琴平花壇の口コミ・レビュー

まず部屋がとにかく汚いのがショックでした。目線より下はキレイにしてるように見えるが、目線を上げるとクモの巣が当たり前にあり、換気のフィルターやエアコンのフィルターにはほこりが‥。 特に汚かったのはお風呂。半露天風呂なので多少仕方ないとはい... 続きをよむ まず部屋がとにかく汚いのがショックでした。目線より下はキレイにしてるように見えるが、目線を上げるとクモの巣が当たり前にあり、換気のフィルターやエアコンのフィルターにはほこりが‥。 特に汚かったのはお風呂。半露天風呂なので多少仕方ないとはいえ過去最高レベルに汚かった。虫の死骸だらけ‥。私は必ず露天風呂付きの客室を予約します。しかし今回初めて一度も露天風呂には入りませんでした。それぐらい汚かったです。ほとんど対策がされていない。せめてお湯を出しっぱなしにして表面の汚れなどを流せばいいが、かなり湯量の設定も少なめなのか全然駄目。一度フロントに依頼しましたが、表面の虫を拾ってお湯を足しただけ。そのあと確認したら全然出来ていない。 お風呂に入りに来たのにお風呂に入れない悔しさ。香川県でも他の旅館も行きましたが、ここまで酷いのは初めてです。 次に料理に関しては人それぞれの主観や好みがあるのでなんとも言えませんが、まぁホントに普通の旅館の料理。めちゃめちゃ美味くもないし、めちゃめちゃ不味くもない。料理の魅せ方なども標準レベル。食べる際の驚きもなし。正直値段を考えると香川県なら他の旅館の方がまだマシと思いました。 従業員の方についても、これも仕方ない点もあるが特に気になったのが配膳される従業員の方のレベル。外国人の方をたくさん採用されている印象を持ちました。しかし悲しいことに、外国人の方のほうが接客レベルがマシでした。日本のベテランと思われる世代の方はお皿の向きもバラバラ、置く際も音がなるほどの強さ、また料理の説明もする物しない物があり、聞かないと教えてくれない。外国人の方のほうが必死にたどたどしいですが、ちゃんと説明してくれましたし、お皿の位置や向きをキッチリしてました。見本となるベテランさんがこれではせっかく頑張っている方が可哀想です。

まず部屋がとにかく汚いのがショックでした。目線より下はキレイにしてるように見えるが、目線を上げるとクモの巣が当たり前にあり、換気のフィルターやエアコンのフィルターにはほこりが‥。 特に汚かったのはお風呂。半露天風呂なので多少仕方ないとはいえ過去最高レベルに汚かった。虫の死骸だらけ‥。私は必ず露天風呂付きの客室を予約します。しかし今回初めて一度も露天風呂には入りませんでした。それぐらい汚かったです。ほとんど対策がされていない。せめてお湯を出しっぱなしにして表面の汚れなどを流せばいいが、かなり湯量の設定も少なめなのか全然駄目。一度フロントに依頼しましたが、表面の虫を拾ってお湯を足しただけ。そのあと確認したら全然出来ていない。 お風呂に入りに来たのにお風呂に入れない悔しさ。香川県でも他の旅館も行きましたが、ここまで酷いのは初めてです。 次に料理に関しては人それぞれの主観や好みがあるのでなんとも言えませんが、まぁホントに普通の旅館の料理。めちゃめちゃ美味くもないし、めちゃめちゃ不味くもない。料理の魅せ方なども標準レベル。食べる際の驚きもなし。正直値段を考えると香川県なら他の旅館の方がまだマシと思いました。 従業員の方についても、これも仕方ない点もあるが特に気になったのが配膳される従業員の方のレベル。外国人の方をたくさん採用されている印象を持ちました。しかし悲しいことに、外国人の方のほうが接客レベルがマシでした。日本のベテランと思われる世代の方はお皿の向きもバラバラ、置く際も音がなるほどの強さ、また料理の説明もする物しない物があり、聞かないと教えてくれない。外国人の方のほうが必死にたどたどしいですが、ちゃんと説明してくれましたし、お皿の位置や向きをキッチリしてました。見本となるベテランさんがこれではせっかく頑張っている方が可哀想です。

いつもReluxさんでお宿を探しては小旅行を楽しんでいます。 今回も良いお宿に出会え、満足しています。 特に良かったのは、お部屋の露天風呂です。 お湯がほんとに素晴らしかった。 何度も入り、満喫しました。 お部屋も落ち着いていて過... 続きをよむ いつもReluxさんでお宿を探しては小旅行を楽しんでいます。 今回も良いお宿に出会え、満足しています。 特に良かったのは、お部屋の露天風呂です。 お湯がほんとに素晴らしかった。 何度も入り、満喫しました。 お部屋も落ち着いていて過ごしやすく、接客も、夕食も申し分なかったです。 ただ、朝食に関しては、和食か、洋食か、揃えなくてはならない為、和食を選びましたが、私は洋食が良かったので、どちらか好きな方を選択出来れば有り難かったです。 また宿泊させて頂きたいと思うので、是非ご検討願います。 とても良い時間が過ごせました。 最後まで手を振って見送って下さり、ありがとうございました。 また伺いますね。

いつもReluxさんでお宿を探しては小旅行を楽しんでいます。 今回も良いお宿に出会え、満足しています。 特に良かったのは、お部屋の露天風呂です。 お湯がほんとに素晴らしかった。 何度も入り、満喫しました。 お部屋も落ち着いていて過ごしやすく、接客も、夕食も申し分なかったです。 ただ、朝食に関しては、和食か、洋食か、揃えなくてはならない為、和食を選びましたが、私は洋食が良かったので、どちらか好きな方を選択出来れば有り難かったです。 また宿泊させて頂きたいと思うので、是非ご検討願います。 とても良い時間が過ごせました。 最後まで手を振って見送って下さり、ありがとうございました。 また伺いますね。

玄関前の大きな桜の木が満開に咲いていて、伺ったその時から春を感じられ、とても癒されました! お部屋も接客も心地よく、露天風呂では朝は鳥の囀りを聴きながら、夜は星空を眺めながらゆっくり入ることができ、家族みんな日頃の疲れがとれました！是非ま... 続きをよむ 玄関前の大きな桜の木が満開に咲いていて、伺ったその時から春を感じられ、とても癒されました! お部屋も接客も心地よく、露天風呂では朝は鳥の囀りを聴きながら、夜は星空を眺めながらゆっくり入ることができ、家族みんな日頃の疲れがとれました！是非また伺いたいと思います！お世話になりました^_^

玄関前の大きな桜の木が満開に咲いていて、伺ったその時から春を感じられ、とても癒されました! お部屋も接客も心地よく、露天風呂では朝は鳥の囀りを聴きながら、夜は星空を眺めながらゆっくり入ることができ、家族みんな日頃の疲れがとれました！是非また伺いたいと思います！お世話になりました^_^

スタッフの対応もとても良く気持ちいい対応で、食事処も個室で良かったです。料理もとても美味しかったのですが、ご飯物が白ごはんだったのに少しガッツリ。せっかくいいお食事を出しているのだから、具少なめでもいいので炊き込みご飯など味付けご飯が良いな... 続きをよむ スタッフの対応もとても良く気持ちいい対応で、食事処も個室で良かったです。料理もとても美味しかったのですが、ご飯物が白ごはんだったのに少しガッツリ。せっかくいいお食事を出しているのだから、具少なめでもいいので炊き込みご飯など味付けご飯が良いな…。ボリュームもあってお腹いっぱいになるので、最後のデザートはたい焼きや饅頭よりも、シャーベットやフルーツ等がいいと思います。ムースケーキはとても美味しく頂きました。 部屋も綺麗。リノベーションしている為かシャワールーム、洗面台の所がカビ臭いのが残念。シャワールームの床も端の方がちゃんと磨けていないのか所々カビで黒い。大浴場を使うなら問題ないけど…。あとアメニティのヘアブラシの袋が開けた感じがあって、恐る恐る開けるとブラシに髪の毛が付いていたので、使うのをやめました。もう少ししっかりチェックして欲しいところ…。 近くが山だから仕方ないけど、露天風呂にデカ目のバッタがいてビックリ、落ち葉も入室前にもう一度確認して直前に履いておいて欲しかったかな。

スタッフの対応もとても良く気持ちいい対応で、食事処も個室で良かったです。料理もとても美味しかったのですが、ご飯物が白ごはんだったのに少しガッツリ。せっかくいいお食事を出しているのだから、具少なめでもいいので炊き込みご飯など味付けご飯が良いな…。ボリュームもあってお腹いっぱいになるので、最後のデザートはたい焼きや饅頭よりも、シャーベットやフルーツ等がいいと思います。ムースケーキはとても美味しく頂きました。 部屋も綺麗。リノベーションしている為かシャワールーム、洗面台の所がカビ臭いのが残念。シャワールームの床も端の方がちゃんと磨けていないのか所々カビで黒い。大浴場を使うなら問題ないけど…。あとアメニティのヘアブラシの袋が開けた感じがあって、恐る恐る開けるとブラシに髪の毛が付いていたので、使うのをやめました。もう少ししっかりチェックして欲しいところ…。 近くが山だから仕方ないけど、露天風呂にデカ目のバッタがいてビックリ、落ち葉も入室前にもう一度確認して直前に履いておいて欲しかったかな。

以前日帰りで温泉に行きました。その時こんなとこに泊まりたいねと話ししてました。宿泊の予約をし いざ寄せて貰うど、まさにそのホテルやって びっくり‼️料理もとても美味しく頂きました 良き誕生日でした。料理を運んでくれた中居さんも すご... 続きをよむ 以前日帰りで温泉に行きました。その時こんなとこに泊まりたいねと話ししてました。宿泊の予約をし いざ寄せて貰うど、まさにそのホテルやって びっくり‼️料理もとても美味しく頂きました 良き誕生日でした。料理を運んでくれた中居さんも すごく好印象でした。 又是非寄せて頂きたいです。 ただチェックインするのに、時間がかかり過ぎなのは 残念でした。

以前日帰りで温泉に行きました。その時こんなとこに泊まりたいねと話ししてました。宿泊の予約をし いざ寄せて貰うど、まさにそのホテルやって びっくり‼️料理もとても美味しく頂きました 良き誕生日でした。料理を運んでくれた中居さんも すごく好印象でした。 又是非寄せて頂きたいです。 ただチェックインするのに、時間がかかり過ぎなのは 残念でした。

1泊2日お正月にお世話になりました。 お部屋はとても居心地が良く、露天風呂もあり、素晴らしく思いました。 お食事もとても美味しくいただきました。 スタッフの方々も皆さん丁寧に対応していただき、気持ちが良かったです。 お部屋までの... 続きをよむ 1泊2日お正月にお世話になりました。 お部屋はとても居心地が良く、露天風呂もあり、素晴らしく思いました。 お食事もとても美味しくいただきました。 スタッフの方々も皆さん丁寧に対応していただき、気持ちが良かったです。 お部屋までの道のりは階段が多く、少し大変でした。 離れの場合には、お部屋食をお願いできればとても嬉しく思います。 お年玉年賀状の景品、本当に感謝しています。 とても素晴らしいお宿でしたので、またすぐにでも行きたいと思います。 ありがとうございました。

1泊2日お正月にお世話になりました。 お部屋はとても居心地が良く、露天風呂もあり、素晴らしく思いました。 お食事もとても美味しくいただきました。 スタッフの方々も皆さん丁寧に対応していただき、気持ちが良かったです。 お部屋までの道のりは階段が多く、少し大変でした。 離れの場合には、お部屋食をお願いできればとても嬉しく思います。 お年玉年賀状の景品、本当に感謝しています。 とても素晴らしいお宿でしたので、またすぐにでも行きたいと思います。 ありがとうございました。

1度前にキャンセルしたのですがやっぱり気になるから今回宿泊させていただきました 温泉付きの部屋に泊まらせていただき とてもリラックスさせていただきました 1つ気になったのが 最近宿泊時の夕食メニューを女房が細かくメモして想い出にしてるの... 続きをよむ 1度前にキャンセルしたのですがやっぱり気になるから今回宿泊させていただきました 温泉付きの部屋に泊まらせていただき とてもリラックスさせていただきました 1つ気になったのが 最近宿泊時の夕食メニューを女房が細かくメモして想い出にしてるのですが スタッフさんが外国人の方で 説明が伝わらなく 今回はちょっとあやふやに終わってしまったのが残念なことです 今はどこの旅館でも外国人の方みえますが 他に比べてちょっと語学が… でも接客は一生懸命さが伝わって気持ち良く帰る事ができました 今回宿泊させていただきありがとうございました

1度前にキャンセルしたのですがやっぱり気になるから今回宿泊させていただきました 温泉付きの部屋に泊まらせていただき とてもリラックスさせていただきました 1つ気になったのが 最近宿泊時の夕食メニューを女房が細かくメモして想い出にしてるのですが スタッフさんが外国人の方で 説明が伝わらなく 今回はちょっとあやふやに終わってしまったのが残念なことです 今はどこの旅館でも外国人の方みえますが 他に比べてちょっと語学が… でも接客は一生懸命さが伝わって気持ち良く帰る事ができました 今回宿泊させていただきありがとうございました

友達3人での旅行で宿泊しました。夕飯もお風呂もバーラウンジも素晴らしかったです。 また接客してくれた方が外国の方でしたが、 日本語が上手で良く教育もされている様で、 何の違和感もなく受け入れられました。 機会があればまた泊まりたいと... 続きをよむ 友達3人での旅行で宿泊しました。夕飯もお風呂もバーラウンジも素晴らしかったです。 また接客してくれた方が外国の方でしたが、 日本語が上手で良く教育もされている様で、 何の違和感もなく受け入れられました。 機会があればまた泊まりたいと思います。

友達3人での旅行で宿泊しました。夕飯もお風呂もバーラウンジも素晴らしかったです。 また接客してくれた方が外国の方でしたが、 日本語が上手で良く教育もされている様で、 何の違和感もなく受け入れられました。 機会があればまた泊まりたいと思います。

温泉旅館&プレミアムルーム&部屋食に期待を膨らませ琴平花壇さんへ行きました。部屋はとても広く露天風呂付き、老舗旅館でありながらも清潔感あふれていました。夕食は香川産の食材をたくさん使っていて見た目も綺麗でどの... 続きをよむ 温泉旅館&プレミアムルーム&部屋食に期待を膨らませ琴平花壇さんへ行きました。部屋はとても広く露天風呂付き、老舗旅館でありながらも清潔感あふれていました。夕食は香川産の食材をたくさん使っていて見た目も綺麗でどの料理も美味しく完食しました。部屋の露天風呂はちょうど紅葉が見られタイミングのいい時に来れてラッキーでした。なによりチェックイン時から朝食の下膳までお世話していただいたスタッフの方の接客が優しく穏やかな対応でとても素晴らしかったです。久しぶり&特別な旅行だっただけに最高の日となりました。本当にありがとうございました。

温泉旅館&プレミアムルーム&部屋食に期待を膨らませ琴平花壇さんへ行きました。部屋はとても広く露天風呂付き、老舗旅館でありながらも清潔感あふれていました。夕食は香川産の食材をたくさん使っていて見た目も綺麗でどの料理も美味しく完食しました。部屋の露天風呂はちょうど紅葉が見られタイミングのいい時に来れてラッキーでした。なによりチェックイン時から朝食の下膳までお世話していただいたスタッフの方の接客が優しく穏やかな対応でとても素晴らしかったです。久しぶり&特別な旅行だっただけに最高の日となりました。本当にありがとうございました。

接客も食事も施設も申し分なくとても満足しています。 客室担当の方もとても心配りができていて感動しました。1つ言うならば5人で宿泊でお部屋が沢山あったのでトイレと洗面場所が2か所あるとよかったかなと思います。また是非宿泊したいと思っています... 続きをよむ 接客も食事も施設も申し分なくとても満足しています。 客室担当の方もとても心配りができていて感動しました。1つ言うならば5人で宿泊でお部屋が沢山あったのでトイレと洗面場所が2か所あるとよかったかなと思います。また是非宿泊したいと思っています。お世話になりました。

接客も食事も施設も申し分なくとても満足しています。 客室担当の方もとても心配りができていて感動しました。1つ言うならば5人で宿泊でお部屋が沢山あったのでトイレと洗面場所が2か所あるとよかったかなと思います。また是非宿泊したいと思っています。お世話になりました。

夕食も朝食も大大満足しました。お風呂も気持ち良かったです。

夕食も朝食も大大満足しました。お風呂も気持ち良かったです。

ぜひまた、こちらで宿泊したいと思いました。 ホテルが斜面に立ち、こじんまりとしていて少しレトロで、でもきちんと清潔でとても落ち着けました。大浴場を利用しましたが、竹林がある中での入浴も気持ちよかったです。 予約が遅かったので、もう少し広... 続きをよむ ぜひまた、こちらで宿泊したいと思いました。 ホテルが斜面に立ち、こじんまりとしていて少しレトロで、でもきちんと清潔でとても落ち着けました。大浴場を利用しましたが、竹林がある中での入浴も気持ちよかったです。 予約が遅かったので、もう少し広い方の部屋希望は叶いませんでしたが、宿泊したお部屋も良かったです。ベランダで景色を見ながら、懐かしいお菓子（お部屋付きの）を食べながらお茶できて、とても楽しかったです。 もう一泊したかったです。次回はバンクメイさんのマッサージもして、散歩に出掛けて近所の金毘羅神社に参り、円山応挙の作品を見てみたいです。 何をいっても、ホテルの皆さんの接客の努力が素晴らしいと思いました。良い対応をして頂き有難うございました。旅が良い思い出になるのはこういった接客力は大きいと思います。

