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しまかんこうほてる ざ くらしっく 志摩観光ホテル ザ クラシック

リゾート
  • 三重県 > 志摩(浜島・阿児・磯部)

志摩観光ホテル ザ クラシックの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (54件)

4.8/5

5点

78%

4点

22%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.9/5

朝食4.6/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.6/5

K.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-19

コンフォートラージ

スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしくとても良い時間を過ごさせてもらいました。 お部屋もゆったりとしており、ラウンジもリラックスできました。 お風呂が大浴場だったら最高ですね。

スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしくとても良い時間を過ごさせてもらいました。 お部屋もゆったりとしており、ラウンジもリラックスできました。 お風呂が大浴場だったら最高ですね。

S.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-02

コンフォートツイン

接客の印象が非常に良かった。まだ新人で不慣れな方もいましたが、これからに期待します。

接客の印象が非常に良かった。まだ新人で不慣れな方もいましたが、これからに期待します。

R.Tさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-09

コンフォートダブル

一人で伺ったのですが、周りの目を気にすることなく、ゆったりと過ごせました。 お部屋も空きがあったのでダブルからクイーンにしていただけたのと、お風呂はユニットで少々心配していたのですが、掃除がどこも綺麗に行き届いているので安心して気持ち... 続きをよむ 一人で伺ったのですが、周りの目を気にすることなく、ゆったりと過ごせました。 お部屋も空きがあったのでダブルからクイーンにしていただけたのと、お風呂はユニットで少々心配していたのですが、掃除がどこも綺麗に行き届いているので安心して気持ちよく使えました! 一人旅だったので時間もありラウンジをかなり有効活用させていただきました。毎時間、お酒、お菓子、おつまみが変わるので楽しみでした。 夕方のおつまみがとても美味しかったです! ザクラシックのラウンジは、インテリアが素敵で、気になる本もたくさん置いてあり、いるだけでわくわくしました。 ベイスイートのラウンジではスタッフの方がおすすめのお酒を教えてくださってそれも助かりました! 夕食がとても楽しみだったのですが、味はどれも感動する美味しさでした。 伊勢海老のスープの濃厚さ、鮑の柔らかく弾力のある食感、味付け、忘れられません! 席の配置もゆっくり一人でも食事ができる、かつ景色がいい席(窓際から二列目の隅っこ)に座らせていただけてとってもリラックス出来ました。 スタッフの方も感じが良くて、おすすめのワインも聞きやすかったです。ありがとうございました。 スパも素晴らしくて、クラランスの商品で施術が受けられることはもちろん、紙パンツでなくてすっきりとした履き心地のいい布パンツが用意されていて気分が上がりました。施術時にうつ伏せになる時には目線の先にパールと貝殻が入った器が見えるようにしてあり、思わず感動しました。細部までこだわりが感じられました。 スタッフの方全てが連携されていてスムーズで、素晴らしくて、みなさんとても清潔感がありシャキッとしてらして、一人でも本当にリラックスできる気持ちいい滞在時間でした。 施設の充実さも、ホテルのインテリアも全て素敵で、ひさしぶりに満足度の非常に高いホテルステイができて嬉しかったです。 ありがとうございました。

一人で伺ったのですが、周りの目を気にすることなく、ゆったりと過ごせました。 お部屋も空きがあったのでダブルからクイーンにしていただけたのと、お風呂はユニットで少々心配していたのですが、掃除がどこも綺麗に行き届いているので安心して気持ちよく使えました! 一人旅だったので時間もありラウンジをかなり有効活用させていただきました。毎時間、お酒、お菓子、おつまみが変わるので楽しみでした。 夕方のおつまみがとても美味しかったです! ザクラシックのラウンジは、インテリアが素敵で、気になる本もたくさん置いてあり、いるだけでわくわくしました。 ベイスイートのラウンジではスタッフの方がおすすめのお酒を教えてくださってそれも助かりました! 夕食がとても楽しみだったのですが、味はどれも感動する美味しさでした。 伊勢海老のスープの濃厚さ、鮑の柔らかく弾力のある食感、味付け、忘れられません! 席の配置もゆっくり一人でも食事ができる、かつ景色がいい席(窓際から二列目の隅っこ)に座らせていただけてとってもリラックス出来ました。 スタッフの方も感じが良くて、おすすめのワインも聞きやすかったです。ありがとうございました。 スパも素晴らしくて、クラランスの商品で施術が受けられることはもちろん、紙パンツでなくてすっきりとした履き心地のいい布パンツが用意されていて気分が上がりました。施術時にうつ伏せになる時には目線の先にパールと貝殻が入った器が見えるようにしてあり、思わず感動しました。細部までこだわりが感じられました。 スタッフの方全てが連携されていてスムーズで、素晴らしくて、みなさんとても清潔感がありシャキッとしてらして、一人でも本当にリラックスできる気持ちいい滞在時間でした。 施設の充実さも、ホテルのインテリアも全て素敵で、ひさしぶりに満足度の非常に高いホテルステイができて嬉しかったです。 ありがとうございました。

