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ほてる にゅーおーたに まくはり ホテルニューオータニ幕張

リゾート
  • 千葉県 > 舞浜・浦安

ホテルニューオータニ幕張の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (99件)

4.4/5

5点

45%

4点

47%

3点

5%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.0/5

朝食4.2/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.1/5

Y.Fさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-16

禁煙スタンダードツイン

前回宿泊した時は今よりコロナが流行していた為か、全体的に暗い感じで印象が良くなかったです。今回はスタッフの方皆様が明るくて気持ち良く過ごせました。ひとつ気になったのはグラスが入っている棚の扉がキツくて開けられなかった事です。夫とふたりで試し... 続きをよむ 前回宿泊した時は今よりコロナが流行していた為か、全体的に暗い感じで印象が良くなかったです。今回はスタッフの方皆様が明るくて気持ち良く過ごせました。ひとつ気になったのはグラスが入っている棚の扉がキツくて開けられなかった事です。夫とふたりで試したのですが開きませんでした。チェックアウトの前にもう一度試したらやっと開ける事が出来ました。全体的には満足です。また近いうちに利用させていただきます。

前回宿泊した時は今よりコロナが流行していた為か、全体的に暗い感じで印象が良くなかったです。今回はスタッフの方皆様が明るくて気持ち良く過ごせました。ひとつ気になったのはグラスが入っている棚の扉がキツくて開けられなかった事です。夫とふたりで試したのですが開きませんでした。チェックアウトの前にもう一度試したらやっと開ける事が出来ました。全体的には満足です。また近いうちに利用させていただきます。

M.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-11

禁煙スタンダードダブル

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

S.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-01

禁煙モデレートダブル

景色がキレイでした。 ゆっくりした時間を過ごすことができました。 朝食も美味しく、限界以上食べてしまいました。 とても満足です。 近場での贅沢でしたが、この様な時間とお金の使い方もありだと思いました。またお世話になります。

景色がキレイでした。 ゆっくりした時間を過ごすことができました。 朝食も美味しく、限界以上食べてしまいました。 とても満足です。 近場での贅沢でしたが、この様な時間とお金の使い方もありだと思いました。またお世話になります。

K.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-20

禁煙スーペリアツイン

スタッフにより違いはあれど、ニューオータニの素晴らしい接客は健在ですね。さすがです。 部屋は眺望が良い部屋だったが立地が海沿いではないので陸地がたくさん見えます。少し残念。でも大きな窓は開放感があり良いです。 ホテルをリピートするか否か... 続きをよむ スタッフにより違いはあれど、ニューオータニの素晴らしい接客は健在ですね。さすがです。 部屋は眺望が良い部屋だったが立地が海沿いではないので陸地がたくさん見えます。少し残念。でも大きな窓は開放感があり良いです。 ホテルをリピートするか否かはほとんど人(スタッフ)が理由です。コロナ禍で大変だと思いますが、是非ニューオータニの誇りを大切にして頂ければ嬉しいです。また伺います。

スタッフにより違いはあれど、ニューオータニの素晴らしい接客は健在ですね。さすがです。 部屋は眺望が良い部屋だったが立地が海沿いではないので陸地がたくさん見えます。少し残念。でも大きな窓は開放感があり良いです。 ホテルをリピートするか否かはほとんど人(スタッフ)が理由です。コロナ禍で大変だと思いますが、是非ニューオータニの誇りを大切にして頂ければ嬉しいです。また伺います。

K.Aさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

喫煙スーペリアツイン

素敵なお部屋に泊まらせていただきました。本当に幸せな気持ちでした。 千葉県の割引サービスを事前に知ってたら、夕食の選択を変えたと思います。 電子レンジがなかったのは、残念でした。 アウトレットにお買い物に行きたかったので、... 続きをよむ 素敵なお部屋に泊まらせていただきました。本当に幸せな気持ちでした。 千葉県の割引サービスを事前に知ってたら、夕食の選択を変えたと思います。 電子レンジがなかったのは、残念でした。 アウトレットにお買い物に行きたかったので、チェックアウトギリギリまで使わせていただきました。色々とありがとうございました。

素敵なお部屋に泊まらせていただきました。本当に幸せな気持ちでした。 千葉県の割引サービスを事前に知ってたら、夕食の選択を変えたと思います。 電子レンジがなかったのは、残念でした。 アウトレットにお買い物に行きたかったので、チェックアウトギリギリまで使わせていただきました。色々とありがとうございました。

