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ほてるえるせらーんおおさか ホテルエルセラーン大阪
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
詳細をみる
新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
平素はホテル エルセラーン大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症対策として、お客様に安心してご利用頂けますよう、下記の取り組みを実施しております。 【新型コロナウィルス感染症対策としての取り組み】 ■スタッフ全員のマスク着用 ■スタッフ出勤時の検温 ■パブリックスペースの定期的な消毒 （フロントカウンター、エレベーター内やボタン、エスカレーター手摺など） ■客室内の清掃時の消毒 （ドアノブ、電源パネル、リモコンやドライヤーなど） ■空調による外気循環 （外気を取り込む為、空調の効き目が弱い場合がございます。） ■各所カウンターにアクリルパネルを設置 ■会計時の金銭のコイントレーによる受け渡し 【お客様へのお願い】 新型コロナウィルス感染症予防の為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力賜りますようお願い申し上げます。 ■チェックイン時ならびに館内レストランご利用時に検温のご協力をお願いしております。37.5℃以上の発熱をされているお客様や体調の優れないお客様はご利用をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。 ■ご入館時はマスク着用にご協力をお願いしております。 ■ご入館時ならびに館内レストランご入店時に手指のアルコール消毒にご協力をお願いしております。 ■エレベーター利用時や、お会計の際は他のお客様との距離にご配慮をお願い致します。 ■体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出ください。 【朝食ブッフェ（バイキング）会場における感染症対策について】 ガイドラインを参考に、接触感染や飛沫感染の防止に努めております。 ■ご利用のお客様全員に“ご自身専用のトング・プレート”をご用意し、接触感染防止に努めて参ります。 ■スタッフは常にマスク・ナイロン（またはゴム）手袋を着用させて頂きます。 ■料理には回転カバーやスニーズガードを設置し飛沫感染防止に努めて参ります。また、接触箇所につきましてはスタッフが定期的に消毒を行います。 ■状況に応じて、ご提供方法を変更させて頂く場合がございます。あしからずご了承下さいませ。 【朝食会場におけるお客様へのお願い】 大変ご迷惑をお掛け致しますが、感染防止の為、下記の点につきましてご協力頂きますようお願い致します。 ■入店時に手指の消毒および検温にご協力ををお願い致します。 ■お客様同士の距離にご配慮頂きますようお願い致します。 ■着席時以外は、マスクの着用にご協力をお願い致します。 ■混雑時にはお待ち頂く場合がございます。
施設の紹介
大阪のビジネス、観光、文化の中心地であり、 様々な人が集い、様々な想いが交差する堂島。 そんな地に佇む「ホテルエルセラーン大阪」。 ロビーに足を踏み入れると、そこは憩いの場。 館内にはクラシック音楽が流れ、 優雅なひとときを演出します。 2019年11月に全室リニューアルしたお部屋は白を基調とし、 明るく清潔感が溢れる空間です。 気持ちを明るく照らすインテリア、美を追求したアメニティ。 広々としたお部屋は都会の中にいることを忘れさせてくれるでしょう。 洗練された店構えの「日本料理 桂」では 四季折々の厳選された食材をつかった本格日本料理をご用意。 またカフェテラス「銀木犀」ではフラワープールを囲むスペースで オーガニックにこだわったお飲み物をお楽しみいただけます。 駅からは地下通路でつながり、アクセスも便利な立地。 記念日で、旅行で、思い思いの時間を過ごしてみませんか？ ■日本料理「桂」営業内容変更のお知らせ■ 行政の要請に従い、夜席の営業時間を短縮させて頂きます。 また、酒類の提供は同一グループ4名様以内のお客様に限り、19：00までとさせて頂きます。 ■対象期間：まん延防止等重点措置解除まで ■営業時間：17:30～20:00（L.O.：19:00） 尚、まん延防止等重点措置解除後も要請に従い、営業内容を変更させて頂く場合がございます。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。
レビューの総合点 (13件)
項目別の評価
部屋4.5/5
風呂3.9/5
朝食3.6/5
夕食5.0/5
接客・サービス3.9/5
その他の設備3.8/5
N.Fさん(48歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
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M.Yさん(20歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
M.Tさん(63歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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施設・サービス
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施設名
ホテルエルセラーン大阪
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住所
大阪府大阪市北区堂島1丁目5番25号 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯
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総部屋数
137室
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レストラン
【 日本料理 桂 】 <営業時間>ランチ 11:00-15:00/ ディナー 17:30-22:00 ロマンティックでエレガントなホテル館内の雰囲気とは趣を異にする、シックで落ち着いた店構えです。厳選された旬の食材を使った本格日本料理がお手頃価格で味わうことができます。独立性を保ったテーブル席や屋上庭園を臨む畳の個室もご用意しておりますので、ご家族やご友人との楽しい語らいの時、またビジネスシーンにも最適です。 【 カフェテラス「銀木犀」 】 <営業時間>10:00-20:00 フラワープールを囲む優雅なスペースのカフェテラスです。朝食、軽食、デザート、ドリンクなど各種メニューをご用意しております。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
・2階のフロント横には、パソコン（プリンター、インターネット）、コピー、FAXを完備したビジネスコーナーおよび売店をご用意しております。
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ご案内
【ご利用可能な決済サービスについて】 ホテル エルセラーン大阪では下記の決済サービスをご利用頂けます。 ・クレジットカード決済：VISA ・ Mastercard ・ JCB ・ AMERICAN EXPRESS ・ Diners Club ・ 銀聯 ・ VISAタッチ（NFC） ・ 銀聯（NFC） ・電子マネー決済：iD ・ Suica ・ nanaco ・ WAON ・ Edy ・IC ・ PiTaPa ・ QUIC pay ・QRコード決済：PayPay ・ LINE Pay ・ Alipay ・ au Pay ・ WeChat Pay ・ メルペイ ・ 銀行Pay ・ d払い
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注意事項
【大阪府宿泊税について】 表示されております料金に、大阪府宿泊税は含まれておりません。チェックインの際に別途お預かり致します。 【お子様のご利用について】 小学生未満のお子様は添い寝（布団・食事なし）に限り無料でご宿泊頂けます。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【電車によるアクセス】 ・JR東西「北新地駅」より徒歩5分 ・JR「大阪駅」より徒歩10分 ・Osaka Metro 四つ橋線「西梅田駅」より徒歩5分 ・Osaka Metro 御堂筋線「大阪駅」より徒歩8分 ・Osaka Metro 谷町線「東梅田駅」より徒歩8分 【空港からのアクセス】 ・関西国際空港よりエアポートリムジンで65分、またはJR関西快速でJR大阪駅まで65分 ・大阪空港よりエアポートリムジンで25分
お車でのアクセス
【駐車場のご利用について】 ・予約制でございます。 ご利用場合、事前に御連絡をお願い致します。 ・機械式駐車場となっており車両制限がございます。 車両制限：高さ2.1m、長さ5.0m、幅1.9m、重量2.0t 料金：一泊につき2,000円 （チェックイン日の14時からチェックアウト日の12時まで）
大阪府大阪市北区堂島1丁目5番25号
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