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ふたり とわに 縁 Futari Towani En

Ryokan/Inn
  • Shizuoka > Toda・Dohi

Review of Futari Towani En

Overall Rating(196 reviews)

4.7/5

5

79%

4

17%

3

2%

2

2%

1

1%

 

Rooms4.7/5

Bath4.7/5

Breakfast4.7/5

Dinner4.7/5

Services4.7/5

Other Facilities4.4/5

Mr./Ms. K.A(47)

Total points

Stayed in

Room type

2019-05-14

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

この度は本当にありがとうございました。パートナーもたいへん喜んでおりました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。パートナーもたいへん喜んでおりました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

Mr./Ms. T.T(44)

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Room type

2019-01-08

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

Thank you kato San (加滕) for making our stay a pleasant and enjoyable one.

Thank you kato San (加滕) for making our stay a pleasant and enjoyable one.

Mr./Ms. W.C(42)

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2018-08-07

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Thank you very much for the excellent services being provided. We arrived the hotel much later than the expected time b... Read more Thank you very much for the excellent services being provided. We arrived the hotel much later than the expected time because of the heavy traffic congestion at Tokyo. But the hotel staff was patient and waited until we arrived at 8pm and served us the delicious dinner (I thought that caused delay to the time for them to finish the work of the day, very appreciated). Dinner and breakfast are fantastic. Unexpectedly, even late-night snack was provided, simple but it wrapped up a very good memory for the whole day. Very clean and comfortable room, bed and in-house bath. The only recommendation is to make sure the “insect net” being installed are firmly closed to avoid getting mosquitos and insects into the house and bath. It would also be a nice idea to add some more facilities to the hotel (such as sports or gym, etc.). We are looking forward to my next stay in the hotel when we visit Izu again next time.

Thank you very much for the excellent services being provided. We arrived the hotel much later than the expected time because of the heavy traffic congestion at Tokyo. But the hotel staff was patient and waited until we arrived at 8pm and served us the delicious dinner (I thought that caused delay to the time for them to finish the work of the day, very appreciated). Dinner and breakfast are fantastic. Unexpectedly, even late-night snack was provided, simple but it wrapped up a very good memory for the whole day. Very clean and comfortable room, bed and in-house bath. The only recommendation is to make sure the “insect net” being installed are firmly closed to avoid getting mosquitos and insects into the house and bath. It would also be a nice idea to add some more facilities to the hotel (such as sports or gym, etc.). We are looking forward to my next stay in the hotel when we visit Izu again next time.

Mr./Ms. K.L(23)

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Stayed in

Room type

2018-04-08

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

There is quite a strong smell of chlorine in the onsen, but overall a very nice hotel and lovely staff.

There is quite a strong smell of chlorine in the onsen, but overall a very nice hotel and lovely staff.

Mr./Ms. G.L(49)

Total points

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Room type

2018-03-19

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Nice and comfortable hotel

Nice and comfortable hotel

Mr./Ms. A.W(32)

Total points

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Room type

2018-03-16

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

This is a perfect experience. The room is very nice, tidy and clean. The size of the room is a bit smaller than it sho... Read more This is a perfect experience. The room is very nice, tidy and clean. The size of the room is a bit smaller than it shows on the photos, but I think the actual size is perfect. I love the idea of having the in-room welcome drink, sitting in the sofa and enjoy the view outside, just a bit unfortunate, we couldn't see Mt Fuji due to the bad weather. The receptionist who showed us the room is really professional, and she is also very helpful. The waiters are also providing very good services. Special thanks to one waiter called, I ( if i am correct), he is very friendly and he is trying his very best to explain the details of all dishes in English, providing the best service that I had experienced in Japan. All dishes are very special and delicious which you can feel the sincerity of the chefs. The only only small thing to complain..is the old style flower decoration, not match the whole hotel style.

This is a perfect experience. The room is very nice, tidy and clean. The size of the room is a bit smaller than it shows on the photos, but I think the actual size is perfect. I love the idea of having the in-room welcome drink, sitting in the sofa and enjoy the view outside, just a bit unfortunate, we couldn't see Mt Fuji due to the bad weather. The receptionist who showed us the room is really professional, and she is also very helpful. The waiters are also providing very good services. Special thanks to one waiter called, I ( if i am correct), he is very friendly and he is trying his very best to explain the details of all dishes in English, providing the best service that I had experienced in Japan. All dishes are very special and delicious which you can feel the sincerity of the chefs. The only only small thing to complain..is the old style flower decoration, not match the whole hotel style.

Mr./Ms. T.W(44)

Total points

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Room type

2018-02-02

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

Environment, design is good and trendy with Romantic feel. Just the room size is smaller than expected and as shown in t... Read more Environment, design is good and trendy with Romantic feel. Just the room size is smaller than expected and as shown in the pictures. Food and service is excellent. They have English speaking staffs who can better communicate with overseas visitors. I like some details like the mid night snacks, warm floor and private onsen which can be flexible as indoor or outdoor. The only funny thing is that the hotel gave us a plant as goodbye gift but actually it is not suitable for overseas travellers like us. I suggest they can have alternative gift for overseas visitors. The hotel don't have much facilities and therefore is mainly suitable for couple who want a tranquil night with Onsen and tasty dinner.

Environment, design is good and trendy with Romantic feel. Just the room size is smaller than expected and as shown in the pictures. Food and service is excellent. They have English speaking staffs who can better communicate with overseas visitors. I like some details like the mid night snacks, warm floor and private onsen which can be flexible as indoor or outdoor. The only funny thing is that the hotel gave us a plant as goodbye gift but actually it is not suitable for overseas travellers like us. I suggest they can have alternative gift for overseas visitors. The hotel don't have much facilities and therefore is mainly suitable for couple who want a tranquil night with Onsen and tasty dinner.

Mr./Ms. M.L(Private)

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Room type

2017-12-26

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

I think the arrangement to hotel can be improved! Shuttle bus can be arranged! The time for waiting bus in this cold wea... Read more I think the arrangement to hotel can be improved! Shuttle bus can be arranged! The time for waiting bus in this cold weather is really a torture! The food here is in a fusion style but I suggests a more traditional style is more welcomed, especially in onsen!

I think the arrangement to hotel can be improved! Shuttle bus can be arranged! The time for waiting bus in this cold weather is really a torture! The food here is in a fusion style but I suggests a more traditional style is more welcomed, especially in onsen!

Mr./Ms. W.C(Private)

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2017-12-08

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

Very impressive experience of this stay. It's a small but luxury hotel. The room with fuji Mt view is amazing. ... Read more Very impressive experience of this stay. It's a small but luxury hotel. The room with fuji Mt view is amazing. The food quality is excellent. The staff are so friendly and helpful. We will come back again.

Very impressive experience of this stay. It's a small but luxury hotel. The room with fuji Mt view is amazing. The food quality is excellent. The staff are so friendly and helpful. We will come back again.

Mr./Ms. S.N(54)

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Room type

2017-11-09

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

Everything is excellent except not feeling quite safe due to the easy access to the rooms. I like the dinner very very ... Read more Everything is excellent except not feeling quite safe due to the easy access to the rooms. I like the dinner very very much. Please say thanks to the chef.

Everything is excellent except not feeling quite safe due to the easy access to the rooms. I like the dinner very very much. Please say thanks to the chef.

Mr./Ms. K.F(65)

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2019-10-03

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

スタッフの方々の笑顔がとても良かったです。 女将さんにいらして頂き、全員と握手もして頂きました。 天気もとてもよく、富士山がとても綺麗でリラックス出来ました。 またお世話になりたいと思います。

The smiles of the staff were very good. The landlady came and shake hands with everyone. The weather was very good and Mt. Fuji was very beautiful and relaxing. I would like to take care of you again.

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Mr./Ms. K.N(26)

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2019-10-06

Type A "Akai Ito" & "Deai"

夕飯がとても美味しかったです。朝食も美味しかったですが、もう少し地域の強み、旬を感じられるものがあると良いかと思います。館内はとても清潔で、お花で溢れており癒されました。お風呂はとても心地よく、滞在中5回も入ってしまいました。テラス席はせっ... Read more 夕飯がとても美味しかったです。朝食も美味しかったですが、もう少し地域の強み、旬を感じられるものがあると良いかと思います。館内はとても清潔で、お花で溢れており癒されました。お風呂はとても心地よく、滞在中5回も入ってしまいました。テラス席はせっかくの眺めなので、もっと上手く活用できる(ドリンク・軽食の提供等)と尚良いと思います。スタッフの方々はとても親切で、距離感が丁度よく心地よく過ごすことができました。お世話になりました。ありがとうございました。

The dinner was very delicious. The breakfast was delicious, but I think it would be nice to have something that can feel the local strength and the season. The hall was very clean, filled with flowers and healed. The bath was very comfortable and I took it 5 times during my stay. Since the terrace seats are a great view, I think it would be better if they could be used more effectively (providing drinks and snacks, etc.). The staff were very kind and the distance was just right and comfortable. thank you for helping me. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.I(57)

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2019-09-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

スタッフがとても若いことにびっくりしました。でも、皆 接客のプロとして対応していただいたように思います。名前を覚えてくださり、声をかけていただいたのも嬉しかったです。 お食事は 夕食、朝食ともとても美味しく素晴らしかったです。お夜食も 美... Read more スタッフがとても若いことにびっくりしました。でも、皆 接客のプロとして対応していただいたように思います。名前を覚えてくださり、声をかけていただいたのも嬉しかったです。 お食事は 夕食、朝食ともとても美味しく素晴らしかったです。お夜食も 美味しかったです。時間を忘れてゆっくりするのが旅の目的でした。チェックアウトもゆっくりなので 最後の最後まで温泉に入っておりました。 満喫させていただきました。ありがとうございました。

I was surprised that the staff was very young. However, everyone seems to have responded as a professional customer service. I was also happy to remember the name and speak to me. The meal was very good and delicious for dinner and breakfast. The evening meal was also delicious. The purpose of the trip was to relax and forget the time. I went into the hot spring until the very end because the check-out was slow. I enjoyed it. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.T(32)

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2019-08-22

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

オーベルジュなような、こだわりのあるコースのお料理が出てきて、とても美味しかったです。 特に、サラダとお刺身が感動しました。 ありきたりなマグロと鯛を出さず、ムツや金目鯛と地場産の高級食材ばかりが揃っていて、大満足でした。今までたくさん... Read more オーベルジュなような、こだわりのあるコースのお料理が出てきて、とても美味しかったです。 特に、サラダとお刺身が感動しました。 ありきたりなマグロと鯛を出さず、ムツや金目鯛と地場産の高級食材ばかりが揃っていて、大満足でした。今までたくさんの宿やレストランに行きましたが、お料理が1番美味しかったです。 部屋付きのお風呂も温泉で、他にはない広さでゆっくり浸かることができました。 生け花もとても素敵でした。 丁寧で親切な接客で、とても良い時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

An auberge-like dish with a discerning course came out and it was very delicious. Especially salad and sashimi were impressed. We were not satisfied with the usual tuna and rice cakes, but only the finest ingredients from the local area. I went to many inns and restaurants so far, but the food was the best. The bath with room was also a hot spring, so I could slowly soak in a space like no other. Ikebana was also very nice. I was able to have a very good time with a polite and friendly customer service. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.I(59)

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2019-08-25

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お出迎え、食事の時、お見送り、すべてに於いて満足しました。特に夕食は大満足!季節を変えて是非とも行きたいと思いました。ただ、富士山が隠れてしまったのと、曇りだったので星が見えなかったのが残念ではありました。次は富士山・星空に恵まれます様に…... Read more お出迎え、食事の時、お見送り、すべてに於いて満足しました。特に夕食は大満足!季節を変えて是非とも行きたいと思いました。ただ、富士山が隠れてしまったのと、曇りだったので星が見えなかったのが残念ではありました。次は富士山・星空に恵まれます様に………☆

We were satisfied with everything we were greeted, when we had a meal, and when we saw off. The dinner was particularly satisfying! I wanted to go there by changing the season. However, it was unfortunate that Mt. Fuji was hidden and that the stars were not visible because it was cloudy. I hope you will be blessed with Mt. Fuji and the starry sky ... …… ☆

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Mr./Ms. A.W(71)

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2019-08-24

Type A "Akai Ito" & "Deai"

接客サービス、夕食、お風呂全て良かったです。 特に夕食はとても美味しくいただけました。 また是非伺う予定です。お世話になりました。

The customer service, dinner and bath were all good. Especially dinner was very delicious. I will also visit you again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. H.N(50)

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2019-08-13

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

最高のリラックスな時間を過ごせました! 部屋の綺麗さ、細かい所にまで行き届いたサービス、スタッフの方々のパーフェクトな対応と気遣い、美味しく独創性に富んだ食事、そして何よりも部屋付きにも関わらず十分な広さの半露天風呂、どれをとっても完璧で... Read more 最高のリラックスな時間を過ごせました! 部屋の綺麗さ、細かい所にまで行き届いたサービス、スタッフの方々のパーフェクトな対応と気遣い、美味しく独創性に富んだ食事、そして何よりも部屋付きにも関わらず十分な広さの半露天風呂、どれをとっても完璧でした。また、至る所に飾られた素敵なお花。女将さんが日々お手入れしているとのこと。宿泊客のことを一番に考えた当旅館のコンセプトが強く感じられました。個人的には、私が左利きであることが分かった初日の夕食以降、2日目の朝食、夕食、3日目の朝食まで、食事のセッティングは全て左利き用になっていたことには感動しました。こういう細かい配慮がなんとも嬉しかったです。次回、秋口から冬にかけて、ぜひまた宿泊したい旅館でした。

We had the best relaxing time! Cleanliness of the room, meticulous service, the perfect handling and care of the staff, delicious and original meals, and, above all, a large open-air semi-open-air bath that has enough room It was very perfect. In addition, wonderful flowers are displayed everywhere. The landlady is taking care of her every day. I strongly felt the concept of this ryokan that thought about guests first. Personally, I was impressed that all meal settings were left-handed, from the first dinner I found left-handed to the second day breakfast, dinner, and third day breakfast. did. I was very happy with this kind of detailed consideration. Next time from autumn to winter, it was a ryokan I would like to stay at again.

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Mr./Ms. S.K(60)

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2019-08-09

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

今回、初めて利用させて頂きましたが、施設、お食事、スタッフの皆様のご配慮と、どれを取っても最高でした。ありがとうございました。機会がありましたら、是非また利用したいです。

This was the first time I had used it, and it was the best for me, taking into consideration the facilities, meals, and the staff. Thank you very much. If you have a chance, I would like to use it again.

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Mr./Ms. Y.U(57)

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2019-07-28

Type A "Akai Ito" & "Deai"

今回家族四人での旅行で、最高の宿に泊まれたと思ってます。料理、部屋共に大変満足出来ました。欲を言えば父が足が悪いためお風呂が檜で良かったのですが、説明があったのですが、やはり滑りやすいのが、気掛かりでした。後は富士山が見えれば最高でした。ま... Read more 今回家族四人での旅行で、最高の宿に泊まれたと思ってます。料理、部屋共に大変満足出来ました。欲を言えば父が足が悪いためお風呂が檜で良かったのですが、説明があったのですが、やはり滑りやすいのが、気掛かりでした。後は富士山が見えれば最高でした。また、是非泊まりに行きたいと思います。

I think that I was able to stay at the best inn on this trip with four family members. I was very happy with the food and the room. Speaking of greed, my father had a bad foot, so the bath was nice, but there was an explanation, but I was worried that it was slippery. After that it was great if you could see Mt. Fuji. I would also like to stay overnight.

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Mr./Ms. M.K(3)

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2019-08-03

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Reluxのランキングを参考に、夕陽と富士山を拝みにこちらの宿に決めました。 広々としたお部屋で、ゆったりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。 到着した時のお出迎えから、ウェルカムケーキ、お部屋にあったフレッシュな飲み物もとても美味... Read more Reluxのランキングを参考に、夕陽と富士山を拝みにこちらの宿に決めました。 広々としたお部屋で、ゆったりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。 到着した時のお出迎えから、ウェルカムケーキ、お部屋にあったフレッシュな飲み物もとても美味しく、全てが行き届いている感じがしました。 お花もいたるところに飾られていてとても素敵です。 食事もとても美味しく、主人も私も大満足でした。左利きなのですが、食事の途中ですっと箸置きの場所を変えてくださり、翌日の朝食でも左利き用にあらかじめセットされていて、お心遣いを細部にまで感じられました。 お天気が悪く富士山も夕陽もぼんやりとしか見られなかったので、またぜひ伺いたいと思います。

With reference to the Relux ranking, I decided to stay here to see the sunset and Mt. Fuji. We had a luxurious time in a spacious room. The welcome cake and fresh drinks in the room were very delicious from the time of arrival, and I felt that everything was perfect. The flowers are all over the place and it is very nice. The food was very good and the master and I were very happy. Although I am left-handed, I changed the place of the chopstick rest in the middle of the meal, and the next day's breakfast was also set in advance for left-handed use, and I felt the attention to detail. The weather was so bad that I could only see Mt. Fuji and the sunset, so I would like to ask you again.

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Mr./Ms. M.S(104)

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2019-07-27

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

今回は義父母と一緒に利用させてもらいました。 義父母達にもとても喜んでもらえて、予約した私まで褒めてもらえて大満足の時間を過ごせました。 食事の内容、味はもちろん器や盛り付けも一つ一つとても素敵でFacebookに使わせてもらいました。... Read more 今回は義父母と一緒に利用させてもらいました。 義父母達にもとても喜んでもらえて、予約した私まで褒めてもらえて大満足の時間を過ごせました。 食事の内容、味はもちろん器や盛り付けも一つ一つとても素敵でFacebookに使わせてもらいました。とても良い旅になりました。お世話になりました。

This time I used it with my father-in-law. I was very pleased with my father-in-laws, and I was able to give up to the one I booked and have a great satisfaction. The contents of the meal, the taste, of course, the bowl and the plate were very nice one by one and they were used by Facebook. It was a very good trip. thank you for helping me.