M.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

禁煙スタンダードダブル

さすが、一流ホテルなので従業員の方々の接客、応対、言葉遣いは完璧でした。 安いプランなので、文句は言えないかもしれませんが、何しろ部屋の設備が古いです。 水道がカランだったり、トイレもいつの?と言う感じ。洗面所にティッシュがないし、... 続きをよむ さすが、一流ホテルなので従業員の方々の接客、応対、言葉遣いは完璧でした。 安いプランなので、文句は言えないかもしれませんが、何しろ部屋の設備が古いです。 水道がカランだったり、トイレもいつの?と言う感じ。洗面所にティッシュがないし、部屋に鏡がないのは不便です。 それでもリネン類の清潔感はありました。 そろそろ改装するべきです。 朝食のブラックカレーは 今までに食べたことがないくらい、美味しかったと主人が言っています。

さすが、一流ホテルなので従業員の方々の接客、応対、言葉遣いは完璧でした。 安いプランなので、文句は言えないかもしれませんが、何しろ部屋の設備が古いです。 水道がカランだったり、トイレもいつの?と言う感じ。洗面所にティッシュがないし、部屋に鏡がないのは不便です。 それでもリネン類の清潔感はありました。 そろそろ改装するべきです。 朝食のブラックカレーは 今までに食べたことがないくらい、美味しかったと主人が言っています。

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-30

禁煙モデレートツイン

従業員の方達がとても親切で、久しぶりの旅行でしたが、気持ち良く過ごす事が出来ました。 感謝しています。有り難うございました。

従業員の方達がとても親切で、久しぶりの旅行でしたが、気持ち良く過ごす事が出来ました。 感謝しています。有り難うございました。

M.Nさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-16

禁煙スタンダードツイン

ロビーのデコレーションもとても素敵でした! お部屋は、少し古さはあるものの、綺麗に整えられており、価格を考えるとお部屋も広々していたと思います。 必要なアメニティも一通り揃っていました。 (欲を言えば、クレジングがあれば尚良かったです... 続きをよむ ロビーのデコレーションもとても素敵でした! お部屋は、少し古さはあるものの、綺麗に整えられており、価格を考えるとお部屋も広々していたと思います。 必要なアメニティも一通り揃っていました。 (欲を言えば、クレジングがあれば尚良かったです。) 浴衣にポケットがついているのは新鮮で、機能的に好印象でした。 朝ご飯は言わずもがな絶品で、 機会があれば是非また伺いたいです。

ロビーのデコレーションもとても素敵でした! お部屋は、少し古さはあるものの、綺麗に整えられており、価格を考えるとお部屋も広々していたと思います。 必要なアメニティも一通り揃っていました。 (欲を言えば、クレジングがあれば尚良かったです。) 浴衣にポケットがついているのは新鮮で、機能的に好印象でした。 朝ご飯は言わずもがな絶品で、 機会があれば是非また伺いたいです。

N.Tさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-15

禁煙スタンダードダブル

今回も快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。

今回も快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。

M.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-16

禁煙スタンダードダブル

部屋は相変わらずキレイでベッドのマットレスが心地よく、よく眠れました。一点上げるとすれば、ホテルのパンフレットに前の宿泊者の落書きが残っていたので、ルームメイク時に軽くでも確認されたほうがよろしいかと思います。 朝食は宿泊者が多かったよう... 続きをよむ 部屋は相変わらずキレイでベッドのマットレスが心地よく、よく眠れました。一点上げるとすれば、ホテルのパンフレットに前の宿泊者の落書きが残っていたので、ルームメイク時に軽くでも確認されたほうがよろしいかと思います。 朝食は宿泊者が多かったようで、会場が2か所に分散されていて好感が持てました。ただカフェであるスペースにビュッフェ用の料理が並べられいたため、通路の往来がし難い部分もあり改善すべき点はあるのかなと感じました。味は満足です。 最後になりますが、それほど沢山利用しているわけではないのにも関わらず、フロントにて「いつもご利用ありがとうございます」と一言いただいたのがとても嬉しかったです。また野球観戦の時には利用させていただきます。

部屋は相変わらずキレイでベッドのマットレスが心地よく、よく眠れました。一点上げるとすれば、ホテルのパンフレットに前の宿泊者の落書きが残っていたので、ルームメイク時に軽くでも確認されたほうがよろしいかと思います。 朝食は宿泊者が多かったようで、会場が2か所に分散されていて好感が持てました。ただカフェであるスペースにビュッフェ用の料理が並べられいたため、通路の往来がし難い部分もあり改善すべき点はあるのかなと感じました。味は満足です。 最後になりますが、それほど沢山利用しているわけではないのにも関わらず、フロントにて「いつもご利用ありがとうございます」と一言いただいたのがとても嬉しかったです。また野球観戦の時には利用させていただきます。