S.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-09

コンフォートツイン

夏に続いて今回も2泊させて頂きました。 前回はGOTOTRAVELで賑やかな方が多くいらっしゃいましたが、今回は落ち着いた方ばかりでゆっくりと過ごすことができました。 スタッフのの皆さんに関してはホテルのチェックインからスタッフの方... 続きをよむ 夏に続いて今回も2泊させて頂きました。 前回はGOTOTRAVELで賑やかな方が多くいらっしゃいましたが、今回は落ち着いた方ばかりでゆっくりと過ごすことができました。 スタッフのの皆さんに関してはホテルのチェックインからスタッフの方々のもてなしやお辞儀、所作は本当に洗練されていて美しく、あらゆる場面で特別な時間を提供頂きました。 ホテルの顔にもなるホテル間の送迎、乗降時の気遣い、送り出しお迎えの所作はやはり目を見張るものがあります。 夕食は初日をラメールクラシック、2日目を浜木綿で頂きましたが、いつ伺っても丁寧な下ごしらえ、美しい盛り付け、皿選び、飲み物のペアリングどれをとっても素晴らしいものでした。 有難うございました、また利用させて頂ければと思います。

夏に続いて今回も2泊させて頂きました。 前回はGOTOTRAVELで賑やかな方が多くいらっしゃいましたが、今回は落ち着いた方ばかりでゆっくりと過ごすことができました。 スタッフのの皆さんに関してはホテルのチェックインからスタッフの方々のもてなしやお辞儀、所作は本当に洗練されていて美しく、あらゆる場面で特別な時間を提供頂きました。 ホテルの顔にもなるホテル間の送迎、乗降時の気遣い、送り出しお迎えの所作はやはり目を見張るものがあります。 夕食は初日をラメールクラシック、2日目を浜木綿で頂きましたが、いつ伺っても丁寧な下ごしらえ、美しい盛り付け、皿選び、飲み物のペアリングどれをとっても素晴らしいものでした。 有難うございました、また利用させて頂ければと思います。

T.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-01

コンフォートツイン

お世話になりありがとうございました ラメールクラシック夕食の海老のスープが 結構冷めていたのが非常に残念だった サービスのシャンパンが付いていて、 あまりアルコールを飲まない私たちには ファーストドリンクの悩みが無くて ありがた... 続きをよむ お世話になりありがとうございました ラメールクラシック夕食の海老のスープが 結構冷めていたのが非常に残念だった サービスのシャンパンが付いていて、 あまりアルコールを飲まない私たちには ファーストドリンクの悩みが無くて ありがたかった スタッフさんの気遣いは凄く丁寧で行き届いていた ベイスイートへの連泊だった事への配慮がなされていてありがたかった 朝食は和食をお願いしたんだけど すごく美味しかった 部屋の歯ブラシをもう少し高級なものにして欲しいかな ゲストラウンジを23時くらいまでにして欲しいなと思った

お世話になりありがとうございました ラメールクラシック夕食の海老のスープが 結構冷めていたのが非常に残念だった サービスのシャンパンが付いていて、 あまりアルコールを飲まない私たちには ファーストドリンクの悩みが無くて ありがたかった スタッフさんの気遣いは凄く丁寧で行き届いていた ベイスイートへの連泊だった事への配慮がなされていてありがたかった 朝食は和食をお願いしたんだけど すごく美味しかった 部屋の歯ブラシをもう少し高級なものにして欲しいかな ゲストラウンジを23時くらいまでにして欲しいなと思った

Y.Iさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-29

コンフォートツイン

いろいろお世話になりありがとうございました。

いろいろお世話になりありがとうございました。

D.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

プレミアムツイン

この度はお世話になり大変心地良い時間過ごせました。実母が泊まりたがっていたホテルに泊まることができ、感無量でした。今回は外出予定を立ててたので、ホテルで夕食を頂くことは無かったのですが、次回は折角ですので、頂きたいと思いました。非常に有意義... 続きをよむ この度はお世話になり大変心地良い時間過ごせました。実母が泊まりたがっていたホテルに泊まることができ、感無量でした。今回は外出予定を立ててたので、ホテルで夕食を頂くことは無かったのですが、次回は折角ですので、頂きたいと思いました。非常に有意義な時間を過ごせて感謝しております。

