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さとのゆ わらく 里の湯 和らく

旅館

里の湯 和らくの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (83件)

4.6/5

5点

70%

4点

23%

3点

5%

2点

1%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.5/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

H.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-14

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

この度はどうもお世話になりました。 おもてなしが最高。 外国人スタッフの方も数名いらっしゃいましたが、よく日本語を理解されていてコミニュケーションが取れないって事はありませんでした。 すごいなと思ったのは、部屋のお風呂の湯加減。 ず... 続きをよむ この度はどうもお世話になりました。 おもてなしが最高。 外国人スタッフの方も数名いらっしゃいましたが、よく日本語を理解されていてコミニュケーションが取れないって事はありませんでした。 すごいなと思ったのは、部屋のお風呂の湯加減。 ずーと管理されてるのか、湯量が時間によって変わり、冷めてきたかな?と思ったら、どばっどばっとお湯が出始め熱くなりました。 熱くなったら、湯量が減り 適温です。 気になったのは、 スタッフの方が部屋に荷物を運んでくれるので、マスターキーがあるわけで。でも部屋は中から鍵をかけるだけでチェーンが無く、悪く言えば、いつでも入って来れるんじゃないか?と。 また、食事の席が料理人さん達との距離が近い所だったんですが、タイミングを見ておられるので、次から次に料理が出てきて食事を急かされてるように感じ、ゆっくり話したりする事が出来ず、残念でした。 私は背中だったのでわかりませんでしたが、主人は食事をずーと見られていて、食べた気がしなかった。 と申していました。 でも、看板猫とも会えたし、とてもいい週末を過ごせました。ありがとうございました。

この度はどうもお世話になりました。 おもてなしが最高。 外国人スタッフの方も数名いらっしゃいましたが、よく日本語を理解されていてコミニュケーションが取れないって事はありませんでした。 すごいなと思ったのは、部屋のお風呂の湯加減。 ずーと管理されてるのか、湯量が時間によって変わり、冷めてきたかな?と思ったら、どばっどばっとお湯が出始め熱くなりました。 熱くなったら、湯量が減り 適温です。 気になったのは、 スタッフの方が部屋に荷物を運んでくれるので、マスターキーがあるわけで。でも部屋は中から鍵をかけるだけでチェーンが無く、悪く言えば、いつでも入って来れるんじゃないか?と。 また、食事の席が料理人さん達との距離が近い所だったんですが、タイミングを見ておられるので、次から次に料理が出てきて食事を急かされてるように感じ、ゆっくり話したりする事が出来ず、残念でした。 私は背中だったのでわかりませんでしたが、主人は食事をずーと見られていて、食べた気がしなかった。 と申していました。 でも、看板猫とも会えたし、とてもいい週末を過ごせました。ありがとうございました。

A.Mさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-01

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

2年前の5月に行く予定でしたが、 ちょうどコロナが流行り出していた頃で、 宿泊を断念することになりました。 当時、お宿の方も休業せざるを得ない 大変な状況だったにも関わらず、 マスクやアルコールスプレー、 そして心温まるお手... 続きをよむ 2年前の5月に行く予定でしたが、 ちょうどコロナが流行り出していた頃で、 宿泊を断念することになりました。 当時、お宿の方も休業せざるを得ない 大変な状況だったにも関わらず、 マスクやアルコールスプレー、 そして心温まるお手紙を送っていただきました。 そのお心遣いが本当に嬉しく、 いつか必ず宿泊をしたい、 そしてあの時のお礼を直接伝えたい、 その願いが2年越しに今回叶いました。 お宿は、言葉では言い表せないぐらい、 隅から隅までおもてなしに溢れていました。 一泊ではありましたが、本当に癒しの旅となりました。 本当、宿泊できて良かったです! 皆さんにも是非おすすめ致します! 和らくさん、本当にありがとうございました。 また宿泊させてくださいね。

2年前の5月に行く予定でしたが、 ちょうどコロナが流行り出していた頃で、 宿泊を断念することになりました。 当時、お宿の方も休業せざるを得ない 大変な状況だったにも関わらず、 マスクやアルコールスプレー、 そして心温まるお手紙を送っていただきました。 そのお心遣いが本当に嬉しく、 いつか必ず宿泊をしたい、 そしてあの時のお礼を直接伝えたい、 その願いが2年越しに今回叶いました。 お宿は、言葉では言い表せないぐらい、 隅から隅までおもてなしに溢れていました。 一泊ではありましたが、本当に癒しの旅となりました。 本当、宿泊できて良かったです! 皆さんにも是非おすすめ致します! 和らくさん、本当にありがとうございました。 また宿泊させてくださいね。

Y.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-22

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

とてもリラックス出来る宿でした。お食事の量も丁度よく、1品1品手が込んでいて大変美味しく頂きました。 強いて言えば、高級宿としてお部屋にコーヒーマシンを置いて頂けるとうれしいです。 大人のお籠り宿としてまたぜひリピートしたいです。

とてもリラックス出来る宿でした。お食事の量も丁度よく、1品1品手が込んでいて大変美味しく頂きました。 強いて言えば、高級宿としてお部屋にコーヒーマシンを置いて頂けるとうれしいです。 大人のお籠り宿としてまたぜひリピートしたいです。

