Review of Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier

Hotel location is good, very convenience, the views also fantastic. Although the room for three person is little bit sma... Read more Hotel location is good, very convenience, the views also fantastic. Although the room for three person is little bit small, overall is great and comfortable. The staff are nice and helpful. Great experience.

Hotel location is good, very convenience, the views also fantastic. Although the room for three person is little bit small, overall is great and comfortable. The staff are nice and helpful. Great experience.

A little bit inconvenience to not have the parking lot inside the hotel building. The breakfast is good.

A little bit inconvenience to not have the parking lot inside the hotel building. The breakfast is good.

There is an underground parking lot at the basement of the hotel building. However, it is not open to hotel guest. Sin... Read more There is an underground parking lot at the basement of the hotel building. However, it is not open to hotel guest. Since the hotel is located in the downtown centre and hence marking it very hard for hotel guests to find parking space. We spent 6,000 yen for 1 night of parking within 5-min walk to the hotel. It is the first time I have ever experienced such bad parking experience at a hotel. The hotel lobby is located on 18/F of the building. And there is not enough sign from the hotel and no information counter at the G/F. We had to park our car, blocked the driveway and took an elevator to ask for parking information at the hotel lobby. Such unfriendly service is quite rare given our experience in Japan. I hope the hotel can open up slots at the basement parking to make it convenient for their hotel guests moving forward.

There is an underground parking lot at the basement of the hotel building. However, it is not open to hotel guest. Since the hotel is located in the downtown centre and hence marking it very hard for hotel guests to find parking space. We spent 6,000 yen for 1 night of parking within 5-min walk to the hotel. It is the first time I have ever experienced such bad parking experience at a hotel. The hotel lobby is located on 18/F of the building. And there is not enough sign from the hotel and no information counter at the G/F. We had to park our car, blocked the driveway and took an elevator to ask for parking information at the hotel lobby. Such unfriendly service is quite rare given our experience in Japan. I hope the hotel can open up slots at the basement parking to make it convenient for their hotel guests moving forward.

Overall, Reception staff shows helpful to guest. e.g. willing to help guest to reserve restaurant booking. Room clean... Read more Overall, Reception staff shows helpful to guest. e.g. willing to help guest to reserve restaurant booking. Room cleaning staff is very good and show sincere to every guest in the morning. Breakfast Buffet setting is not good and each dishes is put very close. And I think need to control people flow. Too much people in the restaurant, feel very congest.

Overall, Reception staff shows helpful to guest. e.g. willing to help guest to reserve restaurant booking. Room cleaning staff is very good and show sincere to every guest in the morning. Breakfast Buffet setting is not good and each dishes is put very close. And I think need to control people flow. Too much people in the restaurant, feel very congest.

Very good impression of the impression, the next will come again

Very good impression of the impression, the next will come again

The forth time to stay at Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier and everything was perfect. The room was nice and the staff... Read more The forth time to stay at Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier and everything was perfect. The room was nice and the staff were very helpful and attentive. We will stay at this hotel the next we going to Nagoya and it won't be long time ahead.

The forth time to stay at Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier and everything was perfect. The room was nice and the staff were very helpful and attentive. We will stay at this hotel the next we going to Nagoya and it won't be long time ahead.

2泊させて頂きました。とても素敵なホテルで快適に過ごせました。もう少し部屋が広ければ良かったのですが。今度はもう少し広めの部屋に宿泊したいと思います。

I stayed for 2 nights. It was a very nice hotel and I could spend it comfortably. I wish the room was a little larger. Next time I would like to stay in a slightly larger room.

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どの場所も清潔感に溢れており、居心地が良かったです。 フロントの皆さんの笑顔も素敵でした。

Every place was clean and comfortable. The smiles of everyone at the front desk were also wonderful.

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僅かの時間ではありましたが、おもてなしの心を感じました。ありがとうございます。

Although it was a short time, I felt hospitality. Thank you very much.

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三井ガーデンプレミアは銀座もそうですがきれいなので気にいってます。大浴場もありありがたいです。朝食のフレンチトーストが出来立てでなかったので、冷めてて硬かったです。それ以外は満足しました。

I like Mitsui Garden Premier as well as Ginza because it is beautiful. Thank you for having a large communal bath. The French toast for breakfast was not fresh, so it was cold and hard. Other than that, I was satisfied.

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いつもリラックスして、とても気持ちよく滞在させていただいています。 これまで朝食の時何度か気になったことがあるので、いかに記述します。 １、空いているのに案内場所がよくない 一人でくるお客様は、どうしても複数のお客様よりビジネスホテル... Read more いつもリラックスして、とても気持ちよく滞在させていただいています。 これまで朝食の時何度か気になったことがあるので、いかに記述します。 １、空いているのに案内場所がよくない 一人でくるお客様は、どうしても複数のお客様よりビジネスホテル的な利用のイメージなのかもしれませんが、それなりにお金を払って朝食を頼んでいる以上、同じようにホテルの良さを楽しみたいと考えています。眺めが良い景色も大事ですが、空きがいっぱいあるのになぜか配膳代の隣などガチャガチャうるさい場所を案内されます。私が気になって移動したら、不快という状況には気づかず、次にきた人にも同じ場所を案内しましたがやはりしばらくして勝手に移動しました。おそらく同じ理由でしょう。飲食店で柱や端から詰めるセオリーは、回転の早いお店であって、シティホテルの朝食には相応しくありません。あと、挨拶の声がやたら大きいのもいけません。元気がいいのはわかりますがここは居酒屋ではありません。朝から仕事のことを静かに考えたい気分が台無しです。 ２、サーブの人間同士で会話する声が大きい これも１に関係あるのかもしれませんが、家族連れ以外は特に静かに食べているので、仕事の段取りであっても、居酒屋の店員のように普通のボリュームで会話をするのは困ります。せっかく静かな朝のビュッフェがぶち壊しです。小声でインカムを使っている人が多いのですが、一部が対面では飲み屋の店員のように通常音量で会話するのは非常に残念です。 他は大変気に入っているので、できれば定宿として使い続けたいです。 以上

I am always relaxing and very comfortable. I've been worried about breakfast several times, so I'll describe it. 1. If you are vacant but the guide location is not good, it may be more like a business hotel than multiple customers, but as long as you pay for breakfast and ask for breakfast, We want to enjoy the goodness of the hotel as well. It is important to have a good view, but you will be guided to a noisy place such as next to the serving fee even though there is a lot of space. When I was worried and moved, I did not notice the situation of discomfort and guided the next person to the same place, but after a while I moved without permission. Probably for the same reason. Theories packed from pillars and edges at restaurants are fast-turning shops and are not suitable for breakfast at city hotels. Also, the voice of the greeting should not be too loud. I know you're fine, but this is not a pub. I don't feel like thinking about work quietly in the morning. 2. The voice of conversation between serve people is loud. This may be related to 1, but since they are eating quietly except for families, it is like a clerk at an izakaya even when setting up work. It is troublesome to talk at normal volume. A quiet morning buffet is a break. There are many people who use the income in a low voice, but it is very disappointing that some face-to-face conversations at the normal volume like a clerk at a bar. I like other things very much, so I would like to keep using it as a regular lodging if possible. that's all

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立地がよく名駅から徒歩10分以内の場所にあり、とても便利でした。 部屋はキレイに整備されており、フロアのセキュリティーもしっかりしていたところがよかったです。 年末年始ということもあり、値段設定が若干高めでしたが、部屋は普通のビジネスホ... Read more 立地がよく名駅から徒歩10分以内の場所にあり、とても便利でした。 部屋はキレイに整備されており、フロアのセキュリティーもしっかりしていたところがよかったです。 年末年始ということもあり、値段設定が若干高めでしたが、部屋は普通のビジネスホテル並みとしか思えませんでした。 また、香港系のお客さんが非常に多く、お風呂も朝食も待ち時間がありました。 特に朝食時は、混雑が予想される場所、部屋こどに時間帯の指定やお客さんへの混雑状況の提示(スタッフさんに待ち時間をお尋ねしたところ、分かりませんとの回答でした)など、対策した方がよいのではと感じました。 自販機はアルコール類の選択肢が少なかったのも少し残念でした。

The location was good and within a 10 minute walk from the famous station, it was very convenient. Room was maintained neatly, and place where security of floor was solid was good. The price setting was a little higher, sometimes due to the New Year holidays, but the room seemed just like a normal business hotel. In addition, there were many Hong Kong-based customers, and there was a waiting time for bath and breakfast. Especially during breakfast, where crowding is expected, designation of time zone for room children and presentation of crowding situation to customers (we asked the staff about waiting time, but they answered that they do not know) I felt it was better to take measures. It was a bit disappointing that vending machines had few choices of alcohol.

