ホテルピエナ神戸の口コミ・レビュー

お得の値段でこんなに綺麗なホテルに泊まれるってとっても嬉しかったです。朝ご飯も美味しくておしゃれでした。また機会があったら泊まりたいです！

お得の値段でこんなに綺麗なホテルに泊まれるってとっても嬉しかったです。朝ご飯も美味しくておしゃれでした。また機会があったら泊まりたいです！

2回目の利用です。 朝食は安定の美味しさでした。 スタッフさんたちの感じも良く、気持ち良く過ごさせていただきました。 コロナで大変な中、ありがとうございます。 ただ、部屋の加湿器の音だけがパタパタとうるさくて… 止めるわけにもいか... 続きをよむ 2回目の利用です。 朝食は安定の美味しさでした。 スタッフさんたちの感じも良く、気持ち良く過ごさせていただきました。 コロナで大変な中、ありがとうございます。 ただ、部屋の加湿器の音だけがパタパタとうるさくて… 止めるわけにもいかないのでそのままにしていましたが。そこだけ改善していただきたいです。 また機会があればお世話になりたいと思っております。

2回目の利用です。 朝食は安定の美味しさでした。 スタッフさんたちの感じも良く、気持ち良く過ごさせていただきました。 コロナで大変な中、ありがとうございます。 ただ、部屋の加湿器の音だけがパタパタとうるさくて… 止めるわけにもいかないのでそのままにしていましたが。そこだけ改善していただきたいです。 また機会があればお世話になりたいと思っております。

朝食ビュッフェが再開していました。 以前と内容が変わっていましたが、すべて美味しかったです。 連泊で２日連続朝食をいただきましたが、飽きません。毎日でも食べたい朝食でした。 従業員の方みなさんの、心のこもった接遇に感謝します。 ピエ... 続きをよむ 朝食ビュッフェが再開していました。 以前と内容が変わっていましたが、すべて美味しかったです。 連泊で２日連続朝食をいただきましたが、飽きません。毎日でも食べたい朝食でした。 従業員の方みなさんの、心のこもった接遇に感謝します。 ピエナさんに泊まるのがいつも楽しみです。 コロナで大変かとおもいますが、どうかこれからもがんばってください。

朝食ビュッフェが再開していました。 以前と内容が変わっていましたが、すべて美味しかったです。 連泊で２日連続朝食をいただきましたが、飽きません。毎日でも食べたい朝食でした。 従業員の方みなさんの、心のこもった接遇に感謝します。 ピエナさんに泊まるのがいつも楽しみです。 コロナで大変かとおもいますが、どうかこれからもがんばってください。

想像以上に広いお部屋で、ゆったりと寛ぐことが出来ました。 朝食も大変美味しく、種類も豊富でした。 スタッフの方々にも親切丁寧に対応いただき、非常に満足な時間を過ごせました。

想像以上に広いお部屋で、ゆったりと寛ぐことが出来ました。 朝食も大変美味しく、種類も豊富でした。 スタッフの方々にも親切丁寧に対応いただき、非常に満足な時間を過ごせました。

朝食が楽しみで宿泊しましたがコロナの影響で前の朝食メニューとの違いがあり残念でしたが十分楽しめました。 どれも美味しく頂けましたが特に生チョコが美味しかったです。ぱんのおかわりもしたかったですが声がかけにくかったです。 でも通常営業にな... 続きをよむ 朝食が楽しみで宿泊しましたがコロナの影響で前の朝食メニューとの違いがあり残念でしたが十分楽しめました。 どれも美味しく頂けましたが特に生チョコが美味しかったです。ぱんのおかわりもしたかったですが声がかけにくかったです。 でも通常営業になれば宿泊したいと思います。

朝食が楽しみで宿泊しましたがコロナの影響で前の朝食メニューとの違いがあり残念でしたが十分楽しめました。 どれも美味しく頂けましたが特に生チョコが美味しかったです。ぱんのおかわりもしたかったですが声がかけにくかったです。 でも通常営業になれば宿泊したいと思います。

ケーキのHappybirthdayプレート＆焼き菓子のサプライズ嬉しかったです。 ホテルに滞在中は無料貸し出しのマニキュア＆アロマ＆アイマスク＆ピーリング＆初のヘアアイロン体験で日頃の疲れがとれて日常を忘れ癒された時間を娘と共に過ごす事が... 続きをよむ ケーキのHappybirthdayプレート＆焼き菓子のサプライズ嬉しかったです。 ホテルに滞在中は無料貸し出しのマニキュア＆アロマ＆アイマスク＆ピーリング＆初のヘアアイロン体験で日頃の疲れがとれて日常を忘れ癒された時間を娘と共に過ごす事が出来ました。素敵な時間をありがとうございました。 少し残念に思ったことですが… 朝食生サラダが少なかったのと、スタッフ人数おられるのにお水が最後の方になっても言わないと出て来なかった事とホール係の方の浅いマスクシールドは接客にはどうなのかなと気になりました。

ケーキのHappybirthdayプレート＆焼き菓子のサプライズ嬉しかったです。 ホテルに滞在中は無料貸し出しのマニキュア＆アロマ＆アイマスク＆ピーリング＆初のヘアアイロン体験で日頃の疲れがとれて日常を忘れ癒された時間を娘と共に過ごす事が出来ました。素敵な時間をありがとうございました。 少し残念に思ったことですが… 朝食生サラダが少なかったのと、スタッフ人数おられるのにお水が最後の方になっても言わないと出て来なかった事とホール係の方の浅いマスクシールドは接客にはどうなのかなと気になりました。

朝食の時にレジにいた方がすごく丁寧にいろいろ教えて下さり感動しました。 キッチンのホールの方のようでしたが、 ホテルのことについてすごく詳しく、 ピエナ神戸さんの教育の徹底ぶりに感動しました。 今回スイートルームに宿泊させて頂きまし... 続きをよむ 朝食の時にレジにいた方がすごく丁寧にいろいろ教えて下さり感動しました。 キッチンのホールの方のようでしたが、 ホテルのことについてすごく詳しく、 ピエナ神戸さんの教育の徹底ぶりに感動しました。 今回スイートルームに宿泊させて頂きましたが、 お部屋の素晴らしさはもちろんのこと、 対応に対してすごく満足できる滞在でした。 また伺わせて頂きたいです。

朝食の時にレジにいた方がすごく丁寧にいろいろ教えて下さり感動しました。 キッチンのホールの方のようでしたが、 ホテルのことについてすごく詳しく、 ピエナ神戸さんの教育の徹底ぶりに感動しました。 今回スイートルームに宿泊させて頂きましたが、 お部屋の素晴らしさはもちろんのこと、 対応に対してすごく満足できる滞在でした。 また伺わせて頂きたいです。

部屋の壁や調度品がおしゃれで可愛くて、とても快適に過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で好感が持てました。朝食もとても美味しかったです。

部屋の壁や調度品がおしゃれで可愛くて、とても快適に過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で好感が持てました。朝食もとても美味しかったです。

リピーターです。 また、行かせていただきます

リピーターです。 また、行かせていただきます

今回はありがとうございました！ とにかくアメニティの充実がすごくかったです 歯ブラシセットも丁寧に箱に入れられており細かいところにすごい丁寧さを感じるホテルでした。 部屋についてるお風呂やトイレは他のホテルに比べると経年を感じましたが... 続きをよむ 今回はありがとうございました！ とにかくアメニティの充実がすごくかったです 歯ブラシセットも丁寧に箱に入れられており細かいところにすごい丁寧さを感じるホテルでした。 部屋についてるお風呂やトイレは他のホテルに比べると経年を感じましたがそれでも不自由感じる事なくシャンプーやボディーソープの香りもかなり好きなものでした。

今回はありがとうございました！ とにかくアメニティの充実がすごくかったです 歯ブラシセットも丁寧に箱に入れられており細かいところにすごい丁寧さを感じるホテルでした。 部屋についてるお風呂やトイレは他のホテルに比べると経年を感じましたがそれでも不自由感じる事なくシャンプーやボディーソープの香りもかなり好きなものでした。

