Review of Candeo Hotels Matsuyama Okaido

施設・部屋共に掃除が行き届いており、とても清潔感がありました。 部屋も高層階を用意して頂き、ありがとうございます。 宿泊前に電話確認した際は少し無愛想な対応でしたが、ホテルでの受付スタッフは常に笑顔で好印象な接客でした。 また廊下です... Read more 施設・部屋共に掃除が行き届いており、とても清潔感がありました。 部屋も高層階を用意して頂き、ありがとうございます。 宿泊前に電話確認した際は少し無愛想な対応でしたが、ホテルでの受付スタッフは常に笑顔で好印象な接客でした。 また廊下ですれ違う際は、立ち止まって挨拶している姿にも好印象を持てました。 是非また宿泊したいと思います。

The facilities and rooms were well cleaned and there was a sense of cleanliness. Thank you for preparing a higher floor in the room. When I checked the phone before staying, it was a little unfriendly, but the reception staff at the hotel was always a smile and a good impression. I was also impressed by how they stopped and greeted each other in the hallway. I would like to stay again.

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風呂からの眺めがガラスの下の方に線が入っていて湯船に浸かっていると少し見づらかった。あと脱衣所に扇風機でもあれば嬉しいと思いました。他は最高でした！

The view from the bath was a little hard to see when there was a line under the glass and it was immersed in a bathtub. I thought it would be nice if there was a fan at the dressing room. Others were great!

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部屋などは比較的綺麗で清潔に保てていましたし、最上階の風呂はよかったと思います。 ただし朝食会場の席数がどう考えても部屋数とあっていない。 朝食会場前が大渋滞です。しかもその会場の手前がフロントなので余計に人溜まりができます。カオスです... Read more 部屋などは比較的綺麗で清潔に保てていましたし、最上階の風呂はよかったと思います。 ただし朝食会場の席数がどう考えても部屋数とあっていない。 朝食会場前が大渋滞です。しかもその会場の手前がフロントなので余計に人溜まりができます。カオスです。 動線を考えて設計されたのか疑問に思ってしまいます。

The rooms were relatively clean and kept clean, and I think the bath on the top floor was good. However, the number of seats in the breakfast room is not the same as the number of rooms. There is a big traffic jam in front of the breakfast venue. Moreover, because the front of the venue is the front, extra people can gather. It is chaos. I wonder if it was designed with flow lines in mind.

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立地がよく、綺麗そうで選びましたが大変満足しました。スタッフの皆さんも、愛想がよくすれ違いに声をかけていただき気持ちが良かったです。 11時まで部屋が使えるのが、ありがたいですね。 大浴場が２日とも同じだったのが少し残念でした。 ... Read more 立地がよく、綺麗そうで選びましたが大変満足しました。スタッフの皆さんも、愛想がよくすれ違いに声をかけていただき気持ちが良かったです。 11時まで部屋が使えるのが、ありがたいですね。 大浴場が２日とも同じだったのが少し残念でした。 あとは、大浴場にもタオルがあったら良かったです。

Location was good, looked beautiful and chose, but was very satisfied. Everyone in the staff also had good feelings of having the ambitions passed by and begging each other. It is appreciated that the room can be used until 11 o'clock. It was a little disappointing that the public bath was the same on both days. After that, it was good if there was a towel in the public bath.

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フロントのある13Fにトイレは　男女共用で１ケ所しかなく　待たされて不便でした。

In the 13F with the front desk, there was only one place in the toilet shared by men and women, and it was inconvenient to be kept waiting.

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この度は大変お世話になりました。 予約時のポイントの使い方や手続まで親切丁寧にご対応いただきました。 Reluxでの予約と伝えるとお部屋もアップグレードをしていただき感謝いたします。 室内や屋上の露天風呂も清潔で、とても満足の宿泊でし... Read more この度は大変お世話になりました。 予約時のポイントの使い方や手続まで親切丁寧にご対応いただきました。 Reluxでの予約と伝えるとお部屋もアップグレードをしていただき感謝いたします。 室内や屋上の露天風呂も清潔で、とても満足の宿泊でしたありがとうございました。 また機会があれば是非泊まりたいホテルです。

I am indebted to you for this occasion. We kindly responded kindly to using points and procedures at the time of booking. Thank you for upgrading your room if you tell it as a reservation at Relux. The indoor and rooftop outdoor bath was clean, too and was a very satisfying stay Thank you. If there is opportunity, it is hotel which we want to stay at all means.