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とても便利な場所にあり、また綺麗な施設で、気持ち良く一泊できました。セミダブルベッドで、夫婦には少し手狭でしたが、そこは仕方ないかも知れない。

It was in a very convenient place, and it was a beautiful facility and I could comfortably stay overnight. With a semi-double bed, it was a little too small for the couple, but that may not be helped.

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支配人様宛のアンケートに書かせていただきましたが、清掃スタッフの身だしなみ、挨拶などに大変好感を持ちました。連泊するので部屋に入られても安心してお任せできると思いました。

I wrote in a questionnaire addressed to the manager, but I was very pleased with the appearance and greetings of the cleaning staff. I thought that I could leave it with peace of mind even if I entered the room because I stayed continuously.

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スタッフさんが色々優しく対応して下さって お陰様で良い思い出になりました。 ただし、値段のわりにお部屋は広くないと思います。 そしてタオルに毛が付いたままでそれが気になりました。 ありがとうございました。

ス タ ッ フ さ ん が 色 々 優 し く し て 下 さ っ て 陰 様 良 いざ い ま し た。

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この度はお世話になりました。 人生で初めての名古屋での宿泊、とても快適に過ごすことができました。 部屋もすごく良かったし、なんと言っても夜景を見ながらのお風呂は最高でした。 大浴場も気持ち良かったです。 ベッドの寝心地がすご... Read more この度はお世話になりました。 人生で初めての名古屋での宿泊、とても快適に過ごすことができました。 部屋もすごく良かったし、なんと言っても夜景を見ながらのお風呂は最高でした。 大浴場も気持ち良かったです。 ベッドの寝心地がすごく良くて、久しぶりに熟睡できました。 そして、朝食もとても美味しかった。 部屋にコーヒーメーカーがあったのも、コーヒー好きの自分には嬉しい限りでした。 フロントやレストランのスタッフの方々、部屋を清掃してくれるスタッフの方々、本当に素敵な時間をありがとうございました。 三井ガーデンホテルさんを選んで良かったと心から思っています。 また泊まりに行きます。 ありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. It was my first stay in Nagoya and it was a very comfortable stay. The room was very good and the bath with the night view was the best. The public bath was also pleasant. The bed was very comfortable and I was able to sleep well after a long time. And the breakfast was very good. There was a coffee maker in the room as long as I was happy with my coffee lovers. Thank you to the staff at the front desk and restaurant, the staff who clean the room, and a really nice time. I sincerely hope that Mitsui Garden Hotel was chosen. I will go to stay again. Thank you very much.

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東京で宿泊させて頂いて依頼、三井ガーデンホテルさんがとても気に入り、今回も利用させて頂きました。接客もとても親切で対応も素早く 感じがよくて心地よかったです。 お部屋からの夜景も最高でした。 おかげで とてもいい旅になりました。 素敵... Read more 東京で宿泊させて頂いて依頼、三井ガーデンホテルさんがとても気に入り、今回も利用させて頂きました。接客もとても親切で対応も素早く 感じがよくて心地よかったです。 お部屋からの夜景も最高でした。 おかげで とてもいい旅になりました。 素敵なホテルに泊めて頂きありがとうございました。

I was asked to stay in Tokyo and I really liked Mitsui Garden Hotel. The customer service was very kind and the response was quick and comfortable. The night view from the room was amazing. Thanks to that, it was a very good trip. Thank you for staying in a nice hotel.

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近車站，附近亦有很多餐廳，日落景色很美。

Near the station, there are many restaurants nearby, and the sunset is beautiful.

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少しチェックインに待たされたが、コンシェルジュが待たせないような工夫をしていた。 部屋としては、アメニティーはあったものの、さらに充実しているとありがたいex）アイロンなど

I waited a little for check-in, but I tried to keep the concierge from waiting. As for the room, there were some amenities, but it would be nice to have more facilities ex) Iron etc.

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駅からも近く、接客もよく部屋もとても清潔なので名古屋に滞在するときはいつも利用させていただいてます。

It's close to the station, the customer service is good and the rooms are very clean, so I always use it when I stay in Nagoya.

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11日　レストランで夕食したのですが、注文した赤ワインがなかなかきません。団体が入っていて手が回ってないようで、手を上げても気づかれず前菜を食べ終えてしまいました。 完全に忘れられてると思いやっと近くにきたスタッフに申し出ると、別のスタッ... Read more 11日　レストランで夕食したのですが、注文した赤ワインがなかなかきません。団体が入っていて手が回ってないようで、手を上げても気づかれず前菜を食べ終えてしまいました。 完全に忘れられてると思いやっと近くにきたスタッフに申し出ると、別のスタッフが白ですね？ がっくりしました。 次の日の朝食では混む時間を避けて遅めに行ったのですが台風の影響があったせいか待たされました。 さらにしばらくすると、9:45分で料理を下げるとのこと。慌てて料理を取りに行くはめに。 営業時間を10時までとするなら時間中に下げるのはルール違反でしょう。スペースの関係で品数豊富とは言えないし、混んでるので料理もスムーズに取れません。小鉢に盛るとか配置に工夫するとか、できることがあると思いますよ。 ホテルの規模にレストランの広さが合ってないと思います。

I had dinner at a restaurant on the 11th, but the red wine I ordered was not easy. It seemed that there was a group and the hands weren't spinning, so I ended up eating the appetizer without raising my hands. When you ask a staff member who has finally been forgotten that you are completely forgotten, is another staff member white? I was surprised. The next day's breakfast was late to avoid the crowded time, but it was waited because of the influence of the typhoon. After a while, the food will be lowered at 9:45 minutes. To hurry and go to get food. If the business hours are up to 10 o'clock, it would be a violation of the rules to lower it during the hours. Because of space, it cannot be said that the number of items is abundant, and cooking is not smooth because it is crowded. I think that there are things you can do, such as putting it in a small bowl or devising a layout. I think the size of the restaurant does not match the size of the hotel.

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スタッフの応対がとても温かく親切で感じが良かったです お部屋の狭さが気になりましたがお値段相応でしょうか 総合的には 駅近で満足

The staff was very warm and helpful and the feeling was good I was worried about the narrowness of the room, but is it suitable for the price? Overall, I was satisfied near the station

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お支払い方法についての問い合わせにつきまして、とても親切にご対応いただきました。 ホテルの部屋も綺麗で居心地が良かったです。 ありがとうございました。

We were very kind to respond to inquiries regarding payment methods. The hotel room was clean and comfortable. Thank you very much.

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酒店房間、所有設備 都非常乾淨，地點好方便，非常滿意!

Hotel room, all equipment are very clean, location is convenient, very satisfied!

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部屋は明るく綺麗で眺望も良く素晴らしいものでした。大浴場のデザインも素敵でした。朝食はグレードが高く、名古屋ならではの料理も楽しめ、これもたいへん素晴らしいものでした。ただ一つものを申すと、私が利用させていただいた時はたいへん混雑しておりま... Read more 部屋は明るく綺麗で眺望も良く素晴らしいものでした。大浴場のデザインも素敵でした。朝食はグレードが高く、名古屋ならではの料理も楽しめ、これもたいへん素晴らしいものでした。ただ一つものを申すと、私が利用させていただいた時はたいへん混雑しておりました。入るのもすぐ入れずに待ちました。さらに案内された座席は、料理を置くスペースのすぐ背後で、間隔が広いものではありませんでした。ブッフェスタイルであるため、私も含めてお客さんは歩き回ります。子どもたちは特に歩き回ります。落ち着いた雰囲気で食事できませんでした。料理を取ろうとしても、並んでいて、前に進めませんでした。さらに、9:45になったら、料理を下げるとのこと。結論としては、スペースの問題があり、あの人数をさばくキャパシティが足りないのではないかと。また、料理を置くスペース、座席配置を工夫できないかと。でなければ朝食を時間予約制で人数限定にするしかないのかと。

The room was bright and clean and the view was great. The design of the public bath was also wonderful. The breakfast was of a high grade, and we could enjoy the unique cuisine of Nagoya, which was also wonderful. To say just one thing, when I used it, it was very crowded. I waited without entering immediately. In addition, the seats that were guided were just behind the space where the food was placed and were not widely spaced. Because it is a buffet style, customers including me walk around. Children especially walk around. I couldn't eat in a calm atmosphere. When I tried to cook, I was lined up and I couldn't move forward. Furthermore, at 9:45, the food will be lowered. The conclusion is that there is a space problem and there is not enough capacity to handle that number of people. In addition, can we devise space to put dishes, seat arrangement? Otherwise, there is no choice but to limit breakfast by time reservation system.