この度はお世話になり大変心地良い時間過ごせました。実母が泊まりたがっていたホテルに泊まることができ、感無量でした。今回は外出予定を立ててたので、ホテルで夕食を頂くことは無かったのですが、次回は折角ですので、頂きたいと思いました。非常に有意義な時間を過ごせて感謝しております。

T.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-13

コンフォートダブル

ふだんの日常の忙しさからはなれて、ひとりリラックスしたくて今回利用させて頂きました。 総合的には満足しています。 伝統あるホテルでゆっくり過ごせました。 到着して、すぐソーシャルディスタンスをとってフロントロビーに案内され、対策をしっ... 続きをよむ ふだんの日常の忙しさからはなれて、ひとりリラックスしたくて今回利用させて頂きました。 総合的には満足しています。 伝統あるホテルでゆっくり過ごせました。 到着して、すぐソーシャルディスタンスをとってフロントロビーに案内され、対策をしっかりされているなぁ、と感じました。 混み合っている、といえども、トイレに行き戻ったらすぐにフロントへ案内されたので、待たされた感はありませんでした。 なのに、フロントの係の方がとても忙しなくお話しされ、紙をとりそこなったり、物を落としたりと残念でした。ゆったりしにきたのに、入口があれでは台無しです。 その後のスタッフさんたちは、みなさんお心遣いがさりげなくお声がけもしてくれて嬉しかったです。 夕食もとても美味しくて満足でしたが、冷房が効きすぎて途中から身体が冷え切ってしまいました。 席を代わりたかったです。 部屋の加湿器、時々音がしました。起きてる時は気になりませんでしたが、寝てると煩く感じるものでした。 朝食のスタッフさんたち、どの方も感じが良かったです。料理の説明を細かくしてくださる方もいれば、フレッシュな印象の方もいましたが、本当に居心地よかったです。 ありがとうございました。

ふだんの日常の忙しさからはなれて、ひとりリラックスしたくて今回利用させて頂きました。 総合的には満足しています。 伝統あるホテルでゆっくり過ごせました。 到着して、すぐソーシャルディスタンスをとってフロントロビーに案内され、対策をしっかりされているなぁ、と感じました。 混み合っている、といえども、トイレに行き戻ったらすぐにフロントへ案内されたので、待たされた感はありませんでした。 なのに、フロントの係の方がとても忙しなくお話しされ、紙をとりそこなったり、物を落としたりと残念でした。ゆったりしにきたのに、入口があれでは台無しです。 その後のスタッフさんたちは、みなさんお心遣いがさりげなくお声がけもしてくれて嬉しかったです。 夕食もとても美味しくて満足でしたが、冷房が効きすぎて途中から身体が冷え切ってしまいました。 席を代わりたかったです。 部屋の加湿器、時々音がしました。起きてる時は気になりませんでしたが、寝てると煩く感じるものでした。 朝食のスタッフさんたち、どの方も感じが良かったです。料理の説明を細かくしてくださる方もいれば、フレッシュな印象の方もいましたが、本当に居心地よかったです。 ありがとうございました。

T.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

コンフォートラージ

スタッフ皆様の心地良いサービス対応は流石です。 主人の誕生日のプレートをお願いしていたのですが、私も近い日にちだったので私の分もご用意下さいました。それぞれに違うあたたかいコメントでした。お心遣いありがとうございます。お料理とお心遣いでお... 続きをよむ スタッフ皆様の心地良いサービス対応は流石です。 主人の誕生日のプレートをお願いしていたのですが、私も近い日にちだったので私の分もご用意下さいました。それぞれに違うあたたかいコメントでした。お心遣いありがとうございます。お料理とお心遣いでお腹も心も満たされました。

スタッフ皆様の心地良いサービス対応は流石です。 主人の誕生日のプレートをお願いしていたのですが、私も近い日にちだったので私の分もご用意下さいました。それぞれに違うあたたかいコメントでした。お心遣いありがとうございます。お料理とお心遣いでお腹も心も満たされました。

N.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-08

コンフォートツイン

終始気持ち良く過ごさせて頂きました。結婚35周年の記念に伺った旅でしたが、そのことを伝えたことを忘れていたところ、夕食時のデザートにお祝いコメントの入ったプレートを付けて頂き、妻共々大変嬉しいサプライズでした。ありがとうございました。