母の80歳の記念にピエナスイートに宿泊しました。広い部屋、大きなベット、ゆったりしたソファー、大きなお風呂……すべてに満足です。部屋にはお誕生日おめでとうございますの手書きのメッセージがあり、母は感激してました。朝食時にはbirthdayプ... 続きをよむ 母の80歳の記念にピエナスイートに宿泊しました。広い部屋、大きなベット、ゆったりしたソファー、大きなお風呂……すべてに満足です。部屋にはお誕生日おめでとうございますの手書きのメッセージがあり、母は感激してました。朝食時にはbirthdayプレートと写真を撮っていただきました。チェックアウトが12時だったので母娘二人でゆっくりまったりできました。また泊まりたいホテルです。

母の80歳の記念にピエナスイートに宿泊しました。広い部屋、大きなベット、ゆったりしたソファー、大きなお風呂……すべてに満足です。部屋にはお誕生日おめでとうございますの手書きのメッセージがあり、母は感激してました。朝食時にはbirthdayプレートと写真を撮っていただきました。チェックアウトが12時だったので母娘二人でゆっくりまったりできました。また泊まりたいホテルです。

全てに満足でしたが、この次は受験ではなく、単純に旅行を楽しめる時に是非、利用したいと思います

全てに満足でしたが、この次は受験ではなく、単純に旅行を楽しめる時に是非、利用したいと思います

二連泊で利用しました。日中は観光でずいぶんと歩いて疲れていましたが、部屋は広くてソファーでもベッドでもリラックスすることができて大変良かったです。何より風呂のシャワーや浴槽のジャグジーが素晴らしく、とてもよく疲れが取れました。そして評判通り... 続きをよむ 二連泊で利用しました。日中は観光でずいぶんと歩いて疲れていましたが、部屋は広くてソファーでもベッドでもリラックスすることができて大変良かったです。何より風呂のシャワーや浴槽のジャグジーが素晴らしく、とてもよく疲れが取れました。そして評判通り、洋風の朝食も色々な品を楽しめましたし、夕方にいただいたルシオルでのケーキと紅茶もおいしかったです。

二連泊で利用しました。日中は観光でずいぶんと歩いて疲れていましたが、部屋は広くてソファーでもベッドでもリラックスすることができて大変良かったです。何より風呂のシャワーや浴槽のジャグジーが素晴らしく、とてもよく疲れが取れました。そして評判通り、洋風の朝食も色々な品を楽しめましたし、夕方にいただいたルシオルでのケーキと紅茶もおいしかったです。

結婚記念日に宿泊したところアニバーサリーのケーキのサービスがとても良かったです。 朝食バイキングの品数も豊富で、そこでも再度アニバーサリープレートをサービスしていただき感激です。 是非友人にもすすめたいです‼️

結婚記念日に宿泊したところアニバーサリーのケーキのサービスがとても良かったです。 朝食バイキングの品数も豊富で、そこでも再度アニバーサリープレートをサービスしていただき感激です。 是非友人にもすすめたいです‼️

結婚記念日を祝っていただき、大変満足でした。 来年も利用したいと思うほど、接客が素敵でした

結婚記念日を祝っていただき、大変満足でした。 来年も利用したいと思うほど、接客が素敵でした

評判通り朝食がとても美味しかったです。 部屋の加湿器の使い方がわかりにくかったので、説明書があればよかったかも。 また利用させていただきます。

評判通り朝食がとても美味しかったです。 部屋の加湿器の使い方がわかりにくかったので、説明書があればよかったかも。 また利用させていただきます。

スイートルームに無料アップグレードプランで結婚記念日に宿泊しました。 18時以降のチェックインのプランだったので、異人館、中華街、ベイエリアと神戸を満喫してチェックインしました。 歩き疲れてクタクタでしたが、部屋には結婚記念日お... 続きをよむ スイートルームに無料アップグレードプランで結婚記念日に宿泊しました。 18時以降のチェックインのプランだったので、異人館、中華街、ベイエリアと神戸を満喫してチェックインしました。 歩き疲れてクタクタでしたが、部屋には結婚記念日おめでとうございます、のメッセージとお菓子が有りました。嬉しかったです。部屋も想像以上の広さと豪華さでスゴイスゴイと連発しちゃいました。 お風呂も広くてゆったりと入れました。ただ、浴槽の栓がどうしたら閉まるのか悪戦苦闘してしまいましたが…… リビングルームもベットルームも広くて二人ではもったいないくらいでした。夫がリビングルームでテレビを見ていたので、先に寝ようとベットルームの電気を消したらリビングルームも真っ暗に……あれこれ試してみましたが、つくか消えるかなんですね……結局、電気は消して、夫は暗闇のなかでテレビを観てました。 冷蔵庫の飲物も無料、朝食時には結婚記念日おめでとうございます、とワンプレートのサービスもあり……うれしかったのですが、さすがに恥ずかしくて写真は辞退してしまいました……せっかく声かけていただいたのにすみません。 ケーキセットのサービスもあったのですが、お腹いっぱいで食べられないので持ち帰ることにしました。帰宅してから思出話と共に頂きました。美味しかったです。 お腹も心も大満足の宿泊になりました。有難うございます。

スイートルームに無料アップグレードプランで結婚記念日に宿泊しました。 18時以降のチェックインのプランだったので、異人館、中華街、ベイエリアと神戸を満喫してチェックインしました。 歩き疲れてクタクタでしたが、部屋には結婚記念日おめでとうございます、のメッセージとお菓子が有りました。嬉しかったです。部屋も想像以上の広さと豪華さでスゴイスゴイと連発しちゃいました。 お風呂も広くてゆったりと入れました。ただ、浴槽の栓がどうしたら閉まるのか悪戦苦闘してしまいましたが…… リビングルームもベットルームも広くて二人ではもったいないくらいでした。夫がリビングルームでテレビを見ていたので、先に寝ようとベットルームの電気を消したらリビングルームも真っ暗に……あれこれ試してみましたが、つくか消えるかなんですね……結局、電気は消して、夫は暗闇のなかでテレビを観てました。 冷蔵庫の飲物も無料、朝食時には結婚記念日おめでとうございます、とワンプレートのサービスもあり……うれしかったのですが、さすがに恥ずかしくて写真は辞退してしまいました……せっかく声かけていただいたのにすみません。 ケーキセットのサービスもあったのですが、お腹いっぱいで食べられないので持ち帰ることにしました。帰宅してから思出話と共に頂きました。美味しかったです。 お腹も心も大満足の宿泊になりました。有難うございます。

スイートルームを利用させていただきました。Reluxのプランでお安く泊まらせていただきました。お部屋はとても清潔感があり、何よりほんとうに広くて綺麗で豪華でした。 お部屋の扉を開けてからチェックアウトするまで、ずっとウキウキワクワクす... 続きをよむ スイートルームを利用させていただきました。Reluxのプランでお安く泊まらせていただきました。お部屋はとても清潔感があり、何よりほんとうに広くて綺麗で豪華でした。 お部屋の扉を開けてからチェックアウトするまで、ずっとウキウキワクワクすることができました。アメニティもとても充実していて、貸し出しアイテムも迅速な対応で届けていただきありがとうございました。 朝食は朝フロントに電話してからお部屋で待つことができたので有意義に過ごすことができました。朝食ブッフェは何から何まで美味しくて、お昼ご飯がいらないくらいたくさん食べてしまいました(笑) チェックアウト後も、スイートルーム特典の下のカフェでケーキとお茶を楽しむことできて、とても充実した旅行をすることができました。

スイートルームを利用させていただきました。Reluxのプランでお安く泊まらせていただきました。お部屋はとても清潔感があり、何よりほんとうに広くて綺麗で豪華でした。 お部屋の扉を開けてからチェックアウトするまで、ずっとウキウキワクワクすることができました。アメニティもとても充実していて、貸し出しアイテムも迅速な対応で届けていただきありがとうございました。 朝食は朝フロントに電話してからお部屋で待つことができたので有意義に過ごすことができました。朝食ブッフェは何から何まで美味しくて、お昼ご飯がいらないくらいたくさん食べてしまいました(笑) チェックアウト後も、スイートルーム特典の下のカフェでケーキとお茶を楽しむことできて、とても充実した旅行をすることができました。

