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ほてるがじょえんとうきょう ホテル雅叙園東京

シティ
  • 東京都 > 渋谷・目黒・世田谷

ホテル雅叙園東京の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (52件)

4.8/5

5点

79%

4点

19%

3点

2%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.9/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.8/5

M.Sさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-04

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

友人の誕生日を祝い4人で宿泊しました!ラウンジの衛生対策もしっかりしており安心感がありました。サプライズケーキもちょうどよく持ってきていただき、喜んでもらうことができました。ありがとうございました!

友人の誕生日を祝い4人で宿泊しました!ラウンジの衛生対策もしっかりしており安心感がありました。サプライズケーキもちょうどよく持ってきていただき、喜んでもらうことができました。ありがとうございました!

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

まずは圧巻の部屋の広さ、そして清潔さ、また、誕生日ということもありプレゼントを置いてくださってました。 レストランでのコース料理もとても良い、またサービスの女性の方もきちんとしている、朝食のビュッフェではコロナ対策もどのようになっているか... 続きをよむ まずは圧巻の部屋の広さ、そして清潔さ、また、誕生日ということもありプレゼントを置いてくださってました。 レストランでのコース料理もとても良い、またサービスの女性の方もきちんとしている、朝食のビュッフェではコロナ対策もどのようになっているか気になっていたがすべて対策をきちんとされていて安心できました。 朝食のクォリティーもかなり高くどれをとっても満足でした。 他のホテルでも値段が高くてその割にいまいちなところとかもある中でその金額以上の喜びを得られました。またぜひとも伺いたいと思います!

まずは圧巻の部屋の広さ、そして清潔さ、また、誕生日ということもありプレゼントを置いてくださってました。 レストランでのコース料理もとても良い、またサービスの女性の方もきちんとしている、朝食のビュッフェではコロナ対策もどのようになっているか気になっていたがすべて対策をきちんとされていて安心できました。 朝食のクォリティーもかなり高くどれをとっても満足でした。 他のホテルでも値段が高くてその割にいまいちなところとかもある中でその金額以上の喜びを得られました。またぜひとも伺いたいと思います!

M.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

妊娠中に夫婦で伺ったのですが、生物やカフェインの入ったメニューの差し替えなど配慮いただき、安心して食事を楽しめました。ラウンジでのアフタヌーンティーのスイーツ、軽食がとくにおいしかったです。 お部屋は、とても広くてお風呂にあったスチームサ... 続きをよむ 妊娠中に夫婦で伺ったのですが、生物やカフェインの入ったメニューの差し替えなど配慮いただき、安心して食事を楽しめました。ラウンジでのアフタヌーンティーのスイーツ、軽食がとくにおいしかったです。 お部屋は、とても広くてお風呂にあったスチームサウナが特に気持ちよかったです。 宿泊者限定の館内アートツアーも参加しましたが、見どころたっぷりでとても楽しめました。 第一子誕生前に素敵な思い出をつくることができました。ありがとうございました。

妊娠中に夫婦で伺ったのですが、生物やカフェインの入ったメニューの差し替えなど配慮いただき、安心して食事を楽しめました。ラウンジでのアフタヌーンティーのスイーツ、軽食がとくにおいしかったです。 お部屋は、とても広くてお風呂にあったスチームサウナが特に気持ちよかったです。 宿泊者限定の館内アートツアーも参加しましたが、見どころたっぷりでとても楽しめました。 第一子誕生前に素敵な思い出をつくることができました。ありがとうございました。

M.Iさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

和室《キング》【120㎡(10畳+12畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

当初一泊の予定でしたが、快適でしたので急遽予定を変更し、更に一泊してしまいました。 二世代で一つの部屋で本当にゆっくりと過ごすことができました。ルームサービスでは家族写真を撮ってもらったりお世話になりました。 一つだけ提案ですがサウナ内... 続きをよむ 当初一泊の予定でしたが、快適でしたので急遽予定を変更し、更に一泊してしまいました。 二世代で一つの部屋で本当にゆっくりと過ごすことができました。ルームサービスでは家族写真を撮ってもらったりお世話になりました。 一つだけ提案ですがサウナ内にサウナ時計があると良いと思いましたので検討願います。 今度また利用させていただきます。

当初一泊の予定でしたが、快適でしたので急遽予定を変更し、更に一泊してしまいました。 二世代で一つの部屋で本当にゆっくりと過ごすことができました。ルームサービスでは家族写真を撮ってもらったりお世話になりました。 一つだけ提案ですがサウナ内にサウナ時計があると良いと思いましたので検討願います。 今度また利用させていただきます。

