三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ

Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo Bay

テーマパーク帰りでチェックインが混むかなと予想はしていましたが激混みでした。部屋は広くて良かったのですが匂いと床が湿っているように感じたのが気になりました。 朝食はとっても美味しくいただけたので満足です。

I was expecting that check-in would be crowded on the way home from Disney, but it was very crowded. The room was large and nice, but I felt like the smell and the floor felt damp. As breakfast was very delicious, we are satisfied.

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就寝中にエアコンの風が顔にあたり喉がいたくなりました。ベットの足元にあれば◎でした。 それ以外は大きな不満もなくコンビニ近い、駐車場近い、海も近く、雰囲気も良かったです。

The air-conditioning wind hit my face while I went to bed, and I wanted to feel my throat. If it was at the foot of the bed, it was ◎. Other than that, there was no big dissatisfaction, the convenience store was close, the parking lot was close, the sea was close and the atmosphere was good.

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高齢者を含む大人３人で利用させて頂きました。部屋はファミリー向けタイプの広々としたゆったりとした感じで良かったと思います。朝食バイキングは内容がとても充実していて大満足でした。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

It was used by three adults including elderly people. We think that room was good for spacious feeling of spacious for family type. The breakfast buffet was very satisfying and very satisfying. I would like to use it again if there is an opportunity.

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シンプルで自然な感じに好感が持てました。海を眺めながらの入浴を楽しみにしていましたが、あいにくの雨で叶えることができませんでした。次回はかなえたいと思いました。。全体的にホッとした時間が持てて、リフレッシュ出来ました。

I felt that I had a simple and natural feeling. I was looking forward to taking a bath while looking at the sea, but unfortunately I could not get it due to the rain. I wanted to make it next time. . I had a relaxed time overall and was able to refresh.

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リーズナブルな代金で相応の部屋を覚悟していましたが、とても綺麗で機能的で使い易くありがたかったです。部屋風呂も洗い場のある清潔なお風呂でした。 仮チェックインのシステムもとても良いと思います。 またぜひいつか利用させて頂きたいです。 ... Read more リーズナブルな代金で相応の部屋を覚悟していましたが、とても綺麗で機能的で使い易くありがたかったです。部屋風呂も洗い場のある清潔なお風呂でした。 仮チェックインのシステムもとても良いと思います。 またぜひいつか利用させて頂きたいです。 お世話になりました。

I was prepared for a reasonable room at a reasonable price, but I wanted it to be very clean, functional and easy to use. Room bath was also clean and clean. I think that the system of temporary check-in is also very good. I hope to use it someday. thank you for helping me.

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広いお部屋で気持ち良く過ごせました。 スマホの充電器が備えてあり便利でした。 大浴場も良かったです。 また利用させていただきたいと思います

I had a pleasant stay in a large room. It was convenient that charger of smartphone was equipped. The public bath was also good. I would like to use it again

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友達の誕生日も祝っていただいてすごく丁寧に接客してくれてとてもいい思い出になりました！ またの機会に行こうと思ってます

I also celebrated my friend's birthday and it was a very good memory for me to be very politely served! I'm thinking of going to another opportunity

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家族みんな満足して帰ることができました。 また利用したいと思っています。 ありがとうございました。 気になるところとしては ①部屋からエレベーターの距離があるためエレベーターの方角がわかりにくかったので目に見える案内表示を設置していただける... Read more 家族みんな満足して帰ることができました。 また利用したいと思っています。 ありがとうございました。 気になるところとしては ①部屋からエレベーターの距離があるためエレベーターの方角がわかりにくかったので目に見える案内表示を設置していただけるとよりよかったかなと思いました。 ②大浴場に設置してあるハンモックは子どもが乗って暴れるだけだったので必要あるかどうかと感じました。またマッサージ機を利用しようと思いましたがすぐ横が喫煙ルームだったので非喫煙者としてはできればハンモックの設置場所にマッサージ機があればなと思いました。 全体的に非常に満足しましたのでディズニーリゾートに行く際は利用しようと思います。 ありがとうございました！

I was happy to go back to the whole family. I want to use it again. Thank you very much. As there was distance of elevator from 1 room as place to be worried about, as direction of elevator was hard to understand, we thought that it was better if you could install visible indication indication. (2) The hammock set up in the large public bath felt that it was necessary because the children only got rid of them and went wild. I also wanted to use a massage machine, but the side was a smoking room, so I thought that if I could have a massage machine at the hammock's installation site as a non-smoker if possible. I am very satisfied overall, so I will try to use it when I go to the Disney Resort. Thank you very much!

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とても満足したホテルでした！ 子供がいる家族にはとてもおススメのホテルです！ありがとうございます！

Very satisfied hotel! It is highly recommended for families with children! Thank you!