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今回初めて宿泊させて頂きましてありがとうございました。最初の受付からとても良かったので安心して過ごせました。お部屋も大浴場も大変満足出来て良い旅行に成りました。 翌日の朝お掃除のスタッフまで笑顔で挨拶して頂けて気持ち良く朝のスタートが出来... Read more 今回初めて宿泊させて頂きましてありがとうございました。最初の受付からとても良かったので安心して過ごせました。お部屋も大浴場も大変満足出来て良い旅行に成りました。 翌日の朝お掃除のスタッフまで笑顔で挨拶して頂けて気持ち良く朝のスタートが出来ました。 名古屋の旅行の際はまた宿泊させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。

Thank you for staying for the first time this time. It was very good from the first reception so I was able to spend it with peace of mind. The rooms and the public bath were very satisfying and it was a good trip. The morning of the next day was greeted with a smile to the morning cleaning staff, and I had a pleasant start in the morning. I would like to stay again when traveling in Nagoya. Thank you very much.

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フロントの方やレストランスタッフの方の対応や笑顔が感じよかったです。高層階からの景色も良く、ご飯やお風呂も期待通りのものでした。ありがとうございました。

The response and smile of the front and restaurant staff were nice. The view from the high floor was good, and the rice and bath were as expected. Thank you very much.

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1.房間舒服，備品齊全。2.大浴場如果增加桑拿會更完美。

1. The room is comfortable and the equipment is complete. 2. If the sauna is added to the big bath, it will be more perfect.

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ロビーに入っていったら、従業員のほうから声をかけられました。 スムーズにチェックインでき、好感を持ちました。 部屋にはズボンのあるパジャマが用意されていて、ベッドがよいこともあり、よい眠りとなりました。 夜景も心穏やかにしてくれて快適... Read more ロビーに入っていったら、従業員のほうから声をかけられました。 スムーズにチェックインでき、好感を持ちました。 部屋にはズボンのあるパジャマが用意されていて、ベッドがよいこともあり、よい眠りとなりました。 夜景も心穏やかにしてくれて快適な一夜を過ごすことができました。 また、携帯電話とIPADに充電できる充電器が部屋に備えてあったことも感謝しています。 又利用したいと思います。 飲み物の販売機にお茶類がないのは、少し寂しく感じました。また、スパを利用したのですが、 なぜか湯温が高く、うまくリラックスできませんでした。

When I was in the lobby, the staff spoke to me. I could check in smoothly and had a good feeling. There were pajamas with pants in the room, and sometimes the beds were good, so I slept well. The night view was calm and I was able to spend a comfortable night. I am also grateful that my room had a charger that could charge my cell phone and IPAD. I would like to use it again. I felt a little sad that there was no tea in the drink vending machine. In addition, I used the spa, but somehow the hot water was too hot to relax well.

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このたびは名古屋場所観戦により利用させていただきました。妹と2人で利用しましたのでダブルベットのお部屋にしました。お部屋は少し狭いように感じましたがきれいに整えられていてとても気持ちの良い空間で過ごすことができました。スパもありゆっくりとお... Read more このたびは名古屋場所観戦により利用させていただきました。妹と2人で利用しましたのでダブルベットのお部屋にしました。お部屋は少し狭いように感じましたがきれいに整えられていてとても気持ちの良い空間で過ごすことができました。スパもありゆっくりとお風呂につかることができ、とてもリラックスできました。朝食のビュッフェでは名古屋名物などもいただけて大変おいしかったです。また名古屋を訪れる際にはぜひ利用したいホテルとなりました。この度はありがとうございました。

This time, I used it by watching the Nagoya location. As I used it with my sister and two, I made a double bed room. The rooms felt a bit small, but they were neatly prepared and I could spend a very pleasant space. There was spa, too and could take a bath slowly and was able to relax very much. The breakfast buffet was very delicious as it also had Nagoya specialties. In addition, when visiting Nagoya, it became a hotel you want to use by all means. Thank you for this time.

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エントランスが凄く綺麗で感動しました。 部屋から名古屋の夜景も一望できとても満足しました。 名古屋に来た際はまた宿泊したいです！

The entrance was very beautiful and I was moved. I was very happy to be able to overlook the night view of Nagoya from the room. I want to stay again when I come to Nagoya!

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整體感覺舒適，工作人員態度親切有禮。 房間偏小，打開行李箱後，走路的空間也沒有了，但房內設備齊全。 早餐款式不多，取餐區域偏小，人多時更要注意碰撞。

The overall feeling is comfortable and the staff is friendly and courteous. The room is too small. After opening the suitcase, there is no space to walk, but the room is fully equipped. There are not many breakfast styles, and the area for taking meals is too small.

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初めて宿泊しましたが、設備が素晴らしかった。また機会があれば利用したい。

We stayed for the first time, but facilities were wonderful. I also want to use it if I have a chance.

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２度目の利用ですがとても快適でした。朝食も美味しかったですが、前回とほぼメニューの入れ替わりがなくマンネリ感あるかも。大浴場SPAがあり、お風呂好きな方にはオススメです。

It was the second use, but was very comfortable. Breakfast was delicious, too, and there may not be change of menu almost with the last time and there may be sense of mannerism. There is a public bath SPA, and it is recommended for those who like the bath.

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今回が2回目の利用です。 1回目でとても満足だったので、 リピートしたのですが、 今回は部屋のトイレの便器に うんちが付いているという 大変残念なことになっていました。 トイレの度に気になりました。 誕生日での宿泊だったので、... Read more 今回が2回目の利用です。 1回目でとても満足だったので、 リピートしたのですが、 今回は部屋のトイレの便器に うんちが付いているという 大変残念なことになっていました。 トイレの度に気になりました。 誕生日での宿泊だったので、 気分を害しました。 それ以外、お風呂や朝食は良かったです。

This time is the second use. I was very happy at the first time, so I repeated it, but this time it became very unfortunate that the toilet bowl in the room had a poop. I was anxious about the toilet. As I stayed at my birthday, I felt offended. Other than that, bath and breakfast were good.

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いつも快適に宿泊させて頂きありがとうございます！お風呂もいつも清潔で快適です。また利用させて頂きます！

Thank you for always staying comfortably! The bath is always clean and comfortable. I will use it again!

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サプライズへの対応ありがとうございました！

Thank you for your response to Surprise!

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地點佳，景觀好，但房間空間較少。

Good location, good view, but less room.

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希望能有配合的停車場。

I hope that there will be a parking lot that matches.

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有り難うございました。素敵なお部屋で久しぶりに満足しました。高層階で素敵な月も見え、大きな窓に感動しました。 プライバシーも保たれ、静かで良かったです。

Thank you very much. I was satisfied after a long time in a nice room. I could see the wonderful moon on the high floor and was impressed by the large windows. The privacy was kept and it was quiet and good.

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今回の滞在において、まず始めに評価すべき点を挙げたいと思います。第一点はホテルスタッフの高感度の高い接客についてです。特に、チェックインの際のスタッフの対応がとても丁寧で、接客への真摯な思いが伝わりとても好感が持てました。第二点目は宿泊者専... Read more 今回の滞在において、まず始めに評価すべき点を挙げたいと思います。第一点はホテルスタッフの高感度の高い接客についてです。特に、チェックインの際のスタッフの対応がとても丁寧で、接客への真摯な思いが伝わりとても好感が持てました。第二点目は宿泊者専用のスパです。掃除も行き届いていて、とても快適に利用することが出来ました。次に、残念に感じた点をお伝えします。主に二点です。第一点は朝食について。ネットでは朝食に力を入れているとのセールスアピールで、正直それを期待していたのですが、想像していたよりも品数が少なかったように感じました。また、朝食終了時の「撤収」についても一言。ランチ準備の都合上仕方のないこととは思いますが、お皿を持ってまだ食事を取ろうと思っていた私の前で大胆に片づけられてしまった時には正直がっかりしました。二点目は、まだ築浅のホテルにもかかわらず、部屋、共用廊下等に少なからず「キズ」（おそらく部屋のキズはエキストラベッド、廊下のキズは作業用カートでぶつけた時に出来たものでしょう）が目立ったことです。バックヤードスタッフの教育を再度見直された方が良いのかなと思いました。今回、残念な点について「辛口」評価をさせて頂きましたが、究極のサービス業であるホテル、それを担う「ホテルの顔」としてのスタックの方々の対応はとても良かったと思うので、その点は高く評価したいと思います。一泊の短い滞在でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

First of all, I would like to list some points to be evaluated. The first point is about the highly sensitive customer service of the hotel staff. In particular, the response of the staff at the time of check-in was very polite and the sincere feelings for customer service were transmitted and I had a very good feeling. The second point is the spa exclusively for guests. The cleaning was perfect, and I was able to use it very comfortably. Next, I would like to tell you the point I felt sorry. There are two main points. The first point is about breakfast. I was expecting it honestly because of the sales appeal that I was focusing on breakfast on the net, but I felt that there were fewer items than I had imagined. In addition, a word about "withdrawal" at the end of breakfast. I think it is inconvenient for lunch preparation, but I was honestly disappointed when I was boldly cleaned up in front of me who wanted to eat with the dishes. The second point is that although the hotel is still relatively new, there are not a few "scratches" in the rooms, common corridors, etc. (probably the scratches on the room were made with the extra bed, and the scratches on the hallway were hit with the work cart Let's see). I thought it would be better to review backyard staff education again. This time, I made a "dry" evaluation for the disappointing point, but I think that the correspondence of the people who are the ultimate service business and the stack people as the "face of the hotel" that carries it is very good. Would like to appreciate. Although it was a short stay of one night, it was taken care of. Thank you very much.