T.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-01

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

もう、何度目かの訪問になります。 いつ伺っても気持ちの休まる空間と接待を受けられる御宿です。 また今年も楽しい時間をありがとうございました。

もう、何度目かの訪問になります。 いつ伺っても気持ちの休まる空間と接待を受けられる御宿です。 また今年も楽しい時間をありがとうございました。

K.Mさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-31

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

朝ごはんの時、挨拶をして席に着いているのを知っているくせに、ご飯を持って来なかった。 あとから来た人達には持って行っていた。 年が明けてすぐの朝食なのにおめでとう御座いますの挨拶もない。正月の挨拶もご飯の事もこちらから言わないといけない... 続きをよむ 朝ごはんの時、挨拶をして席に着いているのを知っているくせに、ご飯を持って来なかった。 あとから来た人達には持って行っていた。 年が明けてすぐの朝食なのにおめでとう御座いますの挨拶もない。正月の挨拶もご飯の事もこちらから言わないといけないなんて…

朝ごはんの時、挨拶をして席に着いているのを知っているくせに、ご飯を持って来なかった。 あとから来た人達には持って行っていた。 年が明けてすぐの朝食なのにおめでとう御座いますの挨拶もない。正月の挨拶もご飯の事もこちらから言わないといけないなんて…

T.Nさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-17

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

部屋付き露天風呂は最高にリラックスさせて頂きました。食事もとても美味しく頂きました。部屋も広くとても満足して過ごさせて頂きました。

部屋付き露天風呂は最高にリラックスさせて頂きました。食事もとても美味しく頂きました。部屋も広くとても満足して過ごさせて頂きました。

H.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-26

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

部屋のお風呂の温度がちょうど良く、洗面所や脱衣室まで床暖房が効いて暖かく、快適に過ごせた。 女性スタッフの気遣いとサービスが良かった。 料理はメニュー、盛付け、食器に凝っていたが、味付けが濃過ぎて素材の美味しさが引き出せていなかった。朝... 続きをよむ 部屋のお風呂の温度がちょうど良く、洗面所や脱衣室まで床暖房が効いて暖かく、快適に過ごせた。 女性スタッフの気遣いとサービスが良かった。 料理はメニュー、盛付け、食器に凝っていたが、味付けが濃過ぎて素材の美味しさが引き出せていなかった。朝の味噌汁は特に濃かった。 オープンキッチンであれば、料理長は客に見られていることを意識して、マスクを鼻まできちんとして欲しい。

部屋のお風呂の温度がちょうど良く、洗面所や脱衣室まで床暖房が効いて暖かく、快適に過ごせた。 女性スタッフの気遣いとサービスが良かった。 料理はメニュー、盛付け、食器に凝っていたが、味付けが濃過ぎて素材の美味しさが引き出せていなかった。朝の味噌汁は特に濃かった。 オープンキッチンであれば、料理長は客に見られていることを意識して、マスクを鼻まできちんとして欲しい。

S.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-19

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

宿泊代が1人4万位だったので、期待していたのですが、夕食がとても残念でした。 和食なのか洋食なのかわからず、美味しいと思えるものは何もありませんでした。接客も冷たく事務的な感じでした。バーも閉まっていて短い時間でも良いので開いていて欲しか... 続きをよむ 宿泊代が1人4万位だったので、期待していたのですが、夕食がとても残念でした。 和食なのか洋食なのかわからず、美味しいと思えるものは何もありませんでした。接客も冷たく事務的な感じでした。バーも閉まっていて短い時間でも良いので開いていて欲しかったです。唯一よかったのは、朝食に出てきたヤマメの干物が美味しかった所です。 もう利用することはないと思います。

宿泊代が1人4万位だったので、期待していたのですが、夕食がとても残念でした。 和食なのか洋食なのかわからず、美味しいと思えるものは何もありませんでした。接客も冷たく事務的な感じでした。バーも閉まっていて短い時間でも良いので開いていて欲しかったです。唯一よかったのは、朝食に出てきたヤマメの干物が美味しかった所です。 もう利用することはないと思います。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-09

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

大変満足できました。 今まで宿泊した中で5本の指に入ると思います。 接客も部屋のお風呂も泉質もお料理も全て満足です。 洞窟風呂のお湯の温度が少し低かったように思います。 後露天風呂の中で他のお客さんが入浴してるにもかかわらず、スマホ... 続きをよむ 大変満足できました。 今まで宿泊した中で5本の指に入ると思います。 接客も部屋のお風呂も泉質もお料理も全て満足です。 洞窟風呂のお湯の温度が少し低かったように思います。 後露天風呂の中で他のお客さんが入浴してるにもかかわらず、スマホで撮影している若い方がいらっしいました。 張り紙でスマホ撮影禁止と抑止をして頂けると良いと思います。また是非泊まりに行きたいです。

大変満足できました。 今まで宿泊した中で5本の指に入ると思います。 接客も部屋のお風呂も泉質もお料理も全て満足です。 洞窟風呂のお湯の温度が少し低かったように思います。 後露天風呂の中で他のお客さんが入浴してるにもかかわらず、スマホで撮影している若い方がいらっしいました。 張り紙でスマホ撮影禁止と抑止をして頂けると良いと思います。また是非泊まりに行きたいです。

A.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-22

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

とても豊かな時間を過ごすことができたことに感謝申し上げます。 強いて言えば露天風呂、洞窟風呂の更衣室がもう少し使いやすいといいのですが それは贅沢というものでしょうか?

とても豊かな時間を過ごすことができたことに感謝申し上げます。 強いて言えば露天風呂、洞窟風呂の更衣室がもう少し使いやすいといいのですが それは贅沢というものでしょうか?

