奥日光ホテル四季彩

Oku Nikko Hotel Shiki-sai

The jacuzzi in the bedroom is not functioning properly. No water from the shower too.

The jacuzzi in the bedroom is not functioning properly. No water from the shower too.

日光には、気軽に来れることもあり、毎年来ております。 四季彩さんに泊まるのは、初めてでしたが、風呂、部屋、食事ともにこれまでの中で1番でした。 接客（食事含む）も大変感じが良かったですよ。 今回は、まさかの当日キャンセルで、1人旅にな... Read more 日光には、気軽に来れることもあり、毎年来ております。 四季彩さんに泊まるのは、初めてでしたが、風呂、部屋、食事ともにこれまでの中で1番でした。 接客（食事含む）も大変感じが良かったですよ。 今回は、まさかの当日キャンセルで、1人旅になってしまいましたが、来れなかった2人もぜひ次回は、来たいと言っております。 余談ですが、何年か前に家族で中禅寺湖に訪れた際に、娘がアブに刺され大変な思いをしたことがあります。 今回、備え付けのシャンプーで洗髪後に露天風呂につかってたところ、執拗にアブに寄って来られました。 シャンプーの香りをお花畑かなんかと勘違いしたのでしょうかね。ゆっくり露天風呂につかれなかったのが残念でした。 これも自然のことなので、仕方ないことなのでしょうね。

I come to Nikko every year because I can come easily. It was the first time I stayed at Aki Shiki, but it was the best ever for baths, rooms, and meals. The customer service (including meals) was very good. This time it was canceled on the day of the accident, and it was a trip alone, but the two who could not come will also want to come next time. As an aside, when I visited Lake Chuzenji with my family a few years ago, my daughter was bitten by Abu and had a hard time. This time, when I was in the open-air bath after washing my hair with the shampoo provided, I came to Abu relentlessly. Did you misunderstand the shampoo scent as a flower garden? It was a pity that I didn't slowly get into the outdoor bath. This is also natural, so it can't be helped.

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小さな子どもと一緒に入浴できて、本当に幸せな1泊でした。

It was a really happy night to bathe with a small child.

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朝食の時、突然、思いついてハイキングのお弁当（おむすび）をお願いしてみたら、快く引き受けていただき感謝しています。 おむすび、とても美味しかったです。お漬物も付けてくれて。 お風呂もすごく癒されました。また行きたいです。

Suddenly, when I was thinking of breakfast, I asked for a lunch box for hiking, and I am very grateful to accept it. The rice cake was very delicious. Add some pickles. The bath was also healed very much. I want to go again.

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娘の卒業と就職祝いを兼ねた旅行で宿泊先を探していたところ、Reluを見て温泉（浴室）がとてもいい雰囲気だっためフリーコメントで目的を伝え利用させていただきました。 夕食の合間に、今回の旅行の目的を食事の担当の方がおっしゃって下さり、フォト... Read more 娘の卒業と就職祝いを兼ねた旅行で宿泊先を探していたところ、Reluを見て温泉（浴室）がとてもいい雰囲気だっためフリーコメントで目的を伝え利用させていただきました。 夕食の合間に、今回の旅行の目的を食事の担当の方がおっしゃって下さり、フォトフレームを頂き、娘はとても喜んでいました。家族みんなも嬉しい気持ちになりました、 記念写真を撮ってくださり、、翌朝写真を数枚頂戴したので家族それぞれで持つことができます。 夕食担当の方の対応もとても良かったです。 ホテルのお心遣いに心から感謝致します。 温泉は１日2回ある掃除の30分間以外24時間使用できる事や、おいしいコーヒー・紅茶などを部屋に持ち帰ることができたり、部屋にはお茶セットの他に、朝まで氷が解けないピッチャーに入ったお水があるなど細かな気遣いが感じられました。

I was looking for a place to stay on a trip that had both my daughter's graduation and a job celebration, but I saw Relu and the hot spring (bathroom) had a very good atmosphere, so I used it to convey the purpose with free comments. Between dinners, the person in charge of the meal told me the purpose of this trip, and I received a photo frame, and my daughter was very pleased. The whole family was happy too, took a memorial photo, and got some photos the next morning so we can have it in each family. The correspondence of the person in charge of dinner was also very good. Thank you very much for your concern in the hotel. The hot spring can be used for 24 hours except cleaning that is twice a day for 30 minutes, good coffee and tea can be brought back to the room, and in addition to the tea set in the room, the ice does not melt until morning. Careful attention was felt that there was water in it.