S.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-09

ラグジュアリールーム【70㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

今回はいろいろありがとうございました。 入浴中にコンタクトが外れ、排水溝から流れでないようネットの有無の確認電話を入れた際、ホテルの方が二人がかりで一時間以上も探してくれた事、ホント、感謝です。しかも夜中2時頃にも関わらず… 素... 続きをよむ 今回はいろいろありがとうございました。 入浴中にコンタクトが外れ、排水溝から流れでないようネットの有無の確認電話を入れた際、ホテルの方が二人がかりで一時間以上も探してくれた事、ホント、感謝です。しかも夜中2時頃にも関わらず… 素敵な一日を、改めてありがとうございました。 また近いうちに泊まりに行きます。(^^)

今回はいろいろありがとうございました。 入浴中にコンタクトが外れ、排水溝から流れでないようネットの有無の確認電話を入れた際、ホテルの方が二人がかりで一時間以上も探してくれた事、ホント、感謝です。しかも夜中2時頃にも関わらず… 素敵な一日を、改めてありがとうございました。 また近いうちに泊まりに行きます。(^^)

N.Aさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-19

和室《キング》【120㎡(10畳+12畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

連休で3泊しました。 よかった点 ・キャンセルの可能性があり、お電話を何度もしてしまいましたが非常に対応が良かった ・おそらくその方がチェックインの担当をしてくださったのですが、本当に対応が良かった ・ミストサウナが良い。たくさんは... 続きをよむ 連休で3泊しました。 よかった点 ・キャンセルの可能性があり、お電話を何度もしてしまいましたが非常に対応が良かった ・おそらくその方がチェックインの担当をしてくださったのですが、本当に対応が良かった ・ミストサウナが良い。たくさんはいりました。 ・アメニティは整っている(シャンプー系は きしきしするかんじ) ・ラウンジがほとんどの時間使える ・お誕生日のサプライズなど、協力してくださり、本当にお手数をおかけしました。ありがとうございました。 ・アートツアーとヨガはめちゃくちゃよかったです!機会がある方はぜひ参加してほしい!! ちょっと残念だった点 ・朝食、カクテルタイムの軽食ともに1つも変化なし。ブュッフェ形式では無いのは仕方がないと思うが、もう少しレパートリーが欲しくなった ・お掃除のあとにお部屋にどこかのルームキーがあった ・お風呂の蛇口のネジが緩んでいて蛇口が取れてしまい修理に来てもらった ・初日のフロントで対応してくださった方以外のフロントの方がたまにちょっと威圧的、、とおもうことがあった ・他の方も口コミで書かれていますが、ラウンジのサービスは難ありでした。基本的にドリンクの提供がとても遅い。 ・ラウンジで一番気づいてくれて対応がよかったのは、実習生バッチをつけていたマレーシア?系の男性でした。本当に素晴らしい対応だったと思います。 ・一方で、私たちよりも遅くきた方々のドリンクもフードの提供も終わっていて、まぁ急いでるわけじゃないし。と思ってなにも言わなかったのですが、実習生の方が気付いてくださるまでおしぼりも出てきませんでした、、 ・朝食でもオーダーミスがあったり、大したことではないのですが、ちょっと大丈夫かな?と思いました。 お部屋を考えるとコスパは良いと思います。 連休では無くもうすこしサービスにゆとりがあるときにまた泊まりたいな、と思います。 ありがとうございました。

連休で3泊しました。 よかった点 ・キャンセルの可能性があり、お電話を何度もしてしまいましたが非常に対応が良かった ・おそらくその方がチェックインの担当をしてくださったのですが、本当に対応が良かった ・ミストサウナが良い。たくさんはいりました。 ・アメニティは整っている(シャンプー系は きしきしするかんじ) ・ラウンジがほとんどの時間使える ・お誕生日のサプライズなど、協力してくださり、本当にお手数をおかけしました。ありがとうございました。 ・アートツアーとヨガはめちゃくちゃよかったです!機会がある方はぜひ参加してほしい!! ちょっと残念だった点 ・朝食、カクテルタイムの軽食ともに1つも変化なし。ブュッフェ形式では無いのは仕方がないと思うが、もう少しレパートリーが欲しくなった ・お掃除のあとにお部屋にどこかのルームキーがあった ・お風呂の蛇口のネジが緩んでいて蛇口が取れてしまい修理に来てもらった ・初日のフロントで対応してくださった方以外のフロントの方がたまにちょっと威圧的、、とおもうことがあった ・他の方も口コミで書かれていますが、ラウンジのサービスは難ありでした。基本的にドリンクの提供がとても遅い。 ・ラウンジで一番気づいてくれて対応がよかったのは、実習生バッチをつけていたマレーシア?系の男性でした。本当に素晴らしい対応だったと思います。 ・一方で、私たちよりも遅くきた方々のドリンクもフードの提供も終わっていて、まぁ急いでるわけじゃないし。と思ってなにも言わなかったのですが、実習生の方が気付いてくださるまでおしぼりも出てきませんでした、、 ・朝食でもオーダーミスがあったり、大したことではないのですが、ちょっと大丈夫かな?と思いました。 お部屋を考えるとコスパは良いと思います。 連休では無くもうすこしサービスにゆとりがあるときにまた泊まりたいな、と思います。 ありがとうございました。