M.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-01

禁煙スタンダードツイン

子供の受験前日に学校からの最寄駅のため利用させていただきました。 端っこの部屋で周りの音を感じることなく、静かで試験に挑めました。 仕事終わってからだったので、到着が夜だったため今度はゆっくりして朝ごはんも食べてみたいなと思います。 ... 続きをよむ 子供の受験前日に学校からの最寄駅のため利用させていただきました。 端っこの部屋で周りの音を感じることなく、静かで試験に挑めました。 仕事終わってからだったので、到着が夜だったため今度はゆっくりして朝ごはんも食べてみたいなと思います。 受かったらまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

子供の受験前日に学校からの最寄駅のため利用させていただきました。 端っこの部屋で周りの音を感じることなく、静かで試験に挑めました。 仕事終わってからだったので、到着が夜だったため今度はゆっくりして朝ごはんも食べてみたいなと思います。 受かったらまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

S.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

禁煙スーペリアコーナーダブル

少し設備が古いですが、広い部屋でゆったり過ごす事が出来、高層階からの景色も良く、とてもリラックス出来ました!ルームサービスも良く対応頂き、満足行くサービスでした! 設備がやや古く、バーカウンターの照明が部屋全体の照明と同じで個別に灯りをつ... 続きをよむ 少し設備が古いですが、広い部屋でゆったり過ごす事が出来、高層階からの景色も良く、とてもリラックス出来ました!ルームサービスも良く対応頂き、満足行くサービスでした! 設備がやや古く、バーカウンターの照明が部屋全体の照明と同じで個別に灯りをつけることが出来なかったり、バスルームの照明も個別設定出来なかったりで使いがっての面で少しマイナスですが、良い滞在先だったと思います。 バスタブはもう少しゆったりした広さだと良いと思います。

少し設備が古いですが、広い部屋でゆったり過ごす事が出来、高層階からの景色も良く、とてもリラックス出来ました!ルームサービスも良く対応頂き、満足行くサービスでした! 設備がやや古く、バーカウンターの照明が部屋全体の照明と同じで個別に灯りをつけることが出来なかったり、バスルームの照明も個別設定出来なかったりで使いがっての面で少しマイナスですが、良い滞在先だったと思います。 バスタブはもう少しゆったりした広さだと良いと思います。

S.Nさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-18

禁煙モデレートツイン

接客は良かったが、以下の点は改善の余地あり。 ①朝食の際、客はビニールの手袋を義務付けられているが、配膳係が素手で配膳しているのが気になった。 ②窓が汚れていた。 ③上階の足音がうるさかった。(チェックイン時に小さい子供がいる客には注... 続きをよむ 接客は良かったが、以下の点は改善の余地あり。 ①朝食の際、客はビニールの手袋を義務付けられているが、配膳係が素手で配膳しているのが気になった。 ②窓が汚れていた。 ③上階の足音がうるさかった。(チェックイン時に小さい子供がいる客には注意して欲しい)

接客は良かったが、以下の点は改善の余地あり。 ①朝食の際、客はビニールの手袋を義務付けられているが、配膳係が素手で配膳しているのが気になった。 ②窓が汚れていた。 ③上階の足音がうるさかった。(チェックイン時に小さい子供がいる客には注意して欲しい)

K.Uさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-08

禁煙スタンダードシングル

コロナ禍なので朝食等はとくにサービスを受けていませんが、フロントでの対応などスタッフの対応もよく、部屋もきれいでよかったです。

コロナ禍なので朝食等はとくにサービスを受けていませんが、フロントでの対応などスタッフの対応もよく、部屋もきれいでよかったです。

M.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

禁煙スタンダードシングル

設備は古いけど、清潔で気持ち良く宿泊出来ました。 オータニ系列の宿泊時には、朝食楽しみにしています。会場入るまでに、20分位並びましたが、チェックイン時に間帯指定された方が、まだ良かったです。若しくは、注意事項として情報が欲しかったです。... 続きをよむ 設備は古いけど、清潔で気持ち良く宿泊出来ました。 オータニ系列の宿泊時には、朝食楽しみにしています。会場入るまでに、20分位並びましたが、チェックイン時に間帯指定された方が、まだ良かったです。若しくは、注意事項として情報が欲しかったです。 幕張メッセイベント目的滞在でしたが、徒歩数分の距離で便利でした。