N.Oさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-15

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

黒川温泉の少し外れにあるお宿ですが、当日は雨が降っていましたが車で到着するやお出迎えしていただきました。館内もお部屋もとても綺麗で部屋の半露天風呂は広く大きくお湯もたっぷりでした。また、外の2つある大浴場も趣があり感動です。お食事もキッチン... 続きをよむ 黒川温泉の少し外れにあるお宿ですが、当日は雨が降っていましたが車で到着するやお出迎えしていただきました。館内もお部屋もとても綺麗で部屋の半露天風呂は広く大きくお湯もたっぷりでした。また、外の2つある大浴場も趣があり感動です。お食事もキッチンが開放してあるので板長さんと楽しい会話が弾みお料理の素晴らしさも倍増しました。朝ごはんも格別でした。食事の間に脱いだ草履を暖めていただいておりました。色々とお心遣い本当にありがとうございました。ぜひ、九州へ行った折にはまた泊まりたいお宿です。

黒川温泉の少し外れにあるお宿ですが、当日は雨が降っていましたが車で到着するやお出迎えしていただきました。館内もお部屋もとても綺麗で部屋の半露天風呂は広く大きくお湯もたっぷりでした。また、外の2つある大浴場も趣があり感動です。お食事もキッチンが開放してあるので板長さんと楽しい会話が弾みお料理の素晴らしさも倍増しました。朝ごはんも格別でした。食事の間に脱いだ草履を暖めていただいておりました。色々とお心遣い本当にありがとうございました。ぜひ、九州へ行った折にはまた泊まりたいお宿です。

A.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-17

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

女将の細やかな気遣いが見えた宿でした。 レトロな家具や食器までこだわりが沢山、外の川の音で静かにゆっくり過ごせました。 夕食はお腹いっぱいになりすぎ、2時間程動けませんでした。 また、外国人も雇用されていましたが、接客も良かったです ... 続きをよむ 女将の細やかな気遣いが見えた宿でした。 レトロな家具や食器までこだわりが沢山、外の川の音で静かにゆっくり過ごせました。 夕食はお腹いっぱいになりすぎ、2時間程動けませんでした。 また、外国人も雇用されていましたが、接客も良かったです

女将の細やかな気遣いが見えた宿でした。 レトロな家具や食器までこだわりが沢山、外の川の音で静かにゆっくり過ごせました。 夕食はお腹いっぱいになりすぎ、2時間程動けませんでした。 また、外国人も雇用されていましたが、接客も良かったです

M.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

部屋は広さもあり、床暖房で暖かく、掘りごたつもあった。掘りごたつの座椅子が木製で座布団が滑りやすく座りにくかった。アメニティは普通。照明は暗く本を読むのはベットでないと辛い。半露天風呂は温泉掛け流しで、窓も全開出来るので開放感はある。天気が... 続きをよむ 部屋は広さもあり、床暖房で暖かく、掘りごたつもあった。掘りごたつの座椅子が木製で座布団が滑りやすく座りにくかった。アメニティは普通。照明は暗く本を読むのはベットでないと辛い。半露天風呂は温泉掛け流しで、窓も全開出来るので開放感はある。天気が良ければ星空を見ながら入れそう。洗い場は暗い。岩風呂のため座るとお尻が痛くて足だけ付けて涼むのは辛く、半身浴ばかりになるのであまり長湯はできない。眼前の小川は豪雨の爪痕がまだ残っていた。ビール付プランだったが2人で1本だった。シーツの肌触りもよく、ベットはふかふか。快適に眠れた。食事は夜はイタリアン、朝は和食創作料理で味は良かったが、チーズフォンデュの食べ頃がわかりづらくフツフツし始めたから食べるとまだぬるかったり、食材が冷たいので保温して出してもらえるとありがたい。湯あかりの場所からも遠く、入浴手形があっても近くに無いので残念。中居さんに聞いたら1番近くて2キロ先なので…とだけ。他のクチコミには送迎してもらったようだけど、御時世かなさそう。湯あかりだけでもチラッと見たいと食後に歩いて行こうとしたが道は真っ暗で危険を感じて諦めた。翌日車で移動したらかなりの距離だし道は狭いしで諦めて正解だった。大通りから入ると離合も大変な狭さなので黒川温泉自体に行く方は覚悟が必要。大浴場は露天のみで洗い場もないので自室で洗ってからいく必要がある。室内風呂も大浴場も虫が入っていたりするので本当に虫嫌いの方は避けた方が無難。大自然の中なので。接客評価の低さはオープンキッチンなのに見られている意識がないこと。料理長だけがあごマスクのまま配膳、調理。もちろん指示を出す時も。そしてそれが日常なのか誰一人として指摘しないスタッフ。極めつけは食事終盤に厨房にライトダウンを羽織って入ってきたスタッフ。BARのマスター?手伝うわけでもなく、料理長と雑談し、しまいにはスマホをいじり出す。近くにコンビニはないし、クローズドだと見えないから同じ状況で調理する店もあるか…、今まではマスクなしで調理していたのだから気にしなければ…と言い聞かせながら食事していた。部屋数が少なく、部屋に風呂があり、半個室など仕切りがある所で食事できるところを選んできただけにかなり残念だった。朝はマスクをしていた料理長。ほっとしたのも束の間。配膳を始めたらあごマスク…。もう日常なんでしょうね。

