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せるりあんたわーとうきゅうほてる セルリアンタワー東急ホテル

シティ
  • 東京都 > 渋谷・目黒・世田谷

セルリアンタワー東急ホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (21件)

4.4/5

5点

67%

4点

24%

3点

-%

2点

5%

1点

5%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.3/5

朝食4.2/5

夕食3.8/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

K.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-29

スーペリアツイン(37.6㎡/喫煙)

立地もよく、駐車場も使いやすくてとても良かったです。 スタッフの皆様の接客も完璧でした。

立地もよく、駐車場も使いやすくてとても良かったです。 スタッフの皆様の接客も完璧でした。

J.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

スーペリアツイン(37.6㎡/禁煙)

主人の誕生日祝で利用させていただく旨をお伝えしていたら、チェックインの時もお祝いの言葉をかけてくださったり、お部屋にもメッセージが添えてあったり、最初から気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

主人の誕生日祝で利用させていただく旨をお伝えしていたら、チェックインの時もお祝いの言葉をかけてくださったり、お部屋にもメッセージが添えてあったり、最初から気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

N.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

スーペリアキング(37.6㎡/禁煙)

薄地とタオル地の2種類のバスローブが用意されており、とても嬉しかったです! お部屋も広くて清潔で、心地良く利用させて頂きました。 ありがとうございます。

薄地とタオル地の2種類のバスローブが用意されており、とても嬉しかったです! お部屋も広くて清潔で、心地良く利用させて頂きました。 ありがとうございます。

K.Gさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

ダブル(28.4㎡~31.2㎡/禁煙)

浴槽に髪の毛が落ちてましたが、それ以外はよかったです。 欲を言えば、立地的に当日予定外にとまる客も多いかと思うので、携帯の充電器が各部屋にほしいです。

浴槽に髪の毛が落ちてましたが、それ以外はよかったです。 欲を言えば、立地的に当日予定外にとまる客も多いかと思うので、携帯の充電器が各部屋にほしいです。

A.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-21

スーペリアキング(37.6㎡/喫煙)

お部屋も広く、景色もよくとてもよかったです。ぜひまた行きたいです。

お部屋も広く、景色もよくとてもよかったです。ぜひまた行きたいです。

S.Fさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-22

ダブル(28.4㎡~31.2㎡/禁煙)

いつも落ち着くホテルで大好きです。 今後もずっと利用したいので感じたことを書きます。 お風呂の照明をもう少し明るくしてもらえると安全安心です。 USBコンセントは今の時代必須かと思います。 備え付けのルームウエアは短いスパンで新調さ... 続きをよむ いつも落ち着くホテルで大好きです。 今後もずっと利用したいので感じたことを書きます。 お風呂の照明をもう少し明るくしてもらえると安全安心です。 USBコンセントは今の時代必須かと思います。 備え付けのルームウエアは短いスパンで新調された方が清潔で快適だと思います。

いつも落ち着くホテルで大好きです。 今後もずっと利用したいので感じたことを書きます。 お風呂の照明をもう少し明るくしてもらえると安全安心です。 USBコンセントは今の時代必須かと思います。 備え付けのルームウエアは短いスパンで新調された方が清潔で快適だと思います。

H.Mさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-29

エグゼクティブフロア スーペリアキング(37.6㎡/禁煙)

とても良い場所でした。すべて難なし。唯一トイレと風呂場がセパレートはありがたいですが、設計上のものなのでドアとはいかないとは思いますが、ブラインドか何か付けてもいいのかもしれませんね。

とても良い場所でした。すべて難なし。唯一トイレと風呂場がセパレートはありがたいですが、設計上のものなのでドアとはいかないとは思いますが、ブラインドか何か付けてもいいのかもしれませんね。

T.Fさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-25

コーナーキング(49.2㎡/禁煙)

部屋は東京タワーの夜景が見えて、部屋の灯りを落とすと近すぎない距離で、素敵な一夜を過ごすことが出来ました。

部屋は東京タワーの夜景が見えて、部屋の灯りを落とすと近すぎない距離で、素敵な一夜を過ごすことが出来ました。

Y.Nさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

エグゼクティブフロア スーペリアキング(37.6㎡/禁煙)

エグゼクティブフロアに初めて宿泊しました。部屋もグレードアップして下さって嬉しかったです。1人で泊まると放置される事が多いのですが、スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。 ただ、外国人の方が多いせいか、フロアで... 続きをよむ エグゼクティブフロアに初めて宿泊しました。部屋もグレードアップして下さって嬉しかったです。1人で泊まると放置される事が多いのですが、スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。 ただ、外国人の方が多いせいか、フロアで大声で運動会の様に走り回る子供たちがあまりにうるさかったのが残念です。

エグゼクティブフロアに初めて宿泊しました。部屋もグレードアップして下さって嬉しかったです。1人で泊まると放置される事が多いのですが、スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。 ただ、外国人の方が多いせいか、フロアで大声で運動会の様に走り回る子供たちがあまりにうるさかったのが残念です。

