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ほてるぐらんばっはあたみくれっしぇんど ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

リゾート

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (68件)

4.6/5

5点

74%

4点

21%

3点

1%

2点

3%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.5/5

朝食4.6/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

K.Wさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

ビューバス付き 洋室ツイン/大きめのバスタブ

アニバーサリーの日には最適・最高の宿泊施設に間違いないでしょう~ ただ、喫煙される方にはちょっと厳しい(喫煙所が一ヵ所のみ、売店を通った奥の半屋外のスペース)かも知れませんが… この施設に対して細かい項目含め低評価(1とか2、もしく... 続きをよむ アニバーサリーの日には最適・最高の宿泊施設に間違いないでしょう~ ただ、喫煙される方にはちょっと厳しい(喫煙所が一ヵ所のみ、売店を通った奥の半屋外のスペース)かも知れませんが… この施設に対して細かい項目含め低評価(1とか2、もしくは3以下)を下す人は、身分不相応な宿泊費を払った事に対する悔しさからの言いがかりだと云っても過言ではないでしょう~ 掛け替えのない大切な時を大切な人と過ごしたい…と心底願う方には是非オススメのホテルです。

アニバーサリーの日には最適・最高の宿泊施設に間違いないでしょう~ ただ、喫煙される方にはちょっと厳しい(喫煙所が一ヵ所のみ、売店を通った奥の半屋外のスペース)かも知れませんが… この施設に対して細かい項目含め低評価(1とか2、もしくは3以下)を下す人は、身分不相応な宿泊費を払った事に対する悔しさからの言いがかりだと云っても過言ではないでしょう~ 掛け替えのない大切な時を大切な人と過ごしたい…と心底願う方には是非オススメのホテルです。

T.Oさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-13

ビューバス付き 洋室ハリウッドツイン/大きめのバスタブ

おいしい料理、楽しいワインの選択、それに加えて花火大会、前回にもまして満足いたしました。 次はいつ伺おうかと妻と相談しているところです。 スタッフも皆さん親切ですし対応に不満はないのですが、あえて苦言を呈すれば、敬語の使い方がかなり... 続きをよむ おいしい料理、楽しいワインの選択、それに加えて花火大会、前回にもまして満足いたしました。 次はいつ伺おうかと妻と相談しているところです。 スタッフも皆さん親切ですし対応に不満はないのですが、あえて苦言を呈すれば、敬語の使い方がかなり乱れています。 決まり切った対応の場面については、スタッフの言葉遣いを確認して、マニュアル化された方がよいと思います。 親切で、誠実な対応をしてくださっているので、気持ちは現状で十分なのですが、ちょっと惜しい。

おいしい料理、楽しいワインの選択、それに加えて花火大会、前回にもまして満足いたしました。 次はいつ伺おうかと妻と相談しているところです。 スタッフも皆さん親切ですし対応に不満はないのですが、あえて苦言を呈すれば、敬語の使い方がかなり乱れています。 決まり切った対応の場面については、スタッフの言葉遣いを確認して、マニュアル化された方がよいと思います。 親切で、誠実な対応をしてくださっているので、気持ちは現状で十分なのですが、ちょっと惜しい。

J.Tさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-07

露天風呂付き 洋室ハリウッドツイン

妻の誕生日を祝うため、宿泊させて頂きました。 様々、お心遣いを頂いて、妻が大変満足しています。ありがとうございました。

妻の誕生日を祝うため、宿泊させて頂きました。 様々、お心遣いを頂いて、妻が大変満足しています。ありがとうございました。

K.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-27

森の見える内風呂付き 和洋室ツイン

娘の誕生日記念に宿泊させていただきました。私どもは三回目。娘がエステをさせていただきましたが、とても、リラックスできて、疲れが吹き飛んだと申しておりました。今回は初めて熱海の花火を夕食時レストランより、観ることができ、とても感激致しました。... 続きをよむ 娘の誕生日記念に宿泊させていただきました。私どもは三回目。娘がエステをさせていただきましたが、とても、リラックスできて、疲れが吹き飛んだと申しておりました。今回は初めて熱海の花火を夕食時レストランより、観ることができ、とても感激致しました。お料理は、いつも美味しく、ワインのとのペアリングも最高でした。 到着時の案内など、やや、残念な感じも今回受けてしまいました。それ以外はゆったりと癒しの時間を家族ですごさせて頂きました。