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延長を取るときに、14時までしか受け付けられずホテル都合の延長なのでその分安くします、と金額を提示され、その時は計算していなかったのですが、全く安くなっていない金額を言い渡されていました。 「15時までの料金が取られてしまうんですか？」と... Read more 延長を取るときに、14時までしか受け付けられずホテル都合の延長なのでその分安くします、と金額を提示され、その時は計算していなかったのですが、全く安くなっていない金額を言い渡されていました。 「15時までの料金が取られてしまうんですか？」という質問に「いいえ！当方都合の〜」という回答をいただいたのでこちらが勘違いしていた面もありますが、実際の支払い時にはそういうわけではない、とのこと… 電話でのことをお伝えすると「電話に出たものに計算方法をお聞きしますか？」と原因究明の対応はいただいたものの、ホテル側のミスに対する謝罪などは一切なく、「だから何？」という感じの対応をされたのが、不快とまではいかないものの、すこしモヤモヤしました とても好きなホテルですので、そういったルールの周知徹底だけはきちんとしてほしいなと思います。 それ以外は朝食も美味しく、楽しく、部屋も使いやすくほんとうに素晴らしいホテルだとおもいます。バスも便利ですし。 何度か利用しましたが今回はじめてそういったことがあったので、ちょっとだけ気になったかな？と

When taking an extension, it is not accepted until 14 o'clock, so it is an extension of the hotel convenience, so the amount will be reduced, and I was offered the amount, but I was not calculated at that time, It was There is also a side that I have misunderstood here because I got the answer "No! My convenience ~" to the question "Does the charge until 15 o'clock be taken?" Not that, and ... When I told you about it by phone, I received a response to the cause finding, "Do you ask me what I got from the phone?" Although it was not offensive that it was made to cope with the feeling of that, it was slightly moyamoya This is a very favorite hotel, so I hope that you only want to be familiar with those rules. Other than that, breakfast is also delicious, fun, easy to use rooms and a truly wonderful hotel. Bus is convenient, too. We used several times, but there was such a thing for the first time this time, so did you become a little concerned? When

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エレベーターから遠いのが気になるが概ね満足。キッズスペースは子供達が大興奮で遊んでくれた。部屋のお風呂は広々していてよかった。ベッドがくっつけられたので0歳2歳の子供達と４人並んで熟睡できた。翌日のパークも堪能できた。 子連れに優しい... Read more エレベーターから遠いのが気になるが概ね満足。キッズスペースは子供達が大興奮で遊んでくれた。部屋のお風呂は広々していてよかった。ベッドがくっつけられたので0歳2歳の子供達と４人並んで熟睡できた。翌日のパークも堪能できた。 子連れに優しい。安いのでまたリピートしたい。

We are worried that it is far from elevator, but are generally satisfied. Kids played with great excitement for the kids. It was good that the bath in the room was spacious. The bed was attached, so I was able to sleep well with the 0-year-old 2-year-old children in a row. I could enjoy the park the next day. It is kind to children. I want to repeat it again because it is cheap.

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スタッフの方々、フロントの方にしても朝会った部屋の清掃の方にしてもとても挨拶が素敵で気持ち良かったです。部屋も清潔でしたし、アメニティグッズも揃っていてバッチリでした。一つ可能であればですが、最近空の冷蔵庫にペットボトルの水を入れてあるホテ... Read more スタッフの方々、フロントの方にしても朝会った部屋の清掃の方にしてもとても挨拶が素敵で気持ち良かったです。部屋も清潔でしたし、アメニティグッズも揃っていてバッチリでした。一つ可能であればですが、最近空の冷蔵庫にペットボトルの水を入れてあるホテルが増えてきているので、あったら助かるなぁ～と思います。 それから今回は行きませんでしたが、以前ディナービュッフェに行きました。営業時間がもう少し早く始まったらいいなぁと思います。メニューは美味しいものが多いので… レストランのスタッフの方もいつも素敵ですよ。

The greetings were very nice and pleasant, whether it was the staff, the front desk or the cleaning room I met in the morning. Room was clean, and amenity goods were prepared, too and were complete. It is possible if it is one, but I think that it will be saved if there are more hotels that put plastic bottle water in an empty refrigerator recently. Then I did not go this time, but I used to go to the dinner buffet before. I hope business hours will start a little earlier. There are many delicious items on the menu ... The restaurant staff are always nice too.

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久々の、孫とのお泊まりディズニーをするにあたって、こちらのホテルを初めて利用させていただきました 車が大きいので駐車場の件でも融通をきかせていただき、とてもありがたかったです 早朝からの仮チェックインも便利ですし、ディズニーランドへ... Read more 久々の、孫とのお泊まりディズニーをするにあたって、こちらのホテルを初めて利用させていただきました 車が大きいので駐車場の件でも融通をきかせていただき、とてもありがたかったです 早朝からの仮チェックインも便利ですし、ディズニーランドへのシャトルバスも頻繁に出ててバタバタ慌てなくてもすみました 最上階の大浴場も清掃も行き届いてるし、パウダールームも思ってたより充実してました あと、24時間営業のコンビニがあるのはホントに便利です 今回は朝食もつけましたが、これが大正解！同じものでもカウンターの両側にあるので混みあわずにとれるし、お味もとても美味しかったです 当初、洗面台のコンセントが壊れてたらしく使えない旨電話をしたところ、すぐ対応してくださり、お風呂に行ってる間に治していただき助かりました とにかく、素晴らしい接客と館内設備の充実感に大変満足で、ホテルにうるさい娘や夫も『もうここはリピートだね』と。ディズニーリゾートの利用じゃなくてもこのホテルに泊まりにくるだけでもいいかなと思えるくらい快適に過ごさせていただきました

It's been a long time since I stayed at this hotel with my grandchildren for the first time, I used this hotel for the first time, so the car is big, so I'm very happy with the parking lot matters, I was very thankful. It is convenient, shuttle bus to Disneyland is frequent, and it is not necessary to go to the beach, and the top floor large public bath and the cleaning are also in good condition, and the powder room is better than I thought, 24 hours It is really convenient that there is a convenience store in the business This time I added breakfast, but this is a great solution! The same thing can be taken without getting crowded because it is on both sides of the counter, and the taste is very delicious. At the beginning, I made a phone call saying that the outlet of the washbasin was broken and I could not use it. Anyway, I was very satisfied with the wonderful service and the feeling of the facilities in the hotel, and the noisy daughter and my husband at the hotel said, "This is a repeat already". Even though I was not using Disney Resort, I felt comfortable enough to just stay in this hotel.

