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わもだんおーべるじゅ あたみてんすい 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI

casual オーベルジュ

和モダンオーベルジュ 熱海TENSUIの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (56件)

4.0/5

5点

36%

4点

38%

3点

14%

2点

13%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.0/5

風呂3.8/5

朝食4.2/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備3.8/5

R.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-30

【和室】キングベッド(31㎡・定員2名)

お部屋もとても綺麗で、雰囲気も良く、とても落ち着きました!冷蔵庫に水とオレンジジュースがあり、些細なものですが、とても嬉しかったです! 朝食をご利用させていただいたのですが、眩しいからカーテンを閉じていただいたり、ご飯を注いでいただいたり... 続きをよむ お部屋もとても綺麗で、雰囲気も良く、とても落ち着きました!冷蔵庫に水とオレンジジュースがあり、些細なものですが、とても嬉しかったです! 朝食をご利用させていただいたのですが、眩しいからカーテンを閉じていただいたり、ご飯を注いでいただいたり、お水等のおかわりなども、していただいて、とても接客サービスが良く、スタッフもとても優しくて雰囲気の良い方達ばかりで、テンスイさんにしてよかったと、心から思ってました! すごいお気に入りになったので、ぜひまたご利用させていただきたいです! ありがとうございました!

お部屋もとても綺麗で、雰囲気も良く、とても落ち着きました!冷蔵庫に水とオレンジジュースがあり、些細なものですが、とても嬉しかったです! 朝食をご利用させていただいたのですが、眩しいからカーテンを閉じていただいたり、ご飯を注いでいただいたり、お水等のおかわりなども、していただいて、とても接客サービスが良く、スタッフもとても優しくて雰囲気の良い方達ばかりで、テンスイさんにしてよかったと、心から思ってました! すごいお気に入りになったので、ぜひまたご利用させていただきたいです! ありがとうございました!

R.Cさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-17

お部屋タイプおまかせ

お部屋の壁の汚れやコンセントの位置、天井の照明を覆う和紙の破れ、お部屋のBluetoothスピーカーが使えないなど細かいところが気になったが一万円以下で宿泊したし必要不可欠な機能の欠落ではないため受け入れられる。 帰りの車は利用しなかった... 続きをよむ お部屋の壁の汚れやコンセントの位置、天井の照明を覆う和紙の破れ、お部屋のBluetoothスピーカーが使えないなど細かいところが気になったが一万円以下で宿泊したし必要不可欠な機能の欠落ではないため受け入れられる。 帰りの車は利用しなかったが、9時や10時発は空いているがチェックアウト時間の11時発は空いてないといった旨を伝えられた。チェックアウト前後の時間こそ何往復かして便を増やすなどすべきではないか。バス停が近く問題はなかったので受け入れられる。 朝食のみ頂いたが普通のホテルの朝ごはんのようで特に美味しい或いは不味いといった印象はない。(余談だが白玉2つにに苺のソースがかかっていたものが、なんだか血液が滲み出た眼球または血管が透けて見える乳房のように見えて美しく感じなかったのと、小さなフルーツでも出したら良いのではないか、何故白玉なのかと疑問に思った) 総じてacceptableではあったが要所要所でだらしなさが感じられ、宿泊施設として正統な管理・デザイン・運営がなされていないような印象が強くあった、次回はきっと泊まらないであろうし、友人に熱海について尋ねられたら駅前のチェーンの宿を薦める。

お部屋の壁の汚れやコンセントの位置、天井の照明を覆う和紙の破れ、お部屋のBluetoothスピーカーが使えないなど細かいところが気になったが一万円以下で宿泊したし必要不可欠な機能の欠落ではないため受け入れられる。 帰りの車は利用しなかったが、9時や10時発は空いているがチェックアウト時間の11時発は空いてないといった旨を伝えられた。チェックアウト前後の時間こそ何往復かして便を増やすなどすべきではないか。バス停が近く問題はなかったので受け入れられる。 朝食のみ頂いたが普通のホテルの朝ごはんのようで特に美味しい或いは不味いといった印象はない。(余談だが白玉2つにに苺のソースがかかっていたものが、なんだか血液が滲み出た眼球または血管が透けて見える乳房のように見えて美しく感じなかったのと、小さなフルーツでも出したら良いのではないか、何故白玉なのかと疑問に思った) 総じてacceptableではあったが要所要所でだらしなさが感じられ、宿泊施設として正統な管理・デザイン・運営がなされていないような印象が強くあった、次回はきっと泊まらないであろうし、友人に熱海について尋ねられたら駅前のチェーンの宿を薦める。