娘の誕生日記念に宿泊させていただきました。私どもは三回目。娘がエステをさせていただきましたが、とても、リラックスできて、疲れが吹き飛んだと申しておりました。今回は初めて熱海の花火を夕食時レストランより、観ることができ、とても感激致しました。お料理は、いつも美味しく、ワインのとのペアリングも最高でした。 到着時の案内など、やや、残念な感じも今回受けてしまいました。それ以外はゆったりと癒しの時間を家族ですごさせて頂きました。

H.Fさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

洋室ツイン リラクゼーションルーム

大変お世話になりました。 コロナ対策もしっかりされていて安心できました。、 部屋からの眺望、露天風呂、お食事、サービス全てにおいて素晴らしかったです。 部屋のテーブルに置かれていたお菓子の玉手箱には感激しました。 アメニティも充実し... 続きをよむ 大変お世話になりました。 コロナ対策もしっかりされていて安心できました。、 部屋からの眺望、露天風呂、お食事、サービス全てにおいて素晴らしかったです。 部屋のテーブルに置かれていたお菓子の玉手箱には感激しました。 アメニティも充実しています。 ピアノの生演奏を聞きながらの食事も雰囲気があって、ゆっくり楽しめました。  スタッフの方々との他愛のない会話にも、暖かさを感じました。 一つ残念なところは、露天風呂付きのお部屋に行くには、階段を使わないといけないことです。

大変お世話になりました。 コロナ対策もしっかりされていて安心できました。、 部屋からの眺望、露天風呂、お食事、サービス全てにおいて素晴らしかったです。 部屋のテーブルに置かれていたお菓子の玉手箱には感激しました。 アメニティも充実しています。 ピアノの生演奏を聞きながらの食事も雰囲気があって、ゆっくり楽しめました。  スタッフの方々との他愛のない会話にも、暖かさを感じました。 一つ残念なところは、露天風呂付きのお部屋に行くには、階段を使わないといけないことです。

M.Uさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-02

ビューバス付き 洋室ハリウッドツイン/大きめのバスタブ

食事の内容は素晴らしいですが、量が夕飯朝食ともに私には少なかったです。若いサーバーの方はとても自然且つ丁寧な接客で気持ち良かったです。改善するべき点として、バーラウンジにはしっかりと知識のあるバーテンを雇ったほうがよろしいかと思います。あと... 続きをよむ 食事の内容は素晴らしいですが、量が夕飯朝食ともに私には少なかったです。若いサーバーの方はとても自然且つ丁寧な接客で気持ち良かったです。改善するべき点として、バーラウンジにはしっかりと知識のあるバーテンを雇ったほうがよろしいかと思います。あと、館内や部屋の中の芳香剤が好みではなかったですが、清潔感はあると思います。

食事の内容は素晴らしいですが、量が夕飯朝食ともに私には少なかったです。若いサーバーの方はとても自然且つ丁寧な接客で気持ち良かったです。改善するべき点として、バーラウンジにはしっかりと知識のあるバーテンを雇ったほうがよろしいかと思います。あと、館内や部屋の中の芳香剤が好みではなかったですが、清潔感はあると思います。

H.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-21

洋室ツイン リラクゼーションルーム

素晴らしいの一言です。景色と、食事と、部屋の雰囲気が上手くコラボして、ほぼ、満足です。従業員の方、全て二重丸です。 気にになる点は、 部屋の露天風呂からの景色が、前の木が邪魔して、湯船の中からだと、見にくくなる。 蜘蛛の巣がはびこって... 続きをよむ 素晴らしいの一言です。景色と、食事と、部屋の雰囲気が上手くコラボして、ほぼ、満足です。従業員の方、全て二重丸です。 気にになる点は、 部屋の露天風呂からの景色が、前の木が邪魔して、湯船の中からだと、見にくくなる。 蜘蛛の巣がはびこってる。 隣室とのセパレ-トの木が、剪定されていない 露天に出ていく扉が硬くて開けにくい。 露天風呂の木枠が腐っていて、気持ち悪い 食事の時の生演奏の音量が大きすぎる。私たちの会話が楽しめない。 大浴場閉鎖のお詫びがシャンパン1杯づつ?! ケチで言うんではないんですが、ハ-フボトル位あれば、「おおっ!! 納得」ってなるんじゃないでしょうか!