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お部屋も綺麗で洗面台も広く、部屋風呂も大きめで綺麗でした！ 展望風呂も温度の違うお風呂が3つあり、十分広さもあり気持ちよかったのですが、床や洗い場がヌルヌルしていたのが残念でした。 製氷機が設置されていて無料で使えたのが本当に助かりまし... Read more お部屋も綺麗で洗面台も広く、部屋風呂も大きめで綺麗でした！ 展望風呂も温度の違うお風呂が3つあり、十分広さもあり気持ちよかったのですが、床や洗い場がヌルヌルしていたのが残念でした。 製氷機が設置されていて無料で使えたのが本当に助かりました！暑い日だったので水筒に入れさせて頂きました。 また機会があれば利用したいです！ ありがとうございました^ ^

The room was beautiful and the sink was large, and the room bath was large and beautiful! There were three different baths with different temperatures in the observation bath, and it was spacious enough to feel good, but it was disappointing that the floor and the washroom were slimy. It was really helpful that an ice machine was installed and it could be used for free! It was a hot day, so I put it in a water bottle. I would like to use it again if there is an opportunity! Thank you very much ^ ^

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とても、満足しております。 後、事前チェックアウトを導入して頂けたら、 何も言うことは、ありません。

I am very satisfied. Later, if you introduce a pre-checkout, There is nothing to say.

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部屋のアメニティに化粧水、メイク落としは完備されていません。洗面台に必要であればフロントまで問い合わせて下さいとありましたがチェックイン時に説明して欲しかったです。雨のディズニーランドでしたので、シューズ乾燥機は有り難かったです。

Room amenities are not complete with lotion and makeup remover. Please contact the front desk if necessary for the wash basin, but I wanted you to explain it at check-in. I was thankful for the shoes dryer because it was rainy Disneyland.

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お部屋おまかせプランで安く利用しましたが、2人で4人用のファミリールームを使わせて頂けて驚きました。 大浴場はとびきり綺麗なお風呂というわけではありませんが、ライブイベント帰りだった為疲れが取れて大変助かりました。 入浴剤を入れたりジャ... Read more お部屋おまかせプランで安く利用しましたが、2人で4人用のファミリールームを使わせて頂けて驚きました。 大浴場はとびきり綺麗なお風呂というわけではありませんが、ライブイベント帰りだった為疲れが取れて大変助かりました。 入浴剤を入れたりジャグジー等の工夫があったらもっと嬉しいなと思います。 一つ残念だったのがお夜食バイキングです。 夜に到着予定だったので深夜までレストランがやっている施設を選んだのですが、正直冷凍食品の自販機レベルでした。 唯一食べようとした料理も無くなったら提供はなく、コンビニで買う方が良かったです。 お値段を上げてもいいので質を上げてほしいと思います。

We used cheaply in room Omakase plan, but were surprised to be able to let you use family room for four people with two people. The large public bath is not a very beautiful bath, but it was a great relief because it was a live event return. I think that I am more glad if there is a device such as putting a bath solution or a Jacuzzi. One of the disappointing things was the supper buffet. I was planning to arrive at night, so I chose the facilities that the restaurant was doing until midnight, but I was honestly at the vending machine level for frozen food. It was better to buy at the convenience store if there were no dishes to eat. I would like to raise the quality as it is possible to raise the price.

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家族で行ったので大浴場がとても助かりました。 テーマパーク閉園頃の時間帯はとても人が多かったですが、それでもそんなに待つこともなく利用できました。 部屋もとてもキレイで広く、テーマパークで歩き回った体の疲れを癒すことができ、また泊まりたい... Read more 家族で行ったので大浴場がとても助かりました。 テーマパーク閉園頃の時間帯はとても人が多かったですが、それでもそんなに待つこともなく利用できました。 部屋もとてもキレイで広く、テーマパークで歩き回った体の疲れを癒すことができ、また泊まりたいと思いました。 夜食のビュッフェが有難かったです。夕食もまともに食べてなく、コンビニのお弁当かなと考えていたのですが夜食ビュッフェで温かいものが食べれて嬉しかったです。

As we went with family, large public bath was saved very much. There were a lot of people around the time the Disney closed the park, but it was still usable without waiting so much. The room was very clean and spacious, I was able to heal the tiredness of the body I walked around at Disney, and I wanted to stay again. Thank you for the evening meal buffet. I didn't eat supper well, and I thought it would be a lunch at a convenience store, but I was glad to eat something warm at the evening buffet.

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チェックイン時、フロントでご対応くださった方の全てが完璧でした！！ 所作、言葉遣い、そして好感を持てる笑顔！！ 対応も迅速で素晴らしく、 またこのホテルを利用したいと思いました。

At check-in, all who responded at the front desk was perfect! ! An action, a wording, and a smile with a good feeling! ! Correspondence is quick and wonderful, I also wanted to use this hotel.

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娘の誕生日にプレゼントやメッセージカードをいただきありがとうございました。タクシーの手配もしていただいたり、お部屋はお風呂と同じ階だったので数時間しかホテルにいる時間はなかったけれど快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

Thank you for your present and message card on your daughter's birthday. We could arrange a taxi, and the rooms were on the same floor as the bath, so we only had a few hours at the hotel, but we were comfortable. Thank you very much.

