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ほてるさいぷれすかるいざわ ホテルサイプレス軽井沢

casual リゾート
  • 長野県 > 軽井沢

ホテルサイプレス軽井沢の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (23件)

4.2/5

5点

35%

4点

52%

3点

13%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.1/5

朝食4.2/5

夕食4.1/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.9/5

Y.Yさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-11

和モダンツインルーム

たくさんわがままを聞いていだだきありがとうございました。 部屋で料理がしたいと、調味料から器具までたくさん貸していただき、楽しい旅行の一コマになりました。感謝しています。

たくさんわがままを聞いていだだきありがとうございました。 部屋で料理がしたいと、調味料から器具までたくさん貸していただき、楽しい旅行の一コマになりました。感謝しています。

H.Oさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-31

スーペリアツインルーム:禁煙

当日誕生日の人が宿泊すると予約時お伝えしたところ、メッセージとチョコの詰め合わせをプレゼントでいただきありがとうございました。 また、部屋にあるキッチンで利用するためのフライパンや調味料、皿も貸していただきありがとうございました。

当日誕生日の人が宿泊すると予約時お伝えしたところ、メッセージとチョコの詰め合わせをプレゼントでいただきありがとうございました。 また、部屋にあるキッチンで利用するためのフライパンや調味料、皿も貸していただきありがとうございました。

M.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-10

デラックスルーム:禁煙

デラックスルームでマッサージ機も備えてあり大変よかったです。電子レンジがあって近くのスーパーマーケットで買ったお惣菜を温められてよかったです。また、近々伺いたいと思います。御世話になりありがとうございました。

デラックスルームでマッサージ機も備えてあり大変よかったです。電子レンジがあって近くのスーパーマーケットで買ったお惣菜を温められてよかったです。また、近々伺いたいと思います。御世話になりありがとうございました。

M.Nさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-19

コンフォートツインルーム:禁煙

軽井沢でのスキー大会に参加するために宿泊しました。3位という結果を残すことができ、滞在中もとても快適でした。本当にありがとうございました。

軽井沢でのスキー大会に参加するために宿泊しました。3位という結果を残すことができ、滞在中もとても快適でした。本当にありがとうございました。

Y.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-21

露天風呂付客室

枕に髪の毛が数本ついていたり、サッシや照明器具など、目がつくところの埃や汚れが目立ち、残念でした。 朝、狭めの廊下に掃除のためのスタンバイグッズが大きく広げられていて、大きな荷物を運ぶのが少し大変でした。 どこに行くにも必ず階段があ... 続きをよむ 枕に髪の毛が数本ついていたり、サッシや照明器具など、目がつくところの埃や汚れが目立ち、残念でした。 朝、狭めの廊下に掃除のためのスタンバイグッズが大きく広げられていて、大きな荷物を運ぶのが少し大変でした。 どこに行くにも必ず階段があり、直前で足を骨折した父が大変そうでした。今後はぜひバリアフリーを目指していただきたいです。 朝食のクオリティーが低く、残念でした。 スタッフさんは皆さん優しくしてくださいました。ありがとうございました!

枕に髪の毛が数本ついていたり、サッシや照明器具など、目がつくところの埃や汚れが目立ち、残念でした。 朝、狭めの廊下に掃除のためのスタンバイグッズが大きく広げられていて、大きな荷物を運ぶのが少し大変でした。 どこに行くにも必ず階段があり、直前で足を骨折した父が大変そうでした。今後はぜひバリアフリーを目指していただきたいです。 朝食のクオリティーが低く、残念でした。 スタッフさんは皆さん優しくしてくださいました。ありがとうございました!

