事を頑張ろうと思いました。

朝食ビュッフェが良いと聞いたので、去年から伺いたいと思ってました。朝早くに起きれないと躊躇していたらコロナ禍に。 せっかくならばとgotoを利用して宿泊しました。 メインは朝食のつもりでしたが、上質な空間、ロビーや玄関でのスタッフの方々の対応、部屋の高級感、全てが素晴らしく感動しました。部屋に住みたくなりました。 朝食はコロナ禍のせいか、想像していたほど品数はないかと。ふわふわのオムレツはとても美味しかったです。 部屋でもゆっくり飲めるようにテイクアウトのカップがあるのは有難いです。 また是非泊まれるよう日々の仕事を頑張ろうと思いました。

M.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

ヒルトンルームツイン

お祝いで行ったのですが、プレゼントがおかれていたり、レストランなどのスタッフの対応がとてもよく楽しい旅ができました。 お料理もとても美味しく、また、ぜひ行きたいとおもいました。

お祝いで行ったのですが、プレゼントがおかれていたり、レストランなどのスタッフの対応がとてもよく楽しい旅ができました。 お料理もとても美味しく、また、ぜひ行きたいとおもいました。

Y.Tさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

リフレッシュを目的に地元でステイケーションしにきました。 エグゼクティブフロアであれば満足でしたが思いがけずアップグレードもしていただいて満足です。 覚悟はしていましたが、ラウンジは混んでいました。そんな中でもホスピタリティを持って接客... 続きをよむ リフレッシュを目的に地元でステイケーションしにきました。 エグゼクティブフロアであれば満足でしたが思いがけずアップグレードもしていただいて満足です。 覚悟はしていましたが、ラウンジは混んでいました。そんな中でもホスピタリティを持って接客していただきありがとうございました。 ジムがすごく充実していて感動しました。事務を目当てにまた滞在したいと思いました。

リフレッシュを目的に地元でステイケーションしにきました。 エグゼクティブフロアであれば満足でしたが思いがけずアップグレードもしていただいて満足です。 覚悟はしていましたが、ラウンジは混んでいました。そんな中でもホスピタリティを持って接客していただきありがとうございました。 ジムがすごく充実していて感動しました。事務を目当てにまた滞在したいと思いました。

N.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

受付で並んでいても、横からスッとわからない方が質問されるとそのまま受付してる感じがして、並んでいて損したた感じがしました。案内係の方いた方が良いと思いました。 色々贅沢させてもらいました❣️ケチ臭く?無く、さすがヒルトンでした。また行... 続きをよむ 受付で並んでいても、横からスッとわからない方が質問されるとそのまま受付してる感じがして、並んでいて損したた感じがしました。案内係の方いた方が良いと思いました。 色々贅沢させてもらいました❣️ケチ臭く?無く、さすがヒルトンでした。また行きたいです。

受付で並んでいても、横からスッとわからない方が質問されるとそのまま受付してる感じがして、並んでいて損したた感じがしました。案内係の方いた方が良いと思いました。 色々贅沢させてもらいました❣️ケチ臭く?無く、さすがヒルトンでした。また行きたいです。

K.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-21

ヒルトンルームツイン

部屋の大きめのテーブルに椅子一つがなんかな、あるなら小さな手ぶるでも良いから椅子2個とか。 ジムが初めて使うにはもう少しだけでも説明員がいて欲しかったかな。でも機材はよかったです。朝食は接客も対応も料理も良かったです。

部屋の大きめのテーブルに椅子一つがなんかな、あるなら小さな手ぶるでも良いから椅子2個とか。 ジムが初めて使うにはもう少しだけでも説明員がいて欲しかったかな。でも機材はよかったです。朝食は接客も対応も料理も良かったです。

T.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-29

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

部屋も綺麗で接客態度も非常によくぜひまた行きたいと思います。

部屋も綺麗で接客態度も非常によくぜひまた行きたいと思います。

M.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

ヒルトンルームシングル

素晴らしかったです。この時期に安心して過ごせました!