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1部のお風呂が入浴できなかったのは残念でしたが広くてよかったです。 受付でも朝食会場でも丁寧に案内してもらえてとても良かったです。施設にも心配りが色々とあり、また来たいホテルになりました。次はゆっくりと滞在したいです。

It was disappointing that I could not take a bath in part 1 but it was good to be wide. It was very nice to have a polite guidance at the reception and at the breakfast room. There are a lot of worries in the facilities, and I want to come back to the hotel again. I want to stay slowly next time.

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春休みで、夜大浴場が、夜メンテナンスで、二つの浴槽しか入れなかったのが、残念でした。

It was disappointing that in the spring break, the public bath at night, with only two bathtubs in the night maintenance.

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体調が少し良くなりましたので今回の宿泊についての感想を書きます。 まずは、寒さに耐えられないのでチェックイン時間前に部屋に入れないかお頼みしましたところ、入らない旨の返答で且つ、待つ場所にロビーの提供がなされませんでした。 仕方なく車で... Read more 体調が少し良くなりましたので今回の宿泊についての感想を書きます。 まずは、寒さに耐えられないのでチェックイン時間前に部屋に入れないかお頼みしましたところ、入らない旨の返答で且つ、待つ場所にロビーの提供がなされませんでした。 仕方なく車でエンジンを掛けヒーターを付け、毛布を被り暖を取りました。人道的に如何でしょうか？ 今回の部屋の選定は、どのような基準で行われましたか？ 部屋の利便性やロケーションが悪く 部屋の壁紙も剥がれた箇所が多く有りました。 これでは、格安のお部屋おまかせとなんら変わりがありません。 ディズニーに行く際の定宿と位置づけていましたが次回は他の宿を検討せざる得ないです。

I feel a little better, so write about my stay. First of all, I asked if I could not enter the room before check-in time because I could not stand the cold, but it was a response to the effect that I could not enter, and the lobby was not provided to the place to wait. Reluctantly hung the engine in the car and put on the heater, covered the blanket and got warm. How is it humanely? What criteria did you use to select a room this time? The convenience and location of the room was bad and there were many places where the wallpaper of the room was peeled off. This is no different from cheap room consignment. It was regarded as a regular lodging when going to Disney, but I have to consider other lodgings next time.

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3種類の温度が異なる大浴場は、好みの温度の湯に入れるので、良かったです。洗い場通路、隣との間隔も広く、気持ち良く入れました。 お部屋も可愛らしくて、子供達も喜んでいました。 施設内店舗も充実していて、とても便利でした。 また利用したい... Read more 3種類の温度が異なる大浴場は、好みの温度の湯に入れるので、良かったです。洗い場通路、隣との間隔も広く、気持ち良く入れました。 お部屋も可愛らしくて、子供達も喜んでいました。 施設内店舗も充実していて、とても便利でした。 また利用したいと思いました。

It was good to put in the hot water of the temperature of your choice. The washroom aisle and the distance between the next and the other are wide and comfortable. The rooms were lovely and the children were happy. The stores in the facility were also very convenient. I wanted to use it again.

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２泊お世話になりました。 コンビニや大浴場があり気に入っているホテルです。 チェックイン・アウト時の対応がすごく良かったです。 今回大浴場で、シャワーを出すために押すところを足で押してる人を見かけ、残念な気持ちになりました。 ... Read more ２泊お世話になりました。 コンビニや大浴場があり気に入っているホテルです。 チェックイン・アウト時の対応がすごく良かったです。 今回大浴場で、シャワーを出すために押すところを足で押してる人を見かけ、残念な気持ちになりました。 それ以外はとても快適に過ごせました。ありがとうございました。

I was indebted for two nights. It is a hotel I like because there is a convenience store and a large public bath. The correspondence at the time of check in / out was very good. It was a pity I saw a person who was pushing the place to press for a shower in the public bath this time. Other than that I was very comfortable. Thank you very much.

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部屋は特別良くも悪くもといった感じでしたが、ベッドの固さ、オリジナル枕が心地よく、ぐっすりと休めました。 朝食は、ハニートーストが美味しかった。ただ、食器やテーブル下(前の方が落とした食べ物や、ペーパーナフキンが落ちたまま)汚さが目立ち不... Read more 部屋は特別良くも悪くもといった感じでしたが、ベッドの固さ、オリジナル枕が心地よく、ぐっすりと休めました。 朝食は、ハニートーストが美味しかった。ただ、食器やテーブル下(前の方が落とした食べ物や、ペーパーナフキンが落ちたまま)汚さが目立ち不衛生さを感じながらの食事になったのが残念 シャトルバスの運転手さんが優しさ溢れる感じの方で癒されました。

The room was a special good or bad feeling, but the firmness of the bed and the original pillow were comfortable and I could rest well. For breakfast, honey toast was delicious. However, it is disappointing that the dishes and table bottom (the food dropped before and with paper naphthin dropped) are notoriously dirty and the meal is unhealthy, but the driver of the shuttle bus is full of tenderness He was healed by the feeling.

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朝食、夜食とも それぞれ毎日？同じメニューなので 連泊したので、ちょっと代わり映えして欲しかった…。

Breakfast and Supper Every day? As we stayed for a long time because it was the same menu, I wanted to shine a little instead ....

