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らぐながーでんほてる ラグナガーデンホテル

リゾート
  • 沖縄県 > 宜野湾

ラグナガーデンホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (11件)

3.5/5

5点

36%

4点

27%

3点

9%

2点

9%

1点

18%

項目別の評価

部屋3.6/5

風呂3.4/5

朝食3.4/5

夕食3.3/5

接客・サービス3.7/5

その他の設備3.3/5

Y.Cさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-16

◆ツイン‐Corner◆プライベートで他にはない開放感<60平米>

廊下が臭い。 水のサービスがないのは痛い。 自販機の水が210円ってどんな商売やねん。 朝10時に清掃の人が勝手に入ってくるのは流石におかしい。トイレの邪魔を2回もされた。出るものも出ない。

廊下が臭い。 水のサービスがないのは痛い。 自販機の水が210円ってどんな商売やねん。 朝10時に清掃の人が勝手に入ってくるのは流石におかしい。うんこの邪魔を2回もされた。出るものも出ない。

I.Yさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

■スイート‐Corner■東シナ海を眺める展望風呂付<60平米>

➡スイートルーム確約プラン◇贅を尽くしたひとときを愉しむ「大人のふたり旅」。ソファから、ベッドから、バスルームから― 様々な角度から“蒼く広がる世界”を臨むお部屋。角部屋ならではの静寂に包まれた空間は“二人だけの大事な時間”を優しく包み込... 続きをよむ ➡スイートルーム確約プラン◇贅を尽くしたひとときを愉しむ「大人のふたり旅」。ソファから、ベッドから、バスルームから― 様々な角度から“蒼く広がる世界”を臨むお部屋。角部屋ならではの静寂に包まれた空間は“二人だけの大事な時間”を優しく包み込みます。■■■これは!誇大広告ではないでしょうか? ・ホテル全体が臭い、部屋に入るとさらに臭い。禁煙の部屋は選択肢にないとの事。ファブリーズの臭いと絡まって気分不快。 ・カーペットやチェアーやソファーのいたるところに何か液体をこぼしたのかそのままのシミが本当に多い。 ・カーペットやソファーが日焼けしていて変色していて色あせている、それも煙草以外の変化した臭いがしてきます。 ・マッサージチェアーが置いてるのですが皮が引き裂かれボロボロなんです。誰も確認しない?スイートの部屋にこれは絶句!! ・備付のパジャマが着る前から何か汗臭い、客観的に見ても汗臭いんです。 ・WiFiが頻回に切れます。 まあ、期待して行きましたが何とか改善してください。幸い職員はみんな明るくお客様の事を考えていただけました。 最後に朝食会場のテラス窓から見えるコンクリートに白ペンキを塗られたのでしょうか、はがれかけて黒く地肌が出ており黒いカビが生えている状態は食欲がなくなりました。 いろいろ申しましてすみません。

➡スイートルーム確約プラン◇贅を尽くしたひとときを愉しむ「大人のふたり旅」。ソファから、ベッドから、バスルームから― 様々な角度から“蒼く広がる世界”を臨むお部屋。角部屋ならではの静寂に包まれた空間は“二人だけの大事な時間”を優しく包み込みます。■■■これは!誇大広告ではないでしょうか? ・ホテル全体が臭い、部屋に入るとさらに臭い。禁煙の部屋は選択肢にないとの事。ファブリーズの臭いと絡まって気分不快。 ・カーペットやチェアーやソファーのいたるところに何か液体をこぼしたのかそのままのシミが本当に多い。 ・カーペットやソファーが日焼けしていて変色していて色あせている、それも煙草以外の変化した臭いがしてきます。 ・マッサージチェアーが置いてるのですが皮が引き裂かれボロボロなんです。誰も確認しない?スイートの部屋にこれは絶句!! ・備付のパジャマが着る前から何か汗臭い、客観的に見ても汗臭いんです。 ・WiFiが頻回に切れます。 まあ、期待して行きましたが何とか改善してください。幸い職員はみんな明るくお客様の事を考えていただけました。 最後に朝食会場のテラス窓から見えるコンクリートに白ペンキを塗られたのでしょうか、はがれかけて黒く地肌が出ており黒いカビが生えている状態は食欲がなくなりました。 いろいろ申しましてすみません。

