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ほてるがじょえんとうきょう ホテル雅叙園東京

シティ
  • 東京都 > 渋谷・目黒・世田谷

ホテル雅叙園東京の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (105件)

4.8/5

5点

84%

4点

12%

3点

2%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.9/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.8/5

M.Yさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-05

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

ラウンジでゆっくり寛ぐことができ、食事も種類が多くとてもおいしかったです。 とくに朝食のホットミール、注文を受けてから作るタイプが他のホテルではないほどの数であった。もちろん味も良かった。 アートツアーに参加したが、平日で時間もゆっくり... 続きをよむ ラウンジでゆっくり寛ぐことができ、食事も種類が多くとてもおいしかったです。 とくに朝食のホットミール、注文を受けてから作るタイプが他のホテルではないほどの数であった。もちろん味も良かった。 アートツアーに参加したが、平日で時間もゆっくり、普段見ることのできない宴会場など、歴史と共に見せてもらえてよかった。

ラウンジでゆっくり寛ぐことができ、食事も種類が多くとてもおいしかったです。 とくに朝食のホットミール、注文を受けてから作るタイプが他のホテルではないほどの数であった。もちろん味も良かった。 アートツアーに参加したが、平日で時間もゆっくり、普段見ることのできない宴会場など、歴史と共に見せてもらえてよかった。

H.Oさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-11

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

4人家族で利用させて頂きました。部屋の景色は絶景で、広く、寛ぐ場所も多くありスチームサウナ、ジェットバス、シャワーは満足できました。トイレも2つあり助かりました。ラウンジを利用しましたが、素晴らしい接客、食べ物も上品で飲み物も種類が多く大満... 続きをよむ 4人家族で利用させて頂きました。部屋の景色は絶景で、広く、寛ぐ場所も多くありスチームサウナ、ジェットバス、シャワーは満足できました。トイレも2つあり助かりました。ラウンジを利用しましたが、素晴らしい接客、食べ物も上品で飲み物も種類が多く大満足です。ホテルの無料ツアーも利用しましたが、ガイドの外国人女性の詳しい説明は素晴らしかったです。朝食も豪華でオーダーした熱々の料理は絶品でした。コナミスポーツの温泉、サウナを利用しましたが、ジャグジーが壊れていました。事前の告知はなく残念でした。また、アーリーチェックインを事前にお願いし、メールでも希望を受けた旨の返信が来ていましたが、一階のカウンターでの受付時に、このプランは、一休.comで希望はお受け出来ないと言われました。relaxのプランの旨、事前にメールで確認している旨を伝え、8階のチェックインカウンターで謝罪を受け、アーリーチェックインで入室させて頂きましたが、連携の悪さ、1階でのファーストインパクトとしての不快感は、一流ホテルとして、とても残念でした。駐車場も無料で、館内はコイが優雅に泳いでおり、至る所が美術館の様で、素晴らしい2日間をゆったり過ごす事が出来ました。

4人家族で利用させて頂きました。部屋の景色は絶景で、広く、寛ぐ場所も多くありスチームサウナ、ジェットバス、シャワーは満足できました。トイレも2つあり助かりました。ラウンジを利用しましたが、素晴らしい接客、食べ物も上品で飲み物も種類が多く大満足です。ホテルの無料ツアーも利用しましたが、ガイドの外国人女性の詳しい説明は素晴らしかったです。朝食も豪華でオーダーした熱々の料理は絶品でした。コナミスポーツの温泉、サウナを利用しましたが、ジャグジーが壊れていました。事前の告知はなく残念でした。また、アーリーチェックインを事前にお願いし、メールでも希望を受けた旨の返信が来ていましたが、一階のカウンターでの受付時に、このプランは、一休.comで希望はお受け出来ないと言われました。relaxのプランの旨、事前にメールで確認している旨を伝え、8階のチェックインカウンターで謝罪を受け、アーリーチェックインで入室させて頂きましたが、連携の悪さ、1階でのファーストインパクトとしての不快感は、一流ホテルとして、とても残念でした。駐車場も無料で、館内はコイが優雅に泳いでおり、至る所が美術館の様で、素晴らしい2日間をゆったり過ごす事が出来ました。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-12