終始気持ち良く過ごさせて頂きました。結婚35周年の記念に伺った旅でしたが、そのことを伝えたことを忘れていたところ、夕食時のデザートにお祝いコメントの入ったプレートを付けて頂き、妻共々大変嬉しいサプライズでした。ありがとうございました。

T.Hさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-23

プレミアムツイン

素晴らしいホテルでした。 特に 夕食の 伊勢エビスープとウニ 料理 最高でした。 シャブリの白ワインも美味しかった。 食後 2Fのラウンジでゆっくりさせて頂きましたが これまた最高 今回は夫婦癒し旅 でしたが ゆっくりできて 贅沢で幸せ... 続きをよむ 素晴らしいホテルでした。 特に 夕食の 伊勢エビスープとウニ 料理 最高でした。 シャブリの白ワインも美味しかった。 食後 2Fのラウンジでゆっくりさせて頂きましたが これまた最高 今回は夫婦癒し旅 でしたが ゆっくりできて 贅沢で幸せな気分になれました。 また 今度は家族でお邪魔できたらと思います。 ありがとうございました。

素晴らしいホテルでした。 特に 夕食の 伊勢エビスープとウニ 料理 最高でした。 シャブリの白ワインも美味しかった。 食後 2Fのラウンジでゆっくりさせて頂きましたが これまた最高 今回は夫婦癒し旅 でしたが ゆっくりできて 贅沢で幸せな気分になれました。 また 今度は家族でお邪魔できたらと思います。 ありがとうございました。

T.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-19

プレミアムツイン

この度は伊勢志摩鳥羽への観光ということで利用させていただきました。数多くある宿泊施設の中からこちらを選んだこと、心の底からよかった!と思えるホテルでした。 お風呂に関しては大浴場がありませんのでお部屋のお風呂になりますが、とても綺麗でした... 続きをよむ この度は伊勢志摩鳥羽への観光ということで利用させていただきました。数多くある宿泊施設の中からこちらを選んだこと、心の底からよかった!と思えるホテルでした。 お風呂に関しては大浴場がありませんのでお部屋のお風呂になりますが、とても綺麗でしたので問題ありませんでした。温泉目当ての方は温泉宿のほうがいいと思います。 ラウンジにある無料のお酒やおつまみ、どれをとっても素敵でした。また朝食のビュッフェもとても美味しく気持ちのいい朝を迎えることができました。 何よりも感動したことは、スタッフの方々の所作です。どなたも見ていて気持ちよかったです。 またぜひ利用したいと思います。

この度は伊勢志摩鳥羽への観光ということで利用させていただきました。数多くある宿泊施設の中からこちらを選んだこと、心の底からよかった!と思えるホテルでした。 お風呂に関しては大浴場がありませんのでお部屋のお風呂になりますが、とても綺麗でしたので問題ありませんでした。温泉目当ての方は温泉宿のほうがいいと思います。 ラウンジにある無料のお酒やおつまみ、どれをとっても素敵でした。また朝食のビュッフェもとても美味しく気持ちのいい朝を迎えることができました。 何よりも感動したことは、スタッフの方々の所作です。どなたも見ていて気持ちよかったです。 またぜひ利用したいと思います。

T.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-11

コンフォートラージ

日々忙しくしている中 急な予約にもかかわらず とても良いサービスに大変満足しました。妻の誕生日が近い事と当日出張で お祝いしてあげられなかった時間を少し埋める事が出来た幸せな日になりました。また 老舗ホテルの良さをフルに感じると共に 館内... 続きをよむ 日々忙しくしている中 急な予約にもかかわらず とても良いサービスに大変満足しました。妻の誕生日が近い事と当日出張で お祝いしてあげられなかった時間を少し埋める事が出来た幸せな日になりました。また 老舗ホテルの良さをフルに感じると共に 館内ツアーに参加して聞かせていただくお話には 志摩観光ホテルの歴史を感じる興味深い内容が盛りだくさんでした。 お部屋から見える 英虞湾の景色を楽しむことが出来ましたが、あいにくの雨の為 綺麗な夕日と満天の星空を楽しめていないので また足を運ばせてもらいます。 次回がいつになるかはわかりませんが あの白いベンチで写真が撮れるのも楽しみにしております。