広くて誂えが素敵なお部屋に、質の高いアメニティ、希少な味覚体験が楽しめる朝食ビュッフェで、とても上質なステイとなりました。チェックアウト時間が12時までなのも、ゆったり穏やかな時間を過ごせて良かったです。また機会を設けて宿泊できたらと考えて... 続きをよむ 広くて誂えが素敵なお部屋に、質の高いアメニティ、希少な味覚体験が楽しめる朝食ビュッフェで、とても上質なステイとなりました。チェックアウト時間が12時までなのも、ゆったり穏やかな時間を過ごせて良かったです。また機会を設けて宿泊できたらと考えています。ありがとうございました。

広くて誂えが素敵なお部屋に、質の高いアメニティ、希少な味覚体験が楽しめる朝食ビュッフェで、とても上質なステイとなりました。チェックアウト時間が12時までなのも、ゆったり穏やかな時間を過ごせて良かったです。また機会を設けて宿泊できたらと考えています。ありがとうございました。

チェックインの時間を当日変更の電話をした時、とても丁寧な対応をしていただきました。 久しぶりに泊めていただきましたが、朝食をいただくのに事前に電話をして混雑状況を知らせていただくシステムはよかったです。地蔵屋の食パンがなくなってたのは残念... 続きをよむ チェックインの時間を当日変更の電話をした時、とても丁寧な対応をしていただきました。 久しぶりに泊めていただきましたが、朝食をいただくのに事前に電話をして混雑状況を知らせていただくシステムはよかったです。地蔵屋の食パンがなくなってたのは残念でしたが、デザートが前より充実していたので満足です。

チェックインの時間を当日変更の電話をした時、とても丁寧な対応をしていただきました。 久しぶりに泊めていただきましたが、朝食をいただくのに事前に電話をして混雑状況を知らせていただくシステムはよかったです。地蔵屋の食パンがなくなってたのは残念でしたが、デザートが前より充実していたので満足です。

神戸三宮での滞在はホテルピエナさんと決めさせて頂いてます 自宅で過ごす時とかわらないほどリラックスさせてもらってます アメニティの充実も嬉しい限りですが、個人的にヘアドライのあと髪の毛等散らかるのが気になるので、フロアワイパー等が常備さ... 続きをよむ 神戸三宮での滞在はホテルピエナさんと決めさせて頂いてます 自宅で過ごす時とかわらないほどリラックスさせてもらってます アメニティの充実も嬉しい限りですが、個人的にヘアドライのあと髪の毛等散らかるのが気になるので、フロアワイパー等が常備されてるとありがたいです

神戸三宮での滞在はホテルピエナさんと決めさせて頂いてます 自宅で過ごす時とかわらないほどリラックスさせてもらってます アメニティの充実も嬉しい限りですが、個人的にヘアドライのあと髪の毛等散らかるのが気になるので、フロアワイパー等が常備されてるとありがたいです

部屋の温度調整が出来ないのが不便です。また傘や日傘の貸し出しをもっと分かる様に部屋にも案内して欲しい。部屋着はパジャマタイプにして欲しいです。

部屋の温度調整が出来ないのが不便です。また傘や日傘の貸し出しをもっと分かる様に部屋にも案内して欲しい。部屋着はパジャマタイプにして欲しいです。

フロントの方は丁寧ですが、固くて事務的でした。笑顔はありません。 お部屋は古いながらも綺麗にされていますが、テーブルの鍵が飛び出ていて何回か足に刺さりました。少し危ないですね。ベッドは広くてカバーも柔らかくて良かったです。 噂の朝食は･... 続きをよむ フロントの方は丁寧ですが、固くて事務的でした。笑顔はありません。 お部屋は古いながらも綺麗にされていますが、テーブルの鍵が飛び出ていて何回か足に刺さりました。少し危ないですね。ベッドは広くてカバーも柔らかくて良かったです。 噂の朝食は･･･ん～確かに一つ一つは美味しかったのですが、個人的にはもっと種類も多くて美味しいところがいくつか思い浮かぶかな～。日本一、とまでは思えなかったです。美味しかったですが。 駅から少し遠いのがネックですね～。

フロントの方は丁寧ですが、固くて事務的でした。笑顔はありません。 お部屋は古いながらも綺麗にされていますが、テーブルの鍵が飛び出ていて何回か足に刺さりました。少し危ないですね。ベッドは広くてカバーも柔らかくて良かったです。 噂の朝食は･･･ん～確かに一つ一つは美味しかったのですが、個人的にはもっと種類も多くて美味しいところがいくつか思い浮かぶかな～。日本一、とまでは思えなかったです。美味しかったですが。 駅から少し遠いのがネックですね～。

主人の誕生日で利用させていただきました。 お部屋も素敵で、アメニティもブルガリですごく嬉しかったです。 ケーキもとても美味しく主人も大変喜んでいました！ 従業員の方のホスピタリティもとても丁寧でした。 おかげさまで素敵な記念日を過ご... 続きをよむ 主人の誕生日で利用させていただきました。 お部屋も素敵で、アメニティもブルガリですごく嬉しかったです。 ケーキもとても美味しく主人も大変喜んでいました！ 従業員の方のホスピタリティもとても丁寧でした。 おかげさまで素敵な記念日を過ごすことができました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

主人の誕生日で利用させていただきました。 お部屋も素敵で、アメニティもブルガリですごく嬉しかったです。 ケーキもとても美味しく主人も大変喜んでいました！ 従業員の方のホスピタリティもとても丁寧でした。 おかげさまで素敵な記念日を過ごすことができました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

朝食の評価が高い&ピエナスイートの雰囲気が素敵でしかも日とプランによってはお手頃な価格で宿泊できる事から、今回選びました。 まず、外観もロビーも可愛く、チェックインをしている間ずっと良い匂いがしていました。 人気の朝食は... 続きをよむ 朝食の評価が高い&ピエナスイートの雰囲気が素敵でしかも日とプランによってはお手頃な価格で宿泊できる事から、今回選びました。 まず、外観もロビーも可愛く、チェックインをしている間ずっと良い匂いがしていました。 人気の朝食は満席になり入場待ちが発生するかもと言うことでしたが、内線で混雑状況を確認できる為問題なかったです。 サラダからケーキ類まで一つ一つがとても美味しく、大満足です。 お部屋の中も清掃が行き届いていて、ジャグジーと寝心地の良いベッドで疲れを取ることができました。美容系の貸出品の種類も豊富です。 スタッフの皆様もとても感じが良く、最後まで気持ち良く過ごすことができました。 ありがとうございました。

朝食の評価が高い&ピエナスイートの雰囲気が素敵でしかも日とプランによってはお手頃な価格で宿泊できる事から、今回選びました。 まず、外観もロビーも可愛く、チェックインをしている間ずっと良い匂いがしていました。 人気の朝食は満席になり入場待ちが発生するかもと言うことでしたが、内線で混雑状況を確認できる為問題なかったです。 サラダからケーキ類まで一つ一つがとても美味しく、大満足です。 お部屋の中も清掃が行き届いていて、ジャグジーと寝心地の良いベッドで疲れを取ることができました。美容系の貸出品の種類も豊富です。 スタッフの皆様もとても感じが良く、最後まで気持ち良く過ごすことができました。 ありがとうございました。

朝食は評判どおり素晴らしかったです。スタッフも対応良くとても良いホテルだと思います。ありがとうございました。

朝食は評判どおり素晴らしかったです。スタッフも対応良くとても良いホテルだと思います。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 期待の朝食、メニューは良かったのですが換気口？？一番奥の方だったのですが、そこから埃か花粉が散ってたのか鼻水やくしゃみがとまらず、花粉症の私だけかと思ったらそうでない妻もくしゃみが止まらなかったので、空気清浄... 続きをよむ この度はお世話になりました。 期待の朝食、メニューは良かったのですが換気口？？一番奥の方だったのですが、そこから埃か花粉が散ってたのか鼻水やくしゃみがとまらず、花粉症の私だけかと思ったらそうでない妻もくしゃみが止まらなかったので、空気清浄機でも置いていただければと思いました。 それがすこし残念な点でした。 後はおおむね満足でした。

この度はお世話になりました。 期待の朝食、メニューは良かったのですが換気口？？一番奥の方だったのですが、そこから埃か花粉が散ってたのか鼻水やくしゃみがとまらず、花粉症の私だけかと思ったらそうでない妻もくしゃみが止まらなかったので、空気清浄機でも置いていただければと思いました。 それがすこし残念な点でした。 後はおおむね満足でした。