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

エグゼクティブラウンジを使えるプランを選びました。ドリンクもお食事も雰囲気も大満足でした。宿泊者限定のアートツアーはとても興味深く良い時間でした。

エグゼクティブラウンジを使えるプランを選びました。ドリンクもお食事も雰囲気も大満足でした。宿泊者限定のアートツアーはとても興味深く良い時間でした。

N.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-04

和洋室【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

ホテル全体のスケールが大きく、館内を歩くだけでゴージャスな感覚でした。部屋も素敵でサウナも本格的でした。 夕食はイタリアンをチョイスしましたが、料理も素晴らしく、またソムリエの方から的確なワインをお勧めいただいて、大いに楽しい時間を過ごさ... 続きをよむ ホテル全体のスケールが大きく、館内を歩くだけでゴージャスな感覚でした。部屋も素敵でサウナも本格的でした。 夕食はイタリアンをチョイスしましたが、料理も素晴らしく、またソムリエの方から的確なワインをお勧めいただいて、大いに楽しい時間を過ごさせていただきました。

ホテル全体のスケールが大きく、館内を歩くだけでゴージャスな感覚でした。部屋も素敵でサウナも本格的でした。 夕食はイタリアンをチョイスしましたが、料理も素晴らしく、またソムリエの方から的確なワインをお勧めいただいて、大いに楽しい時間を過ごさせていただきました。

S.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-26

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

とてもゆっくり出来ました。誕生日記念で初めて宿泊しましたが、部屋にプレゼントを用意していただき感激致しました。ルームサービスでは、遅い時間にもかかわらず行き届いた対応にも感謝しております。 また利用したいと思います。

とてもゆっくり出来ました。誕生日記念で初めて宿泊しましたが、部屋にプレゼントを用意していただき感激致しました。ルームサービスでは、遅い時間にもかかわらず行き届いた対応にも感謝しております。 また利用したいと思います。

Y.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-14

ラグジュアリールーム【70㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

スタッフのみなさんには、宿泊前から心配りいただき、滞在中も親切で、とても嬉しかったです。ありがとうございます。観光ではなく、ホテル滞在を目的にしていたので、お部屋のサウナやラウンジもとてもよかったです。アートツアーも、期待通りで、とても楽し... 続きをよむ スタッフのみなさんには、宿泊前から心配りいただき、滞在中も親切で、とても嬉しかったです。ありがとうございます。観光ではなく、ホテル滞在を目的にしていたので、お部屋のサウナやラウンジもとてもよかったです。アートツアーも、期待通りで、とても楽しかったです。ぜひ、また利用できたら嬉しいです。

スタッフのみなさんには、宿泊前から心配りいただき、滞在中も親切で、とても嬉しかったです。ありがとうございます。観光ではなく、ホテル滞在を目的にしていたので、お部屋のサウナやラウンジもとてもよかったです。アートツアーも、期待通りで、とても楽しかったです。ぜひ、また利用できたら嬉しいです。

T.Tさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-27

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

高級ホテルは数あるものの、部屋や設備の内装など非常にこだわりも感じられ良いホテルだなと思いました。週末に利用しましたが、部屋で仕事したり、テレビをみたり、お風呂やサウナに入ったり、また、ラウンジでアフタヌーンティーをしたり、ゆったりとした時... 続きをよむ 高級ホテルは数あるものの、部屋や設備の内装など非常にこだわりも感じられ良いホテルだなと思いました。週末に利用しましたが、部屋で仕事したり、テレビをみたり、お風呂やサウナに入ったり、また、ラウンジでアフタヌーンティーをしたり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。また、利用したいと思います。

高級ホテルは数あるものの、部屋や設備の内装など非常にこだわりも感じられ良いホテルだなと思いました。週末に利用しましたが、部屋で仕事したり、テレビをみたり、お風呂やサウナに入ったり、また、ラウンジでアフタヌーンティーをしたり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。また、利用したいと思います。