素晴らしかったです。この時期に安心して過ごせました!

S.Hさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

ヒルトンルームシングル

 この度はコロナウィルス感染症の中、温かく迎えてくださり誠にありがとうございました。 徹底した感染症対策もあり心身共に寛げました。又、眺望の良いお部屋のアサインもしていただきまして感謝致します。  チェックアウト時にはご挨拶できませんでした... 続きをよむ  この度はコロナウィルス感染症の中、温かく迎えてくださり誠にありがとうございました。 徹底した感染症対策もあり心身共に寛げました。又、眺望の良いお部屋のアサインもしていただきまして感謝致します。  チェックアウト時にはご挨拶できませんでしたがレセプションスタッフ(女性)から教えていただきましたレストランや商業施設情報とても助かりました! ありがとうございました。  満足のできる滞在でしたが下記の点が更に良くなれば、もっと満足できたと思ったことを書きますね。 ●朝食の保温状態ですが温かい物は温かく、冷たい物は冷たく提供されればもっと美味しく感じます。 ●紅茶の味をアップして欲しい。香りや味が薄く感じました。 ●ホイップバターがかたく感じました。

 この度はコロナウィルス感染症の中、温かく迎えてくださり誠にありがとうございました。 徹底した感染症対策もあり心身共に寛げました。又、眺望の良いお部屋のアサインもしていただきまして感謝致します。  チェックアウト時にはご挨拶できませんでしたがレセプションスタッフ野呂さん(女性)から教えていただきましたレストランや商業施設情報とても助かりました! 野呂さんありがとうございました。  満足のできる滞在でしたが下記の点が更に良くなれば、もっと満足できたと思ったことを書きますね。 ●朝食の保温状態ですが温かい物は温かく、冷たい物は冷たく提供されればもっと美味しく感じます。 ●紅茶の味をアップして欲しい。香りや味が薄く感じました。 ●ホイップバターがかたく感じました。

T.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

部屋が狭く、水回りの設備がとても古かったのが残念でした! 隣や上階との壁が薄いのか、音がよく聞こえて落ち着きませんでした。 ラウンジの料理やドリンクはよかったのですが、隣のお客様との距離が近くて、会話がまる聞こえで落ち着きませんでした。... 続きをよむ 部屋が狭く、水回りの設備がとても古かったのが残念でした! 隣や上階との壁が薄いのか、音がよく聞こえて落ち着きませんでした。 ラウンジの料理やドリンクはよかったのですが、隣のお客様との距離が近くて、会話がまる聞こえで落ち着きませんでした。 有名なホテルなだけに残念でした! 今後同じ部屋のクラスでは借りる事はないかなと思 います。

部屋が狭く、水回りの設備がとても古かったのが残念でした! 隣や上階との壁が薄いのか、音がよく聞こえて落ち着きませんでした。 ラウンジの料理やドリンクはよかったのですが、隣のお客様との距離が近くて、会話がまる聞こえで落ち着きませんでした。 有名なホテルなだけに残念でした! 今後同じ部屋のクラスでは借りる事はないかなと思 います。

N.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

ヒルトンルームツイン

窓側のベッドで寝た者が運悪く二箇所ダニに喰われたので次回はそうならないように。お風呂の湯がレバーで一番暑い方に回したのですが少しぬるめなのが残念でした。 チェックインの際もフロント前を横切る時も朝食サービスのスタッフの方々も皆さまの対応が... 続きをよむ 窓側のベッドで寝た者が運悪く二箇所ダニに喰われたので次回はそうならないように。お風呂の湯がレバーで一番暑い方に回したのですが少しぬるめなのが残念でした。 チェックインの際もフロント前を横切る時も朝食サービスのスタッフの方々も皆さまの対応が感じ良かったです。

窓側のベッドで寝た者が運悪く二箇所ダニに喰われたので次回はそうならないように。お風呂の湯がレバーで一番暑い方に回したのですが少しぬるめなのが残念でした。 チェックインの際もフロント前を横切る時も朝食サービスのスタッフの方々も皆さまの対応が感じ良かったです。