部屋は広さもあり、床暖房で暖かく、掘りごたつもあった。掘りごたつの座椅子が木製で座布団が滑りやすく座りにくかった。アメニティは普通。照明は暗く本を読むのはベットでないと辛い。半露天風呂は温泉掛け流しで、窓も全開出来るので開放感はある。天気が良ければ星空を見ながら入れそう。洗い場は暗い。岩風呂のため座るとお尻が痛くて足だけ付けて涼むのは辛く、半身浴ばかりになるのであまり長湯はできない。眼前の小川は豪雨の爪痕がまだ残っていた。ビール付プランだったが2人で1本だった。シーツの肌触りもよく、ベットはふかふか。快適に眠れた。食事は夜はイタリアン、朝は和食創作料理で味は良かったが、チーズフォンデュの食べ頃がわかりづらくフツフツし始めたから食べるとまだぬるかったり、食材が冷たいので保温して出してもらえるとありがたい。湯あかりの場所からも遠く、入浴手形があっても近くに無いので残念。中居さんに聞いたら1番近くて2キロ先なので…とだけ。他のクチコミには送迎してもらったようだけど、御時世かなさそう。湯あかりだけでもチラッと見たいと食後に歩いて行こうとしたが道は真っ暗で危険を感じて諦めた。翌日車で移動したらかなりの距離だし道は狭いしで諦めて正解だった。大通りから入ると離合も大変な狭さなので黒川温泉自体に行く方は覚悟が必要。大浴場は露天のみで洗い場もないので自室で洗ってからいく必要がある。室内風呂も大浴場も虫が入っていたりするので本当に虫嫌いの方は避けた方が無難。大自然の中なので。接客評価の低さはオープンキッチンなのに見られている意識がないこと。料理長だけがあごマスクのまま配膳、調理。もちろん指示を出す時も。そしてそれが日常なのか誰一人として指摘しないスタッフ。極めつけは食事終盤に厨房にライトダウンを羽織って入ってきたスタッフ。BARのマスター?手伝うわけでもなく、料理長と雑談し、しまいにはスマホをいじり出す。近くにコンビニはないし、クローズドだと見えないから同じ状況で調理する店もあるか…、今まではマスクなしで調理していたのだから気にしなければ…と言い聞かせながら食事していた。部屋数が少なく、部屋に風呂があり、半個室など仕切りがある所で食事できるところを選んできただけにかなり残念だった。朝はマスクをしていた料理長。ほっとしたのも束の間。配膳を始めたらあごマスク…。もう日常なんでしょうね。

T.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

食事は美味しかったのですが、もう少し少なくても良かったです! 夕食後にフロントの鍵が閉まることも伝えてもらえるとありがたかったです。 その他は、丁寧に接客していただき満足しています。

食事は美味しかったのですが、もう少し少なくても良かったです! 夕食後にフロントの鍵が閉まることも伝えてもらえるとありがたかったです。 その他は、丁寧に接客していただき満足しています。

C.Mさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-23

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

両親に、結婚記念日のお祝いとして旅行をプレゼントしました。 感想を聞くまでもなく、写真や料理の感想が度々入ってきていた為凄く楽しんでくれているのだとわかりました!また話を聞いたら、本当に楽しく食事もどれも美味しくて感動していました。いい思... 続きをよむ 両親に、結婚記念日のお祝いとして旅行をプレゼントしました。 感想を聞くまでもなく、写真や料理の感想が度々入ってきていた為凄く楽しんでくれているのだとわかりました!また話を聞いたら、本当に楽しく食事もどれも美味しくて感動していました。いい思い出ができたと言ってまた明日も行きたいと言っています(*´-`)とにかく、スタッフの方々のお気遣いが嬉しかったようです。 今、母が足を悪くしている為、階段の配慮や、料理を出すタイミング、温かいものは温かいうちに。 そして、帰宅する際は靴が温かいからビックリしたといい、スタッフの方が寒いでしょうから暖めてさせて頂いたというお気遣いの数々にとても感動しておりました! 本当に、お世話になりました。 両親にお気遣いと心配りの配慮に感謝しております!! いつかは私もお伺いしたいです╰(*´︶`*)╯♡

両親に、結婚記念日のお祝いとして旅行をプレゼントしました。 感想を聞くまでもなく、写真や料理の感想が度々入ってきていた為凄く楽しんでくれているのだとわかりました!また話を聞いたら、本当に楽しく食事もどれも美味しくて感動していました。いい思い出ができたと言ってまた明日も行きたいと言っています(*´-`)とにかく、スタッフの方々のお気遣いが嬉しかったようです。 今、母が足を悪くしている為、階段の配慮や、料理を出すタイミング、温かいものは温かいうちに。 そして、帰宅する際は靴が温かいからビックリしたといい、スタッフの方が寒いでしょうから暖めてさせて頂いたというお気遣いの数々にとても感動しておりました! 本当に、お世話になりました。 両親にお気遣いと心配りの配慮に感謝しております!! いつかは私もお伺いしたいです╰(*´︶`*)╯♡

S.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

宿に宿泊したときの一番の楽しみは食事です。とても私たちの口に合い美味しかったです。今まで宿泊したなかで5本の指に入ります。お風呂の温度も管理されていて何時はいっても良い湯加減でした。また伺いたいと考えています。少し気になりましたのはウッドデ... 続きをよむ 宿に宿泊したときの一番の楽しみは食事です。とても私たちの口に合い美味しかったです。今まで宿泊したなかで5本の指に入ります。お風呂の温度も管理されていて何時はいっても良い湯加減でした。また伺いたいと考えています。少し気になりましたのはウッドデッキの椅子がガタガタしました。

宿に宿泊したときの一番の楽しみは食事です。とても私たちの口に合い美味しかったです。今まで宿泊したなかで5本の指に入ります。お風呂の温度も管理されていて何時はいっても良い湯加減でした。また伺いたいと考えています。少し気になりましたのはウッドデッキの椅子がガタガタしました。