M.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-27

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

とても素晴らしいお宿です。良い宿泊体験をさせていただきました。ありがとうございます。 今回は、夕食・朝食といただけませんでしたが、用事がなければ、是非いただいてみたいと思いました。 初日は、チェックイン前に早くから施設を利用でき、施設散... 続きをよむ とても素晴らしいお宿です。良い宿泊体験をさせていただきました。ありがとうございます。 今回は、夕食・朝食といただけませんでしたが、用事がなければ、是非いただいてみたいと思いました。 初日は、チェックイン前に早くから施設を利用でき、施設散策やカフェ利用、また、開催中の大正ロマン×百段階段も 観覧させていただき、充実した時間を過ごせました。種々のスタッフ様の対応も本当に素晴らしかったです。 是非また、お伺いさせてください。ありがとうござ星ました。

とても素晴らしいお宿です。良い宿泊体験をさせていただきました。ありがとうございます。 今回は、夕食・朝食といただけませんでしたが、用事がなければ、是非いただいてみたいと思いました。 初日は、チェックイン前に早くから施設を利用でき、施設散策やカフェ利用、また、開催中の大正ロマン×百段階段も 観覧させていただき、充実した時間を過ごせました。種々のスタッフ様の対応も本当に素晴らしかったです。 是非また、お伺いさせてください。ありがとうござ星ました。

N.Eさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-19

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

チェックインから部屋までの案内等流石の一言でした。 ただ翌日朝食時の出来事ですが、連れの女性が眼鏡を掛けていたのですが和食の職人さんに鮭と鯵を注文した所『眼鏡っ子は鮭と鯵〜』と歌いながらサーブされました、連れは気にしていませんでしだが聞い... 続きをよむ チェックインから部屋までの案内等流石の一言でした。 ただ翌日朝食時の出来事ですが、連れの女性が眼鏡を掛けていたのですが和食の職人さんに鮭と鯵を注文した所『眼鏡っ子は鮭と鯵〜』と歌いながらサーブされました、連れは気にしていませんでしだが聞いてるこちらは不快に思いました、知り合いでもないので局所的に捉えた人の見た目をイジるの宜しくない、このようなホテルでそう言った事を目の当たりにしたのは初めてだったので非常に残念で仕方ありません、それと朝食メニューの浅利の味噌汁に2杯中2杯砂が入っていました。

チェックインから部屋までの案内等流石の一言でした。 ただ翌日朝食時の出来事ですが、連れの女性が眼鏡を掛けていたのですが和食の職人さんに鮭と鯵を注文した所『眼鏡っ子は鮭と鯵〜』と歌いながらサーブされました、連れは気にしていませんでしだが聞いてるこちらは不快に思いました、知り合いでもないので局所的に捉えた人の見た目をイジるの宜しくない、このようなホテルでそう言った事を目の当たりにしたのは初めてだったので非常に残念で仕方ありません、それと朝食メニューの浅利の味噌汁に2杯中2杯砂が入っていました。

A.Uさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

お部屋がとても広くて落ち着く空間で、ベッドも大きく大の字で眠れました。ラウンジでも久しぶりにたくさん食べ飲み、しゃべり楽しい時間を過ごしました。おばさん2人には、食事の内容も満足でした。和のチョコレート、絶妙に美味しかったです。

お部屋がとても広くて落ち着く空間で、ベッドも大きく大の字で眠れました。ラウンジでも久しぶりにたくさん食べ飲み、しゃべり楽しい時間を過ごしました。おばさん2人には、食事の内容も満足でした。和のチョコレート、絶妙に美味しかったです。

M.Tさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

今回は女子3人での利用でした。ホテルに一歩踏みいれた瞬間から別世界で、異空間に引き込まれた感覚になりました。ホスピタリティも最高で1泊でしたが堪能させて頂きました。ただ、3人で予約の予約でしがアメニティやバスローブ、食器等が二人分しか用意さ... 続きをよむ 今回は女子3人での利用でした。ホテルに一歩踏みいれた瞬間から別世界で、異空間に引き込まれた感覚になりました。ホスピタリティも最高で1泊でしたが堪能させて頂きました。ただ、3人で予約の予約でしがアメニティやバスローブ、食器等が二人分しか用意されていなく、その点が少しだけ残念でした。でも、連絡をしたら直ぐに対応して頂けたので良かったです。次回は、家族と利用したいと思いました。

今回は女子3人での利用でした。ホテルに一歩踏みいれた瞬間から別世界で、異空間に引き込まれた感覚になりました。ホスピタリティも最高で1泊でしたが堪能させて頂きました。ただ、3人で予約の予約でしがアメニティやバスローブ、食器等が二人分しか用意されていなく、その点が少しだけ残念でした。でも、連絡をしたら直ぐに対応して頂けたので良かったです。次回は、家族と利用したいと思いました。