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Mr./Ms. M.I(62)

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2019-07-22

Type A "Akai Ito" & "Deai"

スタッフの皆様 天気以外はとても充実した日を過ごさせていたたきました。主人共々、お食事もお風呂もお部屋もとても素晴らしかったです。そして、なんと言ってもスタッフさんのさわやかな自然な笑顔がとてもすてきでした。 わがままなお願いにも答... Read more スタッフの皆様 天気以外はとても充実した日を過ごさせていたたきました。主人共々、お食事もお風呂もお部屋もとても素晴らしかったです。そして、なんと言ってもスタッフさんのさわやかな自然な笑顔がとてもすてきでした。 わがままなお願いにも答えていただいて、本当にありがとうございました。また、是非富士山の見える日に行きたいと思います。ありがとうございました‼︎

Staff All the days except for the weather were a very fulfilling day. My husband, food, bath and rooms were very nice. And, after all, the staff's refreshing natural smile was wonderful. Thank you very much for answering your selfish request. Also, I would like to go on a day when Mt. Fuji can be seen. Thank you very much! Moth

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Mr./Ms. N.G(37)

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2019-06-30

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

とても気持ちの良い接客でした。美味しい夕食でお腹がいっぱいになり夜食を断らせてもらいましたが、夜食の代わりにこちらをどうぞ!と、お茶とオレンジジュースを部屋に届けてくれました。心遣いがとても嬉しかったです。 宿泊料は自分としては少しがんば... Read more とても気持ちの良い接客でした。美味しい夕食でお腹がいっぱいになり夜食を断らせてもらいましたが、夜食の代わりにこちらをどうぞ!と、お茶とオレンジジュースを部屋に届けてくれました。心遣いがとても嬉しかったです。 宿泊料は自分としては少しがんばりましたが、それ以上の価値のある1泊だったと思います。天気が良いときにまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました

It was a very pleasant customer service. I had a good dinner and I was full of food, but I was allowed to give up on dinner, but instead of dinner, please go here! And, we delivered tea and orange juice to the room. I was very happy about my care. Although I did my best for the accommodation, I think it was a worthy night. I wanted to use it again when the weather is fine. Thank you very much

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Mr./Ms. H.M(57)

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2019-06-29

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

中々、いつも万館状態で予約が出来なかったのですが梅雨時と言う事も有って天候が優れない可能性からか空きが有り予約できました。一流ホテルの様な豪華な佇まいでは無いけれど、部屋数も無駄に何室も用意されていなくて全ての設備を使い切れないと言った事も... Read more 中々、いつも万館状態で予約が出来なかったのですが梅雨時と言う事も有って天候が優れない可能性からか空きが有り予約できました。一流ホテルの様な豪華な佇まいでは無いけれど、部屋数も無駄に何室も用意されていなくて全ての設備を使い切れないと言った事も無くとても居心地の良い空間でした。食事も良く有る量が多すぎると言う事無く、全メニューが非常に洗練されていてとても美味しく頂く事が出来ました。残念な事は天候でしたね。ですがこればかりは諦めるしか無く、再度お邪魔する理由を神様がくれたと思っています。次回は何時になるか分かりませんが、満天の星を仰いで、サンセット・サンライズの時間帯の海を眺めて静かな時間を過ごしたいと思っています。チェックインからアウトまでの対応をして下さったスタッフの皆さんもとても良い笑顔で対応して下さりとても心が温まりましたね、有難うございました。

In the middle, I could not always make a reservation in the state of the whole building, but there was also a thing called the time of the rainy season and there was a possibility that the weather was not good, so I could make a reservation. It was not very luxurious like a first-class hotel, but it was a very cozy space without having to say that the number of rooms was wasted and many rooms were not prepared and it could not use all the facilities. The food was good and the whole menu was very sophisticated and it was very delicious without saying too much food. Unfortunately it was the weather. However, I have no choice but to give up, and I think that God gave me a reason to disturb you again. I do not know what time it will be next time, but I would like to spend the quiet time looking at the sea of the time zone of sunset sunrise, looking up the star of the sky. The staff who responded from check-in to out also responded with a very good smile and was very warm, thank you.

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Mr./Ms. M.W(51)

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2019-06-28

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お部屋もお風呂もそして星を見るスペースも素晴らしかったです。

The rooms, the baths and the space to see the stars were great.

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Mr./Ms. MO(57)

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Room type

2019-06-19

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

二回目の利用で大変お世話になりました。前回と同じようにお風呂もお部屋もお食事も大変満足して癒されて帰ってきました。 特にお食事は今回も大変美味しくいただくことができ、母もとても満足している様子でした。お抹茶と手作りのケーキでのお出迎えウェ... Read more 二回目の利用で大変お世話になりました。前回と同じようにお風呂もお部屋もお食事も大変満足して癒されて帰ってきました。 特にお食事は今回も大変美味しくいただくことができ、母もとても満足している様子でした。お抹茶と手作りのケーキでのお出迎えウェルカムドリンクありがとうございました。お花も自宅のお部屋で綺麗に咲いております。次回はぜひ富士山が綺麗に見える季節にお伺いできたらいいなと思っております。またよろしくお願いいたします。

Thank you very much for your second visit. As I did last time, the bath, the room and the meal were very well-kept and he came back. Especially, the food was very delicious, and my mother was very satisfied. Thank you for the welcome drink for meeting with Matcha and handmade cake. The flowers are also in bloom in your room. Next time I think that it would be nice if we could visit in the season when Mt. Fuji looks beautiful. Thank you again.

Read in English

Mr./Ms. Y.I(63)

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Room type

2019-06-17

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

とても満足してます。 食事は海の幸満載で、大変美味しく家内共々大満足でした。 敢えて難を言うと、タオルをかけるところが欲しかったのと、ソファーとテレビの位置が直角で見にくかったです。 しかしそれ以外は、接客も設えも本当に満足の... Read more とても満足してます。 食事は海の幸満載で、大変美味しく家内共々大満足でした。 敢えて難を言うと、タオルをかけるところが欲しかったのと、ソファーとテレビの位置が直角で見にくかったです。 しかしそれ以外は、接客も設えも本当に満足のいくものでした。 おみやげに鉢植えまで頂いて、ありがとうございました。 是非またもう一度、泊まりたいステキなお宿でした。

I am very happy. The food was full of seafood and it was very delicious and I was very satisfied with the whole house. It was difficult to see the position of the sofa and the TV at a right angle, and I wanted to put on a towel. But other than that, both the customer service and the installation were really satisfying. Thank you very much for having a potted plant as a souvenir. I would like to stay there again again.

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Mr./Ms. Z.Y(55)

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Room type

2019-06-07

Type A "Akai Ito" & "Deai"

非常暖心的服务。优质的餐食。还会再去

Very warm service. Quality meals. Will go again

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Mr./Ms. T.O(58)

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Room type

2019-06-08

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

思い出深い結婚記念日を過ごすことができました。ヒノキの香り豊かなお風呂、独創的で健康的な夕食、野菜中心の朝食。唯一残念だったことは滞在中に富士山が見られなかったことくらいです。

I was able to spend a memorable wedding anniversary. A cypress fragrant bath, a creative and healthy dinner, a vegetable-based breakfast. The only disappointing thing was that I could not see Mt. Fuji during my stay.

Read in English

Mr./Ms. S.O(36)

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Room type

2019-06-03

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

初めての利用でしたが スタイリッシュで綺麗なお部屋と 美味しいお食事 気遣いのある接客と 大変良い時間を過ごさせて頂きました。 また伊豆へ行く際には 利用させて頂きます。 ありがとうございました!

It was the first time use Stylish and clean rooms Delicious food With a caring customer who cares I had a very good time. Also when I go to Izu I will use it. Thank you very much!

Read in English

Mr./Ms. A.I(55)

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Room type

2019-05-25

Type A "Akai Ito" & "Deai"

先日はお世話になりました 贅沢な時間を過ごさせて頂きました 今度は冬、星が綺麗に見える頃に伺いたいと思います

You were very helpful the other day I had a luxurious time This time in winter, I would like to see you when the stars look beautiful

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Mr./Ms. T.W(Private)

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Room type

2019-05-12

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

因旅館的名字吸引了我的注意,並與它結緣,住過後感覺是家非常浪漫幽靜的度假旅館,地理位置優越,離著名的伊豆半島的戀人呷步行可達。酒店從建築細節做的非常用心,各項服務都是一流,特別是那位副店長的英文水平非常好,對於懂英語的客人溝通無障礙,懷石料... Read more 因旅館的名字吸引了我的注意,並與它結緣,住過後感覺是家非常浪漫幽靜的度假旅館,地理位置優越,離著名的伊豆半島的戀人呷步行可達。酒店從建築細節做的非常用心,各項服務都是一流,特別是那位副店長的英文水平非常好,對於懂英語的客人溝通無障礙,懷石料理晚餐給人印象極其深刻。唯一美中不足的是房間的窗簾採用的是歐式簡約風格,因而遮光效果不好,天亮的時候影響客人睡眠,建議酒店更換遮光效果好的橫拉式。另外一個遺憾是五月的天氣不好,希望冬天的時候再來能遠眺到富士山。

Because the name of the hotel attracted my attention and became attached to it, I felt like a very romantic and quiet resort hotel after living. It is ideally located within walking distance from the famous Izu Peninsula lovers. The hotel is very attentive to the architectural details, the services are first-class, especially the deputy store manager's English level is very good, for English-speaking guests to communicate barrier-free, Kaiseki dinner is extremely impressive. The only fly in the ointment is that the curtains in the room are made of European minimalist style, so the shading effect is not good. When the weather is bright, it will affect the sleep of the guests. It is recommended that the hotel replace the horizontal pull type with good shading effect. Another regret is that the weather in May is not good. I hope that I can see Mount Fuji in the winter.

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Mr./Ms. M.I(57)

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2019-05-19

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

朝早い出発にとても丁寧に対応して下り、ありがとうございました。また、残してしまったパンの持ち帰りも嬉しかったです。 一つ残念だったのは、テラスの灰皿に前の宿泊客の吸い殻が大量に残っていました。 それ以外は大満足です!

Thank you very much for the early morning departure. Also, I was happy to take out the bread I had left. One of the disappointing things was the large number of buttocks of the previous guests in the terrace ashtray. Other than that, I am very satisfied!

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Mr./Ms. A.I(Private)

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2019-05-23

Type A "Akai Ito" & "Deai"

たまにはこんな贅沢もいいなぁ、と思わせてくれるお宿でした。 夕日が美味しい食事をさらに美味しくしてくれました。富士山も霞んではいたけど、なんとかお風呂から見えましたよ。 最初はちょっと高いかな、と思いましたが、あのクオリティだと、当然... Read more たまにはこんな贅沢もいいなぁ、と思わせてくれるお宿でした。 夕日が美味しい食事をさらに美味しくしてくれました。富士山も霞んではいたけど、なんとかお風呂から見えましたよ。 最初はちょっと高いかな、と思いましたが、あのクオリティだと、当然だと思います。 明日から暑い日常(埼玉は本当に暑いんです)に戻りますが、また季節を変えて宿泊したいと思います。

Sometimes it was an inn that makes me think that such luxury is good. The sunset made the delicious meal even more delicious. Mt. Fuji was also in love, but I could see it from the bath somehow. At first I thought it was a bit expensive, but I think that it is a matter of course that quality. I will return to hot everyday (Saitama is really hot) from tomorrow, but I would like to stay again changing the season.

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Mr./Ms. s.u(44)

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2019-05-18

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

予定より チェックイン遅れましたが その都度 対応して頂き 良い 結婚記念日になりました ありがとうございました。

It was late for check in than schedule In each case It was a good wedding anniversary Thank you very much.

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Mr./Ms. M.Y(42)

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2019-05-05

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

この前は大変お世話になりました。 夫婦共々夕食・部屋・景色堪能させていただきました。 また何かの節目の折には伺わせていただきたいと思います。 宜しくお願い致します。

This time I was indebted. The couple enjoyed dinner, room and scenery together. Also, I would like to let you know when a certain milestone occurs. Thank you.

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Mr./Ms. S.N(27)

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2019-05-01

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

大満足です。

I am very happy.

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Mr./Ms. H.T(Private)

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2019-05-02

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

この度はお世話になりました。 スタッフ皆様の暖かい対応と 美味しい食事 景色の良い清潔感あるお部屋に 感動し とても楽しいひと時を過ごす事が できました。 また是非お邪魔させていただきます。

I appreciate your kindness at this time. With warm response of all the staff Delicious food In a room with a feeling of cleanliness Impressed Having a very enjoyable time It was possible. Thank you for your patience.

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Mr./Ms. Y.A(Private)

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2019-04-25

Type A "Akai Ito" & "Deai"

設備自体が悪い訳では無いのですが、値段が見合ってないと思います。 スタッフの方は感じが良いですが、部屋等がかなりカジュアルなので、もう少し安くないとリピートは難しいと思います。

The facilities themselves are not bad, but I think the price is not appropriate. The staff feels good, but because the rooms are quite casual, I think it will be difficult to repeat if it is not a little cheaper.

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Mr./Ms. M.T(Private)

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2019-04-13

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

結婚1周年記念で泊まらせて頂きました。 とっても幸せなひと時を過ごさせていただき、一生の思い出になりました。 そして今妊娠中で、後期に入りますので、最後の2人旅行という気持ちでここのお宿を選ばせてもらいました。コテージ風になっていて、ゆ... Read more 結婚1周年記念で泊まらせて頂きました。 とっても幸せなひと時を過ごさせていただき、一生の思い出になりました。 そして今妊娠中で、後期に入りますので、最後の2人旅行という気持ちでここのお宿を選ばせてもらいました。コテージ風になっていて、ゆっくり2人で過ごせますし、お風呂もお部屋についていて、いつでも何度でも入れて、さらに富士山を眺めながらお風呂に入れるという! 朝、富士山を見ながらのお風呂は最高でした。 赤ちゃんが生まれたらなかなか落ち着いて2人旅行は出来ないと思いますが、またいつかこんな素敵なお宿に泊まれたらと思います(^^) ありがとうございました。

I stayed for the first anniversary of my marriage. It was a very happy time and I was a lifetime memory. And now I am pregnant and will enter the second half, so I chose to stay here for the last two people. It has become a cottage style, and you can spend it with two people slowly, and the bath is also in the room, put in anytime and again, and it is said that you can take a bath while looking at Mt. Fuji! In the morning, the bath while looking at Mt. Fuji was the best. I think I will not be able to travel two people quite calmly if a baby is born, but I think that I would have stayed at such a wonderful hotel someday (^ ^) Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.A(40)

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2019-04-16

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

宿を楽しみたく今回は女子2人で利用させて頂きました。 バス停からすぐのところにあり入ったばかりなのに外までお出迎え頂き感激しました。 天気がよくお部屋から富士山が見えお酒も楽しくいただけました。お部屋は全体的にとても清潔感があり温泉の温... Read more 宿を楽しみたく今回は女子2人で利用させて頂きました。 バス停からすぐのところにあり入ったばかりなのに外までお出迎え頂き感激しました。 天気がよくお部屋から富士山が見えお酒も楽しくいただけました。お部屋は全体的にとても清潔感があり温泉の温度も丁度よく好きな時に何回も入れて良かったです。 食事の時に事前に誕生日だと言うことをお伝えしていなかったのですがスタッフさんとの会話だけだったのにデザートにお祝いして頂きましてとても友達は泣いて喜んでました。スタッフさんの心遣いに感謝致します。 写真の撮影、美味しい緑茶ハイ、優しく気遣って頂き本当に有り難うございました。 お世話になりました。 また行きたいです。

I wanted to enjoy the hotel and this time I used it with two girls. Although it was just a short distance from the bus stop, I was thrilled to meet you outside. The weather was good and I could see Mt. Fuji from the room and had a good time drinking. The room was very clean overall and the temperature of the hot spring was just good and it was good to put it over and over again. I did not tell you that it was a birthday in advance at the time of the meal, but my friend was very happy to cry because I was celebrating the dessert even though it was only a conversation with the staff. Thank you for the staff's concern. Thank you very much for taking a photo, having a delicious green tea high, and taking care of me gently. thank you for helping me. I want to go again.

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Mr./Ms. K.O(51)

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2019-04-12

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

大浴場が無かったのぎ残念 アメニティーにもう少し力を入れて欲しいかな

Sorry that there was no public bath Would you like to put more effort into the amenities

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Mr./Ms. J.T(62)

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2019-03-11

Type A "Akai Ito" & "Deai"

広めの露天風呂と上質な温泉、とても満足しました。また、冠雪の富士山も運良く拝見でき、感動しました。旅館の方々の接客は、心遣いかうれしいことばかりでした。ありがとうございました。夕食ですが、素材の味重視の味付けかと思いますが、薄味過ぎた感じが... Read more 広めの露天風呂と上質な温泉、とても満足しました。また、冠雪の富士山も運良く拝見でき、感動しました。旅館の方々の接客は、心遣いかうれしいことばかりでした。ありがとうございました。夕食ですが、素材の味重視の味付けかと思いますが、薄味過ぎた感じがしました。また、伺いたいと思っております。

I was very satisfied with the wide open-air bath and the high quality hot spring. I was also moved by seeing the snow covered Mt. Fuji. The hospitality of the people of the inn was just a matter of care and joy. Thank you very much. It was dinner, but I thought it was seasoning with emphasis on the taste of the material, but it felt like it was too light. I also want to see you again.

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Mr./Ms. M.N(Private)

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2019-04-06

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

お世話になりました。今回同様10万円以上の価格の宿には数十カ所泊まっていますが、初めて再訪したくないと思った宿でした。1人3万程度の宿に泊まった経験がある方にはおすすめできません。 鍋の海鮮が煮えていないミスは仕方ないのですが、煮えていな... Read more お世話になりました。今回同様10万円以上の価格の宿には数十カ所泊まっていますが、初めて再訪したくないと思った宿でした。1人3万程度の宿に泊まった経験がある方にはおすすめできません。 鍋の海鮮が煮えていないミスは仕方ないのですが、煮えていないことをスタッフの方に質問させていただくと、1人目は「新鮮なので半生でも大丈夫です」、2人目以降は代わる代わる「それは火を通す料理なので一旦食べないほうがいいです」「あさりも半生でしたか?」「対応は支配人と検討しています」、その後しばらくして支配人とシェフが何も聞かずに突然「安全なので問題はありませんが、私たちが思った料理を出せずに申し訳ありません」と、チェックアウト時まで「私たちは悪くないです」という対応をされ続けることは初めての経験でした。こちらがクレームを言わなかったことが問題だったのでしょうか。。。。友人にはおすすめできない宿でした。

thank you for helping me. As well as staying at dozens of places with prices over 100,000 yen this time as well, this was the one that I did not want to visit again for the first time. It is not recommended for those who have stayed at a 30,000 accommodation per person. I can not help but miss the seafood in the pot, but if I ask the staff if I can not simmer it, the first one is "fresh, so it is alright even for half-life", and the second one is replaced by "it is It is better to not eat it because it's cooking through fire. "Are you half-lived?" "We are considering correspondence with the manager." There is no, but we are sorry for not serving the food we thought, ”and it was the first experience to keep being treated“ We are not bad ”until check out. Is it a problem that this did not say a claim? . . . I could not recommend it to my friends.