日々忙しくしている中 急な予約にもかかわらず とても良いサービスに大変満足しました。妻の誕生日が近い事と当日出張で お祝いしてあげられなかった時間を少し埋める事が出来た幸せな日になりました。また 老舗ホテルの良さをフルに感じると共に 館内ツアーに参加して聞かせていただくお話には 志摩観光ホテルの歴史を感じる興味深い内容が盛りだくさんでした。 お部屋から見える 英虞湾の景色を楽しむことが出来ましたが、あいにくの雨の為 綺麗な夕日と満天の星空を楽しめていないので また足を運ばせてもらいます。 次回がいつになるかはわかりませんが あの白いベンチで写真が撮れるのも楽しみにしております。

J.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-15

コンフォートラージ

スタッフの対応が素晴らしく、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。

スタッフの対応が素晴らしく、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。

K.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-06

コンフォートツイン

とても良かったです。 ラウンジと夕食に満足しました。 ありがとうございました。

とても良かったです。 ラウンジと夕食に満足しました。 ありがとうございました。

Y.Wさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-10

コンフォートツイン

施設が古いこともあって、空調が気になりましたが、その他は食事もサービスも申し分なく 今まで利用したホテルの中で、NO.1でした。 娘との旅行でしたが、ゆったりリフレッシュできました。

施設が古いこともあって、空調が気になりましたが、その他は食事もサービスも申し分なく 今まで利用したホテルの中で、NO.1でした。 娘との旅行でしたが、ゆったりリフレッシュできました。

K.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-23

コンフォートツイン

お料理がとても美味しかったです。ただ、鮑は1つでよかったと思います。量が多すぎてしんどかったです。 お部屋が「冷房に切り替わっていないので、まだ使えません」とのことでとても暑かったです。 スタッフは40代以上のスタッフはよく気がついてよ... 続きをよむ お料理がとても美味しかったです。ただ、鮑は1つでよかったと思います。量が多すぎてしんどかったです。 お部屋が「冷房に切り替わっていないので、まだ使えません」とのことでとても暑かったです。 スタッフは40代以上のスタッフはよく気がついてよかったですが、20代のスタッフは言葉が少なく、サービス精神が感じられませんでした。 ラウンジはよく利用させていただきました。充実していると感じました。

お料理がとても美味しかったです。ただ、鮑は1つでよかったと思います。量が多すぎてしんどかったです。 お部屋が「冷房に切り替わっていないので、まだ使えません」とのことでとても暑かったです。 スタッフは40代以上のスタッフはよく気がついてよかったですが、20代のスタッフは言葉が少なく、サービス精神が感じられませんでした。 ラウンジはよく利用させていただきました。充実していると感じました。

K.Tさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-14

コンフォートツイン

志摩観光ホテルは前から是非泊まりたいと思っており今回実現しました。良い意味で、昭和の香りが残っており、食事や景色、顧客対応に満足しました。宿泊者用のラウンジ、リスネングルームでの寛ぎは、フリードリンクもあり、ホテルステイを充実させてくれまし... 続きをよむ 志摩観光ホテルは前から是非泊まりたいと思っており今回実現しました。良い意味で、昭和の香りが残っており、食事や景色、顧客対応に満足しました。宿泊者用のラウンジ、リスネングルームでの寛ぎは、フリードリンクもあり、ホテルステイを充実させてくれました。ありがとうございました。

志摩観光ホテルは前から是非泊まりたいと思っており今回実現しました。良い意味で、昭和の香りが残っており、食事や景色、顧客対応に満足しました。宿泊者用のラウンジ、リスネングルームでの寛ぎは、フリードリンクもあり、ホテルステイを充実させてくれました。ありがとうございました。

C.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-07

コンフォートツイン

ル・クラシックの方に宿泊させて頂き、サービスも食事も大満足ですが、部屋のエアコンが暖房しか入らない設定で、涼風が効かず寝苦しかった点がとても残念です。それ以外は大満足です。 また是非伺いたいです。

ル・クラシックの方に宿泊させて頂き、サービスも食事も大満足ですが、部屋のエアコンが暖房しか入らない設定で、涼風が効かず寝苦しかった点がとても残念です。それ以外は大満足です。 また是非伺いたいです。

T.Oさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-22

プレミアムツイン

まず最初に大変素晴らしい時間を過ごさせて頂きスタッフの方々に感謝したいと思います。ありがとうございました。素晴らしいホテルだと思います。部屋から見える景色。大変美味しい食事。おしゃれな調度品。使い勝手が良い部屋の設備。どれも大変素晴らしいと... 続きをよむ まず最初に大変素晴らしい時間を過ごさせて頂きスタッフの方々に感謝したいと思います。ありがとうございました。素晴らしいホテルだと思います。部屋から見える景色。大変美味しい食事。おしゃれな調度品。使い勝手が良い部屋の設備。どれも大変素晴らしいと思いました。特にスタッフの方々の的確な対応には感心しました。是非また泊まらせて頂きたいです。

