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Tensuisaryo 天翠茶寮

日式旅館
天翠茶寮 / 神奈川縣 箱根 89

旅館簡介

被一年四季雄偉大自然環繞著的箱根強羅。
以「和日本美遊玩」為理念,
2016年12月與「成人的隱密旅宿 強羅天翠」合併,
以「天翠茶寮(本館・隱密別館)」重新開幕。

迎接每位賓客的是十分講究的各種「美」。
使用了自然木的日本房屋,呈現感受得到溫暖的柔和空間。

100%源泉掛流的露天浴池,
白天閃耀著綠寶石的光芒,夜晚變為白濁的溫泉。
展望包租浴池中可以望見繁星閃耀。
山間朝陽與駿河湾的地平線相映成趣。

別館客房內皆附有露天溫泉浴池。
邊泡在溫泉中,邊眺望箱根大文字山的美景,
享受不被任何人打擾的悠閒時刻。

餐點通過和食料理人的精湛技術,
展現出日本料理之「美」 。
請用五感來品嚐道地的懷石料理。

充分展「日本之美」的奢華住宿,
等您來天翠茶寮親自感受。


*兒童費用如下
    0~2歳:不佔床同住3,000日圓、附被褥(無餐品)5,500日圓  ※未稅
 3~6歳(學齡前兒童):成人的50%
 6~12歳:成人的70%

*迎賓服務、岩盤浴、三溫暖
為因應「新型冠狀病毒」採取防疫措施,
迎賓服務
包租岩盤浴
三溫暖
皆暫停服務。

■6/22~6/25:維修施工,休館公告
此期間全觀休館。
※Cafe de天翠也暫停營業      
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客房・方案

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旅客評論

Relux Grade

可代表該城市的旅館・飯店。 若拜訪此城市,特別推薦一訪的住宿設施。

綜合評價(84則)

4.0/5

5分

46%

4分

24%

3分

15%

2分

13%

1分

1%

各項目評價

客房4.2/5

浴池4.0/5

早餐4.0/5

晚餐4.1/5

服務3.9/5

其他設備3.8/5

T.U貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-04

【本館】附露天浴池和室12疊(約40平方公尺)/大文字側

【部屋】 掃除も行き届いており、価格に見合う素敵なお部屋でした。満足です。 【夕食】 食事内容は同価格帯の他の宿と比べかなり期待値を下回っていました。不味いというわけではありませんが、宿の価格帯を考えると残念なレベルです。ただし、栄螺... 更多 【部屋】 掃除も行き届いており、価格に見合う素敵なお部屋でした。満足です。 【夕食】 食事内容は同価格帯の他の宿と比べかなり期待値を下回っていました。不味いというわけではありませんが、宿の価格帯を考えると残念なレベルです。ただし、栄螺に関しては「不味い」レベルでした。また、お品書きと実際に提供される食事内容が大きく異なりました。その旨食事開始前に申し伝えられましたが、食事内容が変わったのであれば、お品書きも当然変えるべきではないでしょうか? 宿側の問題ではありませんが、後ろの席のグループが安い居酒屋かと思うような大声で騒いでおり、またそのグループのお子さんが食事処で大声を出しながら走り回っていたので、私たち家族はお互いの会話がほとんど聞き取れず残念でした。 【朝食】 夕食と同じく、決して不味いというわけではありませんが、同価格帯の他の宿と比べかなり期待値を下回っていました。非常に残念だったのが、前日夕食時と同じ配置での食事だったため、夕食時に大変賑やかだったグループの隣だった点です。コロナの影響もあり、席は十分に空きがあったので、前日の夜から学んで席の配置に配慮していただきたかったです。私たち家族は朝食時もお互いの会話がほとんど聞き取れませんでした。 【接客・サービス】 フロント前のソファに座るとお土産の商品が置かれている棚にホコリの層がうっすらとできてしまっていました。近くに立つとよく見えませんが、お客様目線での清掃が残念ながら行き届いていないように思います。 また、私の家族はコーヒーをよく飲みます。部屋にあった一杯ずつドリップするコーヒーは人数分だったのですぐに飲み終えてしまったのでフロントで余分にもらえるか尋ねましたがもらえたのは2つでした。宿の価格帯的に、フロントにコーヒーマシンを置いて自由に飲めるようにするか、少なくとも大した金額ではないはずなのでドリップのコーヒーを人数分以上もらえると嬉しかったです。 前述の席の配置への配慮も欠けていたと思います。 【総評】 同価格帯の宿と比べ、「期待値を大きく下回った」というのが正直な感想です。 料理・サービスなどソフト面に改善の余地が大いにあります。辛辣なコメントになりましたが、逆に変え辛いハード面はほとんど問題がなかったので、ソフト面での改善をすれば素敵な宿になると思います。