N.Hさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-10

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

新型コロナウィルスでhome stayの中、夏の良き思い出となりました。遠出はできませんから、館内で楽しめること、お食事に定評がある事、設備サービスが期待できることを考えて選びました。期待通りで満足しています。館内サービスのイベント(館内ツ... 続きをよむ 新型コロナウィルスでhome stayの中、夏の良き思い出となりました。遠出はできませんから、館内で楽しめること、お食事に定評がある事、設備サービスが期待できることを考えて選びました。期待通りで満足しています。館内サービスのイベント(館内ツアー)は、電話で予約確認した時に提案してもらいました。ホテルごとにいろいろなサービスを設けていますが、初めての場所、慣れない場所のサービスをホームページ上で見つけるのは、意外と難しいものです。帰り際に、ようやくこんなサービスもあったのかときづくことがよくありますので。館内ツアーも面白かったですが、前日にお庭を見学しにエレベーターで降りたところにいらした男性スタッフの方が、より詳しくいろいろご案内してくださり良かったです。 ちょっと残念なことは、朝食の時、富士山が見えたのにそちらのお席に通されなかったことです。ソーシャルディスタンスの関係かと思いますが、それ以上にお席が空いていたように見えました。 でも、昨日も品川の友人に「地元で「ゆっくりしてきたら?」と進めておきました。 そうそう、スタッフの方は「美の巨人」に取り上げられたことを知っていた方が良いかも。

新型コロナウィルスでhome stayの中、夏の良き思い出となりました。遠出はできませんから、館内で楽しめること、お食事に定評がある事、設備サービスが期待できることを考えて選びました。期待通りで満足しています。館内サービスのイベント(館内ツアー)は、電話で予約確認した時に提案してもらいました。ホテルごとにいろいろなサービスを設けていますが、初めての場所、慣れない場所のサービスをホームページ上で見つけるのは、意外と難しいものです。帰り際に、ようやくこんなサービスもあったのかときづくことがよくありますので。館内ツアーも面白かったですが、前日にお庭を見学しにエレベーターで降りたところにいらした男性スタッフの方が、より詳しくいろいろご案内してくださり良かったです。 ちょっと残念なことは、朝食の時、富士山が見えたのにそちらのお席に通されなかったことです。ソーシャルディスタンスの関係かと思いますが、それ以上にお席が空いていたように見えました。 でも、昨日も品川の友人に「地元で「ゆっくりしてきたら?」と進めておきました。 そうそう、スタッフの方は「美の巨人」に取り上げられたことを知っていた方が良いかも。

K.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-04

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

姪の中学入学祝いで泊まらせて頂きました。中学生にも、大人と同等に扱って下さって、とても喜んでいました。また、夕食もとてもおいしく、アートツアーも無料で見学させて頂けて、とても満足でした。コロナで都内での宿泊になりましたが、また是非伺いたいと... 続きをよむ 姪の中学入学祝いで泊まらせて頂きました。中学生にも、大人と同等に扱って下さって、とても喜んでいました。また、夕食もとてもおいしく、アートツアーも無料で見学させて頂けて、とても満足でした。コロナで都内での宿泊になりましたが、また是非伺いたいと思います。本当にありがとうございました!

姪の中学入学祝いで泊まらせて頂きました。中学生にも、大人と同等に扱って下さって、とても喜んでいました。また、夕食もとてもおいしく、アートツアーも無料で見学させて頂けて、とても満足でした。コロナで都内での宿泊になりましたが、また是非伺いたいと思います。本当にありがとうございました!