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お風呂場でのことですが、髪をしばってない親子3組いました。 マナーとして最悪です。子供だけならと思いますが、お母さんも同じくでして、本当に日本人でなければいいと思いました。 日本語しゃべってましたが…。 なんとか、スマートにお伝えでき... Read more お風呂場でのことですが、髪をしばってない親子3組いました。 マナーとして最悪です。子供だけならと思いますが、お母さんも同じくでして、本当に日本人でなければいいと思いました。 日本語しゃべってましたが…。 なんとか、スマートにお伝えできる方法がないか模索して改善していただけると嬉しいです。 お風呂から出るときも拭かずに出てますよ。 皆様に伝わるメッセージをどこかでお願いします。

Though it was in the bathroom, I had 3 pairs of parent and child who did not tie my hair. It is the worst as manners. I think that it is only for children, but also for mother, I thought it would be good not to be really Japanese. I was talking in Japanese .... I am glad that you can find out if there is a way to tell smartly somehow and make improvements. I will leave without wiping when leaving the bath. I'd like to ask you something to convey to everyone.

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TDR旅行で利用しました。2回目です。食事と睡眠、入浴だけですので、必要十分です。朝食も特にこったものではありませんが、種類が多く混むこともなく美味しくいただきました。注文があるとすれば、ディズニーファンタジーの営業時間が短いこと、以前より... Read more TDR旅行で利用しました。2回目です。食事と睡眠、入浴だけですので、必要十分です。朝食も特にこったものではありませんが、種類が多く混むこともなく美味しくいただきました。注文があるとすれば、ディズニーファンタジーの営業時間が短いこと、以前よりバスの回転が悪くなったように感じたので、改善してもらえたら嬉しいです。また利用したいと思います。

We used it for TDR trip. It is the second time. Because it is only a meal, sleep, bathing, it is necessary enough. Breakfast was not particularly crowded, but it was delicious without much crowding. If there is an order, Disney fantasy business hours are short, I felt that the rotation of the bus was worse than before, so I'm happy if you can improve. I want to use it again.

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妹の小学校卒業祝いありがとうございました！とても喜んでました。 部屋も最上階で広いお部屋でとても興奮しました。 また行かせてもらいます！

Thank you for your sister's elementary school graduation celebration! I was very pleased. The room was also very spacious on the top floor and was very excited. I will let you go again!

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フロントの方は笑顔で説明も丁寧でチェックインから気持ちよく過ごせました。館内が広くエレベーターから部屋までの距離が少しあるように感じました、キャリーも少し転がしにくいので荷物の多い方は大変かもしれません。 部屋は広く、枕元にコンセントもあ... Read more フロントの方は笑顔で説明も丁寧でチェックインから気持ちよく過ごせました。館内が広くエレベーターから部屋までの距離が少しあるように感じました、キャリーも少し転がしにくいので荷物の多い方は大変かもしれません。 部屋は広く、枕元にコンセントもあり快適でした。化粧用のミラーがあるといいなと思いました。

The front desk was smiling and the explanation was polite and I was able to spend comfortably from the check-in. The inside of the hall was wide, I felt that there was a little distance from the elevator to the room, Carry is also hard to roll a little, so those with lots of bags may be serious. The room was large, there was an outlet at the bedside and it was comfortable. I thought it would be nice to have a cosmetic mirror.

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お部屋おまかせのプランで予約しました。大人２人と幼児１人でしたが、３世代でも泊まれるような広い部屋でとてもお得でした！自分の家のような感じでとてもゆっくりできました。クレンジングや化粧水などのアメニティはなく、大浴場にあるのとフロントで貸し... Read more お部屋おまかせのプランで予約しました。大人２人と幼児１人でしたが、３世代でも泊まれるような広い部屋でとてもお得でした！自分の家のような感じでとてもゆっくりできました。クレンジングや化粧水などのアメニティはなく、大浴場にあるのとフロントで貸し出しがあるとのことでした。結局借りることなく市販のものを購入しましたが、各部屋に置いてあると非常にありがたいなと思いました。フロントの方もとても感じが良く、わかりやすく丁寧に対応していただきました。また機会があれば伺いたいなと思いました。ありがとうございました。

I made a reservation with the room of the Random House plan. It was 2 adults and 1 baby, but it was very profitable in a large room that could stay even in 3 generations! I felt like I was at home and I could relax very much. There was no amenity such as cleansing and lotion, and it was that there was a large public bath and lending at the front desk. After all I bought a commercially available one without borrowing, but I thought that it was very appreciated when it was placed in each room. The front desk was also very nice and corresponded politely and easy to understand. I thought that I would like to ask if there is another opportunity. Thank you very much.

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26日か一泊利用しました。 パートナーへのサプライズを行うため、直前に要望を出したのにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございます。

We used it for 26 days or overnight. Thank you for taking care of politely, despite having made a request before the surprise to the partner.

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舞浜アンシアターのイベントの為とディズニーランドに行くために初めて利用しましたがホテルからディズニーまで無料バスが15分間隔ぐらいで出てるので凄く助かったし、ロビーにキッズスペースがあるので孫が喜んで時間潰しには助かりました！朝食もバイキン... Read more 舞浜アンシアターのイベントの為とディズニーランドに行くために初めて利用しましたがホテルからディズニーまで無料バスが15分間隔ぐらいで出てるので凄く助かったし、ロビーにキッズスペースがあるので孫が喜んで時間潰しには助かりました！朝食もバイキングで美味しかったし何もかもが満足で利用しました！子供や孫が喜んでくれてたので是非また利用したいです！

Although it used for the first time to go to Disneyland for the event of Maihama An theater, since the free bus from Disney to the hotel comes out at about 15 minutes interval, it was a lot of saving and the grandchild was glad that there is a kids space in the lobby It was saved for crushing! Breakfast was delicious with buffet and everything was satisfied and used! Since children and grandchildren were pleased, I would like to use it again by all means!