【房間】 房間打掃得很好,價格也很好。我很滿意。 【晚餐】 與相同價格範圍內的其他旅館相比,膳食遠遠低於預期。不錯,但考慮到旅館的價格範圍,這是一個令人失望的水平。但是,Eira處於“不良”水平。此外,產品說明和實際餐食含量之間也存在很大差異。有人告訴我,在用餐開始之前,但是如果用餐的內容髮生了變化,是否應該更改項目文字? 在旅館那邊不是問題,但是後座的那個人正在發出很大的聲音,好像是一個便宜的小酒館,而那群人的孩子們在餐館大聲地跑來跑去,所以我們的家人對不起我幾乎聽不到談話。 【早餐】 像晚餐一樣,它雖然沒有以前那麼糟糕,但是與相同價格範圍內的其他旅館相比,它遠低於預期。令人失望的是,它就在小組旁邊,在晚餐時間非常熱鬧,因為餐點的安排與前一天的晚餐相同。由於電暈效應,有足夠的座位,所以我想從前一天晚上開始學習,並考慮座位的安排。即使在早餐時,我們的家人也幾乎聽不到對方的談話。 [客戶服務/服務] 當我坐在前台前的沙發上時,放置紀念品的架子上有一層灰塵。如果我站在附近,我看不見,但不幸的是,我認為從客戶的角度來看,清潔工作尚未完成。 另外,我的家人經常喝咖啡。房間裡只有足夠的咖啡可以一滴一滴地滴下來,所以我立即喝完了,於是我問前台是否可以喝點更多的咖啡,但我卻喝了兩杯。根據旅館的價格範圍,我想在前台配備一台咖啡機,以便我可以自由飲水,或者至少喝的不是很多,所以我很高興能買到更多的滴漏咖啡人的數量。 我認為缺乏上述座位安排的考慮。 [一般評論] 誠實的印像是,與同價位的旅館相比,它“遠低於預期”。 在烹飪和服務等軟件方面,還有很大的改進空間。這是一個痛苦的評論,但另一方面,硬硬件幾乎沒有問題,因此我認為,如果您改進軟件,那將是一個不錯的旅館。

翻譯為中文

Y.S貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-03

【本館】和室10疊/無景觀/40㎡ ※禁菸

1泊2日の2食付きで利用しました。 到着が予定よりも早くなってしまいましたが、フロントの方が親切に対応して下さいました。 ウェルカムドリンクや貸切露天風呂も十分に利用することが出来ました。 スタッフの方々がとても親切に対応してくれるの... 更多 1泊2日の2食付きで利用しました。 到着が予定よりも早くなってしまいましたが、フロントの方が親切に対応して下さいました。 ウェルカムドリンクや貸切露天風呂も十分に利用することが出来ました。 スタッフの方々がとても親切に対応してくれるので施設の利用方法などもわかりやすかったです。 食事は夕食、朝食ともにボリューム満点でとても美味しくいただきました。 料理長のサプライズもとても嬉しかったです。 お部屋は和室を利用しましたが、全体的に綺麗でとても雰囲気のよいお部屋でした。 一緒に行った恋人にも素敵な場所だと喜んでもらえたので、また次回も利用したいと思います。

我將它與2頓飯一起使用了1個晚上和2天。儘管到達時間比預期的要早,但是前台還是很友好的回應。我們能夠充分使用迎賓飲品和私人露天浴池。工作人員非常友善且樂於助人,因此很容易理解如何使用這些設施。晚餐和早餐都很豐盛,食物很美味。廚師讓我非常驚訝。我使用的是日式房間,但房間很漂亮,氣氛很好。和我一起去的戀人很高興這是一個很棒的地方,所以我想下次再用一次。

翻譯為中文

Y.Y貴賓(59歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-29

【本館】溫泉半露天浴池和室大床 Double Bed

アンケートにも書かせて頂きましたが、受付の方は鍵を渡してくれず、待っていると"渡すの忘れてましたね"と渡された鍵。鍵の裏に有る部屋行き、何度か開けようと試みましたが開かないため、スタッフの方に開けて頂きま... 更多 アンケートにも書かせて頂きましたが、受付の方は鍵を渡してくれず、待っていると"渡すの忘れてましたね"と渡された鍵。鍵の裏に有る部屋行き、何度か開けようと試みましたが開かないため、スタッフの方に開けて頂きました。が、男性物と女性物の靴が有るにも係わらずどうぞと言われ立ち去り。変だと思い廊下の電話から受付に連絡を入れましたが、確認しますと切られ、ロビーに降りましたが、直ぐに対応されず。結局なんやかや、5人のスタッフが関わり、間違った鍵を渡したこと、鍵を開けた部屋の宿泊者は外出中なので問題ないことなど、エレベーターの中で"有ってはならないことですね"と笑顔。何より、足の悪い母をあちらこちら歩かせて、申し訳ありませんの一言もなく!母を喜ばそうと予約したにも関わらず、かえって母を疲れさせ、不快極まりないです。