初めて宿泊させていただきました。チェックイン後にすぐに、ケーキセットをいただきました。ケーキの種類の多さにびっくり。花籠のようなケーキのかわいらしさにやられました。客室のブルガリの入浴剤をいれて、癒しのジャグジータイム。広い部屋で、ゆっくり... 続きをよむ 初めて宿泊させていただきました。チェックイン後にすぐに、ケーキセットをいただきました。ケーキの種類の多さにびっくり。花籠のようなケーキのかわいらしさにやられました。客室のブルガリの入浴剤をいれて、癒しのジャグジータイム。広い部屋で、ゆっくり過ごすことができ、満足しました。噂の朝食でも、美味しいスイーツをいっぱい、いただきました。大満足です。また、来ます。

初めて宿泊させていただきました。チェックイン後にすぐに、ケーキセットをいただきました。ケーキの種類の多さにびっくり。花籠のようなケーキのかわいらしさにやられました。客室のブルガリの入浴剤をいれて、癒しのジャグジータイム。広い部屋で、ゆっくり過ごすことができ、満足しました。噂の朝食でも、美味しいスイーツをいっぱい、いただきました。大満足です。また、来ます。

みなさま丁寧で、挙式後と話しただけなのにお祝いのプレートまで用意していただき、本当に嬉しかったです。 お部屋も綺麗で、アメニティもおしゃれで、行き届いたサービスにまた来たいと思いました！ありがとうございました。

みなさま丁寧で、挙式後と話しただけなのにお祝いのプレートまで用意していただき、本当に嬉しかったです。 お部屋も綺麗で、アメニティもおしゃれで、行き届いたサービスにまた来たいと思いました！ありがとうございました。

おまかせプランでしたが、ツインのお部屋を用意していただき、ゆったり過ごせました。 部屋に誕生日のお祝いメッセージと焼き菓子、朝食時にはメッセージプレート付きのスイーツを用意してくださり、娘も喜んでいました。 この宿泊が娘への誕生日プレゼ... 続きをよむ おまかせプランでしたが、ツインのお部屋を用意していただき、ゆったり過ごせました。 部屋に誕生日のお祝いメッセージと焼き菓子、朝食時にはメッセージプレート付きのスイーツを用意してくださり、娘も喜んでいました。 この宿泊が娘への誕生日プレゼントだったので、本当にありがとうございました。 あと、無料で貸し出してもらえる美容機器もあり、娘と楽しく試してみました。 期待の朝食は野菜たっぷりで、デザートバイキングのようにたくさんのケーキが並び、テンションが上がりました。 また、是非、訪れたいと思います。

おまかせプランでしたが、ツインのお部屋を用意していただき、ゆったり過ごせました。 部屋に誕生日のお祝いメッセージと焼き菓子、朝食時にはメッセージプレート付きのスイーツを用意してくださり、娘も喜んでいました。 この宿泊が娘への誕生日プレゼントだったので、本当にありがとうございました。 あと、無料で貸し出してもらえる美容機器もあり、娘と楽しく試してみました。 期待の朝食は野菜たっぷりで、デザートバイキングのようにたくさんのケーキが並び、テンションが上がりました。 また、是非、訪れたいと思います。

スィートルームにリーズナブルに宿泊できてとても満足できました ウェルカムスイーツのケーキも大変美味しかったです 立地もよく、また神戸旅行の折には利用しようと思います

スィートルームにリーズナブルに宿泊できてとても満足できました ウェルカムスイーツのケーキも大変美味しかったです 立地もよく、また神戸旅行の折には利用しようと思います

お世話になりました。スイートルームだったのですが、一部屋でした。これはスイートと言うのか、というのだけが疑問でしたが、インテリアも素敵でしたしスタッフの対応も良く、清潔感もあり、朝食も美味しく、満足です。強いて言うと洋服掛けのポールが低くて... 続きをよむ お世話になりました。スイートルームだったのですが、一部屋でした。これはスイートと言うのか、というのだけが疑問でしたが、インテリアも素敵でしたしスタッフの対応も良く、清潔感もあり、朝食も美味しく、満足です。強いて言うと洋服掛けのポールが低くてロングコートなどは裾が付いてしまうので、もう少し高い位置にあると良いですね。あとは、時計がお部屋に無くて時間がわかりにくく…居心地よくてゆっくりし過ぎてしまいました。それとケーキ類がもう少し甘さ控えめだと嬉しかったです。 また神戸にくる機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

お世話になりました。スイートルームだったのですが、一部屋でした。これはスイートと言うのか、というのだけが疑問でしたが、インテリアも素敵でしたしスタッフの対応も良く、清潔感もあり、朝食も美味しく、満足です。強いて言うと洋服掛けのポールが低くてロングコートなどは裾が付いてしまうので、もう少し高い位置にあると良いですね。あとは、時計がお部屋に無くて時間がわかりにくく…居心地よくてゆっくりし過ぎてしまいました。それとケーキ類がもう少し甘さ控えめだと嬉しかったです。 また神戸にくる機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

スイートダブルに宿泊しました。 素敵なお部屋でした。 事前に誕生日での利用の旨をお伝えしていたところ、焼き菓子のプレゼントや、朝食時にケーキまで用意していただき大変嬉しく思いました。1階のカフェでケーキとワンドリンクがいただけたり、... 続きをよむ スイートダブルに宿泊しました。 素敵なお部屋でした。 事前に誕生日での利用の旨をお伝えしていたところ、焼き菓子のプレゼントや、朝食時にケーキまで用意していただき大変嬉しく思いました。1階のカフェでケーキとワンドリンクがいただけたり、冷蔵庫のドリンクが無料だったり、アメニティもレベルが高いものが多く、至れり尽くせりだったように思います。 朝食も品数はそんなに多くはないですが、一品一品が美味しかったです。洋風のお品が多めだったので和風のお品がもう少しあれば嬉しいです。 朝食会場のスタッフさんが少し元気がなかったのが気になりました。 総合的にはまたリピートしたいと思える素敵なホテルだと思います。

スイートダブルに宿泊しました。 素敵なお部屋でした。 事前に誕生日での利用の旨をお伝えしていたところ、焼き菓子のプレゼントや、朝食時にケーキまで用意していただき大変嬉しく思いました。1階のカフェでケーキとワンドリンクがいただけたり、冷蔵庫のドリンクが無料だったり、アメニティもレベルが高いものが多く、至れり尽くせりだったように思います。 朝食も品数はそんなに多くはないですが、一品一品が美味しかったです。洋風のお品が多めだったので和風のお品がもう少しあれば嬉しいです。 朝食会場のスタッフさんが少し元気がなかったのが気になりました。 総合的にはまたリピートしたいと思える素敵なホテルだと思います。

気持ちよく滞在できました。また訪れます。

気持ちよく滞在できました。また訪れます。

女性3人でロイヤルスイートに宿泊しました。お部屋は広く、ブルガリのアメニティはもちろんですが、ブラシがとても好評価でした。 ただ、浴室と洗面所が全てガラス張りなのはちょっと気をつかいました。 母娘でも遠慮しちゃいますよね。 評判の... 続きをよむ 女性3人でロイヤルスイートに宿泊しました。お部屋は広く、ブルガリのアメニティはもちろんですが、ブラシがとても好評価でした。 ただ、浴室と洗面所が全てガラス張りなのはちょっと気をつかいました。 母娘でも遠慮しちゃいますよね。 評判の朝食は一品一品が丁寧に料理されて美味しかったです。和食が少なかったので、もう少しバランスがとれていたらと思いました。 お部屋でケーキを頂けたり、カフェマシーンがあったりと、女子旅には嬉しい宿泊でした。12時のレイトチェックアウトも嬉しかったです。ありがとうございました。

女性3人でロイヤルスイートに宿泊しました。お部屋は広く、ブルガリのアメニティはもちろんですが、ブラシがとても好評価でした。 ただ、浴室と洗面所が全てガラス張りなのはちょっと気をつかいました。 母娘でも遠慮しちゃいますよね。 評判の朝食は一品一品が丁寧に料理されて美味しかったです。和食が少なかったので、もう少しバランスがとれていたらと思いました。 お部屋でケーキを頂けたり、カフェマシーンがあったりと、女子旅には嬉しい宿泊でした。12時のレイトチェックアウトも嬉しかったです。ありがとうございました。