E.Fさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

【24~27階】プレミアムエグゼクティブツイン/ラウンジ特典付

いろいろ気を使っていただいてありがとうございました 楽しめました アフタヌーンティーのラウンジ利用を楽しみにしていましたがフロントと駐車場が大変混み合っていて間に合いませんでした 26階での受付を再開してほしいと思いました  あと... 続きをよむ いろいろ気を使っていただいてありがとうございました 楽しめました アフタヌーンティーのラウンジ利用を楽しみにしていましたがフロントと駐車場が大変混み合っていて間に合いませんでした 26階での受付を再開してほしいと思いました  あと駐車場が満車で20分くらい待ってたら近隣のコインパーキング を案内されましたがもっと早く教えてくれたらと感じてしまいました

いろいろ気を使っていただいてありがとうございました 楽しめました アフタヌーンティーのラウンジ利用を楽しみにしていましたがフロントと駐車場が大変混み合っていて間に合いませんでした 26階での受付を再開してほしいと思いました  あと駐車場が満車で20分くらい待ってたら近隣のコインパーキング を案内されましたがもっと早く教えてくれたらと感じてしまいました

N.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

【24~27階】プレミアムエグゼクティブダブル/ラウンジ特典付

禁煙室と記載されているにもかかわらず、部屋に入った瞬間からマスク越しにでもたばこ臭がわかるほど鼻につきました。いつから禁煙室なのかわかりませんがまるで先ほどまで喫煙していたように思えるほどでした。家に帰って子供のパジャマからさえたばこ臭がし... 続きをよむ 禁煙室と記載されているにもかかわらず、部屋に入った瞬間からマスク越しにでもたばこ臭がわかるほど鼻につきました。いつから禁煙室なのかわかりませんがまるで先ほどまで喫煙していたように思えるほどでした。家に帰って子供のパジャマからさえたばこ臭がして乳児連れでこの部屋に泊まったことを後悔しました。 あと、人が多くてラウンジでのチェックインアウトどころではなく、ラウンジ特典の意味はほとんどありませんでした。 また、駐車場が満車で外部に止めることになったのは仕方がないことかと思いますが、エントランス前の車誘導のスタッフの方の対応もあまり良くありませんでした。 はじめての宿泊でしたが非常に落胆しました。記念イベントも兼ねた旅行だったのですが残念です。

禁煙室と記載されているにもかかわらず、部屋に入った瞬間からマスク越しにでもたばこ臭がわかるほど鼻につきました。いつから禁煙室なのかわかりませんがまるで先ほどまで喫煙していたように思えるほどでした。家に帰って子供のパジャマからさえたばこ臭がして乳児連れでこの部屋に泊まったことを後悔しました。 あと、人が多くてラウンジでのチェックインアウトどころではなく、ラウンジ特典の意味はほとんどありませんでした。 また、駐車場が満車で外部に止めることになったのは仕方がないことかと思いますが、エントランス前の車誘導のスタッフの方の対応もあまり良くありませんでした。 はじめての宿泊でしたが非常に落胆しました。記念イベントも兼ねた旅行だったのですが残念です。

h.f.さん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

【18~21階】デラックスルーム ダブル(禁煙)

お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき心地よく滞在できました。正面玄関に、体温checkシステムがあり、除菌剤もあちこちに設置ありました。お部屋には清掃・消毒済みのラベルが貼られており、きちんとした対策がされてるんだなぁと安... 続きをよむ お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき心地よく滞在できました。正面玄関に、体温checkシステムがあり、除菌剤もあちこちに設置ありました。お部屋には清掃・消毒済みのラベルが貼られており、きちんとした対策がされてるんだなぁと安心できました。気になりました箇所→①お風呂のパッキンが取れてました。②駐車場が満車だったため…駐車させていただくことはできましたが、宿泊するのに駐車できないことがないよぅにしていただきたいです。③エレベーターの人数制限をしてほしいです。4人以上になるなら、次のエレベーターを待ってほしい…みなさん気にされず…でしたが、私は今までとは違うマナーが必要かと思います。コロナ禍の中、思い切って旅行してヨカッタです。観光はせず、ホテル滞在だけを目的に行きました。癒されました!!ありがとぅございました

