宿泊日：2018-09-14

特別室に宿泊しました。お部屋は居心地よく、部屋の露天風呂やシャワーブースは清潔でした。大浴場の温泉も美肌の湯というように、肌がすべすべになりました。チェックイン時のフロント女性と男性（駅まで迎えに来てくれた若い男性）の対応も非常に良く、チェ... 続きをよむ 特別室に宿泊しました。お部屋は居心地よく、部屋の露天風呂やシャワーブースは清潔でした。大浴場の温泉も美肌の湯というように、肌がすべすべになりました。チェックイン時のフロント女性と男性（駅まで迎えに来てくれた若い男性）の対応も非常に良く、チェックイン後、数時間後に外出する際も預けておいた靴が直ぐに用意していただけまし、外出から戻ってきた際の対応も気持ちよかったです。 非常に残念な点が2点。 チェックイン時にご案内していただいた中居さんからは、浴衣や作務衣のしまってある場所やポット等の使い方の説明は無し。浴衣がどこにあるか探しました。ウェルカムドリンク（お抹茶とお菓子）も帰る時まで下げられず、そのままでした。夕食から戻ってきても、テーブルの上に使ったお茶碗や菓子皿が残っているのは見苦しい。過度なサービスは必要ありませんし、留守の間に部屋に入られるのを好まないお客様もいるかもしれませんが、汚れた食器が片されていないのは、いかがなものかと。 お食事は、とても満足のいくものではありません。土瓶蒸しや鍋に入っている海老は殻付きのまま。9月中旬なのにメインが魚貝のクリーム煮鍋。季節感がありません。ご飯の器もお味噌汁の器もプラスチック製。朝食のサービスでお願いした、コーヒーは不味くて飲めるものではありませんでした。 特別室とは言っても、お料理は他のお部屋と同じ内容なのだと思いますが、一泊8万円ほどの部屋と料理とのアンバランス感ががっかりしました。

特別室に宿泊しました。お部屋は居心地よく、部屋の露天風呂やシャワーブースは清潔でした。大浴場の温泉も美肌の湯というように、肌がすべすべになりました。チェックイン時のフロント女性と男性（駅まで迎えに来てくれた若い男性）の対応も非常に良く、チェックイン後、数時間後に外出する際も預けておいた靴が直ぐに用意していただけまし、外出から戻ってきた際の対応も気持ちよかったです。 非常に残念な点が2点。 チェックイン時にご案内していただいた中居さんからは、浴衣や作務衣のしまってある場所やポット等の使い方の説明は無し。浴衣がどこにあるか探しました。ウェルカムドリンク（お抹茶とお菓子）も帰る時まで下げられず、そのままでした。夕食から戻ってきても、テーブルの上に使ったお茶碗や菓子皿が残っているのは見苦しい。過度なサービスは必要ありませんし、留守の間に部屋に入られるのを好まないお客様もいるかもしれませんが、汚れた食器が片されていないのは、いかがなものかと。 お食事は、とても満足のいくものではありません。土瓶蒸しや鍋に入っている海老は殻付きのまま。9月中旬なのにメインが魚貝のクリーム煮鍋。季節感がありません。ご飯の器もお味噌汁の器もプラスチック製。朝食のサービスでお願いした、コーヒーは不味くて飲めるものではありませんでした。 特別室とは言っても、お料理は他のお部屋と同じ内容なのだと思いますが、一泊8万円ほどの部屋と料理とのアンバランス感ががっかりしました。

宿泊日：2018-05-22

アンケートに書かせていただきました。 一人２万円台でここまで残念なのは初めてでした。 宿泊に選んだことを後悔しました。

アンケートに書かせていただきました。 一人２万円台でここまで残念なのは初めてでした。 宿泊に選んだことを後悔しました。

宿泊日：2018-04-29

4/29に母と二人の親子旅行で初めて伺いました。 高齢な母のためにお心遣いいただき、１階の浴場に近い部屋をご用意いただきありがとうございました。 掃除が行き届いた清潔な部屋で、気持ちの良いテラスと目の前には天橋立の運河が流れて、とて... 続きをよむ 4/29に母と二人の親子旅行で初めて伺いました。 高齢な母のためにお心遣いいただき、１階の浴場に近い部屋をご用意いただきありがとうございました。 掃除が行き届いた清潔な部屋で、気持ちの良いテラスと目の前には天橋立の運河が流れて、とてもリラックスできました。 館内が畳敷きで裸足で移動できるのもとても良かったです。 MONでいただいた夕食と朝食は共に美味しく、温泉にも大変満足しましたが、なによりおもてなしの心に溢れたスタッフの皆さんのあたたかい接客が素晴らしかったです。 伺ったのがGWでしたので周辺はとても混雑していましたが、チェックイン前とチェックアウト後もレンタカーと荷物を快く預かってくださり、お陰でゆっくり観光することが出来ました。 旅行中は幸い天気にも恵まれ、これも可愛いてるてる坊主のご利益かもしれませんね。 お蔭様で母も喜んでくれてとても良い旅行になりました。 この度は大変お世話になりました。 遠方ですが、また機会があれば別の季節でお伺いできればと思います。 スタッフの皆様のご多幸と貴旅館の益々のご発展を心よりお祈りしています。

4/29に母と二人の親子旅行で初めて伺いました。 高齢な母のためにお心遣いいただき、１階の浴場に近い部屋をご用意いただきありがとうございました。 掃除が行き届いた清潔な部屋で、気持ちの良いテラスと目の前には天橋立の運河が流れて、とてもリラックスできました。 館内が畳敷きで裸足で移動できるのもとても良かったです。 MONでいただいた夕食と朝食は共に美味しく、温泉にも大変満足しましたが、なによりおもてなしの心に溢れたスタッフの皆さんのあたたかい接客が素晴らしかったです。 伺ったのがGWでしたので周辺はとても混雑していましたが、チェックイン前とチェックアウト後もレンタカーと荷物を快く預かってくださり、お陰でゆっくり観光することが出来ました。 旅行中は幸い天気にも恵まれ、これも可愛いてるてる坊主のご利益かもしれませんね。 お蔭様で母も喜んでくれてとても良い旅行になりました。 この度は大変お世話になりました。 遠方ですが、また機会があれば別の季節でお伺いできればと思います。 スタッフの皆様のご多幸と貴旅館の益々のご発展を心よりお祈りしています。