H.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-20

スーペリアツインルーム

残念ですが、朝食は少々期待はずれでした。

残念ですが、朝食は少々期待はずれでした。

Y.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-13

ハリウッドツインルーム

ベッドの広さ、バスとトイレが別々は満足で、お部屋の広さも良かったです。 コーヒーは、インスタントではなくドリップ式があれば嬉しかったかなと。 清潔で、過ごし易かったです。

ベッドの広さ、バスとトイレが別々は満足で、お部屋の広さも良かったです。 コーヒーは、インスタントではなくドリップ式があれば嬉しかったかなと。 清潔で、過ごし易かったです。

K.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-07

ハリウッドツインルーム

妻の誕生日記念で利用させてもらいました。夕食時のデザートにバースデーメッセージを頂き有難うごさいました。良い想い出になりました

妻の誕生日記念で利用させてもらいました。夕食時のデザートにバースデーメッセージを頂き有難うごさいました。良い想い出になりました

S.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-21

デラックスツインルーム

誕生日のサプライズをしていただきました。彼女が本当に喜んでくれて、このホテルにして良かったと思います。ありがとうございました。

誕生日のサプライズをしていただきました。彼女が本当に喜んでくれて、このホテルにして良かったと思います。ありがとうございました。

Y.Oさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-12-15

スタンダードツインルーム.

小さなキッチンもついていて可愛らしいお部屋でした。 エアコンをずっと付けていると乾燥がひどく、加湿器があるとよかったです。 大浴場やサウナが25時まで利用可能なのはとても助かりました。 館内着で移動できるのもよかったですが、通り道に駐... 続きをよむ 小さなキッチンもついていて可愛らしいお部屋でした。 エアコンをずっと付けていると乾燥がひどく、加湿器があるとよかったです。 大浴場やサウナが25時まで利用可能なのはとても助かりました。 館内着で移動できるのもよかったですが、通り道に駐車場の入口があり、少し寒かったです。 ショートステイのプランでしたが、チェックアウト後でも朝食が利用できたり、特に不便な点はありませんでした。 全体的に満足しています。 色々とありがとうございました。

小さなキッチンもついていて可愛らしいお部屋でした。 エアコンをずっと付けていると乾燥がひどく、加湿器があるとよかったです。 大浴場やサウナが25時まで利用可能なのはとても助かりました。 館内着で移動できるのもよかったですが、通り道に駐車場の入口があり、少し寒かったです。 ショートステイのプランでしたが、チェックアウト後でも朝食が利用できたり、特に不便な点はありませんでした。 全体的に満足しています。 色々とありがとうございました。

S.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-24

露天風呂付客室

旅行で家族と一泊しました。なんといっても部屋露天風呂は最高で、優雅な気分に浸れました。大浴場も3種類の浴場を楽しめて良いです。食事は夕朝とも満足ですが、夕食は和食処があると更に嬉しいです。あと大浴場へ向かう時はフロントの前を通るのですが、エ... 続きをよむ 旅行で家族と一泊しました。なんといっても部屋露天風呂は最高で、優雅な気分に浸れました。大浴場も3種類の浴場を楽しめて良いです。食事は夕朝とも満足ですが、夕食は和食処があると更に嬉しいです。あと大浴場へ向かう時はフロントの前を通るのですが、エレベーターで行けると良いです。設備では、剃刀はもっとグレードの高いものを置いてほしいです。注文が多く恐縮ですが、大満足の一日を過ごせました有難うございました。。軽井沢には夏や紅葉の季節などもっと良い季節で、またサイプレスに泊まりたいと思います。」

旅行で家族と一泊しました。なんといっても部屋露天風呂は最高で、優雅な気分に浸れました。大浴場も3種類の浴場を楽しめて良いです。食事は夕朝とも満足ですが、夕食は和食処があると更に嬉しいです。あと大浴場へ向かう時はフロントの前を通るのですが、エレベーターで行けると良いです。設備では、剃刀はもっとグレードの高いものを置いてほしいです。注文が多く恐縮ですが、大満足の一日を過ごせました有難うございました。。軽井沢には夏や紅葉の季節などもっと良い季節で、またサイプレスに泊まりたいと思います。」

Y,Nさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-11

ハリウッドツインルーム

西洋風のステキな館内であり、軽井沢の空気感をさらに感じることができまして。 自転車のレンタルもあって、癒しだけじゃなく、レジャーとしても楽しませていただきました。 朝のビュッフェもとても充実してました。