お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき心地よく滞在できました。正面玄関に、体温checkシステムがあり、除菌剤もあちこちに設置ありました。お部屋には清掃・消毒済みのラベルが貼られており、きちんとした対策がされてるんだなぁと安心できました。気になりました箇所→①お風呂のパッキンが取れてました。②駐車場が満車だったため…駐車させていただくことはできましたが、宿泊するのに駐車できないことがないよぅにしていただきたいです。③エレベーターの人数制限をしてほしいです。4人以上になるなら、次のエレベーターを待ってほしい…みなさん気にされず…でしたが、私は今までとは違うマナーが必要かと思います。コロナ禍の中、思い切って旅行してヨカッタです。観光はせず、ホテル滞在だけを目的に行きました。癒されました!!ありがとぅございました

K.Mさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-21

ヒルトンルームシングル

フロントの方、ベルスタッフの方、みなさんとても気持ちの良いコミュニケーションをしてくださりとても良い滞在になりました。

フロントの方、ベルスタッフの方、みなさんとても気持ちの良いコミュニケーションをしてくださりとても良い滞在になりました。

Y.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-12

【24~27階】プレミアムエグゼクティブシングル/ラウンジ特典付

この度は一泊、お世話になりました。 ご家族での滞在も多い時期ですから仕方のないのでしょうが、滞在中終始バタバタと足音がうるさかったです。 隣の部屋なのか、上のフロア(ラウンジでしょうか)なのかわからないですが、静かに過ごすためにとプレミアム... 続きをよむ この度は一泊、お世話になりました。 ご家族での滞在も多い時期ですから仕方のないのでしょうが、滞在中終始バタバタと足音がうるさかったです。 隣の部屋なのか、上のフロア(ラウンジでしょうか)なのかわからないですが、静かに過ごすためにとプレミアムエグゼクティブにまでしたのに、大変残念でした。1人や2人の滞在も多かったでしょうし、そういう人達を固めるなどできなかったでしょうか。 ラウンジも、この時期にも関わらず人が多く、あまりゆっくりはできないし1回訪れたのみでした。 部屋には満足でしたが、それ以外はプレミアム感もエグゼクティブ感も感じられなかったように思います。金額ほどの価値は感じませんでした。

この度は一泊、お世話になりました。 ご家族での滞在も多い時期ですから仕方のないのでしょうが、滞在中終始バタバタと足音がうるさかったです。 隣の部屋なのか、上のフロア(ラウンジでしょうか)なのかわからないですが、静かに過ごすためにとプレミアムエグゼクティブにまでしたのに、大変残念でした。1人や2人の滞在も多かったでしょうし、そういう人達を固めるなどできなかったでしょうか。 ラウンジも、この時期にも関わらず人が多く、あまりゆっくりはできないし1回訪れたのみでした。 部屋には満足でしたが、それ以外はプレミアム感もエグゼクティブ感も感じられなかったように思います。 金額ほどの価値は感じませんでした。

M.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

ラウンジの利用が解りにくかった

ラウンジの利用が解りにくかった

N.Tさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

ヒルトンルームシングル

部屋は、快適でした。ラウンジを使用したのですが、コロナの影響で時間が短縮され、対応がよくなかった。過剰なコロナの対応ですね。

部屋は、快適でした。ラウンジを使用したのですが、コロナの影響で時間が短縮され、対応がよくなかった。過剰なコロナの対応ですね。

T.Kさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

今回コロナウイルスで心配していましたが、ラウンジがディナーブッフェ対応でかえって、サービスを受けることができて良い滞在と成りました。ありがとうございました。

今回コロナウイルスで心配していましたが、ラウンジがディナーブッフェ対応でかえって、サービスを受けることができて良い滞在と成りました。ありがとうございました。

S.Uさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-15

【22~23階】エグゼクティブ ツイン(禁煙)/ラウンジ特典付

エグゼクティブラウンジを初めて使いましたが、とても過ごしやすく接客についても、いつも気にかけていただいて有難い限りでした。 ホテルでゆっくり出来て美味しいものを食べ飲み良い滞在時間でした。