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Mr./Ms. Z.J(48)

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2019-04-04

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

such a lovely jewel by the sea side with majestic mount Fuji view. hot spring was excellent

Such a lovely jewel by the sea side with majestic mount Fuji view. hot spring was excellent

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Mr./Ms. R.W(25)

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2019-03-23

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

誕生日のお祝いで彼女と利用させて頂きました。 施設内、お部屋とも綺麗でした。 雨の予報だったので数日前から気掛かりでしたが、当日はそれ程ひどい天気でもなく、夕方には晴れて夕陽も見られました。 スタッフの方の声がけ、心配りも適度で良かっ... Read more 誕生日のお祝いで彼女と利用させて頂きました。 施設内、お部屋とも綺麗でした。 雨の予報だったので数日前から気掛かりでしたが、当日はそれ程ひどい天気でもなく、夕方には晴れて夕陽も見られました。 スタッフの方の声がけ、心配りも適度で良かったと思います。 夕食もどれもとても美味しくいただきました。折角なので食材など色々と気になる物を担当してくれたスタッフさんに聞いたところ、丁寧に返答していただき良かったです。 予約の際のコメントに一応誕生日での利用と書いて、特にプランを変えたわけでもなく忘れていましたが… 夕食のデザートでプレートにHappybirthdayと描いていただいてびっくりしました!ありがとうございます! 楽しみにしていた景色も満喫できてとても素晴らしい滞在になりました。お世話になりました。

I used it with her for birthday celebration. Both facilities and rooms were beautiful. It was rainy forecast so I was worried about a few days ago, but the weather was not so bad on the day, and it was sunny in the evening and the sunset was also seen. I think the voice of the staff was good and the concern was reasonable. All the dinner was very delicious. When I asked the staff who was in charge of things that I was interested in, such as ingredients, I was glad to respond carefully. I wrote in the comment on the occasion of the reservation that it was the use on the birthday for a while, and I forgot that I did not change the plan in particular ... I was surprised to draw Happybirthday on the plate for dinner dessert! Thank you! I enjoyed the scenery I was looking forward to, and it was a very wonderful stay. thank you for helping me.

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Mr./Ms. T.B(55)

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2019-03-23

Type A "Akai Ito" & "Deai"

先日は、心のこもったおもてなし、ありがとうございました。 ホテルに到着した時は、曇り空で期待していた富士山も見えず、突然雹が降り始めびっくりしましたが、海に面した開放的な露天風呂に入っていると、西の空に、オレンジ色に染まった夕焼けを見... Read more 先日は、心のこもったおもてなし、ありがとうございました。 ホテルに到着した時は、曇り空で期待していた富士山も見えず、突然雹が降り始めびっくりしましたが、海に面した開放的な露天風呂に入っていると、西の空に、オレンジ色に染まった夕焼けを見ることが出来、とてもロマンチックな時間となりました。 翌朝は雲一つ無い晴天に恵まれ、青空と青い海の向こうに、優美な富士山がそびえ立つ素晴らしい景色を目にして、とても感動しました。 お部屋は綺麗なお花があちこちに飾られて、気持ち安らぐ空間でした。お料理も産地の食材を使用して、見た目も味もとても美味しく頂くことが出来ました。 また、季節を変えて訪れたいと思います。

The other day, thank you for your heartfelt hospitality. When I arrived at the hotel, I could not see Mt. Fuji, which I had expected in cloudy sky, and I was surprised to see a sudden drop of rain, but when I was in an open-air bath facing the sea, the sky in the west was orange It was a very romantic time to see the sunset that was dyed. The next morning I was blessed with a clear skies with no clouds, and I was so moved by the wonderful blue sky and the blue sea, with the magnificent view of Mount Fuji rising. The room was a relaxing space with beautiful flowers adorned here and there. The food was also made using the ingredients of the production area, and the appearance and taste were very delicious. Also, I want to visit by changing the season.

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Mr./Ms. Y.K(29)

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2019-03-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

スタッフの方々の気遣いや、部屋の綺麗さ、料理の美味しさ、全て最高でした。お陰様で誕生日をお祝いした彼もとても喜んでいて、利用して良かったです。また伺います。ありがとうございました!

The care of the staff, the cleanliness of the room and the delicious food were all great. Thanks to him for celebrating his birthday, he was very happy and good to use. See you again. Thank you very much!

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Mr./Ms. M.I(48)

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2019-03-03

Type A "Akai Ito" & "Deai"

残念ながら雨で富士山は見る事が出来ませんでしたが、素敵な部屋と料理で楽しませてもらいました。特に3/3宿泊だった事から、夕食のひな祭りにちなんだちらし寿司は目にも鮮やかで美味しかったです。 お世話になりありがとうございました。

Unfortunately, I could not see Mt. Fuji due to rain, but I enjoyed it with a nice room and food. Especially from the fact that it was a 3/3 stay, chirashi sushi associated with the Hinamatsuri dinner was also vivid and delicious to the eyes. Thank you a lot for your hospitality.

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Mr./Ms. W.C(Private)

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2019-03-04

Type A "Akai Ito" & "Deai"

great location, friendly staff, delicious food nice memory of Mt. Fuji

Great location, friendly staff, delicious food nice memory of Mt. Fuji

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Mr./Ms. M.H(53)

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2019-03-09

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

洗練された館内の造り、インテリア、装飾の中、とても優雅で素敵なお時間を過ごさせて頂きました。 見目麗しのお料理の数々も、とても美味しく、運んで下さるタイミングも丁度良く、素晴らしかったです。 お天気にも恵まれ、温泉に浸かりながらの富士山... Read more 洗練された館内の造り、インテリア、装飾の中、とても優雅で素敵なお時間を過ごさせて頂きました。 見目麗しのお料理の数々も、とても美味しく、運んで下さるタイミングも丁度良く、素晴らしかったです。 お天気にも恵まれ、温泉に浸かりながらの富士山、そして真っ赤に染まる夕陽、素晴らしい絶景に恵まれ、最高のひと時でした。 また訪れたいと思える素晴らしいお宿でした。 ありがとうございました。

We had a very elegant and wonderful time in the refined structure, interior and decoration of the hotel. Many of the beautiful dishes were very delicious, and the timing for carrying them was just right and wonderful. Blessed with the weather, Mt. Fuji immersed in a hot spring, and the sunset sunning in red, it was a wonderful moment with a wonderful view. It was a wonderful hotel that I would like to visit again. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.M(60)

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2019-03-07

Type A "Akai Ito" & "Deai"

花がいろんな場所で綺麗に飾ってあるのが素晴らしい

It is wonderful that the flowers are beautifully decorated in various places

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Mr./Ms. M.U(51)

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2019-01-12

Type A "Akai Ito" & "Deai"

憧れの旅館で、駿河湾越しの富士山を眺めるのをとても楽しみにしていましたが、訪れた日はあいにくの天気でがっかりでした。それでもスタッフの方の「夜のうちに雲が晴れそう」とのアドバイスのおかげで、ちょっと早起きして、満点の星空や朝焼けに染まる富士... Read more 憧れの旅館で、駿河湾越しの富士山を眺めるのをとても楽しみにしていましたが、訪れた日はあいにくの天気でがっかりでした。それでもスタッフの方の「夜のうちに雲が晴れそう」とのアドバイスのおかげで、ちょっと早起きして、満点の星空や朝焼けに染まる富士山を見ることができ、感謝しております。食事も器や盛り付けが綺麗で、美味しくいただけました。スタッフの方々の細やかな気遣いや温かな配慮があってこその、最高に素敵な滞在となりました。本当にありがとうございました。

I was really looking forward to see Mt. Fuji over Suruga Bay at my inn, but I was disappointed by the weather unfortunately. Still, thanks to the advice of the staff 's clouds' going to be sunny in the night', I got up early and could appreciate the view of Mt. Fuji which is full of starry sky and morning glow. The meal and the dishes were beautiful and it was delicious. It was a wonderful stay at its best, thanks to the delicate attentiveness of the staff and the warmth consideration. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. W.C(Private)

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2019-03-04

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Nice stay in West Izu It's our second time to be here. The experience is so good. Great location to see Mt.... Read more Nice stay in West Izu It's our second time to be here. The experience is so good. Great location to see Mt. Fuji. The dining (breakfast and dinner) is very delicate and delicious. Very warm staff and we will come back again.

Nice stay in West Izu It's our second time to be here. The experience is so good. Great location to see Mt. Fuji. The dining (breakfast and dinner) is very delicate and delicious. Very warm staff and we will come back again.

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Mr./Ms. Y.G(33)

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2019-02-25

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

この度はお世話になりました。とても良い誕生日旅行にして頂きました。景色も良かったし、細やかなお気遣いなくありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. __ * '∀` * ꒱ The scenery was also good, and thank you for careless attention ♫

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Mr./Ms. Y.I(32)

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2019-02-23

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

滞在中はありがとうございました。お部屋、お風呂もさることながら、チェックインから夕食、チェックアウトまでご対応いただいたKさんの丁寧且つ美しい所作、柔らかな笑顔と対応に驚かされました。また、予約時には細かく言及していなかったことについても、... Read more 滞在中はありがとうございました。お部屋、お風呂もさることながら、チェックインから夕食、チェックアウトまでご対応いただいたKさんの丁寧且つ美しい所作、柔らかな笑顔と対応に驚かされました。また、予約時には細かく言及していなかったことについても、期待通りに対応いただき、私も連れも非常に満足しております。夕食、朝食についても変に気取った感じもなく、純粋においしかったです。宿泊料だけを見れば、高額に思えましたが、チェックアウト後には十分に料金以上のおもてなしをいただいたように感じました。機会があれば、また宿泊したいと思います。お世話になりました。

Thank you during your stay. While surprisingly seeing rooms and baths, I was amazed at K's attentive and beautiful work, soft smile and correspondence that we received from check-in, dinner and check-out. Also, I responded as expected as to what I did not mention in detail at the time of reservation, and I am also very pleased with the accompaniment. I did not feel strange about dinner, breakfast, it was purely delicious. It seemed to be expensive if you looked at only the accommodation fee, but after checking out I felt that I got more than a charge of hospitality. If there is opportunity, I would like to stay again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. R.S(27)

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2019-02-14

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

欲を言えば、「ふたりとわに縁」という施設名であるならば、ダブルベッドがある部屋があると良いと思います。 また、料理のたまご雑炊ですが、器が石窯、茶碗が陶器で高温を保てているので、シルバーは熱を逃がす木製のスプーンの使用はいかがでしょう... Read more 欲を言えば、「ふたりとわに縁」という施設名であるならば、ダブルベッドがある部屋があると良いと思います。 また、料理のたまご雑炊ですが、器が石窯、茶碗が陶器で高温を保てているので、シルバーは熱を逃がす木製のスプーンの使用はいかがでしょうか。 気になったのは細かい点ばかりで、利用客からの期待度も自然と上がるものと思いますが、現状よりも更にサービスや質の向上を目指し頑張って頂きたいです。 是非また利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。

Speaking of greed, if it is the name of the facility "Futari to Wataru", I think it would be nice to have a room with a double bed. Also, although it is a cooked egg dish cooker, because the equipment is kept at a high temperature with the pottery, the equipment is a stone kiln, and the tea bowls are kept hot, so how about using silver wooden spoons that let heat escape. Although I think that the degree of expectation from customers also rises naturally only with the fine points, I would like you to work hard to further improve service and quality than the current situation. I would like to use it again by all means so thank you.

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Mr./Ms. T.H(46)

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2019-01-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

富士山を見ながらのお風呂はサイコーでした!誕生日の記念になりました。また利用させて頂きます。

The bath while watching Mt. Fuji was awesome! It celebrated my birthday. I will also use it.

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Mr./Ms. Y.M(54)

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2019-01-26

Type A "Akai Ito" & "Deai"

1月1日が誕生日だったので、予約をした時にその事をお伝えしたら、最後のデザートプレートにメッセージを書いて下さりありがとうございました。また、チェックアウトの際には女性の方にとお花のプレゼントを頂きとても嬉しかったです。食事も朝夕ともとても... Read more 1月1日が誕生日だったので、予約をした時にその事をお伝えしたら、最後のデザートプレートにメッセージを書いて下さりありがとうございました。また、チェックアウトの際には女性の方にとお花のプレゼントを頂きとても嬉しかったです。食事も朝夕ともとても美味しかったです。8時間かけて行った甲斐がありました。私の希望ですが、リウマチで手足が少し不自由なのでお風呂に入る時に掴まる棒があったら入りやすいなぁと思いました。また記念日に是非行きたい宿です。

Since January 1 was my birthday, when I made a reservation I told you that, thank you for writing a message on the last dessert plate. Also, I was very happy to have gifts for women and flowers when checking out. The meal was very delicious in the morning and the evening. It took me 8 hours to wear it. My hope, I thought that it was easy to enter if there was a stick to grasp when taking a bath because the limbs are slightly incompetent in rheumatism. In addition, I want to go on an anniversary.

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Mr./Ms. M.T(Private)

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2019-01-26

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

とても良い時間をすごせました

I had a very good time

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Mr./Ms. K.K(32)

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2019-01-26

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

こちらの思いを丁寧に受け止めて下さり、とても良い時間を過ごすことができました。 ハイグレードなホテルなので、今度いつ行けるか分かりませんが、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

I was able to spend a very good time, taking care of this thought carefully. Because it is a high-grade hotel, I do not know when I can go next time, but I definitely want to go staying again.

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Mr./Ms. M.H(25)

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2019-01-22

Type A "Akai Ito" & "Deai"

今回初めて彼氏との旅行に利用させていただきました。 非日常的な空間で最高のサービスを受けることができて、のんびり過ごすことができたとともに、自分にも素直な気持ちになることができて、彼に思ってることを素直に伝えることができました。また必ず2... Read more 今回初めて彼氏との旅行に利用させていただきました。 非日常的な空間で最高のサービスを受けることができて、のんびり過ごすことができたとともに、自分にも素直な気持ちになることができて、彼に思ってることを素直に伝えることができました。また必ず2人で行く約束もしましたので、その時はまたよろしくおねがいします。

It was my first time traveling with my boyfriend. As I was able to receive the best service in an unusual space, I was able to spend peacefully and I became honest feelings to myself and I was able to obediently convey what I thought to him It was. I also promised to go with two people, so please do not forget me at that time.

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Mr./Ms. K.T(31)

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2019-01-14

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

彼女の誕生日祝いに利用させていただきました。 富士山はあいにく曇りだったのではっきりは見えませんでしたが、非常に綺麗なお部屋で客室露天風呂も檜風呂でとても素敵でした。 さらにご飯は旬の食材をふんだんに盛り込んでおり美味でございました!ス... Read more 彼女の誕生日祝いに利用させていただきました。 富士山はあいにく曇りだったのではっきりは見えませんでしたが、非常に綺麗なお部屋で客室露天風呂も檜風呂でとても素敵でした。 さらにご飯は旬の食材をふんだんに盛り込んでおり美味でございました!スタッフの心遣いは素晴らしくサプライズケーキにも対応してくださり、写真も撮っていただけたり要望に応えてくれたりと素敵な対応で心温まる旅行となりました! また、スタッフからお聞きしたのですが、ニコライバーグマンプロデュースの花がたくさん飾られておりすごく綺麗な空間でした! ただ、サプライズで音楽を流したりできるように、スピーカーが部屋に置いてあるとより良かったなーと思ったので、設備のところだけ満足評価にしました。 彼女も非常に喜んでおり、また行きたいと思える旅館です。 ありがとうございました!

I used it for her birthday celebration. Fuji was unfortunately cloudy, so it was not clearly visible, but the rooms were very beautiful and the outdoor hot spring bath was also very nice in the Japanese cypress bath. In addition, the rice was delicious with plenty of seasonal ingredients! The worry of the staff was wonderful, we also corresponded to the surprise cake, it was a heartwarming trip with a nice correspondence that you could take pictures and respond to the request! Also, I heard from the staff, but the flowers of Nikolai Bergman Produce were decorated a lot and it was a very beautiful space! However, I thought that it was better that the speaker was placed in the room so that music can be played on the surprise, so I made a satisfactory evaluation only at the facility. She is also very happy and I want to go again. Thank you very much!

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Mr./Ms. H.S(53)

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Room type

2019-01-04

Type A "Akai Ito" & "Deai"

温泉に入りながら富士山を楽しみたく、2連泊させて頂きました。まだ施設も新しく、部屋数も少ないのでのんびりさせて頂きました。お部屋も2人では十分な広さで、館内のしつらいなども随所にお花が飾られており、素敵でした。ただ、生花が少し、しおれていた... Read more 温泉に入りながら富士山を楽しみたく、2連泊させて頂きました。まだ施設も新しく、部屋数も少ないのでのんびりさせて頂きました。お部屋も2人では十分な広さで、館内のしつらいなども随所にお花が飾られており、素敵でした。ただ、生花が少し、しおれていたりと残念ではありましたが。お食事も夕食は1泊めは通常のメニュー、2泊目は特別メニューとの事で、献立を変えて頂きました。量も食べきれないくらいの量で、和と洋とのコースでした。朝食は2泊とも洋食を頂いたのですが、全く同じメニューだったのが少し残念でした、お味はとても良かったです、食べきれなかったパンも持ち帰りさせて頂きました。 お食事の際の料理の説明も丁寧でした。 到着時に女性は好きな浴衣が選べて、2泊分の2着を選んだのですが、着なれないせいもあり、帯紐など少し手こずりました。 お部屋の洗面所もとても明るく、朝の支度をするのに十分でした(女性は暗いとお化粧するのに困ります)ただ、洗面所にアクセサリートレーなどあると良いかと思います。 タオルも今治タオルで厚手で大判のものが豊富にあるのが良かったです、日に何度か温泉に入ったので助かりました。

I wanted to enjoy Mt. Fuji while entering a hot spring, I stayed for 2 consecutive nights. The facility is still new, and the number of rooms is small so I let it relaxed. The rooms were also big enough for 2 people, and the flooring inside the building was decorated everywhere, and it was lovely. However, although it was disappointing that the fresh flower was wilting for a while. For meal and dinner, I changed the menu with the usual menu for one night and the special menu for the second night. It was about an amount that I could not eat enough, and it was a course with Japanese and Western. We had Western-style breakfast for 2 nights, but it was a bit disappointing that it was exactly the same menu, the taste was very good, we brought back the bread that we could not finish eating. The explanation of the dish at the time of meal was also polite. At arrival, the woman could choose his favorite Yukata, picked 2 nights for 2 nights, but there was a case that I could not get on, I got a little trouble with the straps etc. The washroom of the room was also very bright and was enough to prepare in the morning (it is awkward to put on makeup if the lady is dark) But I think whether there is an accessory tray etc in the washroom. Towel was also good at Imabari towel and it was good that there were plenty of large and large size things, it was saved because we entered hot springs several times on the day.