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大浴場の入り口のカードキーが男女で違う事を教えて貰ってなく、部屋へ取りに帰らなければならなかったのが 非常に残念です

The card key at the entrance of the public bath taught me that it was different for men and women, and I had to go back to my room. It is very disappointing

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部屋がエレベーターホールの正面に面していて、出入りの時にとても落ち着きませんでした。同じタイプのお部屋と同料金で予約させるのもどうかと思いましたし、このような特殊な間取りの部屋を案内するなら、予約のときに訳あり部屋にするか、チェックインの際... Read more 部屋がエレベーターホールの正面に面していて、出入りの時にとても落ち着きませんでした。同じタイプのお部屋と同料金で予約させるのもどうかと思いましたし、このような特殊な間取りの部屋を案内するなら、予約のときに訳あり部屋にするか、チェックインの際にひと言あってもいいなと思いました。

The room faced the front of the elevator hall and I was not very calm when I went in and out. I wondered if I would like to make a reservation for the same type of room at the same rate, and if I would like to show you a room like this special room layout, there should be a translation room at the time of booking or a word at the time of check-in. I thought it was okay.

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フロントで、お部屋の使い方や大浴場の使い方を教えていただいたので、スムーズにホテルライフを楽しめました。朝食に、名古屋名物のういろやお汁粉があり、あったかい気持ちになりました。美味しかったです。

The front desk taught me how to use the rooms and how to use the public bath, so I enjoyed the hotel life smoothly. There was a Nagoya specialty iroiro and soup powder for breakfast, which made me feel warm. It was delicious.

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밤에 온천내에 비품관리가 잘 되어있지 않아 지저분했음 체크인할때 여성 직원이 매우 불친절함, 설명이 부족하고 귀찮아했음

The staff was very unfriendly at the time of check-in, lack of explanation and annoyance.

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仕事の後に泊まり、翌日観光しましたが荷物を預かってもらい快適に観光できました。

I stayed after my work and took a sightseeing the next day but I got my baggage and kept comfortable sightseeing.

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心に残る最高の思い出となりました。夜景、素敵です。 また記念日に来ます

It was the best memorable thing in my mind. Night view, it is lovely. I will come back to the anniversary

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ホテルは心地よく過ごす事ができましたが、あまりにもアジア人の態度が悪く、浴室まで大判バスタオル持ち込みなどの温泉の使い方や朝食での食べ方など目にあまるものがあり、不快でした。 同伴の彼は、温泉でアジア人の子供が泳いでいて、ゆっくり入れ... Read more ホテルは心地よく過ごす事ができましたが、あまりにもアジア人の態度が悪く、浴室まで大判バスタオル持ち込みなどの温泉の使い方や朝食での食べ方など目にあまるものがあり、不快でした。 同伴の彼は、温泉でアジア人の子供が泳いでいて、ゆっくり入れなかったし、喫煙コーナーでは、アジア人がお酒を持ち込み横柄だったと怒っていました。 なるべくアジア人を受け入れている施設を避けているのに、スタイリッシュなホテルでリラックスできると楽しみにしていたのですが、ここまでアジア人を受け入れているとは、がっかりしました。 せっかくのスタイリッシュが台無しでした。

Although we could spend comfortably in hotel, too, attitude of Asians was too bad, there was something that caught my eye such as how to use hot springs such as bringing in large-sized bath towel to bathroom and how to eat breakfast, it was uncomfortable. He accompanied him, Asian children were swimming in the hot springs and they could not get in slowly, and in the smoking section, they were angry that Asians brought alcohol and was arrogant. I was looking forward to being able to relax at a stylish hotel though avoiding the facilities that accept Asian people as possible, but I was disappointed that we are accepting Asians up to this point. It was ruining stylish.

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位置非常好，離巴士站、地下鐵都很近

Very good location, very close to the bus stop and the subway

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早めにチェックインしようとしたところ、私の意図を汲んでくださって早めにチェックインできたこと、感謝します。翌朝気持ちよく起床できました！

I tried to check in earlier, thank you that I got my intention and could check in early. I woke up comfortably the next morning!

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高層階の宿泊で眺望はいいはずなのに、部屋に入ってカーテンを開けるとすでに窓は曇りガラス状態。 その後も夜露のせいで、翌朝のサッシは水浸し。 ホテルの施設は十分なものだけに、なぜ客室窓に二重ガラスを採用しなかったのか、残念な思いが残りまし... Read more 高層階の宿泊で眺望はいいはずなのに、部屋に入ってカーテンを開けるとすでに窓は曇りガラス状態。 その後も夜露のせいで、翌朝のサッシは水浸し。 ホテルの施設は十分なものだけに、なぜ客室窓に二重ガラスを採用しなかったのか、残念な思いが残りました。

Although the view should be nice at the accommodations on the higher floors, when you enter the room and open the curtain, the window is already frosted and glassy. After that, due to night dew, the sash in the next morning was flooded. As for the facilities of the hotel only enough, why did not adopt double glass in the guest room window, a regretful thought remained.

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パートナーと年末年始に利用しました。寒い時期でしたがSPAでしっかり温まることができました。お部屋は少し狭かったですが、設備が新しく清潔で快適でした。お正月はおせちメニューも楽しめました。また是非利用したいです。

We used it for partner and year-end and New Year. It was a cold season, but it was able to warm well with SPA. The room was a bit small, but the facilities were new, clean and comfortable. On the New Year we enjoyed the Osechi menu as well. I also want to use it by all means.

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館内はとても静かで良かったです。 部屋も使いやすく、セキュリティもしっかりしてました。 また利用します。

The inside of the hall was very quiet and good. The room was easy to use, security was also firm. I will also use it.

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チェックインの時間を過ぎても、部屋の準備でてきておらず30分近く待たされました。 どのぐらい待てばいいのか聞いても「準備出来次第」と言われ、待ち時間がとても長く感じました。 部屋に向かう際も、廊下に掃除スタッフがまだほかの部屋の準備中で... Read more チェックインの時間を過ぎても、部屋の準備でてきておらず30分近く待たされました。 どのぐらい待てばいいのか聞いても「準備出来次第」と言われ、待ち時間がとても長く感じました。 部屋に向かう際も、廊下に掃除スタッフがまだほかの部屋の準備中で、廊下で会っても挨拶も無く、 従業員はまだまだ未熟が多かったです。リピートは無いです。

Even after the check in time, I have not been preparing the room and have been kept waiting for nearly 30 minutes. Even if I asked how long to wait, I was told that "I can prepare" and I felt the waiting time was very long. Even when heading to the room, the cleaning staff was still preparing other rooms in the hallway, no greetings were to be met in the hallway, the employees were still immature. There is no repeat.

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この度は利用させていただき ありがとうございました☆ 朝食のスクランブルエッグ おいしかったです☆ 中華粥おいしかったです☆ モーニングのわりに デザートが充実してて満足でした☆ 温泉玉子があるとうれしいです☆ 目の前で... Read more この度は利用させていただき ありがとうございました☆ 朝食のスクランブルエッグ おいしかったです☆ 中華粥おいしかったです☆ モーニングのわりに デザートが充実してて満足でした☆ 温泉玉子があるとうれしいです☆ 目の前でオムレツを作ってくれると もっと嬉しいです☆

Thank you for using this time ☆ Scrambled egg of breakfast It was tasty ☆ Chinese porridge It was delicious ☆ I was happy that the dessert was full of morning ☆ I am happy that there is a hot spring egg ☆ Omelette in front of you I am more glad if you make it

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上層階の部屋を利用し、夜景を楽しみにしていたのですが、結露していて全く見れなくとても残念でした。

I used to use a room on the upper floor and I was looking forward to the night view but I was very sorry that I could not see it at all because of condensation.