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この度は ありがとうございました。 また 機会があれば利用させていただぎす。

Thank you for this time. I will not use it if I have the opportunity.

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연박하는 투숙객에게는 아침 부페가 메뉴가 같아서 이틀연속 식사는 좀 별로입니다 욕장이 있어서 아주 좋습니다

For those who stay in the same room, the breakfast buffet has the same menu, so the food is not very good for two consecutive days.

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とても丁寧な応対をしていただき、大変気持ちよく過ごせました。また、お世話になりたいと思います。

I had a very polite answer and I was able to spend very comfortably. Also, I would like to take care of you.

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素敵な松山の夜をいつもありがとうございまーす

Thank you for always wonderful night in Matsuyama

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外観からお部屋までとても綺麗だった。とても満足していたが、最後のチェックアウト時の接客対応が非常に残念。おはようございますとフロントで迎えられたが全く目を見ずパソコンをみながら挨拶をされ不快だった。テキパキされて良いと思うがあまりにも業務的... Read more 外観からお部屋までとても綺麗だった。とても満足していたが、最後のチェックアウト時の接客対応が非常に残念。おはようございますとフロントで迎えられたが全く目を見ずパソコンをみながら挨拶をされ不快だった。テキパキされて良いと思うがあまりにも業務的すぎて全く心がこもっていない。チェックインから朝食まですごく気持ちよく過ごせたが最後の最後で大変不愉快だった。フロントの対応がものすごく残念。朝食バイキングのお皿をさげる所にいらっしゃった方、ひとりにひとりにありがとうございますと笑顔での声かけが素晴らしかった。いくら施設がよくてもひとりのスタッフの対応次第で満足度が変わるので非常にもったいない。

It was very beautiful from the exterior to the room. Although I was very satisfied, I am very sorry for the customer service at the last checkout. Good morning I was greeted by the front desk but I was uncomfortable being greeted while watching the computer without looking at all at all. I think that it can be tasteful but it is too businessful and there is no heart at all. I could feel comfortable from check - in until breakfast but it was very unpleasant at the last minute. Sorry for the correspondence at the front desk. Those who came to the place to show the dish of breakfast buffing, thank you for being alone by one person, the voice call with a smile was wonderful. Even if the facility is good, it depends on the correspondence of a single staff and it is very wasteful as the degree of satisfaction changes.

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息子と二人で四国に来ました。ビジネスホテルをいつも使っている息子とも、ここは良いよーと誉めてました。

Two of us and my son came to Shikoku. Both my son who always uses business hotel praised it as good here.

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アクセス抜群、ゆったり入れるお風呂もあり、お部屋も清潔感があって寛げました。夜はセルフサービスのバーで夜景を楽しみました。食堂を開放するなんて、とても素敵なサービスだと思います。朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。

Excellent access, there was a relaxing bath, and the room was relaxing with the feeling of cleanliness. In the evening I enjoyed the night view with a self-service bar. I think that opening up the dining room is a very nice service. The breakfast was delicious, too. Thank you very much.

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1歳児を連れて宿泊させていただきました。朝食の時に手口を拭くのにウエットティッシュをたくさん使わせていただきました。たくさんいただいていたのですが、そっと追加で持ってきてくださりすごく助かりました。 ありがとうございました。

I stayed with a 1 year old child. We used a lot of wet tissues to wipe the signs at breakfast. I had a lot of it, but I brought it quietly and gave me a lot of help. Thank you very much.

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HPの周辺駐車場案内で、駐車場料金が変わっていて困った。あとは満足です。

I was in trouble because parking lot fee was changed with HP's surrounding parking lot information. The rest is satisfactory.

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