K.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

泊まってみて、とても良かったです。お部屋の半露天風呂は正に温泉な感じの硫黄の香りで、白濁しており湯加減もちょうど良かったです。山奥の宿でしたが、部屋の中は床暖房もあり、十分に暖かでした。部屋のウッドデッキから見える里山と小川そして夕焼けは非... 続きをよむ 泊まってみて、とても良かったです。お部屋の半露天風呂は正に温泉な感じの硫黄の香りで、白濁しており湯加減もちょうど良かったです。山奥の宿でしたが、部屋の中は床暖房もあり、十分に暖かでした。部屋のウッドデッキから見える里山と小川そして夕焼けは非日常な景色でほっとして、ついつい見とれてしまいました。また、食事は古民家の一角を半個室にしたところでいただきました。とても風情がありました。梁が低いところがあるので、出入りには気を使いましたが。料理はめずらしい食材が使ってあったり、質も量も十分でした。お腹一杯だけど、食べないともったいない感じです。ただ、外の露天風呂は湯の花が浮かんで風情があったのですが、ぬるくてなかなかお湯から出られなかったです。気温が低くくなったので、もうお湯の温度は上げれないのでしょうか。お世話になりました。

泊まってみて、とても良かったです。お部屋の半露天風呂は正に温泉な感じの硫黄の香りで、白濁しており湯加減もちょうど良かったです。山奥の宿でしたが、部屋の中は床暖房もあり、十分に暖かでした。部屋のウッドデッキから見える里山と小川そして夕焼けは非日常な景色でほっとして、ついつい見とれてしまいました。また、食事は古民家の一角を半個室にしたところでいただきました。とても風情がありました。梁が低いところがあるので、出入りには気を使いましたが。料理はめずらしい食材が使ってあったり、質も量も十分でした。お腹一杯だけど、食べないともったいない感じです。ただ、外の露天風呂は湯の花が浮かんで風情があったのですが、ぬるくてなかなかお湯から出られなかったです。気温が低くくなったので、もうお湯の温度は上げれないのでしょうか。お世話になりました。

J.Mさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

とても幸せな時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました! 料理は見た目も綺麗で味も優しいお味で大満足でした。 スタッフも落ち着いた話し方、気遣いがとても良かったです。 温泉が少しぬるめで寒くなってきた日はもう少し温かいと嬉... 続きをよむ とても幸せな時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました! 料理は見た目も綺麗で味も優しいお味で大満足でした。 スタッフも落ち着いた話し方、気遣いがとても良かったです。 温泉が少しぬるめで寒くなってきた日はもう少し温かいと嬉しいです! ウォシュレットの水が出なかったのが残念! 部屋の至る所に気遣いが感じられる、とても素敵なお宿でした! 2人のとても良い思い出になりました!

とても幸せな時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました! 料理は見た目も綺麗で味も優しいお味で大満足でした。 スタッフも落ち着いた話し方、気遣いがとても良かったです。 温泉が少しぬるめで寒くなってきた日はもう少し温かいと嬉しいです! ウォシュレットの水が出なかったのが残念! 部屋の至る所に気遣いが感じられる、とても素敵なお宿でした! 2人のとても良い思い出になりました!

M.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-17

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

黒川温泉には久しぶりに泊まりました。 こちらの宿は初めてのところでしたが、とても美味しい食事に大満足でした。 特に、夕食は素晴らしく、どの品々も細やかで丁寧な仕上がりの素敵なお料理でした。

黒川温泉には久しぶりに泊まりました。 こちらの宿は初めてのところでしたが、とても美味しい食事に大満足でした。 特に、夕食は素晴らしく、どの品々も細やかで丁寧な仕上がりの素敵なお料理でした。

S.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-04

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

今回初めての黒川温泉。少し離れた奥黒川の里の湯 和らくさんに宿泊させて頂きました。多くの緑に囲まれた静かな和を貴重とした雰囲気は着いた時にとても落ち着いた気分になりました。お宿のスタッフの方々も一人ひとり感じが気持ちよく、一生懸命のご対応を... 続きをよむ 今回初めての黒川温泉。少し離れた奥黒川の里の湯 和らくさんに宿泊させて頂きました。多くの緑に囲まれた静かな和を貴重とした雰囲気は着いた時にとても落ち着いた気分になりました。お宿のスタッフの方々も一人ひとり感じが気持ちよく、一生懸命のご対応を受けさせて頂きました。連れが宿泊当日の朝、足の指を怪我して足を引きずっていると気が付いたスタッフの方からお声かけを頂き、草履からスリッパに代えて頂き喜んでいました。お部屋はソファー、ベッド、天井ファンの風がとても快適でした。ウッドデッキで川のせせらぎを聴きながらの冷酒は最高でした。客室の温泉もとても気に入りましたが、換気扇のベアリングの異音が気になりました。一日目の男性用の露天風呂は緑に囲まれ、静かな広い露天でとても癒されました。二日目の朝、洞窟風呂が前日の女性用から男性用に替わっているのを期待していましたが替わっていなかったので残念でした。夜のバー”サンムーン”は職人気質の気さくなマスターが作るお値段も良心的な拘りのカクテルが特別で、ゆっくり口の中で味わいたいとても美味しいカクテルでした。フルーツカクテルは素材の美味しさを生かし、最初から最後まで氷で薄まらずアルコールも少な目で普段お酒を飲まれない方もお勧めです。 また再訪したいと思います。