結婚記念でデザートプレートを頂きありがとうございます お部屋も朝食も満足しました

結婚記念でデザートプレートを頂きありがとうございます お部屋も朝食も満足しました

主張で利用しましたが大満足でした。 ありがとうございます

主張で利用しましたが大満足でした。 ありがとうございます

カーテンが重なるようにカーテンレールがあったり 無料の貸出品が色々あったり 部屋に水が用意されていたりと、非常に良かったと思いました

カーテンが重なるようにカーテンレールがあったり 無料の貸出品が色々あったり 部屋に水が用意されていたりと、非常に良かったと思いました

素敵なスイートルームがお手頃価格で満喫できたので大満足です！ 朝食もとても美味しかったので、また宿泊できたらと思います！ ただ、朝食会場の空き状況確認が電話のみなのが残念です。タブレットか何かで、リアルタイムで確認できたり、予約が出来る... 続きをよむ 素敵なスイートルームがお手頃価格で満喫できたので大満足です！ 朝食もとても美味しかったので、また宿泊できたらと思います！ ただ、朝食会場の空き状況確認が電話のみなのが残念です。タブレットか何かで、リアルタイムで確認できたり、予約が出来るようならいいのになとは感じました。

素敵なスイートルームがお手頃価格で満喫できたので大満足です！ 朝食もとても美味しかったので、また宿泊できたらと思います！ ただ、朝食会場の空き状況確認が電話のみなのが残念です。タブレットか何かで、リアルタイムで確認できたり、予約が出来るようならいいのになとは感じました。

大きな広いベッドだったので、ゆったりできました。 サプライズでケーキまで、感動しました。とても良いクリスマスを過ごすことができました。ありがとうございました_(..)_

大きな広いベッドだったので、ゆったりできました。 サプライズでケーキまで、感動しました。とても良いクリスマスを過ごすことができました。ありがとうございました_(..)_

子どもの誕生日ケーキのサプライズ、ありがとうございました。 とても喜んでいてステキな思い出になりました。 神戸は遠いけどまたこのホテルに行きたいと夫が言っていました、私もステキなホテルに泊まれて初めての神戸も楽しく過ごせました。

子どもの誕生日ケーキのサプライズ、ありがとうございました。 とても喜んでいてステキな思い出になりました。 神戸は遠いけどまたこのホテルに行きたいと夫が言っていました、私もステキなホテルに泊まれて初めての神戸も楽しく過ごせました。

結婚記念日の旅行で利用させて頂きましたが、とても素晴らしい部屋と朝食で大満足でした。 お部屋はピエナスイートを利用させて頂きましたが、隅々まで掃除が行き届いていて、とても素敵なお部屋でした。 ただ、あのガラス張りのお風呂だけは妻が「恥ず... 続きをよむ 結婚記念日の旅行で利用させて頂きましたが、とても素晴らしい部屋と朝食で大満足でした。 お部屋はピエナスイートを利用させて頂きましたが、隅々まで掃除が行き届いていて、とても素敵なお部屋でした。 ただ、あのガラス張りのお風呂だけは妻が「恥ずかしい(笑)」と言ってました。 素敵な時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。 とても良い思い出になりました。

結婚記念日の旅行で利用させて頂きましたが、とても素晴らしい部屋と朝食で大満足でした。 お部屋はピエナスイートを利用させて頂きましたが、隅々まで掃除が行き届いていて、とても素敵なお部屋でした。 ただ、あのガラス張りのお風呂だけは妻が「恥ずかしい(笑)」と言ってました。 素敵な時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。 とても良い思い出になりました。

娘の20歳のお祝いに宿泊致しました。スイーツブッフェ、朝食ととても美味しくお祝いにとスイーツのプレゼントがあり嬉しかったです。 スタッフの皆様もとても温かく素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

娘の20歳のお祝いに宿泊致しました。スイーツブッフェ、朝食ととても美味しくお祝いにとスイーツのプレゼントがあり嬉しかったです。 スタッフの皆様もとても温かく素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

とてもステキなお部屋で過ごせました。 朝食は今まで泊まったホテルの中で一番美味しかったです。 また次回も利用させていただきたいと思います。

とてもステキなお部屋で過ごせました。 朝食は今まで泊まったホテルの中で一番美味しかったです。 また次回も利用させていただきたいと思います。

relux特別プランを利用してスイートに宿泊しました。フロア、部屋の装飾品、家具にコンセプトがありとても気に入りました。 朝食は8:30から行きましたが空いててゆっくり食べれました。品数も多くてどれも大変美味しかったです。パンとジャムは写... 続きをよむ relux特別プランを利用してスイートに宿泊しました。フロア、部屋の装飾品、家具にコンセプトがありとても気に入りました。 朝食は8:30から行きましたが空いててゆっくり食べれました。品数も多くてどれも大変美味しかったです。パンとジャムは写真より少なめでしたが、デザートを食べるのであれば気にならないと思います。

relux特別プランを利用してスイートに宿泊しました。フロア、部屋の装飾品、家具にコンセプトがありとても気に入りました。 朝食は8:30から行きましたが空いててゆっくり食べれました。品数も多くてどれも大変美味しかったです。パンとジャムは写真より少なめでしたが、デザートを食べるのであれば気にならないと思います。

夕食を付けて予約をお願いしました。ゆったりとした時間で、美味しくいただけました。お部屋も、シックで落ち着けました。ただ、暑い日で、エアコンが部屋の隅まで効かないので、お風呂上がりは、とても蒸しました。湿気がすごくて。 枕難民で、なかなかあ... 続きをよむ 夕食を付けて予約をお願いしました。ゆったりとした時間で、美味しくいただけました。お部屋も、シックで落ち着けました。ただ、暑い日で、エアコンが部屋の隅まで効かないので、お風呂上がりは、とても蒸しました。湿気がすごくて。 枕難民で、なかなかあった枕に出会えないのですが、枕貸し出しがあり、嬉しかったです。 朝食は、バラエティに富み良かったです。甘党の人が喜びますね。 ホテルオリジナルの紅茶がとても美味しかったですし、フレンチトーストも美味しかったです。 ただ、朝食が混み合うのが嫌でした。 また、機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございます。

夕食を付けて予約をお願いしました。ゆったりとした時間で、美味しくいただけました。お部屋も、シックで落ち着けました。ただ、暑い日で、エアコンが部屋の隅まで効かないので、お風呂上がりは、とても蒸しました。湿気がすごくて。 枕難民で、なかなかあった枕に出会えないのですが、枕貸し出しがあり、嬉しかったです。 朝食は、バラエティに富み良かったです。甘党の人が喜びますね。 ホテルオリジナルの紅茶がとても美味しかったですし、フレンチトーストも美味しかったです。 ただ、朝食が混み合うのが嫌でした。 また、機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございます。

友人の薦めで以前から一度宿泊したいと思い、ようやく叶いました。 おすすめ通りの朝食。 頂いたお料理のすべてが美味しく、朝食であることを忘れるくらいの品数に感動‼️ 「美味しい朝食を頂きに一年に一度くらい宿泊したいね」と、主人との話。 ... 続きをよむ 友人の薦めで以前から一度宿泊したいと思い、ようやく叶いました。 おすすめ通りの朝食。 頂いたお料理のすべてが美味しく、朝食であることを忘れるくらいの品数に感動‼️ 「美味しい朝食を頂きに一年に一度くらい宿泊したいね」と、主人との話。 お土産にミルクジャム他買って帰りました

友人の薦めで以前から一度宿泊したいと思い、ようやく叶いました。 おすすめ通りの朝食。 頂いたお料理のすべてが美味しく、朝食であることを忘れるくらいの品数に感動‼️ 「美味しい朝食を頂きに一年に一度くらい宿泊したいね」と、主人との話。 お土産にミルクジャム他買って帰りました

シャワーの温度が上がるのが遅かったです。

シャワーの温度が上がるのが遅かったです。

朝食は6年連続日本一に納得出来る美味しさでした。 レストランに混雑具合が内線電話で確認できて、空くまで部屋で待てるシステムは素晴らしいと思います。 バスルームのカーテンがもう少し長ければ、シャワーの水が散らないのではと感じました。 そ... 続きをよむ 朝食は6年連続日本一に納得出来る美味しさでした。 レストランに混雑具合が内線電話で確認できて、空くまで部屋で待てるシステムは素晴らしいと思います。 バスルームのカーテンがもう少し長ければ、シャワーの水が散らないのではと感じました。 それを除けば、快適なホテルライフを過ごせました。