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初めての使用でしたが、気持ち良く過ごせました。 今度は新緑の季節に行きたいです。

It was the first use, but I was able to spend it comfortably. I want to go to the fresh green season this time.

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子供と共に温泉がとても楽しめました。湯の花も良かったです。 金曜だったからか人混みもそれほどなくのんびり過ごすことが出来ました。 ご飯の量や品数はもう少しあったら完璧でした。

I really enjoyed the hot spring with my children. Yunohana was also good. Because it was Friday, I was able to spend peacefully without much crowding. The amount of rice and the number of items were perfect if there was a little more.

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露天風呂の人肌湯が最高だった。夜中や朝は雨や雪で避けるものがなく残念だった。一緒になった常連さんは、以前は雨避けの笠があったはずだと言われてました。他の施設で見たのですが番傘等をおかれたらどうでしょうか？ただ現状でもお料理やお風呂のレベルは... Read more 露天風呂の人肌湯が最高だった。夜中や朝は雨や雪で避けるものがなく残念だった。一緒になった常連さんは、以前は雨避けの笠があったはずだと言われてました。他の施設で見たのですが番傘等をおかれたらどうでしょうか？ただ現状でもお料理やお風呂のレベルは、設定されてる料金より上だと感じ、コスパの良さは驚きます。是非、再訪したいです。ありがとうございました。

Hot skin bath of outdoor bath was the best. It was a pity that there was nothing to avoid with rain or snow during the night and in the morning. The regular Mr. Tsutomu who was together said that it was supposed to have had rain shields in the past. I saw it at another facility, but what if you put an umbrella etc.? However, even now the level of cooking and bathing is above the set charge, I feel surprised at the goodness of cospa. I definitely want to visit again. Thank you very much.

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マラソンを走った後に利用させていただいたので、足が痛くエレベーターがないのが少し辛かったですが、それを差し引いてもとても良い滞在になりました。ありがとうございました。

Because I used it after running a marathon, it was a bit painful for my feet to hurt and I did not have an elevator but it was a very nice stay even if I drag it out. Thank you very much.

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スタッフの方の対応が今ひとつで残念でした。駐車場の案内もこちらから聞かないとされず、チェックイン時もスムーズとは言えず少々不快に感じてしまいました。そして、全体的に館内が寒い。夕食、朝食会場では膝掛けを貸して頂きましたが、膝掛けの前に全体の... Read more スタッフの方の対応が今ひとつで残念でした。駐車場の案内もこちらから聞かないとされず、チェックイン時もスムーズとは言えず少々不快に感じてしまいました。そして、全体的に館内が寒い。夕食、朝食会場では膝掛けを貸して頂きましたが、膝掛けの前に全体の温度を上げて欲しかったです。これではせっかく温泉に入って温まっても冷えてしまいます。また、部屋の問題かエアコンをつけても中々温まらず困りました。 ただ、お料理と温泉は良かったので、総合的には満足致しました。 まずお料理は湯葉がとても美味しい。湯葉料理というと、何かにちょこっと使われてるイメージですが、大きな器にたっぷりと汲み上げ湯葉が盛られ、タレも二種類。飽きる事なく最期の豆乳スープまで頂きました。会席ではなく和定食にしましたが、それでも十分充実したメニューだったと思います。 また、温泉は硫黄のいい香りと絶妙な温度で、ずっと入っていられるような心地よさでした。 せっかく素敵なお宿なので、今後も頑張って欲しいと思います。 この度はありがとうございました。

Regrettably the staff member 's response was unfortunate. I was not told not to hear the guidance of the parking lot from here, I felt a bit uncomfortable at the time of check-in because it was not smooth. And the whole place is cold. At dinner and breakfast venue we had lent a knee but I wanted the whole temperature to be raised before the knee hook. It will get cold even if it gets warm by going into a hot spring at this. Also, I was troubled because the problem of the room or the air conditioner was turned on, but the inside did not warm up. However, because the dish and hot spring were good, we were satisfied overall. First of all, the cuisine is very delicious. Yuba cuisine is an image used somewhat for something, but a large container is full of pumped up yuba, two types of sauce. I got the last soy milk soup without getting tired. I tried Japanese set meal instead of meeting, but I think that it was still a fulfilling menu. In addition, the hot spring was comfortable to be able to enter for a long time with a good fragrance of sulfur and exquisite temperature. Because it is such a nice accommodation, I think that I want you to keep going. Thank you for this time.

