志摩地中海村 Shima Mediterranean Village

チェックイン時や、送迎、夕食での対応はとても良かった。チェックイン後に部屋について尋ねたいことがあったため、従業員のかたに聞いたら「お客様の勘違いです」と言われた。言い方をもっと勉強すべき。部屋が芳香剤臭く耐え難い。部屋に備え付けてある浴槽... Read more チェックイン時や、送迎、夕食での対応はとても良かった。チェックイン後に部屋について尋ねたいことがあったため、従業員のかたに聞いたら「お客様の勘違いです」と言われた。言い方をもっと勉強すべき。部屋が芳香剤臭く耐え難い。部屋に備え付けてある浴槽に虫が死んでいた。客が来る前にチェックすべき。15時30分に大浴場に入ったが、水風呂のように冷たかった。気温の変化に対応すべき。送迎バスの、運転手の対応良かったが、ホテルから駅までの帰りの際、道の途中のホテルの駐車場で従業員がバスを止め、運転手に質問していたが、回答が気に入らず運転手を怒鳴っていた。客の前で怒鳴る行為はあり得ない。景色や外観はとても素晴らしかっただけに残念な気持ちになった。同じ料金でも他のホテルは満足できていたが、ここでは満足できなかった。

The response at check-in, pick-up and dinner was very good. After checking in, I had a question about the room, so when I asked the employee, I was told "I was misunderstood by the customer". You should study more how to say it. The room is fragrant and unbearable. Insects were dead in the bathtub in the room. Check before customers come. I entered the public bath at 15:30, but it was as cold as a water bath. Should respond to changes in temperature. The driver of the shuttle bus was good, but when returning from the hotel to the station, the employee stopped the bus at the hotel parking lot on the way and asked the driver, but I did not like the answer Yelled at the driver. There is no way to yell in front of customers. I felt disappointed because the scenery and the exterior were very nice. Other hotels were happy with the same price, but not here.

Read in English Original Text

二泊しましたが想像以上に街並みが作り込まれており海外に来たような気分になれました。宿泊するお部屋も街並みの一部なのでそこに住んでいるような感覚が味わえました。夕食も一皿一皿が作り込まれていて次はどんなお料理が出てくるのかワクワクしながら楽し... Read more 二泊しましたが想像以上に街並みが作り込まれており海外に来たような気分になれました。宿泊するお部屋も街並みの一部なのでそこに住んでいるような感覚が味わえました。夕食も一皿一皿が作り込まれていて次はどんなお料理が出てくるのかワクワクしながら楽しめました。全体的にとても印象に残る旅行になりました。(お隣のNemu Resortさんへの送迎もあれば有り難かったですがタクシーの案内があったので特に困りませんでした)

I stayed for two nights, but the cityscape was built more than I imagined, and I felt like I was abroad. The room I stayed was part of the city, so I felt like living there. Dinner was prepared one by one, and I was excited to see what kind of dishes will come out next time. Overall it was a very memorable trip. (Thank you for picking up at Nemu Resort next door, but there was a taxi guide so there was no problem)

Read in English Original Text

暑い日に宿泊しましたが、部屋は快適な空間でした。広すぎてほとんど1階しか使わなかった。また、泊まりたいです。

I stayed on a hot day, but the room was comfortable. It was too big and only used the first floor. I want to stay here again.

Read in English Original Text