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非常满意 细节都考虑周到

Very satisfied with the details are considered thoughtful

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接客はとても素晴らしかったです。 清掃が少し残念な感じでした。 このご時世ですから、人が足りないのかなーと感じました。 具体的には、使ってない浴槽に髪の毛 洗面台にこすれば落ちそうな汚れ、 穴が開いているのですが、その少し奥のドロ... Read more 接客はとても素晴らしかったです。 清掃が少し残念な感じでした。 このご時世ですから、人が足りないのかなーと感じました。 具体的には、使ってない浴槽に髪の毛 洗面台にこすれば落ちそうな汚れ、 穴が開いているのですが、その少し奥のドロッとした汚れ 大浴場のソファの髪の毛 本当に惜しい感じでした。 クーポン使ってお安くなったから仕方ないのかな？ 眺めはいいし、朝ごはんは美味しかったし、接客も素晴らしい。 名古屋に行った時はまたぜひ伺いたいです。

Customer service was very wonderful. Cleaning was a bit disappointing. Because this is the future, I felt that people are missing. Specifically, if the rubbish rubbed in a bathtub not using it, the dirt and the hole that seems to fall are opened, the hair of the sofa of the dirty large public bath which made it a little behind the doors was truly regrettable feeling. Is it useless because I cheaper with coupons? The view was nice, the breakfast was delicious and the customer service was wonderful. When I go to Nagoya I'd definitely like to visit again.

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丁寧な対応ありがとうございます。サプライズプレゼントのお手伝いもありがとうございました。

Thank you for your polite response. Thank you for helping with surprise gifts.

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２４階に宿泊しましたが、名古屋の夜景はとてもきれいでした。部屋の広さも丁度良くその点に関しては満足です。 ただ初めての宿泊で駐車場に関する情報が無く、エントランス横に車を駐車し、１８階フロントまで行って駐車場の場所を説明してもらい地図を見... Read more ２４階に宿泊しましたが、名古屋の夜景はとてもきれいでした。部屋の広さも丁度良くその点に関しては満足です。 ただ初めての宿泊で駐車場に関する情報が無く、エントランス横に車を駐車し、１８階フロントまで行って駐車場の場所を説明してもらい地図を見ながらなんとか地下二階の駐車場に止めましたが、ホテルとの位置関係がよく分からず半分迷子になりながら、何とか行き当たりばったりでホテルにつくことができました。帰りは駐車場の場所が分からず、違う地下駐車場で迷っているところを係員の人に助けてもらい、やっと車の場所にたどり着くことができました。他県からレンタカーで乗り着けるにはかなりわかりづらい地下駐車場の場所でした。とにかく苦労しました。地下駐車場とホテル入口までの順路の略図か何かがあればもう少し苦労せずに済んだ気がします。

We stayed on the 24th floor, but the night view of Nagoya was very beautiful. The size of the room is just fine and I am satisfied with that point. For the first time staying there was no information on the parking lot, I parked the car next to the entrance and went to the 18th floor front to explain the location of the parking lot and stopped at the parking lot on the basement floor somehow while watching the map , I was able to get to the hotel with a haphazard way while I got lost half as I did not understand the positional relationship with the hotel. On the way back, I did not know the location of the parking lot, I got a staff member helping me where I was lost in a different underground parking lot, and finally I got to the place of the car. It was a place of an underground parking lot that was hard to understand in order to get on with a rental car from another prefecture. Anyway, I had a hard time. If there is a sketch of the underground parking lot and the route to the hotel entrance or something, it feels a little harder.

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我訂的房間空間比想像中細小，而且我們跟前台想延遲退房一小時，他們回覆是要收4000日元，好像有點不近人情

The room space I booked is smaller than I expected, and we want to check out one hour late with the front desk. The reply is 4,000 yen, which seems to be a little inhuman.

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地點方便，連接地下街。員工友善，大堂設計有特式。

Convenient location, connected to the underground street. The staff is friendly and the lobby is designed in a special style.

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どの従業員も丁寧な接客でした(*'▽'*) また利用します！

Every employee was a polite customer service (* '▽' *) Also we will use it!

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トリプルでの利用でしたので、お部屋は少し手狭でしたが、清潔感もあり、アメニティも充実して快適に過ごさせていただきました。 駅からの利便性もよく、生憎の雨でしたが濡れずに駅まで行けて助かりました。

Because it was use by triple, the room was a little small, but there was a feeling of cleanliness, amenity was fulfilling and I was able to spend comfortably. The convenience from the station was good, it was rain that was unfortunate but it was saved because I could go to the station without getting wet.

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ライブに参加した日に宿泊させていただきました。ゆっくりお風呂に入りたかったので、ビューバスのお部屋にしたのですが、本当に快適でリラックスできました。 またこのお部屋に泊まるために名古屋のライブチケットを取ろうかなとおもうくらい。駅から... Read more ライブに参加した日に宿泊させていただきました。ゆっくりお風呂に入りたかったので、ビューバスのお部屋にしたのですが、本当に快適でリラックスできました。 またこのお部屋に泊まるために名古屋のライブチケットを取ろうかなとおもうくらい。駅からのアクセスも良く、コンビニも近い。部屋もキレイだし広い。チェックインの時のフロントの女性スタッフも感じのいい方でした。名古屋で宿泊するのは初めてでしたが、こちらで良かったです！

We stayed on the day we participated in the live show. I wanted to take a bath slowly, so I made it a room of the view bath, but it was really comfortable and relaxing. I think I should take a Nagoya live ticket to stay in this room. Access from station is good, convenience store is near, too. The room is clean and spacious. Female staff at the front desk at check-in was also a nice one. It was my first time staying in Nagoya, but it was good here.

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接客が丁寧で大満足でした。 アメニティをもっと充実して頂けると更に良くなると思います。 また利用させて頂きます。

Customer service was polite and satisfied satisfactory. I think that it will be even better if you can improve amenity more. I will also use it.

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大浴場は洗い場に列が出来ていたので ゆっくり入れなかった。 脱衣所が暑すぎた

The large public bathhouse did not enter slowly because the row was in the washing space. Dressing room was too hot

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部屋、設備、接客はとても良かったです。 ただ、大浴場のお風呂のお湯が熱すぎて、ゆっくり浸かることができなかったのが残念です。 近くにいた外国人も、お風呂が熱かったようで騒いでいました。

The room, the facilities, the customer service were very good. However, it is regrettable that the hot water in the bath in the large public bath was too hot to be able to soak slowly. Foreigners who were in the vicinity seemed to have a hot bath and were making noise.

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近車站有大浴場，很不錯。

There is a big bath near the station, very good.

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服務人員非常親切，飯店設備很新且很舒服，位於名古屋站旁，交通位置十分方便，維一缺點是沒有停車場，當天租車就沒辦法停，需要到週邊停車，整體住宿感覺很棒喔！

The service staff is very kind, the hotel equipment is very new and very comfortable. It is located next to the Nagoya Station. The traffic location is very convenient. The disadvantage of Weiyi is that there is no parking lot. There is no way to stop the car rental on the same day. It is necessary to stop at the surrounding area. The overall accommodation feels great!

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施設全体がとても新しく綺麗で素敵でした。スタッフさんたちの対応も迅速で笑顔があり気持ちよく過ごすことができました。 また、部屋から見る夜景がものすごく綺麗で驚くほどでした。また利用したいです。

The whole facility was very new and beautiful and lovely. The correspondence of the staffs was quick, I was able to spend pleasantly with a smile. Moreover, the night view seen from the room was very beautiful and was surprising. I still want to use it.

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フロントの方がとても親切に対応してくださり、気持ちよく滞在することが出来ました。個人的にはホテルのアクセスが写真付きで紹介されていたので、分かりやすかったです。 ホテル全体のデザインや眺めがとても素晴らしく贅沢な時間が過ごせ、また利用した... Read more フロントの方がとても親切に対応してくださり、気持ちよく滞在することが出来ました。個人的にはホテルのアクセスが写真付きで紹介されていたので、分かりやすかったです。 ホテル全体のデザインや眺めがとても素晴らしく贅沢な時間が過ごせ、また利用したいと思いました。また、ホテルで大きなお風呂に入れのは 旅の疲れが癒され、とても良かったです。 ベッドも寝心地も良く、水泳の試合後の疲れが癒されたそうです。 アメニティーも充実している所も良かったです。 時間がなく、ホテル内の飲食店が利用出来なかったのが残念でした。 お部屋の壁の一部にキャリーケースで傷ついた箇所があるのが残念でしたが、これからも綺麗な施設の維持をお願いします。

The front desk responded very kindly and I was able to stay comfortably. Personally, the access of the hotel was introduced with a photo, so it was easy to understand. The design and view of the whole hotel was very wonderful and I was able to spend luxurious time and want to use it again. Also, it was very good that the tiredness of the trip was healed when putting in a big bath at the hotel. Bed is also comfortable and it seems that tiredness after swimming game was healed. The place where the amenity is substantial was also good. It was disappointing that there was no time and the restaurant inside the hotel could not be used. Although it was a pity that there was a part damaged by the carry case on a part of the wall of the room, please keep the beautiful facility from now on.

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The room is smaller than expected, especially the entrance of the room. We had a baby stroller coming with us, there&... Read more The room is smaller than expected, especially the entrance of the room. We had a baby stroller coming with us, there's no space to put in the room, so we have to put it at the entrance and left no space to pass.

The room is smaller than expected, especially the entrance of the room. We had a baby stroller coming with us, there's no space to put in the room, so we have to put it at the entrance and left no space to pass.

