Review of Laguna Garden Hotel

スタッフの方の対応がよく、快適に過ごせました。

The staff was very friendly and comfortable.

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環境很好，房間也很乾淨~ 我們是四大一小，訂四人海景房，本來害怕房間會太小，但意外地很大~ 小朋友可以活動的空間也蠻多的，早餐也好吃~~整題感覺很舒適

The environment is very good, the room is very clean~ We are four big and one small, book a four-person sea view room, I was afraid that the room would be too small, but it was unexpectedly big~ There are quite a lot of space for children to have activities, breakfast is delicious~ ~The whole story feels very comfortable

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野球チームのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら１時間も２時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構え... Read more 野球チームのキャンプのために宿泊。ベランダからキャンプ場所も見渡せるのでとてもよかった。ただ、ホテル入口の明らかな選手待ちの人々はとても不快でした。待ち合わせなどなら１時間も２時間もいないだろうし、自由だからといっても選手からしたら待ち構えられるといいきはしないのでは。ホテル自体はとてもよかったが、客のほうの対応が難しいのだと思いました

Accommodation for Baystars camp. It was very good as I can see the camping site from the veranda. However, the people waiting for the obvious players at the hotel entrance were very uncomfortable. If it is a meeting, it will not be an hour or two, and because it is free, if you do not do it if you can wait for it from the players. The hotel itself was very good but I thought it was difficult for customers to deal with it

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大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは... Read more 大浴場が別料金とは初めての体験だったが、その大浴場の湯加減がぬるすぎて、体が温まらなかった。仕方なく、普段は利用しないサウナで体を温めざるを得なかった。女湯も同様の湯加減だったようだが、他のお客さんもぬるいと言っていたようだ。いくら沖縄とは言え、これが普段の湯加減なのだろうか？この温度で今までまったくお客から不満が出なかったのだろうか？だとすれば、不思議でならない。あまりに腹立たしかったので、帰りがけに大浴場の受付のスタッフに、そのことを告げたが、だた、すみません、の一言だった。 部屋についても、前日に宿泊したユインチ（4割ほど宿泊料金が安い）となんら差がないように感じた。パートナーが すぐに気が付いたのだが、オットマンのカバーがカビ？だらけで薄汚れていた。あれならばない方がまだまし、と思った。505号室なので、チェックしてもらいたい。客室の設備の一部がこのような状態であるのは、ホテルの管理体制に問題があるのではなかろうか？十分反省してもらいたい。

Bathroom was the first time to experience extra charge, but the bathroom was too cold, so the body did not get warm. I had no choice but to warm up my body with a sauna that I normally do not use. It seems that female hot water was also similar hot water, but it seems that other guests said it was too hot. How much is Okinawa, is this hot water constantly? Have not you complained at all from customers at this temperature? If not, it is no wonder. It was so frustrating that I told the staff at reception of the public bath that I told you that, but it was a word of excuse. As for the room, I felt that there was not any difference from the room we had stayed on the previous day (room price is cheap about 40%). The partner soon noticed, but the cover of the ottoman is mildew? It was covered all over with dirt. I thought that it would be better if there were any. It is Room 505, so I would like you to check it. Part of the facilities of the guest rooms are in such a condition, is not there a problem with the management system of the hotel? I want you to reflect on it.

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前回利用させていただいた時の方がトータル的に良かった様に思いました。

I thought that the time when I used it last time was total good.

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