S.I.さん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-14

和室《キング》【120㎡(10畳+12畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

とても、満足しました。部屋もサービスも満点でした。コロナの影響もあり、都内で家族のお祝いをと思って利用したのですが、こんな近くにこんな良いホテルが、と驚きました。次回はアートツアーに参加してみたいです。

とても、満足しました。部屋もサービスも満点でした。コロナの影響もあり、都内で家族のお祝いをと思って利用したのですが、こんな近くにこんな良いホテルが、と驚きました。次回はアートツアーに参加してみたいです。

S.Tさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-05

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

百段階段の見学会では普段の見学では見ることのできないところまで詳しく説明してくださり、歴史や文化を知ることができた大変有意義な時間でした。 またラウンジでは、何度も飲み物注文してしまいましたが、ゆっくりさせていただき充実した女子会とな... 続きをよむ 百段階段の見学会では普段の見学では見ることのできないところまで詳しく説明してくださり、歴史や文化を知ることができた大変有意義な時間でした。 またラウンジでは、何度も飲み物注文してしまいましたが、ゆっくりさせていただき充実した女子会となりました。友人にも薦めたいプランです!

百段階段の見学会では普段の見学では見ることのできないところまで詳しく説明してくださり、歴史や文化を知ることができた大変有意義な時間でした。 またラウンジでは、何度も飲み物注文してしまいましたが、ゆっくりさせていただき充実した女子会となりました。友人にも薦めたいプランです!

W.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-09

和洋室【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

お風呂の備え付けテレビの位置がわかりにくかった。朝食の和食にもフルーツ系が欲しかった。 色々とホテルを調べてるけど、やはり名の通った一流ホテルでは一番コスパとサービスが良かったです。 スリッパとアメニティが最高だった。 今回は行けない... 続きをよむ お風呂の備え付けテレビの位置がわかりにくかった。朝食の和食にもフルーツ系が欲しかった。 色々とホテルを調べてるけど、やはり名の通った一流ホテルでは一番コスパとサービスが良かったです。 スリッパとアメニティが最高だった。 今回は行けないかったけど!絶対にリベンジしたい。

お風呂の備え付けテレビの位置がわかりにくかった。朝食の和食にもフルーツ系が欲しかった。 色々とホテルを調べてるけど、やはり名の通った一流ホテルでは一番コスパとサービスが良かったです。 スリッパとアメニティが最高だった。 今回は行けないかったけど!絶対にリベンジしたい。

T.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

最高の時間を過ごさせていただきました。子供も大変気に入ってあと100回泊まりたいと言っております。 チェックインや予約の確認の際にフロントのRさんには何度も確認いただいて大変お世話になりました。最初に各種レストランやツアーの予約をしたことで... 続きをよむ 最高の時間を過ごさせていただきました。子供も大変気に入ってあと100回泊まりたいと言っております。 チェックインや予約の確認の際にフロントのRさんには何度も確認いただいて大変お世話になりました。最初に各種レストランやツアーの予約をしたことで旅全体をスムーズに楽しめました。 館内の案内をしてくださったKさんにも子供を大事にしていただき感謝しております。 カノビアーノは生まれてこの方最高のリストランテだと妻が申しており、選んで良かったと感じております。 コロナで人が少なく換気の換気対策の1つかと思いますが、朝食とティータイムに利用したエグゼクティブラウンジの空調がやや強かった気がします。

最高の時間を過ごさせていただきました。子供も大変気に入ってあと100回泊まりたいと言っております。 チェックインや予約の確認の際にフロントの李さんには何度も確認いただいて大変お世話になりました。最初に各種レストランやツアーの予約をしたことで旅全体をスムーズに楽しめました。 館内の案内をしてくださった小柳さんにも子供を大事にしていただき感謝しております。 カノビアーノは生まれてこの方最高のリストランテだと妻が申しており、選んで良かったと感じております。 コロナで人が少なく換気の換気対策の1つかと思いますが、朝食とティータイムに利用したエグゼクティブラウンジの空調がやや強かった気がします。

N.Kさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-19

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

コロナの心配もあり、しっかりとしたホテルのほうが密にならないと思い滞在させていただきました。しっかりとコロナ対応がとられており、安心して過ごせました。 接客は1階インフォメーションの方、夜のときのフロントの方、部屋に荷物を運んでいただいた... 続きをよむ コロナの心配もあり、しっかりとしたホテルのほうが密にならないと思い滞在させていただきました。しっかりとコロナ対応がとられており、安心して過ごせました。 接客は1階インフォメーションの方、夜のときのフロントの方、部屋に荷物を運んでいただいた方は素晴らしくよかったです。クラブフロアの接客は普通でしたので、利用する時間が長いところだけあって残念でした。 クラブフロアでの抹茶体験、アートツアーは大変貴重な体験をさせていただきました。美の巨人でも取り上げられた百段階段はホテル雅叙園東京の歴史を感じることができました。 コロナが収束してクラブフロアも通常に戻ったときに再度また滞在したいと思います。

