Review of Kinugawa Onsen, Hana no Yado, Matsuya

女将さんからご挨拶をいただいたり、スタッフの皆様が親切で、食事もおいしく、温泉も楽しめました。ありがとうございました。

We received greetings from the landlady, the staff were kind, the food was delicious, and we enjoyed the hot springs. Thank you very much.

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お部屋はベランダに素敵な露天風呂が付いていて、室内にマッサージチェアもあり、非常に居心地が良かったです。食事は朝晩共に量、質共に非常に良く、妻も非常に満足していました。接客・サービスも非常に良く、女将さんの教育が非常に行き届いていると感じま... Read more お部屋はベランダに素敵な露天風呂が付いていて、室内にマッサージチェアもあり、非常に居心地が良かったです。食事は朝晩共に量、質共に非常に良く、妻も非常に満足していました。接客・サービスも非常に良く、女将さんの教育が非常に行き届いていると感じました。顧客のサービスに関連する部分に非常にお金を使われているなと思いました。私も、竹久夢二が好きなので目に付くところに夢二の絵が配置されているのも非常に良かったです。女将さんはチャーミングで素敵な方ですね。いつまでもお元気で頑張って下さい。お世話になり有難うございました。

The room was very cozy with a nice open-air bath on the veranda and a massage chair in the room. The food was very good in quantity and quality both morning and evening, and my wife was very happy. The customer service and service were very good, and I felt that the landlady's education was very thorough. I thought I was spending a lot of money on the parts related to customer service. I also like Yumeji Takehisa, so it was very nice that Yumeji's paintings were placed in a conspicuous place. The landlady is charming and lovely. Please do your best forever. Thank you for your help.

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お部屋のグレードアップのご提案ありがとうございました。３回目の利用ですが、今回のお部屋が温泉露天風呂付和洋室で、一番快適に過ごすことが出来ました。女将が父の事を覚えて下さって、とてもご機嫌が良かったのも大変良かったです。ありがとうございまし... Read more お部屋のグレードアップのご提案ありがとうございました。３回目の利用ですが、今回のお部屋が温泉露天風呂付和洋室で、一番快適に過ごすことが出来ました。女将が父の事を覚えて下さって、とてもご機嫌が良かったのも大変良かったです。ありがとうございました。

Thank you for your suggestions for upgrading the room. For the third time, this room is a Japanese-Western style room with an open-air hot spring bath, and I was able to spend the most comfort. It was also great that the landlady remembered my father and was very in a good mood. Thank you very much.

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今回も温かいサービスをありがとうございました。 事前に予約したお部屋が一杯になってしまったことや当日お風呂が故障してしまったこと等、営業を再開したばかりで大変だったと思います。 ご連絡を都度頂き、結局はお風呂もすぐに直って、ゆっくりと休... Read more 今回も温かいサービスをありがとうございました。 事前に予約したお部屋が一杯になってしまったことや当日お風呂が故障してしまったこと等、営業を再開したばかりで大変だったと思います。 ご連絡を都度頂き、結局はお風呂もすぐに直って、ゆっくりと休むことが出来ました。 前回同様にお料理も美味しく、思い出は心の栄養と女将がおっしゃっていましたが、その通りの旅行となりました。また伺います。ありがとうございました。

Thank you for your warm service. I think it was tough just because the room I booked in advance was full and the bath broke down on the day of the event, and I just restarted the business. I was contacted each time, and in the end the bath was fixed immediately and I was able to take a good rest. Just like last time, the food was delicious, and the memories were the nutrition of the heart and the general, but the trip was exactly as it was. I will visit you again. Thank you very much.

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桜の開花宣言に伴い、御椀に桜の花びらが入っていて季節感を感じる料理と丁度良いサイズ感の大浴場でゆっくりと寛げました。 そして何よりも女将さんが素晴らしい方で、帰り際に一緒に写真撮影をして思い出に残る滞在となりました。昔ながらの風情あるとても... Read more 桜の開花宣言に伴い、御椀に桜の花びらが入っていて季節感を感じる料理と丁度良いサイズ感の大浴場でゆっくりと寛げました。 そして何よりも女将さんが素晴らしい方で、帰り際に一緒に写真撮影をして思い出に残る滞在となりました。昔ながらの風情あるとても温かみのある良いお宿でした。

With the blossoming declaration of cherry blossoms, the cherry blossom petals are in the bowl and the guests can relax in a dish that feels seasonal and a large bath with just the right size. Above all, the landlady was a wonderful one, and taking a photo shoot on her way home made her a memorable stay. It was a very traditional hotel with a very warm atmosphere.

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