まず最初に大変素晴らしい時間を過ごさせて頂きスタッフの方々に感謝したいと思います。ありがとうございました。素晴らしいホテルだと思います。部屋から見える景色。大変美味しい食事。おしゃれな調度品。使い勝手が良い部屋の設備。どれも大変素晴らしいと思いました。特にスタッフの方々の的確な対応には感心しました。是非また泊まらせて頂きたいです。

Y.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-13

コンフォートツイン

30年振りに来ましたが、伊勢海老と鮑のステーキは変わらず美味しかったです‼️ 部屋からの夕日も最高でした❣️ ラウンジでのフリードリンクも良かったです。 日にちが合えば、ジャズが聴けたのが残念でした。 サミットの会場で写真も撮れて、... 続きをよむ 30年振りに来ましたが、伊勢海老と鮑のステーキは変わらず美味しかったです‼️ 部屋からの夕日も最高でした❣️ ラウンジでのフリードリンクも良かったです。 日にちが合えば、ジャズが聴けたのが残念でした。 サミットの会場で写真も撮れて、記念になりました。 また伺いたいですね❣️

30年振りに来ましたが、伊勢海老と鮑のステーキは変わらず美味しかったです‼️ 部屋からの夕日も最高でした❣️ ラウンジでのフリードリンクも良かったです。 日にちが合えば、ジャズが聴けたのが残念でした。 サミットの会場で写真も撮れて、記念になりました。 また伺いたいですね❣️

K.Fさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-02

プレミアムツイン

この度 結婚記念日にお世話になりました。 お食事、接客、ラウンジ、全てにおいて最高のもてなし受けることができました。 ただ お天気があまりよくなく すばらしい夕日を見れなかったことだけが心残りです。 施設ツアーでは普通では分からない... 続きをよむ この度 結婚記念日にお世話になりました。 お食事、接客、ラウンジ、全てにおいて最高のもてなし受けることができました。 ただ お天気があまりよくなく すばらしい夕日を見れなかったことだけが心残りです。 施設ツアーでは普通では分からないホテルのお話など ユーモアたっぷりに説明いただき楽しかったです。 本当に幸せな結婚記念日が過ごせました。ありがとうございました。

この度 結婚記念日にお世話になりました。 お食事、接客、ラウンジ、全てにおいて最高のもてなし受けることができました。 ただ お天気があまりよくなく すばらしい夕日を見れなかったことだけが心残りです。 施設ツアーでは普通では分からないホテルのお話など ユーモアたっぷりに説明いただき楽しかったです。 本当に幸せな結婚記念日が過ごせました。ありがとうございました。

Y.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-17

プレミアムツイン

ゆっくりとした時間が流れ本当にリフレッシュすることができました。 とくに無料で利用できるラウンジでワインをいただきながら沈む夕日を眺めながら過ごした時間は印象に残ってます。

ゆっくりとした時間が流れ本当にリフレッシュすることができました。 とくに無料で利用できるラウンジでワインをいただきながら沈む夕日を眺めながら過ごした時間は印象に残ってます。

M.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-06

コンフォートツイン

おもてなしの心が伝わってよかったです。 夕食は鮑もやわらかく、和食もよくて最高でした。なにより英虞湾のロケーションがよかった。 お部屋(お風呂)に関して2点お伝えしたいことがあります。1つ目は、洗面所の水道レバーが固すぎてすぐに水を出し... 続きをよむ おもてなしの心が伝わってよかったです。 夕食は鮑もやわらかく、和食もよくて最高でした。なにより英虞湾のロケーションがよかった。 お部屋(お風呂)に関して2点お伝えしたいことがあります。1つ目は、洗面所の水道レバーが固すぎてすぐに水を出しずらかった。2点目は備え付けにあったシャンプーやコンディショナーが濡れた手でふたを開け閉めしずらく置き場所も困るタイプだったので、詰め替えでいいのでポンプ式(押して出すタイプ)だったらよかったかなと思いました。

おもてなしの心が伝わってよかったです。 夕食は鮑もやわらかく、和食もよくて最高でした。なにより英虞湾のロケーションがよかった。 お部屋(お風呂)に関して2点お伝えしたいことがあります。1つ目は、洗面所の水道レバーが固すぎてすぐに水を出しずらかった。2点目は備え付けにあったシャンプーやコンディショナーが濡れた手でふたを開け閉めしずらく置き場所も困るタイプだったので、詰め替えでいいのでポンプ式(押して出すタイプ)だったらよかったかなと思いました。