朝食は6年連続日本一に納得出来る美味しさでした。 レストランに混雑具合が内線電話で確認できて、空くまで部屋で待てるシステムは素晴らしいと思います。 バスルームのカーテンがもう少し長ければ、シャワーの水が散らないのではと感じました。 それを除けば、快適なホテルライフを過ごせました。

朝食を楽しみにうかがいました。評判に違わず様々なお料理が並ぶ朝食はとても美味しく、楽しい時間でした。貸し出し品に枕やネイル、アロマキャンドルなど、特に女性にはうれしいサービスがあり、それぞれ堪能しました。ホテル内のパティスリーのケーキもいず... 続きをよむ 朝食を楽しみにうかがいました。評判に違わず様々なお料理が並ぶ朝食はとても美味しく、楽しい時間でした。貸し出し品に枕やネイル、アロマキャンドルなど、特に女性にはうれしいサービスがあり、それぞれ堪能しました。ホテル内のパティスリーのケーキもいずれも美味しく、部屋に持ち帰ってゆっくりいただきました。フロントなどの接客の方の対応は概ね女性の方が丁寧でした。三宮駅からもほど近く、北野を散策するのに便利な場所でしたので、またうかがいたいと思います。お世話になりました。

朝食を楽しみにうかがいました。評判に違わず様々なお料理が並ぶ朝食はとても美味しく、楽しい時間でした。貸し出し品に枕やネイル、アロマキャンドルなど、特に女性にはうれしいサービスがあり、それぞれ堪能しました。ホテル内のパティスリーのケーキもいずれも美味しく、部屋に持ち帰ってゆっくりいただきました。フロントなどの接客の方の対応は概ね女性の方が丁寧でした。三宮駅からもほど近く、北野を散策するのに便利な場所でしたので、またうかがいたいと思います。お世話になりました。

噂通りの美味しい朝食でした。朝から手の込んだお料理をゆっくりいただきました。ありがとうございました。女性向けの美容グッズのレンタルやお部屋のアメニティ、紅茶なども充実していて嬉しかったです。

噂通りの美味しい朝食でした。朝から手の込んだお料理をゆっくりいただきました。ありがとうございました。女性向けの美容グッズのレンタルやお部屋のアメニティ、紅茶なども充実していて嬉しかったです。

大変心地よい空間でした。静かで洗練されてます。朝食も評判以上に美味しかったです！イベントが無くても、リフレッシュする為に、また宿泊しに行きたいと思います。

大変心地よい空間でした。静かで洗練されてます。朝食も評判以上に美味しかったです！イベントが無くても、リフレッシュする為に、また宿泊しに行きたいと思います。

とにかく暑かった。 空調の問題なのでしょうが。 地震の後なので贅沢は言わなかったのですが。 全館冷房は無理ではないでしょうか

とにかく暑かった。 空調の問題なのでしょうが。 地震の後なので贅沢は言わなかったのですが。 全館冷房は無理ではないでしょうか

今回の旅行は食事メインに考えました。期待通りディナー、朝食共にとても美味しかったです！ アメニティも充実しており気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうこざいました。また是非利用したいと思います。

今回の旅行は食事メインに考えました。期待通りディナー、朝食共にとても美味しかったです！ アメニティも充実しており気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうこざいました。また是非利用したいと思います。

初めて利用させていただきました 人気の朝食は評判通り美味しくて 食べ過ぎてしまいました スタッフの方の対応もさりげなく 神戸に行くときは利用させて頂きたいです

初めて利用させていただきました 人気の朝食は評判通り美味しくて 食べ過ぎてしまいました スタッフの方の対応もさりげなく 神戸に行くときは利用させて頂きたいです

娘と二人で伺いました。 評判通りの素晴らしい朝食でつい食べ過ぎてしまいました。 お部屋も希望していた通りのお部屋にして頂きありがとうございました。 娘とのんびりした時間を過ごせました。 次回は主人と伺いたいと思います♬

娘と二人で伺いました。 評判通りの素晴らしい朝食でつい食べ過ぎてしまいました。 お部屋も希望していた通りのお部屋にして頂きありがとうございました。 娘とのんびりした時間を過ごせました。 次回は主人と伺いたいと思います♬

結婚記念日の旅行で宿泊しました。 お部屋も凄く綺麗でアメニティも良いものが使われていて期待通りでした。 用意していただいたお菓子とメッセージカードがとても嬉しかったです。 朝食も手作りで美味しく頂けました。 早めに到着したので荷物を... 続きをよむ 結婚記念日の旅行で宿泊しました。 お部屋も凄く綺麗でアメニティも良いものが使われていて期待通りでした。 用意していただいたお菓子とメッセージカードがとても嬉しかったです。 朝食も手作りで美味しく頂けました。 早めに到着したので荷物を預かってもらおうとフロントにお願いしたところ快くお部屋に案内して頂けたのも嬉しかったです。 おかげでゆっくりとカフェでケーキを食べることができました。 主人もケーキがとても気に入った様子で次は家族で来たいと言ってくれています。 楽しい結婚記念日になりました。 ありがとうごさいました。

結婚記念日の旅行で宿泊しました。 お部屋も凄く綺麗でアメニティも良いものが使われていて期待通りでした。 用意していただいたお菓子とメッセージカードがとても嬉しかったです。 朝食も手作りで美味しく頂けました。 早めに到着したので荷物を預かってもらおうとフロントにお願いしたところ快くお部屋に案内して頂けたのも嬉しかったです。 おかげでゆっくりとカフェでケーキを食べることができました。 主人もケーキがとても気に入った様子で次は家族で来たいと言ってくれています。 楽しい結婚記念日になりました。 ありがとうごさいました。

広いお部屋、 レイトチェックアウト、 美顔器等のサービス どれも嬉しかったです。 ありがとうございました。

広いお部屋、 レイトチェックアウト、 美顔器等のサービス どれも嬉しかったです。 ありがとうございました。

2歳、5歳の子連れ宿泊でしたが、夕食の時も子供の事を気にして下さったり、体調不良にて夜中に薬を頼みましたが、直ぐに対応して頂きとても助かりました。食事も美味しく、特に朝食はケーキ類が多くて朝から幸せな気分を味わえました。ありがとうございまし... 続きをよむ 2歳、5歳の子連れ宿泊でしたが、夕食の時も子供の事を気にして下さったり、体調不良にて夜中に薬を頼みましたが、直ぐに対応して頂きとても助かりました。食事も美味しく、特に朝食はケーキ類が多くて朝から幸せな気分を味わえました。ありがとうございました。

2歳、5歳の子連れ宿泊でしたが、夕食の時も子供の事を気にして下さったり、体調不良にて夜中に薬を頼みましたが、直ぐに対応して頂きとても助かりました。食事も美味しく、特に朝食はケーキ類が多くて朝から幸せな気分を味わえました。ありがとうございました。

子連れで伺いましたが、朝食会場で笑顔で対応してくださるスタッフの方の気遣いに感謝しています。ただ、肝心の朝食の内容についてはこちらの期待が大きすぎたようでした。スイーツは充実していたように思いましたが、全体的に品数がそこまで多いわけではなく... 続きをよむ 子連れで伺いましたが、朝食会場で笑顔で対応してくださるスタッフの方の気遣いに感謝しています。ただ、肝心の朝食の内容についてはこちらの期待が大きすぎたようでした。スイーツは充実していたように思いましたが、全体的に品数がそこまで多いわけではなく、和洋の色々な料理を楽しみたいという気持ちは満たされませんでした。

子連れで伺いましたが、朝食会場で笑顔で対応してくださるスタッフの方の気遣いに感謝しています。ただ、肝心の朝食の内容についてはこちらの期待が大きすぎたようでした。スイーツは充実していたように思いましたが、全体的に品数がそこまで多いわけではなく、和洋の色々な料理を楽しみたいという気持ちは満たされませんでした。