今回初めての黒川温泉。少し離れた奥黒川の里の湯 和らくさんに宿泊させて頂きました。多くの緑に囲まれた静かな和を貴重とした雰囲気は着いた時にとても落ち着いた気分になりました。お宿のスタッフの方々も一人ひとり感じが気持ちよく、一生懸命のご対応を受けさせて頂きました。連れが宿泊当日の朝、足の指を怪我して足を引きずっていると気が付いたスタッフの方からお声かけを頂き、草履からスリッパに代えて頂き喜んでいました。お部屋はソファー、ベッド、天井ファンの風がとても快適でした。ウッドデッキで川のせせらぎを聴きながらの冷酒は最高でした。客室の温泉もとても気に入りましたが、換気扇のベアリングの異音が気になりました。一日目の男性用の露天風呂は緑に囲まれ、静かな広い露天でとても癒されました。二日目の朝、洞窟風呂が前日の女性用から男性用に替わっているのを期待していましたが替わっていなかったので残念でした。夜のバー”サンムーン”は職人気質の気さくなマスターが作るお値段も良心的な拘りのカクテルが特別で、ゆっくり口の中で味わいたいとても美味しいカクテルでした。フルーツカクテルは素材の美味しさを生かし、最初から最後まで氷で薄まらずアルコールも少な目で普段お酒を飲まれない方もお勧めです。 また再訪したいと思います。

T.Fさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-07

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

お部屋についている露天風呂が よかった✨何度も入りました いいお湯でした 食事は何を食べても美味でした 部屋の床暖房に感激しました ただ夕方5時からバーが開いていると聞いていたのに閉まっていたのが残念でした

お部屋についている露天風呂が よかった✨何度も入りました いいお湯でした 食事は何を食べても美味でした 部屋の床暖房に感激しました ただ夕方5時からバーが開いていると聞いていたのに閉まっていたのが残念でした

Y.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-27

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

照明が明るくできたらいいなと思いました。

照明が明るくできたらいいなと思いました。

T.Bさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-22

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

こちらの問いにどのスタッフも丁寧な対応をしていただきよい旅の思い出が残りました。季節を変えてまた伺いたいと思います。

こちらの問いにどのスタッフも丁寧な対応をしていただきよい旅の思い出が残りました。季節を変えてまた伺いたいと思います。

K.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-24

【和洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

妊婦の嫁の為に、食事を変更して下さったり、クッションを持ってきて下さったり、細やかな気配りをして下さり、ありがとうございました! 特に、食事が美味しかった!と大満足で帰ってきました。予約をしてあげた私としても、喜んでもらえてホッとしていま... 続きをよむ 妊婦の嫁の為に、食事を変更して下さったり、クッションを持ってきて下さったり、細やかな気配りをして下さり、ありがとうございました! 特に、食事が美味しかった!と大満足で帰ってきました。予約をしてあげた私としても、喜んでもらえてホッとしています。ありがとうございました。

妊婦の嫁の為に、食事を変更して下さったり、クッションを持ってきて下さったり、細やかな気配りをして下さり、ありがとうございました! 特に、食事が美味しかった!と大満足で帰ってきました。予約をしてあげた私としても、喜んでもらえてホッとしています。ありがとうございました。

T.Fさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

【和室】源泉掛け流し半露天風呂付

当日のお迎えから、出発までとても気持ちよく過ごせました。 熊本地震より前に幾度かお世話になったのですが、それ以降宿の良い所は残しつつ、リノベーションされている点などもあり感動しました。 特にガーゼの浴衣とパジャマの2点が用意されている点... 続きをよむ 当日のお迎えから、出発までとても気持ちよく過ごせました。 熊本地震より前に幾度かお世話になったのですが、それ以降宿の良い所は残しつつ、リノベーションされている点などもあり感動しました。 特にガーゼの浴衣とパジャマの2点が用意されている点は、夕食時に稀に鉄板焼き等で匂いがついたまま寝るのが嫌な私にとっては有り難いお気遣いでした。 (夕食会場もテーブル席になり、換気も良くなっていたので匂いも大丈夫でした!) お夕食の山芋のスープがとても滋味深く、おかわりを頼みたかったです(笑) また近い内にお邪魔させて頂きます。 皆さま本当にありがとうございました。

当日のお迎えから、出発までとても気持ちよく過ごせました。 熊本地震より前に幾度かお世話になったのですが、それ以降宿の良い所は残しつつ、リノベーションされている点などもあり感動しました。 特にガーゼの浴衣とパジャマの2点が用意されている点は、夕食時に稀に鉄板焼き等で匂いがついたまま寝るのが嫌な私にとっては有り難いお気遣いでした。 (夕食会場もテーブル席になり、換気も良くなっていたので匂いも大丈夫でした!) お夕食の山芋のスープがとても滋味深く、おかわりを頼みたかったです(笑) また近い内にお邪魔させて頂きます。 皆さま本当にありがとうございました。

S.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

【和室】源泉掛け流し半露天風呂付

お正月の帰省の際、足を伸ばして黒川温泉まで行き、こちらのお宿に宿泊しました。 お部屋がとっても素敵で感動したのですが、敷いてあるお布団の枕元に使用済みのコンタクトレンズが落ちていました。清掃されていないお部屋なのではないかと思いフロン... 続きをよむ お正月の帰省の際、足を伸ばして黒川温泉まで行き、こちらのお宿に宿泊しました。 お部屋がとっても素敵で感動したのですが、敷いてあるお布団の枕元に使用済みのコンタクトレンズが落ちていました。清掃されていないお部屋なのではないかと思いフロントに電話しましたが、清掃済みのお部屋ですと言われ、一体どういうことなのかと残念な気持ちになりましたが、その直後にお部屋まで案内してくださったスタッフの方が部屋まで来てくださり、自分がお布団を敷いたことを説明してくださったので少し安心しました。 お部屋の半露天風呂はとても気持ちが良く、到着後、夜、朝と3回入りました。洗い場もきちんとあるため、外湯が露天風呂しかなくても気になりませんでした。お部屋には床暖房があり、洗面所も常にあたたかくてありがたかったです。外湯の露天も穴湯もとっても素敵でした。 夕食後には、黒川温泉の川の近くでやっている湯あかりに車で連れて行っていただきました。事前にネットで調べた時に行きたいなと思っていたイベントだったので、とても嬉しかったです。寒くないように暖かいガウンも用意していただき、おもてなしに感動しました。 また、夕食、朝食の席が厨房のすぐ近くの席だったのですが、朝食時に、女性のスタッフの方が若いスタッフの方を叱っているのが聞こえてきました。内容までハッキリ聞こえるほどだったので、もちろん教育は大切だと思いますが見えないところでしたほうがいいのではないかと思いました。 残念な点もいくつかありましたが、全体としてはとても良いお宿でした。ありがとうございました!