素晴らしいの一言です。景色と、食事と、部屋の雰囲気が上手くコラボして、ほぼ、満足です。従業員の方、全て二重丸です。 気にになる点は、 部屋の露天風呂からの景色が、前の木が邪魔して、湯船の中からだと、見にくくなる。 蜘蛛の巣がはびこってる。 隣室とのセパレ-トの木が、剪定されていない 露天に出ていく扉が硬くて開けにくい。 露天風呂の木枠が腐っていて、気持ち悪い 食事の時の生演奏の音量が大きすぎる。私たちの会話が楽しめない。 大浴場閉鎖のお詫びがシャンパン1杯づつ?! ケチで言うんではないんですが、ハ-フボトル位あれば、「おおっ!! 納得」ってなるんじゃないでしょうか!

N.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-13

ビューバス付き 洋室ツイン

どうしても直前まで休日の見通しが立たず、前日に予約しましたが、本当に最高のお宿でした! 特にお料理が絶品。 夕食のフレンチは久々においしい!と思えるものでした。グルメではなく、なんでもおいしいと感じられるタイプなので、再訪したいフレ... 続きをよむ どうしても直前まで休日の見通しが立たず、前日に予約しましたが、本当に最高のお宿でした! 特にお料理が絶品。 夕食のフレンチは久々においしい!と思えるものでした。グルメではなく、なんでもおいしいと感じられるタイプなので、再訪したいフレンチに出会えて感動しました。量もしっかりあります。 ワインはあまりかしこまらず、気さくにご提案いただけてよかったです。とてもおいしくいただけました。ソムリエさん?レストランの方(お名前を伺いそびれ残念。)が気を遣わない方で、楽しい方でしたので、本当に食事が楽しめました。 朝ごはんもとてもおいしく、幸せな気分になりました。 お部屋も言うことはありません。 かなりラグジュアリーなお宿を求めてらっしゃる方よりは、たまには奮発して素敵なお宿に泊まりたいという方にぴったりです。 早速家族や友人にも勧めました。 両親にもプレゼントしたいなと思いました!! またぜひお邪魔したいです。書ききれません。 本当にありがとうございました(^^)

どうしても直前まで休日の見通しが立たず、前日に予約しましたが、本当に最高のお宿でした! 特にお料理が絶品。 夕食のフレンチは久々においしい!と思えるものでした。グルメではなく、なんでもおいしいと感じられるタイプなので、再訪したいフレンチに出会えて感動しました。量もしっかりあります。 ワインはあまりかしこまらず、気さくにご提案いただけてよかったです。とてもおいしくいただけました。ソムリエさん?レストランの方(お名前を伺いそびれ残念。)が気を遣わない方で、楽しい方でしたので、本当に食事が楽しめました。 朝ごはんもとてもおいしく、幸せな気分になりました。 お部屋も言うことはありません。 かなりラグジュアリーなお宿を求めてらっしゃる方よりは、たまには奮発して素敵なお宿に泊まりたいという方にぴったりです。 早速家族や友人にも勧めました。 両親にもプレゼントしたいなと思いました!! またぜひお邪魔したいです。書ききれません。 本当にありがとうございました(^^)

M.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-28

露天風呂付き 和室ツイン

とても良かったです。 のんびりゆっくり過ごす事ができました。 ありがとうございました。 又伺いたいと思っています。 お食事もとても美味しくいただきました。 朝食が洋食でしたが和食バージョンがあったら もっと満足感が増したかな... 続きをよむ とても良かったです。 のんびりゆっくり過ごす事ができました。 ありがとうございました。 又伺いたいと思っています。 お食事もとても美味しくいただきました。 朝食が洋食でしたが和食バージョンがあったら もっと満足感が増したかなという気も少しします。 あと熱海駅の送迎があれば言うことありません。

とても良かったです。 のんびりゆっくり過ごす事ができました。 ありがとうございました。 又伺いたいと思っています。 お食事もとても美味しくいただきました。 朝食が洋食でしたが和食バージョンがあったら もっと満足感が増したかなという気も少しします。 あと熱海駅の送迎があれば言うことありません。