ぜひまた、こちらで宿泊したいと思いました。 ホテルが斜面に立ち、こじんまりとしていて少しレトロで、でもきちんと清潔でとても落ち着けました。大浴場を利用しましたが、竹林がある中での入浴も気持ちよかったです。 予約が遅かったので、もう少し広い方の部屋希望は叶いませんでしたが、宿泊したお部屋も良かったです。ベランダで景色を見ながら、懐かしいお菓子（お部屋付きの）を食べながらお茶できて、とても楽しかったです。 もう一泊したかったです。次回はバンクメイさんのマッサージもして、散歩に出掛けて近所の金毘羅神社に参り、円山応挙の作品を見てみたいです。 何をいっても、ホテルの皆さんの接客の努力が素晴らしいと思いました。良い対応をして頂き有難うございました。旅が良い思い出になるのはこういった接客力は大きいと思います。

快適に過ごさせていただきました。ただスタッフがもう少し地元の観光知識を持っておられるといいのにな、と思いました。

快適に過ごさせていただきました。ただスタッフがもう少し地元の観光知識を持っておられるといいのにな、と思いました。

＜総合評価＞ 一泊一人三万円クラスのほかの宿と比べて、正直見劣りします。 ＜お部屋＞ 「山翠閣/専有露天風呂付和洋室Ａ」に宿泊。建物や部屋は新しいですが、手入れがいまひとつ行き届いていない印象（特に部屋風呂と風呂直結のテラス）。こ... 続きをよむ ＜総合評価＞ 一泊一人三万円クラスのほかの宿と比べて、正直見劣りします。 ＜お部屋＞ 「山翠閣/専有露天風呂付和洋室Ａ」に宿泊。建物や部屋は新しいですが、手入れがいまひとつ行き届いていない印象（特に部屋風呂と風呂直結のテラス）。これだと経年劣化も早いと思います。せっかくのいい建物がもったいないと感じました。また、お部屋の外の廊下の奥、物置らしき部屋の扉がずっと開いており、閉めようとしても建付けが悪いのか閉まりませんでした。バックヤードは極力お客に見せないよう配慮すべきかと思います。 ＜風呂＞ 大浴場も手入れが行き届いていない印象。もう一度入りに行こうという気が起きませんでした。 ＜朝食＞ 宿泊代金を考えると残念。スタッフの方が目の前で混ぜて作ってくれたサラダは美味しかったです。 ＜夕食＞ 市販品の味、といった印象。手の込んだ美味しい料理という印象は受けませんでした。また、スタッフの方がお鍋に肉ではなく野菜から入れていたのも教育が不十分なのでは？と感じました。 ＜接客・サービス＞ スタッフによりムラがありすぎます。ベテランと思しき方、外国人の方は非常に丁寧でした。駐車場まで送ってくださる方も感じの良い方でした。全体的に良い接遇をしようとする意志はあるが、技術が伴っていない、という印象でした。 コロナの影響で色々と大変なのかもしれませんが、もっと良い宿になって欲しいと思い、多少辛口ではありますが、率直に書かせて頂きました。

＜総合評価＞ 一泊一人三万円クラスのほかの宿と比べて、正直見劣りします。 ＜お部屋＞ 「山翠閣/専有露天風呂付和洋室Ａ」に宿泊。建物や部屋は新しいですが、手入れがいまひとつ行き届いていない印象（特に部屋風呂と風呂直結のテラス）。これだと経年劣化も早いと思います。せっかくのいい建物がもったいないと感じました。また、お部屋の外の廊下の奥、物置らしき部屋の扉がずっと開いており、閉めようとしても建付けが悪いのか閉まりませんでした。バックヤードは極力お客に見せないよう配慮すべきかと思います。 ＜風呂＞ 大浴場も手入れが行き届いていない印象。もう一度入りに行こうという気が起きませんでした。 ＜朝食＞ 宿泊代金を考えると残念。スタッフの方が目の前で混ぜて作ってくれたサラダは美味しかったです。 ＜夕食＞ 市販品の味、といった印象。手の込んだ美味しい料理という印象は受けませんでした。また、スタッフの方がお鍋に肉ではなく野菜から入れていたのも教育が不十分なのでは？と感じました。 ＜接客・サービス＞ スタッフによりムラがありすぎます。ベテランと思しき方、外国人の方は非常に丁寧でした。駐車場まで送ってくださる方も感じの良い方でした。全体的に良い接遇をしようとする意志はあるが、技術が伴っていない、という印象でした。 コロナの影響で色々と大変なのかもしれませんが、もっと良い宿になって欲しいと思い、多少辛口ではありますが、率直に書かせて頂きました。

経年劣化を隠し切れてない改装が少し残念です。庭の手入れも今一歩です。 スタッフの応対も悪くは無いですが、 値段相応とは言えず、少し未達感を覚えずにはいられません。 外国人を多く雇用してるのは何故か存じ上げませんが、良く教育されてると感... 続きをよむ 経年劣化を隠し切れてない改装が少し残念です。庭の手入れも今一歩です。 スタッフの応対も悪くは無いですが、 値段相応とは言えず、少し未達感を覚えずにはいられません。 外国人を多く雇用してるのは何故か存じ上げませんが、良く教育されてると感じました、日本人の客室係りよりホスピタリティが高く感じました。ただ日本語はレベルアップが必要と感じました。 一番気になったのは朝食で子供に大人と同じメニューが振る舞われたのは残念でした。質も量も子供向けには程遠いです。 夕食は質も量も良かったですが、サーブのタイミングが少し早目にでした。 お部屋の雰囲気や過ごし易さは良く 特に露天風呂はとても良く何度も癒されました。 またお世話になりたい宿です。

経年劣化を隠し切れてない改装が少し残念です。庭の手入れも今一歩です。 スタッフの応対も悪くは無いですが、 値段相応とは言えず、少し未達感を覚えずにはいられません。 外国人を多く雇用してるのは何故か存じ上げませんが、良く教育されてると感じました、日本人の客室係りよりホスピタリティが高く感じました。ただ日本語はレベルアップが必要と感じました。 一番気になったのは朝食で子供に大人と同じメニューが振る舞われたのは残念でした。質も量も子供向けには程遠いです。 夕食は質も量も良かったですが、サーブのタイミングが少し早目にでした。 お部屋の雰囲気や過ごし易さは良く 特に露天風呂はとても良く何度も癒されました。 またお世話になりたい宿です。

この度はお世話になりありがとうございました 傘寿と還暦と誕生日のお祝いにと ちゃんちゃんこの用意や写真を撮っていただきました ただ夕食は 残念でした 貸し切り露天風呂も利用できませんでした ですが 全体的によかったです

この度はお世話になりありがとうございました 傘寿と還暦と誕生日のお祝いにと ちゃんちゃんこの用意や写真を撮っていただきました ただ夕食は 残念でした 貸し切り露天風呂も利用できませんでした ですが 全体的によかったです

接客もとても良く大満足です。

接客もとても良く大満足です。

お誕生日のケーキのご用意をしていただきありがとうございました。おもてなしが素敵でした。

お誕生日のケーキのご用意をしていただきありがとうございました。おもてなしが素敵でした。

電話、受付対応共に丁寧に接客していただきありがとうございました。 雨の日だったせいか、部屋に入った瞬間湿気た匂いがしました。露天風呂が付いていましたが、外に出ると野焼き？の臭いがキツくてリラックスして入れませんでした…露天風呂と部屋のシャ... 続きをよむ 電話、受付対応共に丁寧に接客していただきありがとうございました。 雨の日だったせいか、部屋に入った瞬間湿気た匂いがしました。露天風呂が付いていましたが、外に出ると野焼き？の臭いがキツくてリラックスして入れませんでした…露天風呂と部屋のシャワー室が離れており、少し不便です。 大浴場は、写真で見たよりもこじんまりとした感じ。露天風呂は3人入れるかな？ぐらいの大きさです。 棟がいくつかに分かれており、大浴場は1つの棟にしかありませんので離れていると少し大変です。 お風呂に入る時にマナーの悪い2人組みが居て、携帯を持って入ったり大声で歌ったりとこれまた残念でした…(笑) 誕生日というのを伝えていたのでご飯前に写真を撮っていただきました。でも料理も来る前でタイミングとしては、うーんといった感じです。あとは特にはサービスはありせんでした。期待しすぎはよくありませんね。

電話、受付対応共に丁寧に接客していただきありがとうございました。 雨の日だったせいか、部屋に入った瞬間湿気た匂いがしました。露天風呂が付いていましたが、外に出ると野焼き？の臭いがキツくてリラックスして入れませんでした…露天風呂と部屋のシャワー室が離れており、少し不便です。 大浴場は、写真で見たよりもこじんまりとした感じ。露天風呂は3人入れるかな？ぐらいの大きさです。 棟がいくつかに分かれており、大浴場は1つの棟にしかありませんので離れていると少し大変です。 お風呂に入る時にマナーの悪い2人組みが居て、携帯を持って入ったり大声で歌ったりとこれまた残念でした…(笑) 誕生日というのを伝えていたのでご飯前に写真を撮っていただきました。でも料理も来る前でタイミングとしては、うーんといった感じです。あとは特にはサービスはありせんでした。期待しすぎはよくありませんね。

今コロナ禍で窮屈な日々を過ごしている中、本当に幸せな時間をありがとうございました。 またコロナが収まり自粛が解除されましたら、家族みんなでお世話になりたいと思います。どうか皆様もこれからも厳しい日々だと思いますがご自愛下さいませ。

今コロナ禍で窮屈な日々を過ごしている中、本当に幸せな時間をありがとうございました。 またコロナが収まり自粛が解除されましたら、家族みんなでお世話になりたいと思います。どうか皆様もこれからも厳しい日々だと思いますがご自愛下さいませ。

最高の結婚記念日になりました。サービスもたくさんしていただき、ありがとうございました！ 是非また宿泊させていただきたいです。 ただ雨が残念で、雨の日の移動は大変でした

最高の結婚記念日になりました。サービスもたくさんしていただき、ありがとうございました！ 是非また宿泊させていただきたいです。 ただ雨が残念で、雨の日の移動は大変でした

初めての利用です。 客室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。 接客はとても丁寧で、お料理も美味しかったです。 ただ残念だったのは、、 外国のスタッフが何人かいらっしゃり、接客自体はとても丁寧だったのですが、旅館の説明、お料理の説... 続きをよむ 初めての利用です。 客室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。 接客はとても丁寧で、お料理も美味しかったです。 ただ残念だったのは、、 外国のスタッフが何人かいらっしゃり、接客自体はとても丁寧だったのですが、旅館の説明、お料理の説明が全然聞き取れず、、、 また、お料理の際のおしぼりがびちゃびちゃ、生乾きの臭い、、おしぼりの替えをお願いしました。 お部屋の露天風呂は、壁の板が割れて穴が空いていたり、、、 ラウンジにある観光本は古い物で更に破れまくっていてボロボロ、、、 金刀比羅宮からも近く、旅館自体いい雰囲気もあり、お料理も美味しいのに、勿体ない感じがしました。 パートナーの誕生日にと思って利用しましたが、 相手にも残念で申し訳ない気持ちになりました。

初めての利用です。 客室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。 接客はとても丁寧で、お料理も美味しかったです。 ただ残念だったのは、、 外国のスタッフが何人かいらっしゃり、接客自体はとても丁寧だったのですが、旅館の説明、お料理の説明が全然聞き取れず、、、 また、お料理の際のおしぼりがびちゃびちゃ、生乾きの臭い、、おしぼりの替えをお願いしました。 お部屋の露天風呂は、壁の板が割れて穴が空いていたり、、、 ラウンジにある観光本は古い物で更に破れまくっていてボロボロ、、、 金刀比羅宮からも近く、旅館自体いい雰囲気もあり、お料理も美味しいのに、勿体ない感じがしました。 パートナーの誕生日にと思って利用しましたが、 相手にも残念で申し訳ない気持ちになりました。

想像していた通りの素敵なお部屋で、ゆっくりさせていただきました。 父母が浜の夕日を堪能してからの夕食も快く受けていただきありがとうごさいました 外国人の接客係の方がご案内や、料理の説明をしてくださいました。 日本語を勉強されていてお上... 続きをよむ 想像していた通りの素敵なお部屋で、ゆっくりさせていただきました。 父母が浜の夕日を堪能してからの夕食も快く受けていただきありがとうごさいました 外国人の接客係の方がご案内や、料理の説明をしてくださいました。 日本語を勉強されていてお上手なのですが、料理の説明は、わかりにくく、歴史のある日本旅館でお食事するときは、日本人の方におもてなしをしていただきたかったなぁと思いました。

想像していた通りの素敵なお部屋で、ゆっくりさせていただきました。 父母が浜の夕日を堪能してからの夕食も快く受けていただきありがとうごさいました 外国人の接客係の方がご案内や、料理の説明をしてくださいました。 日本語を勉強されていてお上手なのですが、料理の説明は、わかりにくく、歴史のある日本旅館でお食事するときは、日本人の方におもてなしをしていただきたかったなぁと思いました。

父の法事後、母と泊まるにあたり、グレードの高い宿を選びました。 高みからの景色と食事に母がたいそう喜び、今回同行できなかった娘（私の妹）を次回は連れてこようと何度も言っています。 ありがとうございました。

父の法事後、母と泊まるにあたり、グレードの高い宿を選びました。 高みからの景色と食事に母がたいそう喜び、今回同行できなかった娘（私の妹）を次回は連れてこようと何度も言っています。 ありがとうございました。

部屋は桜もバッチリ見えて最高でした、お部屋にベルが無く部屋でテンションが上がった子供が騒いでいたのでノックが聞こえなくて、ホストの方を待ちぼうけさせてしまい、ご迷惑をおかけしました。今回は部屋食を頼んだのですが、配膳等、廊下から食卓にある扉... 続きをよむ 部屋は桜もバッチリ見えて最高でした、お部屋にベルが無く部屋でテンションが上がった子供が騒いでいたのでノックが聞こえなくて、ホストの方を待ちぼうけさせてしまい、ご迷惑をおかけしました。今回は部屋食を頼んだのですが、配膳等、廊下から食卓にある扉を都度ノックされてて、扉開けっ放しでいいよ～と言いましたが、やはり開けっ放しには出来なかった様で……なんだか申し訳なく思ってしまいました。何か考えてあげて下さい。 ラウンジも雰囲気も良く、飲み物もゆっくりいただけました、ホストさんの起居振舞も雰囲気の一部ですね。素敵でした。 ホストの方皆さんがこちらの頼みごともすべて快く聞いてい下さり、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。またお伺いさせていただきますね。

部屋は桜もバッチリ見えて最高でした、お部屋にベルが無く部屋でテンションが上がった子供が騒いでいたのでノックが聞こえなくて、ホストの方を待ちぼうけさせてしまい、ご迷惑をおかけしました。今回は部屋食を頼んだのですが、配膳等、廊下から食卓にある扉を都度ノックされてて、扉開けっ放しでいいよ～と言いましたが、やはり開けっ放しには出来なかった様で……なんだか申し訳なく思ってしまいました。何か考えてあげて下さい。 ラウンジも雰囲気も良く、飲み物もゆっくりいただけました、ホストさんの起居振舞も雰囲気の一部ですね。素敵でした。 ホストの方皆さんがこちらの頼みごともすべて快く聞いてい下さり、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。またお伺いさせていただきますね。

快適に過ごせました。 部屋風呂が良かったですが、外が見えないのが残念でした。

快適に過ごせました。 部屋風呂が良かったですが、外が見えないのが残念でした。

夕食では、サービスも良くて、内容も前菜の盛り合わせから最後の食事に至る過程は一捻りあって、とても素晴らしかったです。わかりやすいゴージャスさは無いですが、昔の作家のように、しばらく逗留してみたいと思いました。 今回部屋はツインベッドの洋室... 続きをよむ 夕食では、サービスも良くて、内容も前菜の盛り合わせから最後の食事に至る過程は一捻りあって、とても素晴らしかったです。わかりやすいゴージャスさは無いですが、昔の作家のように、しばらく逗留してみたいと思いました。 今回部屋はツインベッドの洋室を選択したのですが、隣の公園の借景もありつつ、プライベート感もあるので、私たちにとても合っていたのかなと思います。お庭の離れにも、いつか滞在してみたいです。 大浴場が悪くは無いのですが、温泉を楽しむとまではいかないので、もう少し充実すると最高かなと思いました。

夕食では、サービスも良くて、内容も前菜の盛り合わせから最後の食事に至る過程は一捻りあって、とても素晴らしかったです。わかりやすいゴージャスさは無いですが、昔の作家のように、しばらく逗留してみたいと思いました。 今回部屋はツインベッドの洋室を選択したのですが、隣の公園の借景もありつつ、プライベート感もあるので、私たちにとても合っていたのかなと思います。お庭の離れにも、いつか滞在してみたいです。 大浴場が悪くは無いのですが、温泉を楽しむとまではいかないので、もう少し充実すると最高かなと思いました。