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予約前にレビューを読ませていただき予約をしましたがまずはホテル側から確認等の確認が無いしチェックインに時間が掛かりすぎウエルカムドリンクは自分でやる大浴場のお湯が緩いし外国人のお風呂のマナーが悪く直ぐにでました、入る気がしなくなった 食事... Read more 予約前にレビューを読ませていただき予約をしましたがまずはホテル側から確認等の確認が無いしチェックインに時間が掛かりすぎウエルカムドリンクは自分でやる大浴場のお湯が緩いし外国人のお風呂のマナーが悪く直ぐにでました、入る気がしなくなった 食事時のテーブルが狭く食器がたまって余計に狭くなった、チェックアウト後の挨拶も無くホテルをでました。

We read the review before booking and made a reservation, but firstly there is no confirmation etc from the hotel side and it takes time to check in. Welcome drinks are made by ourselves The hot bath of the large public bath that we do it is loose and a bath of a foreigner The manners were bad soon, I felt that I did not feel like entering, the table at the time of meal was narrow, the dishes were gathered down and the room became too narrow, I left the hotel without greeting after checkout.

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送迎のバスがタバコ臭く、第一印象をとんでもなく損ないました。お部屋や食事、雰囲気、ホテルスタッフのサービスが良かっただけにとても残念でした。

The transfer bus smelled of cigarette, damaging the first impression by my side. It was very disappointing because rooms, meals, atmosphere, hotel staff 's service was good.

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この度はありがとうございました。 料理もとても美味しく、快適な時間を過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

Thank you for this time. The food was very delicious and I had a pleasant time. Thank you very much.

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食事★★☆☆☆　 夕食：ダイニング席での食事でした。席が入口に近い席で配膳スタッフ、他のお客の往路で落ち着かず。またバックヤードでの食器の重ねる音（洗う音）などがずーと気になり食事は楽しめませんでした。 テーブルが狭い為次の料理を運んで... Read more 食事★★☆☆☆　 夕食：ダイニング席での食事でした。席が入口に近い席で配膳スタッフ、他のお客の往路で落ち着かず。またバックヤードでの食器の重ねる音（洗う音）などがずーと気になり食事は楽しめませんでした。 テーブルが狭い為次の料理を運んでくるのはいいのですが、食べ終わったお皿をさげないので、テーブルがいっぱい。仕方なく片隅に置いていたら「おまとめありがとうございます」って。ちょっとちがうんだけどね。 スタッフによって、料理の説明も異なるので、ちがうテーブルのスタッフの料理説明をきいていただいておりました。 朝食：少し早めにいけば、昨日と違うテーブルへ案内してくれるかもと思いましたが、夕食と同じ入口席。いろんな人が横を通るので。落ち着かず 　　　しじみの味噌汁は温かく美味しかった。豆腐も満足。最後のデザートにヨーグルト。オレンジジュースは産地100％のものか説明がほしかったな。 仕込みなど時間を費やして提供いただいていますが、印象にのこるものがありませんでした。 フロント/ロビー ★★ ★☆☆ 食後、のんびり過ごそうと思いましたが、ダイニングのバックヤードの皿の音がひびき、くつろげず。構造上しかたないかもしれませんが、ドアなどで遮断するとかできないかな・・ コーヒー・紅茶・水などセルフサービルがありました。こちらは部屋に持って帰れるのでよかったです。 温泉 ★★☆☆☆ 源泉はよかったです。　温まりました。 チェックアウトが11時。朝食後~チェックアウトまでにもう一度入浴しようとおもったら清掃中。あれっ、説明にはなかったぞ~　 部屋 ★★☆☆☆（本館　テラス半露天） う~ん。　まず蟻、蚊（虫）がいました。　廊下にも蟻の巣コロリがあったので扉が下があいているのでそこから侵入してきたのかな。 扉一枚で、扉の下部に隙間があるので、廊下の足音、話し声が聞こえます。 洗面台の壁紙。シミがあって気になりました。鼻血？なんのシミ？？？　 テラスにお風呂がありガラス張りなので、景色を邪魔せず開放的でした。 トイレはきれいでした。（白便座で清潔感あり） 本館でなかったら居心地がよかったのかもしれません。 グッドコメント ★ ★ ★ ★ ☆ チェックアウト後、ガイドブックなどで観光ルートを検索して、ラックの地図などをみていると、フロントの男性スタッフが声をかけてくれてました