J.Hさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-19

洋室ツイン リラクゼーションルーム

誕生日と結婚記念日を兼ての旅行でしたが、とてもいい思い出になりました。 コロナの中,宿泊を受け入れてくださり、また、素晴らしいおもてなしをしていただきありがとうございました。 タクシーで入り口に入る前で、お掃除の方がお辞儀をしてくださっ... 続きをよむ 誕生日と結婚記念日を兼ての旅行でしたが、とてもいい思い出になりました。 コロナの中,宿泊を受け入れてくださり、また、素晴らしいおもてなしをしていただきありがとうございました。 タクシーで入り口に入る前で、お掃除の方がお辞儀をしてくださったところで既に、施設への安心感を得てました。 特に夕食時のサプライズケーキとホテルからのプレゼントは嬉しかったです。肉料理の切り方が分からずに困っていた時に、さりげなく切り方を教えてくれたスッタフさんに感謝しています。 施設の設備もかなり充実していたので、大満足でした。

誕生日と結婚記念日を兼ての旅行でしたが、とてもいい思い出になりました。 コロナの中,宿泊を受け入れてくださり、また、素晴らしいおもてなしをしていただきありがとうございました。 タクシーで入り口に入る前で、お掃除の方がお辞儀をしてくださったところで既に、施設への安心感を得てました。 特に夕食時のサプライズケーキとホテルからのプレゼントは嬉しかったです。肉料理の切り方が分からずに困っていた時に、さりげなく切り方を教えてくれたスッタフさんに感謝しています。 施設の設備もかなり充実していたので、大満足でした。

K.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

ビューバス付き 洋室ハリウッドツイン

今回二度目の宿泊でした。以前は友達と。今回は結婚記念日にと。 お食事朝夕共に大変美味しく、記念日にあたり心遣いも頂き、とても思い出に残る旅となりました。ありがとうございました。 今度は是非娘を連れて行かせて頂きたいと。

今回二度目の宿泊でした。以前は友達と。今回は結婚記念日にと。 お食事朝夕共に大変美味しく、記念日にあたり心遣いも頂き、とても思い出に残る旅となりました。ありがとうございました。 今度は是非娘を連れて行かせて頂きたいと。

A.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-12

洋室ツイン リラクゼーションルーム

この度はありがとうございました 久しぶりの旅行でしたが、ゆっくりさせていただきました。食事の好みへの細やかなご配慮にも感激しています。 客室内もとても素晴らしく過ごしやすかったです。 廊下に漂う香りも心地よいものでした。 時期的な事... 続きをよむ この度はありがとうございました 久しぶりの旅行でしたが、ゆっくりさせていただきました。食事の好みへの細やかなご配慮にも感激しています。 客室内もとても素晴らしく過ごしやすかったです。 廊下に漂う香りも心地よいものでした。 時期的な事はありますが、かなりな虫の量に驚きました。 湯船にもたくさんおりましたし、ドアや窓、床にも。 その大きさにも驚愕でした。 次回からも熱海旅行の際には是非 お世話になりたいと思います。

この度はありがとうございました 久しぶりの旅行でしたが、ゆっくりさせていただきました。食事の好みへの細やかなご配慮にも感激しています。 客室内もとても素晴らしく過ごしやすかったです。 廊下に漂う香りも心地よいものでした。 時期的な事はありますが、かなりな虫の量に驚きました。 湯船にもたくさんおりましたし、ドアや窓、床にも。 その大きさにも驚愕でした。 次回からも熱海旅行の際には是非 お世話になりたいと思います。

Y.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-06

露天風呂付き 和室ツイン

全てにおいて満足しました。 今回は一階の部屋だったので、次回は是非二階の部屋からの景色も味わいたいです。 ただ、欲張って頼んだ朝食を残してしまったのが申し訳なかったです。

全てにおいて満足しました。 今回は一階の部屋だったので、次回は是非二階の部屋からの景色も味わいたいです。 ただ、欲張って頼んだ朝食を残してしまったのが申し訳なかったです。

N.Uさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-05

洋室ツイン リラクゼーションルーム

春にお世話になり今回2度目の利用でした。スタッフの方々のご対応は丁寧で皆様笑顔で気配りが気持ち良かったです。夕食の際は花火打ち上げに合わせて窓際に席を移動させて頂きご配慮ありがとうございます。 細かい感想としては朝の大浴場は湯船に小虫がた... 続きをよむ 春にお世話になり今回2度目の利用でした。スタッフの方々のご対応は丁寧で皆様笑顔で気配りが気持ち良かったです。夕食の際は花火打ち上げに合わせて窓際に席を移動させて頂きご配慮ありがとうございます。 細かい感想としては朝の大浴場は湯船に小虫がたくさん浮いており利用しませんでした。主人が朝食の際マスタードをお願いしたのですが忘れられて持って来ていただけなかったようです。小さな事ですが他のホテルに比べ料金も低価格では無いのでその辺の配慮が出来てもらえたらと願います。 一泊でも心も身体も休める空間が好きなのでまた利用させていただきます。