A.Nさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-17

【洋室】キングベッド(26㎡・定員2名)

最高でした!また行かせていただきます。

最高でした!また行かせていただきます。

S.Uさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-04

お部屋タイプおまかせ

凄く満足しました。又行きます。

凄く満足しました。又行きます。

T.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-03

【和室】キングベッド(31㎡・定員2名)

食事処について、コロナ対策・・・という事なのでしょうか、一人または二人掛けの席は窓から外を向いて配置されています。そして外は壁に囲まれている。配膳やサービスのスタッフが背中の後ろを忙しく通り落ち着きません。頼んだ飲み物を持ってこないで伝票だ... 続きをよむ 食事処について、コロナ対策・・・という事なのでしょうか、一人または二人掛けの席は窓から外を向いて配置されています。そして外は壁に囲まれている。配膳やサービスのスタッフが背中の後ろを忙しく通り落ち着きません。頼んだ飲み物を持ってこないで伝票だけ渡されたり、デザート用ですと用意されていたスプーンを途中で片付けられたりと、抜けも多い上に気がついて伺いに来てくれるわけでも無いので、180度身体を捻って声を掛けねばなりません。同じテーブルの配置でも、反対に窓側に椅子を置き、店内に向けて着席するようにすれば、使い勝手も良く、自然で普通だろうと感じました。 客室は天井が高く開放的で、清掃も行き届いていました。

食事処について、コロナ対策・・・という事なのでしょうか、一人または二人掛けの席は窓から外を向いて配置されています。そして外は壁に囲まれている。配膳やサービスのスタッフが背中の後ろを忙しく通り落ち着きません。頼んだ飲み物を持ってこないで伝票だけ渡されたり、デザート用ですと用意されていたスプーンを途中で片付けられたりと、抜けも多い上に気がついて伺いに来てくれるわけでも無いので、180度身体を捻って声を掛けねばなりません。同じテーブルの配置でも、反対に窓側に椅子を置き、店内に向けて着席するようにすれば、使い勝手も良く、自然で普通だろうと感じました。 客室は天井が高く開放的で、清掃も行き届いていました。

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

【和室】キングベッド(31㎡・定員2名)

食事の量が適切で、美味しいと感じる適切な量でした。贅沢を言えば、サウナがあればうれしいです。

食事の量が適切で、美味しいと感じる適切な量でした。贅沢を言えば、サウナがあればうれしいです。

Y.Yさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-13

【和室】8畳 (31㎡・定員4名)

スタッフさんみんなとても丁寧に接客してくださり、すごく嬉しかったし心地よかったです。 料理もめちゃくちゃ美味しくて、ボリューミーで大満足でした。 お部屋も広くてきれいで、桜柄の障子がとっても可愛かったです。 今回は母の誕生日プレゼント... 続きをよむ スタッフさんみんなとても丁寧に接客してくださり、すごく嬉しかったし心地よかったです。 料理もめちゃくちゃ美味しくて、ボリューミーで大満足でした。 お部屋も広くてきれいで、桜柄の障子がとっても可愛かったです。 今回は母の誕生日プレゼントとしてサプライズで連れて行ったのですが、母もとても満足してくれたみたいで私まで嬉しくなりました。 スタッフのみなさま、素敵な時間を本当にありがとうございました。

スタッフさんみんなとても丁寧に接客してくださり、すごく嬉しかったし心地よかったです。 料理もめちゃくちゃ美味しくて、ボリューミーで大満足でした。 お部屋も広くてきれいで、桜柄の障子がとっても可愛かったです。 今回は母の誕生日プレゼントとしてサプライズで連れて行ったのですが、母もとても満足してくれたみたいで私まで嬉しくなりました。 スタッフのみなさま、素敵な時間を本当にありがとうございました。

M.Yさん(68歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-16

【和室】8畳 (31㎡・定員4名)

良かった点 スタッフは笑顔で良かった。それからありがとうと手話だけでわかりしやすい。 タクシー代をマイナス。帰りも熱海駅まで送って貰った。 地域GTOクーポンをマイナス。 残念ながら 部屋選びは失敗。パスルーム無し。 今度で... 続きをよむ 良かった点 スタッフは笑顔で良かった。それからありがとうと手話だけでわかりしやすい。 タクシー代をマイナス。帰りも熱海駅まで送って貰った。 地域GTOクーポンをマイナス。 残念ながら 部屋選びは失敗。パスルーム無し。 今度で露天風呂付き部屋遠リベンジするつもりで宜しく頼みます。 朝食は味のりやたまご