Meals ★★ ☆☆☆ Dinner: It was meal at the dining table. The seat was close to the entrance and the serving staff, restless at other outbound passes of customers. Also, I was concerned about the sound of the dishes in the back yards (washing sound) etc. I could not enjoy the meal. It is nice to bring the next dish because the table is small, but there are lots of tables so I will not discard the dishes I finished eating. If you put it in a corner without any help, "Thank you for your conclusion". It is a bit different. Depending on the staff, the explanation of the dishes is different, so we had you hear the explanation of the dishes of the staff at the table. Breakfast: If I go a little earlier, I thought that we might guide you to a table different from yesterday, but the same entrance seat as dinner. Because various people go sideways. Restless The miso soup of the blossom was warm and tasty. Tofu is also satisfied. Yogurt at the last dessert. I wanted an explanation as to whether orange juice is 100% producing place. We spent time and spending time on offering, but there was not anything else struck by the impression. Front / Lobby ★ ★ ☆ ☆ ☆ Although I was thinking of having a relaxing time after dinner, the sound of the dish of the dining backyard was shabby and I could not relax. Although it may be unavoidable in terms of structure, it may be impossible to shut it off with a door etc. There was self-service such as coffee, tea, water. I'm glad that I can take it back to my room and return home. Hot spring ★ ★ ☆ ☆ ☆ The source was nice. It warmed up. Check out time is 11am. After breakfast ~ If you think that you want to take a bath again by check out, it is being cleaned. Well, that was not in the explanation ~ Room ★ ★ ☆ ☆ ☆ (main building terrace half open air) Well. First, there were ants and mosquitoes (insects). There was ant colony on the hallway too, so the door is underneath, so I wonder if it came from there. There is a gap at the bottom of the door with a single door so you can hear the footsteps and talks in the hallway. A washbasin wallpaper. I was curious that there was some spots. nosebleed? What stain? What? What? There was a bath on the terrace and glassed, so it was open without disturbing the scenery. The toilet was beautiful. (There is a feeling of cleanliness in white toilet seat) Perhaps it was comfortable if it was not in the main building. Good comment ★ ★ ★ ★ ☆ After checking out, I searched for sightseeing routes with guide book etc., and looking at the map etc. of the rack, the front male staff was calling out

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温泉が本当に最高でした。景色も冬の中禅寺湖が露天風呂から見えて最高に気持ちいい気分に浸れました。従業員の方々も皆さんとても親切でゆったり過ごす事が出来ました。また、違う季節に行ってみたいなあーと思いました。

The hot spring was really the best. Lake Chuzenji Lake was visible from the outdoor bath in the winter and the park was soaked in the highest pleasant feeling. Everyone employee was able to spend relaxingly very much. Also, I thought that I want to go on a different season.

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暖かくもてなして下さり、ありがとうございました。 とてものんびり過ごす事ができました。 お部屋も良かったのですが、特にお料理が良かったです！ 美味しくて見た目も綺麗、サービスして下さった方々も綺麗で優しい（笑）。 中禅寺湖に行く際は... Read more 暖かくもてなして下さり、ありがとうございました。 とてものんびり過ごす事ができました。 お部屋も良かったのですが、特にお料理が良かったです！ 美味しくて見た目も綺麗、サービスして下さった方々も綺麗で優しい（笑）。 中禅寺湖に行く際は、また利用したいと思います。 ありがとうございました。

Thank you for your warm hospitality. I was very relaxed. The room was also good, but especially the cuisine was good! It was delicious and looked beautiful, and people who served were also clean and gentle (laugh). When I go to Lake Chuzenji, I would like to use it again. Thank you very much.

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車での送迎など、スタッフの対応が丁寧で心地好く過ごせました。 朝食はパンも食べたかったので、和洋から選べたら嬉しいです。

We were able to spend polite and comfortable correspondence of staff, such as pick up and drop off by car. I wanted to eat bread for breakfast, so I'm happy if I can choose from Waza.