T.Rさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-02

ダブル(28.4㎡~31.2㎡/禁煙)

ロビーやフロントの対応は満足ですが1階のカフェ?レストラン?の接客が酷い。ファミレス以下。また、部屋も価格を考えると普通。期待していただけにがっかり。

ロビーやフロントの対応は満足ですが1階のカフェ?レストラン?の接客が酷い。ファミレス以下。また、部屋も価格を考えると普通。期待していただけにがっかり。

R.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-01

スーペリアツイン(37.6㎡/禁煙)

都会なのに落ち着ける雰囲気の素晴らしい空間でした。忙しい合間の休日を過ごすのに最適でした。良質の睡眠がとれて目覚めもよく朝のブュッフェも楽しめもした。ありがとうございます

都会なのに落ち着ける雰囲気の素晴らしい空間でした。忙しい合間の休日を過ごすのに最適でした。良質の睡眠がとれて目覚めもよく朝のブュッフェも楽しめもした。ありがとうございます

T.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-27

エグゼクティブフロア スーペリアツイン(37.6㎡/禁煙)

2度目の訪問となりましたが、予約時に前回と違う方向の眺望をリクエストし対応いただけました。 エグゼクティブフロアを利用させてもらいましたが、スタッフの方々の気遣いは素晴らしく、洗練された対応に贅沢な時間を過ごすことができました。 東京に... 続きをよむ 2度目の訪問となりましたが、予約時に前回と違う方向の眺望をリクエストし対応いただけました。 エグゼクティブフロアを利用させてもらいましたが、スタッフの方々の気遣いは素晴らしく、洗練された対応に贅沢な時間を過ごすことができました。 東京に宿泊する際は常宿にさせていただければと思います。

2度目の訪問となりましたが、予約時に前回と違う方向の眺望をリクエストし対応いただけました。 エグゼクティブフロアを利用させてもらいましたが、スタッフの方々の気遣いは素晴らしく、洗練された対応に贅沢な時間を過ごすことができました。 東京に宿泊する際は常宿にさせていただければと思います。

M.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

2017-03-09

この度は娘との記念の旅行でお世話になりました。これまでリッツ・カールトン、六本木のハイアットなど色んな高級ホテルに宿泊利用してきましたが、今回セルリアンタワーホテルを選んで良かったです。ホテルスタッフの対応、気遣いなどすべてに満足です。また... 続きをよむ この度は娘との記念の旅行でお世話になりました。これまでリッツ・カールトン、六本木のハイアットなど色んな高級ホテルに宿泊利用してきましたが、今回セルリアンタワーホテルを選んで良かったです。ホテルスタッフの対応、気遣いなどすべてに満足です。また次回も利用させてもらいます。ありがとうございました。

この度は娘との記念の旅行でお世話になりました。これまでリッツ・カールトン、六本木のハイアットなど色んな高級ホテルに宿泊利用してきましたが、今回セルリアンタワーホテルを選んで良かったです。ホテルスタッフの対応、気遣いなどすべてに満足です。また次回も利用させてもらいます。ありがとうございました。

Y.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

2017-10-13

Cerulean King actually has a queen bed. It's a very misleading and disappointing. Room feels small and badly la... 続きをよむ Cerulean King actually has a queen bed. It's a very misleading and disappointing. Room feels small and badly laid out compared to other 5 star hotels in Tokyo. Worst of all is that the room is situated right next to executive lounge, which is a public space. There is no privacy at all. Bathroom uses shower curtain just like a motel besides being small. Many furnitures in the room have damaged edges and surfaces. Breakfast restaurant(Japanese on 2nd floor) is very outdated with dirty walls. Feels like a cheap hotel. Not to mention the meal is low quality. And yes I complained to the front deck at the moment. I was treated rudely. All in all an unpleasant experience.

セルリアンキングには実際にクイーンベッドがあります。それは非常に誤解を招き、失望しています。東京の他の5つ星ホテルと比較して、部屋は小さくてひどくレイアウトされています。最悪の場合、部屋は公共スペースであるエグゼクティブラウンジのすぐ隣に位置しています。プライバシーは全くありません。 バスルームは小さなもののほかにモーテルのようにシャワーカーテンを使用しています。部屋の中の多くの家具は、エッジやサーフェスを損傷しています。 朝食レストラン(2階の日本人)は汚れた壁で時代遅れです。安いホテルのような感じ。食事は低品質です。 そして、はい、私は現時点でフロントデッキに苦情を言いました。私は馬鹿げた扱いを受けた。 まったく不愉快な経験。

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T.Hさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-06

ダブル(28.4㎡~31.2㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

I.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-05

ダブル(28.4㎡~31.2㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

Y.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-28

スーペリアツイン(37.6㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

N.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-25

デラックスキング(42.6㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

T.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

2018-01-27

感想の記入がありません。

T.Kさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-01-09

キング(34.3㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

W.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-01

エグゼクティブフロア シングル(28.4㎡/禁煙)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

セルリアンタワー東急ホテル

住所

東京都渋谷区桜丘町26-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

408室

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