エグゼクティブラウンジを初めて使いましたが、とても過ごしやすく接客についても、いつも気にかけていただいて有難い限りでした。 ホテルでゆっくり出来て美味しいものを食べ飲み良い滞在時間でした。

J.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-15

【18~21階】デラックスルーム ダブル(禁煙)

ヒルトン名古屋には初めて宿泊しました。 同行者の誕生日であることを予約の時に伝えておいたところ、チェックインの時から翌日ホテルを後にする時まで、色々なスタッフの方にお祝いのメッセージをいただき、しかもそれがさりげなさとフレンドリーさの絶妙... 続きをよむ ヒルトン名古屋には初めて宿泊しました。 同行者の誕生日であることを予約の時に伝えておいたところ、チェックインの時から翌日ホテルを後にする時まで、色々なスタッフの方にお祝いのメッセージをいただき、しかもそれがさりげなさとフレンドリーさの絶妙なバランスで、妙にこちらが照れてしまうこともなく本当に嬉しかったです。スタッフの皆さまありがとうございました。 いつも名古屋に行く時はマリオットを定宿にしていましたが、今回の経験で今後はヒルトン名古屋にしようと決めました! とにかく、スタッフ皆さんが親切で素晴らしいのです。上でも書きましたが、変な過剰さがなく、でも親身で本当に居心地が良いです。 ただ、ホテル自体は建ってだいぶ経ちますから所々古さを感じる部分はあります。でもしっかり清掃されており、嫌な気分になるようなことはありません。 上の階の足音や廊下の話し声は割と大きめに聞こえるので、そういうのが気になる方はあらかじめ予約時に伝えておくと良いかもしれません。 朝食も何を食べても美味しく、楽しい一日の始まりになりました。お腹いっぱい食べ過ぎてランチはいらないと思ってしまったほど。 繰り返しになりますが、本当に良い宿泊でした。いい誕生日になりました。 また名古屋に行く時にはお世話になります。

ヒルトン名古屋には初めて宿泊しました。 同行者の誕生日であることを予約の時に伝えておいたところ、チェックインの時から翌日ホテルを後にする時まで、色々なスタッフの方にお祝いのメッセージをいただき、しかもそれがさりげなさとフレンドリーさの絶妙なバランスで、妙にこちらが照れてしまうこともなく本当に嬉しかったです。スタッフの皆さまありがとうございました。 いつも名古屋に行く時はマリオットを定宿にしていましたが、今回の経験で今後はヒルトン名古屋にしようと決めました! とにかく、スタッフ皆さんが親切で素晴らしいのです。上でも書きましたが、変な過剰さがなく、でも親身で本当に居心地が良いです。 ただ、ホテル自体は建ってだいぶ経ちますから所々古さを感じる部分はあります。でもしっかり清掃されており、嫌な気分になるようなことはありません。 上の階の足音や廊下の話し声は割と大きめに聞こえるので、そういうのが気になる方はあらかじめ予約時に伝えておくと良いかもしれません。 朝食も何を食べても美味しく、楽しい一日の始まりになりました。お腹いっぱい食べ過ぎてランチはいらないと思ってしまったほど。 繰り返しになりますが、本当に良い宿泊でした。いい誕生日になりました。 また名古屋に行く時にはお世話になります。