S.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-02

◆ツイン‐Superior◆広がる碧海を目の前で─。<40平米>

スタッフの方の対応がよく、快適に過ごせました。

スタッフの方の対応がよく、快適に過ごせました。

G.Yさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-16

◆ツイン‐Superior◆【禁煙】広がる碧海を目の前で。<40平米>

野球チームのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら1時間も2時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構え... 続きをよむ 野球チームのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら1時間も2時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構えられるといいきはしないのでは。ホテル自体はとてもよかったが、客のほうの対応が難しいのだと思いました

ベイスターズのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら1時間も2時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構えられるといいきはしないのでは。ホテル自体はとてもよかったが、客のほうの対応が難しいのだと思いました

H.Iさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-31

◆ツイン‐Moderate◆コンパクトに旅を楽しむ<35平米>

大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは... 続きをよむ 大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは言え、これが普段の湯加減なのだろうか?この温度で今までまったくお客から不満が出なかったのだろうか?だとすれば、不思議でならない。あまりに腹立たしかったので、帰りがけに大浴場の受付のスタッフに、そのことを告げたが、だた、すみません、の一言だった。 部屋についても、前日に宿泊したユインチ(4割ほど宿泊料金が安い)となんら差がないように感じた。パートナーが すぐに気が付いたのだが、オットマンのカバーがカビ?だらけで薄汚れていた。あれならばない方がまだまし、と思った。505号室なので、チェックしてもらいたい。客室の設備の一部がこのような状態であるのは、ホテルの管理体制に問題があるのではなかろうか?十分反省してもらいたい。

大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは言え、これが普段の湯加減なのだろうか?この温度で今までまったくお客から不満が出なかったのだろうか?だとすれば、不思議でならない。あまりに腹立たしかったので、帰りがけに大浴場の受付のスタッフに、そのことを告げたが、だた、すみません、の一言だった。 部屋についても、前日に宿泊したユインチ(4割ほど宿泊料金が安い)となんら差がないように感じた。パートナーが すぐに気が付いたのだが、オットマンのカバーがカビ?だらけで薄汚れていた。あれならばない方がまだまし、と思った。505号室なので、チェックしてもらいたい。客室の設備の一部がこのような状態であるのは、ホテルの管理体制に問題があるのではなかろうか?十分反省してもらいたい。

K.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-21

<セミダブル>コンパクトステイ!24平米ベッド幅140cm

前回利用させていただいた時の方がトータル的に良かった様に思いました。

前回利用させていただいた時の方がトータル的に良かった様に思いました。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-07

◆ツイン‐Deluxe◆煌めく海と夜景を独占!<上層階・40平米>

環境很好,房間也很乾淨~ 我們是四大一小,訂四人海景房,本來害怕房間會太小,但意外地很大~ 小朋友可以活動的空間也蠻多的,早餐也好吃~~整題感覺很舒適

環境はとても良く、部屋はとてもきれいです。私たちは4人部屋と1人部屋が小さいです。4人用の海の見える部屋を予約します。部屋が小さすぎるのではないかと心配しました。子供たちが活動をするためのスペースがたくさん、朝食はおいしいです〜〜全体の物語は非常に快適に感じる

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K.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-04

◆ツイン‐Deluxe◆煌めく海と夜景を独占!<上層階・40平米>

感想の記入がありません。

K.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-03

◆ツイン‐Moderate◆【禁煙】コンパクトに旅を楽しむ<35平米>

感想の記入がありません。

A.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-30

◆ツイン‐Moderate◆【禁煙】コンパクトに旅を楽しむ<35平米>

感想の記入がありません。

M.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-01

<セミダブル>コンパクトステイ!24平米ベッド幅140cm

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ラグナガーデンホテル

住所

沖縄県宜野湾市真志喜4-1-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DC

総部屋数

303室

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