Y.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-12

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

昨年も友人を連れ、和室のお部屋に宿泊してお世話になりましたが、また行きたいと要望があり、今回は洋室のお部屋に宿泊させていただきました。 キレイに清掃が行き届いており、お部屋での時間もゆっくり過ごすことが出来ました。 ラウンジは、子連れの... 続きをよむ 昨年も友人を連れ、和室のお部屋に宿泊してお世話になりましたが、また行きたいと要望があり、今回は洋室のお部屋に宿泊させていただきました。 キレイに清掃が行き届いており、お部屋での時間もゆっくり過ごすことが出来ました。 ラウンジは、子連れの家族が多かったですが、コロナの感染者が多い為か、利用する人は少なかったので落ち着いて頂くことが出来ました。使っている食材、味も良く、さすが雅叙園東京!と、思いました。 朝食では、後ろの席でマスクをとり、大きな声でしゃべっている若い女性たちが気になりました。なぜかブース側に案内して片側が混み合っていたので、もう少し間隔を開けて案内して貰えると良かったと思いました。 また、朝食のテーブル番号札が昨年はあったのですが今回はなかったのもあり、オーダーしたものが来ないというトラブルがありました。新人の方が間違えてテーブル番号を伝えていたとのことで、わざわざ本人を連れて謝りに来てくださり、きちんとされているなと感じました。また、その後のフォローのサービスも流石でした。 また家族や友人を連れて伺いたいと思います。お世話になりました。

昨年も友人を連れ、和室のお部屋に宿泊してお世話になりましたが、また行きたいと要望があり、今回は洋室のお部屋に宿泊させていただきました。 キレイに清掃が行き届いており、お部屋での時間もゆっくり過ごすことが出来ました。 ラウンジは、子連れの家族が多かったですが、コロナの感染者が多い為か、利用する人は少なかったので落ち着いて頂くことが出来ました。使っている食材、味も良く、さすが雅叙園東京!と、思いました。 朝食では、後ろの席でマスクをとり、大きな声でしゃべっている若い女性たちが気になりました。なぜかブース側に案内して片側が混み合っていたので、もう少し間隔を開けて案内して貰えると良かったと思いました。 また、朝食のテーブル番号札が昨年はあったのですが今回はなかったのもあり、オーダーしたものが来ないというトラブルがありました。新人の方が間違えてテーブル番号を伝えていたとのことで、わざわざ本人を連れて謝りに来てくださり、きちんとされているなと感じました。また、その後のフォローのサービスも流石でした。 また家族や友人を連れて伺いたいと思います。お世話になりました。

Y.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-05

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

ゆったりとした客室はもちろん、ミストサウナ付帯のビューバスが素晴らしかったです。設備やアメニティも上質で大満足。穏やかで品格を感じさせる接客や、ラウンジで提供される飲食にも感心しました。今度は洋室に滞在したいです。

ゆったりとした客室はもちろん、ミストサウナ付帯のビューバスが素晴らしかったです。設備やアメニティも上質で大満足。穏やかで品格を感じさせる接客や、ラウンジで提供される飲食にも感心しました。今度は洋室に滞在したいです。

M.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-21

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

百段階段の見学が出来るとテレビで拝見してこちらのホテルを知り、エグゼクティブラウンジアクセス付き朝食付きのプランを予約しました。 初日夕方からラウンジを利用しましたが飲み物もピンチョスなどの料理もとても美味しくて娘もいつになくお酒を何度も... 続きをよむ 百段階段の見学が出来るとテレビで拝見してこちらのホテルを知り、エグゼクティブラウンジアクセス付き朝食付きのプランを予約しました。 初日夕方からラウンジを利用しましたが飲み物もピンチョスなどの料理もとても美味しくて娘もいつになくお酒を何度もおかわりをいただき大満足でした。 お部屋のジャグジーもとても気持ち良く、サウナ好きな主人もとても喜んでいました。 朝のブュッフェもどれも美味しかったです。 12時のチェックアウトだったのでとてもゆっくりできました。 是非また利用させていただきたいです。