西洋風のステキな館内であり、軽井沢の空気感をさらに感じることができまして。 自転車のレンタルもあって、癒しだけじゃなく、レジャーとしても楽しませていただきました。 朝のビュッフェもとても充実してました。

S.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-10-23

露天風呂付客室

ホテルも部屋もスタッフさんの対応もとても良かったです。大変お世話になりました、ゆったりとした時間が過ごせました、ありがとうございました。 ひとつだけ気になったことが、ベッドに下の毛と思われる毛髪がありました。

ホテルも部屋もスタッフさんの対応もとても良かったです。大変お世話になりました、ゆったりとした時間が過ごせました、ありがとうございました。 ひとつだけ気になったことが、ベッドに下の毛と思われる毛髪がありました。

E.Wさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-10-23

和モダンツインルーム

朝食を食べ終わっても妻が食べ終わっていないのに片付けにこられた。 片付けタイミングを同時にするとか、少し考えていただけませんでしょうか。

朝食を食べ終わっても妻が食べ終わっていないのに片付けにこられた。 片付けタイミングを同時にするとか、少し考えていただけませんでしょうか。

Y.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-10-16

スタンダードツインルーム.

お部屋が空いているということでグレードアップしていただきありがとうございました。 とても快適に過ごすことができました。朝食も種類が盛りだくさんでとてもおいしかったです。

お部屋が空いているということでグレードアップしていただきありがとうございました。 とても快適に過ごすことができました。朝食も種類が盛りだくさんでとてもおいしかったです。

T.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-08-05

ハリウッドツインルーム

スタッフさんの対応はすごく良かったです。 設備についても一通り揃っており、満足でした。 ただ、備え付けの冷蔵庫の冷却機能が殆どなかったです。 代わりに氷をもらえたので特に問題はなかったです。 ちょっと駅から遠いですが、シャトルバスも... 続きをよむ スタッフさんの対応はすごく良かったです。 設備についても一通り揃っており、満足でした。 ただ、備え付けの冷蔵庫の冷却機能が殆どなかったです。 代わりに氷をもらえたので特に問題はなかったです。 ちょっと駅から遠いですが、シャトルバスもあったので良かったです。 地元のスーパーも近くにあって利便性は高かったです。

スタッフさんの対応はすごく良かったです。 設備についても一通り揃っており、満足でした。 ただ、備え付けの冷蔵庫の冷却機能が殆どなかったです。 代わりに氷をもらえたので特に問題はなかったです。 ちょっと駅から遠いですが、シャトルバスもあったので良かったです。 地元のスーパーも近くにあって利便性は高かったです。

T.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-14

和モダンツインルーム

女性用大浴場のアメニティの液体瓶の文字が小さく、何なのか見えにくいので、どう使うのか年配の方が迷っていたと妻が言っていました。改善要と思います。

女性用大浴場のアメニティの液体瓶の文字が小さく、何なのか見えにくいので、どう使うのか年配の方が迷っていたと妻が言っていました。改善要と思います。

L.Yさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-01-13

スーペリアツインルーム

度假型酒店,房间非常大,大浴场实在是太爽了,早餐也很丰盛。就是离车站较远,来的较晚已没有班车,拖着行李箱走了近二十分钟,总体满意

ホリデイホテル、部屋は非常に大きいですが、大きなバスはあまりにも涼しいです、朝食はまた非常に豊富です。駅から遠く、バスに遅れていない、ほぼ20分間、トランクをドラッグし、全体の満足度

日本語へ翻訳

S.Kさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-11

和モダンツインルーム

感想の記入がありません。

L.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-10-09

露天風呂付客室

感想の記入がありません。

N.Wさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-04-11

スーペリアツインルーム

感想の記入がありません。

A.Lさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-24

和モダンツインルーム

感想の記入がありません。

F.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-11-16

露天風呂付客室

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルサイプレス軽井沢

住所

長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

86室

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