K.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-10

コンフォートラージ

先日はお世話になりました! 賢島駅に到着するとお出迎えのスタッフさんから予約したクラシックの部屋が改装工事の影響で騒音がする為ベイスィートの方に変更させて下さいとの事! 私共にとっては願ってもないアクシデントで飛行機のビジネスクラスがオ... 続きをよむ 先日はお世話になりました! 賢島駅に到着するとお出迎えのスタッフさんから予約したクラシックの部屋が改装工事の影響で騒音がする為ベイスィートの方に変更させて下さいとの事! 私共にとっては願ってもないアクシデントで飛行機のビジネスクラスがオーバーブッキングでファーストクラスになったような驚きでした! 接客も素晴らしく夕食も朝食もゲストラウンジも屋上庭園もすべて大満足でした。 スタッフの皆様本当にリラックスできました!ありがとうございました。

先日はお世話になりました! 賢島駅に到着するとお出迎えのスタッフさんから予約したクラシックの部屋が改装工事の影響で騒音がする為ベイスィートの方に変更させて下さいとの事! 私共にとっては願ってもないアクシデントで飛行機のビジネスクラスがオーバーブッキングでファーストクラスになったような驚きでした! 接客も素晴らしく夕食も朝食もゲストラウンジも屋上庭園もすべて大満足でした。 スタッフの皆様本当にリラックスできました!ありがとうございました。

A.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-24

プレミアムツイン

この度はお世話になりました。 予定より早く着いてしまったのですが、案内していただいたラウンジがとても快適でした。お茶とお菓子をいただきながら、景色を眺めたり絵本を見たりして、チェックインまでの1時間程をのんびりと過ごさせていただきました。... 続きをよむ この度はお世話になりました。 予定より早く着いてしまったのですが、案内していただいたラウンジがとても快適でした。お茶とお菓子をいただきながら、景色を眺めたり絵本を見たりして、チェックインまでの1時間程をのんびりと過ごさせていただきました。 夕食と朝食はベイスイートの和食レストランでしたが、落ち着いた雰囲気の中で食事ができました。食後に、ベイスイートのラウンジでコーヒーをゆっくりいただけたのもよかったです。また、送迎をお願いしたところ、すぐに車を出していただき助かりました。 今回は寒さのため庭に出られず、残念でした。暖かくなったらまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 予定より早く着いてしまったのですが、案内していただいたラウンジがとても快適でした。お茶とお菓子をいただきながら、景色を眺めたり絵本を見たりして、チェックインまでの1時間程をのんびりと過ごさせていただきました。 夕食と朝食はベイスイートの和食レストランでしたが、落ち着いた雰囲気の中で食事ができました。食後に、ベイスイートのラウンジでコーヒーをゆっくりいただけたのもよかったです。また、送迎をお願いしたところ、すぐに車を出していただき助かりました。 今回は寒さのため庭に出られず、残念でした。暖かくなったらまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

N.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-02

コンフォートツイン

ここ3年ほど気に入って来ていましたが、今回はホスピタリティのレベルが落ちたように感じました。 ①チェックイン時に気忙しさを感じた。合宿かビジネスホテルの様な接客だった。 ②クラシックでの朝食時の接客も、コーヒーを入れ忘れたり、下げるのが... 続きをよむ ここ3年ほど気に入って来ていましたが、今回はホスピタリティのレベルが落ちたように感じました。 ①チェックイン時に気忙しさを感じた。合宿かビジネスホテルの様な接客だった。 ②クラシックでの朝食時の接客も、コーヒーを入れ忘れたり、下げるのが妙に早く感じた。 翌日のベイスイーツのラメールでは、従来の通り良かった。 ③特にバスルームはそろそろ改装の時期と感じる古い設備と感じた。 是非来年も行きたいので、従来レベルに戻る事を期待したい。

ここ3年ほど気に入って来ていましたが、今回はホスピタリティのレベルが落ちたように感じました。 ①チェックイン時に気忙しさを感じた。合宿かビジネスホテルの様な接客だった。 ②クラシックでの朝食時の接客も、コーヒーを入れ忘れたり、下げるのが妙に早く感じた。 翌日のベイスイーツのラメールでは、従来の通り良かった。 ③特にバスルームはそろそろ改装の時期と感じる古い設備と感じた。 是非来年も行きたいので、従来レベルに戻る事を期待したい。