春にお世話になり今回2度目の利用でした。スタッフの方々のご対応は丁寧で皆様笑顔で気配りが気持ち良かったです。夕食の際は花火打ち上げに合わせて窓際に席を移動させて頂きご配慮ありがとうございます。 細かい感想としては朝の大浴場は湯船に小虫がたくさん浮いており利用しませんでした。主人が朝食の際マスタードをお願いしたのですが忘れられて持って来ていただけなかったようです。小さな事ですが他のホテルに比べ料金も低価格では無いのでその辺の配慮が出来てもらえたらと願います。 一泊でも心も身体も休める空間が好きなのでまた利用させていただきます。

T.Sさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

露天風呂付き 洋室ハリウッドツイン

とても気に入りました。 また、再訪したいです。

とても気に入りました。 また、再訪したいです。

R.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-15

洋室ツイン リラクゼーションルーム

会社のリフレッシュ休暇を利用して1人で利用させて頂きました。 天気が悪く景色が見れなかったのが大変残念でしたが、こればかりはしょうがありません。 お部屋は、1人では十分すぎるスペースでアメニティ1つ1つにもよく考えられていて、お金がかか... 続きをよむ 会社のリフレッシュ休暇を利用して1人で利用させて頂きました。 天気が悪く景色が見れなかったのが大変残念でしたが、こればかりはしょうがありません。 お部屋は、1人では十分すぎるスペースでアメニティ1つ1つにもよく考えられていて、お金がかかってる印象でした。 お風呂は、景色が見れなかったのが残念したが、天気の良い日は、最高だと思います。ちょっと湯温が熱かったかなと思いました。 あと、露天風呂の目の前の木は、折角の景観を損ねてる印象でしたが、もしかしたら大事にしている木かもしれませんね。 食事は、ドレスコードに若干抵抗がありましたが、どれも美味しいかったです。量は、私には少ないかなという印象でした。 接客も丁寧で素晴らしく大変好印象でした。 今度は、家族を連れて来たいと思いますので、よろしくお願いいたします。

会社のリフレッシュ休暇を利用して1人で利用させて頂きました。 天気が悪く景色が見れなかったのが大変残念でしたが、こればかりはしょうがありません。 お部屋は、1人では十分すぎるスペースでアメニティ1つ1つにもよく考えられていて、お金がかかってる印象でした。 お風呂は、景色が見れなかったのが残念したが、天気の良い日は、最高だと思います。ちょっと湯温が熱かったかなと思いました。 あと、露天風呂の目の前の木は、折角の景観を損ねてる印象でしたが、もしかしたら大事にしている木かもしれませんね。 食事は、ドレスコードに若干抵抗がありましたが、どれも美味しいかったです。量は、私には少ないかなという印象でした。 接客も丁寧で素晴らしく大変好印象でした。 今度は、家族を連れて来たいと思いますので、よろしくお願いいたします。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

ビューバス付き 洋室ハリウッドツイン

4回目の利用ですが、ウイズコロナの状況では初めての利用です。色々と制約がある中で懸命にお仕事をされていたと思います。コロナ以前のサービスと比較してもしょうがないですから、利用者と施設が協力して、これからの高級宿泊施設がどうあるべきかを模索し... 続きをよむ 4回目の利用ですが、ウイズコロナの状況では初めての利用です。色々と制約がある中で懸命にお仕事をされていたと思います。コロナ以前のサービスと比較してもしょうがないですから、利用者と施設が協力して、これからの高級宿泊施設がどうあるべきかを模索してゆくしかないと感じました。基本的には快適に過ごすことができました。食事もお酒も美味しかったです。人手不足で細かいチェックは大変だとは思いますが、男性大浴場のドライヤーの把手部分が緩くなっており使いずらかったです。よろしく、お願いします。また、利用させて頂きます。