良かった点 スタッフは笑顔で良かった。それからありがとうと手話だけでわかりしやすい。 タクシー代をマイナス。帰りも熱海駅まで送って貰った。 地域GTOクーポンをマイナス。 残念ながら 部屋選びは失敗。パスルーム無し。 今度で露天風呂付き部屋遠リベンジするつもりで宜しく頼みます。 朝食は味のりやたまご

N.Oさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-25

【和室】8畳 (31㎡・定員4名)

駐車場が分かりずらかった。

駐車場が分かりずらかった。

M.Eさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-08

お部屋タイプおまかせ

初めて伺わせて頂きました。 突然のご予約にも関わらずお迎えなどありがとうございました。 お料理も美味しく頂けましたが、私には少し味付けが濃いように感じました。 チェックイン時のドリンクやお菓子なども頂けて、とても良いサービスだと思... 続きをよむ 初めて伺わせて頂きました。 突然のご予約にも関わらずお迎えなどありがとうございました。 お料理も美味しく頂けましたが、私には少し味付けが濃いように感じました。 チェックイン時のドリンクやお菓子なども頂けて、とても良いサービスだと思いました。ゆっくりと過ごす事が出来ました。 少し難点が、お部屋でWi-Fiがとても繋がり難かった事。 支払いの際に入湯税とドリンク代で合わせて1000円超えていたので、地域クーポン券を使おうと思い伝えましたが、何回もお釣りが出ないですが宜しいでしょうか?と聞かれました。 1000円超えてる事を言ってもお釣りが出ないです、と言われました。ドリンク代だけしか使用出来ず、入湯税は含まれないとの事で、やっと理解出来たのですが、入湯税はクーポン券を使って支払いが出来ない旨を言って頂ければすぐ理解出来ましたのに、何回か聞いても、お釣りが出ないですが宜しいでしょうか?だけでした。知識の無い私が悪いのですが、もう少し分かりやすくお伝え頂ければ嬉しいです。 ご飯も美味しくお風呂も良かったので、また機会があれば行かせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

初めて伺わせて頂きました。 突然のご予約にも関わらずお迎えなどありがとうございました。 お料理も美味しく頂けましたが、私には少し味付けが濃いように感じました。 チェックイン時のドリンクやお菓子なども頂けて、とても良いサービスだと思いました。ゆっくりと過ごす事が出来ました。 少し難点が、お部屋でWi-Fiがとても繋がり難かった事。 支払いの際に入湯税とドリンク代で合わせて1000円超えていたので、地域クーポン券を使おうと思い伝えましたが、何回もお釣りが出ないですが宜しいでしょうか?と聞かれました。 1000円超えてる事を言ってもお釣りが出ないです、と言われました。ドリンク代だけしか使用出来ず、入湯税は含まれないとの事で、やっと理解出来たのですが、入湯税はクーポン券を使って支払いが出来ない旨を言って頂ければすぐ理解出来ましたのに、何回か聞いても、お釣りが出ないですが宜しいでしょうか?だけでした。知識の無い私が悪いのですが、もう少し分かりやすくお伝え頂ければ嬉しいです。 ご飯も美味しくお風呂も良かったので、また機会があれば行かせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

E.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

お部屋タイプおまかせ

ソーシャルディスタンスを十分に考慮したお席で、夜朝美味しいお食事をたくさん食べられて幸せでした。 17時までのフリードリンク&軽食サービス、お夜食まで細やかなお気遣いをいただいて、とてもゆったりした気分を味わいました。 私の泊まったお部... 続きをよむ ソーシャルディスタンスを十分に考慮したお席で、夜朝美味しいお食事をたくさん食べられて幸せでした。 17時までのフリードリンク&軽食サービス、お夜食まで細やかなお気遣いをいただいて、とてもゆったりした気分を味わいました。 私の泊まったお部屋は最上階のキングベッドで、シャワーブースには座る場所もあり、お部屋お任せだったので偶然ではありますが、少し足の悪い私には大助かりでした。 ただ、ドアの鍵のところが少しがたいついていて、開けたり閉めたりにコツが行ったのがちょっと(苦笑) 露天の温泉は掛け流しで浴室も清潔でとても気持ちよかったです。 最後に送っていただく際、最後の便ということで観光先の来宮神社まで乗せてくださって本当に助かりました。 道中、ドライバーさんが観光案内してくださったのも嬉しかったです。