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Mr./Ms. A.T(54)

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2018-12-26

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

専用お風呂の大きさにはとても満足しました。 お風呂から見た富士山は最高でした。 食事の時のおもてなし、スタッフのお話には感心いたしました。 食事は美味しかったのですが、刺身の量がすこし多かったことと、朝食のサラダの量が多かったことです。 ... Read more 専用お風呂の大きさにはとても満足しました。 お風呂から見た富士山は最高でした。 食事の時のおもてなし、スタッフのお話には感心いたしました。 食事は美味しかったのですが、刺身の量がすこし多かったことと、朝食のサラダの量が多かったことです。 残念なことはお部屋のコーヒーカップの一つに汚れがあったこと、コーヒーが一つしかなかったことです。 今年は夏に行きたいと考えていますので、楽しみにしています。

I was very satisfied with the size of the private bath. Mt. Fuji seen from the bath was the best. I was impressed with the hospitality at the time of the meal and the staff's story. The meal was delicious, but the amount of sashimi was a little high and the amount of salad for breakfast was large. Unfortunately, one of the coffee cups in the room was dirty, there was only one coffee. I am thinking that I would like to go to summer this year, so I am looking forward to it.

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Mr./Ms. S.T(59)

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2018-12-29

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

細かい気の配りがあり嬉しかったですね。又夕食もダシが効いたしっかりとした味。ドラマがないと言う人も居ますが、私はドラマが無くても一品一品が完成された味の方が記憶に残ります。 其のような味でした。  ありがとう御座いました。

I was glad that there was a detailed distribution. Also taste that dashi worked well for dinner. Some people say that there is no drama, but I will remember the taste of one dish completed, even without drama. It was such a taste. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.H(61)

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2018-12-28

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

シャンプー、ソープ等の量が少ない。 部屋に風呂が付いていても足りない。

Shampoo, soap, etc. are low in amount. It is not enough even if the room has a bath.

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Mr./Ms. K.T(47)

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2018-12-24

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

 担当のスタッフ様 急な仕事が入り朝食ができないと伝えたら忙しい中でおにぎりセットの用意して頂きました。 誠にありがとうございます。 その他のサービスも心からの対応ありがとうございます。 久しぶりの宿泊させて頂き最高でした。

The staff in charge When stating that sudden work entered and we told that breakfast is impossible, we had rice ball set in busy. Thank you very much. Thank you for dealing with other services from the bottom of my heart. It was the best I could stay for the first time in a while.

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Mr./Ms. S.K(34)

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2018-12-16

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

当日、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが それまでにして頂けるサービスを後に回していただけたり 色々対応してして下さり ありがたかったです。 帰り際もスタッフの方から写真撮影の声をかけてくれたり バスの時間までドリン... Read more 当日、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが それまでにして頂けるサービスを後に回していただけたり 色々対応してして下さり ありがたかったです。 帰り際もスタッフの方から写真撮影の声をかけてくれたり バスの時間までドリンクを出してくれたり チェックイン前からチェックイン後まで 素晴らしい時間を過ごさせて頂きました!

On that day, the check-in time was delayed but I was thankful that you were able to turn on the service that you could have done so far, and that we corresponded to each other in various ways. Even on the way back from the staff members of the staff asked me to take a photo shoot and drinks were served until the bus's time and I had a wonderful time from before check-in to after check-in!

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Mr./Ms. N.K(54)

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2018-12-09

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

是非、また泊まりたい!と思えるすばらしい宿だと思います。 部屋、料理、お風呂、スタッフ・・・どれをとっても申し分なく、楽しい旅行にする事が出来ました。 有り難うございました。

I definitely want to stay again! I think that it is a wonderful inn that you can think. Room, cooking, bath, staff ... very satisfactory, I was able to make a fun trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.N(70)

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2018-11-28

Type A "Akai Ito" & "Deai"

非表示について確認中・吉松)富士山を見たいと言う妻の希望で伺いました。のんびりと2泊し、富士山も温泉も食事もスタッフの応対もとても素晴らしかったです。今度は暖かくなったらまた伺いたいと思います。

I am checking about invisibility · Yoshimatsu) I asked by my wife's desire to see Mt. Fuji. We stayed for 2 nights and Mt. Fuji, hot springs, meals and reception staff were very wonderful. I would like to ask you again when it gets warmer.

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Mr./Ms. T.K(55)

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2018-11-25

Type A "Akai Ito" & "Deai"

露天風呂付離れの宿に多く宿泊していますが、今回は残念でした。食事が特に印象に残りません。又、スタッフの方が厨房付近で大声で話しているのが聞こえ不愉快でした。気配りもダメですね。他の方もコメントされていましたが、お花のセンスが悪い。造花ばかり... Read more 露天風呂付離れの宿に多く宿泊していますが、今回は残念でした。食事が特に印象に残りません。又、スタッフの方が厨房付近で大声で話しているのが聞こえ不愉快でした。気配りもダメですね。他の方もコメントされていましたが、お花のセンスが悪い。造花ばかりで一気に宿の品が。。唯一良かったのは露天風呂です。再訪はありません。

Outside hot spring bath We stayed a lot in a remote hotel, but this time it was disappointing. Eating does not remain particularly impressive. Also, it was unpleasant to hear that the staff were speaking loudly near the kitchen. It is useless to worry. Other people were also commented, but the sense of flowers is bad. Only the artificial flowers and the lodging goods at once. . The only good thing is the outdoor bath. There is no revisit.

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Mr./Ms. A.H(33)

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2018-11-19

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

とても静かでゆっくり過ごせて素敵な誕生日になりました。 私が左利きなことに気づいてお箸の向きを変えてくださっていたり、身長をみて最初やか浴衣を長めのものを持ってきていただいたりと気遣いがすごいなと感激しました。 ありがとうござい... Read more とても静かでゆっくり過ごせて素敵な誕生日になりました。 私が左利きなことに気づいてお箸の向きを変えてくださっていたり、身長をみて最初やか浴衣を長めのものを持ってきていただいたりと気遣いがすごいなと感激しました。 ありがとうございました。

It was a very quiet and relaxing and it made a wonderful birthday. I was deeply moved by the fact that I noticed that I was left-handed and changed the direction of chopsticks, I was wondering if I was wearing a yukata for the first time or looking at his height and bringing something longer. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.I(Private)

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2018-11-18

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

曇ってて富士山が見えなかったのが唯一残念でした。宿自体は不可なく妻も大満足でした。(夜食のおにぎりをえらく気に入ってました) また利用したいです。 ありがとうございました。

It was regrettable that cloudy and Mt. Fuji could not be seen. The inn itself was impossible and my wife was satisfied very much. (I liked selecting rice balls for midnight snacks.) I also want to use it. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.O(28)

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2018-11-17

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

記念日に利用させて頂きました。お部屋、料理、接客どれも満足致しました。 また記念日等に利用させていただきたいと考えてます。

I used it on an anniversary. We were satisfied with our room, cooking, and customer service. I would like to also use it for anniversaries etc.

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Mr./Ms. D.A(45)

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2018-11-20

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

何から何まで最高でした。 ありがとうございました。

It was awesome for everything. Thank you very much.

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Mr./Ms. J.M(60)

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2018-11-16

Type A "Akai Ito" & "Deai"

富士山が見えると、部屋や風呂の満足度が高いですね。 食事は、量も適切で、美味でした。 スタッフの皆さんの笑顔がとても爽やかでした。 交通の便が良くないので、旅館組合のレンタカーサービスも良かったです。

When Mt. Fuji is seen, the satisfaction of the room and the bath is high. The meal, the amount was also appropriate, it was delicious. The smile of the staff members was very refreshing. Because the transportation is bad, the Ryokan association's car rental service was also good.

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Mr./Ms. S.K(Private)

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2018-11-18

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

初めて利用させて頂きましたが、大満足できました。

Although I was allowed to use it for the first time, I was satisfied very much.

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Mr./Ms. H.S(55)

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2018-11-17

Type A "Akai Ito" & "Deai"

結婚30周年の記念旅行でした。 事情がありアルコールが飲めないので、メニューにはないノンアルコールビールを急遽用意して下さり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。 全ての面ですばらしく、ゆっくりとした時間が過ごせました。 ... Read more 結婚30周年の記念旅行でした。 事情がありアルコールが飲めないので、メニューにはないノンアルコールビールを急遽用意して下さり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。 全ての面ですばらしく、ゆっくりとした時間が過ごせました。

It was a commemorative trip for marriage 30th anniversary. Because there is circumstances and alcohol can not be drunk, I was delighted to prepare a non alcoholic beer quickly prepared in the menu. Thank you very much. I was able to spend a wonderful and slow time in all aspects.

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Mr./Ms. D.K(47)

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2018-11-03

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

週末に妻とお世話になりました。 駐車場にも通路にも葉っぱ一つ落ちていない徹底ぶりに驚かされました。 また案内してくれたオリラジ藤森君似のイケメンスタッフの礼儀、言葉遣い、食事時にお世話になりました20歳前後の女性スタッフの気遣いの細やか... Read more 週末に妻とお世話になりました。 駐車場にも通路にも葉っぱ一つ落ちていない徹底ぶりに驚かされました。 また案内してくれたオリラジ藤森君似のイケメンスタッフの礼儀、言葉遣い、食事時にお世話になりました20歳前後の女性スタッフの気遣いの細やかさ、会話の仕方、本当に素晴らしかったです。うちの娘も同じくらいだね、あのスタッフは娘と同世代の子とは思えないと妻も感動してました。 夜食、バスタオルの追加、ビールの追加とわがままを申しましたが心よりすぐに対応してくれる宿でした。 部屋、お風呂、玄関、清潔感バッチリ、食事の見た目、味、流石と思わせるレベルです。妻からまた行きたいと言われてホッとした旅行となりました。お世話になりました。 余談ですがテラスでビールを飲んでいたらカマキリの夫婦が遊びに来ました、私は虫が嫌いでないのでなんか仲睦まじくてほっこりとしました。

I am indebted to my wife at the weekend. I was surprised by the thoroughness that one leaf has not fallen either in the parking lot or the aisle. Orillaji Fujimori who showed me guides, courtesy of the staff I worked hard at the time of dinner, wording at the time of meal The carefulness of the women staff around 20 years old, how to talk, it was truly wonderful. My daughter is about the same, my wife was impressed that that staff did not seem to be the same age as my daughter. We had a late night snack, added a bath towel, added beer and selfishness, but it was a lodging that will respond immediately from the heart. Room, bath, entrance, cleanliness perfection, a look of the meal, taste, it is a level that makes me think as fluffy. It was a relief to be told that my wife wanted to go again. thank you for helping me. As a digression, when I was drinking beer on the terrace, a couple of mantis came came to visit, because I do not dislike insects, I made something together and got a lot of fun.

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Mr./Ms. M.E(52)

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2018-10-21

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お風呂はとても良かったです。富士山を見ながら夜は星を見ながら入れて最高でした。食事も大満足です。 残念なのはルームサービスが無い事と星を見るテラスに椅子などが無かった事。あと富士山を眺めるテラスにはとてもいい椅子があったのでそこでゆっくり... Read more お風呂はとても良かったです。富士山を見ながら夜は星を見ながら入れて最高でした。食事も大満足です。 残念なのはルームサービスが無い事と星を見るテラスに椅子などが無かった事。あと富士山を眺めるテラスにはとてもいい椅子があったのでそこでゆっくり飲み物を飲みながら眺められたらなぁと思いました。 スタッフさん達はとても感じの良い人ばかりでした。 ありがとうございました。

The bath was very nice. While watching Mt. Fuji, it was awesome to put in while watching stars at night. Meals are also very satisfying. It is unfortunate that there was no room service and that there was no chair etc on the terrace where the stars are seen. There was a very nice chair on the terrace overlooking Mt. Fuji so I thought that I wish I could watch it while drinking slowly there. The staff were all very pleasant people. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.S(36)

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2018-10-23

Type A "Akai Ito" & "Deai"

到着から帰りまで【非日常】を味わうことができました。 事前に連れへの誕生日プレゼントということをお伝えしていたところ、ディナーのデザートをハッピーバースデーのプレートにしてくださり、とても嬉しかったです。 お料理も大変美味しくいただきま... Read more 到着から帰りまで【非日常】を味わうことができました。 事前に連れへの誕生日プレゼントということをお伝えしていたところ、ディナーのデザートをハッピーバースデーのプレートにしてくださり、とても嬉しかったです。 お料理も大変美味しくいただきました。 好き嫌いの多い連れが、一つも残すことなく完食できました。 ありがとうございました。

From the arrival to the way back I was able to taste [extraordinary]. As I was telling you that it was a birthday gift to the people in advance, I was delighted to have dinner desserts as a plate of Happy Birthday. We had a very delicious dish. I was able to complete the meal with many likes and dislikes without leaving any one. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.I(50)

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2018-10-18

Type A "Akai Ito" & "Deai"

部屋数が少なく、プライベートを大事にしたゆったりした時間を過ごすことができました。お食事、部屋付き半露天風呂、スタッフの対応、どれも申し分なかったです。

The number of rooms was small, I was able to spend a relaxing time cherishing private. Meal, half outdoor bath with room, correspondence of staff, none of it was alright.

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Mr./Ms. M.B(27)

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2018-10-08

Type A "Akai Ito" & "Deai"

만족스러운 여행을 만들어준 료칸이였어요 :)

It was a Ryokan who made a satisfactory trip :)

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Mr./Ms. M.N(31)

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2018-09-24

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

あいにくのお天気で富士山は見れませんでしたが、妻とゆっくりした時間を過ごすことができ、大変満足しております。 また私自身が扁桃腺が痛くて、また施設に向かう途中の高低差で耳がやられてしまい、体調が悪かったのがとても残念でした。 この施設に... Read more あいにくのお天気で富士山は見れませんでしたが、妻とゆっくりした時間を過ごすことができ、大変満足しております。 また私自身が扁桃腺が痛くて、また施設に向かう途中の高低差で耳がやられてしまい、体調が悪かったのがとても残念でした。 この施設に来るまでに高低差で耳がおかしくなっている方も多いかもしれません。 【耳は大丈夫ですか?】というお声掛けや、その解決策の提供があれば、きっとお客様は更に満足すると思いました。

Unfortunately we could not see Mt. Fuji because of the weather, but I am very happy with my wife and having a relaxing time. Also I myself had pain in the tonsils, and my ears were hurt by the height difference on the way to the facility, I was very sorry that my physical condition was bad. There may be many people who are getting crazy with height differences before coming to this facility. 【Is your ear safe? 】 If there is a voice call or a solution to that, I think that customers are more satisfied.

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Mr./Ms. Y.W(44)

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2018-09-12

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

お部屋も良かったですし、料理がとても美味しかったです。あいにく天気に恵まれず、高台からの夜空を味わえなかったので、また行きたいです。

The room was also nice and the food was very delicious. Unfortunately I could not have the weather, I could not taste the night sky from the hill, so I want to go again.

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Mr./Ms. M.T(2)

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2018-09-15

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

銀婚式のお祝いでここに泊まる事ができ本当によかったです。お天気は悪く富士山を見ることはできませんでしたが、スタッフの皆さんの心温まる細やかな配慮にて思い出に残るひとときを過ごす事ができました。ありがとぅございました。

I was able to stay here at the silver wedding celebration and it was really nice. The weather was bad and I could not see Mt. Fuji, but I was able to spend memorable moments with a warm hearted attention of all the staff. Thank you.

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Mr./Ms. Y.I(33)

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2018-09-12

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

今回、彼の誕生日で特別な宿をと思いこちらに宿泊させて頂きました。着いてからのおもてなしのお茶菓子から、接客、素敵なお部屋やウェルカムドリンクに、お部屋やお宿の各所にある素敵なお花たち、最高のお湯の温度、お食事も何もかも最高でした。 彼もこん... Read more 今回、彼の誕生日で特別な宿をと思いこちらに宿泊させて頂きました。着いてからのおもてなしのお茶菓子から、接客、素敵なお部屋やウェルカムドリンクに、お部屋やお宿の各所にある素敵なお花たち、最高のお湯の温度、お食事も何もかも最高でした。 彼もこんな宿は泊まったことが無いと終始感動しておりました。 こちらに泊まらせて頂いてほんとに良かったです。お部屋からの景色や、星が見渡せる展望デッキも感動的でした。もう少し晴れた日に次は伺いたいです。彼もまた必ず泊まりに行くと言っていました! 接客も皆様柔らかく、優しく、上品で気配りがとても素晴らしかったです。とくにお食事担当して下さったK様、彼が気持ちのいい接客だと、とても褒めていました もう一泊していこうか!と話していたくらいでした。 繊細で美味しく、見た目も綺麗なお料理に終始感動しておりました。 彼はウォシュレットまで褒めてました笑 何もかも完璧でした! 彼へのサプライズのお手伝いを快諾して頂いたり、お祝いのお言葉を彼に下さり、喜んでおりました。 夜食のおにぎりも美味しかったし、夕食後でお腹いっぱいでしたが、0時すぎに小腹がすいた頃つまみ、夜食の気遣いはとても嬉しかったです。 なにもかもホスピタリティがほんとに素晴らしかったです。 夫婦箸も頂き、とても嬉しく思いました。 ありがとうございました。 絶対にまた伺いたいです。 その際は1番いいお部屋で泊まりたいと思いました! ここでは書ききれないくらい感謝と感動でいっぱいです。 また宜しくお願い致しますm(_ _)m

This time, he stayed at this hotel for his birthday, thinking of a special accommodation. From the hospitality tea ceremony that we arrived to, customer service, lovely rooms and welcome drinks, lovely flowers at various places in the rooms and hotels, the best hot water temperature, everything was great. He was touched all the time when he had never stayed such an inn. It was really good to let me stay here. The view from the room and the observation deck overlooking the stars were also impressive. Next day I want to ask on a sunny day. He said that he would definitely go staying again! Every customer was soft, gentle, elegant and attentive very wonderful. Mr. K, who was in charge of meal, especially, he praised me that he was a pleasant customer, so let's stay overnight again! I was talking about it. It was delicate and delicious, and I was impressed all the time in cooking that looks beautiful. He praised up to the washlette lol Everything was perfect! I am pleased that he gave me a valuable support for surprise to him and celebrated words to him. The rice ball of the midnight was also delicious, and it was full of stomach after dinner, but when I was hungry at 0 o'clock the knobs and the worry of the late night meal was very happy. Everything was wonderful in hospitality. I also had a couple chopsticks and I was very happy. Thank you very much. I definitely want to ask again. In that case, I wanted to stay at the best room! It is full of appreciation and impression that I can not write here. Thank you again m (_ _) m

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Mr./Ms. K.M(51)

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2018-09-01

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

受け付けから、食事の接客まで、細かな気配りで、大変満足でした。 また、料理の魚についての質問にも、事前に詳しく調べてて、教えてくださいました。ありがとうございました。

From acceptance to reception of meal, I was very satisfied with a detailed attentiveness. In addition, I asked in advance about the question about cooking fish and taught it in advance. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.N(30)

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2018-08-28

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

この度は、ありがとうございました。 とても良い旅になりました。 ただ、はんてんのポケットの中にゴミが入っていたのが気になりました。 その他のサービスについては、スタッフの方にも親切にしていただき、所々で写真も撮ってくださって嬉しか... Read more この度は、ありがとうございました。 とても良い旅になりました。 ただ、はんてんのポケットの中にゴミが入っていたのが気になりました。 その他のサービスについては、スタッフの方にも親切にしていただき、所々で写真も撮ってくださって嬉しかったです。 サプライズでお願いしたケーキも美味しくいただきました。 また行きたいです。

Thank you for this time. It was a very good trip. However, I was concerned that garbage was contained in the pocket of the toilet. Regarding other services, I was delightful to have the staff kindly and to take pictures in places. I also enjoyed the cake I asked for at the surprise. I want to go again.