設備は古いけど、清潔で気持ち良く宿泊出来ました。 オータニ系列の宿泊時には、朝食楽しみにしています。会場入るまでに、20分位並びましたが、チェックイン時に間帯指定された方が、まだ良かったです。若しくは、注意事項として情報が欲しかったです。 幕張メッセイベント目的滞在でしたが、徒歩数分の距離で便利でした。

Y.Yさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

禁煙コネクティングルーム

流石、一流ホテルですのでフロントの対応、スタッフの応対はとても良く、朝食はビュッフェで心配してましたが、一度使用したトングは使用済み入れに入れるなど、コロナウイルス対策がされていました。 お部屋も清掃がきちんとされていて、とてもきれいで気... 続きをよむ 流石、一流ホテルですのでフロントの対応、スタッフの応対はとても良く、朝食はビュッフェで心配してましたが、一度使用したトングは使用済み入れに入れるなど、コロナウイルス対策がされていました。 お部屋も清掃がきちんとされていて、とてもきれいで気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

流石、一流ホテルですのでフロントの対応、スタッフの応対はとても良く、朝食はビュッフェで心配してましたが、一度使用したトングは使用済み入れに入れるなど、コロナウイルス対策がされていました。 お部屋も清掃がきちんとされていて、とてもきれいで気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

K.Mさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-30

禁煙モデレートツイン

この旅2泊宿泊させていただきました、とても満足しています。ありがとうございました。

この旅2泊宿泊させていただきました、とても満足しています。ありがとうございました。

M.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

喫煙スタンダードダブル

チェックイン時から良いホテルはストレスがなくて良いなぁと思っていました。 しかし良いホテルほどサービスが気になってしまうのが当然です。クラークやフロントには何の問題もありませんでした。私が不快だったのはレストランSATSUKIの一部スタッ... 続きをよむ チェックイン時から良いホテルはストレスがなくて良いなぁと思っていました。 しかし良いホテルほどサービスが気になってしまうのが当然です。クラークやフロントには何の問題もありませんでした。私が不快だったのはレストランSATSUKIの一部スタッフです。 宿泊時に夕食で悩んでいた際に、ダメ元で空きがあるか尋ねた際の対応が、三流でした。こちらも予約していなかったのですが、フロントの方は予約がなくても大丈夫との説明を受けて伺ったのに、「席がいっぱいです」の一言のみ。年配の男性でしたが、よくこのホテルでそのレベルの対応が出きるなぁと呆気に取られました。更に朝食ビュッフェがSATSUKIだったのですが、そこでも気分を害しました。若い女性スタッフが、別のお客さまに対して、「声かけるなよ」「片付けてるんだから」と言わんばかりの態度で料理を取りに行っているのを見かけました。その間そのお客さまはフロアに立たされて待っていましたが、あり得ないなぁとまた呆気に取られました。その割にはご贔屓のお客さまには膝をついて談笑しているという…足元を見るのかもしれませんね。 もしかしたらレストランは経営が違うのかもしれませんが、ホテルと同等の接客が出来る方を選んだ方が良いのではと思いモヤモヤしました。

チェックイン時から良いホテルはストレスがなくて良いなぁと思っていました。 しかし良いホテルほどサービスが気になってしまうのが当然です。クラークやフロントには何の問題もありませんでした。私が不快だったのはレストランSATSUKIの一部スタッフです。 宿泊時に夕食で悩んでいた際に、ダメ元で空きがあるか尋ねた際の対応が、三流でした。こちらも予約していなかったのですが、フロントの方は予約がなくても大丈夫との説明を受けて伺ったのに、「席がいっぱいです」の一言のみ。年配の男性でしたが、よくこのホテルでそのレベルの対応が出きるなぁと呆気に取られました。更に朝食ビュッフェがSATSUKIだったのですが、そこでも気分を害しました。若い女性スタッフが、別のお客さまに対して、「声かけるなよ」「片付けてるんだから」と言わんばかりの態度で料理を取りに行っているのを見かけました。その間そのお客さまはフロアに立たされて待っていましたが、あり得ないなぁとまた呆気に取られました。その割にはご贔屓のお客さまには膝をついて談笑しているという…足元を見るのかもしれませんね。 もしかしたらレストランは経営が違うのかもしれませんが、ホテルと同等の接客が出来る方を選んだ方が良いのではと思いモヤモヤしました。