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この度の宿泊は、全般的に言えばとても満足しています。どうもありがとうございましたｓ。 食事は大変美味しく、サービスもとても良かったです。お風呂も良かったです。 廊下等は古く修復が必要かと思いますが、部屋は綺麗で快適でした。又、DVDプレ... Read more この度の宿泊は、全般的に言えばとても満足しています。どうもありがとうございましたｓ。 食事は大変美味しく、サービスもとても良かったです。お風呂も良かったです。 廊下等は古く修復が必要かと思いますが、部屋は綺麗で快適でした。又、DVDプレイヤーを貸して頂き、とても重宝しました（リモコンが利きませんでしたが）。 残念だったのは、フロントの接客です。悪天候のため早めに（お昼頃に）旅館に着いたのですが、戸惑った態度を取られ、いかにも迷惑そうでした。一流の接客とは程遠いと感じました。ホスピタリティに溢れるスタッフの方も多くいたので、人によってレベルが違うように感じました。

Overall the accommodation at this time is very satisfied very much. Thank you very much. The meal was very delicious and the service was very good. The bath was also good. The corridors are old and I think that restoration is necessary, but the room was clean and comfortable. Also, I lent a DVD player and it was very handy (remote control did not work). It was disappointing at the reception desk. Because of the bad weather, I got to the ryokan early (around noon), but I felt confused attitude and seemed annoying at all. I felt that it was far from the first class customer service. Because there were many staff full of hospitality, I felt that the level was different by people.

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ビューバス付のお部屋でしたが，ビューバスに全く目隠しがなく不安でした。庭を通して隣の部屋にすぐ行ける構造でしたし，廊下の非常口から簡単に庭に出られる構造のようでしたので。お部屋のテラスはとても快適で自然を満喫できました。ただ，三分の一ほどで... Read more ビューバス付のお部屋でしたが，ビューバスに全く目隠しがなく不安でした。庭を通して隣の部屋にすぐ行ける構造でしたし，廊下の非常口から簡単に庭に出られる構造のようでしたので。お部屋のテラスはとても快適で自然を満喫できました。ただ，三分の一ほどでも屋根があれば，雨の日でも楽しめたのにと少し残念でした。また，上のお部屋から物が降ってこないか少し心配でした。お風呂は大変素晴らしく，特に露天風呂はいつまでも入っていたいと思うくらいでした。お食事もよかったです。味付けは塩辛過ぎず薄過ぎずとちょうど良く，二泊なので4食いただきましたが，厭きるということはありませんでした。お世話になりました。また機会がありましたら，別のお部屋も利用させていただきたいと思います。

Although it was room with view bath, it was uneasy without blindfold on view bus at all. It was a structure that you can go to the next room immediately through the garden and it seemed like a structure that you can easily get out to the garden from the emergency exit in the hallway. The terrace of the room was very comfortable and I enjoyed nature. However, it was a little disappointing that even if it was about a third, if it had a roof, it could be enjoyed even on rainy days. Also, I was a little worried if things came down from my room. The bath was very wonderful, especially the outdoor bath seemed to want to stay forever. The meal was also nice. The seasoning was not too salty, it was just too good not to be too thin, I got four meals because it was two nights, but I never felt sorry. thank you for helping me. Also, if you have the opportunity, I would like to use another room.

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食事、温泉、接客、すべて最高でした。ゆったりとリラックスした時間をすごさせていただきました。また利用させて頂きます。

Meals, hot springs, customer service were all the best. I had a relaxing and relaxing time. I will also use it.

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今回は私の誕生日に家族で利用させて頂きました。スタッフの皆さんの心温まる対応、バースデーソングを歌って頂きとても感激しました。ありがとうございました。お料理とお風呂の湯質もとても気に入っております。家から1時間半位なのでチョクチュク利用させ... Read more 今回は私の誕生日に家族で利用させて頂きました。スタッフの皆さんの心温まる対応、バースデーソングを歌って頂きとても感激しました。ありがとうございました。お料理とお風呂の湯質もとても気に入っております。家から1時間半位なのでチョクチュク利用させていただきす。

This time I used it on my birthday with my family. I was deeply moved by the staff's heartwarming response, singing birthday songs. Thank you very much. I really like the dishes and the bath water quality. Because I am about one and a half hours from my house I will use chokchuku.

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個室露天風呂の清掃が行き届いてなく汚かった。 あとは概ね満足できました。

Cleaning of the private room outdoor bath was not adequate and it was dirty. After that we were generally satisfied.

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