20代の3人で1泊しました。 年齢が若いからなのか、女将さんにあからさまに 舐められてると感じました。 フロントから部屋へ行く際に、女将さんから マニュアル通りの説明しかされず、笑顔も愛想もない女将さん失格のような態度で対応され... 続きをよむ 20代の3人で1泊しました。 年齢が若いからなのか、女将さんにあからさまに 舐められてると感じました。 フロントから部屋へ行く際に、女将さんから マニュアル通りの説明しかされず、笑顔も愛想もない女将さん失格のような態度で対応されました。 フロントの50代〜60代くらいのメガネをかけた 長身の男性も舐めた態度をとってきたので、 正直帰ろうかと思いました。 ただ、帰りに鍵を返しに行ったときは “割と”丁寧に接してくれたので100歩譲って 許します。 旅館の顔である女将さん、フロントの最初の対応、 これに関しては、最低レベルですね。 創業400年以上の歴史があるのに、 この2人のせいで台無しです。 今まで歴代の旅館の人が繋いできた大切な 信頼を踏みにじるような行為に愕然としました。 それに対して、料理、お風呂、食事どころでの 接客は完璧でした。 ネパール人の料理スタッフは、とてもフレンドリー に接していただき、笑顔が素敵で気分が良かったです。 女将さんに接客を教えてあげてほしいですね。 料理も美味しく、ボリュームもあって 大変満足です。 お風呂も湯加減がいい感じで、景色も綺麗でした。 部屋もトイレが自動で綺麗です。 全体的に清潔感があり、掃除が行き届いていました。 旅館の建屋が庭園を挟んでところどころにあって とても風情があり、良かったです。 今の女将さんが違う人に変わったら、 また来たいと思いました。

20代の3人で1泊しました。 年齢が若いからなのか、女将さんにあからさまに 舐められてると感じました。 フロントから部屋へ行く際に、女将さんから マニュアル通りの説明しかされず、笑顔も愛想もない女将さん失格のような態度で対応されました。 フロントの50代〜60代くらいのメガネをかけた 長身の男性も舐めた態度をとってきたので、 正直帰ろうかと思いました。 ただ、帰りに鍵を返しに行ったときは “割と”丁寧に接してくれたので100歩譲って 許します。 旅館の顔である女将さん、フロントの最初の対応、 これに関しては、最低レベルですね。 創業400年以上の歴史があるのに、 この2人のせいで台無しです。 今まで歴代の旅館の人が繋いできた大切な 信頼を踏みにじるような行為に愕然としました。 それに対して、料理、お風呂、食事どころでの 接客は完璧でした。 ネパール人の料理スタッフは、とてもフレンドリー に接していただき、笑顔が素敵で気分が良かったです。 女将さんに接客を教えてあげてほしいですね。 料理も美味しく、ボリュームもあって 大変満足です。 お風呂も湯加減がいい感じで、景色も綺麗でした。 部屋もトイレが自動で綺麗です。 全体的に清潔感があり、掃除が行き届いていました。 旅館の建屋が庭園を挟んでところどころにあって とても風情があり、良かったです。 今の女将さんが違う人に変わったら、 また来たいと思いました。

旅館の方みなさん本当に親切でご飯もおいしく本当に幸せな2日間を過ごせました。お部屋の露天風呂もとても気持ちよく素敵な時間でした。ご飯も朝夕とも部屋食にしていただき、絶品のものばかりで満腹になりました。絶対にもう一度行きたい旅館です。ありがと... 続きをよむ 旅館の方みなさん本当に親切でご飯もおいしく本当に幸せな2日間を過ごせました。お部屋の露天風呂もとても気持ちよく素敵な時間でした。ご飯も朝夕とも部屋食にしていただき、絶品のものばかりで満腹になりました。絶対にもう一度行きたい旅館です。ありがとうございました。

旅館の方みなさん本当に親切でご飯もおいしく本当に幸せな2日間を過ごせました。お部屋の露天風呂もとても気持ちよく素敵な時間でした。ご飯も朝夕とも部屋食にしていただき、絶品のものばかりで満腹になりました。絶対にもう一度行きたい旅館です。ありがとうございました。

部屋、食事、お風呂、接客共にとても満足です。接客してくれた外国のスタッフさんも非常に好感が持てました。強いて言えば、折角歴史のある離れに泊まらせていただいたので、部屋の細かい装飾や造りなど、当時の職人さんの拘りの部分を案内時に解説してもらえ... 続きをよむ 部屋、食事、お風呂、接客共にとても満足です。接客してくれた外国のスタッフさんも非常に好感が持てました。強いて言えば、折角歴史のある離れに泊まらせていただいたので、部屋の細かい装飾や造りなど、当時の職人さんの拘りの部分を案内時に解説してもらえると、滞在の価値や満足度がもっと高まったのではないかなと思います。

部屋、食事、お風呂、接客共にとても満足です。接客してくれた外国のスタッフさんも非常に好感が持てました。強いて言えば、折角歴史のある離れに泊まらせていただいたので、部屋の細かい装飾や造りなど、当時の職人さんの拘りの部分を案内時に解説してもらえると、滞在の価値や満足度がもっと高まったのではないかなと思います。

すてきな宿で、朝夕共にお部屋でゆっくり食べれました。小さな子供もいたので、お部屋で食べれたのでバタバタしても周りをきにせず、ゆっくり親はたべれたのでよかったです。 ネパールの方が宿泊時、一連をとおして対応してくださりました。流暢な日本語、... 続きをよむ すてきな宿で、朝夕共にお部屋でゆっくり食べれました。小さな子供もいたので、お部屋で食べれたのでバタバタしても周りをきにせず、ゆっくり親はたべれたのでよかったです。 ネパールの方が宿泊時、一連をとおして対応してくださりました。流暢な日本語、心遣いに感動しました。

すてきな宿で、朝夕共にお部屋でゆっくり食べれました。小さな子供もいたので、お部屋で食べれたのでバタバタしても周りをきにせず、ゆっくり親はたべれたのでよかったです。 ネパールの方が宿泊時、一連をとおして対応してくださりました。流暢な日本語、心遣いに感動しました。

大変感じの良い温泉旅館でした。コロナ禍が収まれば社員旅行で使用されて頂きます。同じ地域で、前日の温泉旅館が最悪だったので尚更この差は何？と家族全員疑問視。 金額は同じくらいで前日連泊で予約してましたがキャンセルし琴平花壇さんを当日の朝予約し... 続きをよむ 大変感じの良い温泉旅館でした。コロナ禍が収まれば社員旅行で使用されて頂きます。同じ地域で、前日の温泉旅館が最悪だったので尚更この差は何？と家族全員疑問視。 金額は同じくらいで前日連泊で予約してましたがキャンセルし琴平花壇さんを当日の朝予約しました。 感染症対策も完璧です。 大変御世話になりました。

大変感じの良い温泉旅館でした。コロナ禍が収まれば社員旅行で使用されて頂きます。同じ地域で、前日の温泉旅館が最悪だったので尚更この差は何？と家族全員疑問視。 金額は同じくらいで前日連泊で予約してましたがキャンセルし琴平花壇さんを当日の朝予約しました。 感染症対策も完璧です。 大変御世話になりました。

毎年こんぴらさんへお詣りしています。こちらのお宿へは、久しぶりの宿泊でした。スタッフの方の対応が心温まります。とても癒されました。 初めて利用した貸切のお風呂は夕刻のまだ明るい時間帯でしたが、山の空気と浴槽の桐の香りとで非常に心地よかった... 続きをよむ 毎年こんぴらさんへお詣りしています。こちらのお宿へは、久しぶりの宿泊でした。スタッフの方の対応が心温まります。とても癒されました。 初めて利用した貸切のお風呂は夕刻のまだ明るい時間帯でしたが、山の空気と浴槽の桐の香りとで非常に心地よかったです。温泉の温度もちょうどよかったです。 お部屋にコーヒーがあれば、またはルームサービスでお願いすることができれば嬉しいと思いました。(たまたま部屋からラウンジが近かったので、ラウンジまで行ってお願いすると、機転をきかせて持って来ていただけたのはありがたかったです。暖かい日だったのでテラスで讃岐富士を眺めながらいただきました) お料理は、今回は煮物の味が濃く感じました。あと、夕食の際の揚げ物(前菜と焼き物)はちょっと胃にもたれたかな。おつくりと鍋物は新鮮で食べ応えもあって美味しかったです。地元の日本酒ともよく合いました。 朝食は、干物を自分で焼いたり、小鍋仕立てのものがあったり、相変わらず美味しく楽しくいただきました。雑穀入りのご飯があったのも嬉しかったです。 また、楽しみにお伺いします。

毎年こんぴらさんへお詣りしています。こちらのお宿へは、久しぶりの宿泊でした。スタッフの方の対応が心温まります。とても癒されました。 初めて利用した貸切のお風呂は夕刻のまだ明るい時間帯でしたが、山の空気と浴槽の桐の香りとで非常に心地よかったです。温泉の温度もちょうどよかったです。 お部屋にコーヒーがあれば、またはルームサービスでお願いすることができれば嬉しいと思いました。(たまたま部屋からラウンジが近かったので、ラウンジまで行ってお願いすると、機転をきかせて持って来ていただけたのはありがたかったです。暖かい日だったのでテラスで讃岐富士を眺めながらいただきました) お料理は、今回は煮物の味が濃く感じました。あと、夕食の際の揚げ物(前菜と焼き物)はちょっと胃にもたれたかな。おつくりと鍋物は新鮮で食べ応えもあって美味しかったです。地元の日本酒ともよく合いました。 朝食は、干物を自分で焼いたり、小鍋仕立てのものがあったり、相変わらず美味しく楽しくいただきました。雑穀入りのご飯があったのも嬉しかったです。 また、楽しみにお伺いします。

迷いましたが行って良かったです。チェックインの時間も予定より大分早くに着いたのですが、快く迎えて下さいました。担当のかたも大変良くして下さいました。色々とお話しもして、とても楽しかったです。 強いて言うなら、お部屋の照明がもう少し明るい方... 続きをよむ 迷いましたが行って良かったです。チェックインの時間も予定より大分早くに着いたのですが、快く迎えて下さいました。担当のかたも大変良くして下さいました。色々とお話しもして、とても楽しかったです。 強いて言うなら、お部屋の照明がもう少し明るい方が良かったなと。あと、お掃除がちゃんとしてある証拠だと思うのですが、壁を拭いた後に付く布のクズ？が気になりました。他は満足です。 大変お世話になり、ありがとうございました。

迷いましたが行って良かったです。チェックインの時間も予定より大分早くに着いたのですが、快く迎えて下さいました。担当のかたも大変良くして下さいました。色々とお話しもして、とても楽しかったです。 強いて言うなら、お部屋の照明がもう少し明るい方が良かったなと。あと、お掃除がちゃんとしてある証拠だと思うのですが、壁を拭いた後に付く布のクズ？が気になりました。他は満足です。 大変お世話になり、ありがとうございました。

予想以上の部屋の広さと内風呂でした（山翠閣）。リニューアル直後ということもあり、とてもきれいでヒノキのよい香りがしていました。特にお風呂の広さにはびっくりしたと同時にとても快適に過ごすことができて、疲れは吹き飛びました。ここまで、広い内風呂... 続きをよむ 予想以上の部屋の広さと内風呂でした（山翠閣）。リニューアル直後ということもあり、とてもきれいでヒノキのよい香りがしていました。特にお風呂の広さにはびっくりしたと同時にとても快適に過ごすことができて、疲れは吹き飛びました。ここまで、広い内風呂（露天風呂も含む）は、他の旅館やホテルに泊まりましたが、経験がありませんでした。 貸し切り風呂もよかったです。残念ながら大浴場に行く時間がなかったのですが、内風呂には何度も入ったので、次回のお楽しみとしたいところです。 また、ラウンジも上品で雰囲気もよかったです。 ネパール人スタッフの細やかな気遣いそしておもてなしにも心が打たれ、リラックスが出来て気持ち良く過ごすことができました。 各部屋の引き戸もストッパーがきいていたので、バタンという大きな音が出ないような配慮がされていました。こういう行き届いた細かい配慮に感動しました。

予想以上の部屋の広さと内風呂でした（山翠閣）。リニューアル直後ということもあり、とてもきれいでヒノキのよい香りがしていました。特にお風呂の広さにはびっくりしたと同時にとても快適に過ごすことができて、疲れは吹き飛びました。ここまで、広い内風呂（露天風呂も含む）は、他の旅館やホテルに泊まりましたが、経験がありませんでした。 貸し切り風呂もよかったです。残念ながら大浴場に行く時間がなかったのですが、内風呂には何度も入ったので、次回のお楽しみとしたいところです。 また、ラウンジも上品で雰囲気もよかったです。 ネパール人スタッフの細やかな気遣いそしておもてなしにも心が打たれ、リラックスが出来て気持ち良く過ごすことができました。 各部屋の引き戸もストッパーがきいていたので、バタンという大きな音が出ないような配慮がされていました。こういう行き届いた細かい配慮に感動しました。

お世話になりました。 フィリピンからの方々に一生懸命接客して頂きました。綺麗な日本語を使用されて感激でした。 お夕飯は綺麗でしたが、白米もですが、少し硬い物、冷えていた物もありちょっと残念でした。 家族風呂のお値段がちょっと高くて入れ... 続きをよむ お世話になりました。 フィリピンからの方々に一生懸命接客して頂きました。綺麗な日本語を使用されて感激でした。 お夕飯は綺麗でしたが、白米もですが、少し硬い物、冷えていた物もありちょっと残念でした。 家族風呂のお値段がちょっと高くて入れませんでした。残念。 朝食のおうどんを到着時に頂けたのはとても嬉しかったです。金比羅に上がってゆっくり温泉に浸かる事が出来て良かったです。ありがとうございました。

お世話になりました。 フィリピンからの方々に一生懸命接客して頂きました。綺麗な日本語を使用されて感激でした。 お夕飯は綺麗でしたが、白米もですが、少し硬い物、冷えていた物もありちょっと残念でした。 家族風呂のお値段がちょっと高くて入れませんでした。残念。 朝食のおうどんを到着時に頂けたのはとても嬉しかったです。金比羅に上がってゆっくり温泉に浸かる事が出来て良かったです。ありがとうございました。

ありがとうございました！ 誕生日の旅行でお邪魔させて頂いたのですが 凄く癒されていい思い出になりました！ また香川県に行く時は 琴平花壇さんに泊まらせてください！！ まだまだコロナなどありますが お身体にみなさん気をつけて頑張っ... 続きをよむ ありがとうございました！ 誕生日の旅行でお邪魔させて頂いたのですが 凄く癒されていい思い出になりました！ また香川県に行く時は 琴平花壇さんに泊まらせてください！！ まだまだコロナなどありますが お身体にみなさん気をつけて頑張ってください！ ありがとうございました＾＾

ありがとうございました！ 誕生日の旅行でお邪魔させて頂いたのですが 凄く癒されていい思い出になりました！ また香川県に行く時は 琴平花壇さんに泊まらせてください！！ まだまだコロナなどありますが お身体にみなさん気をつけて頑張ってください！ ありがとうございました＾＾

とても快適に過ごさせていただきました。 食事は特にこれというわけではありませんが、美味しくいただきました。 露天風呂も素敵でした。 ただ少し滑りやすかったです。 とても静かで、綺麗でオシャレなホテル、 また訪れたいホテルですね。 ... 続きをよむ とても快適に過ごさせていただきました。 食事は特にこれというわけではありませんが、美味しくいただきました。 露天風呂も素敵でした。 ただ少し滑りやすかったです。 とても静かで、綺麗でオシャレなホテル、 また訪れたいホテルですね。 流石、ニューアワジグループだなと思いました。

とても快適に過ごさせていただきました。 食事は特にこれというわけではありませんが、美味しくいただきました。 露天風呂も素敵でした。 ただ少し滑りやすかったです。 とても静かで、綺麗でオシャレなホテル、 また訪れたいホテルですね。 流石、ニューアワジグループだなと思いました。

彼女との記念日で利用させて頂きました。 遠方から来た彼女も非常に喜んでおり、一生の思い出になる旅となりました。 スタッフさんのお心遣いが素晴らしかったです。 周囲の人間に是非勧めたいと思います。 お風呂、ごはん、雰囲気全て最高でした... 続きをよむ 彼女との記念日で利用させて頂きました。 遠方から来た彼女も非常に喜んでおり、一生の思い出になる旅となりました。 スタッフさんのお心遣いが素晴らしかったです。 周囲の人間に是非勧めたいと思います。 お風呂、ごはん、雰囲気全て最高でした。 有難うございました。

彼女との記念日で利用させて頂きました。 遠方から来た彼女も非常に喜んでおり、一生の思い出になる旅となりました。 スタッフさんのお心遣いが素晴らしかったです。 周囲の人間に是非勧めたいと思います。 お風呂、ごはん、雰囲気全て最高でした。 有難うございました。

すごく接客がよくて、お部屋もきれいで なによりご飯が今まで行った旅館で 一番おいしかったです！また利用させて頂きたいと思います！

すごく接客がよくて、お部屋もきれいで なによりご飯が今まで行った旅館で 一番おいしかったです！また利用させて頂きたいと思います！

露天風呂付きの客室、夕朝食とも部屋出しのサービスに、子供たちも大変満足した旅になりました。 夕食はお肉料理がなく残念でした。鍋物か焼物にお肉はついていてほしかったかな。 朝食のパンは冷めていてもサクサクでとっても美味しくいただきました！... 続きをよむ 露天風呂付きの客室、夕朝食とも部屋出しのサービスに、子供たちも大変満足した旅になりました。 夕食はお肉料理がなく残念でした。鍋物か焼物にお肉はついていてほしかったかな。 朝食のパンは冷めていてもサクサクでとっても美味しくいただきました！(また食べたい…) 大浴場は旅館の広さに対して狭かったです。夕方は人が多く空気が窮屈に感じました。泉質のせいか床もお風呂の底もとても滑りやすく、3歳の娘が何度も足を滑らせてヒヤヒヤ…。せめて注意書きがあれば子供連れや年配の方の意識が違ってくると思います。 朝食の件でネット予約後、直接旅館さんへ連絡させてもらいました。子供たちが朝から和食は食べないので、軽食という選択肢があったのでそれを頼もうとすると「本当によろしいのですか？和朝食が正式な朝食になります。軽食はパンとコーヒーのみの簡単すぎるものですよ。」と何度も念を押され、不安になったので予約センターさんのほうへ確認の電話をさせてもらいました。すると洋朝食も選べることが判明。子供たちか和食は食べないからと電話で相談したのに、そんな案内はありませんでした。(Reluxさんのサイトにも選択肢にありませんでした。何故でしょう？) 予約センターの方から丁寧に説明と謝罪を受け、洋朝食に変更してもらいました。結果、パンは大変美味しく、卵料理も選ばせていただき、家族みんな大変満足な朝ごはんになりました。 ホテル側から案内がなかったこと、和朝食を何度も勧められたことが腑に落ちず、出発前から当日朝まで不安が拭えなかったです。朝は洋食という方も多くいらっしゃると思うので、隠すようなことをしてほしくないと思いました。 客室係の方も子供たちにも大変親切にしていただき、全体的にはとっても満足した旅になりました。お世話になりました。