N.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

喫煙スーペリアコーナーツイン

昨日は大変お世話になりました。 何から何まで本当に本当にありがとうございました

昨日は大変お世話になりました。 何から何まで本当に本当にありがとうございました

H.Gさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

禁煙スタンダードシングル

全て良かったです、ありがとうございました。 又機会が有れば 寄りたいと思います。

全て良かったです、ありがとうございました。 又機会が有れば 寄りたいと思います。

T.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

禁煙スタンダードツイン

備え付けのコップ(ガラスの湯呑み)に毛が入っており、適切に室内清掃されているのか疑わしく思われた。 まだコロナ禍ということもあり、安心して泊まれる、感染予防対策が整っているホテルを選んだつもりだったので、大変残念に思いました。 色々... 続きをよむ 備え付けのコップ(ガラスの湯呑み)に毛が入っており、適切に室内清掃されているのか疑わしく思われた。 まだコロナ禍ということもあり、安心して泊まれる、感染予防対策が整っているホテルを選んだつもりだったので、大変残念に思いました。 色々な事情があってのことと思いますが、清掃や除菌によるる対応が難しいのであれば、使い捨てのコップなどの活用もアリなのではと思いました。 その他は特に不自由はありませんでした。

備え付けのコップ(ガラスの湯呑み)に毛が入っており、適切に室内清掃されているのか疑わしく思われた。 まだコロナ禍ということもあり、安心して泊まれる、感染予防対策が整っているホテルを選んだつもりだったので、大変残念に思いました。 色々な事情があってのことと思いますが、清掃や除菌によるる対応が難しいのであれば、使い捨てのコップなどの活用もアリなのではと思いました。 その他は特に不自由はありませんでした。

R.Oさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-29

喫煙スーペリアダブル

彼女の誕生日に利用させて頂きました。 エアコンの効きが弱いと勝手なお願いにも同等の部屋交換を実施頂き有難うございました。 彼女も最高の誕生日と過ごせたと満足でした。 その他にもスタッフの方々のお気遣いが素晴らしいと思いました。 また... 続きをよむ 彼女の誕生日に利用させて頂きました。 エアコンの効きが弱いと勝手なお願いにも同等の部屋交換を実施頂き有難うございました。 彼女も最高の誕生日と過ごせたと満足でした。 その他にもスタッフの方々のお気遣いが素晴らしいと思いました。 また機会があれば利用させて頂きます。

彼女の誕生日に利用させて頂きました。 エアコンの効きが弱いと勝手なお願いにも同等の部屋交換を実施頂き有難うございました。 彼女も最高の誕生日と過ごせたと満足でした。 その他にもスタッフの方々のお気遣いが素晴らしいと思いました。 また機会があれば利用させて頂きます。

Y.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

喫煙スーペリアツイン

彼女の誕生日に2305室を利用させて頂きました! 電話では「誕生日だからこうしたい」「これは出来ますか?」と言う相談を1から100まで対応して頂けました! 当日も30分以上も早く着いてしまいましたが「お部屋の準備出来ているのでチェックイ... 続きをよむ 彼女の誕生日に2305室を利用させて頂きました! 電話では「誕生日だからこうしたい」「これは出来ますか?」と言う相談を1から100まで対応して頂けました! 当日も30分以上も早く着いてしまいましたが「お部屋の準備出来ているのでチェックインして頂いて大丈夫ですよ」と流石だなと感じました。 日付が変わるタイミングで女性のスタッフの方がケーキとプレゼントをワゴンに乗せ運んでくださり演出もバッチリ! 夜中にも関わらず写真撮影までして頂き本当に感謝しております! チェックアウトの際もホテルからプレゼントですと手土産。 最後の最後にケーキを運んでくださった女性スタッフの方がお見送りで写真撮影までして頂きました。 あのスタッフの方は一流だと感じました。 直接は伝えられませんでしたが 是非こちらのメッセージを読んでいただけたらなと、、、 何から何まで素敵な一泊二日でした。 普段このようなメッセージを送る事はありませんが対応してくださったスタッフ皆様に感謝の気持ちがありすぎた為にお送りさせて頂きます。 今後の人生の中で何度も利用させて頂きたいホテルでした!