ソーシャルディスタンスを十分に考慮したお席で、夜朝美味しいお食事をたくさん食べられて幸せでした。 17時までのフリードリンク&軽食サービス、お夜食まで細やかなお気遣いをいただいて、とてもゆったりした気分を味わいました。 私の泊まったお部屋は最上階のキングベッドで、シャワーブースには座る場所もあり、お部屋お任せだったので偶然ではありますが、少し足の悪い私には大助かりでした。 ただ、ドアの鍵のところが少しがたいついていて、開けたり閉めたりにコツが行ったのがちょっと(苦笑) 露天の温泉は掛け流しで浴室も清潔でとても気持ちよかったです。 最後に送っていただく際、最後の便ということで観光先の来宮神社まで乗せてくださって本当に助かりました。 道中、ドライバーさんが観光案内してくださったのも嬉しかったです。

Y.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

【和室】8畳 (31㎡・定員4名)

熱海港の花火は見えないと思っていましたが、高く打ち上がった花火はテラスから見る事が出来ます。 花火は見えないと思っていたので、嬉しかったです。あいにくの雨模様でしたが、綺麗でした。 朝食の土鍋ご飯がとても美味しく夕食のデザートのパフォー... 続きをよむ 熱海港の花火は見えないと思っていましたが、高く打ち上がった花火はテラスから見る事が出来ます。 花火は見えないと思っていたので、嬉しかったです。あいにくの雨模様でしたが、綺麗でした。 朝食の土鍋ご飯がとても美味しく夕食のデザートのパフォーマンスも良かったです。 飲み物サービスもポイント高いです。 ゆっくり出来ました。

熱海港の花火は見えないと思っていましたが、高く打ち上がった花火はテラスから見る事が出来ます。 花火は見えないと思っていたので、嬉しかったです。あいにくの雨模様でしたが、綺麗でした。 朝食の土鍋ご飯がとても美味しく夕食のデザートのパフォーマンスも良かったです。 飲み物サービスもポイント高いです。 ゆっくり出来ました。

Y.Yさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

お部屋タイプおまかせ

とても気持ちよくゆっくりできました。 ウェルカムドリンクでの軽食、ワイン、シャンパンおかわりもできて最高でした。 部屋も和室ながらもおしゃれなところが良かったです。  朝食もおいしく満足です。  また利用したいと思います。 ありが... 続きをよむ とても気持ちよくゆっくりできました。 ウェルカムドリンクでの軽食、ワイン、シャンパンおかわりもできて最高でした。 部屋も和室ながらもおしゃれなところが良かったです。  朝食もおいしく満足です。  また利用したいと思います。 ありがとうございました。

とても気持ちよくゆっくりできました。 ウェルカムドリンクでの軽食、ワイン、シャンパンおかわりもできて最高でした。 部屋も和室ながらもおしゃれなところが良かったです。  朝食もおいしく満足です。  また利用したいと思います。 ありがとうございました。

T.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

お部屋タイプおまかせ

とてもゆっくりさせてもらいました。 食事も美味しかったですしスタッフの皆さんもとても良い対応して頂きました。 また季節が変われば食事の内容も変わると思うので楽しみにしてお伺いしたいと思います。

とてもゆっくりさせてもらいました。 食事も美味しかったですしスタッフの皆さんもとても良い対応して頂きました。 また季節が変われば食事の内容も変わると思うので楽しみにしてお伺いしたいと思います。

F.Hさん(43歳)

総合点

宿泊日

2020-07-19

ベッドに寄っかかる度に動くので 非常に不便です。シャワーの水圧が弱すぎて 髪の毛洗うのに時間がかかり過ぎるから大変です。 ソファーの位置が悪くてテレビが観にくい。 洗面所に陽の光が入らないので暗くてメイクがしにくい。総じて部屋の使い... 続きをよむ ベッドに寄っかかる度に動くので 非常に不便です。シャワーの水圧が弱すぎて 髪の毛洗うのに時間がかかり過ぎるから大変です。 ソファーの位置が悪くてテレビが観にくい。 洗面所に陽の光が入らないので暗くてメイクがしにくい。総じて部屋の使い勝手ご非常によくないです。

ベッドに寄っかかる度に動くので 非常に不便です。シャワーの水圧が弱すぎて 髪の毛洗うのに時間がかかり過ぎるから大変です。 ソファーの位置が悪くてテレビが観にくい。 洗面所に陽の光が入らないので暗くてメイクがしにくい。総じて部屋の使い勝手ご非常によくないです。

M.Fさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-03

【和室】キングベッド(31㎡・定員2名)

食事も美味しく、 従業員の対応も丁寧で 好感が持てました。 贅沢を言わせて貰えば、一人での食事は テーブルの配置上、塀を見ながら食べなければいけないのが残念。

食事も美味しく、 従業員の対応も丁寧で 好感が持てました。 贅沢を言わせて貰えば、一人での食事は テーブルの配置上、塀を見ながら食べなければいけないのが残念。

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-31

【3階】露天風呂付和室ツイン(57㎡・定員4名)

ホールケーキを追加して写真を撮って貰ったのですがメールで送って貰えませんか?