露天風呂付きの客室、夕朝食とも部屋出しのサービスに、子供たちも大変満足した旅になりました。 夕食はお肉料理がなく残念でした。鍋物か焼物にお肉はついていてほしかったかな。 朝食のパンは冷めていてもサクサクでとっても美味しくいただきました！(また食べたい…) 大浴場は旅館の広さに対して狭かったです。夕方は人が多く空気が窮屈に感じました。泉質のせいか床もお風呂の底もとても滑りやすく、3歳の娘が何度も足を滑らせてヒヤヒヤ…。せめて注意書きがあれば子供連れや年配の方の意識が違ってくると思います。 朝食の件でネット予約後、直接旅館さんへ連絡させてもらいました。子供たちが朝から和食は食べないので、軽食という選択肢があったのでそれを頼もうとすると「本当によろしいのですか？和朝食が正式な朝食になります。軽食はパンとコーヒーのみの簡単すぎるものですよ。」と何度も念を押され、不安になったので予約センターさんのほうへ確認の電話をさせてもらいました。すると洋朝食も選べることが判明。子供たちか和食は食べないからと電話で相談したのに、そんな案内はありませんでした。(Reluxさんのサイトにも選択肢にありませんでした。何故でしょう？) 予約センターの方から丁寧に説明と謝罪を受け、洋朝食に変更してもらいました。結果、パンは大変美味しく、卵料理も選ばせていただき、家族みんな大変満足な朝ごはんになりました。 ホテル側から案内がなかったこと、和朝食を何度も勧められたことが腑に落ちず、出発前から当日朝まで不安が拭えなかったです。朝は洋食という方も多くいらっしゃると思うので、隠すようなことをしてほしくないと思いました。 客室係の方も子供たちにも大変親切にしていただき、全体的にはとっても満足した旅になりました。お世話になりました。

大浴場のバスタオルの置いてある位置がわかりづらかったです。 外国の方も一生懸命対応してくれているのでよかったのですが、やはりお食事の内容の説明とかは日本の方（というかより詳しい方）が説明してくれた方が、「この食材何？」とかそういった会話が... 続きをよむ 大浴場のバスタオルの置いてある位置がわかりづらかったです。 外国の方も一生懸命対応してくれているのでよかったのですが、やはりお食事の内容の説明とかは日本の方（というかより詳しい方）が説明してくれた方が、「この食材何？」とかそういった会話が楽しめたかなと思います。特に翌日宿泊した宿の食事の説明がとても良かったので、余計にそう感じました。 そのほか、チェックイン時の説明やチェックアウト後に金比羅山にどう行くかのご説明や駐車場の利用、杖を貸していただいたりと、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

大浴場のバスタオルの置いてある位置がわかりづらかったです。 外国の方も一生懸命対応してくれているのでよかったのですが、やはりお食事の内容の説明とかは日本の方（というかより詳しい方）が説明してくれた方が、「この食材何？」とかそういった会話が楽しめたかなと思います。特に翌日宿泊した宿の食事の説明がとても良かったので、余計にそう感じました。 そのほか、チェックイン時の説明やチェックアウト後に金比羅山にどう行くかのご説明や駐車場の利用、杖を貸していただいたりと、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

とても素敵な宿であったことには違いありません！ 県内旅行ということで、奮発して、貸し切り露天付きのAタイプに宿泊しました。 部屋は和洋室＋半露天風呂、ソファーが設置されており、贅沢でとても綺麗な部屋でした。満足です！ 特に露天風呂... 続きをよむ とても素敵な宿であったことには違いありません！ 県内旅行ということで、奮発して、貸し切り露天付きのAタイプに宿泊しました。 部屋は和洋室＋半露天風呂、ソファーが設置されており、贅沢でとても綺麗な部屋でした。満足です！ 特に露天風呂がちょうどいいサイズで、何度も入りました！ソファーの部分は外から丸見えであること、蚊取り線香があってもかなり虫がやってくることは、仕方ないながらも、少し残念でした！ 夕食は、オリーブ肉食べ比べ？のコースでした。 前菜など序盤のメニューがビールとよく合い、とても美味しかったです。創意工夫も伝わってきました！その分、メインがえっ？となるほど、尻すぼみでした。オリーブ牛をもっとふんだんに扱って欲しかったです。量も物たりませんでした。 ただこれは男性の見方であり、 彼女には量がちょうど良くて、味付けにもとても満足していました。彼女いはく、女性が喜ぶメニューだそうです。 朝夕共に大満足していました！ 大浴場は、1回だけしか入っていませんが、少し物たりませんでした。夜の男性の露天風呂は、かなり滑ります。 貸し切り風呂も、サービスでついていたので入りましたが、これは最高でした！カップルでゆっくりできます。また入りたい。 夜の卓球は、大きな部屋で人目を気にせず楽しめることができました！ バーも、雰囲気が良く、お酒を美味しく飲めて満足でした！ 足湯もいいところにあります！琴平のまちや星が綺麗でした。 部屋までの庭の行き来で階段が多く、かなりキツかったので、若い方限定の部屋だと思いました。 コンセプトが違うと思うので、比べるわけではありませんが、同系列の阿讃琴南の方が僕にはあっていました。 量や味、接客、そして食事処の生活感やライトの当て方など食事面と大浴場の広さ、景観、種類など、阿讃琴南さんがとてもよかった分、少し残念でした。

とても素敵な宿であったことには違いありません！ 県内旅行ということで、奮発して、貸し切り露天付きのAタイプに宿泊しました。 部屋は和洋室＋半露天風呂、ソファーが設置されており、贅沢でとても綺麗な部屋でした。満足です！ 特に露天風呂がちょうどいいサイズで、何度も入りました！ソファーの部分は外から丸見えであること、蚊取り線香があってもかなり虫がやってくることは、仕方ないながらも、少し残念でした！ 夕食は、オリーブ肉食べ比べ？のコースでした。 前菜など序盤のメニューがビールとよく合い、とても美味しかったです。創意工夫も伝わってきました！その分、メインがえっ？となるほど、尻すぼみでした。オリーブ牛をもっとふんだんに扱って欲しかったです。量も物たりませんでした。 ただこれは男性の見方であり、 彼女には量がちょうど良くて、味付けにもとても満足していました。彼女いはく、女性が喜ぶメニューだそうです。 朝夕共に大満足していました！ 大浴場は、1回だけしか入っていませんが、少し物たりませんでした。夜の男性の露天風呂は、かなり滑ります。 貸し切り風呂も、サービスでついていたので入りましたが、これは最高でした！カップルでゆっくりできます。また入りたい。 夜の卓球は、大きな部屋で人目を気にせず楽しめることができました！ バーも、雰囲気が良く、お酒を美味しく飲めて満足でした！ 足湯もいいところにあります！琴平のまちや星が綺麗でした。 部屋までの庭の行き来で階段が多く、かなりキツかったので、若い方限定の部屋だと思いました。 コンセプトが違うと思うので、比べるわけではありませんが、同系列の阿讃琴南の方が僕にはあっていました。 量や味、接客、そして食事処の生活感やライトの当て方など食事面と大浴場の広さ、景観、種類など、阿讃琴南さんがとてもよかった分、少し残念でした。

当初ご予約していた部屋で不備があり、お部屋を急きょランクアップして下さいました。 ホテル自体は年数を感じますが、決して古く感じず綺麗にリフォームしていると思います。 そして何よりもスタッフの方の接客が素晴らしく、本当に気持ちよく過ごせま... 続きをよむ 当初ご予約していた部屋で不備があり、お部屋を急きょランクアップして下さいました。 ホテル自体は年数を感じますが、決して古く感じず綺麗にリフォームしていると思います。 そして何よりもスタッフの方の接客が素晴らしく、本当に気持ちよく過ごせました。 お風呂も露天は少し傷んでいる部分はありますが、竹林を見ながらのお風呂も気持ちよく、それ以外はとても綺麗なお風呂でした。 400年の歴史があるホテルで、有名な文豪も宿泊した素晴らしいホテルでした。 また利用させていただきたいです。

当初ご予約していた部屋で不備があり、お部屋を急きょランクアップして下さいました。 ホテル自体は年数を感じますが、決して古く感じず綺麗にリフォームしていると思います。 そして何よりもスタッフの方の接客が素晴らしく、本当に気持ちよく過ごせました。 お風呂も露天は少し傷んでいる部分はありますが、竹林を見ながらのお風呂も気持ちよく、それ以外はとても綺麗なお風呂でした。 400年の歴史があるホテルで、有名な文豪も宿泊した素晴らしいホテルでした。 また利用させていただきたいです。

素敵な一日を過ごすことができました。 ありがとうございました。

素敵な一日を過ごすことができました。 ありがとうございました。

今回うどん県のキャンペーンで泊まらさせていただきました。お部屋もお食事、お風呂もとても気持ち良く、味付けも優しく大変美味しいお食事で、満足しております。ただ１つ残念なのが、異国のスタッフが頑張って接客されてるのを微笑ましくみておりました時、... 続きをよむ 今回うどん県のキャンペーンで泊まらさせていただきました。お部屋もお食事、お風呂もとても気持ち良く、味付けも優しく大変美味しいお食事で、満足しております。ただ１つ残念なのが、異国のスタッフが頑張って接客されてるのを微笑ましくみておりました時、支配人かと責任者と思われる方が、食事中に見える所、聞こえる範囲での注意をしておりました。確かに慣れない日本での仕事、言葉などホテル業界の厳しい作法をきちんと覚えてないというのは分かりますが、お客様からの見えない所、聞こえない所での指導なのではないかと思います。 美味しい食事が、少しがっかりした気分になりました。スタッフの方は、本当に頑張って接客されております。関係者でない私が言うのもなんですが、食器の配置など写真にての覚え方などが口頭より覚えやすいのではないでしょうか？ 昔ながらのやり方も大切ですが、人材を大切に思う気持ちも必要かと思われましたので、お節介ながら御返事致しました。 庭でのスタッフを大声で叱り付けているのも散歩中に見受けられました。どこでも誰かに見られてるという事を頭の隅に置いて欲しいと思いました。 そちらが無ければ、本当に素敵な滞在ができ感謝しております。ありがとうございました。

今回うどん県のキャンペーンで泊まらさせていただきました。お部屋もお食事、お風呂もとても気持ち良く、味付けも優しく大変美味しいお食事で、満足しております。ただ１つ残念なのが、異国のスタッフが頑張って接客されてるのを微笑ましくみておりました時、支配人かと責任者と思われる方が、食事中に見える所、聞こえる範囲での注意をしておりました。確かに慣れない日本での仕事、言葉などホテル業界の厳しい作法をきちんと覚えてないというのは分かりますが、お客様からの見えない所、聞こえない所での指導なのではないかと思います。 美味しい食事が、少しがっかりした気分になりました。スタッフの方は、本当に頑張って接客されております。関係者でない私が言うのもなんですが、食器の配置など写真にての覚え方などが口頭より覚えやすいのではないでしょうか？ 昔ながらのやり方も大切ですが、人材を大切に思う気持ちも必要かと思われましたので、お節介ながら御返事致しました。 庭でのスタッフを大声で叱り付けているのも散歩中に見受けられました。どこでも誰かに見られてるという事を頭の隅に置いて欲しいと思いました。 そちらが無ければ、本当に素敵な滞在ができ感謝しております。ありがとうございました。

雨の日で、楽しみにしていたテラスからの眺めが・・・残念でした。 でも、川の音を聴くことができて癒されました。 露天風呂付きではなかったんですが、お風呂が近かったので何度も入りました。 夕食は、MAPを頂いたおススメのお店に歩いて行けま... 続きをよむ 雨の日で、楽しみにしていたテラスからの眺めが・・・残念でした。 でも、川の音を聴くことができて癒されました。 露天風呂付きではなかったんですが、お風呂が近かったので何度も入りました。 夕食は、MAPを頂いたおススメのお店に歩いて行けましたし、 何より、朝ご飯が美味しかったです!! お見送り、ずっと手を振って頂き感激。 また、来ます。ありがとうございました。

雨の日で、楽しみにしていたテラスからの眺めが・・・残念でした。 でも、川の音を聴くことができて癒されました。 露天風呂付きではなかったんですが、お風呂が近かったので何度も入りました。 夕食は、MAPを頂いたおススメのお店に歩いて行けましたし、 何より、朝ご飯が美味しかったです!! お見送り、ずっと手を振って頂き感激。 また、来ます。ありがとうございました。

夕食が．．．．ちょっとね、という感じでした。 朝食の時もオペレーションが悪くてちょっとイライラさせられました。 チェックインなども待たされていた人が多くて（やり方の問題だと思います）全体的にオペレーションがよくないと感じました。 老舗... 続きをよむ 夕食が．．．．ちょっとね、という感じでした。 朝食の時もオペレーションが悪くてちょっとイライラさせられました。 チェックインなども待たされていた人が多くて（やり方の問題だと思います）全体的にオペレーションがよくないと感じました。 老舗だからなのか、スマートじゃない感じでした。 あと、ランドリーサービスもなく、自分で使える施設もないってどういうこと？と思いました。 接客は丁寧でよかったので残念です。

夕食が．．．．ちょっとね、という感じでした。 朝食の時もオペレーションが悪くてちょっとイライラさせられました。 チェックインなども待たされていた人が多くて（やり方の問題だと思います）全体的にオペレーションがよくないと感じました。 老舗だからなのか、スマートじゃない感じでした。 あと、ランドリーサービスもなく、自分で使える施設もないってどういうこと？と思いました。 接客は丁寧でよかったので残念です。

露天風呂付きの部屋だったのですが、湯水の調整が壊れていて風呂が熱湯になって火傷しそうになりました。子供が先に入っていたら、、と思うと怖くなりました。食事はアップグレードで頼んでいたのに反映されていませんでした。部屋食を楽しみにしていたので少... 続きをよむ 露天風呂付きの部屋だったのですが、湯水の調整が壊れていて風呂が熱湯になって火傷しそうになりました。子供が先に入っていたら、、と思うと怖くなりました。食事はアップグレードで頼んでいたのに反映されていませんでした。部屋食を楽しみにしていたので少し残念でした。

露天風呂付きの部屋だったのですが、湯水の調整が壊れていて風呂が熱湯になって火傷しそうになりました。子供が先に入っていたら、、と思うと怖くなりました。食事はアップグレードで頼んでいたのに反映されていませんでした。部屋食を楽しみにしていたので少し残念でした。

この度は父の誕生日と結婚50周年のお祝いに旅行をプレゼントしました。 いつもはリーズナブルな旅行が多いので、奮発しました。 申込者と宿泊者が違うこと、申込者（私）が現金振り込みにて代金を支払うことを事前に相談させて頂き、快く受け入れて下... 続きをよむ この度は父の誕生日と結婚50周年のお祝いに旅行をプレゼントしました。 いつもはリーズナブルな旅行が多いので、奮発しました。 申込者と宿泊者が違うこと、申込者（私）が現金振り込みにて代金を支払うことを事前に相談させて頂き、快く受け入れて下さいました。 旅館では記念写真や心のこもったおもてなしを受けたようで、とても喜んでました。 良い思い出が出来ました。 本当にありがとうございました。 改善点を強いて言えば、旅館への問い合わせメールのレスポンスが悪いことでしょうか？ メールの返事が待てど暮らせどなかったので、電話での相談になりました。 このご時世ですので、メールでの問い合わせもあるかと思いますので、毎日のメールチェックは必須かと… それ以外は申し分ございません。 大変お世話になりました。

この度は父の誕生日と結婚50周年のお祝いに旅行をプレゼントしました。 いつもはリーズナブルな旅行が多いので、奮発しました。 申込者と宿泊者が違うこと、申込者（私）が現金振り込みにて代金を支払うことを事前に相談させて頂き、快く受け入れて下さいました。 旅館では記念写真や心のこもったおもてなしを受けたようで、とても喜んでました。 良い思い出が出来ました。 本当にありがとうございました。 改善点を強いて言えば、旅館への問い合わせメールのレスポンスが悪いことでしょうか？ メールの返事が待てど暮らせどなかったので、電話での相談になりました。 このご時世ですので、メールでの問い合わせもあるかと思いますので、毎日のメールチェックは必須かと… それ以外は申し分ございません。 大変お世話になりました。

良かった点 ・スタッフの方々の対応がスマートで清潔感があり良かった。 ・金比羅参りの事だけでなく、旅に関してのアドバイスを頂けた事。（時間の使い方など） ・チェックアウト後でも傘や駐車場の利用が可能だった事。

良かった点 ・スタッフの方々の対応がスマートで清潔感があり良かった。 ・金比羅参りの事だけでなく、旅に関してのアドバイスを頂けた事。（時間の使い方など） ・チェックアウト後でも傘や駐車場の利用が可能だった事。