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Mr./Ms. K.N(Private)

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2018-08-19

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Reluxのランキングから選ばせて頂きました レビュー通り、施設、スタッフの方々のサービス、食事など、全てに細かいところまで気配りをしてくださっていて、とても有意義な時間を過ごす事ができました また、宿泊中開催されていた花火大会へ送迎ま... Read more Reluxのランキングから選ばせて頂きました レビュー通り、施設、スタッフの方々のサービス、食事など、全てに細かいところまで気配りをしてくださっていて、とても有意義な時間を過ごす事ができました また、宿泊中開催されていた花火大会へ送迎までして頂いたり、部屋に戻った時軽食が用意されていてとても嬉しかったです また是非宿泊させて頂きたいと思いました

We were able to spend a very meaningful time by attending to every detail to everything, as per the review, facilities, staff 's services, meals, etc. I chose from Relux rankings In addition, I was very glad that snacks were prepared when I got to pick up fireworks festival held during the stay and returned to the room I thought that I would like to stay

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Mr./Ms. K.N(65)

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2018-08-09

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

総合的にはとても満足していますが、シャワーの勢いが少し弱い点とベットの掛け布団がこの時期では薄めの方が良いと思います。

Comprehensively I am very satisfied, I think that the momentum of the shower is a bit weaker and the bed quilt is thinner at this time.

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Mr./Ms. H.S(Private)

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2018-08-04

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

結婚10周年の記念に主人に連れていってもらいました。土肥方面には2回目の訪問でした。夏場ということもあり 残念ながら富士山は見られませんでしたが、お部屋から見る景色はとっても良かったです。 半露天風呂も広々していて2人で入っても、とって... Read more 結婚10周年の記念に主人に連れていってもらいました。土肥方面には2回目の訪問でした。夏場ということもあり 残念ながら富士山は見られませんでしたが、お部屋から見る景色はとっても良かったです。 半露天風呂も広々していて2人で入っても、とっても広いです。 なによりも食事が本当に美味しい!!!綺麗な盛り付け。程よい量。味付けは素材そのもののうま味を生かす為に 程よい薄味。私も主人も一気にファンになりました。とても静かに雰囲気よくゆったり食事を楽しめました。 主人が お花とケーキのサプライズもしてくれた為、本当に心に残る素敵な旅になりました。有難うございました。 次は是非冬に訪れたいと思います。 サプライズで用意していただいた手作りケーキ とっても美味しかったです。本当に又すぐにでも訪れたい と思わせてくれる素敵な旅館だと思います。

I was taken to my husband in commemoration of the tenth anniversary of marriage. It was the second visit to the Toifu area. Unfortunately I could not see Mt. Fuji because it was summer, but the view from the room was very good. Even if the semi open-air bath is spacious and entered by two people, it is very wide. The meal is really delicious above all !!! Cleanly arranged. Moderate amount. Seasoning is reasonable taste to make good use of the umami of the material itself. I and my husband became fans at once. It was very quiet and enjoyed a relaxing meal relaxingly. My husband did a surprise of flowers and cakes, so it became a wonderful journey that really remains in my mind. Thank you. Next time I definitely want to visit in winter. The handmade cake prepared at the surprise was very delicious. I think that it is a wonderful inn that makes me want to visit again soon again.

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Mr./Ms. Y.Y(55)

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2018-07-27

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

いろいろな面で細かく配慮してあり、気持ちよく過ごすことができました。あちらこちらにお花が惜しげもなく飾ってあり、記念日を祝うのにぴったりの素敵なお宿でした。また、台風の進路にあたるため、結局2泊目はキャンセルさせていただいたのですが、快くキ... Read more いろいろな面で細かく配慮してあり、気持ちよく過ごすことができました。あちらこちらにお花が惜しげもなく飾ってあり、記念日を祝うのにぴったりの素敵なお宿でした。また、台風の進路にあたるため、結局2泊目はキャンセルさせていただいたのですが、快くキャンセルに応じてくださいました。海や山の稜線が美しく、おいしいお料理にも満足いたしました。また、ぜひ行きたいです。

We were carefully thoughtful in various ways and we were able to spend pleasantly. Flowers are decorated freely in various places and it was a nice inn for perfect celebration of anniversary. Also, in order to hit the path of the typhoon, I eventually canceled the 2nd night, but we responded with cancellation pleasantly. The ridgelines of the sea and the mountain were beautiful and I was satisfied with the delicious dish. In addition, I definitely want to go there.

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Mr./Ms. T.K(Private)

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2018-08-04

Type A "Akai Ito" & "Deai"

スタッフの方がどなたも無理のない笑顔が素敵でそれが居心地がいいと感じる大きな理由でした。食事のサーブも料理の説明をしっかりできるように準備されていて楽しく食事の時間を過ごせました。部屋の花や施設内のお花も品が良くてよかったです。還暦の祝いと... Read more スタッフの方がどなたも無理のない笑顔が素敵でそれが居心地がいいと感じる大きな理由でした。食事のサーブも料理の説明をしっかりできるように準備されていて楽しく食事の時間を過ごせました。部屋の花や施設内のお花も品が良くてよかったです。還暦の祝いと伝えてあったからとしてもサプライズもさりげなく感激しました。また伺いたいと思えるひと時でした。

The staff was a big reason why everyone felt that the reasonable smile was nice and it was comfortable. Serving meals was also prepared so that the explanation of the dishes was firm and I had a good time to eat. It was nice that the flowers in the room and the flowers inside the facility were also good. Even if it was reported that it was a celebration of the 60th anniversary surprise was casually impressed. It was a moment I wanted to ask again.

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Mr./Ms. K.S(38)

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2018-07-17

Type A "Akai Ito" & "Deai"

出迎えから食事、お見送りまで とてもゆき届いたサービスでした。 ハイセンスな施設に綺麗なお花がたくさん飾ってあり特別な時間を過ごせました、また行きたいと思います! とても満足でした。

It was a very relaxing service from pick-up to meal and drop off. A lot of beautiful flowers were decorated in a high sense facility and I had a special time, I would like to go again! It was very satisfying.

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Mr./Ms. H.T(33)

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2018-07-07

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

先日はお世話になりました。 宿泊させて頂いた日は、曇りで景色や星空を満喫することはできませんでしたが、お宿はとても綺麗で、 食事も非常に美味しく、さらに担当して頂いた方の対応も素晴らしく非常に満足でした。 (※Kさん?だったと思います。) ... Read more 先日はお世話になりました。 宿泊させて頂いた日は、曇りで景色や星空を満喫することはできませんでしたが、お宿はとても綺麗で、 食事も非常に美味しく、さらに担当して頂いた方の対応も素晴らしく非常に満足でした。 (※Kさん?だったと思います。) 宿は設備や食事も大切ですが、やはり接客して下さる人の印象で決まんだなと感じました。 おかげさまでプロポーズも成功しました! 気軽に泊まれるお宿ではないですが、また記念日などには宿泊させて頂こうと思いました。 ありがとうございました!

You were very helpful the other day. The day we stayed was cloudy, we could not fully enjoy the scenery and the starry sky, but the inn is very beautiful, the meal is very tasty, the correspondence of those who took charge is also wonderful very happy very satisfied was. (I think that it was Mr. K.) At the inn, facilities and meals are also important, but I felt it was decided by the impression of those who serve customers as well. Thanks to you, the proposal has also succeeded! It is not a cheap hotel to be staying with, but I thought about letting me stay in an anniversary etc. Thank you very much!

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Mr./Ms. L.M(28)

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2018-06-19

Type A "Akai Ito" & "Deai"

Very nice dinner with detailed description of every dishes by the restaurant staff. Enjoy the facilities in the room.

Very nice dinner with detailed description of every dishes by the restaurant staff. Enjoy the facilities in the room.

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Mr./Ms. J.H(48)

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2018-06-10

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

楽しい時間を過ごすことができ、夫婦共々感謝しております。あいにくの天気でしたが、また行く機会を与えてくれたと思ってます。お風呂も素晴らしく、本当に楽しい時間でした。

I am having a good time and I am grateful for my husband and wife. Unfortunately the weather was fine but I think I got the opportunity to go again. The bath was also wonderful and it was a really fun time.

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Mr./Ms. E.K(26)

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2018-06-10

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

綺麗でお風呂も広くとても綺麗で感動しました! ケーキもお願いし用意して頂いてとても美味しく2人で喜んで食べました。 声掛けしていただいて写真を撮っていただき思い出になりよかったです。 また来年の記念日などで伺えたらいいなと思っ... Read more 綺麗でお風呂も広くとても綺麗で感動しました! ケーキもお願いし用意して頂いてとても美味しく2人で喜んで食べました。 声掛けしていただいて写真を撮っていただき思い出になりよかったです。 また来年の記念日などで伺えたらいいなと思っています!

It was beautiful and the bath was wide and I was moved very beautiful! I asked for cakes and prepared me very delicious and ate with two people happily. I was glad that I took a picture and took a picture and got memories. I hope to hear from you next year's anniversary etc!

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Mr./Ms. H.M(Private)

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2018-06-09

Type A "Akai Ito" & "Deai"

先日は大変お世話になりました。現在千葉県に住んでおりますが、裾野市で育った私でも西伊豆はなかなか足を運ばない場所でした。今回は妻に海の向こうに夕日を見せられ、そこに富士山が花を添えるロケーションを求め、なおかつ部屋温泉に興じられる貴宿を選ば... Read more 先日は大変お世話になりました。現在千葉県に住んでおりますが、裾野市で育った私でも西伊豆はなかなか足を運ばない場所でした。今回は妻に海の向こうに夕日を見せられ、そこに富士山が花を添えるロケーションを求め、なおかつ部屋温泉に興じられる貴宿を選ばせていただきました。お食事は新鮮なお魚が大変口になじみ、贅沢の極みを味わせていただき、感動しました。スタッフの皆様もみなさん笑顔を絶やさずにもてなしてくださり、堅苦しさのないリラックス(relux)できたことに感謝申し上げます。あまり天気には恵まれませんでしたが、わずかな時間でしたが望んでいた紅色の夕日、早朝の富士山のお姿を拝見でき、目的は達成できました。夜は山側で星がきれいに望めるとのことで、趣味のカメラを持ち出し念願の天の川を撮影することに初めて成功しました。拙い写真ですが、こちらにアップしましたのでご覧いただければ幸いです。 http://www.geocities.jp/la_miu_miu/milkyway20180609.jpg 女将さんにはお会いできませんでしたが、お花をいただきありがとうございました。この場をお借りして御礼申し上げます。ご安心ください、毎日水やりをしております。 さて、気になった点をいくつか。 ①洗面のパイプのにおいが少々きつかったです。 ②朝食事のテーブルに細かなものが残っておりました。 ③お食事の説明をもう少しはっきり話してほしいです。何度か聞き直しました。 ④海を臨めるのですが、電柱と電線が視界の真ん中に入り、ん~ん。 それでも、満足のゆく旅ができましたこと感謝申し上げます。

Thank you very much for the other day. Currently I live in Chiba Prefecture, but I grew up in Susono, but Nishi Izu was a place not easily carrying foot. This time my wife showed the sunset behind the sea, where Mt. Fuji asked for a location to accompany the flowers, and we chose a place of your choice that is also interested in the room hot spring. Meals were fresh fish very familiar with the mouth, I tasted the extreme of luxury, I was impressed. Everyone of the staff welcoming you without smiling, thank you for having relaxed without hardships. Although weather was not very good, although it was a short time, I could see the red sunset that I wanted, the image of Mt. Fuji in the early morning, and the purpose was achieved. In the night I thought that the stars can be honed beautifully on the mountain side, I brought a camera of my hobby and succeeded for the first time to shoot the Milky Way of my desire. It is a bad picture but I'm pleased if you can see it since I uploaded it here. http://www.geocities.jp/la_miu_miu/milkyway20180609.jpg I could not see the lady general but thank you for the flowers. I would like to take this opportunity to thank you. Please do not worry, we are doing watering every day. Well, a couple of points I cared. ① The smell of the washstand pipe was a little hard. ② There was a fine thing in the table of the morning meal. ③ I would like you to tell me a bit more clearly about your meal. I listened and asked several times. ④ I can see the sea, but utility pole and electric wire enter middle of sight. Nevertheless, I thank you that we were able to travel satisfactorily.

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Mr./Ms. K.S(51)

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2018-06-01

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

テレビはなくても良いのかな、と思います。代わりにBluetoothスピーカーがあれば嬉しいです。 その他は接客やお料理もとても良かったです。ありがとうございました。

I wonder if you do not need a TV. I would be happy if there is a Bluetooth speaker instead. Other than that, customer service and cuisine were also very good. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.O(55)

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2018-06-08

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お世話になりました。 宿泊の一番の印象は とてもスタッフのみなさんの対応が、良いと感じました。 食事の際の料理の出るタイミングや声掛けは 絶妙でした。 通路も、とても素敵でした。 部屋もとてもきれいで、至る所に花やそれをモチ... Read more お世話になりました。 宿泊の一番の印象は とてもスタッフのみなさんの対応が、良いと感じました。 食事の際の料理の出るタイミングや声掛けは 絶妙でした。 通路も、とても素敵でした。 部屋もとてもきれいで、至る所に花やそれをモチーフにした飾りが成されており、良かったです。 アメニティも充実しておりました。 Reluxで年間、月次に毎回ランキング入りのホテルで、期待度も大変高かったですが、期待を 十分満足させて頂けました。 また、ぜひ泊まりたいホテルです。 文末ですが、宿泊の際にお世話になりました、スタッフのみなさん ありがとうございました。 妻も、とても喜んでおりました。 良いバースディになりました。

thank you for helping me. The most impressive thing about staying was that the staff 's response was very good. Timing and choreographed when dishes were served when eating was exquisite. The aisle was also very nice. The room was also very beautiful, decorated with flowers and motifs everywhere was made, it was good. Amenity was also substantial. Relux is a yearly and ranked hotel every month, the expectation degree was also very high, but I was able to satisfy my expectation satisfactorily. In addition, it is hotel where we want to stay at all. Although it is the end of the sentence, thank you for all the staff who took care of us when we stayed. My wife was also very happy. It became a good birthday.

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Mr./Ms. Y.I(38)

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2018-06-02

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

お世話になりました。 クチコミ通りの素晴らしいお宿で、心身ともに癒されました。 スタッフの皆さん笑顔で対応くださり、それだけで気持ちよく癒されましたが、主人共々一番驚かされたのがお食事です。 どれも本当に美味しくて、口に入れる度に... Read more お世話になりました。 クチコミ通りの素晴らしいお宿で、心身ともに癒されました。 スタッフの皆さん笑顔で対応くださり、それだけで気持ちよく癒されましたが、主人共々一番驚かされたのがお食事です。 どれも本当に美味しくて、口に入れる度に二人で声に出して「美味しい!」と思わず言ってしまうほどでした。 お部屋の窓からは海、きれいな夕日、富士山が見えて周りはとても静かで落ち着きます。 夜は星空がとてもきれいで心洗われました。 非の付け所がなく、またぜひお世話になりたいと思いました。 女性に限定(今だけかもしれませんが)でのお花のプレゼントも嬉しかったです。 大切に育てます。 今度は冬の富士山が冠雪したころにも行きたいなぁと思っています。 また宜しくお願い致します。

thank you for helping me. It was a wonderful inn as it was a word-of-mouth, and both mentally and physically healed. Everyone of the staff responded with a smile, and it was healed pleasantly only by that, but my husband was the most surprised meal. Everything was really tasty, and every time I put it in my mouth, I got it out aloud and said it unexpectedly that I was "delicious!" From the window of the room, the sea, the beautiful setting sun, Mt. Fuji can be seen and the surroundings are very quiet and calm. In the night the starry sky was very beautiful and washed heartily. I did not have a hidden place and I really wanted to take care of me. Flower gifts at women only (maybe only now) were also delightful. Carefully grow. I think that I would like to go even when Mt. Fuji in winter is snowy this time. Thank you again.

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Mr./Ms. A.O(Private)

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2018-05-26

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お宿メインでの旅行でした。 だから、すごく楽しみで。 宿泊したら、期待以上! ご飯も、お部屋も、スタッフの方も 全てに大満足です。 また行きたい!

It was a trip at the main hotel. So, I am looking forward to it. If you stay over, than expected! Both rice, rooms, staff are satisfied with everything. I want to go there again!

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Mr./Ms. S.I(48)

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2018-05-24

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

T君、頑張ってね お世話になりました

T, do your best, thank you for your help

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Mr./Ms. H.A(63)

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2018-05-10

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

よくホスピタリティという言葉を耳にしますが、さりげなくも行き届いたホスピタリティの心地良さを感じられる宿でした。 また、提供される各種のサービスは毎回、予想を上回るものであったのは当然ですが、思っていたのとは微妙に違う提供のされ方に、こ... Read more よくホスピタリティという言葉を耳にしますが、さりげなくも行き届いたホスピタリティの心地良さを感じられる宿でした。 また、提供される各種のサービスは毎回、予想を上回るものであったのは当然ですが、思っていたのとは微妙に違う提供のされ方に、この宿の持つ独特のセンスを感じました。 朝食は、夫婦でそれぞれ和食と洋食を頼みましたが、通り一遍ではない盛り付けの艶やかさに、何時になく会話も弾む場となりました。 客室とレストランとロビーと“天望台”しかありません。だから、決して万人ウケする宿ではないと思います。でも、何もない所にこそ全てがあります。非日常の中に身を置いて寛げる場所です。良い宿には、過ごした時を後で作品として鑑賞できるような、静謐さと品位が備わっています。そういう宿です。 なお、部屋から眺められる日中のくっきりとした、富士山と駿河湾も見事ですが、早起きして、朝靄に霞む霊峰が、鳥のさえずりと共に次第に姿を露わにする早朝の景色も見事です。是非、早起きしてテラスに出てみて下さい。

I often hear the word hospitality, but it was an inexpensive accommodation where you can feel the comfort of a well-deserved hospitality. Also, it is natural that each of the various services offered exceeded expectations every time, but I felt the unique sense that this hotel has a unique way of being delivered subtly different from what I thought . For breakfast, the couple ordered Japanese and Western food respectively, but it became a place where the conversation also bounces at any time to the luxurious glut of the street which is not uniform. There are only rooms, restaurants, lobby, and "Temple Observatory". So, I think that it is not an innkeeper who will not have a million people. But there is everything in nothing. It is a place to relax by putting yourself in unusual circumstances. In a nice inn, it has serenity and dignity that you can appreciate the time you spent later as a work. It is such an inn. Besides, while clearly visible during the day from the room, Mt. Fuji and Suruga Bay are splendid, but the early morning scenery where the early morning scenery which gradually reveals the Buddhist peak that gets up early and gets morning in the morning sun is superb. Come and get up early and please go out on the terrace.