ホールケーキを追加して写真を撮って貰ったのですがメールで送って貰えませんか? shimizu@almic.co.jpです。

H.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-05

お部屋タイプおまかせ

サプライズありがとうございました。岩盤浴やウエルカムドリンクなど良かったと思います。夕食は量が多かったが、朝食はちょっと量が少ないと思います。しかし、ご飯(米)は美味しかったです。

サプライズありがとうございました。岩盤浴やウエルカムドリンクなど良かったと思います。夕食は量が多かったが、朝食はちょっと量が少ないと思います。しかし、ご飯(米)は美味しかったです。

M.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

【洋室】ツインベッド(22㎡・定員2名)

スタッフの皆さんが素晴らしく一度も嫌な気持ちになりませんでした! 楽しみにしていた食事も美味しく量は多過ぎるほどで大変満足でした。 夕食の最後に、お夜食にとお稲荷を1人一つ用意してくれたのには驚きました。 他にも素晴らしく良い思い出に... 続きをよむ スタッフの皆さんが素晴らしく一度も嫌な気持ちになりませんでした! 楽しみにしていた食事も美味しく量は多過ぎるほどで大変満足でした。 夕食の最後に、お夜食にとお稲荷を1人一つ用意してくれたのには驚きました。 他にも素晴らしく良い思い出になりました! ありがとうございました。 それと帰りの送迎で来宮駅までの予定でしたが 来宮神社まで送っていただきとても助かりました 運転してくれたスタッフの方ありがとうございました。 残念なのは景色だけでした(笑)

スタッフの皆さんが素晴らしく一度も嫌な気持ちになりませんでした! 楽しみにしていた食事も美味しく量は多過ぎるほどで大変満足でした。 夕食の最後に、お夜食にとお稲荷を1人一つ用意してくれたのには驚きました。 他にも素晴らしく良い思い出になりました! ありがとうございました。 それと帰りの送迎で来宮駅までの予定でしたが 来宮神社まで送っていただきとても助かりました 運転してくれたスタッフの方ありがとうございました。 残念なのは景色だけでした(笑)

R.Uさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-13

お部屋タイプおまかせ

先日はお世話になりました。  今回こちらの宿を選んだ理由は… *直前割で安かった事 *Wellcomサービスでアルコールなど飲み放題 *夕食のローストビーフ「お客様のお好きなだけお召し上がり頂けます…」  台風で電車が動いたて... 続きをよむ 先日はお世話になりました。  今回こちらの宿を選んだ理由は… *直前割で安かった事 *Wellcomサービスでアルコールなど飲み放題 *夕食のローストビーフ「お客様のお好きなだけお召し上がり頂けます…」  台風で電車が動いたておらず、WellComサービスはどうにかギリギリ間に合いました。17時までには変わりないのでゆっくりはできませんでした。  ローストビーフは今は「好きなだけ…」ではないようです。「口コミを見たのでは?」と疑われました。口コミでなく宿泊内容の詳細と伝えた所、ただ「Reluxの情報が古い」とだけ言われました。まだ更新されてないようなので、早めに対応した方が良いかと思います。さすがに宿一押しのローストビーフはとてもおいしかったです。  こじんまりとした雰囲気に、川沿いのテラスはとても心地の良い空間でした。  朝食のお米がとてもおいしかったです。

先日はお世話になりました。  今回こちらの宿を選んだ理由は… *直前割で安かった事 *Wellcomサービスでアルコールなど飲み放題 *夕食のローストビーフ「お客様のお好きなだけお召し上がり頂けます…」  台風で電車が動いたておらず、WellComサービスはどうにかギリギリ間に合いました。17時までには変わりないのでゆっくりはできませんでした。  ローストビーフは今は「好きなだけ…」ではないようです。「口コミを見たのでは?」と疑われました。口コミでなく宿泊内容の詳細と伝えた所、ただ「Reluxの情報が古い」とだけ言われました。まだ更新されてないようなので、早めに対応した方が良いかと思います。さすがに宿一押しのローストビーフはとてもおいしかったです。  こじんまりとした雰囲気に、川沿いのテラスはとても心地の良い空間でした。  朝食のお米がとてもおいしかったです。

R.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-23

【バス付き】和洋室(42㎡・定員4名)