納戸の電球が切れてました。 部屋のヒノキ風呂の椅子部分が浮いて使い難かったです。

納戸の電球が切れてました。 部屋のヒノキ風呂の椅子部分が浮いて使い難かったです。

接客も親切で部屋も綺麗、食事も美味しくて満足しました。私はせわしいビュッフェ方式は好きではないので温かいものを順次出して頂いて良かったです。 洗面所にコンセントがあれば、トイレのゴミ箱がもう少し大きければと思いました。 金比羅さんに近く... 続きをよむ 接客も親切で部屋も綺麗、食事も美味しくて満足しました。私はせわしいビュッフェ方式は好きではないので温かいものを順次出して頂いて良かったです。 洗面所にコンセントがあれば、トイレのゴミ箱がもう少し大きければと思いました。 金比羅さんに近く、車を駐車場に置いて参拝させて頂きありがとうございました。 静かで落ち着いて過ごせるいい宿でした。又来たいです。

接客も親切で部屋も綺麗、食事も美味しくて満足しました。私はせわしいビュッフェ方式は好きではないので温かいものを順次出して頂いて良かったです。 洗面所にコンセントがあれば、トイレのゴミ箱がもう少し大きければと思いました。 金比羅さんに近く、車を駐車場に置いて参拝させて頂きありがとうございました。 静かで落ち着いて過ごせるいい宿でした。又来たいです。

接客も施設も素晴らしかった

接客も施設も素晴らしかった

とても良い宿でした。従業員の皆さんはとてもフレンドリーでどの方も感じが良かったです。送迎もすぐして頂けました。晩御飯も多過ぎず少な過ぎず。全体的に清潔感があり、よかった。ただ、あえて何点かあげると、バリアフルールームに泊まりましたが部屋が暗... 続きをよむ とても良い宿でした。従業員の皆さんはとてもフレンドリーでどの方も感じが良かったです。送迎もすぐして頂けました。晩御飯も多過ぎず少な過ぎず。全体的に清潔感があり、よかった。ただ、あえて何点かあげると、バリアフルールームに泊まりましたが部屋が暗過ぎて夕方以降はものが読めない。洗面台にコンセントが見当たらなかった。貸切風呂の内側がヌルヌル。あと、晩御飯で出されたご飯のお茶碗のフチが欠けていました。大きな欠けではなかったけれどこうした事は注意した方がいいと思います。それと、フロントからエレベーターで上階へ行ったあと室内へ再度入る通路は、全く柵もないので、危な過ぎて子供連れは無理ですね。

とても良い宿でした。従業員の皆さんはとてもフレンドリーでどの方も感じが良かったです。送迎もすぐして頂けました。晩御飯も多過ぎず少な過ぎず。全体的に清潔感があり、よかった。ただ、あえて何点かあげると、バリアフルールームに泊まりましたが部屋が暗過ぎて夕方以降はものが読めない。洗面台にコンセントが見当たらなかった。貸切風呂の内側がヌルヌル。あと、晩御飯で出されたご飯のお茶碗のフチが欠けていました。大きな欠けではなかったけれどこうした事は注意した方がいいと思います。それと、フロントからエレベーターで上階へ行ったあと室内へ再度入る通路は、全く柵もないので、危な過ぎて子供連れは無理ですね。

スタッフの方々の気持ちいい丁寧なサービスが良かったです。。食事も晩、朝とも美味しいいただきました。部屋はゆったりできて見張らしも良く満足でした。ぜひまた利用したいです。

スタッフの方々の気持ちいい丁寧なサービスが良かったです。。食事も晩、朝とも美味しいいただきました。部屋はゆったりできて見張らしも良く満足でした。ぜひまた利用したいです。

お風呂やラウンジなど共通スペースの設備は素晴らしかったです。ロケーションも金毘羅宮へのアクセスも良く、参道の途中から登り始められるので、少し楽にお参りできます。

お風呂やラウンジなど共通スペースの設備は素晴らしかったです。ロケーションも金毘羅宮へのアクセスも良く、参道の途中から登り始められるので、少し楽にお参りできます。

とても広いお部屋で快適でした。サービスもアメニティもとてもいいです。 チェックアウト11時、 貸切風呂無料、スパークリングワインのワンドリンク、 ラウンジでのコーヒーサービス等とてもいいです。 地域柄無いのが普通なのかもしれないです... 続きをよむ とても広いお部屋で快適でした。サービスもアメニティもとてもいいです。 チェックアウト11時、 貸切風呂無料、スパークリングワインのワンドリンク、 ラウンジでのコーヒーサービス等とてもいいです。 地域柄無いのが普通なのかもしれないですが、 夕食後にお茶を提供するといいと思います。もしくは、いるかどうかを聞くぐらいはあるといいです。 お風呂にタオル類が常備されているのもとてもいいです。露天風呂のヒノキの老朽化が気になるので、改装するか、お湯をかけ流しにするべきだと思います。 あと、予約時に夕食内容を選ばなければいけないなら、メニュー内容を公開しておいて欲しかったです。

とても広いお部屋で快適でした。サービスもアメニティもとてもいいです。 チェックアウト11時、 貸切風呂無料、スパークリングワインのワンドリンク、 ラウンジでのコーヒーサービス等とてもいいです。 地域柄無いのが普通なのかもしれないですが、 夕食後にお茶を提供するといいと思います。もしくは、いるかどうかを聞くぐらいはあるといいです。 お風呂にタオル類が常備されているのもとてもいいです。露天風呂のヒノキの老朽化が気になるので、改装するか、お湯をかけ流しにするべきだと思います。 あと、予約時に夕食内容を選ばなければいけないなら、メニュー内容を公開しておいて欲しかったです。

第２駐車場が遠い 若い男性の接客改善を求める

第２駐車場が遠い 若い男性の接客改善を求める

快適に過ごせて満足しています。 一点だけ残念だったのが、早期予約特典で夕食時ワンドリンク付きとなっていた事に帰宅してから気付きました。 気になったのはそれ位で、ゆったり過ごせて満足しています。 また香川に行く時にはお世話に... 続きをよむ 快適に過ごせて満足しています。 一点だけ残念だったのが、早期予約特典で夕食時ワンドリンク付きとなっていた事に帰宅してから気付きました。 気になったのはそれ位で、ゆったり過ごせて満足しています。 また香川に行く時にはお世話になりたいと思います。

快適に過ごせて満足しています。 一点だけ残念だったのが、早期予約特典で夕食時ワンドリンク付きとなっていた事に帰宅してから気付きました。 気になったのはそれ位で、ゆったり過ごせて満足しています。 また香川に行く時にはお世話になりたいと思います。

チェックインの時間より早くに着いてしまいロビーで待たせていただいていたら「少し早いですが」とお部屋の受付をして下さった優しさが凄く嬉しかったです。こちらの勝手で早くに着いたのに逆に慌てさせてしまいすみませんでした。ご飯

チェックインの時間より早くに着いてしまいロビーで待たせていただいていたら「少し早いですが」とお部屋の受付をして下さった優しさが凄く嬉しかったです。こちらの勝手で早くに着いたのに逆に慌てさせてしまいすみませんでした。ご飯

立地は最高。金比羅詣でをするにはアクセスが良い。施設やお風呂は綺麗で素晴らしいが、残念ながら夕食のレベルが低い。宿に食事が重要と思われている方にはむかない。懐石は平凡で、量ばかり多いのが残念である。スタッフは、親切な方もいらっしゃるが、若い... 続きをよむ 立地は最高。金比羅詣でをするにはアクセスが良い。施設やお風呂は綺麗で素晴らしいが、残念ながら夕食のレベルが低い。宿に食事が重要と思われている方にはむかない。懐石は平凡で、量ばかり多いのが残念である。スタッフは、親切な方もいらっしゃるが、若いスタッフの教育に手が回っていない様子。

立地は最高。金比羅詣でをするにはアクセスが良い。施設やお風呂は綺麗で素晴らしいが、残念ながら夕食のレベルが低い。宿に食事が重要と思われている方にはむかない。懐石は平凡で、量ばかり多いのが残念である。スタッフは、親切な方もいらっしゃるが、若いスタッフの教育に手が回っていない様子。

スタッフの対応が、とても良かった。 宿泊の部屋は、歴史的建造物でめったに出来ない体験をしました。 食事の内容は、ちょっと残念に思いますが、スタッフの対応が、素晴らしいので、割引します。(笑い) ありがとうございました。

スタッフの対応が、とても良かった。 宿泊の部屋は、歴史的建造物でめったに出来ない体験をしました。 食事の内容は、ちょっと残念に思いますが、スタッフの対応が、素晴らしいので、割引します。(笑い) ありがとうございました。

素晴らしいお部屋でとてもいい旅の思い出になりました。 お部屋のお風呂、洗面所の床暖には感動しました。 大浴場へは 一度外に出て行くのが寒くて建物内で移動できれば翌日も利用したかったなと思いました。 大浴場横のバーもとても素敵でした。... 続きをよむ 素晴らしいお部屋でとてもいい旅の思い出になりました。 お部屋のお風呂、洗面所の床暖には感動しました。 大浴場へは 一度外に出て行くのが寒くて建物内で移動できれば翌日も利用したかったなと思いました。 大浴場横のバーもとても素敵でした。 朝食夕食もとても美味しかったです。朝食のサラダは目の前で作ってもらえて初めての体験でした。 また利用したいし家族やお友だちにもおススメしたいです。 ありがとうございました

素晴らしいお部屋でとてもいい旅の思い出になりました。 お部屋のお風呂、洗面所の床暖には感動しました。 大浴場へは 一度外に出て行くのが寒くて建物内で移動できれば翌日も利用したかったなと思いました。 大浴場横のバーもとても素敵でした。 朝食夕食もとても美味しかったです。朝食のサラダは目の前で作ってもらえて初めての体験でした。 また利用したいし家族やお友だちにもおススメしたいです。 ありがとうございました

ギリギリ予約で、１人だけ特定の食材が苦手とゆうわがままにも対応頂きありがとうございました。 値段と記載事項から想像していたよりも、とても良く、少し早い母の日のプレゼントだったのですが、母もまた来たいわ〰️と、言うほど満足でした。 また来... 続きをよむ ギリギリ予約で、１人だけ特定の食材が苦手とゆうわがままにも対応頂きありがとうございました。 値段と記載事項から想像していたよりも、とても良く、少し早い母の日のプレゼントだったのですが、母もまた来たいわ〰️と、言うほど満足でした。 また来たいと思いますのでよろしくお願いいたします。 １つだけ、お風呂のピーリング剤のポンプがつぶれていて、使えなかった事。 とても良い旅をありがとうございました。

ギリギリ予約で、１人だけ特定の食材が苦手とゆうわがままにも対応頂きありがとうございました。 値段と記載事項から想像していたよりも、とても良く、少し早い母の日のプレゼントだったのですが、母もまた来たいわ〰️と、言うほど満足でした。 また来たいと思いますのでよろしくお願いいたします。 １つだけ、お風呂のピーリング剤のポンプがつぶれていて、使えなかった事。 とても良い旅をありがとうございました。

父母と子供含め6人でお世話になりました。数度目の利用でしたが、変わらずの心遣いにとても居心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございます。食事も美味しく、お風呂も清潔、接客も過剰でなく自然で大変満足しています。 部屋にバリスタのコー... 続きをよむ 父母と子供含め6人でお世話になりました。数度目の利用でしたが、変わらずの心遣いにとても居心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございます。食事も美味しく、お風呂も清潔、接客も過剰でなく自然で大変満足しています。 部屋にバリスタのコーヒーメーカーがありましたが、使い方が分かるか聞いてもらうと良かったと思います。説明書はあっても、少し分かりにくかったので。

父母と子供含め6人でお世話になりました。数度目の利用でしたが、変わらずの心遣いにとても居心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございます。食事も美味しく、お風呂も清潔、接客も過剰でなく自然で大変満足しています。 部屋にバリスタのコーヒーメーカーがありましたが、使い方が分かるか聞いてもらうと良かったと思います。説明書はあっても、少し分かりにくかったので。

とても居心地のいい部屋で景色も良く、離れのお部屋だったこともありますがとても静かでプライベートな時間がしっかり感じられて満足しています。 ラウンジで頂いたコーヒーのお砂糖が和三盆糖で感動！美味しかったです。 他にも気になるお部屋があった... 続きをよむ とても居心地のいい部屋で景色も良く、離れのお部屋だったこともありますがとても静かでプライベートな時間がしっかり感じられて満足しています。 ラウンジで頂いたコーヒーのお砂糖が和三盆糖で感動！美味しかったです。 他にも気になるお部屋があったので、また機会があれば利用させて頂きます。

とても居心地のいい部屋で景色も良く、離れのお部屋だったこともありますがとても静かでプライベートな時間がしっかり感じられて満足しています。 ラウンジで頂いたコーヒーのお砂糖が和三盆糖で感動！美味しかったです。 他にも気になるお部屋があったので、また機会があれば利用させて頂きます。

母の古希のお祝いでお邪魔させていただきました。接客、施設、料理、どれをとっても素晴らしかったです。両親も妻も子供たちも皆大変喜んでおりいい思い出が出来ました。有難うございました。

母の古希のお祝いでお邪魔させていただきました。接客、施設、料理、どれをとっても素晴らしかったです。両親も妻も子供たちも皆大変喜んでおりいい思い出が出来ました。有難うございました。

従業員の皆様の丁寧な対応がとても良かったです。

従業員の皆様の丁寧な対応がとても良かったです。

古い建物だそうですが、中はとてもきれいで大変良かったです。くつろげました。ありがとうございました。

古い建物だそうですが、中はとてもきれいで大変良かったです。くつろげました。ありがとうございました。

施設や部屋、お料理はとてもよかったです！ 電話での対応や駐車場までの送迎、道案内はとても助かりました。 ただ、3つ不満がありました。 1.事前にメールでお伝えしておいたことをもう一度聞かれ、初めて聞いたような接客をされたこと。... 続きをよむ 施設や部屋、お料理はとてもよかったです！ 電話での対応や駐車場までの送迎、道案内はとても助かりました。 ただ、3つ不満がありました。 1.事前にメールでお伝えしておいたことをもう一度聞かれ、初めて聞いたような接客をされたこと。 (従業員同士の共有ができていないように感じました。) 2.お料理の担当の方の一生懸命さは伝わりましたが、質問に対しての不慣れな対応。 (夕食時に使用したブランケットが朝食時たたまずに昨夜のままになっていました。) 3.ラウンジを宿泊外のお客様がとてもうるさかったこと。 (とても楽しみにしていたのにこちらも大きな声で話さなければいけなくて残念でした。) この3つが満足度を下げました。 お話しをした従業員の方の対応がどの方もあまりよくなった印象を受けました。

施設や部屋、お料理はとてもよかったです！ 電話での対応や駐車場までの送迎、道案内はとても助かりました。 ただ、3つ不満がありました。 1.事前にメールでお伝えしておいたことをもう一度聞かれ、初めて聞いたような接客をされたこと。 (従業員同士の共有ができていないように感じました。) 2.お料理の担当の方の一生懸命さは伝わりましたが、質問に対しての不慣れな対応。 (夕食時に使用したブランケットが朝食時たたまずに昨夜のままになっていました。) 3.ラウンジを宿泊外のお客様がとてもうるさかったこと。 (とても楽しみにしていたのにこちらも大きな声で話さなければいけなくて残念でした。) この3つが満足度を下げました。 お話しをした従業員の方の対応がどの方もあまりよくなった印象を受けました。

夕食、朝食どちらもとてもおいしかったです。ただ、朝お布団をあげにくるのが早すぎたように思います。朝食が8時とゆっていて、多少前後することがありますとは教えてもらいましたが30分前にはあげにこられていたので。女性2人での宿泊で、夜は女の人がき... 続きをよむ 夕食、朝食どちらもとてもおいしかったです。ただ、朝お布団をあげにくるのが早すぎたように思います。朝食が8時とゆっていて、多少前後することがありますとは教えてもらいましたが30分前にはあげにこられていたので。女性2人での宿泊で、夜は女の人がきてくれたのですが朝は男の人がいきなり下げに来たのでびっくりしました。食事も早くくるのかな？と思ったけどそれは時間通りだし。せめて事前にだいたいの時間は伝えて置いて欲しかったです。他は大満足です！また泊まりたいなと思います。

夕食、朝食どちらもとてもおいしかったです。ただ、朝お布団をあげにくるのが早すぎたように思います。朝食が8時とゆっていて、多少前後することがありますとは教えてもらいましたが30分前にはあげにこられていたので。女性2人での宿泊で、夜は女の人がきてくれたのですが朝は男の人がいきなり下げに来たのでびっくりしました。食事も早くくるのかな？と思ったけどそれは時間通りだし。せめて事前にだいたいの時間は伝えて置いて欲しかったです。他は大満足です！また泊まりたいなと思います。

Tさんおせわになりました。 ありがとうございます

高橋さんおせわになりました。 ありがとうございます

もう一度、利用させて頂きたいと思います。

もう一度、利用させて頂きたいと思います。

この度はお世話になりました。 ずっと行きたかった四国旅行で香川のうどんも楽しみの一つでした。ホテルでおススメのうどん屋さんを聞いて、行ってみて、凄くがっかりしました。 本場のうどんが食べられるコトを楽しみにしていたのに… 自分でも下調... 続きをよむ この度はお世話になりました。 ずっと行きたかった四国旅行で香川のうどんも楽しみの一つでした。ホテルでおススメのうどん屋さんを聞いて、行ってみて、凄くがっかりしました。 本場のうどんが食べられるコトを楽しみにしていたのに… 自分でも下調べをしてきたのに、やっぱり地元の人のおススメの方がいいということになり、ホテルで聞いて、行ってみて…ほんとにハズレ。あんなうどんは求めてない…。 観光客は普段とは違う製麺所のうどんや落ち着いて食べられるオシャレなお店とかを求めていると思います。チェーン店のような店をおススメされても…困ります。香川に宿泊するお客さんなら、おススメのうどん屋さんは？という質問をしてくるお客さんは多いのではないのでしょうか？そういう観光案内のサービスがあってもいいのでは？と感じました。 無料の貸切露天風呂は凄くよかったですが、時間が短かったように思います。