コロナの心配もあり、しっかりとしたホテルのほうが密にならないと思い滞在させていただきました。しっかりとコロナ対応がとられており、安心して過ごせました。 接客は1階インフォメーションの方、夜のときのフロントの方、部屋に荷物を運んでいただいた方は素晴らしくよかったです。クラブフロアの接客は普通でしたので、利用する時間が長いところだけあって残念でした。 クラブフロアでの抹茶体験、アートツアーは大変貴重な体験をさせていただきました。美の巨人でも取り上げられた百段階段はホテル雅叙園東京の歴史を感じることができました。 コロナが収束してクラブフロアも通常に戻ったときに再度また滞在したいと思います。

A.Yさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-17

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

最高な時間を過ごさせていただきました。 広々としたお部屋は非日常感満載で、ただただボーッと過ごしているだけでも楽しめました!w お風呂は想像を超える豪華なしつらえで、設備は古いですが清掃がすごく行き届いており快適に過ごせました。 コロ... 続きをよむ 最高な時間を過ごさせていただきました。 広々としたお部屋は非日常感満載で、ただただボーッと過ごしているだけでも楽しめました!w お風呂は想像を超える豪華なしつらえで、設備は古いですが清掃がすごく行き届いており快適に過ごせました。 コロナ期間で残念ながらラウンジは利用できませんでしたが、その代わりにお部屋のミニバーを無料で楽しむことができたのは嬉しいサービスでした。 また、周辺に良いレストランが見つけられずルームサービスを頼みましたが、これもまた大変美味しくてお値段に対しても見合う内容でした。 またぜひ伺いたいホテルです。

最高な時間を過ごさせていただきました。 広々としたお部屋は非日常感満載で、ただただボーッと過ごしているだけでも楽しめました!w お風呂は想像を超える豪華なしつらえで、設備は古いですが清掃がすごく行き届いており快適に過ごせました。 コロナ期間で残念ながらラウンジは利用できませんでしたが、その代わりにお部屋のミニバーを無料で楽しむことができたのは嬉しいサービスでした。 また、周辺に良いレストランが見つけられずルームサービスを頼みましたが、これもまた大変美味しくてお値段に対しても見合う内容でした。 またぜひ伺いたいホテルです。

M.Hさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

両親と子供達がお世話になりました。 慣れない東京を歩いて疲れていたところ、ラウンジでのアフタヌーンティーで癒され、広い部屋で寛ぎ、お風呂とスチームサウナを堪能して本当にいいホテルだった、と感動して帰ってきました。 スタッフの方々も優... 続きをよむ 両親と子供達がお世話になりました。 慣れない東京を歩いて疲れていたところ、ラウンジでのアフタヌーンティーで癒され、広い部屋で寛ぎ、お風呂とスチームサウナを堪能して本当にいいホテルだった、と感動して帰ってきました。 スタッフの方々も優しくて、対応が良いから、今度はぜひ家族でも行きたい!と子供達からせがまれています。 本当によい思い出ができたとみんなで喜んでいます。 ぜひ、またよろしくお願いいたします。

両親と子供達がお世話になりました。 慣れない東京を歩いて疲れていたところ、ラウンジでのアフタヌーンティーで癒され、広い部屋で寛ぎ、お風呂とスチームサウナを堪能して本当にいいホテルだった、と感動して帰ってきました。 スタッフの方々も優しくて、対応が良いから、今度はぜひ家族でも行きたい!と子供達からせがまれています。 本当によい思い出ができたとみんなで喜んでいます。 ぜひ、またよろしくお願いいたします。

K.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-29

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

今回は母の友人がアメリカから来るので、私からプレゼントしたのですが、とにかく、母と母の友人が感動したとホテルから興奮して連絡があり、お部屋でいただいたディナーは大変、美味しく完食したと喜んでいました。また、朝の宿泊者だけのツアーは説明付きで... 続きをよむ 今回は母の友人がアメリカから来るので、私からプレゼントしたのですが、とにかく、母と母の友人が感動したとホテルから興奮して連絡があり、お部屋でいただいたディナーは大変、美味しく完食したと喜んでいました。また、朝の宿泊者だけのツアーは説明付きで、とっても感動したようです。朝食も美味しかったようです。 携帯の充電が切れたみたいで、直ぐにお部屋まで充電器を持って来ていただいたようで、大変お世話になりました。 お風呂場の利用が少し戸惑ったようですが、大変満足です。次回は是非、私も宿泊させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