花火大会開催日に合わせて5年ぶりの熱海、今夏2度目の伊豆旅行でした。フィンランドからの留学生と我が家の長女を連れて、海水浴場のウオーターパークで楽しんだあとチェックインしたのですが、小腹のすいた若い2人にはウェルカムサービスがとても嬉しかっ... 続きをよむ 花火大会開催日に合わせて5年ぶりの熱海、今夏2度目の伊豆旅行でした。フィンランドからの留学生と我が家の長女を連れて、海水浴場のウオーターパークで楽しんだあとチェックインしたのですが、小腹のすいた若い2人にはウェルカムサービスがとても嬉しかったようで、またおいしくいただきました。夕飯までビリヤードを楽しみ、花火大会の時間に合わせて早い時間の夕食を調整いただき、デザートではクレープシュゼットのパフォーマンスに歓声をあげていました。タクシーも手配いただき、またそのタクシー会社の方が「TENNSUIさんのお客様なので」と、とても親切にしてくださり、宿泊者専用観覧席の1番前で、花火を楽しみました。客室はカジュアルではありますが、合理的な工夫がされており、快適に過ごすことが出来ました。お盆の時期に利用した伝統のある老舗旅館よりもずっと居心地がよく感じました。お世話になりました。

花火大会開催日に合わせて5年ぶりの熱海、今夏2度目の伊豆旅行でした。フィンランドからの留学生と我が家の長女を連れて、サンビーチのウオーターパークで楽しんだあとチェックインしたのですが、小腹のすいた若い2人にはウェルカムサービスがとても嬉しかったようで、またおいしくいただきました。夕飯までビリヤードを楽しみ、花火大会の時間に合わせて早い時間の夕食を調整いただき、デザートではクレープシュゼットのパフォーマンスに歓声をあげていました。タクシーも手配いただき、またそのタクシー会社の方が「TENNSUIさんのお客様なので」と、とても親切にしてくださり、宿泊者専用観覧席の1番前で、花火を楽しみました。客室はカジュアルではありますが、合理的な工夫がされており、快適に過ごすことが出来ました。お盆の時期に利用した伝統のある老舗旅館よりもずっと居心地がよく感じました。お世話になりました。

Y.Fさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-22

【3階】露天風呂付和室ツイン(57㎡・定員4名)

この度はお世話になりました。まず到着してからすぐに、ウェルカムフードとドリンクのサービスが嬉しかったです。館内着の浴衣を選ぶ際には、迷っている私に2着でも良いですよと声を掛けていただきとても嬉しかったです。部屋は3階の露天風呂付きのお部屋に... 続きをよむ この度はお世話になりました。まず到着してからすぐに、ウェルカムフードとドリンクのサービスが嬉しかったです。館内着の浴衣を選ぶ際には、迷っている私に2着でも良いですよと声を掛けていただきとても嬉しかったです。部屋は3階の露天風呂付きのお部屋にしましたが、想像以上に広く、お風呂も素敵でした。ただ、雨が降っていたため、外のソファ席が濡れてしまっていたので、何か濡れないような工夫があればもっと良かったと思います。料理は夜も朝も美味しかったです。お味噌汁、お吸い物など、出汁が美味しかったです。岩盤浴も女二人旅には嬉しいサービスでした。ひとつだけ、送迎に関してですが、予約サイトには熱海駅までの送迎と記載がありましたが、帰りだけ何故か隣駅の来宮駅になってしまうとのことで、他のお客さまが来宮駅を指定したのかと思っていたのですが、私たちだけだったので理由も分からず。。隣駅なので来宮駅でも大丈夫ですが、これから泊まられる方々も熱海駅と思って泊まられると思うのでサイトへの記載や説明を今後はした方が良いと思いました。スタッフさんは皆さんとても感じの良い対応で気持ちよく過ごせました。

この度はお世話になりました。まず到着してからすぐに、ウェルカムフードとドリンクのサービスが嬉しかったです。館内着の浴衣を選ぶ際には、迷っている私に2着でも良いですよと声を掛けていただきとても嬉しかったです。部屋は3階の露天風呂付きのお部屋にしましたが、想像以上に広く、お風呂も素敵でした。ただ、雨が降っていたため、外のソファ席が濡れてしまっていたので、何か濡れないような工夫があればもっと良かったと思います。料理は夜も朝も美味しかったです。お味噌汁、お吸い物など、出汁が美味しかったです。岩盤浴も女二人旅には嬉しいサービスでした。ひとつだけ、送迎に関してですが、予約サイトには熱海駅までの送迎と記載がありましたが、帰りだけ何故か隣駅の来宮駅になってしまうとのことで、他のお客さまが来宮駅を指定したのかと思っていたのですが、私たちだけだったので理由も分からず。。隣駅なので来宮駅でも大丈夫ですが、これから泊まられる方々も熱海駅と思って泊まられると思うのでサイトへの記載や説明を今後はした方が良いと思いました。スタッフさんは皆さんとても感じの良い対応で気持ちよく過ごせました。