この度はお世話になりました。 ずっと行きたかった四国旅行で香川のうどんも楽しみの一つでした。ホテルでおススメのうどん屋さんを聞いて、行ってみて、凄くがっかりしました。 本場のうどんが食べられるコトを楽しみにしていたのに… 自分でも下調べをしてきたのに、やっぱり地元の人のおススメの方がいいということになり、ホテルで聞いて、行ってみて…ほんとにハズレ。あんなうどんは求めてない…。 観光客は普段とは違う製麺所のうどんや落ち着いて食べられるオシャレなお店とかを求めていると思います。チェーン店のような店をおススメされても…困ります。香川に宿泊するお客さんなら、おススメのうどん屋さんは？という質問をしてくるお客さんは多いのではないのでしょうか？そういう観光案内のサービスがあってもいいのでは？と感じました。 無料の貸切露天風呂は凄くよかったですが、時間が短かったように思います。

2泊3日お世話になりました。大変すてきなしつらえ、美味しいお食事、暖かいおもてなしなど、大変満足しました。

2泊3日お世話になりました。大変すてきなしつらえ、美味しいお食事、暖かいおもてなしなど、大変満足しました。

この度はお世話になりありがとうございました

この度はお世話になりありがとうございました

大浴場の湯舟のお湯がうまく循環しておらず、表層だけがとても熱いお湯になっていました。しかも湯舟中央部に熱湯の吹き出し口があり、そこの金具が非常に高温になっていて、不用意に踏んだり座ったりするとやけどをする危険性が高いです。チェックアウトの際... 続きをよむ 大浴場の湯舟のお湯がうまく循環しておらず、表層だけがとても熱いお湯になっていました。しかも湯舟中央部に熱湯の吹き出し口があり、そこの金具が非常に高温になっていて、不用意に踏んだり座ったりするとやけどをする危険性が高いです。チェックアウトの際にアンケート用紙にも同様の内容を書きましたが、きちんと対策をしないとけが人が出てしまっては大変なことになってしまうと思いますので、早急な改善を強くお勧めしたいです。

大浴場の湯舟のお湯がうまく循環しておらず、表層だけがとても熱いお湯になっていました。しかも湯舟中央部に熱湯の吹き出し口があり、そこの金具が非常に高温になっていて、不用意に踏んだり座ったりするとやけどをする危険性が高いです。チェックアウトの際にアンケート用紙にも同様の内容を書きましたが、きちんと対策をしないとけが人が出てしまっては大変なことになってしまうと思いますので、早急な改善を強くお勧めしたいです。

いろいろと忙しく、1泊2日の旅行で琴平を訪れました。 入館時の説明から大変丁寧で、気持ちよく宿泊もスタートできました。コーヒーを飲みながら過ごすラウンジは、ジャズが流れるとてもリラックスできる空間でした。 夕食は食べきれないぐらいの量で... 続きをよむ いろいろと忙しく、1泊2日の旅行で琴平を訪れました。 入館時の説明から大変丁寧で、気持ちよく宿泊もスタートできました。コーヒーを飲みながら過ごすラウンジは、ジャズが流れるとてもリラックスできる空間でした。 夕食は食べきれないぐらいの量で、味もとても良かったです。 ゆっくりと過ごすことができましたが、時間が早く流れてしまい、あっという間の1泊2日でした。

いろいろと忙しく、1泊2日の旅行で琴平を訪れました。 入館時の説明から大変丁寧で、気持ちよく宿泊もスタートできました。コーヒーを飲みながら過ごすラウンジは、ジャズが流れるとてもリラックスできる空間でした。 夕食は食べきれないぐらいの量で、味もとても良かったです。 ゆっくりと過ごすことができましたが、時間が早く流れてしまい、あっという間の1泊2日でした。

509号和室で畳の間でしたが、ダニに数カ所噛まれた可能性。山の中腹に立地していて窓の外は密集した森林が迫っており暗くて風通しが悪く湿気も強くてダニが繁殖しやすい状態。対策を講じる必要が！

509号和室で畳の間でしたが、ダニに数カ所噛まれた可能性。山の中腹に立地していて窓の外は密集した森林が迫っており暗くて風通しが悪く湿気も強くてダニが繁殖しやすい状態。対策を講じる必要が！

今回初めての宿泊で、ネットで素敵なお部屋だなと思って宿泊させていただきました。 お部屋は予想通りとても素敵なお部屋でした。 予約させてもらっていた貸切風呂も綺麗で良かったです。 残念なのは宿泊料金を考えると アメニティーの質が低いと感... 続きをよむ 今回初めての宿泊で、ネットで素敵なお部屋だなと思って宿泊させていただきました。 お部屋は予想通りとても素敵なお部屋でした。 予約させてもらっていた貸切風呂も綺麗で良かったです。 残念なのは宿泊料金を考えると アメニティーの質が低いと感じました。 スタッフさんの接客が決して悪かったわけではありませんが 、せっかくランクの高いお部屋に泊まらせていただいたのにそれに見合うサービスがあまり感じられなかったように思います。 ただお部屋は 素敵でした。貴重なお部屋に泊まらせていただいてありがとうございました。

今回初めての宿泊で、ネットで素敵なお部屋だなと思って宿泊させていただきました。 お部屋は予想通りとても素敵なお部屋でした。 予約させてもらっていた貸切風呂も綺麗で良かったです。 残念なのは宿泊料金を考えると アメニティーの質が低いと感じました。 スタッフさんの接客が決して悪かったわけではありませんが 、せっかくランクの高いお部屋に泊まらせていただいたのにそれに見合うサービスがあまり感じられなかったように思います。 ただお部屋は 素敵でした。貴重なお部屋に泊まらせていただいてありがとうございました。

趣とモダンさを兼ね備えたよい建物でした。宿の方々もお若い方が多いのに皆さん丁寧な応対で、心地よかったです。 部屋の窓から見た讃岐平野の日の出が見事でした。また、庭に桜が満開で、とてもよい滞在になりました。

趣とモダンさを兼ね備えたよい建物でした。宿の方々もお若い方が多いのに皆さん丁寧な応対で、心地よかったです。 部屋の窓から見た讃岐平野の日の出が見事でした。また、庭に桜が満開で、とてもよい滞在になりました。

今回、初めて利用させていただきました。 「露天風呂付き和室」でしたが、部屋、露天風呂ともに綺麗で、広さも申し分ありませんでした。 ただ、２つだけワガママを言わせてください。１つ目は、せっかくなら室内シャワーにも小さくていいので湯船が... 続きをよむ 今回、初めて利用させていただきました。 「露天風呂付き和室」でしたが、部屋、露天風呂ともに綺麗で、広さも申し分ありませんでした。 ただ、２つだけワガママを言わせてください。１つ目は、せっかくなら室内シャワーにも小さくていいので湯船がほしいですね。今回は晴れていたのでよかったですが、露天風呂の構造上、雨が降るとピンポイントで湯船に降ってくるのではないかな、と思いました。 ２つ目は、カーテンを遮光にするor部屋との境にふすま等がほしいです。日差しかモロに射し込み、日の出とともに早い時間から、とても眩しかったです。 また料理に関しても非常においしく、全体的に少し味が濃いめに感じた以外は、ボリュームも大満足です(食後のデザート時にコーヒーor紅茶を選べると、なお嬉しいです。笑) その他、接客等非常に心地よく、本当にリラックスして過ごすことかできました。 せひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

今回、初めて利用させていただきました。 「露天風呂付き和室」でしたが、部屋、露天風呂ともに綺麗で、広さも申し分ありませんでした。 ただ、２つだけワガママを言わせてください。１つ目は、せっかくなら室内シャワーにも小さくていいので湯船がほしいですね。今回は晴れていたのでよかったですが、露天風呂の構造上、雨が降るとピンポイントで湯船に降ってくるのではないかな、と思いました。 ２つ目は、カーテンを遮光にするor部屋との境にふすま等がほしいです。日差しかモロに射し込み、日の出とともに早い時間から、とても眩しかったです。 また料理に関しても非常においしく、全体的に少し味が濃いめに感じた以外は、ボリュームも大満足です(食後のデザート時にコーヒーor紅茶を選べると、なお嬉しいです。笑) その他、接客等非常に心地よく、本当にリラックスして過ごすことかできました。 せひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

記念旅行ということを事前にお伝えしていたところ、夕食時にドリンクと写真撮影のサービスをいただき嬉しかったです。 平日ということもあり、お風呂もゆっくり浸かることができました。泊まった離れも趣きがあり、またラウンジでのドリンクサービスも嬉し... 続きをよむ 記念旅行ということを事前にお伝えしていたところ、夕食時にドリンクと写真撮影のサービスをいただき嬉しかったです。 平日ということもあり、お風呂もゆっくり浸かることができました。泊まった離れも趣きがあり、またラウンジでのドリンクサービスも嬉しかったです。 またお伺いする時はよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

記念旅行ということを事前にお伝えしていたところ、夕食時にドリンクと写真撮影のサービスをいただき嬉しかったです。 平日ということもあり、お風呂もゆっくり浸かることができました。泊まった離れも趣きがあり、またラウンジでのドリンクサービスも嬉しかったです。 またお伺いする時はよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

ドリンクのサービスや子供に優しくしていただき、本当にありがとうございました！ 温泉旅館が苦手な主人がとても過ごしやすかったと、普段なら一回しか入らない温泉に何度も入りに行く程良かったみたいです。 家族に気にいってもらえたこと、過ごしやす... 続きをよむ ドリンクのサービスや子供に優しくしていただき、本当にありがとうございました！ 温泉旅館が苦手な主人がとても過ごしやすかったと、普段なら一回しか入らない温泉に何度も入りに行く程良かったみたいです。 家族に気にいってもらえたこと、過ごしやすいサービスをしてもらえたことなど本当に助かりました！

ドリンクのサービスや子供に優しくしていただき、本当にありがとうございました！ 温泉旅館が苦手な主人がとても過ごしやすかったと、普段なら一回しか入らない温泉に何度も入りに行く程良かったみたいです。 家族に気にいってもらえたこと、過ごしやすいサービスをしてもらえたことなど本当に助かりました！

この度は”離れ・泉亭”を利用させていただきました。歴史の重みを感じながら貴重な滞在では、お食事、お風呂、スタッフの方のおもてなしは、心温まる宿として記憶に刻まれました。知人に紹介したくなる宿が、また一軒増えました。琴平に伺う機会があればまた... 続きをよむ この度は”離れ・泉亭”を利用させていただきました。歴史の重みを感じながら貴重な滞在では、お食事、お風呂、スタッフの方のおもてなしは、心温まる宿として記憶に刻まれました。知人に紹介したくなる宿が、また一軒増えました。琴平に伺う機会があればまた是非お世話になりたいと思います。最後にご紹介いただいた「むさし」は間違いなかったです。この度は色々とお世話になりましてありがとうございました。

この度は”離れ・泉亭”を利用させていただきました。歴史の重みを感じながら貴重な滞在では、お食事、お風呂、スタッフの方のおもてなしは、心温まる宿として記憶に刻まれました。知人に紹介したくなる宿が、また一軒増えました。琴平に伺う機会があればまた是非お世話になりたいと思います。最後にご紹介いただいた「むさし」は間違いなかったです。この度は色々とお世話になりましてありがとうございました。

スタッフの方々の行き届いた接客本当にありがとうございました。おかげで旅が一段と楽しいものとなりました。 瀬戸の海幸と讃岐の山里の幸の特選グルメチョイスプランの食事も大変美味しくいただきました。お部屋も見晴らしが良く讃岐富士も見えてとても満... 続きをよむ スタッフの方々の行き届いた接客本当にありがとうございました。おかげで旅が一段と楽しいものとなりました。 瀬戸の海幸と讃岐の山里の幸の特選グルメチョイスプランの食事も大変美味しくいただきました。お部屋も見晴らしが良く讃岐富士も見えてとても満足でした。また、泊まりたいと思いました。

スタッフの方々の行き届いた接客本当にありがとうございました。おかげで旅が一段と楽しいものとなりました。 瀬戸の海幸と讃岐の山里の幸の特選グルメチョイスプランの食事も大変美味しくいただきました。お部屋も見晴らしが良く讃岐富士も見えてとても満足でした。また、泊まりたいと思いました。

結婚記念日も兼ねての四国の旅で、花壇さんには大変素敵な思い出を作らさせていただきました。 スタッフさんの対応も、素晴らしいもので、おうどんの美味しいお店も教えていただきました。帰りによりましたよ！ありがとうございます。 また、ゆっくりと... 続きをよむ 結婚記念日も兼ねての四国の旅で、花壇さんには大変素敵な思い出を作らさせていただきました。 スタッフさんの対応も、素晴らしいもので、おうどんの美味しいお店も教えていただきました。帰りによりましたよ！ありがとうございます。 また、ゆっくりと四国を旅するときには、よらせていただきますね、、

結婚記念日も兼ねての四国の旅で、花壇さんには大変素敵な思い出を作らさせていただきました。 スタッフさんの対応も、素晴らしいもので、おうどんの美味しいお店も教えていただきました。帰りによりましたよ！ありがとうございます。 また、ゆっくりと四国を旅するときには、よらせていただきますね、、

今回宿泊した際施設の担当者の方には大変お世話になりました。 又必ず泊まりに行きます。

今回宿泊した際施設の担当者の方には大変お世話になりました。 又必ず泊まりに行きます。

布団が埃っぽくて、気管支が弱い家族は息苦しくなりました。 琴平山側の眺望とありましたが、山の斜面がすぐそこまで迫っていて、眺望ありとは言えないかと。 お風呂のシャワーですが、すぐに止まってしまい、不便でした。 こんぴらさんからすこし離れた... 続きをよむ 布団が埃っぽくて、気管支が弱い家族は息苦しくなりました。 琴平山側の眺望とありましたが、山の斜面がすぐそこまで迫っていて、眺望ありとは言えないかと。 お風呂のシャワーですが、すぐに止まってしまい、不便でした。 こんぴらさんからすこし離れた静かな高台のロケーションや旅館の雰囲気、団体客のいないところが良く、料理も美味しかったです。周辺マップはとても参考になりました。

布団が埃っぽくて、気管支が弱い家族は息苦しくなりました。 琴平山側の眺望とありましたが、山の斜面がすぐそこまで迫っていて、眺望ありとは言えないかと。 お風呂のシャワーですが、すぐに止まってしまい、不便でした。 こんぴらさんからすこし離れた静かな高台のロケーションや旅館の雰囲気、団体客のいないところが良く、料理も美味しかったです。周辺マップはとても参考になりました。

お風呂などはほんとすごく満足でしたが朝ご飯がもう少しあればと思いました。私はあれで大丈夫でも旦那はよく食べるので、、、あと離れはすごく良かったのですがライトの調節などもう少しできればよかったなと思います。でも久しぶりにゆっくりもできて凄くよ... 続きをよむ お風呂などはほんとすごく満足でしたが朝ご飯がもう少しあればと思いました。私はあれで大丈夫でも旦那はよく食べるので、、、あと離れはすごく良かったのですがライトの調節などもう少しできればよかったなと思います。でも久しぶりにゆっくりもできて凄くよかったです。ありがとうございました。

お風呂などはほんとすごく満足でしたが朝ご飯がもう少しあればと思いました。私はあれで大丈夫でも旦那はよく食べるので、、、あと離れはすごく良かったのですがライトの調節などもう少しできればよかったなと思います。でも久しぶりにゆっくりもできて凄くよかったです。ありがとうございました。

２泊滞在させていただき、朝食等の融通も聞いていただけてありがとうございました。スタッフの方々は親切丁寧で、初めての四国旅も楽しめました。

２泊滞在させていただき、朝食等の融通も聞いていただけてありがとうございました。スタッフの方々は親切丁寧で、初めての四国旅も楽しめました。

夜の施設全体の雰囲気が凄く良く楽しまさせて頂きました。朝ご飯もこちらの無理を聞いて頂き通常より早くから準備して頂きありがとうございました。凄くいい思い出ができました。

夜の施設全体の雰囲気が凄く良く楽しまさせて頂きました。朝ご飯もこちらの無理を聞いて頂き通常より早くから準備して頂きありがとうございました。凄くいい思い出ができました。

広いお部屋で露天風呂、夕食と朝食、大変リラックスして楽しませていただきました。ご丁寧な接客をありがとうございました。

広いお部屋で露天風呂、夕食と朝食、大変リラックスして楽しませていただきました。ご丁寧な接客をありがとうございました。

施設も部屋もきれいで居心地がよく、とても良い旅館でした。お風呂も清潔で、露天風呂からの眺望もよかったです。 また夕食時は食事がおいしかったのはもちろん、丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。また宿泊したいです。

施設も部屋もきれいで居心地がよく、とても良い旅館でした。お風呂も清潔で、露天風呂からの眺望もよかったです。 また夕食時は食事がおいしかったのはもちろん、丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。また宿泊したいです。

この度はお世話になりました。とてもお洒落な宿でくつろげました。お風呂も気持ち良く、特に貸切露天風呂は贅沢な時間でした。お料理もとても美味しく、スタッフの方の心配りも行き届いて満足な旅行になりました。