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お風呂は10時までにして欲しいと思いました。

I thought that I wanted to have a bath by 10 o'clock.

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宿泊当日はあいにくのお天気で、夜景はあまり見えなかったのですが、翌朝カーテンを開けると素敵な景色が広がっていて感動✨ 初めての名古屋で素敵な想い出を作ることが出来てとても満足です

Unfortunately we did not see the night view with the weather on the day of lodging but when we opened the curtain the next morning a nice scenery was spreading I was impressed and I am very happy to be able to make a wonderful memo in Nagoya for the first time

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ホテルはどこもとても綺麗で清潔でした。 スタッフの方の対応も大変よく、気持ちよく過ごすことが出来ました。 朝食もおいしかったです。また名古屋に行く際には利用させていただきたいと思います。 大浴場もすごく良かったです。

The hotel was very clean and clean everywhere. We were able to spend pleasantly with the support of the staff very well. The breakfast was also delicious. I would like to use it when I go to Nagoya again. The public bathhouse was also very good.

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名古屋にはよく来ますので、幾つかのホテルを利用しています。 今回初めて、こちらのホテルにお世話になりました。 主人は怪我（骨折）をしていて杖をついています。 当然、ホテルの玄関前に車を横付け出来るものと思っていましたが、玄関前には黒塗... Read more 名古屋にはよく来ますので、幾つかのホテルを利用しています。 今回初めて、こちらのホテルにお世話になりました。 主人は怪我（骨折）をしていて杖をついています。 当然、ホテルの玄関前に車を横付け出来るものと思っていましたが、玄関前には黒塗りの乗用車がドアを開け放して止まっていて、その後ろにも２台付いていました。 幅からして十分その横を車は通れるのですが（実際、娘の運転するレクサスは私達を下してその横を通り、帰りました） そして、警備員の方に、２台目の後ろに止めて、そこから玄関まで歩くように言われました。 主人は歩くのもおぼつかなく、私も荷物が多かった事もあり大変でした。 幸い、フロントのスタッフの方方は丁寧な接し方、及びサービスをしてくださいました。 それだけに、最初の印象が後味の悪いものであったこと、残念に思いました。 次回、お世話になる時には、気持ちよく過ごす事が出来るようにと願います。

Because I often come to Nagoya, I use several hotels. For the first time this time, I was indebted to this hotel. My husband is injured (broken) and has a cane. Naturally, I thought that I could cross the car in front of the hotel entrance, but before the entrance the black painted passenger car opened the door and it stopped, and two were behind it as well. From the width it is enough for the car to pass (In fact, the daughter's driving Lexus passed us beside us, and came back) And then, for the security guard, the second I stopped behind and I told you to walk to the entrance from there. My husband was uncertain about walking, and I had too much luggage and it was serious. Fortunately, the direction of the staff at the front desk got a careful contact and service. As a result, I was sorry that the first impression was bad aftertaste. I hope that you will be able to have a good time next time when you are indebted.

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初めて利用させてもらいましが、とても充実した宿泊になりました！ また名古屋で宿泊することがあれば、絶対に利用します！

Although it was used for the first time, it became a very fulfilling accommodation! If you have anything to stay in Nagoya, I will absolutely use it!

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ありがとうございました

Thank you very much

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室内のアンケートにも解答しましたが、あらためて。 いろいろなホテルに宿泊していますが、そのなかでも高ランクに入る快適さでした。ハイクラスのホテルにも負けないと思いますよ。 1泊しかしなかったのが惜しかったです。 名古屋で定宿にできるよ... Read more 室内のアンケートにも解答しましたが、あらためて。 いろいろなホテルに宿泊していますが、そのなかでも高ランクに入る快適さでした。ハイクラスのホテルにも負けないと思いますよ。 1泊しかしなかったのが惜しかったです。 名古屋で定宿にできるようになりたいです！ お世話になりました。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。 このメッセージが、皆様の励みになれば嬉しいです。

I answered the questionnaire in the room, but again. Although I stayed at various hotels, it was the comfort of entering high rank among them. I think that you will not lose to the hotel in the high class. It was regrettable that I did only one night. I would like to be able to stay in the station in Nagoya! thank you for helping me. To all the staff, thank you very much. I am happy if this message encourages everyone's encouragement.

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接待很親切，房間乾淨舒適，早餐豐富，地點很理想

The reception is very welcoming, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is plentiful and the location is ideal

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風呂のスパで 顔洗顔、化粧水、乳液設備して欲しい。

I want face wash, lotion and emulsion equipment at bath spa.

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施設が新しくとても綺麗で清潔感があって良かったです。フロントでのチェックインも少し混みでいましたがスムーズに手際が良かった。朝食も種類があり美味しかった

The facility was new, it was very beautiful and there was a feeling of cleanliness. The check-in at the reception was also crowded a little, but the work was smooth smoothly. The breakfast was also delicious

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地點方便，又夠淨潔，景觀唔錯，房間舒適

Convenient location, clean and tidy enough, the view is wrong, the room is comfortable

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１泊の滞在でしたが、名古屋での旅行が快適で、とても素晴らしい旅行になりました！ 18階以上の高層階から眺める景色は最高でした。モダンなホテルなのに大浴場があって、温泉に行った気分に浸ることもできました。ロビー階にあったレストランバーの雰囲... Read more １泊の滞在でしたが、名古屋での旅行が快適で、とても素晴らしい旅行になりました！ 18階以上の高層階から眺める景色は最高でした。モダンなホテルなのに大浴場があって、温泉に行った気分に浸ることもできました。ロビー階にあったレストランバーの雰囲気がとても良さそうで、出てこられた方みなさんが「ここのレストランはいいね！」とおっしゃっていました。今回は残念ながら寄ることができなかったので、次回機会がありましたら是非お伺いしたいです。 室内もとても清潔感があり、大満足です。またスタッフみなさんのホスピタリティのレベルの高さにも感激しました。 素敵な時間をありがとうございました！

Although I was staying for 1 night, traveling in Nagoya was comfortable and it was a very wonderful trip! The view from the high floor above the 18th floor was awesome. It was a modern hotel but there was a public bath, so I was able to soak in the hot springs. The atmosphere of the restaurant bar on the lobby floor seemed to be very nice, and those who came out said that "Restaurant here is good!" Unfortunately we were unable to come by this time, so I would like to call on you when there is next opportunity. The interior also has a very clean feeling and I am very satisfied. Moreover, I was deeply moved by the high level of the staff's hospitality level. Thank you for a wonderful time!

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這間飯店位置離近鐵和名鐵也行近,當然也包括了巴士站,更設有地下街相連,下雨時也不必濕身,大堂設在18已可以遠望整個市內,有個大型SPA池,地點設備都不錯

This hotel is located near the railway and the Meitetsu near the line, of course, including the bus station, with underground street connected, do not have to wet when it rains, the lobby is located in the 18 can have the whole city, there is a large SPA Pool, location equipment are good

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あめにてに乳液やスキンローションがあると良かったです。

It would be nice to have a lotion or skin lotion at the candy.

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静かに過ごさせていただいてありがとうございます‼ 窓から見る景色も、良かったです✨

Thank you very much for letting me quiet! The view from the window was also good.

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名古屋駅から、地下を通って行けるので、雨の心配がなくて、快適でした。 サラベスで朝食を食べたので、ホテルで食べませんでしたが、次回はぜひ頂きたいと思います。 荷物をチェックイン前、チェックアウト後に預けやすくて助かりました。

From Nagoya station, you can go through the basement, so there was no rain concern and it was comfortable. I ate breakfast at Sarabesse so I did not eat at the hotel, but I would like to have a visit next time. I was saved because it was easy to deposit my luggage before checking in and after checking out.

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大きなお風呂はいいでね。ゆったりと過ごしました。ありがとうございます。

I like a big bath. We spent relaxed. Thank you very much.

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迎客から見送りまで、皆様の笑顔が本当に素敵で、温かく印象的でした。 合わせて館内の装飾から雰囲気、室内の設備・広さ・静けさともに、ゲストの満足感を高めるものであると感じました。生まれ変わりつつある名古屋駅の、新たなランドマークとなるホテル... Read more 迎客から見送りまで、皆様の笑顔が本当に素敵で、温かく印象的でした。 合わせて館内の装飾から雰囲気、室内の設備・広さ・静けさともに、ゲストの満足感を高めるものであると感じました。生まれ変わりつつある名古屋駅の、新たなランドマークとなるホテルとなることでしょう。 おかげさまで、快適な旅になりました。本当に有難うございました。 末筆ながら、貴社の益々のご清栄と、スタッフ皆様のご健勝をお祈りいたしております。

Everyone's smile was truly wonderful, warm and impressive from the guests to the officials. Together we felt that from the decoration inside the hall, the atmosphere, both the facilities, the size and the quietness of the room, raised the satisfaction of the guests. It will be a hotel that will become a new landmark of Nagoya station which is being reborn. Thanks to you, it was a pleasant trip. Thank you very much. As a penultimate, I pray for your increasingly prosperous and prosperous staff.