今回は母の友人がアメリカから来るので、私からプレゼントしたのですが、とにかく、母と母の友人が感動したとホテルから興奮して連絡があり、お部屋でいただいたディナーは大変、美味しく完食したと喜んでいました。また、朝の宿泊者だけのツアーは説明付きで、とっても感動したようです。朝食も美味しかったようです。 携帯の充電が切れたみたいで、直ぐにお部屋まで充電器を持って来ていただいたようで、大変お世話になりました。 お風呂場の利用が少し戸惑ったようですが、大変満足です。次回は是非、私も宿泊させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

M.Tさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-02

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

予約時に主人の誕生日のお祝いを兼ねての旅行と書いたところお部屋をグレードアップしていただけたこと、お部屋に入ったらさりげなくお菓子のセットとメッセージカードが置かれていたこと。 心温まるおもてなしありがとうございました! また宿泊者のみ... 続きをよむ 予約時に主人の誕生日のお祝いを兼ねての旅行と書いたところお部屋をグレードアップしていただけたこと、お部屋に入ったらさりげなくお菓子のセットとメッセージカードが置かれていたこと。 心温まるおもてなしありがとうございました! また宿泊者のみ利用できるエグゼクティブラウンジはすごくよかったです。ただ冷房がききすぎておりゆっくりしたいのにできなくて残念でした。でも外がかなり猛暑だったし外国の方も多かったので仕方なかったのかもしれないですね!

予約時に主人の誕生日のお祝いを兼ねての旅行と書いたところお部屋をグレードアップしていただけたこと、お部屋に入ったらさりげなくお菓子のセットとメッセージカードが置かれていたこと。 心温まるおもてなしありがとうございました! また宿泊者のみ利用できるエグゼクティブラウンジはすごくよかったです。ただ冷房がききすぎておりゆっくりしたいのにできなくて残念でした。でも外がかなり猛暑だったし外国の方も多かったので仕方なかったのかもしれないですね!

Y.Tさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-30

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

GW中2泊させていただき、東京観光の拠点とさせていただきました。 何も知らずに予約しましたが、非常に豪華な施設で妻も「満足しかない」と納得していたのが良かったです。 また、子供たちも小さかったのですが部屋が広くてのびのびと遊べて満足そう... 続きをよむ GW中2泊させていただき、東京観光の拠点とさせていただきました。 何も知らずに予約しましたが、非常に豪華な施設で妻も「満足しかない」と納得していたのが良かったです。 また、子供たちも小さかったのですが部屋が広くてのびのびと遊べて満足そうでした。 気になったのは、水回り(とてもきれいにされていますが、もともとが新しくはなさそうでした)ぐらいでしょうか。 また、スタッフの方はよくしていただきましたが、とても控えめですがスタッフ間で談笑されていたのは気になりました。 とはいえ、とても家族でとても満足した時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 また伺わせていただきます。

GW中2泊させていただき、東京観光の拠点とさせていただきました。 何も知らずに予約しましたが、非常に豪華な施設で妻も「満足しかない」と納得していたのが良かったです。 また、子供たちも小さかったのですが部屋が広くてのびのびと遊べて満足そうでした。 気になったのは、水回り(とてもきれいにされていますが、もともとが新しくはなさそうでした)ぐらいでしょうか。 また、スタッフの方はよくしていただきましたが、とても控えめですがスタッフ間で談笑されていたのは気になりました。 とはいえ、とても家族でとても満足した時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 また伺わせていただきます。

K.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

2019-04-08

主人が眼の手術後だったため、ホテルの方には食事時などの折に大変お心遣いいだきました。感謝しております。 またぜひ利用いたしたいと思います。 本当にありがとうございました。

主人が眼の手術後だったため、ホテルの方には食事時などの折に大変お心遣いいだきました。感謝しております。 またぜひ利用いたしたいと思います。 本当にありがとうございました。

A.Iさん(34歳)

総合点

宿泊日

2019-02-22

日常の週末に都内で一泊するという贅沢を味わうには最適な場所でした。また気持ちを潤しに利用したいと思います。 一点、アートツアーの申し込み期限が、Reluxの施設紹介の記載では異なっていたかと思います。