4回目の利用ですが、ウイズコロナの状況では初めての利用です。色々と制約がある中で懸命にお仕事をされていたと思います。コロナ以前のサービスと比較してもしょうがないですから、利用者と施設が協力して、これからの高級宿泊施設がどうあるべきかを模索してゆくしかないと感じました。基本的には快適に過ごすことができました。食事もお酒も美味しかったです。人手不足で細かいチェックは大変だとは思いますが、男性大浴場のドライヤーの把手部分が緩くなっており使いずらかったです。よろしく、お願いします。また、利用させて頂きます。

K.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-28

ビューバス付き 洋室ツイン/大きめのバスタブ

とてもゆっくり出来ました。ありがとうございました。

とてもゆっくり出来ました。ありがとうございました。

T.Oさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-20

露天風呂付き 和室ツイン

毎月!1~2箇所温泉♨️に行きますが~ 上位に入るレベルかと思います!

毎月!1~2箇所温泉♨️に行きますが~ 上位に入るレベルかと思います!

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-11

ビューバス付き 洋室ツイン/大きめのバスタブ

大変快適に過ごすことができました。お食事も朝夕とも、美味しゅうございました。この寒い季節ですから難しいとは思いますが、部屋の窓側から冷気が来るので、夜に室温が安定しませんでした。就眠時に暑いような寒いような感じでしたね。今回が3度目の利用と... 続きをよむ 大変快適に過ごすことができました。お食事も朝夕とも、美味しゅうございました。この寒い季節ですから難しいとは思いますが、部屋の窓側から冷気が来るので、夜に室温が安定しませんでした。就眠時に暑いような寒いような感じでしたね。今回が3度目の利用となりましたが、また利用致します。よろしくお願いします。(部屋おきの贅沢で食べきれないほどのお菓子の量が減りましたが、食品ロスなどの問題を考えるとしょうがないでしょうね。実際今回でさえもも食べきれなかったです。)

大変快適に過ごすことができました。お食事も朝夕とも、美味しゅうございました。この寒い季節ですから難しいとは思いますが、部屋の窓側から冷気が来るので、夜に室温が安定しませんでした。就眠時に暑いような寒いような感じでしたね。今回が3度目の利用となりましたが、また利用致します。よろしくお願いします。(部屋おきの贅沢で食べきれないほどのお菓子の量が減りましたが、食品ロスなどの問題を考えるとしょうがないでしょうね。実際今回でさえもも食べきれなかったです。)

K.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-01

ビューバス付き 洋室ツイン

全てが素晴らしかった。

全てが素晴らしかった。

S.Hさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-13

露天風呂付き 和室ツイン

今回で2回目でしたが、前回と同じように満足しました。また利用したいと思ってます。 ベッドも3名分用意されていて、良かったです。 アメニティも満足、いろいろありがとうございました。

今回で2回目でしたが、前回と同じように満足しました。また利用したいと思ってます。 ベッドも3名分用意されていて、良かったです。 アメニティも満足、いろいろありがとうございました。

H.Mさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-02

ビューバス付き 洋室ハリウッドツイン/大きめのバスタブ

お部屋の源泉かけ流しのお風呂や部屋の居心地の良さ、 そして、料理は素材の旨さが活きている満足の内容で した。いい時間を過ごさせて頂き有り難うございました。

お部屋の源泉かけ流しのお風呂や部屋の居心地の良さ、 そして、料理は素材の旨さが活きている満足の内容で した。いい時間を過ごさせて頂き有り難うございました。

A.Iさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-24

露天風呂付き 和室ツイン

夕食時のサービスで若干嫌な思いをしました。 どんなに素晴らしい環境・設備でも、サービスが残念だといい思い出にはなりません。 ホテルマンとしての心構えを見直していただきたいです。

夕食時のサービスで若干嫌な思いをしました。 どんなに素晴らしい環境・設備でも、サービスが残念だといい思い出にはなりません。 ホテルマンとしての心構えを見直していただきたいです。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-14

ビューバス付き 洋室ツイン/大きめのバスタブ

食事、部屋、風呂すべて高水準で、満足しております。あえて指摘すると、若干フトンが厚めで重い感じでした。薄手のフトンを選べるとよいです。部屋(205)の紅茶ネスプレッソの調子が今ひとつで、美味しく入りませんでした。点検してみて下さい。 牛乳... 続きをよむ 食事、部屋、風呂すべて高水準で、満足しております。あえて指摘すると、若干フトンが厚めで重い感じでした。薄手のフトンを選べるとよいです。部屋(205)の紅茶ネスプレッソの調子が今ひとつで、美味しく入りませんでした。点検してみて下さい。 牛乳とコーヒー牛乳以外に飲み物が増えたのは良いと思いますが、やはりフルーツ牛乳も欲しいですね。