百段階段の見学が出来るとテレビで拝見してこちらのホテルを知り、エグゼクティブラウンジアクセス付き朝食付きのプランを予約しました。 初日夕方からラウンジを利用しましたが飲み物もピンチョスなどの料理もとても美味しくて娘もいつになくお酒を何度もおかわりをいただき大満足でした。 お部屋のジャグジーもとても気持ち良く、サウナ好きな主人もとても喜んでいました。 朝のブュッフェもどれも美味しかったです。 12時のチェックアウトだったのでとてもゆっくりできました。 是非また利用させていただきたいです。

I.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-10

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

久しぶりの女子会でラウンジでのんびりさせて頂き楽しかったです。 翌朝のアートツアーも感激でした。 スタッフの皆さんの対応も良かったので、友人にも勧めたいと思います。

久しぶりの女子会でラウンジでのんびりさせて頂き楽しかったです。 翌朝のアートツアーも感激でした。 スタッフの皆さんの対応も良かったので、友人にも勧めたいと思います。

T.Aさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

ゆとり有るルーム空間とくつろぐ部屋と寝室が感じよく分かれており、家内との生活リズムの違いが問題なく過ごせた。 特にスチームサウナは三度も利用したほど気持ちよかった。

ゆとり有るルーム空間とくつろぐ部屋と寝室が感じよく分かれており、家内との生活リズムの違いが問題なく過ごせた。 特にスチームサウナは三度も利用したほど気持ちよかった。

Y.Kさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-16

和室《キング》【120㎡(10畳+12畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

和室の120平米あるお部屋に、友達3人で宿泊しました。キレイにお掃除されており、外のお庭を眺めながら気持ちよく過ごすことが出来ました。 エレベーターなどにも螺鈿(らでん)細工が施されていましたが、宿泊したお部屋にも、螺鈿細工のトイレが設置... 続きをよむ 和室の120平米あるお部屋に、友達3人で宿泊しました。キレイにお掃除されており、外のお庭を眺めながら気持ちよく過ごすことが出来ました。 エレベーターなどにも螺鈿(らでん)細工が施されていましたが、宿泊したお部屋にも、螺鈿細工のトイレが設置されていて感動しました。雅叙園では2部屋しかないとのことで、更に感動しました。 館内ツアーにはチェックインする日の朝に早めに到着し参加させていただいたので、人数も少なくて説明が聞きやすかったです。昨年も家族で参加したのですが、また違う方に説明いただいたので、また違った感覚で説明を聞くことが出来ました。館内ツアー、ラウンジなど、サービスに関わってくださった方々も丁寧に接して頂き、最高のホテル滞在でした。 美味しいものも食べ、目も癒され、音楽に癒され、パワーも頂きました。また、伺いたいと思います!

和室の120平米あるお部屋に、友達3人で宿泊しました。キレイにお掃除されており、外のお庭を眺めながら気持ちよく過ごすことが出来ました。 エレベーターなどにも螺鈿(らでん)細工が施されていましたが、宿泊したお部屋にも、螺鈿細工のトイレが設置されていて感動しました。雅叙園では2部屋しかないとのことで、更に感動しました。 館内ツアーにはチェックインする日の朝に早めに到着し参加させていただいたので、人数も少なくて説明が聞きやすかったです。昨年も家族で参加したのですが、また違う方に説明いただいたので、また違った感覚で説明を聞くことが出来ました。館内ツアー、ラウンジなど、サービスに関わってくださった方々も丁寧に接して頂き、最高のホテル滞在でした。 美味しいものも食べ、目も癒され、音楽に癒され、パワーも頂きました。また、伺いたいと思います!