I.Cさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-16

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

ハード・設備面に強く不満が残りました。 ・チェックイン時の部屋はエレベーターの近くにあり、エレベーターが動くたびに部屋の中に機械音が響きました。その後エレベーターから離れた高ランクの部屋に変更していただき、問題なく休めましたが、ヒルト... 続きをよむ ハード・設備面に強く不満が残りました。 ・チェックイン時の部屋はエレベーターの近くにあり、エレベーターが動くたびに部屋の中に機械音が響きました。その後エレベーターから離れた高ランクの部屋に変更していただき、問題なく休めましたが、ヒルトンクラス、しかも2016年にリニューアルしたホテルでエレベーター音のトラブルがあるとは思いませんでした。改善を望みます。 ・部屋のアメニティはとても5つ星のエグゼクティブフロアとは思えないレベルです。おまけに2人で宿泊したのにボディタオルは1点しかありませんでした。 サービスは迅速に部屋を変更していただいたことなどもあり、概ね満足です。スタッフが積極的に宿泊客と距離を縮めてきますので、人によっては評価が分かれそうですが、私は好印象でした。

ハード・設備面に強く不満が残りました。 ・チェックイン時の部屋はエレベーターの近くにあり、エレベーターが動くたびに部屋の中に機械音が響きました。その後エレベーターから離れた高ランクの部屋に変更していただき、問題なく休めましたが、ヒルトンクラス、しかも2016年にリニューアルしたホテルでエレベーター音のトラブルがあるとは思いませんでした。改善を望みます。 ・部屋のアメニティはとても5つ星のエグゼクティブフロアとは思えないレベルです。おまけに2人で宿泊したのにボディタオルは1点しかありませんでした。 サービスは迅速に部屋を変更していただいたことなどもあり、概ね満足です。スタッフが積極的に宿泊客と距離を縮めてきますので、人によっては評価が分かれそうですが、私は好印象でした。

T.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

【22~23階】エグゼクティブ ツイン(禁煙)/ラウンジ特典付

自宅から近距離ですがゆっくりしたいと思い、 初めてエグゼクティブフロアに宿泊しました。 よかった点 ・満室ということで混雑していたが、声をかけていただきスムーズにチェックインできた。 ・専用ラウンジの食事、豊富なドリンクは非常に... 続きをよむ 自宅から近距離ですがゆっくりしたいと思い、 初めてエグゼクティブフロアに宿泊しました。 よかった点 ・満室ということで混雑していたが、声をかけていただきスムーズにチェックインできた。 ・専用ラウンジの食事、豊富なドリンクは非常に満足 ・小学生までの子供は、添い寝&朝食無料サービス 改善点 ・水回りなどの老朽化が気になる ・添い寝の連絡はしたが、アメニティの設置(せめて歯ブラシだけでも)ほしかった。 最近、ダイワロイネットの宿泊が多かったので、久しぶりにハイランクのホテルに泊まり、改めて接客や朝食の豪華さなど良いと思った。トータル的に満足で、次宿泊する際も専用ラウンジを使用したいと思った。

自宅から近距離ですがゆっくりしたいと思い、 初めてエグゼクティブフロアに宿泊しました。 よかった点 ・満室ということで混雑していたが、声をかけていただきスムーズにチェックインできた。 ・専用ラウンジの食事、豊富なドリンクは非常に満足 ・小学生までの子供は、添い寝&朝食無料サービス 改善点 ・水回りなどの老朽化が気になる ・添い寝の連絡はしたが、アメニティの設置(せめて歯ブラシだけでも)ほしかった。 最近、ダイワロイネットの宿泊が多かったので、久しぶりにハイランクのホテルに泊まり、改めて接客や朝食の豪華さなど良いと思った。トータル的に満足で、次宿泊する際も専用ラウンジを使用したいと思った。

H.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-31

【24~27階】プレミアムエグゼクティブダブル/ラウンジ特典付

ラウンジを利用するのを楽しみにしていたが、騒がしく、キャパオーバーで使える時間が少なく、ゆっくりできなかった。 料理の質も良く無く、量も少なく、料理を出す度に 人が群がり、難民のようだった。 メニューの表示も無く、何が入っているかがわ... 続きをよむ ラウンジを利用するのを楽しみにしていたが、騒がしく、キャパオーバーで使える時間が少なく、ゆっくりできなかった。 料理の質も良く無く、量も少なく、料理を出す度に 人が群がり、難民のようだった。 メニューの表示も無く、何が入っているかがわからない。ラウンジの料理もホテルの特殊がない。 他のホテルでは、クリスマスにもかかわらず、落ち着いて楽しむことが出来ていたので、凄く期待していたが、ガッカリした。 年越しだったので0時位にニューイヤーのイベントがあってもいいと思う。 乾杯や、バイオリン、ピアノなど。スタッフの中でも得意な人がいるのでは? 外資系のホテルで仕方がないかも知れないが、やっぱりヒルトンを選ぶとならない。 飛鳥IIなどは夜食でも手作り感があり、美味しい。 リッツ・カールトンの朝食などは選んでよかったと思える。