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入住24F的大床房，空間仍然覺得有些擁擠，景觀普通。 但有大浴池很棒。

Check-in 24F bed room, the space still feel a bit crowded, landscapes ordinary. But great baths are great.

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当日泊まった部屋に机といすがありませんでした（ソファと小さい丸テーブルはありましたが） ビジネスユースで泊まって部屋の中で仕事をするには厳しいかと思います。設備は新しく、綺麗なだけに残念です。

There was not a desk and a chair in the room that we stayed on the day (although there was a sofa and a small round table) I think that it is tough to stay at a business youth and work in the room. The facilities are new, it is regrettable just because it is beautiful.

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ここのホテルはおもてなし等全てに おいて最高ランクでした（感動しました） ケーキをたくさん買いすぎて部屋の 冷蔵庫に入らなくてフロントで 預かっていただき本当に感謝してます また利用したいですね

The hotel here was the highest rank in all hospitality etc. (I was touched) I bought a lot of cake and did not enter the fridge of the room and kept it at the reception I really appreciate it I would like to use it again

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新しいこともありとても満足しました。朝食は絶品でした。 毎月名古屋宿泊しているので また利用させていただきます

I am very satisfied with new things. Breakfast was excellent. Because I stay at Nagoya every month I will use again

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部屋の照明をもう少し明るくしてほしい。で、調整できればいいんですけど。スパも部屋も、きれいにしてあり、気持ちよかったです。

I want the room lighting to be a little brighter. I hope I can adjust it. Both the spa and the room were clean, it felt good.

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少し早い2人だけのクリスマスのお祝いにと 最上階の角部屋というとてもいい条件の部屋に泊まらせていただきました。 眺めもとてもよく、今までにない少し変わった名古屋での時間の過ごし方にとても満足しています。 朝食がどれを取っても、とても美... Read more 少し早い2人だけのクリスマスのお祝いにと 最上階の角部屋というとてもいい条件の部屋に泊まらせていただきました。 眺めもとてもよく、今までにない少し変わった名古屋での時間の過ごし方にとても満足しています。 朝食がどれを取っても、とても美味しかった。満腹にならなければ全て味わいたかったのだけれど… コーンスープがとても美味しいと相棒は言っていました。

To the celebration of Christmas only for two people a little early We stayed in a room with very nice condition called corner room on the top floor. The view is also very good, I'm very satisfied with how I spend my time in a little unusual Nagoya. Whatever breakfast took, it was very delicious. I wanted to taste it all unless it got full. But ... Aibo said that the corn soup was very delicious.

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一泊だけの滞在でしたが快適に過ごさせてもらいました。設備面も接客や応対のサービスも非常に気持ちよいものでした。名古屋駅からも近く、地下通路でも連絡していることには驚きでした。 ただ一点だけ、部屋の目覚まし時計がセットもしていないのに7時に... Read more 一泊だけの滞在でしたが快適に過ごさせてもらいました。設備面も接客や応対のサービスも非常に気持ちよいものでした。名古屋駅からも近く、地下通路でも連絡していることには驚きでした。 ただ一点だけ、部屋の目覚まし時計がセットもしていないのに7時に鳴り出したのには驚かされました。 名古屋滞在の際はまた利用したいと思います。

Although I stayed only for one night, I had you stay comfortably. The facilities on the facility was also very pleasant for the customer service and the reception service. It was surprising that Nagoya station is also near and it is also in the underground passage. I was surprised to hear it at 7 o'clock although there was only one point, even though the room's alarm clock was not set. I would like to use it again when staying in Nagoya.

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部屋もお風呂も落ち着いた雰囲気で気に入りました。 レストラン(夕食)も利用しました。忘年会シーズンもあり少し騒がしかったですが、料理は満足でした。 今回はモデレートダブルでしたが、次は広めの部屋を利用したいと思います。

I liked the room and the bath in a calm atmosphere. We also used a restaurant (dinner). There was also a year-end party season and it was a bit noisy but the food was satisfying. This time it was a moderate double, but next time I would like to use a wider room.

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部屋も大浴場も非常にきれい且つ清潔で、アメニティも充実していて、快適に過ごせました。部屋からの眺めもすばらしかったです。 何より、朝食が美味しかったのが嬉しい点でした。出来立ての総菜や新鮮でシャキシャキのサラダ、美味しいパンやデザートと、... Read more 部屋も大浴場も非常にきれい且つ清潔で、アメニティも充実していて、快適に過ごせました。部屋からの眺めもすばらしかったです。 何より、朝食が美味しかったのが嬉しい点でした。出来立ての総菜や新鮮でシャキシャキのサラダ、美味しいパンやデザートと、どれも朝から旅行の気分を盛り上げてくれるものでした。さらには窓からの景色も良く、このホテルに泊まって良かったと心底思いました。ぜひこの美味しい朝食をこれからも続けていってほしいです。 名古屋に来る際はまた宿泊したいと思います。

Both the room and the public bathhouse were very clean and clean, the amenities were fulfilling and I was able to spend comfortably. The view from the room was wonderful, too. Above all, it was a nice thing that breakfast was delicious. Freshly prepared dishes, fresh and shakijaki salad, delicious bread and dessert, all boiled up the mood of the trip from the morning. Furthermore, the view from the window was good, I thought that it was good to stay at this hotel. I would like to continue this delicious breakfast from now on. I would like to stay again when coming to Nagoya.

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コーヒーサーバーがありましたが 古いもの(前のお客様が使ったフィルター、コーヒーのカートリッジ)が 残っていて不快でした。 SPAは清潔で気持ちよく使えましたが 洗い場が少なく後ろで待たれており 落ち着きませんでした。 ... Read more コーヒーサーバーがありましたが 古いもの(前のお客様が使ったフィルター、コーヒーのカートリッジ)が 残っていて不快でした。 SPAは清潔で気持ちよく使えましたが 洗い場が少なく後ろで待たれており 落ち着きませんでした。 アクセスは抜群でした。 モーニングは名古屋ならではのものを 名駅に食べにいって戻っても チェックインまでゆっくりできました。 荷物の置場所も少なかったので せっかくのソファーが荷物置きになり もったいなかったです

There was a coffee server The old one (the filter used by the previous customer, the cartridge of coffee) It was uncomfortable to remain. SPA was clean and comfortable to use There is little washing space and it is kept waiting behind I did not calm down. Access was outstanding. Morning is something unique to Nagoya Even if you go out to eat at the station I could relax until check-in. Because the place of baggage was also small The sofa at the time became a luggage placement It was a waste.

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素晴らしい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

I had a wonderful time. Thank you very much.

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遅く来たのに笑顔で迎えてもらって嬉しかったです。また来る機会あれば是非お世話になろうと思います。

Although I came late, I was glad that you greeted me with a smile. I will certainly take care of it if there are opportunities to come again.

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スタイリッシュで清潔感があって、ステキなホテルでした！！ お部屋に置いてあるコーヒーも美味しかったし、タオルも好きな感触で名古屋へ行く時はまた利用したいです！！ スタッフの皆さん、笑顔があって動きも良くて、素晴らしかったです^ ^ 言... Read more スタイリッシュで清潔感があって、ステキなホテルでした！！ お部屋に置いてあるコーヒーも美味しかったし、タオルも好きな感触で名古屋へ行く時はまた利用したいです！！ スタッフの皆さん、笑顔があって動きも良くて、素晴らしかったです^ ^ 言うこと何もなしなホテルです。

There was stylish cleanliness, it was a wonderful hotel! ! The coffee in the room was also delicious, and I also want to use the towel when I go to Nagoya with my favorite feel! ! Everyone of the staff, there was a smile and the movement was good, it was wonderful ^ ^ To say things There is nothing hotel.

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三井花園飯店名古屋普米爾飯店 (Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier‎) 距離名古屋車站（JR、近鐵、名鐵）步行約5分鐘，交通便利；飯店對面有便利超商及飲食店，晚上要吃點宵夜也非常方便。 飯店內提供的早餐為... Read more 三井花園飯店名古屋普米爾飯店 (Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier‎) 距離名古屋車站（JR、近鐵、名鐵）步行約5分鐘，交通便利；飯店對面有便利超商及飲食店，晚上要吃點宵夜也非常方便。 飯店內提供的早餐為自助取用，有多樣選擇。 飯店房間有景觀，並維持非常乾淨，有舒適的床舖並設有電視。 飯店並提供大眾浴池，逛街逛了一整天後可以泡溫泉消除疲勞。 建議浴池內應設置緊急按鈕，發生狀況時可立即通知飯店工作人員。

Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier is a 5-minute walk from Nagoya Station (JR, Kintetsu and Meitetsu). Conveniently located, Mitsui Garden Hotel Nagoya Premier offers supermarkets and restaurants, Night is also very convenient. The hotel offers breakfast for self catering, there are a variety of options. The hotel rooms have a view and are very clean, comfortable beds and have a TV. Hotel and provide public bath, shopping around the day after the bubble bath can eliminate fatigue. It is recommended to set the emergency button in the bath, when the situation can notify the hotel staff immediately.