M.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-30

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

開業から時間が経っているのに古さを感じさせないのは、常に手入れが行き届いているのと改装されていることと、元々が豪華な本物を使っていらっしゃるからだと痛感しました。スタッフの方、お部屋、お食事全てが完璧で、大変満足でした。誕生日のお祝いのお菓... 続きをよむ 開業から時間が経っているのに古さを感じさせないのは、常に手入れが行き届いているのと改装されていることと、元々が豪華な本物を使っていらっしゃるからだと痛感しました。スタッフの方、お部屋、お食事全てが完璧で、大変満足でした。誕生日のお祝いのお菓子を準備していただき、天気が悪く富士山は見えませんでしたが眺めも考慮いただき、友人も大変喜んでいました。朝食のベーコンが美味しく、フレンチトーストは焼きたてを持ってきていただき、お粥も美味しくて、またあれを食べに行きたいと思うような感激の朝食でした。本当にありがとうございました。

開業から時間が経っているのに古さを感じさせないのは、常に手入れが行き届いているのと改装されていることと、元々が豪華な本物を使っていらっしゃるからだと痛感しました。スタッフの方、お部屋、お食事全てが完璧で、大変満足でした。誕生日のお祝いのお菓子を準備していただき、天気が悪く富士山は見えませんでしたが眺めも考慮いただき、友人も大変喜んでいました。朝食のベーコンが美味しく、フレンチトーストは焼きたてを持ってきていただき、お粥も美味しくて、またあれを食べに行きたいと思うような感激の朝食でした。本当にありがとうございました。

T.Mさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

日々の疲れを存分に癒せました。ありがとうございました。

日々の疲れを存分に癒せました。ありがとうございました。

Y.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-12

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

緊急事態で、ラウンジでお酒が飲めないのが残念でした。 お風呂もサウナも良かったし、朝お部屋から富士山が見えて、満足です。

緊急事態で、ラウンジでお酒が飲めないのが残念でした。 お風呂もサウナも良かったし、朝お部屋から富士山が見えて、満足です。

K.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-26

和室《ツイン》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

ワクチンを2回接種済であるものの、遠方への旅行は憚られるということで、自宅のある都内で宿泊することにしましたが、非日常を味わえ大変満足しました。交通費がかからない分、いつもより少し贅沢にとラウンジアクセス付きのプランでお世話になることにしま... 続きをよむ ワクチンを2回接種済であるものの、遠方への旅行は憚られるということで、自宅のある都内で宿泊することにしましたが、非日常を味わえ大変満足しました。交通費がかからない分、いつもより少し贅沢にとラウンジアクセス付きのプランでお世話になることにしましたが、これも正解でした。 ホテルのサービスは、到着時から帰りの送迎に至るまで、最高のホスピタリティをもったサービスを受けさせていただきました。 特に、宿泊者無料の館内ツアーでは、浴衣の着付けの予約時間と一部重なってしまって途中で抜けざるを得なかったのですが、その後、ツアーを案内いただいた女性が着付けが終わった我々を見つけていただき、観られなかった部分を案内いただきました。 創業者の心意気を受け継いで、皆さん誇りを持って良い仕事をされているんだなと、感銘を受けました。 コロナ禍でいくつかの制約もありますが、ここのサービスを受ける価値はあるのではないかなと思います。 部屋にアンケートがありましたが、出発時にバタバタとして用紙を見つけられず、書けなかったので、この場を借りて御礼を伝えさせていただきます。

ワクチンを2回接種済であるものの、遠方への旅行は憚られるということで、自宅のある都内で宿泊することにしましたが、非日常を味わえ大変満足しました。交通費がかからない分、いつもより少し贅沢にとラウンジアクセス付きのプランでお世話になることにしましたが、これも正解でした。 ホテルのサービスは、到着時から帰りの送迎に至るまで、最高のホスピタリティをもったサービスを受けさせていただきました。 特に、宿泊者無料の館内ツアーでは、浴衣の着付けの予約時間と一部重なってしまって途中で抜けざるを得なかったのですが、その後、ツアーを案内いただいた女性が着付けが終わった我々を見つけていただき、観られなかった部分を案内いただきました。 創業者の心意気を受け継いで、皆さん誇りを持って良い仕事をされているんだなと、感銘を受けました。 コロナ禍でいくつかの制約もありますが、ここのサービスを受ける価値はあるのではないかなと思います。 部屋にアンケートがありましたが、出発時にバタバタとして用紙を見つけられず、書けなかったので、この場を借りて御礼を伝えさせていただきます。