神戸のホテルは、自身の「リフレッシュday」に、友人や家族と年に数回色々なホテルを利用していますが、 スタッフの皆様の笑顔、振る舞い、サービスは最高でした。 もちろん、お食事は期待通りでした。 女子会には最高のホテルです。 ありがと... 続きをよむ 神戸のホテルは、自身の「リフレッシュday」に、友人や家族と年に数回色々なホテルを利用していますが、 スタッフの皆様の笑顔、振る舞い、サービスは最高でした。 もちろん、お食事は期待通りでした。 女子会には最高のホテルです。 ありがとうございました。

神戸のホテルは、自身の「リフレッシュday」に、友人や家族と年に数回色々なホテルを利用していますが、 スタッフの皆様の笑顔、振る舞い、サービスは最高でした。 もちろん、お食事は期待通りでした。 女子会には最高のホテルです。 ありがとうございました。

何から何までお気づかいありがとうございました。 朝食最高です！お部屋に届いていた誕生日ケーキもとても美味しかったです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

何から何までお気づかいありがとうございました。 朝食最高です！お部屋に届いていた誕生日ケーキもとても美味しかったです。また宿泊したいです。ありがとうございました。

三ノ宮の駅からほどよい距離にあり外観が素敵でした。ロビーで心暖まるお言葉でお迎えいただきました。夕食は想像以上の美味しさに娘と感動しました。五感で味わえる幸せを感じました。メニュー一つ一つの詳しい説明にも聞き入ってしまいました。 もちろん... 続きをよむ 三ノ宮の駅からほどよい距離にあり外観が素敵でした。ロビーで心暖まるお言葉でお迎えいただきました。夕食は想像以上の美味しさに娘と感動しました。五感で味わえる幸せを感じました。メニュー一つ一つの詳しい説明にも聞き入ってしまいました。 もちろん申し分ない日本一の朝食。 お部屋のテーマカラーも、大好きなミントグリーン。なにもかも娘との楽しい想い出になり、また絶対にこちらに泊まりたいと意気投合。本当に心からのおもてなしに感謝いたします。友人にもすすめたいホテルナンバーワンです。ありがとうございました。

三ノ宮の駅からほどよい距離にあり外観が素敵でした。ロビーで心暖まるお言葉でお迎えいただきました。夕食は想像以上の美味しさに娘と感動しました。五感で味わえる幸せを感じました。メニュー一つ一つの詳しい説明にも聞き入ってしまいました。 もちろん申し分ない日本一の朝食。 お部屋のテーマカラーも、大好きなミントグリーン。なにもかも娘との楽しい想い出になり、また絶対にこちらに泊まりたいと意気投合。本当に心からのおもてなしに感謝いたします。友人にもすすめたいホテルナンバーワンです。ありがとうございました。

709号室に泊まらせて頂きました。ベッドやお風呂、お部屋も清潔感があり気持ちよく使わせて頂きました。換気扇のシートが剥がれかけていましたので対処願います。朝食は今まで泊まったホテルの中で一番の品揃えでした。もちろん味も手抜きなし！文句なし一... 続きをよむ 709号室に泊まらせて頂きました。ベッドやお風呂、お部屋も清潔感があり気持ちよく使わせて頂きました。換気扇のシートが剥がれかけていましたので対処願います。朝食は今まで泊まったホテルの中で一番の品揃えでした。もちろん味も手抜きなし！文句なし一番でした。また神戸に来た時は泊まります。

709号室に泊まらせて頂きました。ベッドやお風呂、お部屋も清潔感があり気持ちよく使わせて頂きました。換気扇のシートが剥がれかけていましたので対処願います。朝食は今まで泊まったホテルの中で一番の品揃えでした。もちろん味も手抜きなし！文句なし一番でした。また神戸に来た時は泊まります。

誕生日のケーキをわざわざ用意していただきありがとうございました！ 部屋も綺麗で、朝食もとても美味しくてすごく充実した1日でした ありがとうございました！！

誕生日のケーキをわざわざ用意していただきありがとうございました！ 部屋も綺麗で、朝食もとても美味しくてすごく充実した1日でした ありがとうございました！！

朝食を楽しみにしてお伺い致しましたが、内装もとても素敵で驚きました。 駅からのアクセスも良く、こんなお手頃価格でこんなに素敵な所に泊まらせていただいて良いのかと思うほどでした。 関西方面へ行ったときにはまた是非泊まらせていただきます。

朝食を楽しみにしてお伺い致しましたが、内装もとても素敵で驚きました。 駅からのアクセスも良く、こんなお手頃価格でこんなに素敵な所に泊まらせていただいて良いのかと思うほどでした。 関西方面へ行ったときにはまた是非泊まらせていただきます。

誕生日ということでケーキをご用意いただいておりましたが、それ以外にもたくさんサプライズをしていただき、とても喜んでもらえました。 本当にありがとうございました。 お部屋のコーヒーメーカーだけ調子が悪そうでしたので、ご確認いただければ幸い... 続きをよむ 誕生日ということでケーキをご用意いただいておりましたが、それ以外にもたくさんサプライズをしていただき、とても喜んでもらえました。 本当にありがとうございました。 お部屋のコーヒーメーカーだけ調子が悪そうでしたので、ご確認いただければ幸いです。(使い方を誤っていただけかもしれません。その場合は申し訳ございません。) どうぞよろしくお願いいたします。

誕生日ということでケーキをご用意いただいておりましたが、それ以外にもたくさんサプライズをしていただき、とても喜んでもらえました。 本当にありがとうございました。 お部屋のコーヒーメーカーだけ調子が悪そうでしたので、ご確認いただければ幸いです。(使い方を誤っていただけかもしれません。その場合は申し訳ございません。) どうぞよろしくお願いいたします。

夜中、客室ではない隣の設備室のようなところから騒音がひどく眠れなかった。

夜中、客室ではない隣の設備室のようなところから騒音がひどく眠れなかった。

今回は全国1位を連続維持されている朝食を母が行きたいとの事で宿泊させて頂きました。 ブッフェは噂通り種類が豊富で、とても美味しく、母もとても喜んでおりました。 朝食だけでなく、お部屋がとても可愛くて、また映画も無料で観れたりと、とても満... 続きをよむ 今回は全国1位を連続維持されている朝食を母が行きたいとの事で宿泊させて頂きました。 ブッフェは噂通り種類が豊富で、とても美味しく、母もとても喜んでおりました。 朝食だけでなく、お部屋がとても可愛くて、また映画も無料で観れたりと、とても満足のいく滞在となりました。 素敵な一日をありがとうございました。

今回は全国1位を連続維持されている朝食を母が行きたいとの事で宿泊させて頂きました。 ブッフェは噂通り種類が豊富で、とても美味しく、母もとても喜んでおりました。 朝食だけでなく、お部屋がとても可愛くて、また映画も無料で観れたりと、とても満足のいく滞在となりました。 素敵な一日をありがとうございました。

今回、誕生日のサプライズのために様々な要望に応えていただきました。無理なお願いをしたと思いますが嫌な顔１つせず対応していただきとても感謝しています。 また、施設さんの粋な計らいで様々なサプライズも用意していただきとても嬉しい気持ちになりま... 続きをよむ 今回、誕生日のサプライズのために様々な要望に応えていただきました。無理なお願いをしたと思いますが嫌な顔１つせず対応していただきとても感謝しています。 また、施設さんの粋な計らいで様々なサプライズも用意していただきとても嬉しい気持ちになりました。 相手もすごく喜んでいました。本当にありがとうございました！朝食もとても美味しかったです。

今回、誕生日のサプライズのために様々な要望に応えていただきました。無理なお願いをしたと思いますが嫌な顔１つせず対応していただきとても感謝しています。 また、施設さんの粋な計らいで様々なサプライズも用意していただきとても嬉しい気持ちになりました。 相手もすごく喜んでいました。本当にありがとうございました！朝食もとても美味しかったです。

先日はありがとうございました。良い思い出を作ることが出来ました。駐車場が宿泊者も無料ではないんですね。会員になれば無料なんですね。わからなかったので、近くのパーキングに停めてしまいました。それ以外は満足させていただきました！また機会があれば... 続きをよむ 先日はありがとうございました。良い思い出を作ることが出来ました。駐車場が宿泊者も無料ではないんですね。会員になれば無料なんですね。わからなかったので、近くのパーキングに停めてしまいました。それ以外は満足させていただきました！また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

先日はありがとうございました。良い思い出を作ることが出来ました。駐車場が宿泊者も無料ではないんですね。会員になれば無料なんですね。わからなかったので、近くのパーキングに停めてしまいました。それ以外は満足させていただきました！また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