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Mr./Ms. S.Y(Private)

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2018-05-19

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お部屋の清潔感、お食事のクオリティ、スタッフの方のサービスは非常に満足度の高いものでした。 強いてあげるとすれば、外なので離れへの廊下に虫がいる点と館内のお花の統一感の無さが気になりました。

The cleanliness of the room, the quality of the meal, the service of the staff was very satisfying. If you give it strongly, since it is outside, I was concerned about the point that there are insects in the hallway to separate and the sense of unity of the flowers in the hall.

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Mr./Ms. S.I(48)

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2018-04-30

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

生きてて良かったと感じるぐらい素晴らしかった。 料理も上手いし温泉も何度も入って 最高でした。 妻が着物がきれず四苦八苦したので、 今度来た時 教えて下さい

It was wonderful to feel good that I was alive. The food was good and the hot spring entered many times and it was the best. My wife could not finish the kimono and I was struggling, so please tell me when I come next time

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Mr./Ms. Y.H(36)

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2018-04-07

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

妊婦への配慮も行き届いており、素晴らしい時間を過ごすことができました。 また特別な日にお伺いしたいと思います。

Consideration for pregnant women was also thorough and I was able to have a wonderful time. I would like to ask you on a special day.

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Mr./Ms. K.Y(69)

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2018-04-15

Type A "Akai Ito" & "Deai"

観光ではなく、のんびりとした滞在のため西伊豆を訪れましたが、大いにリラックスできました。 施設の皆様のお気遣いに感謝致します。

I visited Nishiizu for a relaxing stay, not sightseeing, but I was able to relax a lot. I appreciate your concern for the facility.

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Mr./Ms. M.M(66)

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2018-04-12

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

・県道に近過ぎ車の騒音が聞こえなければ言うことなし ・お風呂の水捌けが悪いのはいただけない

· If it is too close to the prefectural road and you can not hear the noise of the car, I do not know · It is not possible to have a bad water bath

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Mr./Ms. S.I(56)

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2018-03-24

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

駐車場に着くと、すぐのお出迎えとおもてなしに感動しました。部屋の雰囲気に癒され、料理の美味しさに舌鼓。期待していた、初めて見る富士山に、 部屋から望む富士山はとても雄大で綺麗で、お風呂からも眺められたのでゆったりした時間を過ごせました。 ... Read more 駐車場に着くと、すぐのお出迎えとおもてなしに感動しました。部屋の雰囲気に癒され、料理の美味しさに舌鼓。期待していた、初めて見る富士山に、 部屋から望む富士山はとても雄大で綺麗で、お風呂からも眺められたのでゆったりした時間を過ごせました。 ただ一つ残念なのが、部屋から電線と、民家が見えてしまった事ですね。 素敵な結婚30年記念でした。今度は40年記念に行きたいです。 おもてなし、ありがとうございました。

When I arrived at the parking lot, I was touched by the immediate welcome and hospitality. It is healed by the atmosphere of the room, and the taste of the dishes to the taste of the dish. Mt. Fuji I wanted from my room, I was expecting, for the first time I saw it from the room was very majestic and beautiful, so I was able to spend a relaxing time as I was able to see it from the bath. The only disappointing thing is that electric wires and private houses from the room were visible. It was a wonderful marriage 30 year mark. I would like to go to a 40th anniversary this time. Hospitality, thank you.

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Mr./Ms. Y.Y(Private)

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2018-03-29

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

その度はお世話になりまして心からお礼申し上げます。 温かいお気遣い、特に年老いた両親にもお気遣いくださり感謝しておております。 お部屋の素晴らしさは言うまでもありませんがお食事が特に大満足でした。 次回はゆっくりと3泊くらいは滞在した... Read more その度はお世話になりまして心からお礼申し上げます。 温かいお気遣い、特に年老いた両親にもお気遣いくださり感謝しておております。 お部屋の素晴らしさは言うまでもありませんがお食事が特に大満足でした。 次回はゆっくりと3泊くらいは滞在したいものです。

I would like to thank you from the bottom of my heart for taking care of me. I am grateful for your warm thoughts, especially for my old parents. Needless to say the splendor of the room, the meal was particularly satisfying. Next time I would like to stay 3 nights slowly.

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Mr./Ms. S.K(Private)

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2018-03-17

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

食事に際しての接客マナーレベルは高い。 一層の高みを目指してください。 一品、一品にも工夫が施され、いい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

Hospitality level on meals is high. Please aim for further height. I was able to spend a good time with ingenuity on one article and one article. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.H(54)

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2018-03-18

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

先日、10周年の記念旅行でお世話になりました。 スタッフの皆さまのホスピタリティ溢れる接し方は細やかなのですがとても自然、お料理もとても美味しくて、お部屋も快適で。すべてにおいて心地よく最初から最後までとても快適に過ごすことができました。... Read more 先日、10周年の記念旅行でお世話になりました。 スタッフの皆さまのホスピタリティ溢れる接し方は細やかなのですがとても自然、お料理もとても美味しくて、お部屋も快適で。すべてにおいて心地よく最初から最後までとても快適に過ごすことができました。 立地も素晴らしいです。 今回は曇り空のために夕日を楽しむことはできませんでしたので、またぜひ伺いたいと思いました。 ありがとうございました。

The other day, I took care of my 10th anniversary memorial trip. Staff's hospitality full of contacts is fine but very nice, the food is very delicious, the rooms are comfortable too. It was comfortable at all and I was able to spend very comfortably from start to finish. Location is also wonderful. I could not enjoy the sunset because of the cloudy sky this time, so I wanted to ask again. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.O(27)

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2018-03-16

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お部屋もお風呂もご飯もサービスも…言う事なしのとてもいい旅行になりました。また必ず伺わせていただきます。

The room, the bath, the rice and the service ... ... It became a very nice trip without saying. I will definitely visit again.

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Mr./Ms. K.Y(32)

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2018-03-11

Type A "Akai Ito" & "Deai"

スタッフ皆さんの接客がとても親切で気持ちよく過ごせました。 また、部屋はどこもきれいに掃除されていて良かったです。 食事に関しても、苦手なもの等にしっかりと対応してくださり、それぞれに合った形で提供されていたのが嬉しかったです。 ... Read more スタッフ皆さんの接客がとても親切で気持ちよく過ごせました。 また、部屋はどこもきれいに掃除されていて良かったです。 食事に関しても、苦手なもの等にしっかりと対応してくださり、それぞれに合った形で提供されていたのが嬉しかったです。 また是非伺いたいです。 ありがとうございました。

Staff It was very kind and welcoming to everyone 's customer service. Also, it was nice that the room was cleaned everywhere. Regarding meals, I was deeply happy with what I was not good at, and I was delighted that it was offered in a way that suits them. I would like to ask you again. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.K(27)

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2018-03-06

Type A "Akai Ito" & "Deai"

2日間ありがとうこざいました♪ お祝いのケーキも持って来てもらってありがとうこざいます! 彼女も喜んでくれたのでよかったです! また行きたいと思っているので、その時はまたよろしくお願いします!

Thank you for two days ♪ Thank you for having a celebration cake! I am glad that she was happy too! I think that I want to go again, so thank you again at that time!

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Mr./Ms. M.H(26)

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2018-03-04

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

今回初めて宿泊させて頂きました、駐車場に車を停めるところから、出発日まできめ細かいサービスがとても嬉しく心地よく過ごすことができました。 素敵な2日間をありがとうございました!

It was my first time staying this time, since I parked the car in the parking lot, I was able to spend pleasantly and delightfully detailed service until the departure date. Thank you for a wonderful two days!

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Mr./Ms. Y.H(42)

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2018-03-03

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

とても静かでゆっくりくつろぐことが出来ました。 食事の量も多すぎず、器もこっていて、料理が出て来るまでの時間に器を楽しむことも出来ました。 お部屋や食事処に飾ってあるお花、可愛らしく、綺麗でした。 お風呂の湯加減も丁度良く、とても気持... Read more とても静かでゆっくりくつろぐことが出来ました。 食事の量も多すぎず、器もこっていて、料理が出て来るまでの時間に器を楽しむことも出来ました。 お部屋や食事処に飾ってあるお花、可愛らしく、綺麗でした。 お風呂の湯加減も丁度良く、とても気持ち良かったです。 また伺いたいと思います。

It was very quiet and I was able to relax slowly. The amount of meal was not too much, too, and I was able to enjoy the instrument in the time before cooking came out. Flowers decorated in rooms and meals, pretty, it was beautiful. The amount of hot water in the bath was just fine, it was very comfortable. I would like to ask again.

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Mr./Ms. S.H(57)

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2018-02-15

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

お世話になりました。 またお伺いできる日を楽しみにしています。

thank you for helping me. I am looking forward to the day we can visit again.

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Mr./Ms. Y.K(24)

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2018-02-14

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

素敵なひとときをありがとうございました。富士山を眺めながら広いお部屋でゆったりとした時間を過ごし、これ以上の贅沢はないと感じました。記念日での利用と備考欄に記載していましたが、バレンタインの可愛いデザートプレートにシェフからのお祝いのメッセ... Read more 素敵なひとときをありがとうございました。富士山を眺めながら広いお部屋でゆったりとした時間を過ごし、これ以上の贅沢はないと感じました。記念日での利用と備考欄に記載していましたが、バレンタインの可愛いデザートプレートにシェフからのお祝いのメッセージを書いていただき嬉しい限りです。またスタッフのみなさんのお気遣いもとても気持ちよく、また訪れたい宿の1つとなりました。ありがとうございました!

Thank you for a wonderful moment. While I was looking at Mt. Fuji, I spent a relaxing time in a large room and I felt there was no more luxury. Described in the usage and remarks column on the anniversary, it is my pleasure to write a celebration message from the chef to Valentine's cute dessert plate. Also the staff's worries are very comfortable and it became one of the inns I want to visit again. Thank you very much!

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Mr./Ms. I.M(37)

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2018-02-12

Type A "Akai Ito" & "Deai"

大満足です! どの方もとても丁寧に接して頂き、特に加藤さんにとても良くして頂いて、更に素敵な滞在となりました。 お料理も美味しかった上に見た目も感動的でした。 ウエルカムドリンクや、コーヒーメーカーなども充実しており、景色も抜群! ... Read more 大満足です! どの方もとても丁寧に接して頂き、特に加藤さんにとても良くして頂いて、更に素敵な滞在となりました。 お料理も美味しかった上に見た目も感動的でした。 ウエルカムドリンクや、コーヒーメーカーなども充実しており、景色も抜群! お花のプレゼントも嬉しかったです。 有難うございました。 大変お世話になりました。

I am very satisfied! Everyone touched me very carefully, especially Mr. Kato made it very well, it became a more wonderful stay. The dish was also delicious and it looked impressive. Welcome drinks and coffee makers are also substantial, and scenery is also excellent! I was happy also with flower gifts. Thank you. Thank you for all the help you have given me.

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Mr./Ms. Y.P(51)

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2018-02-11

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

全体的に気に入りました。 和を求める人には少し足りないかも。 女性の職員を増やすべきです。 エステはいまいちでした。

I like overall. It may be a bit insufficient for those seeking sum. We should increase the number of female staff. The beauty treatment was not good.

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Mr./Ms. N.A(39)

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2018-02-08

Type A "Akai Ito" & "Deai"

この度はお世話になりました。到着からチェックアウトまで、心地よく過ごすことができました。 とても素敵な宿だと思うのですが、ちょっとだけ要望を言わせて頂くと、①夕食はデザート(とても美味しい)まで楽しみたいので、鍋料理のボリュームを減ら... Read more この度はお世話になりました。到着からチェックアウトまで、心地よく過ごすことができました。 とても素敵な宿だと思うのですが、ちょっとだけ要望を言わせて頂くと、①夕食はデザート(とても美味しい)まで楽しみたいので、鍋料理のボリュームを減らした方がいい。②朝食の魚はやっぱりひものが食べたい。③部屋が乾燥しがち。改善していただけたら嬉しいです。最後に、夕食の時にスタッフの方が連れが左利きな事に気づき、さりげなくフォークやナイフの位置を変えてくれたことに感動しました。温泉が好きで今まで数々の宿に泊まりましたが初めての経験でした。 スタッフ教育がきちんとされているんだと思うのですが、気づき・気配り・気働きが素晴らしいと思いました。 またいつか再訪したいです!

I appreciate your kindness at this time. From arrival to check-out, I was able to spend comfortably. I think that it is a very nice accommodation, but if you let me say a little bit, ① I would like to enjoy dessert (very tasty) for dinner, so it would be better to reduce the pot dish volume. ② As for breakfast fish, after all I want to eat strings. ③ Room tends to dry. I would be happy if you could improve. Finally, at the time of dinner, the staff noticed that they were left-handed, and I was touched by casually changing the position of the forks and knives. I liked hot springs and stayed in numerous inns until now but it was my first experience. I think that staff education is being done properly, but I thought that awareness · attentiveness · cheerfulness is wonderful. I would like to visit again someday!

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Mr./Ms. M.S(25)

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2018-02-05

Type A "Akai Ito" & "Deai"

凄く設備も綺麗で、富士山も露天風呂から見ることができて完璧なお宿でした^ ^ 誕生日だったのですが、ケーキがすごく美味しくて、虜になりました(笑)また是非行かせていただきたいです。

Fuji was also a perfect accommodation to be able to see from the open-air bath ^ ^ It was a birthday, but the cake was very tasty and became a prisoner (laugh) Also let us go I would like to have it.

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Mr./Ms. Y.I(64)

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2018-01-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

お世話になりました。 お部屋のお風呂は最高でした。広さも清潔感もあり、大満足です。そして、リビング、洗面所の床暖房は湯上がりの素足にも心地よく快適に過ごすことができました。 また、お料理も優しい味付けでどれも美味しく頂き、お腹いっぱいに... Read more お世話になりました。 お部屋のお風呂は最高でした。広さも清潔感もあり、大満足です。そして、リビング、洗面所の床暖房は湯上がりの素足にも心地よく快適に過ごすことができました。 また、お料理も優しい味付けでどれも美味しく頂き、お腹いっぱいになりました。 ただ、富士山が見えることを期待していただけに、滞在中一度も姿を見ることが出来なかったのが心残りです。 今度は、富士山がきれいに見える日にまた伺いたいなと思います。

thank you for helping me. The bathroom in the room was awesome. There is space and cleanliness, too and is satisfactory. And, in the living room, the floor heating of the washroom was able to spend comfortably and comfortably on the bare feet of the boiling water. In addition, the dishes were also delicious with delicious seasoning and the stomach became full. However, I was expecting that Mt. Fuji could be seen, but I could not see the figure even during my stay. Next time, I would like to ask again on the day when Mt. Fuji looks beautiful.

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Mr./Ms. M.Y(61)

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2018-01-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

ウエルカムサービスの段階で2人とも左利きだという事をスタッフが見て取り、食卓の食器が左利き用に並べてあり、これが接客の妙と感心しました。 食事の内容と量が絶妙で料理は全てのアルコールを楽しめるように、工夫されてます。露天風呂の温度は常に適... Read more ウエルカムサービスの段階で2人とも左利きだという事をスタッフが見て取り、食卓の食器が左利き用に並べてあり、これが接客の妙と感心しました。 食事の内容と量が絶妙で料理は全てのアルコールを楽しめるように、工夫されてます。露天風呂の温度は常に適温に保たれており、室温と湿度も申し分ありません。最高の時間を堪能しました。また季節の移ろいに合わせて訪ねてみたいものです。

The staff saw that both of them were left-handed at the stage of welcome service, the dishes of the table were arranged for left-handed use, and this was impressed with the strange customer reception. The content and quantity of the meal is exquisite and the dishes are devised so that all alcohol can be enjoyed. The temperature of the outdoor bath is always kept at the optimal temperature, room temperature and humidity are perfect. I enjoyed the best time. In addition, I would like to visit as the seasons change.

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Mr./Ms. T.M(29)

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2018-01-15

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

大満足でした!!宿泊させて頂きました「心ひとつに」素晴らしいお部屋でした。正直、帰りたくないなぁと思いました?もちろんスタッフ皆さん接客も素晴らしかったです。ふと、気付いた時に話掛けていただき色んな説明をして下さったり、細かい配慮もとても嬉... Read more 大満足でした!!宿泊させて頂きました「心ひとつに」素晴らしいお部屋でした。正直、帰りたくないなぁと思いました?もちろんスタッフ皆さん接客も素晴らしかったです。ふと、気付いた時に話掛けていただき色んな説明をして下さったり、細かい配慮もとても嬉しかったです。お料理もとても美味しかったです。その日によって料理が変わるとの事だったので次行った時が楽しみです。 「とても満足」というよりも「感動」レベルです。また、行きたいと思います。 お花も綺麗で可愛いですし、何より間接照明が綺麗!間接照明大好きな私は見てるだけで癒やされました(笑)

It was a great satisfaction! ! It was a wonderful room with "one heart" I was able to stay. Honestly, did you think that you do not want to leave? Of course, the staff and the customer service were wonderful. Suddenly I got talked to you when I noticed, explained various explanations, I was also very happy with fine consideration. The food was also very delicious. As it was said that the dishes will change according to the day, I am looking forward to the next time I went. It is "impressed" level rather than "very satisfied". I think I want to go again. The flowers are also beautiful and cute, and indirect lighting is more beautiful than anything! I love indirect lighting I was healed just by watching (laugh)

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Mr./Ms. T,M(Private)

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2018-01-13

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

彼女の誕生日ケーキのサプライズを手伝って下さり、ありがとうございます!とても親切にして頂いて、彼女も来年の誕生日もここが良いと言って、大満足の様子でした!本当にありがとうございます!

Thank you for helping me surprise her birthday cake! I was very kind, she also said that this is also good for next year's birthday, it looked very satisfied! thank you very much!