日常の週末に都内で一泊するという贅沢を味わうには最適な場所でした。また気持ちを潤しに利用したいと思います。 一点、アートツアーの申し込み期限が、Reluxの施設紹介の記載では異なっていたかと思います。

N.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-09

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

創業90年の歴史とそれに見合った風格ですが、スタッフ1人ひとりに品がありよく教育されており、宿泊中にホテルスタッフに会うことが心地よいホテルでした。 「大切な人と集う特別な場所 伝えたくなる非日常」 12名で2泊しました。ホテルに滞... 続きをよむ 創業90年の歴史とそれに見合った風格ですが、スタッフ1人ひとりに品がありよく教育されており、宿泊中にホテルスタッフに会うことが心地よいホテルでした。 「大切な人と集う特別な場所 伝えたくなる非日常」 12名で2泊しました。ホテルに滞在するのが、楽しくなります。ここには、一流の病院が目指す一流の接遇がありました。 ホテル雅叙園東京様の益々のご隆盛と皆様のご健勝を心より祈念いたしております。

創業90年の歴史とそれに見合った風格ですが、スタッフ1人ひとりに品がありよく教育されており、宿泊中にホテルスタッフに会うことが心地よいホテルでした。 「大切な人と集う特別な場所 伝えたくなる非日常」 12名で2泊しました。ホテルに滞在するのが、楽しくなります。ここには、一流の病院が目指す一流の接遇がありました。 ホテル雅叙園東京様の益々のご隆盛と皆様のご健勝を心より祈念いたしております。

A.Oさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-26

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

全てが素晴らしかったです。 日本人であることを誇りに思えた時間でした。 一つ気になったのは、 外国のお客様も多いとは思いますが、部屋のエアコンの画面が英語表記のままだった事です。 使用には問題ない事ですが、宿泊客の情報から... 続きをよむ 全てが素晴らしかったです。 日本人であることを誇りに思えた時間でした。 一つ気になったのは、 外国のお客様も多いとは思いますが、部屋のエアコンの画面が英語表記のままだった事です。 使用には問題ない事ですが、宿泊客の情報から日本語に切り替えていただけていればと、少し残念でした。 またぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。

全てが素晴らしかったです。 日本人であることを誇りに思えた時間でした。 一つ気になったのは、 外国のお客様も多いとは思いますが、部屋のエアコンの画面が英語表記のままだった事です。 使用には問題ない事ですが、宿泊客の情報から日本語に切り替えていただけていればと、少し残念でした。 またぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。

K.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-13

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

スタッフの対応は、おおむね良かったです。 ただ、個人差がまだあるような感じがありました。 イタリア料理をいただきました。あっさりとした体に良さそうな創作イタリアンの印象でしたが、予想以上にこれまでのイタリアンとは異なっていました。も... 続きをよむ スタッフの対応は、おおむね良かったです。 ただ、個人差がまだあるような感じがありました。 イタリア料理をいただきました。あっさりとした体に良さそうな創作イタリアンの印象でしたが、予想以上にこれまでのイタリアンとは異なっていました。もう少し本来のイタリアンに寄せてもらうと良いかなとは思います。

スタッフの対応は、おおむね良かったです。 ただ、個人差がまだあるような感じがありました。 イタリア料理をいただきました。あっさりとした体に良さそうな創作イタリアンの印象でしたが、予想以上にこれまでのイタリアンとは異なっていました。もう少し本来のイタリアンに寄せてもらうと良いかなとは思います。

M.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

2018-09-25

とても リラックス出来ました。文化財への宿泊という興味深いもので宿泊者限定のアートツアーへ参加し 普段は目にできない美術品を拝見できたのはとても満足です。両日ともに雨に見舞われましたが都内での時間を楽しめました。お部屋も贅沢な空間で日常と離... 続きをよむ とても リラックス出来ました。文化財への宿泊という興味深いもので宿泊者限定のアートツアーへ参加し 普段は目にできない美術品を拝見できたのはとても満足です。両日ともに雨に見舞われましたが都内での時間を楽しめました。お部屋も贅沢な空間で日常と離れていることを実感出来ました。娘が折鶴のお礼をメッセージ付きで置いてきました。 また 機会があれば私の足腰が丈夫なうちに宿泊をしたいですね。

とても リラックス出来ました。文化財への宿泊という興味深いもので宿泊者限定のアートツアーへ参加し 普段は目にできない美術品を拝見できたのはとても満足です。両日ともに雨に見舞われましたが都内での時間を楽しめました。お部屋も贅沢な空間で日常と離れていることを実感出来ました。娘が折鶴のお礼をメッセージ付きで置いてきました。 また 機会があれば私の足腰が丈夫なうちに宿泊をしたいですね。

A.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

2018-09-03

結婚記念日のささやかな気遣いと、新生児への配慮のお陰で、とても素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

結婚記念日のささやかな気遣いと、新生児への配慮のお陰で、とても素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

Y.Kさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-31

ラグジュアリールーム【70㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

最高の一言です。また必ず泊まりに行きたいです!