M.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-28

コンフォートラージ

ゲストラウンジが快適で、ドリンクもフードもとても美味しく、外に出て部屋に戻る前には必ず立ち寄ってしまいました。 スタッフの皆様、笑顔で心配りが素晴らしく、幸せな休日を過ごすことができました。 また必ず訪れたい場所になりました。

ゲストラウンジが快適で、ドリンクもフードもとても美味しく、外に出て部屋に戻る前には必ず立ち寄ってしまいました。 スタッフの皆様、笑顔で心配りが素晴らしく、幸せな休日を過ごすことができました。 また必ず訪れたい場所になりました。

M.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-29

コンフォートラージ

フロントの接客が少し残念でした。ホテル予約の時点で夕食時間を20時30分まで選択できたので20時30分を選んで予約しました。しかし、チェックイン時に『早い時間の空きが出ましたので』と早い時間に変更して欲しいかのようで、こちらも予定を考えてい... 続きをよむ フロントの接客が少し残念でした。ホテル予約の時点で夕食時間を20時30分まで選択できたので20時30分を選んで予約しました。しかし、チェックイン時に『早い時間の空きが出ましたので』と早い時間に変更して欲しいかのようで、こちらも予定を考えていたのですが30分早く『では、20時で』とお伝えすると『レストランへ確認致します。』ってなんか初めから無理難題をこちらが言ったみたいな気分になりましたが、折角の旅行なので気分を害するのは嫌なので何も言いませんでした。夕食はベイスイートだったので移動しましたが、やはりフロントの方の接客が気になりました。笑顔がない、愛想がないと言うか…。夕食後も移動毎に送迎車を出されてるようですが私たちが送迎を希望するのかどうか機敏な接客ではなく、どちらかと言うと女性のフロントの方に促されて男性のスタッフの方がベイスイートの玄関までついてくるように伺えました。 とにかく、終始気にしないようにして過ごしました。 残念ですが一流では無いですね。 値段は一流ですが…。 ただ、良かったことはお部屋まで案内してくれた見習いのバッジを付けた方はとてもハキハキしていい笑顔で気持ち良かったです。また、夕食と朝食のレストランの方々もとてもいい接客でした。 見習いのバッジを付けた方が他にもいらっしゃいましたがとてもいい印象でした。

フロントの接客が少し残念でした。ホテル予約の時点で夕食時間を20時30分まで選択できたので20時30分を選んで予約しました。しかし、チェックイン時に『早い時間の空きが出ましたので』と早い時間に変更して欲しいかのようで、こちらも予定を考えていたのですが30分早く『では、20時で』とお伝えすると『レストランへ確認致します。』ってなんか初めから無理難題をこちらが言ったみたいな気分になりましたが、折角の旅行なので気分を害するのは嫌なので何も言いませんでした。夕食はベイスイートだったので移動しましたが、やはりフロントの方の接客が気になりました。笑顔がない、愛想がないと言うか…。夕食後も移動毎に送迎車を出されてるようですが私たちが送迎を希望するのかどうか機敏な接客ではなく、どちらかと言うと女性のフロントの方に促されて男性のスタッフの方がベイスイートの玄関までついてくるように伺えました。 とにかく、終始気にしないようにして過ごしました。 残念ですが一流では無いですね。 値段は一流ですが…。 ただ、良かったことはお部屋まで案内してくれた見習いのバッジを付けた方はとてもハキハキしていい笑顔で気持ち良かったです。また、夕食と朝食のレストランの方々もとてもいい接客でした。 見習いのバッジを付けた方が他にもいらっしゃいましたがとてもいい印象でした。

K.Iさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-30

アンバサダースイート

この度はお世話になりました。又、施設の問い合わせ等についても、迅速に対応頂き有り難うございました。和食のレストランで頂いた鮑のステーキとっても美味しかったです。焦がしバターソース最高でした。又、季節を変えて伺えればと思います。ホテルのスタッ... 続きをよむ この度はお世話になりました。又、施設の問い合わせ等についても、迅速に対応頂き有り難うございました。和食のレストランで頂いた鮑のステーキとっても美味しかったです。焦がしバターソース最高でした。又、季節を変えて伺えればと思います。ホテルのスタッフの皆様有り難うございました。

この度はお世話になりました。又、施設の問い合わせ等についても、迅速に対応頂き有り難うございました。和食のレストランで頂いた鮑のステーキとっても美味しかったです。焦がしバターソース最高でした。又、季節を変えて伺えればと思います。ホテルのスタッフの皆様有り難うございました。

施設・サービス

施設名

志摩観光ホテル ザ クラシック

住所

三重県志摩市阿児町神明731

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

114室

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