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Mr./Ms. M.M(61)

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2017-12-26

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

終日、富士山の眺めを堪能でき、食事もゆっくりいただき、お風呂の湯加減も上々でのんびり過ごす事が出来ました。そこかしこに置かれたプリザーブドフラワー?も素晴らしかったです。 ただ、1点気になった点がありましたのでお伝えします。湯舟に浸かった... Read more 終日、富士山の眺めを堪能でき、食事もゆっくりいただき、お風呂の湯加減も上々でのんびり過ごす事が出来ました。そこかしこに置かれたプリザーブドフラワー?も素晴らしかったです。 ただ、1点気になった点がありましたのでお伝えします。湯舟に浸かった時の目線だとせっかくの富士山が外垣根の植込みで観れなかった事です。 今後、改善されればパーフェクトだと思います。

All day, I enjoyed the view of Mt. Fuji, I got a meal slowly, I was able to spend relaxingly the hot water of the bath well. Preserved flowers placed there somewhere? It was also wonderful. However, I will tell you that there was a point that I became one point. Fuji at the time when I was immersed in the bathtub was not seen by the implantation of the outer fence. I think that it will be perfect if it improves in the future.

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Mr./Ms. N.T(57)

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2017-12-26

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

この度はお世話になりました。 初めて、帰りたくないと思えたお宿でした。眺めは勿論のこと、お風呂の大きさも温度も心地よく、お部屋も又快適で、文句のつけようがありませんでした。 又、お食事がどれをいただいても美味しく、次はなんだろう?とワク... Read more この度はお世話になりました。 初めて、帰りたくないと思えたお宿でした。眺めは勿論のこと、お風呂の大きさも温度も心地よく、お部屋も又快適で、文句のつけようがありませんでした。 又、お食事がどれをいただいても美味しく、次はなんだろう?とワクワクしながら頂戴しました。 味にうるさい主人を唸らせました! 主人と、これから年に1度は必ずこようね、と話しているところです。 ひとつだけ、あまりにもお腹がいっぱいでお夜食をいただけなかったのが心残りであり、申し訳なく思っております。 今回はお天気にも恵まれ、見事な富士山を眺めることができました。 又お世話になりに伺わせていただきます。本当にありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. It was the first time that I thought that I did not want to return. Of course not to mention the view, the size of the bath and the temperature were comfortable, the room was comfortable, there was no complaints. Also, whatever meal you get is delicious, what is next? I was thrilled with excitement. I let the taste bothering a noisy lord! I am talking with my husband that I will definitely come back here once a year. Only one thing, I am sorry that the stomach was so full that I could not have your supper. This time I was blessed with the weather, and I could see the magnificent Mt. Fuji. I will also ask you to take care of me. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. C,S(37)

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2017-12-22

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

満足しかないです。本当に行ってよかったと思います!また行きます!お世話になりました!ありがとうございました!!

I have no satisfaction. I think that I was really glad I went! I will go again! thank you for helping me! Thank you very much! !

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Mr./Ms. T.K(53)

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2017-12-16

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

部屋も綺麗で清潔感があり、とてもよかったです。

The room was clean and there was a feeling of cleanliness, it was very good.

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Mr./Ms. M.U(62)

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2017-12-15

Type A "Akai Ito" & "Deai"

最新設備と気持ちよい応対に満足感たっぷりです、。 特に料理は、ひとつひとつ地元のこだわりの食材いかしたメニューは最高でした。 メニュー構成も飽きが来ないよう途中で冷菓を間に入れるなど心遣いの感じました。 帰りにスタッフの方に記念撮影をしてい... Read more 最新設備と気持ちよい応対に満足感たっぷりです、。 特に料理は、ひとつひとつ地元のこだわりの食材いかしたメニューは最高でした。 メニュー構成も飽きが来ないよう途中で冷菓を間に入れるなど心遣いの感じました。 帰りにスタッフの方に記念撮影をしていただきありがとうございました。 機会があればもた訪問したいと思います。

I'm satisfied with the latest facilities and pleasant reception. Especially the cuisine, the menu which the locally sticking food ingredients was best was one by one. I felt a sense of concern such as putting frozen dessert in the middle so as not to get tired of menu composition. Thank you for taking the commemorative photo for the staff on the way back. I would like to visit you if there is opportunity.

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Mr./Ms. M.Y(50)

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2017-12-02

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

料理もサービスも、とても良かったです。 ゆったりした時間を過ごせました。 夕食のデザートのソフトクリームにかかっていたブルーベリーのお酢が、どこで買えるのかを聞くのを忘れてしまったのが心残りです。

Cooking and service were also very good. I had a relaxing time. It is regrettable that I forgot to ask where I can buy the blue vermilion vinegar that was on the dessert dessert soft cream.

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Mr./Ms. A.Y(25)

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2017-12-09

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

とても親切で最初から最後まで気持ち良く過ごさせてもらいました!妊娠中で二人での旅行は最後になると思うのでとても良い思い出にさせてもらえて良かったです!!

I was very kind and made me feel comfortable from start to finish! I am happy that you could have very good memories as I think pregnant and traveling by two people will be the last one! !

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Mr./Ms. R.N(34)

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2017-12-06

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

沖縄のリゾートの景色とは違い日本的な風情を感じることができました。 天気が良く、景観にも恵まれました。部屋風呂から富士山が綺麗に見え感動しました。 妻は、接客も素晴らしく、料理も美味しい、本当に行ってよかったと話しています。 また、記... Read more 沖縄のリゾートの景色とは違い日本的な風情を感じることができました。 天気が良く、景観にも恵まれました。部屋風呂から富士山が綺麗に見え感動しました。 妻は、接客も素晴らしく、料理も美味しい、本当に行ってよかったと話しています。 また、記念する日に訪れたい旅館となりました。ありがとうございました。

Unlike the view of the resort in Okinawa, I felt the Japanese style. The weather was fine and the scenery was blessed. Fuji looked beautiful from the room bath and was impressed. My wife tells me that the service was wonderful and the food was delicious, I was really glad I went. In addition, it was an inn you wanted to visit on a memorable day. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.U(58)

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2017-11-30

Type A "Akai Ito" & "Deai"

想像以上に、全て素晴らしかったです!アットホームな雰囲気がとても気に入りました!絶対また行きたいです!おもてなしありがとうございました!

More than I had imagined, it was all wonderful! I love the atmosphere at home! I definitely want to go again! Thank you for your hospitality!

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Mr./Ms. C.S(Private)

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2017-11-25

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

お天気が良く、お部屋からの富士山の眺めは最高でした。お食事もどれも美味しく、とても楽しい旅行になりました。夕食の終盤にトイレに立った際に貧血で座り込んでしまった私をすぐに見つけて対応してくださり、本当に感謝しております。お部屋付きのご担当の... Read more お天気が良く、お部屋からの富士山の眺めは最高でした。お食事もどれも美味しく、とても楽しい旅行になりました。夕食の終盤にトイレに立った際に貧血で座り込んでしまった私をすぐに見つけて対応してくださり、本当に感謝しております。お部屋付きのご担当の方がパートナーが来るまで介護してくださったのですが、翌日は非番だったようで、直接御礼が申し上げられず、また訪問して直接御礼をしたいと思いました。身長の高いパートナーでも楽々足の伸ばせるお風呂も素敵で何度も入りました。夜の星空をデッキからゆっくり眺められ、本当に最高の施設です。

The weather was nice and the view of Mt. Fuji from the room was awesome. Every meal was delicious and it was a very enjoyable trip. I am thankful for finding me soon as I sat down with anemia when standing in the toilet at the end of dinner and responding. The person in charge with room gave care until the part came, but the next day seemed to be off duty, I could not express my thanks directly, I wanted to visit and thank you directly. Even a partner with a tall height has a wonderfully long bath that can easily extend his feet and has entered it many times. The night sky is slowly viewed from the deck, it is really the best facility.

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Mr./Ms. M(49)

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2017-11-22

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

天気以外は良かったです(^_^;)

Besides the weather was good (^ _ ^;)

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Mr./Ms. H.F(56)

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2017-11-18

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

ゆっくりと楽しむ事が出来ました。満足したのですが、お風呂に浸かって見る景色やテラスに座ってみる景色が塀の植樹が塀の一番上の部分の分だけ邪魔で見えづらいのが残念でなりませんでした。

I was able to enjoy it slowly. Although I was satisfied, it was not too bad that I could not see the planting of the fence by the top part of the fence because it was a scenery looking at the bathtub and sitting on the terrace.

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Mr./Ms. T.A(57)

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2017-11-18

Type E "Kokorohitotsuni" & "Hohoeminagara"

最高の一日をありがとうございました!是非また行きたいと思います!

Thank you for the best day! I definitely want to go again!

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Mr./Ms. K.N(54)

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2017-11-12

Type A "Akai Ito" & "Deai"

とても素敵なお宿でした。当日は満室ではありませんでしたが、10組だけに与えられる非日常的な空間と時間が癒しになりました。主人も気に入ったようです。朝・夕の食事もとても美味しく、2日目の夕食はHPに紹介されている料理ではなく、私たちだけに作っ... Read more とても素敵なお宿でした。当日は満室ではありませんでしたが、10組だけに与えられる非日常的な空間と時間が癒しになりました。主人も気に入ったようです。朝・夕の食事もとても美味しく、2日目の夕食はHPに紹介されている料理ではなく、私たちだけに作ってくださったものと特別な感じを味わうことができました。ぜひまた伺いたいと思います。お値段がもう少し安いと嬉しいですね。

It was a very nice accommodation. Although it was not fully booked on the day, the unusual space and time given to only 10 pairs became healed. It seems that my husband liked it. The meal of the morning and the evening was very delicious, and the dinner on the second day was not a dish being introduced to HP, but I was able to taste a special feeling that was made only for us. I would like to ask again. I'm happy if the price is a bit cheaper.

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Mr./Ms. K.K(55)

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2017-11-09

Type A "Akai Ito" & "Deai"

値段を考えると従業員の練度をもう少し上げて欲しい。

Given the price, I would like to raise the employee's skill a little more.

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Mr./Ms. R.K(35)

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2017-11-05

Type A "Akai Ito" & "Deai"

誕生日を祝うために宿泊しました。結果大満足です。 ウェルカム抹茶とロールケーキ、チェックイン後にすぐお風呂に入れるようになっていたり、夕食朝食の美味しさ、夜食のお茶漬け、非常にありがたかったです。 女性は浴衣を選べ、リラックスできるしつ... Read more 誕生日を祝うために宿泊しました。結果大満足です。 ウェルカム抹茶とロールケーキ、チェックイン後にすぐお風呂に入れるようになっていたり、夕食朝食の美味しさ、夜食のお茶漬け、非常にありがたかったです。 女性は浴衣を選べ、リラックスできるしつらえ、かわいらしさのあるインテリア、素敵でした。 スタッフさんも1人で何役もこなされていて、説明や気遣いが丁寧でありがたかったです。 ありがとうございました。

I stayed in order to celebrate my birthday. The result is satisfactory. Welcome green tea and roll cake, it was supposed to take a bath immediately after check in, the taste of dinner breakfast, ochazuke of late night meal, very grateful. The ladies can choose yukata, they can relax, the cute interior, it was lovely. Staff was also served by a single person, and I was grateful that explanation and care was polite. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.H(45)

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2017-11-03

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

丁寧な接客が気持ちよかったです。 また、料理がとても美味しかったです。 色々な場所に配置されている花や器もセンスが良く、気持ちがとても上がりました。 また機会があれば利用したいと思います。

A polite customer service was pleasant. Also the food was very delicious. Flowers and bowls arranged in various places also have a good sense and the feeling has risen very much. I also want to use it if I have the opportunity.

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Mr./Ms. K.K(30)

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2017-10-29

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

最高のひと時をありがとうございました!! また是非是非お伺いさせていただきたい素敵な場所でした! 結婚記念日に行くことができて良かったです(^^) 次は台風が来ない事を願い、夕日を観ながら富士山を眺めたいと思います。わら 本当にあり... Read more 最高のひと時をありがとうございました!! また是非是非お伺いさせていただきたい素敵な場所でした! 結婚記念日に行くことができて良かったです(^^) 次は台風が来ない事を願い、夕日を観ながら富士山を眺めたいと思います。わら 本当にありがとうございました!!!

Thank you for the best moment! ! It was a wonderful place I would definitely come and visit! I am glad I could go on a wedding anniversary (^ ^) Next time I hope that a typhoon does not come, I would like to see Mt. Fuji while watching the sunset. A straw I'm really thankful to you! ! !

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Mr./Ms. S.I(45)

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2017-10-28

Type A "Akai Ito" & "Deai"

今回は雨降りの中での宿泊でしたが、大切な記念日を過ごすことができました スタッフのみなさんの心配りも素晴らしかったのですが、何より料理が最高!でした オードブルからテンション上がる盛り付けだけでなく、その一つ一つの味が素晴らしく、お出し... Read more 今回は雨降りの中での宿泊でしたが、大切な記念日を過ごすことができました スタッフのみなさんの心配りも素晴らしかったのですが、何より料理が最高!でした オードブルからテンション上がる盛り付けだけでなく、その一つ一つの味が素晴らしく、お出しや焼き物、海鮮とお肉の扱いが素晴らしいのだと思いましたが、いつもは食べきれない彼女が完食!(びっくり)しました 欲を言うなら、ワインをもっと揃えて欲しいかな。 朝食も洋食をいただきましたが、パンからベーコンからヨーグルトもはちみつも、もうどれ一つ取っても非の打ち所がない食事を堪能させていただきました お風呂も各部屋で独立してゆったりできましたし、二人で過ごすのには最高の温泉宿の一つです グランドオープン直後ですが、クローゼットの中でハンガーが当たっている場所の色が欠けていたのが気になりました(これで評価を5にしませんでした)が、まぁそんな細かいところを指摘しなきゃならんくらい、素晴らしかったです 雨でテラスを使えなかったので、その他の設備も4にしましたが、今度は晴れている日に富士山見に行きますね!

It was staying in the rain this time, but I was able to spend an important anniversary The staff's worries were great, but the food is the best! was Not only the taste from the hors d 'oeuvre, but also the taste of each one is wonderful, I thought that handling of pickles, pottery, seafood and meat was wonderful, but I can not finish eating as usual. (I was surprised If you want greed, would you like me to have more wine? We ate Western food for breakfast, but we enjoyed meal without bad points, from bread to bacon to yogurt and honey, no matter which one we took The bath was also able to be relaxed independently in each room, and it is one of the best hot spring accommodations to spend by themselves Immediately after the grand opening, I was worried that the color of the place where the hanger was hit in the closet was missing (I did not make evaluation 5 in this), but I have to point out such details It was wonderful Because I could not use the terrace because of the rain, I made other facilities 4, but I will go to see Mt. Fuji this next day on a sunny day!

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Mr./Ms. S.N(29)

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2017-10-23

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

おもてなしが素晴らしく感動しました。お出迎えから食事中の気配り、シェフより綺麗なお花の前で写真撮影を勧められたり思い出に残る旅行になりました。左利きを気づいてくださりシルバーを移動してもらえ嬉しかったです。

The hospitality was wonderfully moved. It was a traveling trip that was recommended for photography in front of a beautiful flower rather than a chef from welcoming me to greet me. I was glad that you noticed left handedness and moved silver.

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Mr./Ms. Y.U(65)

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2017-10-16

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

少ない休暇をノンビリ過ごしたい そんな望みを素晴らしい施設とサービスで叶えて頂けた ふたりとわに 縁さんに心からお礼を言いたいと思います。 一度行ったらリピーターになること間違いなしのホテルですね。 次回も是非よろしくお願い... Read more 少ない休暇をノンビリ過ごしたい そんな望みを素晴らしい施設とサービスで叶えて頂けた ふたりとわに 縁さんに心からお礼を言いたいと思います。 一度行ったらリピーターになること間違いなしのホテルですね。 次回も是非よろしくお願いします。

I would like to say thank you to Mr. Edge for those who gave me such hope with a wonderful facility and service that I want to spend less vacation. It is definitely a hotel that will become a repeater once you go. Thank you for your continued support next time.

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Mr./Ms. H.T(33)

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2017-09-22

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

出産前、最後の夫婦2人旅行のため利用させていただきました。 お天気は生憎の空模様ではありましたが、富士山も半分は見ることができました。 施設の雰囲気、お部屋ともに大人な贅沢を味わっているような気持ちになれとてもよかったです。 お風呂も... Read more 出産前、最後の夫婦2人旅行のため利用させていただきました。 お天気は生憎の空模様ではありましたが、富士山も半分は見ることができました。 施設の雰囲気、お部屋ともに大人な贅沢を味わっているような気持ちになれとてもよかったです。 お風呂も半露天になっているおかげで、虫も入ってこない上に天気が悪くても気持ちよく露天風呂を満喫できてよかったです。 手軽に入れるので何度も入ってしまいました。 ただ、何よりも素晴らしかったのがお料理とサービスです。 妊娠中で生ものNGだったのですが、事前にお伝えしていたら夕・朝ご飯ともに小さな一品含め全て対応くださいました。 基本的に同じ食材に火を通してくださったり、難しいものだけ別メニューで対応くださったり、お味ももちろん、その心遣いに本当に感動しました。 素敵な思い出をありがとうございました。

Before childbirth, we used it for the last couple's two trips. Although the weather was a sky of unfortunate hatred, Mt. Fuji could be seen half as well. It was very good that I could feel like having the atmosphere of the facility, adult luxury in both rooms. Thanks to the bath being also half-open, insects did not come in and even if the weather was bad it was pleasant to be able to fully enjoy the outdoor bath. I entered it many times because it's easy to put in. However, the dish and service were great than anything else. Although I was pregnant and raw, it was NG, but if you were telling me in advance, I cooked everything including small one for both evening and breakfast. Basically I pass the fire on the same ingredients, only the difficult items corresponded on a separate menu, and of course the taste was truly impressed by my concern. Thank you for such wonderful memories.

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Mr./Ms. S.A(2)

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2017-09-30

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

結婚してから初めての妻の誕生日に特別な時間にしたいと思い宿泊しました。二人にとって、とても良い思い出になりました。文句のつけようがないお宿さんです。お部屋お風呂の広さ、清潔さ、快適さはもちろんのこと、部屋のデッキから一望できる夕日と広い夜空... Read more 結婚してから初めての妻の誕生日に特別な時間にしたいと思い宿泊しました。二人にとって、とても良い思い出になりました。文句のつけようがないお宿さんです。お部屋お風呂の広さ、清潔さ、快適さはもちろんのこと、部屋のデッキから一望できる夕日と広い夜空が最高です。お料理も、土地の食材を中心にとても美味しく頂きました。すこし太ってしまいました。接客の距離感も素晴らしく、親切かつ押し付けがましくなく好印象です。

I wanted to stay for a special time on my first birthday since I got married and stayed. It was a very good memory for both of us. It is an inn that you can not complain. Room The size of the bath, cleanliness, comfort, as well as sunset overlooking the deck of the room and wide night sky are the best. The cuisine was very delicious, especially on the ingredients of the land. I got a little fat. The sense of distance of the customer is also wonderful, it is kind and impressive and impressive.