スタッフの方々が親切で気持ちの良い接客をしてくださいました。 部屋も広々としていて、冷蔵庫のジュースもおいしく娘が喜んでいました。

スタッフの方々が親切で気持ちの良い接客をしてくださいました。 部屋も広々としていて、冷蔵庫のジュースもおいしく娘が喜んでいました。

房間設備豐富，另有可以免費租借如dyson電風扇、panasonic美顏器等物品，相當齊全。早餐豐盛而美味，甜點可能因配合日本口味稍偏甜，留意有時需要排隊等候用餐。浴室不知是否為避免顧客燙傷水溫偏低，淋浴設備操作上較為繁瑣希望能有更詳細說明... 続きをよむ 房間設備豐富，另有可以免費租借如dyson電風扇、panasonic美顏器等物品，相當齊全。早餐豐盛而美味，甜點可能因配合日本口味稍偏甜，留意有時需要排隊等候用餐。浴室不知是否為避免顧客燙傷水溫偏低，淋浴設備操作上較為繁瑣希望能有更詳細說明。

部屋には設備が整っており、ダイソンファン、パナソニックの美容機器などのアイテムを無料でレンタルできます。朝食は豊富で美味しいです。デザートは、日本人の好みのためにわずかに甘い場合があります。時々、食事を待つ必要があることに注意してください。やけどを避けるために浴室が冷たすぎるかどうかはわかりませんが、シャワーの操作はより複雑です。詳細を教えてください。

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You must book the best room type on 10/F or else, you cannot feel the difference. The room is well decorated with tech e... 続きをよむ You must book the best room type on 10/F or else, you cannot feel the difference. The room is well decorated with tech elements. The breakfast is claimed to be the best hotel breakfast in Japan 6 years in a row on trip advisor. The quality is excellent with a French influence but it’s a cozy one. With a 10-15 min walk, you will arrive in the centre.

あなたは10 / Fまたはそれ以外では最良の部屋タイプを予約しなければなりません、あなたは違いを感じることができません。部屋はハイテクな要素でうまく装飾されています。朝食は旅行アドバイザーで6年連続で日本で最高のホテルの朝食と言われています。品質はフランスの影響で素晴らしいですが、それは居心地の良いものです。 10〜15分歩いて、あなたは中心部に到着します。

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Staff can be more sincere and considerate. The car park rental of 2500yen is not too practical too. Nevertheless, the ro... 続きをよむ Staff can be more sincere and considerate. The car park rental of 2500yen is not too practical too. Nevertheless, the room facilities are superb and the breakfast quality is stunning.

スタッフはより誠実で思いやりがあります。 2500円の駐車場のレンタルもあまり実用的ではありません..部屋の設備は素晴らしく、朝食の質は素晴らしいです。

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I booked this hotel because of its breakfast.Yet I was truly disappointed in terms of both quantity and quality. Qua... 続きをよむ I booked this hotel because of its breakfast.Yet I was truly disappointed in terms of both quantity and quality. Quantity: As a buffet breakfast, the choice of food was far too few. For hot items, there were only 3 to 4. Then some salad, bread, and dessert. That's all. Quality: I expected the bread/jam/dessert should be nice. Yet I was disappointed. The taste was just average. You can buy far better bread/dessert in any supermarket in Japan. I have tried the Tripadvisor ranking hotel breakfast no.4, no. 12, no. 17 before. I would say Piena hotel (which rank no.1) indeed is the WORST among all those. Dont go to this hotel if you look for a good breakfast. In terms of the room, it is okay. Just a normal room in a 3-star hotel. Overall, it doesnt worth the price.

私はその朝食のためにこのホテルを予約しました。しかし、私は数量と品質の面で本当に失望しました。数量：ビュッフェ式朝食は、食べ物の選択肢があまりにも少なかった。ホットアイテムの場合、わずか3〜4だった。その後、いくつかのサラダ、パン、デザート。それで全部です。品質：私はパン/ジャム/デザートがいいと思った。しかし、私は失望しました。味はちょうど平均だった。日本のどのスーパーマーケットでもパンやデザートをもっと買うことができます。私はTripadvisorランキングNo.4のホテルをランキングしようとしました。 12、no。 17前に。私はピエナホテル（1位ランク）は確かにすべての人の間で最悪です。おいしい朝食を探すなら、このホテルに行ってはいけません。部屋の面では大丈夫です。 3つ星ホテルのちょうど普通の部屋。全体的に、それは価格の価値がない。

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離JR三宮站有點距離,但附近約3分鐘腳程有巴士站能到元町. 房間有點舊,服務也很普通,滿足感來自飯店的早餐.早餐雖然是buffet型式,但是吃得出來每道菜都是很認真準備的,很美味! 帶孩子出門旅遊最擔心的就是吃的不夠健康,蔬菜攝取不足!但是... 続きをよむ 離JR三宮站有點距離,但附近約3分鐘腳程有巴士站能到元町. 房間有點舊,服務也很普通,滿足感來自飯店的早餐.早餐雖然是buffet型式,但是吃得出來每道菜都是很認真準備的,很美味! 帶孩子出門旅遊最擔心的就是吃的不夠健康,蔬菜攝取不足!但是這間飯店的早餐準備很多蔬菜熱食,都是孩子們能接受的口味,自製優格跟法國吐司好吃,甜點種類也很多,勝過很多4星飯店的自助早餐! 吃完的滿足感跟The Tokyo Station Hote 差不多(當然The Tokyo Station Hote有鮭魚卵)(笑~), 這間飯店勝在cp值.

JR三宮駅から少し離れていますが、元町までは約3分のバス停があります。 部屋は少し古い、サービスは平均だった、そして満足度はホテルの朝食からでした。朝食はビュッフェ形式でしたが、各料理は非常に慎重に準備され、おいしかったです。 子供たちと一緒に旅行するのが最も健康的ではない、野菜の不十分な摂取を心配しているが、このホテルの朝食は野菜をたくさん用意して、子供は味、自家製のヨーグルトとフレンチトーストおいしい、デザートの種類を受け入れることができます4つ星ホテルのビュッフェ式朝食がたくさん！ 食べることの満足感は、東京駅ホテ（東京駅ホテがサーモン卵を持っているのはもちろんです）と似ています（笑） このホテルはCP値を獲得しています。

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I stayed at this hotel for the reason of their breakfast, which perhaps is over-praised. I don't think it is s... 続きをよむ I stayed at this hotel for the reason of their breakfast, which perhaps is over-praised. I don't think it is so good when compared with other hotels in Japan. The hotel staff are always wearing a smile but I cannot feel the sincere from their heart. They tend to treat local Japanese people better than people from other Asian countries. 私は朝食の理由でこのホテルに泊まりましたが、それはおそらく過剰評価されています。日本の他のホテルと比べてとても良いとは思いません。 ホテルのスタッフはいつも笑顔をしていますが、心から誠実に感じることはできません。彼らは他のアジア諸国の人々よりも地元の日本人をよく扱う傾向があった。

私は朝食の理由でこのホテルに泊まりましたが、それはおそらく過剰評価されています。日本の他のホテルと比べてとても良いとは思いません。 ホテルのスタッフはいつも笑顔をしていますが、心から誠実に感じることはできません。彼らは他のアジア諸国の人々よりも地元の日本人をよく扱う傾向があります。 私は朝食の理由でこのホテルに泊まりましたが、それはとてもそんなに過評価されています。日本の他のホテルと比べても良いとは思いません。 ホテルのスタッフはいつも笑顔をしていますが、心から誠実に感じることはできません。彼らは他のアジア諸国の人よりも地元の日本人をよく扱う傾向があった。

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無論是房間的茶包 飯店的早餐 和最後一天在飯店吃的午餐都非常讓人驚艷，Piena飯店雖然規模較小但是已經完勝很多很多五星級飯店了，服務和房間設備都非常充分貼心~一定會推薦朋友們去神戶時入住~謝謝 Piena~

お部屋のティーバッグ・レストランでの朝食や、最終日のレストランでのランチなど、ピエナは少し小さいですが、数多くの5つ星のレストランやサービス、客室のアメニティを獲得しています。神戸にいる友達にお勧めします〜ありがとうPiena〜

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