最高の一言です。また必ず泊まりに行きたいです!

K.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

2018-08-16

念願の雅叙園さんへの宿泊でした。本当に期待を裏切らずスタッフの方々の接客はとても気持ちよぃものでしたが一番心豊かになったのは客室清掃の方の深いお辞儀と素敵な笑顔でした‼️館内喫煙が外にしかなかったのが大変でしたが 館内の壁画はじめ百段階段は... 続きをよむ 念願の雅叙園さんへの宿泊でした。本当に期待を裏切らずスタッフの方々の接客はとても気持ちよぃものでしたが一番心豊かになったのは客室清掃の方の深いお辞儀と素敵な笑顔でした‼️館内喫煙が外にしかなかったのが大変でしたが 館内の壁画はじめ百段階段は何回見ても見飽きない、心踊るものでした。また是非行かせて頂きます。ありがとうございました❗

念願の雅叙園さんへの宿泊でした。本当に期待を裏切らずスタッフの方々の接客はとても気持ちよぃものでしたが一番心豊かになったのは客室清掃の方の深いお辞儀と素敵な笑顔でした‼️館内喫煙が外にしかなかったのが大変でしたが 館内の壁画はじめ百段階段は何回見ても見飽きない、心踊るものでした。また是非行かせて頂きます。ありがとうございました❗

C.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-13

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

沢山のお心使いをありがとうございました。 家族でゆっくり過ごさせていただきました。館内のツアーに参加させていただき、貴重な体験をさせていただきました。 よい思い出ができました。 ありがとうございました。

沢山のお心使いをありがとうございました。 家族でゆっくり過ごさせていただきました。館内のツアーに参加させていただき、貴重な体験をさせていただきました。 よい思い出ができました。 ありがとうございました。

T.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

2018-08-03

今回はコーナースイートへのアップグレードプランで利用させていただきましたが、お部屋はとても快適で、ゆったりと滞在させていただきました。スタッフの皆様のご対応にも、あらためて感謝申し上げます。今後も同じプランをご予定されるようであれば、是非ま... 続きをよむ 今回はコーナースイートへのアップグレードプランで利用させていただきましたが、お部屋はとても快適で、ゆったりと滞在させていただきました。スタッフの皆様のご対応にも、あらためて感謝申し上げます。今後も同じプランをご予定されるようであれば、是非また利用させていただきたく思います。

今回はコーナースイートへのアップグレードプランで利用させていただきましたが、お部屋はとても快適で、ゆったりと滞在させていただきました。スタッフの皆様のご対応にも、あらためて感謝申し上げます。今後も同じプランをご予定されるようであれば、是非また利用させていただきたく思います。

N.Tさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-02

和洋室【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

大人4名、子供1名と大所帯にもかかわらず、都内にこんなに素敵で寛げるホテルがあったのかと感動しました。朝食のブュッフェは、これまで宿泊したホテルの中で1番でした!お料理の種類がただ多いのではなく、そのメニュー、工夫、お味が素晴らしく、また器... 続きをよむ 大人4名、子供1名と大所帯にもかかわらず、都内にこんなに素敵で寛げるホテルがあったのかと感動しました。朝食のブュッフェは、これまで宿泊したホテルの中で1番でした!お料理の種類がただ多いのではなく、そのメニュー、工夫、お味が素晴らしく、また器まで拘られていて、朝から嬉しくなりました。4歳の賑やかな子供にも、優しく温かく接して下さったスタッフの方々に感謝です。ありがとうございました。

大人4名、子供1名と大所帯にもかかわらず、都内にこんなに素敵で寛げるホテルがあったのかと感動しました。朝食のブュッフェは、これまで宿泊したホテルの中で1番でした!お料理の種類がただ多いのではなく、そのメニュー、工夫、お味が素晴らしく、また器まで拘られていて、朝から嬉しくなりました。4歳の賑やかな子供にも、優しく温かく接して下さったスタッフの方々に感謝です。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

ホテル雅叙園東京

住所

東京都目黒区下目黒1-8-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

60室

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