彼女の誕生日に2305室を利用させて頂きました! 電話では「誕生日だからこうしたい」「これは出来ますか?」と言う相談を1から100まで対応して頂けました! 当日も30分以上も早く着いてしまいましたが「お部屋の準備出来ているのでチェックインして頂いて大丈夫ですよ」と流石だなと感じました。 日付が変わるタイミングで女性のスタッフの方がケーキとプレゼントをワゴンに乗せ運んでくださり演出もバッチリ! 夜中にも関わらず写真撮影までして頂き本当に感謝しております! チェックアウトの際もホテルからプレゼントですと手土産。 最後の最後にケーキを運んでくださった女性スタッフの方がお見送りで写真撮影までして頂きました。 あのスタッフの方は一流だと感じました。 直接は伝えられませんでしたが 是非こちらのメッセージを読んでいただけたらなと、、、 何から何まで素敵な一泊二日でした。 普段このようなメッセージを送る事はありませんが対応してくださったスタッフ皆様に感謝の気持ちがありすぎた為にお送りさせて頂きます。 今後の人生の中で何度も利用させて頂きたいホテルでした!

M.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-02

禁煙モデレートダブル

全ての方に感謝ですね。さすが、ニューオータニさん。素晴らしい対応に感謝です。幕張に限らず地方でも利用させていただいていますが、安心して利用できるホテルです。

全ての方に感謝ですね。さすが、ニューオータニさん。素晴らしい対応に感謝です。幕張に限らず地方でも利用させていただいていますが、安心して利用できるホテルです。

S.Tさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-18

喫煙スーペリアツイン

彼氏の誕生日の当日にニューオータニ幕張に泊まることができてよかったです! 最高な日をありがとうございます!

彼氏の誕生日の当日にニューオータニ幕張に泊まることができてよかったです! 最高な日をありがとうございます!

C.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-19

禁煙スーペリアツイン

家族の用事でお部屋を、お願いしましたが、希望通り、とても静かなお部屋で、広さもあり、景色も綺麗に見えたようで、とても良かったと、喜んでいます。

家族の用事でお部屋を、お願いしましたが、希望通り、とても静かなお部屋で、広さもあり、景色も綺麗に見えたようで、とても良かったと、喜んでいます。

T.Bさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

禁煙バルコニースイートツイン

宿泊人数の変更に直前にも関わらず対応いただきありがとうございました。お陰様で幕張メッセでの用事も無事におわり。幕張での快適な時間をすごせました。ありがとうございました。

宿泊人数の変更に直前にも関わらず対応いただきありがとうございました。お陰様で幕張メッセでの用事も無事におわり。幕張での快適な時間をすごせました。ありがとうございました。

Y.Sさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-07

喫煙スーペリアツイン

予約時禁煙の部屋を取り損ねて喫煙の部屋になってしまったのでサイト経由で消臭をお願いしたところ、禁煙室に変えていただいて驚きました!突然のお願いにも関わらずありがとうございます。

予約時禁煙の部屋を取り損ねて喫煙の部屋になってしまったのでサイト経由で消臭をお願いしたところ、禁煙室に変えていただいて驚きました!突然のお願いにも関わらずありがとうございます。

H.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-21

喫煙スタンダードダブル

ディズニーに行くお客様が多いので、朝食の時間を、もう少し早くオープンして欲しい。 朝食のオムレツが、時間がかかりすぎでは? 早めにオーダーだけとって後はその場で待たなくても良いように案内すべきですね。 館内に、売店があれば嬉しいです。

ディズニーに行くお客様が多いので、朝食の時間を、もう少し早くオープンして欲しい。 朝食のオムレツが、時間がかかりすぎでは? 早めにオーダーだけとって後はその場で待たなくても良いように案内すべきですね。 館内に、売店があれば嬉しいです。

Y.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-15

禁煙スタンダードツイン

娘の誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。夕食は予約していないにも関わらず、迅速に対応していただき、本当に美味しい心地よい夕食になりました。 またお部屋も思いがけずグレードアップしていただき、嬉しい誕生日になりました。 スタッフ... 続きをよむ 娘の誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。夕食は予約していないにも関わらず、迅速に対応していただき、本当に美味しい心地よい夕食になりました。 またお部屋も思いがけずグレードアップしていただき、嬉しい誕生日になりました。 スタッフの皆様のサービスも心地よく、是非また利用させていただきたいと思います。

娘の誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。夕食は予約していないにも関わらず、迅速に対応していただき、本当に美味しい心地よい夕食になりました。 またお部屋も思いがけずグレードアップしていただき、嬉しい誕生日になりました。 スタッフの皆様のサービスも心地よく、是非また利用させていただきたいと思います。

施設・サービス

施設名

ホテルニューオータニ幕張

住所

千葉県千葉市美浜区ひび野2-120-3

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC

総部屋数

418室

ようこそ、Reluxへ