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フロント女子スタッフの対応について、翌日の部屋の清掃12:00までのこちらに要望に対して、少し嫌な顔をされていた様なので、こちらから13:00に訂正してOKが取れて良かったです。 少し接客対応に慣れていない感じがしました。 私も勝手に、駅前... Read more フロント女子スタッフの対応について、翌日の部屋の清掃12:00までのこちらに要望に対して、少し嫌な顔をされていた様なので、こちらから13:00に訂正してOKが取れて良かったです。 少し接客対応に慣れていない感じがしました。 私も勝手に、駅前の ホテルのオープンで慣れたスタッフの引き抜きでもあったりで大変なのかとか、余計なことを考えてしまいました。 色々お世話様でした。

About the correspondence of the front girls staff, cleaning of the room the next day It seems that it was being a little disgusting to the desire here until 12:00, so it was good to correct OK at 13:00 from here is. I felt I was not used to a slight customer service. I also do it without permission, in front of the station I thought about extra things whether it was hard to draw out of the staff familiar with the hotel's opening. I kindly took care of you.

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駅からのアクセスは抜群です 地下通路があるので帰りも雨に濡れずに駅に行く事が出来ました 朝食は美味しいのですがお盆やお皿が奥まった所にしかなく混雑状態 「あれも食べたい」と思いさっと取りに行くことが出来ませんでした それに隣... Read more 駅からのアクセスは抜群です 地下通路があるので帰りも雨に濡れずに駅に行く事が出来ました 朝食は美味しいのですがお盆やお皿が奥まった所にしかなく混雑状態 「あれも食べたい」と思いさっと取りに行くことが出来ませんでした それに隣の席との距離が狭すぎて落ち着きませんでした とにかく全体的に狭くシティホテルでゆっくり朝食をとるという雰囲気ではありませんでした 部屋も広い部屋は他に有るでしょうが 他のホテルの同じランクの部屋と比べた場合 狭いです 掃除もアイロン台の上にホコリがかなりたまってました 特別高額な料金設定ではないものの 首都圏の他のホテルと比較した場合 全体的にコスパが良いとは言えないかなと感じます 大浴場があるのは旅の疲れをゆっくりととるのに良いと思います

Access from the station is outstanding Because there was an underground passage, I was able to go to the station without getting wet with the rain on the way back The breakfast is delicious, but only at the place where the tray and the dishes are recessed, it is crowded I thought that I wanted to eat that, so I could not get off quickly Besides, the distance between the seat next to me was too narrow Anyway overall it was not narrowly narrow and the atmosphere of having breakfast at the city hotel slowly There will be other rooms with large rooms too It is narrow when compared with rooms of the same rank of other hotels Dust was collected considerably on the ironing board as well for cleaning Although it is not a special expensive charge setting Compared to other hotels in the metropolitan area I feel that overall COSPA is better I think that there is a public bath in order to take the tiredness of the trip slowly

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飯店很棒 地點好 服務很好 房間比較小 早餐很普通

The hotel is great and the service is great The room is very small breakfast is very common

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今回、初めてのひとり旅で利用させてもらいました。スパが無料で利用出来たので、疲れも取れました！お部屋も綺麗で眺めもよく、自分へのご褒美の1日になりました。ありがとうございました。

This time, I used it for my first trip. As I could use the spa for free, I got tired! The room was clean, the view was also good, it was a reward for yourself. Thank you very much.

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Great location with stunning view over the city. Reasonable size room and it is well maintained. Just the public batch i... Read more Great location with stunning view over the city. Reasonable size room and it is well maintained. Just the public batch is a bit crowded in the evening but the decor is fine. Will recommend this hotel to everyone.

Great location with stunning view over the city. Reasonable size room and it is well maintained. Just the public batch is a bit crowded in the evening but the decor is fine. Will recommend this hotel to everyone.

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ロケーションが最高でした。機会があればまた宿泊したいです。

Location was awesome. If I have the opportunity I would like to stay again.

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新しいので、部屋はきれいでしたが、思ったより狭く、ビジネスホテルと同じかんじでした。 ホテルでリラックスというより、便利な場所にあるので、旅行の基点にするには、いいと思います。 大浴場は、熱めで気持ち良かったですが、洗い場がもう少しあっ... Read more 新しいので、部屋はきれいでしたが、思ったより狭く、ビジネスホテルと同じかんじでした。 ホテルでリラックスというより、便利な場所にあるので、旅行の基点にするには、いいと思います。 大浴場は、熱めで気持ち良かったですが、洗い場がもう少しあったら嬉しいです。

The room was clean, so it was narrower than I thought, just like a business hotel. Because it is in a convenient place rather than relaxing at the hotel, I think that it is good for making it the base point of travel. The public bathhouse was hot and comfortable, but I would be happy if there was a little washroom.

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オレンジジュースの味が薄い気がします。

I feel that the taste of orange juice is thin.

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名古屋地區的旅館真的很令人訝異，以一般的價格可以住到相當不錯的旅館。這間旅館又新而服務又好，整體感覺都相當不錯，只是很可惜有看到其他相同房型的夜景看起來比較好，表示可能給旅館的註解沒有被看到，但是，住的房間還是有不錯的夜景，整體旅館設備與服... Read more 名古屋地區的旅館真的很令人訝異，以一般的價格可以住到相當不錯的旅館。這間旅館又新而服務又好，整體感覺都相當不錯，只是很可惜有看到其他相同房型的夜景看起來比較好，表示可能給旅館的註解沒有被看到，但是，住的房間還是有不錯的夜景，整體旅館設備與服務品質非常的好，如果以後有想要再到名古屋，一定會到這間旅館住的！

Nagoya area hotel is really surprising, to the general price can live quite good hotel. The hotel is new and the service is good, the overall feeling is quite good, but it is a pity to see other night view of the same room looks better, that may not be seen to the hotel's notes, but the living room still has Good night, the overall hotel equipment and service quality is very good, if you want to go to Nagoya, will come to this hotel to live!

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月２回は利用させていただいております。 いつも快適に過ごさせていただいております。 最近では対応も丁寧にしていただきとても助かっております。 本当にありがとうございます。

We use twice a month. I always spend comfortably. Recently I am sorry very much that we have made correspondence polite as well. thank you very much.

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綺麗だし値段も手頃なので、今後も名古屋に来たら使用したいと思います。 ありがとうございます。

I am beautiful and the price is reasonable, so I'd like to use it as I come back to Nagoya in the future. Thank you very much.

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之前在北海道的三井房間就挺大的，早餐還可以跟海鮮市場配合說... 因此首挑就是三井系列的飯店... 沒想到房間大小跟商務旅館一樣，有點小小的失望~~ 不過，飯店大廳、餐廳跟大浴場都挺不錯的~~ (另外,不是說房卡有控制樓層嗎？怎麼每... Read more 之前在北海道的三井房間就挺大的，早餐還可以跟海鮮市場配合說... 因此首挑就是三井系列的飯店... 沒想到房間大小跟商務旅館一樣，有點小小的失望~~ 不過，飯店大廳、餐廳跟大浴場都挺不錯的~~ (另外,不是說房卡有控制樓層嗎？怎麼每層樓還是都可以選擇啊？！)

Before the Hokkaido Mitsui room on the big, breakfast can also be used with the seafood market ... so the first pick is the Mitsui series of hotels ... did not expect the size of the room with the same business hotel, a little disappointed ~ ~ but , The hotel lobby, restaurant with a large bath quite good ~ ~ (In addition, not to say that there are control room floor card? How can each floor or can choose ah ?!)

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部屋は綺麗に見えましたが少し埃が多く感じられました。 大浴場はだいぶんぬるかったですが開放感はありました。 スタッフの方々はステキな笑顔で対応され満足です。 眺望もよく駅から近くそして飲食店も付近にたくさんございましたので勝手は良かったです... Read more 部屋は綺麗に見えましたが少し埃が多く感じられました。 大浴場はだいぶんぬるかったですが開放感はありました。 スタッフの方々はステキな笑顔で対応され満足です。 眺望もよく駅から近くそして飲食店も付近にたくさんございましたので勝手は良かったです。 ありがとうございました。

The room looked beautiful but I felt a lot of dust. The public bathhouse was quite lukewarm, but there was a feeling of opening. The staffs are satisfied with a wonderful smile and they are satisfied. There were lots of scenery around the station and there were plenty of food and drink in the vicinity so selfishness was good. Thank you very much.

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