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家族での利用で、子供のものや毛布を頼むとすぐに届けてくださりありがとうございました。 お部屋もとてもきれいでした。 コンビニがあるからとても便利でした。

Thank you for delivering it as soon as you asked for a child's thing or a blanket with your family use. The room was also very beautiful. It was very convenient because there is a convenience store.

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先日はお世話になりました！ 1泊でしたが お部屋も十分な広さがあり、洗い場付きのお風呂もとても良かったです。 朝食も美味しくいただき、他のホテルでは置いてないヨーグルトの横にアロエがあったのは嬉しかったです。 また、チェックアウト後だ... Read more 先日はお世話になりました！ 1泊でしたが お部屋も十分な広さがあり、洗い場付きのお風呂もとても良かったです。 朝食も美味しくいただき、他のホテルでは置いてないヨーグルトの横にアロエがあったのは嬉しかったです。 また、チェックアウト後だったにも関わらず、通常では考えられないこちらの勝手なワガママにも対応していただき、とても感謝しています。 主人も子供もそちらのホテルをとても気に入ったようで、また利用させていただきます。 楽しい時間をありがとうございました。

You were very helpful the other day! Although it was one night, the room was adequate and the bath with the washroom was also very good. We had breakfast seriously and I was glad that there was an aloe beside yogurt which I did not put in other hotels. Also, despite being out of check-out, we appreciate very much for dealing with this selfish selfishness that we can not think of normally. My husband and children seemed to like that hotel very much and I will use it again. Thank you for a good time.

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部屋はおまかせプランでしたが、添い寝の娘二人がいたからか、大きめの部屋にしていただきありがとうございました。妻もコスパの高さにとても満足していました。次回また機会がありましたらぜひ宿泊させていただきたいと思っています。 ただ、特に困り... Read more 部屋はおまかせプランでしたが、添い寝の娘二人がいたからか、大きめの部屋にしていただきありがとうございました。妻もコスパの高さにとても満足していました。次回また機会がありましたらぜひ宿泊させていただきたいと思っています。 ただ、特に困りはしなかったのですが、カバンや洋服など少し片づけられるクローゼットやタンスのようなものがあると今以上に客室での時間がゆったりすごせるかなと思いました。

The room was an omission plan, but thank you for having a big room because there were two girls lining up. My wife was very happy with the height of Cospa. I would like to stay by all means if there is another opportunity again next time. However, although I did not have any particular problems, I thought that if I had something like a closet or a closet cleaned up like a bag or clothes I could spend more time in the room than before.

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部屋が最上階という事もあり、景色は最高だった！部屋も広く、2人で宿泊したのにベットが4つも付いている部屋で広々ゆっくりできた！ 洗い場付き浴室はユニットバスよりもゆったりできるので良かった！ 室内の床に多少のシミや、ドライヤーの威力がか... Read more 部屋が最上階という事もあり、景色は最高だった！部屋も広く、2人で宿泊したのにベットが4つも付いている部屋で広々ゆっくりできた！ 洗い場付き浴室はユニットバスよりもゆったりできるので良かった！ 室内の床に多少のシミや、ドライヤーの威力がかなり弱かったので、それが少し残念だった。 でも、彼女へのサプライズをしたくて、花束やケーキ、ギフトカードなどの手配やスタッフの方々の気遣い等とても良かった！ 分からない事など電話や現地で確認しましたが、どのスタッフさんも丁寧に分かりやすく説明してくれたので良かった！ ディズニーストアやコンビニも併設されており、利便性が◎!! ディズニーで見たことのない、ディズニーホテル･オフィシャルホテル･パートナーホテル限定のお土産があり、購入はしてませんが、見た目も可愛く美味しそうだったので、次回は限定品の購入をしたいと思いました！ ありがとうございました！！

Sometimes room is top floor, scenery was the best! The room was large, too, although it stayed by 2 people, it was able to be spaciously slowly in the room with 4 beds! Bathroom with washroom was good as it can be more relaxed than unit bath! It was a bit disappointing because some spots on the floor of the room and the power of the hair dryer were rather weak. But, I wanted to surprise her, arranging bouquets, cakes, gift cards etc and the staff 's worry and care! I checked on the phone and on site etc that I do not understand, but it was good as every staff explained it carefully and clearly! Disney store and convenience store are also installed, convenience ◎ !! There is souvenir limited to Disney hotel · official hotel · partner hotel which has never been seen in Disney, but we have not purchased, but it looks pretty Because it looked delicious, I thought that I would like to purchase limited items next time! Thank you very much! !

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とっても楽しい旅行にすることが出来ました。 今回2回目でやはりまた来たいなと思えました。 もし改善といいますか要望？わがまま？を言っていいのであれば2つお願いしたいことがあります。 1つ目がお風呂のガラスです。時間帯のせいかもしれない... Read more とっても楽しい旅行にすることが出来ました。 今回2回目でやはりまた来たいなと思えました。 もし改善といいますか要望？わがまま？を言っていいのであれば2つお願いしたいことがあります。 1つ目がお風呂のガラスです。時間帯のせいかもしれないですが景色がくすんでしまいあまり満足に見ることが出来ませんでした。外の汚れに関しては海が近いこともありなかなか難しいかもしれないですが中の水垢を綺麗に掃除してもらえるとより綺麗に外の景色を見ることが出来ると思います。 2つ目がUFOキャッチャーです。おまけ要素だとは思いますがあまりにも設定が辛すぎてお金を捨てている間が見てて悲しいです。業者と相談してもう少し設定を甘く出来たらいいなと思いました。(こちらの対応は色々な観点から難しいとは思いますが…)

It was a very enjoyable trip. I thought that I would like to come back again this time for the second time. If you say improvement please request? Self-indulgence? There are two things I would like to ask if you can say. The first one is the glass of the bath. It may be due to the time zone but the scenery got dull and I could not see it satisfactorily. As for the dirt outside, the ocean may be close and it may be quite difficult but I think that you can see the scenery more beautifully if you clean the water scale inside cleanly. The second one is the UFO Catcher. I think that it is an extra element but it is too sad to see while setting up too much and throwing away money. I thought it would be nice if I could consult a dealer and make the setting a little more sweet. (I think that the correspondence here is difficult from various viewpoints ... ...)