ラウンジを利用するのを楽しみにしていたが、騒がしく、キャパオーバーで使える時間が少なく、ゆっくりできなかった。 料理の質も良く無く、量も少なく、料理を出す度に 人が群がり、難民のようだった。 メニューの表示も無く、何が入っているかがわからない。ラウンジの料理もホテルの特殊がない。 他のホテルでは、クリスマスにもかかわらず、落ち着いて楽しむことが出来ていたので、凄く期待していたが、ガッカリした。 年越しだったので0時位にニューイヤーのイベントがあってもいいと思う。 乾杯や、バイオリン、ピアノなど。スタッフの中でも得意な人がいるのでは? 外資系のホテルで仕方がないかも知れないが、やっぱりヒルトンを選ぶとならない。 飛鳥IIなどは夜食でも手作り感があり、美味しい。 リッツ・カールトンの朝食などは選んでよかったと思える。

Y.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-29

ヒルトンルームシングル

領収書が発行出来ないと言われましたが... 朝食はとても美味しかったです。 スムーズな対応はしていただき、満足しています。

領収書が発行出来ないと言われましたが... 朝食はとても美味しかったです。 スムーズな対応はしていただき、満足しています。

A.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-04

【24~27階】プレミアムエグゼクティブダブル/ラウンジ特典付

フロントの女性の方々がとても笑顔で気持ちよく対応してくれました。野球場までの道路の混雑状況や近隣の美味しいお店の紹介、戻ってきた時も、とても気持ちよく声をかけて下さり、本当に旅行が良いものになりました。部屋も綺麗で、朝食もエグゼクティブを利... 続きをよむ フロントの女性の方々がとても笑顔で気持ちよく対応してくれました。野球場までの道路の混雑状況や近隣の美味しいお店の紹介、戻ってきた時も、とても気持ちよく声をかけて下さり、本当に旅行が良いものになりました。部屋も綺麗で、朝食もエグゼクティブを利用したので、ゆっくり頂けました。料理も美味しく、大満足でした。次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。スタッフ皆様、ありがとうございました。

フロントの女性の方々がとても笑顔で気持ちよく対応してくれました。ナゴヤドームまでの道路の混雑状況や近隣の美味しいお店の紹介、戻ってきた時も、とても気持ちよく声をかけて下さり、本当に旅行が良いものになりました。部屋も綺麗で、朝食もエグゼクティブを利用したので、ゆっくり頂けました。料理も美味しく、大満足でした。次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。スタッフ皆様、ありがとうございました。

H.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-29

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

ラウンジ利用は初めてでしたが、ホテル到着後にリラックスできる時間を過ごせたのでとても良かったです。

ラウンジ利用は初めてでしたが、ホテル到着後にリラックスできる時間を過ごせたのでとても良かったです。

M.Kさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-26

【22~23階】エグゼクティブ ダブル(禁煙)/ラウンジ特典付

初めてヒルトン名古屋に宿泊しました。 短い間でしたが、とても快適に過ごせました。 ただ残念なのが、他部屋からの物音が気になりました。 機会があればヒルトングループのホテルにも宿泊したいと 思いました。

初めてヒルトン名古屋に宿泊しました。 短い間でしたが、とても快適に過ごせました。 ただ残念なのが、他部屋からの物音が気になりました。 機会があればヒルトングループのホテルにも宿泊したいと 思いました。

施設・サービス

施設名

ヒルトン名古屋

住所

愛知県名古屋市中区栄1-3-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

460室

ようこそ、Reluxへ