お正月の帰省の際、足を伸ばして黒川温泉まで行き、こちらのお宿に宿泊しました。 お部屋がとっても素敵で感動したのですが、敷いてあるお布団の枕元に使用済みのコンタクトレンズが落ちていました。清掃されていないお部屋なのではないかと思いフロントに電話しましたが、清掃済みのお部屋ですと言われ、一体どういうことなのかと残念な気持ちになりましたが、その直後にお部屋まで案内してくださったスタッフの方が部屋まで来てくださり、自分がお布団を敷いたことを説明してくださったので少し安心しました。 お部屋の半露天風呂はとても気持ちが良く、到着後、夜、朝と3回入りました。洗い場もきちんとあるため、外湯が露天風呂しかなくても気になりませんでした。お部屋には床暖房があり、洗面所も常にあたたかくてありがたかったです。外湯の露天も穴湯もとっても素敵でした。 夕食後には、黒川温泉の川の近くでやっている湯あかりに車で連れて行っていただきました。事前にネットで調べた時に行きたいなと思っていたイベントだったので、とても嬉しかったです。寒くないように暖かいガウンも用意していただき、おもてなしに感動しました。 また、夕食、朝食の席が厨房のすぐ近くの席だったのですが、朝食時に、女性のスタッフの方が若いスタッフの方を叱っているのが聞こえてきました。内容までハッキリ聞こえるほどだったので、もちろん教育は大切だと思いますが見えないところでしたほうがいいのではないかと思いました。 残念な点もいくつかありましたが、全体としてはとても良いお宿でした。ありがとうございました!

K.Iさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-01

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

遠距離であまり会えない彼と旅行で訪れました。着いた途端に旅館の方にお出迎えして頂いたり、写真では見ていましたがお部屋の豪華さに感動したりと驚くことが沢山でしたそして1番感動したのはお夕食です。まさか個室に案内されるとは思わず2人で固まりま... 続きをよむ 遠距離であまり会えない彼と旅行で訪れました。着いた途端に旅館の方にお出迎えして頂いたり、写真では見ていましたがお部屋の豪華さに感動したりと驚くことが沢山でしたそして1番感動したのはお夕食です。まさか個室に案内されるとは思わず2人で固まりました(笑)でもそれ以上に美味しかったです!そして温泉や露天風呂、旅館の方の対応も素晴らしくて全部が最高の思い出になりました!また来年も訪れたいと思います

遠距離であまり会えない彼と旅行で訪れました。着いた途端に旅館の方にお出迎えして頂いたり、写真では見ていましたがお部屋の豪華さに感動したりと驚くことが沢山でしたそして1番感動したのはお夕食です。まさか個室に案内されるとは思わず2人で固まりました(笑)でもそれ以上に美味しかったです!そして温泉や露天風呂、旅館の方の対応も素晴らしくて全部が最高の思い出になりました!また来年も訪れたいと思います

Y.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-25

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

2泊しました。まず、お部屋の半露天風呂、共用の大浴場ともに泉質、温度加減、広さなどなど、最高でした。他のお客さんに海外の方が多かったためか、大浴場は空いている時が多く、存分に堪能しました。 部屋は広くはありませんが、快適です。バルコニ... 続きをよむ 2泊しました。まず、お部屋の半露天風呂、共用の大浴場ともに泉質、温度加減、広さなどなど、最高でした。他のお客さんに海外の方が多かったためか、大浴場は空いている時が多く、存分に堪能しました。 部屋は広くはありませんが、快適です。バルコニーは冬なので寒くて使えませんでしたが、ビールを飲みながら寛げるようないいスペースでした。 食事は夕食、朝食2回ずつ、とても美味しく頂きました。お魚よりお肉料理の方が美味しかったです。元々朝食のみのプランで、事後に夕食を付けたのですが、12000円という価格を考えると、正直価格に見合った内容ではないと感じました。席についた時点で既にテーブルに前菜が並んでいるのも、ちょっと目を疑いました。 サービスは、従業員の方が少ないせいか、オーナーやマネージャーの方針か分かりませんが、このクラスの宿としては最低レベルでした。 事前に色々問い合わせたことに対しては、きちんとご対応いただき大変ありがたかったです。一方で到着してからは良くない意味で驚くことも少なくありませんでした。1) 食事時間の融通が効かないこと(夕食は最終で1830)、2) 830に朝食をお願いしてあるのに、805ごろに部屋に「食事用意できてます」との電話が突然かかってきた、3)2日目に簡易で部屋を整えていただいたときに、ゴミ箱のゴミがそのままだった、4)チェックイン時刻1500の30前に到着しましたが、にべもなくまだ時間になってないのでまたきてくださいと言われた(仕方ないとは思いますが、ロビーなどで休ませてくれるのが普通なのでは)、などです。特に2)に驚きました。客を信用せず、プライバシーを全く無視した行為です。 つまり、宿側のオペレーション効率性重視で、それに客側が合わせないといけないという感触です。宿泊客側に寄り添って、要望に応えていくという感じが全くしませんでした。前述のように人が少ないためかもしれませんが、今の価格を続けるなら人を増やすべきですし、今の体制で行くなら価格を下げるべきと思いました。 せっかくの良いお風呂、快適な空間、美味しいお食事を台無しにしない価格設定、サービスとしてしていただきたいというのが結論です。