食事、部屋、風呂すべて高水準で、満足しております。あえて指摘すると、若干フトンが厚めで重い感じでした。薄手のフトンを選べるとよいです。部屋(205)の紅茶ネスプレッソの調子が今ひとつで、美味しく入りませんでした。点検してみて下さい。 牛乳とコーヒー牛乳以外に飲み物が増えたのは良いと思いますが、やはりフルーツ牛乳も欲しいですね。

A.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-20

ビューバス付き 洋室ツイン

母が滞在しました。皆様とても親切にご案内くださったとのことです。 室内のバスルームも、気に入ったとのことです。ありがとうございます。

母が滞在しました。皆様とても親切にご案内くださったとのことです。 室内のバスルームも、気に入ったとのことです。ありがとうございます。

T.Kさん(81歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-20

ビューバス付き 洋室ツイン/大きめのバスタブ

1、ビューバスの湯船への出入時、洗い場側手摺の 下に角を丸めた一段を追加頂けると年寄に優し くなる。 2. 朝食時の野菜サラダドレッシングが、私的に は、タップリかけて食する方なので、種類と量 を選択で... 続きをよむ 1、ビューバスの湯船への出入時、洗い場側手摺の 下に角を丸めた一段を追加頂けると年寄に優し くなる。 2. 朝食時の野菜サラダドレッシングが、私的に は、タップリかけて食する方なので、種類と量 を選択できると有難いです。 又、お粥と味噌スープも選択肢に欲しいな。

1、ビューバスの湯船への出入時、洗い場側手摺の 下に角を丸めた一段を追加頂けると年寄に優し くなる。 2. 朝食時の野菜サラダドレッシングが、私的に は、タップリかけて食する方なので、種類と量 を選択できると有難いです。 又、お粥と味噌スープも選択肢に欲しいな。

A.Mさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-18

ビューバス付き 洋室ツイン

部屋は眺望もよく、よく整えられていて、風呂その他、非常に満足。一番は夕食。ワインは料理との相性も踏まえてサーブされていると思う。あまり流通していないワインもリストにあり、価格もリーズナブルで、かなり楽しめた。また行くと思う。

部屋は眺望もよく、よく整えられていて、風呂その他、非常に満足。一番は夕食。ワインは料理との相性も踏まえてサーブされていると思う。あまり流通していないワインもリストにあり、価格もリーズナブルで、かなり楽しめた。また行くと思う。

F.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-25

露天風呂付き 和室ツイン

この度はお世話になりました 素敵なホテルでのひとときに日常を忘れて過ごすことができました ホテルからのすばらしい景色にも大変癒されましたし何より スタッフの方々の行き届いたサービスにも大変満足して帰りました

この度はお世話になりました 素敵なホテルでのひとときに日常を忘れて過ごすことができました ホテルからのすばらしい景色にも大変癒されましたし何より スタッフの方々の行き届いたサービスにも大変満足して帰りました

R.Dさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-13

ビューバス付き 洋室ツイン

お世話になりました とてもゆっくり優雅な幸せな時間をすごせました。お料理はどれも素材が素晴らしく美味しかったです。苦手な食材もご対応いただきありがとうございました。お部屋のお風呂はかなり熱くてなかなか入ることができませんでしたが、贅沢な感... 続きをよむ お世話になりました とてもゆっくり優雅な幸せな時間をすごせました。お料理はどれも素材が素晴らしく美味しかったです。苦手な食材もご対応いただきありがとうございました。お部屋のお風呂はかなり熱くてなかなか入ることができませんでしたが、贅沢な感じで気持ち良かったです。スタッフの方々の丁度いい距離感と丁寧な接客が一番満足いたしました。

お世話になりました とてもゆっくり優雅な幸せな時間をすごせました。お料理はどれも素材が素晴らしく美味しかったです。苦手な食材もご対応いただきありがとうございました。お部屋のお風呂はかなり熱くてなかなか入ることができませんでしたが、贅沢な感じで気持ち良かったです。スタッフの方々の丁度いい距離感と丁寧な接客が一番満足いたしました。

施設・サービス

施設名

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

住所

静岡県熱海市伊豆山1048-4

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

16室

ようこそ、Reluxへ