この度はお世話になりました。とてもお洒落な宿でくつろげました。お風呂も気持ち良く、特に貸切露天風呂は贅沢な時間でした。お料理もとても美味しく、スタッフの方の心配りも行き届いて満足な旅行になりました。

2年前に友だちと宿泊させていただきました。その時とても満足できたので今回は結婚記念日という事もあり主人と宿泊しました 前回のお部屋より自分ではグレードを上げて楽しみにお部屋に入りましたが お店のこだわりなのでしょうが 部屋の中はとても薄... 続きをよむ 2年前に友だちと宿泊させていただきました。その時とても満足できたので今回は結婚記念日という事もあり主人と宿泊しました 前回のお部屋より自分ではグレードを上げて楽しみにお部屋に入りましたが お店のこだわりなのでしょうが 部屋の中はとても薄暗く洗面台シャワー室はとてもカビ臭く おまけに部屋に大きなクモがいたり 部屋着き露天風呂も楽しみにしていたのに虫もたくさんいてゆっくり入る事もままならず改めて貸切風呂を予約せざるをえませんでした 1お客のわがままと言われるかもしれませんがとても楽しみにしていましたので残念で仕方ありません

2年前に友だちと宿泊させていただきました。その時とても満足できたので今回は結婚記念日という事もあり主人と宿泊しました 前回のお部屋より自分ではグレードを上げて楽しみにお部屋に入りましたが お店のこだわりなのでしょうが 部屋の中はとても薄暗く洗面台シャワー室はとてもカビ臭く おまけに部屋に大きなクモがいたり 部屋着き露天風呂も楽しみにしていたのに虫もたくさんいてゆっくり入る事もままならず改めて貸切風呂を予約せざるをえませんでした 1お客のわがままと言われるかもしれませんがとても楽しみにしていましたので残念で仕方ありません

結婚記念日の旅行で利用しました。 ドリンクや、記念撮影などでお気遣い頂き本当に嬉しかったです。 ありがとうございました。

結婚記念日の旅行で利用しました。 ドリンクや、記念撮影などでお気遣い頂き本当に嬉しかったです。 ありがとうございました。

離れの泉亭に宿泊させていただきましたが、部屋のテレビの音声に若干ノイズが乗っておりました。次に宿泊される方のためにも、一度ご確認いただいた方が良いかと思います。 また、夕食の献立表と実際に出て来た内容とが一部異なっていたように思えます。料... 続きをよむ 離れの泉亭に宿泊させていただきましたが、部屋のテレビの音声に若干ノイズが乗っておりました。次に宿泊される方のためにも、一度ご確認いただいた方が良いかと思います。 また、夕食の献立表と実際に出て来た内容とが一部異なっていたように思えます。料理の味自体は大変満足でした。またお世話になる事もあるかと思いますので、今度とも宜しくお願い致します。

離れの泉亭に宿泊させていただきましたが、部屋のテレビの音声に若干ノイズが乗っておりました。次に宿泊される方のためにも、一度ご確認いただいた方が良いかと思います。 また、夕食の献立表と実際に出て来た内容とが一部異なっていたように思えます。料理の味自体は大変満足でした。またお世話になる事もあるかと思いますので、今度とも宜しくお願い致します。

初めて宿泊させていただきましたが、とても満足した2日間でした。 露天風呂付き洋室の宿泊でしたが、畳敷きだったので畳に座ったりしてました。 2人並んで座るには少しコンパクトなソファだったので…。 クッションか座布団のような物を2・3個か... 続きをよむ 初めて宿泊させていただきましたが、とても満足した2日間でした。 露天風呂付き洋室の宿泊でしたが、畳敷きだったので畳に座ったりしてました。 2人並んで座るには少しコンパクトなソファだったので…。 クッションか座布団のような物を2・3個か、できれば1人掛けの椅子があればもう少しリラックスできたかと…。 とはいえ、チェックアウト後の日帰り入浴の際には、早く着きすぎたにもかかわらず親切に対応していただきましたこと、とても嬉しく思いました。 また機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。

初めて宿泊させていただきましたが、とても満足した2日間でした。 露天風呂付き洋室の宿泊でしたが、畳敷きだったので畳に座ったりしてました。 2人並んで座るには少しコンパクトなソファだったので…。 クッションか座布団のような物を2・3個か、できれば1人掛けの椅子があればもう少しリラックスできたかと…。 とはいえ、チェックアウト後の日帰り入浴の際には、早く着きすぎたにもかかわらず親切に対応していただきましたこと、とても嬉しく思いました。 また機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。

スタッフの対応が雑です。特にチェックインの際にはお店の印象の割がそこで決まります。それにも拘らず新人のようなスタッフを配備する事自体に経営理念を疑わざるを得ません。また、人利用なので食事の席を眺望優先等にする配慮が必要だと思います。サービス... 続きをよむ スタッフの対応が雑です。特にチェックインの際にはお店の印象の割がそこで決まります。それにも拘らず新人のようなスタッフを配備する事自体に経営理念を疑わざるを得ません。また、人利用なので食事の席を眺望優先等にする配慮が必要だと思います。サービスの質を是非とも見直して頂きたく切に願います。ただし、夕食時にサーブをして下さった女性業員の方の親切な対応には感謝致します。頂いた情報は古いものでしたが熱心な対応が好印象でした。

スタッフの対応が雑です。特にチェックインの際にはお店の印象の割がそこで決まります。それにも拘らず新人のようなスタッフを配備する事自体に経営理念を疑わざるを得ません。また、人利用なので食事の席を眺望優先等にする配慮が必要だと思います。サービスの質を是非とも見直して頂きたく切に願います。ただし、夕食時にサーブをして下さった女性業員の方の親切な対応には感謝致します。頂いた情報は古いものでしたが熱心な対応が好印象でした。

今回は初めての利用でしたが、到着時の対応からチェックアウトまで、本当に気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。おかげさまでとても満足した２日間を過ごすことができました。 また、是非、利用をさせて頂きたいと思いますので、その際はよ... 続きをよむ 今回は初めての利用でしたが、到着時の対応からチェックアウトまで、本当に気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。おかげさまでとても満足した２日間を過ごすことができました。 また、是非、利用をさせて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。 1点だけ、部屋の露天風呂に何度も入ったので、部屋にもバスタオルをもう少し常備しておいていただければよかったかと思います。

今回は初めての利用でしたが、到着時の対応からチェックアウトまで、本当に気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。おかげさまでとても満足した２日間を過ごすことができました。 また、是非、利用をさせて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。 1点だけ、部屋の露天風呂に何度も入ったので、部屋にもバスタオルをもう少し常備しておいていただければよかったかと思います。

GWのお忙しい時に伺いましたのに、とても手厚くして戴き、また食事も美味しく、ゆっくり出来ました。 多分お安いお部屋だったのだと思いますが、隣のお部屋の方の声が気になりました。

GWのお忙しい時に伺いましたのに、とても手厚くして戴き、また食事も美味しく、ゆっくり出来ました。 多分お安いお部屋だったのだと思いますが、隣のお部屋の方の声が気になりました。

特に食事とお風呂が良かったです！ 食事については、夕食も朝食も個室をご案内いただきありがとうございました。母も喜んでおりました。 接客していただいた方、特に若い方の対応がとても良くて驚きました。 また是非利用させていただきたいと思いま... 続きをよむ 特に食事とお風呂が良かったです！ 食事については、夕食も朝食も個室をご案内いただきありがとうございました。母も喜んでおりました。 接客していただいた方、特に若い方の対応がとても良くて驚きました。 また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

特に食事とお風呂が良かったです！ 食事については、夕食も朝食も個室をご案内いただきありがとうございました。母も喜んでおりました。 接客していただいた方、特に若い方の対応がとても良くて驚きました。 また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この度はとても親切に迎えて下さり、素敵な誕生日を過ごすことができました。ありがとうございました。時間の都合上行けなかったものの、入手しにくい金毘羅歌舞伎のチケットを紹介してくださったり、観光の相談、帰りの荷物の事や送迎など、積極的に親切にし... 続きをよむ この度はとても親切に迎えて下さり、素敵な誕生日を過ごすことができました。ありがとうございました。時間の都合上行けなかったものの、入手しにくい金毘羅歌舞伎のチケットを紹介してくださったり、観光の相談、帰りの荷物の事や送迎など、積極的に親切にしてくださり、気持ち良く滞在できました。特にフロントの方のおもてなしは心に残りました。部屋やラウンジ、全体の雰囲気も老舗とモダンがうまく融合していて快適でした。ぜひまたお伺いしたいと思います。

この度はとても親切に迎えて下さり、素敵な誕生日を過ごすことができました。ありがとうございました。時間の都合上行けなかったものの、入手しにくい金毘羅歌舞伎のチケットを紹介してくださったり、観光の相談、帰りの荷物の事や送迎など、積極的に親切にしてくださり、気持ち良く滞在できました。特にフロントの方のおもてなしは心に残りました。部屋やラウンジ、全体の雰囲気も老舗とモダンがうまく融合していて快適でした。ぜひまたお伺いしたいと思います。

玄関からフロント、部屋までの動線が素晴らしいと感じた。スタッフのお声がけも良かった。 また、宿泊したいと思います。

玄関からフロント、部屋までの動線が素晴らしいと感じた。スタッフのお声がけも良かった。 また、宿泊したいと思います。

接客が素晴らしく、また利用させてただきたいと思いました。 ありがとうございました。

接客が素晴らしく、また利用させてただきたいと思いました。 ありがとうございました。

今回は、子供達のことをお気遣いくださり、お部屋食にしてくださり、誠にありがとうございました。お陰様で、食事を十分に堪能できました。

今回は、子供達のことをお気遣いくださり、お部屋食にしてくださり、誠にありがとうございました。お陰様で、食事を十分に堪能できました。

銀婚式の記念でドリンクと記念写真をサービスしていただきありがとうございました。 部屋係の女性に美味しい骨付き鳥のお店も教えてもらい次の日の早速行きました。

銀婚式の記念でドリンクと記念写真をサービスしていただきありがとうございました。 部屋係の女性に美味しい骨付き鳥のお店も教えてもらい次の日の早速行きました。

お誕生日だった事もあり随所に気配りがあり本当に素晴らしい一日を過ごせました。仲居さん、フロントスタッフを始め全ての方の付かず離れずの接客がとても心地よかったです。 お部屋でもラウンジでもTVなどの音がいらないぐらいの照明や家具、食器などよ... 続きをよむ お誕生日だった事もあり随所に気配りがあり本当に素晴らしい一日を過ごせました。仲居さん、フロントスタッフを始め全ての方の付かず離れずの接客がとても心地よかったです。 お部屋でもラウンジでもTVなどの音がいらないぐらいの照明や家具、食器などよ演出に心身ともに癒されました。 本当にいいお宿です。

お誕生日だった事もあり随所に気配りがあり本当に素晴らしい一日を過ごせました。仲居さん、フロントスタッフを始め全ての方の付かず離れずの接客がとても心地よかったです。 お部屋でもラウンジでもTVなどの音がいらないぐらいの照明や家具、食器などよ演出に心身ともに癒されました。 本当にいいお宿です。

お部屋担当の仲居さん、Oさん 名札がなかったので、確実ではないのですが、若い女性で、お話も良くできて、子どもたちへも良く配慮していただき、嬉しいかったです。 ありがとうございました。

お部屋担当の仲居さん、Oさん 名札がなかったので、確実ではないのですが、若い女性で、お話も良くできて、子どもたちへも良く配慮していただき、嬉しいかったです。 ありがとうございました。

申し分はないのですが、何か？買いに行くのに、近くになく、不便でした。

申し分はないのですが、何か？買いに行くのに、近くになく、不便でした。

とても気持ちの良いお宿でした。ありがとうございます。 スタッフの方々の対応もすばらしく、楽しい旅になりました。 とくに食事の担当をしてくださった方においては、楽しいトーク、対応で、楽しかったです。ホテルや旅館の食事で楽しい対応をされるこ... 続きをよむ とても気持ちの良いお宿でした。ありがとうございます。 スタッフの方々の対応もすばらしく、楽しい旅になりました。 とくに食事の担当をしてくださった方においては、楽しいトーク、対応で、楽しかったです。ホテルや旅館の食事で楽しい対応をされることは、さらに食事を楽しませてくれるので、素晴らしいと思います。 気になることとしたら、部屋風呂が温泉でなかったくらいで、あとは満足しました！ 夜のラウンジのバーテンダーさんの対応も気持ちよく、全体的に接客が素晴らしいお宿だと思います。 食事も美味しかったし、部屋においてもさりげないサービスが嬉しかったです。 また行きたい宿になりました。ありがとうございます。

とても気持ちの良いお宿でした。ありがとうございます。 スタッフの方々の対応もすばらしく、楽しい旅になりました。 とくに食事の担当をしてくださった方においては、楽しいトーク、対応で、楽しかったです。ホテルや旅館の食事で楽しい対応をされることは、さらに食事を楽しませてくれるので、素晴らしいと思います。 気になることとしたら、部屋風呂が温泉でなかったくらいで、あとは満足しました！ 夜のラウンジのバーテンダーさんの対応も気持ちよく、全体的に接客が素晴らしいお宿だと思います。 食事も美味しかったし、部屋においてもさりげないサービスが嬉しかったです。 また行きたい宿になりました。ありがとうございます。

スタッフの方にも良い応対をしていただきました もう一度、もっとゆっくり滞在したいです ありがとうございました

スタッフの方にも良い応対をしていただきました もう一度、もっとゆっくり滞在したいです ありがとうございました

チェックアウト後に駐車場へ向かう際に雨が降っていたけど、見送りが無かったことと傘についても持っていない様だったらさしかける等の配慮かあったら、素晴らしい心遣いだと思ったのですが、ちょっと残念かな。私は別に悪くは思いませんが、それだけで評価を... 続きをよむ チェックアウト後に駐車場へ向かう際に雨が降っていたけど、見送りが無かったことと傘についても持っていない様だったらさしかける等の配慮かあったら、素晴らしい心遣いだと思ったのですが、ちょっと残念かな。私は別に悪くは思いませんが、それだけで評価を落す人がいますから注意した方が良いと思います。

チェックアウト後に駐車場へ向かう際に雨が降っていたけど、見送りが無かったことと傘についても持っていない様だったらさしかける等の配慮かあったら、素晴らしい心遣いだと思ったのですが、ちょっと残念かな。私は別に悪くは思いませんが、それだけで評価を落す人がいますから注意した方が良いと思います。

到着から出発に至るまで大変心地よい対応をしていただき37回目の結婚記念日を愉しく過ごすことができました。 ことに夕食、朝食に時にお世話して下さった女性（お名前伺ったのですが失念しました。ごめんなさい。）が、飾らず素直な方で心をこめた接客をし... 続きをよむ 到着から出発に至るまで大変心地よい対応をしていただき37回目の結婚記念日を愉しく過ごすことができました。 ことに夕食、朝食に時にお世話して下さった女性（お名前伺ったのですが失念しました。ごめんなさい。）が、飾らず素直な方で心をこめた接客をしてくれたのが嬉しかったです。 恐らく雨模様になるだろう、とほとんど諦めていた金比羅さんも束の間の晴れ間チャックアウト前に参拝することができました。金丸座から琴平花壇の裏側に至る帰り道も堪能しました。 レイトチェックアウト11時だったお蔭で部屋つきの露天風呂で汗を流してから出発することができました。 また伺う機会がございました時にはどうぞよろしくお願い致します。

到着から出発に至るまで大変心地よい対応をしていただき37回目の結婚記念日を愉しく過ごすことができました。 ことに夕食、朝食に時にお世話して下さった女性（お名前伺ったのですが失念しました。ごめんなさい。）が、飾らず素直な方で心をこめた接客をしてくれたのが嬉しかったです。 恐らく雨模様になるだろう、とほとんど諦めていた金比羅さんも束の間の晴れ間チャックアウト前に参拝することができました。金丸座から琴平花壇の裏側に至る帰り道も堪能しました。 レイトチェックアウト11時だったお蔭で部屋つきの露天風呂で汗を流してから出発することができました。 また伺う機会がございました時にはどうぞよろしくお願い致します。

ホスピタリティがあって良かったです。香川の琴平という街を知ることができて良かったです。また訪れようと思います。ありがとうございました。 ガーデンラウンジで、チェックインの際に頂いた梅ジュースをおいてください。

ホスピタリティがあって良かったです。香川の琴平という街を知ることができて良かったです。また訪れようと思います。ありがとうございました。 ガーデンラウンジで、チェックインの際に頂いた梅ジュースをおいてください。

凄く親切丁寧で最高の新婚旅行が出来ました♪また琴平に行った際に泊まりに行きたいです。

凄く親切丁寧で最高の新婚旅行が出来ました♪また琴平に行った際に泊まりに行きたいです。

洗面所と、シャワールームが、臭い匂いがして、妻が嫌がっていた。また部屋の露天風呂が、温泉でなかったのが説明不足だと思う！また従業員が若い人か、年配しかいてなくて、きちっとした接客が出来ていないと思う。

洗面所と、シャワールームが、臭い匂いがして、妻が嫌がっていた。また部屋の露天風呂が、温泉でなかったのが説明不足だと思う！また従業員が若い人か、年配しかいてなくて、きちっとした接客が出来ていないと思う。

大家族でお伺いしましたが、大変楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。 86歳の義母も満足していました。 ただ、階段が多くちょっと大変でした。 エレベータにも小さな椅子があると良かったねと言っておりました。 ... 続きをよむ 大家族でお伺いしましたが、大変楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。 86歳の義母も満足していました。 ただ、階段が多くちょっと大変でした。 エレベータにも小さな椅子があると良かったねと言っておりました。 全体的には大変良かったです。 又お伺いしたいと思います。