S.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-12

【洋室】ツインベッド(22㎡・定員2名)

ウェルカムサービスから、ケーキ飲み物が選べて、、それから食事は、light会席といえども、量はそれなりにあります。夜食にと小さな柏餅もついて、色々至れり尽くせりでした。 露天風呂の温度がぬるいのが、すこし気にはなりましたが、あとはサービス... 続きをよむ ウェルカムサービスから、ケーキ飲み物が選べて、、それから食事は、light会席といえども、量はそれなりにあります。夜食にと小さな柏餅もついて、色々至れり尽くせりでした。 露天風呂の温度がぬるいのが、すこし気にはなりましたが、あとはサービスも全て満足しました。

ウェルカムサービスから、ケーキ飲み物が選べて、、それから食事は、light会席といえども、量はそれなりにあります。夜食にと小さな柏餅もついて、色々至れり尽くせりでした。 露天風呂の温度がぬるいのが、すこし気にはなりましたが、あとはサービスも全て満足しました。

K.Kさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-14

【洋室】ツインベッド(22㎡・定員2名)

先日は、お世話になりました。 スタッフの方の柔らかく親切な対応に癒されました。 夕食の際、メニューにない一品を振舞っていただいたのは嬉しかったですが、お刺身の後の温かなビーフシチューだったので…タイミングを考えられた方が良いかもしれませ... 続きをよむ 先日は、お世話になりました。 スタッフの方の柔らかく親切な対応に癒されました。 夕食の際、メニューにない一品を振舞っていただいたのは嬉しかったですが、お刺身の後の温かなビーフシチューだったので…タイミングを考えられた方が良いかもしれません。 朝食のお味噌汁がとても美味しかったです。お味噌は購入できないものとのことで残念でしたが、近しいお味が出せるオススメのお味噌があったら教えて頂きたいと思いました。 また、お部屋は目の前が民家の連なりで少し旅行に来た感が薄れてしまいました。立地上仕様がないとは思いますが、残念な点でした。なぜかベランダに干からびた魚の尻尾が落ちていたのが熱海っぽくて笑いました笑 部屋数が少なく、人も少なかったのがとても良かったです。のびのびと休日を過ごすことができました。 運転手さんも丁寧に街のことを紹介してくれて大変頼もしかったです。 お部屋に忘れ物をしたようでした。 金色の土台に大理石のような模様の髪留め(バレッタのようなもの)がありませんでしたか? どうも帰ってから見当たらなく…もしございましたら教えていただけますでしょうか。

先日は、お世話になりました。 スタッフの方の柔らかく親切な対応に癒されました。 夕食の際、メニューにない一品を振舞っていただいたのは嬉しかったですが、お刺身の後の温かなビーフシチューだったので…タイミングを考えられた方が良いかもしれません。 朝食のお味噌汁がとても美味しかったです。お味噌は購入できないものとのことで残念でしたが、近しいお味が出せるオススメのお味噌があったら教えて頂きたいと思いました。 また、お部屋は目の前が民家の連なりで少し旅行に来た感が薄れてしまいました。立地上仕様がないとは思いますが、残念な点でした。なぜかベランダに干からびた魚の尻尾が落ちていたのが熱海っぽくて笑いました笑 部屋数が少なく、人も少なかったのがとても良かったです。のびのびと休日を過ごすことができました。 運転手さんも丁寧に街のことを紹介してくれて大変頼もしかったです。 お部屋に忘れ物をしたようでした。 金色の土台に大理石のような模様の髪留め(バレッタのようなもの)がありませんでしたか? どうも帰ってから見当たらなく…もしございましたら教えていただけますでしょうか。

T.Wさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-19

【3階】露天風呂付和室ツイン(57㎡・定員4名)