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Mr./Ms. M.T(31)

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2017-09-24

Type A "Akai Ito" & "Deai"

先日は素敵な時間をありがとうございました(^^) 彼と2人で素敵な時間を過ごす事が出来ました。 どのお料理も絶品で、1つ1つのお皿まで気配りがしてあり、とても感動しました。 ただ、誕生日でケーキをお願いしていたのですが、お皿に書いてあ... Read more 先日は素敵な時間をありがとうございました(^^) 彼と2人で素敵な時間を過ごす事が出来ました。 どのお料理も絶品で、1つ1つのお皿まで気配りがしてあり、とても感動しました。 ただ、誕生日でケーキをお願いしていたのですが、お皿に書いてあるメッセージが全て流れて何が書いてあるかわからない状態のまま部屋へ… せっかくの誕生日だったのに残念な気持ちになりました… それ以外はとても満足です。 ありがとうございました(^^)

Thank you for a nice time the other day (^ ^) I was able to spend a wonderful time with him and two people. Every dish was exquisite, attentive to each dish, and I was touched very much. However, although I asked for a cake on my birthday, I went to the room with all the messages written on the dish all flowing and I do not know what is written ... Although it was my precious birthday, I felt disappointed ... Other than that it is very satisfying. Thank you very much (^ ^)

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Mr./Ms. S,O(24)

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2017-09-24

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

彼氏の誕生日旅行で使わせて頂きました。 サプライズ旅行だったので、ケーキやプレゼントを渡すタイミングなどをスタッフの方に相談させていただいて、対応をお願いしました。 心地よい対応ばかりで本当に感謝しています。無事にサプライズを成功させる... Read more 彼氏の誕生日旅行で使わせて頂きました。 サプライズ旅行だったので、ケーキやプレゼントを渡すタイミングなどをスタッフの方に相談させていただいて、対応をお願いしました。 心地よい対応ばかりで本当に感謝しています。無事にサプライズを成功させることができました。 旅館内もすごく綺麗で彼氏もとても喜んでいました。 20代の私からしたら今回の宿泊料は安いものではありませんでしたが、その価値はあると思いました。 本当にありがとうございました! 朝ごはんも寝坊してしまったのですが対応して頂き感謝しています! ご飯、とても美味しかったです。 これからも来店されるお客様の心を癒し続けてください。 本当にありがとうございました。

I used it for my boyfriend's birthday trip. Since it was a surprise trip, we asked the staff to consult with the staff about the timing to deliver the cake and gifts, we asked for a response. I really appreciate all the pleasant correspondence. I was able to succeed the surprise safely. The inside of the ryokan was also very beautiful and my boyfriend was very pleased. From my twenties, I did not think this price was cheap, but I thought that it was worth it. I'm really thankful to you! We overslept late as well, but I appreciate it for dealing with it! The meal was very delicious. Please continue to heal the hearts of customers who will be coming in the future. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. S.M(60)

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2017-09-19

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

施設、お部屋共にリニューアルされたばかりでとても綺麗で気持ち良く過ごさせて頂きました、 お部屋のお風呂も大きくて湯上りテラスも広く陽気のせいも有り快適でした、お食事の方も、味、質、量三拍子揃って美味しく頂きました、特に朝ごはんの方は洋食で... Read more 施設、お部屋共にリニューアルされたばかりでとても綺麗で気持ち良く過ごさせて頂きました、 お部屋のお風呂も大きくて湯上りテラスも広く陽気のせいも有り快適でした、お食事の方も、味、質、量三拍子揃って美味しく頂きました、特に朝ごはんの方は洋食でお願いしましたが、食べ切れない程の美味しいパンで家内も満足しておりました! スタッフの方の対応も笑顔で気持ち良く過ごさせて頂きました、まだ長崎の方から伊豆の方に出てきて一か月との事で不慣れな所は笑顔でカバーされてて頑張ってる様子が初々しくて気持ち良かったです、これからも笑顔で頑張って下さいね、また次回お逢いする時には仕事にも慣れて素敵な笑顔忘れずにお逢いしたいです(^_-)-☆

Facilities and rooms just recently renewed, I had a very nice and pleasant stay, The bathroom of the room was big and the bathing terrace was also wide and cheerful and it was comfortable, the meal was also delicious with taste, quality, quantity and triple time delicious, especially for breakfast, please western style food However, I was satisfied with the inside of the house with delicious bread that I could not finish eating! The correspondence of the staff also stayed pleasantly with a smile, still appearing in the direction of Izu from the direction of Nagasaki It seems that the unfamiliar place is covered with a smile and working hard for the first time I feel comfortable, I hope you keep on smiling from now on, please do not forget to have a wonderful smile get used to work the next time to see you again (^ _ -) - ☆

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Mr./Ms. Y.S(65)

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2017-09-12

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

西伊豆にこんなに快適な宿があるとは驚きです。料理も接客も設備も最高ランクに入ると思います。

It is surprising that Nishi Izu has such a pleasant accommodation. I think that cooking, service and facilities will enter the highest rank.

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Mr./Ms. H.O(40)

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Room type

2017-09-09

Type A "Akai Ito" & "Deai"

素敵なお部屋と美味しいお料理、ありがとうございました。また、ホールケーキもわざわざ手配頂き、ありがとうございました!とても喜んでおりました。特にスズメバチの駆除をしてくださったOさん?ホントありがとうございました!あの後気兼ねなく、お風呂に... Read more 素敵なお部屋と美味しいお料理、ありがとうございました。また、ホールケーキもわざわざ手配頂き、ありがとうございました!とても喜んでおりました。特にスズメバチの駆除をしてくださったOさん?ホントありがとうございました!あの後気兼ねなく、お風呂に入ることができました笑 相方の誕生日でしたが、とても良い想い出になりました!

Thank you for the wonderful room and delicious cuisine. Also, thank you so much for arranging the hole cake, thank you! I was very pleased. Mr. O who especially exterminated the hornet? Thank you very much! I was able to take a bath without any hesitation after that. It was my opposite birthday, but it was a very good memories!

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Mr./Ms. N.B(48)

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2017-09-11

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

施設も接客も食事も風呂も、全てにおいて大満足でした!是非、また行きたいと思います。

Facilities, customer service, meals and baths were all satisfied with everything! I definitely want to go again.

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Mr./Ms. K.H(4)

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2017-09-02

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

男性の方の対応がとても良かったです。

The correspondence of the man was very good.

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Mr./Ms. E.S(44)

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2017-08-25

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

到着してから出発まで、何ひとつ不満を感じることはありませんでした。食事は一品一品どれもおいしくボリュームも満点。「足りないかもな」とお菓子を持ち込んだのですが出番なし、どころか夜食のおにぎりもおいしかったです。天気にも恵まれ、部屋からもラウ... Read more 到着してから出発まで、何ひとつ不満を感じることはありませんでした。食事は一品一品どれもおいしくボリュームも満点。「足りないかもな」とお菓子を持ち込んだのですが出番なし、どころか夜食のおにぎりもおいしかったです。天気にも恵まれ、部屋からもラウンジからもよい景色を堪能できました。季節が違えばまた違う感動がありそうです。 いわゆる大浴場はありませんので、大きなお風呂を楽しみたいとなると無理ですが、部屋付きの湯船でも充分です。 賑やかな街で賑やかな旅をご希望であれば合わないですが、ゆったりとおだやかな時間を過ごすにはとてもよい宿です。

From arrival to departure, I did not feel dissatisfied by anything. All meals are tasty and volumes are perfect. I bought candy with "I do not miss it", but there was no turn, and onigiri rice balls were tasty, too. I was blessed with the weather, and I could enjoy a good view from the room and the lounge. It seems that there is another impression if the seasons are different. Because there is no so-called public bath, it is impossible to enjoy a big bath, but a bathtub with a room is enough. It is not suitable if you wish a lively trip in a lively city, but it is a very good accommodation to spend relaxing and calm time.

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Mr./Ms. S.S(Private)

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2017-08-22

Type A "Akai Ito" & "Deai"

部屋に花がいっぱいあり、お風呂の温度も適温で快適に過ごせました。夕飯には駿河湾で取れたプリプリのお造りには舌を巻き他の料理も見て楽しみ食べて楽しみお酒も進んで飲みすぎてしまいました。翌朝には富士山も顔をだし感動しました。スタッフも常に気をつ... Read more 部屋に花がいっぱいあり、お風呂の温度も適温で快適に過ごせました。夕飯には駿河湾で取れたプリプリのお造りには舌を巻き他の料理も見て楽しみ食べて楽しみお酒も進んで飲みすぎてしまいました。翌朝には富士山も顔をだし感動しました。スタッフも常に気をつかい対応していただき恋人の誕生日を素敵にすごせました。

There were plenty of flowers in the room, and the temperature of the bath was able to spend comfortably at the proper temperature. For supper at the Suruga Bay we wrapped a tongue and watched other dishes, enjoyed eating and enjoyed drinking too much and drunk too much. On the next morning Mt. Fuji was also impressed. The staff also always responded carefully and I was able to spend lovers' birthdays nicely.

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Mr./Ms. R.F(30)

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2017-08-05

Type A "Akai Ito" & "Deai"

今回は夫婦旅行で利用させていただきましたが、お部屋も食事もとても満足する内容で、ゆったりと過ごす事ができました。ありがとうございました。 是非また利用させていただきたいと思います。

This time we used it for a couple's trip, but we were able to spend relaxingly with the contents that both rooms and meals were very satisfied. Thank you very much. I would like to use it again by all means.

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Mr./Ms. A.M(Private)

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2017-07-02

Type A "Akai Ito" & "Deai"

今回はお誕生日で利用させてもらいました。 お部屋も綺麗で、食事もとても満足しました。 サプライズで、デザートにメッセージを頂き2人でビックリしました 是非、又宜しくお願い致します

This time I used it for my birthday. The rooms were also clean and the food was very satisfying. I was surprised to have a message at dessert at the surprise and two people were surprised and thank you again.

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Mr./Ms. K.A(58)

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2017-06-20

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

デザイン性が高い施設。部屋は広くバリアフリーで、和のテイストも残り、年輩者も抵抗なく利用できる。 部屋の露天風呂は広く快適だが、窓が全開にできず、開放感は限られる。 館内のあちこちに、花(生花造花含む)が相当な数飾られていて、部屋の中で... Read more デザイン性が高い施設。部屋は広くバリアフリーで、和のテイストも残り、年輩者も抵抗なく利用できる。 部屋の露天風呂は広く快適だが、窓が全開にできず、開放感は限られる。 館内のあちこちに、花(生花造花含む)が相当な数飾られていて、部屋の中では天井に大きな花が埋め込まれていることから、花を大切なコンセプトにしていることがうかがえる。ただ、花のアレンジが華美であったり、統一感に欠けているのが気になるところもある。 料理が素晴らしいのに感動。味はもちろんのこと、見た目の華やかさに心躍らされた。 ただ、ルームサービスがほとんどなく、飲み物と食べ物はレストランのメニューベースのみだった。 接客はスタッフによって差が大きかった。 運んできた料理の置く場所が客目線に立っていない、ナイフフォークが必要な品でも食器を持ってこない、連れに対して「お連れ様は」でなく「女性の方は」と声をかける、チェックアウト精算時、連れが近くにいるところで金額を口にする、雨の中クルマに乗る時、スタッフが傘を差しかけないなど、サービスへの意識が不十分なところが多々目についた。サービスのあり方を見直し、質をさらにあげてほしいと感じる。

Facility with high design. The room is widely barrier-free, the taste of Japanese remains, and elderly people can use without resistance. The outdoor bath in the room is wide and comfortable, but the window can not be opened fully, the opening feeling is limited. Flowers (including fresh flowers and artificial flowers) are decorated a great deal here and there, and in the room, large flowers are buried in the ceiling, so it can be seen that flowers are an important concept. However, there are places where it is interesting that flower arrangement is spectacular or lack of unity sense. I am impressed that the food is wonderful. It was excited by the glamor of the appearance, as well as the taste. However, there was almost no room service, drinks and food were only menu base of the restaurant. The service was great depending on the staff. The place where the cook which we brought is not standing on the customer's eyes, even if the knife fork needs items that we need, we do not bring dishes, talking to the companion "not you accompany" but "women's person" , When I checked out, I told the amount at the place where the get-together was near, when riding the car in the rain, the staff did not come up with an umbrella, so many consciousness to the service was noticed. We want to review the way of service and further improve the quality.

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Mr./Ms. S.U(52)

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2017-06-20

Type A "Akai Ito" & "Deai"

久しぶりにゆっくり出来た旅行になりました。 静かでとても落ち着けました、ありがとうございます。

It was a relaxing trip after a long absence. It was quiet and very relaxing, thank you.

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Mr./Ms. M.K(37)

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2017-06-06

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

この度は誠にありがとうございました! 急な宿泊日の変更など、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、丁寧に対応してくださって、本当に嬉しかったです。 驚くほどゆったり過ごせるお宿でした。 お部屋には時計もなく、テレビも一度も点けず、飽き... Read more この度は誠にありがとうございました! 急な宿泊日の変更など、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、丁寧に対応してくださって、本当に嬉しかったです。 驚くほどゆったり過ごせるお宿でした。 お部屋には時計もなく、テレビも一度も点けず、飽きることなくお湯を堪能しては海を眺め、の繰り返しでした。 日常の忙しさから完全に解放されたような、本当に癒される時間を過ごすことができました。 とても美味しいお食事やお酒の他にも、お夜食や、鉢植えのお土産もいただき、行きすぎず、それでいて温かいお心遣いに感激いたしました。 本当にありがとうございました。 今度は星が綺麗な季節に、また伺いたいと思います。

Thank you very much for this time! Despite of inconveniencing such as sudden change of staying day, I was really happy that we responded carefully. It was an amazingly relaxing inn. There was no watch in the room, never watching television, I enjoyed hot water without getting tired, watching the ocean, it was repeated. I was able to spend time to be really healed like it was completely released from the busyness of daily life. Besides very delicious meals and drinks, I also got souvenirs for dinner and potted plants, I did not go too far, but I was deeply moved by my warmest heart. I'm really thankful to you. Next time I'd like to ask again in a beautiful season.

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Mr./Ms. T.S(33)

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2017-05-16

Type D "Yorisoufutari" & "Yumenidakarete"

今回タイプDのよりそうふたりを利用させていただきました。 部屋はとても広く清潔感があり新築の木の匂いがしてとてもよかったです。 部屋の天井や食事処などに置かれた花やブリザーブドフラワーがとても綺麗で感動しました。 お風呂も想像していた... Read more 今回タイプDのよりそうふたりを利用させていただきました。 部屋はとても広く清潔感があり新築の木の匂いがしてとてもよかったです。 部屋の天井や食事処などに置かれた花やブリザーブドフラワーがとても綺麗で感動しました。 お風呂も想像していた以上に広く檜がとても気に入りました。 口コミなどで料理の量が少ないというのを目にしましたがそんなことはありません。 朝食夕食ともに食べきれないほどのボリュームでした。 トリュフや新玉ねぎを使った和牛鍋や伊勢海老の出汁をきかせた雑炊がとても美味でした。ステーキも厚みがありとてもおいしかったです。 旅館の方の接客も素晴らしかったです。細かなところまで気遣いが行き届いていてとても居心地のいい時間を過ごせました。 また伊豆方面に来た時には是非利用させていただきたいです。

I used two more than Type D this time. The room was very spacious and had a clean feeling and it smelled of a newly built tree and it was very good. Flowers and breatherbed flowers placed in the ceiling of the room and meals etc were very beautiful and moved. I liked hinoki very much more than I imagined bathing. I saw that the amount of cooking is small in the restaurant etc. There is not such a thing. Both breakfast and dinner were too much to eat. Wild Japanese beef with truffles and new onions and rice cooked with soup stock of Ise shrimp were very delicious. The steak was also thick and was very tasty. Customer service at the inn was wonderful as well. Thanks to careful attention to detail, I was able to spend a very comfortable time. I also want to use it by all means when I came to Izu.

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Mr./Ms. Y.S(52)

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2017-04-30

Type C "Taisetunahito" & "Shiawasenatoki"

ゆっくりと滞在させて頂きました。 お食事もおいしく、夕日を見ながら堪能しました。また、機会をつくり、伺いたいと思います。

We stayed slowly. The meal was delicious, I enjoyed watching the setting sun. I also want to make opportunities and ask.

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Mr./Ms. Y.T(58)

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2017-04-27

Type A "Akai Ito" & "Deai"

初めて宿泊を致しました。 縁さんですが環境、設備、雰囲気、快適性とても良かったです。 チェックインのタイミングは、雨で素敵な夕焼けを見ることが出来なくて残念でしたが翌日の朝は、富士山を綺麗に見ることの出来る良い天気でした。 スタッフの... Read more 初めて宿泊を致しました。 縁さんですが環境、設備、雰囲気、快適性とても良かったです。 チェックインのタイミングは、雨で素敵な夕焼けを見ることが出来なくて残念でしたが翌日の朝は、富士山を綺麗に見ることの出来る良い天気でした。 スタッフの方の気遣いも素晴らしく細かいところまで良いタイミングで声を掛けて頂きました。 是非また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

I first stayed. It is Edo-san, but the environment, facilities, atmosphere, comfort was very good. I was sorry at the timing of check-in because I could not see a nice sunset in the rain, but the next morning it was fine weather to be able to see Mt. Fuji beautifully. The staff's worry was also wonderful and I got a voice at a good timing to a fine place. I definitely want to stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.H(35)

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2017-03-31

B type "Mitsumeautabi" & "Itoshiku"

接客がとてもフレンドリーで好感持てました。細かい気配りのお陰でしっかりリラックスすることが出来ました。 お風呂も清潔感があり、通常よりも多い回数浸かって楽しませてもらいました。 随所にあるフラワーアレンジメントも素敵で贅沢な一日を過ごす... Read more 接客がとてもフレンドリーで好感持てました。細かい気配りのお陰でしっかりリラックスすることが出来ました。 お風呂も清潔感があり、通常よりも多い回数浸かって楽しませてもらいました。 随所にあるフラワーアレンジメントも素敵で贅沢な一日を過ごすことが出来ました。また誕生日メッセージ入りのデザートもご用意頂き、お心遣いに感激いたしました。 今回はあいにくの天気でしたので、また天気の良いときに利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

The customer service was very friendly and likable. Thanks to the detailed attentions I was able to relax f