Y.Oさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-17

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

夕食のコース料理、美味しかったが量が少なく、物足りなかった。

夕食のコース料理、美味しかったが量が少なく、物足りなかった。

M.Kさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-28

エグゼクティブスイート《キング》【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

サプライズの宿泊だったので、事前に問い合わせた部分を、同行者がいる前で伝えられたのは、少し気まずかったです。

サプライズの宿泊だったので、事前に問い合わせた部分を、同行者がいる前で伝えられたのは、少し気まずかったです。

M.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

和室《キング》【120㎡(10畳+12畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

大変お世話になりありがとうございました。また是非お邪魔したいと思います。

大変お世話になりありがとうございました。また是非お邪魔したいと思います。

S.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

プレゼントやケーキを部屋に届けていただいたり、レストランの時間変更をしていただいたり、急遽サランラップを持ってきていただいたりとこちらの要望を叶えようとしてくれる姿勢が大変心地よいものでした。 各スタッフさんから誕生日のお祝いを言ってもら... 続きをよむ プレゼントやケーキを部屋に届けていただいたり、レストランの時間変更をしていただいたり、急遽サランラップを持ってきていただいたりとこちらの要望を叶えようとしてくれる姿勢が大変心地よいものでした。 各スタッフさんから誕生日のお祝いを言ってもらえるとは思っていなかったので嬉しく思いました。 宿泊翌日朝のアートツアーは普段は見学できない結婚式場や宴会場を見学でき、一枚の木から彫った絵画など様々な美術品を鑑賞できるまたとない機会でこのために泊まっても良いくらいの満足度だと思います スチームサウナは着いていないところも多いので部屋にあるのはとても良かったです。 風呂椅子が一つだったので2つあると更に良かったと思います。 朝食も食欲をそそるおかずが並んでおり、普段はあまり食べない私でもたくさん食べてしまいました。 フルーツのスムージーはなかなか飲めないのでいいチョイスだと思います。 また記念日の際には宿泊したいと思います。

プレゼントやケーキを部屋に届けていただいたり、レストランの時間変更をしていただいたり、急遽サランラップを持ってきていただいたりとこちらの要望を叶えようとしてくれる姿勢が大変心地よいものでした。 各スタッフさんから誕生日のお祝いを言ってもらえるとは思っていなかったので嬉しく思いました。 宿泊翌日朝のアートツアーは普段は見学できない結婚式場や宴会場を見学でき、一枚の木から彫った絵画など様々な美術品を鑑賞できるまたとない機会でこのために泊まっても良いくらいの満足度だと思います スチームサウナは着いていないところも多いので部屋にあるのはとても良かったです。 風呂椅子が一つだったので2つあると更に良かったと思います。 朝食も食欲をそそるおかずが並んでおり、普段はあまり食べない私でもたくさん食べてしまいました。 フルーツのスムージーはなかなか飲めないのでいいチョイスだと思います。 また記念日の際には宿泊したいと思います。

M.Mさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

和洋室【80㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

あまりに素敵な滞在でしたので、今後ホテル探しのハードルが上がります。夕食はお部屋まで運んで頂きましたが、お肉なども出来立ての味が損なわれず、美味しく頂けました。スチームサウナは予想より熱くて、サウナ好きの夫も満足でした。ラウンジでのお酒や、... 続きをよむ あまりに素敵な滞在でしたので、今後ホテル探しのハードルが上がります。夕食はお部屋まで運んで頂きましたが、お肉なども出来立ての味が損なわれず、美味しく頂けました。スチームサウナは予想より熱くて、サウナ好きの夫も満足でした。ラウンジでのお酒や、朝ヨガを楽しむことが出来なかったため、コロナ後にまた伺いたいです。

あまりに素敵な滞在でしたので、今後ホテル探しのハードルが上がります。夕食はお部屋まで運んで頂きましたが、お肉なども出来立ての味が損なわれず、美味しく頂けました。スチームサウナは予想より熱くて、サウナ好きの夫も満足でした。ラウンジでのお酒や、朝ヨガを楽しむことが出来なかったため、コロナ後にまた伺いたいです。