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ハロウィン時期など連泊したいと思います。 荷物が多い私たちにはエレベーターから離れても広い部屋はとても有難いです。

I would like to stay a long stay such as Halloween season. For us who have lots of luggage, even if we leave the elevator, the large room is very much appreciated.

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カーペットがシミだらけでとても汚く、ゴミも落ちていて、残念でした。 大浴場が気に入っているからリピートしましたが、本当に残念でした。

The carpet was full of spots and it was very dirty and garbage was also falling, which was disappointing. I liked the large public bath, so I repeated it, but it was really disappointing.

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お世話になりありがとうございました。残念だったのはお部屋の至るところに髪の毛が落ちていました。部屋風呂を見ると蜘蛛がいてびっくり。海外のホテル清掃がずさんであったと報道された所でもありホテル清掃は本当に大切な事だと思います。限られた時間での... Read more お世話になりありがとうございました。残念だったのはお部屋の至るところに髪の毛が落ちていました。部屋風呂を見ると蜘蛛がいてびっくり。海外のホテル清掃がずさんであったと報道された所でもありホテル清掃は本当に大切な事だと思います。限られた時間での清掃で大変だとは思いますが清潔さを感じないホテルには泊まりたくないです。

Thank you a lot for your hospitality. It was a shame that the hair was falling throughout the room. I was surprised to see a spider when I saw a room bath. I think that hotel cleaning is really important, as it was also reported that overseas hotel cleaning was sloppy. I do not want to stay at a hotel that does not feel cleanliness though I think that cleaning with limited time is serious.

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小さいお子さま連れの方に優しいホテルだと思いました。 大浴場があるのでゆっくりお風呂に入れるのがありがたかったです。 またフリーWi-Fiがあるのも嬉しいです。 私達中高年夫婦にはちょっと落ち着かないかな？と思いました…でも全体的... Read more 小さいお子さま連れの方に優しいホテルだと思いました。 大浴場があるのでゆっくりお風呂に入れるのがありがたかったです。 またフリーWi-Fiがあるのも嬉しいです。 私達中高年夫婦にはちょっと落ち着かないかな？と思いました…でも全体的にお心遣いのあるホテルでした！

I thought it was a friendly hotel for young children. Because there is a public bath, I was grateful to take a bath slowly. Also I am glad that there is free Wi-Fi. I wonder if we are a little relaxed with our mature couple? I thought that ... but it was a hotel that I thought was overall concerned!

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受付、レストラン、清掃、運転手、どのスタッフも優しく明るく丁寧な接客で、始終心地よくすごせました。 ローソンの店員さんだけちょっとお疲れだったかな？ ランドの近くのホテルということで、接客も普通のホテルよりは明るく元気な感じ？でワクワク... Read more 受付、レストラン、清掃、運転手、どのスタッフも優しく明るく丁寧な接客で、始終心地よくすごせました。 ローソンの店員さんだけちょっとお疲れだったかな？ ランドの近くのホテルということで、接客も普通のホテルよりは明るく元気な感じ？でワクワクした気分のままでホテル滞在できました。 子供連れの配慮も色々していただき、事前のメールのやりとりで部屋に準備して頂けた事も嬉しかったです。 大浴場やリラクゼーションルームなど適度に息抜き出来る場所もあり、3世代同室の身としては大変助かりました。 接客がお値段以上！！ またランドへ行く際はぜひ利用したいです^_^ ありがとうございました！

Reception, restaurant, cleaning, driver, all the staff were gentle, bright and courteous, and I was able to spend comfortably all day. Did Lawson's clerk just be a bit tired? By saying that it is a hotel near Land, the customer is more bright and healthier than ordinary hotel? I was able to stay at the hotel in the mood of excitement. I was happy that I got a lot of consideration given to my children and prepared me in the room by mail exchange in advance. There are places where you can relax moderately, such as large public baths and relaxation rooms, and it was very helpful as a body of the same generation of 3 generations. Hospitality is above the price! ! I also want to use it when I go to the land ^ _ ^ Thank you very much!

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ディズニーに子供連れで宿泊する方が多いと思いますので、朝食のメニューの中に2歳以下くらいの食べやすいパン（食パン）麺類（温かいうどん）などがあればよかったと思います

I think that there are many people staying in Disney with children, so I think that it was good if there was such as easy-to-eat bread (bread) noodles (warm udon) under 2 years old in the breakfast menu

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フロントの方々がとても親切です。部屋は綺麗でした。大浴場は、床に髪の毛が多く散らばっていて少し不快でした。

The reception staff are very kind. The room was beautiful. The public bathhouse was a bit uncomfortable with many hair scattered on the floor.

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コンビニがあるので助かります。

Because there is a convenience store, it is saved.