地下駐車場は停めにくさ(狭さ)を感じました。スタッフさんの対応は感じが良かったです。オーベルジュ宿泊は初めてでしたが、料理の説明もう少し丁寧にわかりやすく、熱意を感じたかったです。朝食のお味噌汁が冷めていて残念でした。夕食のシャンパン料金が... 続きをよむ 地下駐車場は停めにくさ(狭さ)を感じました。スタッフさんの対応は感じが良かったです。オーベルジュ宿泊は初めてでしたが、料理の説明もう少し丁寧にわかりやすく、熱意を感じたかったです。朝食のお味噌汁が冷めていて残念でした。夕食のシャンパン料金が間違って請求されましたが、すぐ現金で返金対応して頂きました。部屋のハンドタオルはもう少し厚手が嬉しいです。割引前の宿泊料金(64800円)だったら高く感じていたと思います。

地下駐車場は停めにくさ(狭さ)を感じました。スタッフさんの対応は感じが良かったです。オーベルジュ宿泊は初めてでしたが、料理の説明もう少し丁寧にわかりやすく、熱意を感じたかったです。朝食のお味噌汁が冷めていて残念でした。夕食のシャンパン料金が間違って請求されましたが、すぐ現金で返金対応して頂きました。部屋のハンドタオルはもう少し厚手が嬉しいです。割引前の宿泊料金(64800円)だったら高く感じていたと思います。

M.Kさん(23歳)

総合点

宿泊日

2019-03-05

夕食に岩盤浴、特にウェルカムサービスがとても良かったです。宿泊客への応対もとても丁寧で居心地が良かったです。また機会があれ利用したいです。

夕食に岩盤浴、特にウェルカムサービスがとても良かったです。宿泊客への応対もとても丁寧で居心地が良かったです。また機会があれ利用したいです。

R.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-03

【3階】露天風呂付和室ツイン(57㎡・定員4名)

Tensuiさんのおかげでとてもいい旅行になりやした!!とくに接客に関してはものすごく丁寧で暖かい対応をしてもらい満足できました!!帰りにとってもらった写真をフレームにいれてくれてプレゼントしてくれたのにも感動しました!!部屋に室内用のスリ... 続きをよむ Tensuiさんのおかげでとてもいい旅行になりやした!!とくに接客に関してはものすごく丁寧で暖かい対応をしてもらい満足できました!!帰りにとってもらった写真をフレームにいれてくれてプレゼントしてくれたのにも感動しました!!部屋に室内用のスリッパがあるとうれしかったです!!総合的にいい旅館だとおまいました!!ありがとうございました!!

Tensuiさんのおかげでとてもいい旅行になりやした!!とくに接客に関してはものすごく丁寧で暖かい対応をしてもらい満足できました!!帰りにとってもらった写真をフレームにいれてくれてプレゼントしてくれたのにも感動しました!!部屋に室内用のスリッパがあるとうれしかったです!!総合的にいい旅館だとおまいました!!ありがとうございました!!

S.Kさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-21

【洋室】キングベッド(26㎡・定員2名)

1泊朝食で利用しました。お世話になりました。客室では不自由なく過ごすことができ、朝食も美味しかったです。1点残念だったのは、岩盤浴を予約していたのですが、清掃が行き届いていなかったため、利用できませんでした。清掃(タオル・マットレスの交換)... 続きをよむ 1泊朝食で利用しました。お世話になりました。客室では不自由なく過ごすことができ、朝食も美味しかったです。1点残念だったのは、岩盤浴を予約していたのですが、清掃が行き届いていなかったため、利用できませんでした。清掃(タオル・マットレスの交換)がもう少し行き届くと、より満足度が上がると思います。

1泊朝食で利用しました。お世話になりました。客室では不自由なく過ごすことができ、朝食も美味しかったです。1点残念だったのは、岩盤浴を予約していたのですが、清掃が行き届いていなかったため、利用できませんでした。清掃(タオル・マットレスの交換)がもう少し行き届くと、より満足度が上がると思います。

Y.Mさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-06

【洋室】キングベッド(26㎡・定員2名)

コーヒーサーバーの調子が悪く、コーヒーが飲めなかったのですが、直ぐに対応して頂きました。ありがとうございました。

コーヒーサーバーの調子が悪く、コーヒーが飲めなかったのですが、直ぐに対応して頂きました。ありがとうございました。

M.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-28

【和室】キングベッド(31㎡・定員2名)

初めて宿泊しました。 食事はオーベルジュの名に相応しい質と量でしっかり楽しめました。 駐車場の場所が分かりにくかったことと浴場にはフェイスタオルも備付けにしてほしいと思いました。

初めて宿泊しました。 食事はオーベルジュの名に相応しい質と量でしっかり楽しめました。 駐車場の場所が分かりにくかったことと浴場にはフェイスタオルも備付けにしてほしいと思いました。

施設・サービス

施設名

和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI

住所

静岡県熱海市小嵐町2-3

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/DC/DISCOVER

総部屋数

19室

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