T.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-13

ラグジュアリールーム【70㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

歴史と格式があり、接客も良く貴重なホテルだと思います。未来へも残して欲しいと思います。

歴史と格式があり、接客も良く貴重なホテルだと思います。未来へも残して欲しいと思います。

M.Iさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-15

アンバサダースイート【120㎡ 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

遅めの母の日のお祝いで利用させていただきました。 部屋はとても広く、ジャグジーやサウナも利用でき 大満足でした。アメニティも充実していました。 食事もとても良い美味しく、贅沢なひとときを 過ごすことができました。 またラウンジはア... 続きをよむ 遅めの母の日のお祝いで利用させていただきました。 部屋はとても広く、ジャグジーやサウナも利用でき 大満足でした。アメニティも充実していました。 食事もとても良い美味しく、贅沢なひとときを 過ごすことができました。 またラウンジはアフタヌーンティーの時間に利用しました。軽食とドリンクを落ち着いたラウンジで 取ることができ、特にコロナ禍ではありがたかったです。 フロントが見つけられず迷っていると 声をかけて案内していただき、 またその間に宿泊担当の方へ引き継ぎを行っていただくなどホスピタリティーを感じる対応をしていただき、 ホテルスタッフの質の高さを感じました。 母の日のお祝いとしてお菓子も用意していただき 母にもとても喜んでもらえました。 またぜひ利用したいと思います!

遅めの母の日のお祝いで利用させていただきました。 部屋はとても広く、ジャグジーやサウナも利用でき 大満足でした。アメニティも充実していました。 食事もとても良い美味しく、贅沢なひとときを 過ごすことができました。 またラウンジはアフタヌーンティーの時間に利用しました。軽食とドリンクを落ち着いたラウンジで 取ることができ、特にコロナ禍ではありがたかったです。 フロントが見つけられず迷っていると 声をかけて案内していただき、 またその間に宿泊担当の方へ引き継ぎを行っていただくなどホスピタリティーを感じる対応をしていただき、 ホテルスタッフの質の高さを感じました。 母の日のお祝いとしてお菓子も用意していただき 母にもとても喜んでもらえました。 またぜひ利用したいと思います!

S.Kさん(5歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-08

エグゼクティブスイート《ツイン》【80㎡ 禁煙】(PB:ペアベッド)ジェットバス+スチームサウナ付

 大勢の宿泊客や婚礼などがあるホテルだと思いますが、個人の要望に応じたきめ細かな気持の通う接客をして頂けました。  婚礼の前泊として使わせて頂きましたが、安心して宿泊させて頂けました。  ジェットバスを楽しみにしていたのですが、使い方が良... 続きをよむ  大勢の宿泊客や婚礼などがあるホテルだと思いますが、個人の要望に応じたきめ細かな気持の通う接客をして頂けました。  婚礼の前泊として使わせて頂きましたが、安心して宿泊させて頂けました。  ジェットバスを楽しみにしていたのですが、使い方が良く分からず(お尋ねもしませんでしたが)使えなかったのが残念でした。  有難うございました。

 大勢の宿泊客や婚礼などがあるホテルだと思いますが、個人の要望に応じたきめ細かな気持の通う接客をして頂けました。  婚礼の前泊として使わせて頂きましたが、安心して宿泊させて頂けました。  ジェットバスを楽しみにしていたのですが、使い方が良く分からず(お尋ねもしませんでしたが)使えなかったのが残念でした。  有難うございました。

A.Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-07

和室《キング》【80㎡(10畳+4.5畳) 禁煙】ジェットバス+スチームサウナ付

2度目の宿泊でしたが、 今回は和室を予約してとてもゆったりと 過ごすことができました。 お風呂も広くてサウナもついていて、 最高でした。 ラウンジのフードもスイーツも、 朝食のお料理も全部美味しかったです。 何よりホスピタリテ... 続きをよむ 2度目の宿泊でしたが、 今回は和室を予約してとてもゆったりと 過ごすことができました。 お風呂も広くてサウナもついていて、 最高でした。 ラウンジのフードもスイーツも、 朝食のお料理も全部美味しかったです。 何よりホスピタリティが素晴らしかったです。 コロナが落ち着いたら、また泊まりに行きたいです。

2度目の宿泊でしたが、 今回は和室を予約してとてもゆったりと 過ごすことができました。 お風呂も広くてサウナもついていて、 最高でした。 ラウンジのフードもスイーツも、 朝食のお料理も全部美味しかったです。 何よりホスピタリティが素晴らしかったです。 コロナが落ち着いたら、また泊まりに行きたいです。

施設・サービス

施設名

ホテル雅叙園東京

住所

東京都目黒区下目黒1-8-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

60室

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