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部屋がエレベーターから遠かったのと、大浴場の衛生面が気になりましたが、総合的には満足です。 コンビニがあるので助かりました。

I was concerned about the room being far from the elevator and the sanitary aspect of the public bath, but overall it is satisfactory. It's saved because there is a convenience store.

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部屋のジュータンのシミがきになりました。部屋のお風呂が黄ばんでいたのとすみの汚れが気になりました。

I heard a stain on the part of the room. I was concerned about the dirt on the corner because the bath in the room was yellowing.

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お部屋お任せプランでしたが、2名にもかかわらず広いお部屋に案内して頂きありがとうございました。 チェックイン時に対応頂いた女性の対応が素晴らしくて感動しました！ またお邪魔させていただきます！

Though it was a room leave plan, thank you for letting us guide you to a large room despite 2 people. The correspondence of the women who corresponded at check-in was wonderful and I was moved! I will also bother you!

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とても良かったです。 ありがとうございました。

It was very good. Thank you very much.

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ナイトウェアや枕の対応ありがとうございました。 どこにいても館内の方々があいさつをしてくれてとても気持ちよく過ごせました！

Thank you for nightwear and pillow correspondence. Wherever you are, people in the library greeted me and I feel very comfortable!

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部屋のWi-Fiが不安定で、使い物になりませんでした。それ以外はまた来たいと思う施設でした。

The room's Wi-Fi was unstable and it was not used. Other than that it was a facility I want to come back again.

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数回利用してますが、いつも心地よく大変満足しております。 ディズニーに行く時は、こちらのホテルと決めていますので、今後とも宜しくお願いします。

I am using it several times, but I am always pleased very much and very satisfied. When going to Disney, we decide this hotel, so thank you in the future.

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最終のホテルリムジンバスでホテルに到着したのですが、（しょうがないとはいえ）チェックインするまでずいぶんと待ちました。 ホテルの接客は全く問題なく、待っていることに対しては気遣っていただいたのですが、以前利用したことがある人にはもう少し簡... Read more 最終のホテルリムジンバスでホテルに到着したのですが、（しょうがないとはいえ）チェックインするまでずいぶんと待ちました。 ホテルの接客は全く問題なく、待っていることに対しては気遣っていただいたのですが、以前利用したことがある人にはもう少し簡単にすばやくチェックインできるようにしてほしいです。 あとは、7階大浴場にある給水機が調整中になっていたのが残念でした。 （水分補給のため、早々に部屋に戻ることに。もっとゆっくりとしたかったです。）

I arrived at the hotel by the last hotel limousine bus, but I waited quite a lot until I checked in (although it can not be helped). There was no problem with the reception of the hotel at all, I was concerned about what I was waiting for, but I would like someone who has used it before, so that I can check in faster more quickly. After that, it was regrettable that the water supply machine in the 7th floor big bath was under adjustment. (I wanted to take more time to return to the room as soon as possible for hydration.)

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娘の誕生日で利用させていただきました。受付スタッフ【女性】の方の心遣い、また部屋にもメッセージカードを用意して頂くなど、本人も家族も大変嬉しかったです。有り難うございます。 また伺えたらと思います。

I used it at my daughter 's birthday. Person and family were very happy, such as reception staff [woman] 's worry, preparing message card also in room. Thank you. I would like to ask you again.

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有り難う御座いました。 また、次回もよろしくお願いします。

Thank you very much. Also, thank you next time.

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チェックインのとき子供が嘔吐してしまいご迷惑おかけしました。 バースデーカードとタオルのケーキとても喜んでいました。ありがとうございます。

Children vomited when checking in, causing inconvenience. Birthday cards and towel cakes were very pleased. Thank you very much.

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部屋がとても広くて、綺麗！清潔感があります。 トイレ、風呂、洗面台の部屋が分かれていて、とても使いやすい。 洗面台がとても広くて、椅子もあって、使い勝手がよく、快適です。 部屋は、今まで泊まったホテルの中で、一番使いやすかった。 3... Read more 部屋がとても広くて、綺麗！清潔感があります。 トイレ、風呂、洗面台の部屋が分かれていて、とても使いやすい。 洗面台がとても広くて、椅子もあって、使い勝手がよく、快適です。 部屋は、今まで泊まったホテルの中で、一番使いやすかった。 3階に宿泊したが、窓が開けれるので、朝は、風が気持ちよかった。 朝食は、ネットの写真と違って、あんまり美味しくなさそうで、実際、味もイマイチだった。 フロントの人は、親切。 ホテルから羽田空港行きのバスが出てることを知らなかったので、チェックインする時に教えてほしかった。 でも、総合的には、とても満足な滞在だった。 一階にコンビニもあるので、子連れには、とてもオススメのホテルです。

Room is very large and beautiful! There is a feeling of cleanliness. Room of toilet, bath, washbasin is divided, it is very easy to use. The wash basin is very large, there are chairs, it is user-friendly and comfortable. The room was the easiest to use among the hotels we had stayed. Although we stayed on the 3rd floor, the windows were opened, so the wind was comfortable in the morning. Breakfast seems not to be very delicious, unlike the picture on the net, in fact the taste was also not good. People at the front desk are kind. I did not know that there was a bus to Haneda Airport from the hotel, so I wanted you to tell me when checking in. But overall, it was a very satisfying stay. There is a convenience store on the first floor, so it is a hotel recommended very much for children.

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TDRで初めて利用させて頂きました。 何の不満なく家族全員が大満足でした、またTDRの利用時は宿泊したいと思います。

It was used for the first time in TDR. I am satisfied with the whole family without complaining and I would like to stay when using TDR.

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