大家族でお伺いしましたが、大変楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。 86歳の義母も満足していました。 ただ、階段が多くちょっと大変でした。 エレベータにも小さな椅子があると良かったねと言っておりました。 全体的には大変良かったです。 又お伺いしたいと思います。

幼児連れでしたが、とても親切に接客して頂きありがとうございました。料理も美味しかったし、見晴らしも素晴らしかったです。一点だけ残念だったのですが、部屋の畳の床が所々たわんで抜けそうになっていた事。ぜひ改善して頂ければと思います。

幼児連れでしたが、とても親切に接客して頂きありがとうございました。料理も美味しかったし、見晴らしも素晴らしかったです。一点だけ残念だったのですが、部屋の畳の床が所々たわんで抜けそうになっていた事。ぜひ改善して頂ければと思います。

食事のタイミングが遅すぎる。 部屋があまりに暗いのでは？ 山側の風呂付きとするとこの程度しか出来ないのか？ ニュー淡路グループとしてはあまりにもコストフォーマンスが悪すぎかと

食事のタイミングが遅すぎる。 部屋があまりに暗いのでは？ 山側の風呂付きとするとこの程度しか出来ないのか？ ニュー淡路グループとしてはあまりにもコストフォーマンスが悪すぎかと

この度は大変お世話になりまして有難うございました。 とても雰囲気があり、とっても静かで普段のゴミゴミとした世界から離れゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 又、蛍鑑賞ツアーに参加致しましたが、この時期にしか見られない... 続きをよむ この度は大変お世話になりまして有難うございました。 とても雰囲気があり、とっても静かで普段のゴミゴミとした世界から離れゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 又、蛍鑑賞ツアーに参加致しましたが、この時期にしか見られない蛍を、しかもあんなに大量に見ることが出来てパートナーも大喜びでした。 自分が満足出来る事も嬉しい事では有りますが、それ以上に一緒に宿泊した相手が満足してくれる事が何より嬉しい事です。 これからも是非良い時間と空間を多くの方に提供して行って下さい。有難うございました。

この度は大変お世話になりまして有難うございました。 とても雰囲気があり、とっても静かで普段のゴミゴミとした世界から離れゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 又、蛍鑑賞ツアーに参加致しましたが、この時期にしか見られない蛍を、しかもあんなに大量に見ることが出来てパートナーも大喜びでした。 自分が満足出来る事も嬉しい事では有りますが、それ以上に一緒に宿泊した相手が満足してくれる事が何より嬉しい事です。 これからも是非良い時間と空間を多くの方に提供して行って下さい。有難うございました。

玄関での対応（荷物の持ち運び）、給仕等の雰囲気（会話等）どれを取っても、残念ながら価格と見合っていなかった。1泊2万円-2.5万円程度のレベルだと大変申し訳ないが感じました。

玄関での対応（荷物の持ち運び）、給仕等の雰囲気（会話等）どれを取っても、残念ながら価格と見合っていなかった。1泊2万円-2.5万円程度のレベルだと大変申し訳ないが感じました。

忘れ物のセーターを早急に送って下さりありがとうございました。 特に送迎の予約もしていませんんでしたが、駅から電話するとすぐに迎えにきてくれてとともありがたかったです。迎えの方もチェックインの際に担当されたかたもとても親切で感じが良かったで... 続きをよむ 忘れ物のセーターを早急に送って下さりありがとうございました。 特に送迎の予約もしていませんんでしたが、駅から電話するとすぐに迎えにきてくれてとともありがたかったです。迎えの方もチェックインの際に担当されたかたもとても親切で感じが良かったです。 お部屋やお風呂、ラウンジも足湯などがあり素敵でした。 ひとつ残念だったのは食事の時です。 お料理は美味しかったのですが、担当のスタッフのかたが新人さんだったのかワインの栓が開けれなかったり、お料理の説明がお刺身のお魚の名前など説明がなかったものがあったり、ごはんやお味噌汁が適当な場所におかれたり。もう少しお勉強されたほうがいいんじゃないかなと思う事がいくつかあったことです。でも、すごくゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

忘れ物のセーターを早急に送って下さりありがとうございました。 特に送迎の予約もしていませんんでしたが、駅から電話するとすぐに迎えにきてくれてとともありがたかったです。迎えの方もチェックインの際に担当されたかたもとても親切で感じが良かったです。 お部屋やお風呂、ラウンジも足湯などがあり素敵でした。 ひとつ残念だったのは食事の時です。 お料理は美味しかったのですが、担当のスタッフのかたが新人さんだったのかワインの栓が開けれなかったり、お料理の説明がお刺身のお魚の名前など説明がなかったものがあったり、ごはんやお味噌汁が適当な場所におかれたり。もう少しお勉強されたほうがいいんじゃないかなと思う事がいくつかあったことです。でも、すごくゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

サービス、施設設備、お料理、お部屋はとても満足してます。 子どもの声など耳ざわりな事もなく、ゆっくりとできました。 また、ラウンジでのサービスもとても満足しております。 ただ、お風呂に関しては消毒液の匂いが身体に付いて残念でした。 温泉... 続きをよむ サービス、施設設備、お料理、お部屋はとても満足してます。 子どもの声など耳ざわりな事もなく、ゆっくりとできました。 また、ラウンジでのサービスもとても満足しております。 ただ、お風呂に関しては消毒液の匂いが身体に付いて残念でした。 温泉はお肌もツルツルになり、泉質は良かったです。 お部屋、お料理、サービスが充実している中お風呂の雰囲気が普通に思えました。

サービス、施設設備、お料理、お部屋はとても満足してます。 子どもの声など耳ざわりな事もなく、ゆっくりとできました。 また、ラウンジでのサービスもとても満足しております。 ただ、お風呂に関しては消毒液の匂いが身体に付いて残念でした。 温泉はお肌もツルツルになり、泉質は良かったです。 お部屋、お料理、サービスが充実している中お風呂の雰囲気が普通に思えました。

息子(一歳)を連れて初めての旅行、とてものんびりさせていただきました。 今回は、旦那の両親も含め５名での宿泊、露天風呂付和洋特別室は寝室と居間が独立していてとてもくつろいだ時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

息子(一歳)を連れて初めての旅行、とてものんびりさせていただきました。 今回は、旦那の両親も含め５名での宿泊、露天風呂付和洋特別室は寝室と居間が独立していてとてもくつろいだ時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

非日常を満喫出来ました❗家内も大喜びでした❗

非日常を満喫出来ました❗家内も大喜びでした❗

清潔感のある部屋や建物全体に満足しました。食事も年齢に応じた配慮だと思いますが、質と味にこだわった料理長の腕にも満足でした。思い出に残る旅行になり、家族全員で感謝しています。

清潔感のある部屋や建物全体に満足しました。食事も年齢に応じた配慮だと思いますが、質と味にこだわった料理長の腕にも満足でした。思い出に残る旅行になり、家族全員で感謝しています。

お世話になりました。 夫婦二人旅　のんびり過ごすことができました。 金毘羅さんからの帰り道　山の中を通って帰ってきたら　琴平花壇のお庭の中も散歩できて楽しかったです。 お天気も心配でしたが　きつい雨は夜の間に降り　助かりました。 ... 続きをよむ お世話になりました。 夫婦二人旅　のんびり過ごすことができました。 金毘羅さんからの帰り道　山の中を通って帰ってきたら　琴平花壇のお庭の中も散歩できて楽しかったです。 お天気も心配でしたが　きつい雨は夜の間に降り　助かりました。 そうそう　お部屋のベッドには驚かされました。 天蓋付きのベッドに眠れるなんて初めてで　こんな年齢ですが　お姫様気分を味わえました。 主人も驚いてました。 お食事も　とてもおいしかったです。 量もちょうどよく　満喫できた旅でした。 ありがとうございました。

お世話になりました。 夫婦二人旅　のんびり過ごすことができました。 金毘羅さんからの帰り道　山の中を通って帰ってきたら　琴平花壇のお庭の中も散歩できて楽しかったです。 お天気も心配でしたが　きつい雨は夜の間に降り　助かりました。 そうそう　お部屋のベッドには驚かされました。 天蓋付きのベッドに眠れるなんて初めてで　こんな年齢ですが　お姫様気分を味わえました。 主人も驚いてました。 お食事も　とてもおいしかったです。 量もちょうどよく　満喫できた旅でした。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 おかげさまで良い時を重ねる事ができました。 またよろしくお願いいたします。

この度はお世話になりました。 おかげさまで良い時を重ねる事ができました。 またよろしくお願いいたします。

この度は、本当に丁寧にご対応いただきありがとうございました。 誕生日のケーキやたばこの配慮など、とてもゆっくりと充実した時間を過ごせました！ ひとつ残念なのは、ガーデンラウンジが夜の時間、喫煙可能なことです。 素敵な空間なのに、たばこ... 続きをよむ この度は、本当に丁寧にご対応いただきありがとうございました。 誕生日のケーキやたばこの配慮など、とてもゆっくりと充実した時間を過ごせました！ ひとつ残念なのは、ガーデンラウンジが夜の時間、喫煙可能なことです。 素敵な空間なのに、たばこの匂いや煙があると、単純にもったいないと思いました。 お酒もあるとのことでしたが、お酒とたばこはセットの必要はないはずです。 ラウンジの空間とお酒を楽しむことができれば、文句なしの満点でした。 ありがとうございました。

この度は、本当に丁寧にご対応いただきありがとうございました。 誕生日のケーキやたばこの配慮など、とてもゆっくりと充実した時間を過ごせました！ ひとつ残念なのは、ガーデンラウンジが夜の時間、喫煙可能なことです。 素敵な空間なのに、たばこの匂いや煙があると、単純にもったいないと思いました。 お酒もあるとのことでしたが、お酒とたばこはセットの必要はないはずです。 ラウンジの空間とお酒を楽しむことができれば、文句なしの満点でした。 ありがとうございました。

主人の誕生日に伺いました。スタッフの皆さんの誠実で一生懸命なおもてなしが、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。離れでは、心からリラックスでき、プライベートスパも最高に気持ちよかったです♪

主人の誕生日に伺いました。スタッフの皆さんの誠実で一生懸命なおもてなしが、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。離れでは、心からリラックスでき、プライベートスパも最高に気持ちよかったです♪

スタッフの対応も好ましかったです。料理も、味だけでなく量も含め程よかったです。 室内外の風呂場、手洗いなども配慮されていて、気持ちが良かったです。 ただし、館内の廊下等で空調が効かない場所がありました（かなり暑い日でしたが）。また、室内... 続きをよむ スタッフの対応も好ましかったです。料理も、味だけでなく量も含め程よかったです。 室内外の風呂場、手洗いなども配慮されていて、気持ちが良かったです。 ただし、館内の廊下等で空調が効かない場所がありました（かなり暑い日でしたが）。また、室内の壁部分の角が欠けていたり、畳の一部が少しへこむような感じがしたのが残念でした。 プレミアム室のサービスについて、ガーデンラウンジのスタッフが良く知らなかったようです。 夏の利用だったので、隣室が子供連れで、露天風呂がプール状態で、声が響きました。少し、パーティションが甘いのかも。もっとも、今度は孫も連れて行きたいとも思うので、お互い様ですが。。。 以上、総合点は4.5 ですが、切り上げました。

スタッフの対応も好ましかったです。料理も、味だけでなく量も含め程よかったです。 室内外の風呂場、手洗いなども配慮されていて、気持ちが良かったです。 ただし、館内の廊下等で空調が効かない場所がありました（かなり暑い日でしたが）。また、室内の壁部分の角が欠けていたり、畳の一部が少しへこむような感じがしたのが残念でした。 プレミアム室のサービスについて、ガーデンラウンジのスタッフが良く知らなかったようです。 夏の利用だったので、隣室が子供連れで、露天風呂がプール状態で、声が響きました。少し、パーティションが甘いのかも。もっとも、今度は孫も連れて行きたいとも思うので、お互い様ですが。。。 以上、総合点は4.5 ですが、切り上げました。

この度はとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。ラウンジではコーヒーの無料サービスがとてもうれしかったです！ありがとうございました。

この度はとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。ラウンジではコーヒーの無料サービスがとてもうれしかったです！ありがとうございました。

上次巳道出了不滿，今次比上次更差，冲涼的地方不堪入目，衞生太差，到店時員工要求代客泊車，但因保險問題我婉佢他，但他竟然對我黑面，到柜枱登記時因我們是連住兩晚，網上我只能訂一種晚餐，我便訂了牛肉晚餐，現場要改不能，原因是食物一早預備了，我們可... 続きをよむ 上次巳道出了不滿，今次比上次更差，冲涼的地方不堪入目，衞生太差，到店時員工要求代客泊車，但因保險問題我婉佢他，但他竟然對我黑面，到柜枱登記時因我們是連住兩晚，網上我只能訂一種晚餐，我便訂了牛肉晚餐，現場要改不能，原因是食物一早預備了，我們可將第二天晚餐改作虎河豚餐给你們，好，我們接受，但當天的所謂牛肉餐，不提也罷，落差太大，但第二天的河豚餐美味，服務生亦算做足了工作，其他太差了，不會再來了。

前回は不満を表明しました。今回は前回より悪いです。シャワーエリアは見苦しく、衛生状態も悪いです。店に着くと、スタッフからバレーパーキングを頼まれましたが、保険の関係で丁寧に対応しました。私の場合、カウンターにチェックインしたとき、2泊連続だったので、オンラインで1種類の夕食しか注文できなかったので、牛肉の夕食を注文しましたが、その場で変更できませんでした。その理由は、食べ物が早朝に準備されたからです。翌日の夕食はトラフグの食事に変更されました。承知しましたが、いわゆるビーフミールは言うまでもなく、ギャップが大きすぎますが、翌日のフグフィッシュミールは美味しく、ウェイターも十分な仕事だと思います。それは悪いことで、二度と来ないでしょう。

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The staffs are very friendly. We stay at a Japanese style room, and there is only one thing that we don’t realize, the J... 続きをよむ The staffs are very friendly. We stay at a Japanese style room, and there is only one thing that we don’t realize, the Japanese style mattress is too short for a 185cm man. You can begin a little adventure from the back door of the hotel, that’s what I did during my stay.

スタッフはとてもフレンドリーです。私たちは和室に泊まりますが、わからないことが一つだけあります。和風マットレスは185cmの男性には短すぎます。ホテルの裏口から少し冒険を始めることができます。それが私が滞在中にしたことです。

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I visited quite a lot of hot springs in Japan, but Kotohira was very good among them. The wooden bath, not pottery, was ... 続きをよむ I visited quite a lot of hot springs in Japan, but Kotohira was very good among them. The wooden bath, not pottery, was wonderful and I still remember the scent that came from. The shower on the outdoor bath attached to the room was impressive and I had a relaxing night. Kotohira kadan is a great place to recommend to friends.

＜事実と違うので非表示＞私は日本の温泉をたくさん訪れましたが、その中でも琴平はとても良かったです。陶器ではなく、木製のお風呂は素晴らしかったし、私はまだ由来する香りを覚えています。部屋に付いている露天風呂のシャワーは印象的で、私はリラックスした夜を過ごしました。琴平花壇は、友人に勧めるのに最適な場所です。

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The ryokan was nice and we were staying in the biggest villa in the ryokan, and the villa was so spacious and pretty, pr... 続きをよむ The ryokan was nice and we were staying in the biggest villa in the ryokan, and the villa was so spacious and pretty, preserving the old style very well. The dinner and breakfast served were both excellent. The ryokan is placed right next to the mountain, so you get the most out of the nature. But it's also very close to the Kotohira station and the main streets that leads up to the Konpira shrines.

旅館は素晴らしく、私たちは旅館の最大の別荘に滞在していました。別荘はとても広くてきれいで、古いスタイルを非常によく保持しています。夕食と朝食はともに素晴らしいものでした。旅館は山のすぐ隣にあるため、自然を最大限に活用できます。しかし、琴平駅と金Ko羅神社に通じる大通りにも非常に近いです。

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房間比較细小、陳舊、整個浴室發霉、地漏去水遲緩、自駕泊車不方便！

部屋は小さくて古いです、バスルーム全体がカビが生えています、床の排水が遅く、車での駐車は便利ではありません！

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A traditional onsite hotel that is convenient to visit the sightseeing location around. The hotel is more suitable for a... 続きをよむ A traditional onsite hotel that is convenient to visit the sightseeing location around. The hotel is more suitable for adults or those who are looking for private and quiet vacation.

周辺の観光地を訪れるのに便利な、伝統的なホテル内ホテル。当ホテルは大人やプライベートで静かな休暇をお探しの方に適しています。

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環境優美，放鬆心情好地方。

リラックスするのに美しい場所とリラックスするのに良い場所です。

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大浴池消毒水味很濃，泡完雙手都是濃濃的消毒水味！這點需要改善會更完美。

大きなお風呂は消毒剤の水の強い匂いがしていて、手は消毒剤の水でいっぱいです！この点をさらに完璧にするには改善が必要です。

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整个琴平的人并不多，好天气会让人觉得非常平静。酒店的人员及服务都是极致的，让人非常的舒世。早餐非常的好吃。女汤晚上还能看到萤火虫。是一个会让人期待下次旅途的酒店。

Qinping全体に多くの人がいなくて、良い天気は人々に非常に穏やかに感じさせるでしょう。ホテルのスタッフとサービスは究極のもので、人々はとても快適です。朝食はとてもおいしかったです。女性のスープは夜間にもホタルを見ることができます。それは人々に次の旅行を楽しみにさせるホテルです。

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