2泊しました。まず、お部屋の半露天風呂、共用の大浴場ともに泉質、温度加減、広さなどなど、最高でした。他のお客さんに海外の方が多かったためか、大浴場は空いている時が多く、存分に堪能しました。 部屋は広くはありませんが、快適です。バルコニーは冬なので寒くて使えませんでしたが、ビールを飲みながら寛げるようないいスペースでした。 食事は夕食、朝食2回ずつ、とても美味しく頂きました。お魚よりお肉料理の方が美味しかったです。元々朝食のみのプランで、事後に夕食を付けたのですが、12000円という価格を考えると、正直価格に見合った内容ではないと感じました。席についた時点で既にテーブルに前菜が並んでいるのも、ちょっと目を疑いました。 サービスは、従業員の方が少ないせいか、オーナーやマネージャーの方針か分かりませんが、このクラスの宿としては最低レベルでした。 事前に色々問い合わせたことに対しては、きちんとご対応いただき大変ありがたかったです。一方で到着してからは良くない意味で驚くことも少なくありませんでした。1) 食事時間の融通が効かないこと(夕食は最終で1830)、2) 830に朝食をお願いしてあるのに、805ごろに部屋に「食事用意できてます」との電話が突然かかってきた、3)2日目に簡易で部屋を整えていただいたときに、ゴミ箱のゴミがそのままだった、4)チェックイン時刻1500の30前に到着しましたが、にべもなくまだ時間になってないのでまたきてくださいと言われた(仕方ないとは思いますが、ロビーなどで休ませてくれるのが普通なのでは)、などです。特に2)に驚きました。客を信用せず、プライバシーを全く無視した行為です。 つまり、宿側のオペレーション効率性重視で、それに客側が合わせないといけないという感触です。宿泊客側に寄り添って、要望に応えていくという感じが全くしませんでした。前述のように人が少ないためかもしれませんが、今の価格を続けるなら人を増やすべきですし、今の体制で行くなら価格を下げるべきと思いました。 せっかくの良いお風呂、快適な空間、美味しいお食事を台無しにしない価格設定、サービスとしてしていただきたいというのが結論です。

A.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-07

【和室】源泉掛け流し半露天風呂付

9月にお世話になった時も全てに感激しましたが、今回もとても感動しました。 もちろんお料理は全部素晴らしく、特に玉葱のムースや百合根のスープは秀逸でした。 食事の後の草履を履いたときの暖かさは、その心使いに感動しました。 和室の明るさ... 続きをよむ 9月にお世話になった時も全てに感激しましたが、今回もとても感動しました。 もちろんお料理は全部素晴らしく、特に玉葱のムースや百合根のスープは秀逸でした。 食事の後の草履を履いたときの暖かさは、その心使いに感動しました。 和室の明るさも我が家には有難く感じました(仕事を持って行くので・・・) 穴湯に木漏れ日と湯気の間から差し込む朝日も、思わず見とれて長湯してしまいました。 今回も本当にありがとうございました。 忘れ物してしまってすみません。

9月にお世話になった時も全てに感激しましたが、今回もとても感動しました。 もちろんお料理は全部素晴らしく、特に玉葱のムースや百合根のスープは秀逸でした。 食事の後の草履を履いたときの暖かさは、その心使いに感動しました。 和室の明るさも我が家には有難く感じました(仕事を持って行くので・・・) 穴湯に木漏れ日と湯気の間から差し込む朝日も、思わず見とれて長湯してしまいました。 今回も本当にありがとうございました。 忘れ物してしまってすみません。

M.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-12

【洋室】源泉掛け流し半露天風呂付

この度はお世話になりました。今回の旅行は友達夫婦との記念旅行で、プチ贅沢な宿に泊まりたいと思っておりました。大型の温泉旅館では周りの人が気になったりしますが、和らくは部屋数も限定されていて、その分サービスも行き届いていて友達にもとても喜んで... 続きをよむ この度はお世話になりました。今回の旅行は友達夫婦との記念旅行で、プチ贅沢な宿に泊まりたいと思っておりました。大型の温泉旅館では周りの人が気になったりしますが、和らくは部屋数も限定されていて、その分サービスも行き届いていて友達にもとても喜んでもらえました。その中で和らくの温泉がとても気になっおりましたが、実際自分の部屋で温泉が楽しめるのと露天風呂も程よい広さで良かったです。食事も質・量とも試行錯誤されているのが良く分かり、非常に美味しかったです。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。今回の旅行は友達夫婦との記念旅行で、プチ贅沢な宿に泊まりたいと思っておりました。大型の温泉旅館では周りの人が気になったりしますが、和らくは部屋数も限定されていて、その分サービスも行き届いていて友達にもとても喜んでもらえました。その中で和らくの温泉がとても気になっおりましたが、実際自分の部屋で温泉が楽しめるのと露天風呂も程よい広さで良かったです。食事も質・量とも試行錯誤されているのが良く分かり、非常に美味しかったです。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

里の湯 和らく

住所

熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6351-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DC

総部屋数

11室

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