正如我在調查表中所寫的那樣,接待員沒有給我鑰匙,而當我等待時,鑰匙是“我忘記給它”。我去了鑰匙後面的房間,試圖打開幾次,但是沒有打開,所以我要求工作人員打開它。但是,儘管有男鞋和女鞋,我還是被要求離開,然後離開了。我以為這很奇怪,所以我通過走廊上的電話與接待員聯繫,但是當我確認時,我被切斷了電話,下到大廳,但我無法立即回應。最後,不知何故,有五名工作人員通過了錯誤的鑰匙,開鎖房間的客人走了,沒有問題。 “”微笑。最重要的是,很抱歉讓我的壞媽媽四處走動!即使我保留了取悅我母親的保留,也讓我感到疲倦和不適。

翻譯為中文

詳細資訊

住宿設施名

天翠茶寮

地址

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276 [查看地圖]

入住/退房時間

15:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

客房數量

34間

餐廳

~花鳥hanadori~
位於本館的花鳥餐廳。
半包廂的設計,為您打造私人空間。

※若需使用素食的旅客,請於入住日前2天的16點前告知。
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浴池

◆「神山之湯」・「早雲之湯」/ 男女分開大浴場(内湯:酸化還元水・露天:大涌谷温泉)
男女分開的室內溫泉與100%源泉掛流的濁湯露天溫泉。

◆「明星之湯」/ 景觀包租浴池(酸化還元水)
檜木浴池。與箱根的山面對面,在開放的氛圍中享受溫泉。

◆別館客房露天浴池(木賀温泉)
獨棟所有客房都配有私人露天溫泉。
在箱根七湯中擁有第2長久歷史的「木賀溫泉」。
在歷史記載中,據說有保佑得子的木賀溫泉,於江戶初期為了獻給將軍而將其運送到江戶。
請沉濅在觀賞美景的溫泉中盡情放鬆身心。
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其他設施情報

◆美容沙龍「月風」
(課程示例)
・110分療程(臉+身體)/29,000日圓
・80分療程/24,000日圓
・60分療程(臉或身體)/16,000日圓

※選擇含美容方案入住時,可享有較上述更優惠的價格,敬請參考。
※不定期公休,請事先確認好營業日再預約。 
※因香療師只有一位,因此每次只受理一位的預約。

◆關於兒童入住
*兒童住宿費用如下
    0~2歳:不佔床同住3,000日圓(未稅),含寢具(不含餐)5,500日圓(未稅)
 3~6歳(學齡前兒童):成人的50%
 6~12歳:成人的70%

◆為因應「新型冠狀病毒」採取防疫措施,迎賓服務、包租岩盤浴及三溫暖皆暫停服務。
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其他服務

◆岩盤浴・包租露天浴池
住宿貴賓可免費使用包租露天浴池與岩盤浴。
在可一望箱根全景的露天浴池中,使用自然界中產生負離子含量最高,遠紅外線極佳的“寶石”製成的岩盤浴。
可在辦理入住手續時進行預訂。

◆網路
館內及部份客房可連接Wi-fi無線網路
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注意事項

*兒童住宿費用如下
    0~2歳:不佔床同住3,000日圓(未稅),含寢具(不含餐)5,500日圓(未稅)
 3~6歳(學齡前兒童):成人的50%
 6~12歳:成人的70%

※食物過敏的客人
加工食品中可能含有過敏源,因此本館無法提供完全不含過敏源的餐點。
針對有食物過敏症狀或可能引發食物過敏的旅客,為考量旅客用餐的安全,本館可能無法供餐給您。
・可對應的過敏食材詳情請參見官網
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住宿設施特徵

  • 溫泉稅
  • 接受兒童住宿
  • 客房服務
  • 接駁服務
  • 停車場
  • 溫泉
  • 天然溫泉
  • 客房附有露天浴池
  • 大浴池
  • 私人浴池
  • 游泳池(室內)
  • 游泳池(室外)
  • 按摩・SPA設施
  • 健身設施
  • 無障礙服務
  • 車站徒步5分內
  • 寵物可入住
  • 在客房享用早餐
  • 在客房享用晚餐
  • 有露天浴池
  • 夜景客房
  • 海景客房
  • 獨棟/小木屋
  • 可使用優惠券

住宿設施的特徵內容泛指一般的設備及服務, 詳細內容依飯店不同將有所差異,請直接向該飯店確認。詳細請向飯店確認後再進行預訂。

交通指南

公共交通工具

【從東京方面前往】約1~2小時
小田原站→強羅站(新幹線KODAMA)
新宿站→鉾根湯本站(小田急Romancecar)→強羅站(箱根登山鐵道)

※從箱根登山鐵道「強羅站」通過地下通道徒歩約2分

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276

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或代您安排住宿相關的任何需求。請不吝諮詢。

為了因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情對策,
Relux禮賓部的營業時間將如下進行調整:
■變更後營業時間:10:00〜18:00
目前暫時不提供住宿設施推薦服務。
非常抱歉造成您的不便,敬請見諒。

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