Review of Daiwa Roynet Hotel Matsuyama

全体的に凄く満足です。コロナの時期にどうしても外せない用事があり、中国地方を訪れました。3泊4日で、どれも違うホテルを利用しました。他のビジネスホテルでサービスしていて、ダイワロイネットだけ無かったサービスが、無料飲料水を部屋に置いて無かっ... Read more 全体的に凄く満足です。コロナの時期にどうしても外せない用事があり、中国地方を訪れました。3泊4日で、どれも違うホテルを利用しました。他のビジネスホテルでサービスしていて、ダイワロイネットだけ無かったサービスが、無料飲料水を部屋に置いて無かった点です。女性などは結構、水を飲む人が多いので改善されたら凄く良いと思います。

I am very satisfied overall. I visited the Chugoku region because I had something I couldn't miss during the corona season. We stayed at different hotels for 3 nights and 4 days. What Daiwa Roynet didn't have at other business hotels was the lack of free drinking water in the room. There are quite a lot of women who drink water, so I think it would be great if it could be improved.

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スタンダードを予約しましたが、ツインにしてくれてありがとうございました。しかし帰りにアンケートを渡した通り、お風呂の床は黒ずみが酷く、今の季節に冷房の部屋を通されたのは初めてです。さらにお風呂の湯船もザラザラしてて、ゆっくりお風呂につかりた... Read more スタンダードを予約しましたが、ツインにしてくれてありがとうございました。しかし帰りにアンケートを渡した通り、お風呂の床は黒ずみが酷く、今の季節に冷房の部屋を通されたのは初めてです。さらにお風呂の湯船もザラザラしてて、ゆっくりお風呂につかりたかったのに残念でした。 ここのホテルよく利用し、好きだったのに、もう利用するつもりはありません。 わざわざ汚れた部屋に通されたのは、嫌がらせなのかと思ったぐらいです。これなら予約通りのスタンダードで良かったです。

We booked the standard, but thank you for making it a twin. However, as I passed the questionnaire on the way home, the floor of the bath was very dark and it was my first time to go through a cooling room this season. In addition, the bathtub was rough, and I was sorry that I wanted to take a bath slowly. I used and loved the hotel here, but I don't intend to use it anymore. It was as though I had been harassed to get through the dirty room. In this case, the standard as reserved was good.

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部屋のアップグレードありがとうございました！！ 居心地も良く、また利用したいと思います。

Thank you for upgrading the room! ! I am comfortable and would like to use it again.

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再沸騰できる様なポットにしてほしい。保温にはなるが、カップ麺を食べるには少しぬるすぎる。 一度湯を捨てて、新たに最初から、沸騰させないと、食べられない。

I want the pot to be able to reboil. It will keep you warm but it's a bit too warm to eat cup noodles. You can not eat unless you throw away the hot water and boil it from the beginning anew.

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なかなかのホテルです。

It is quite a hotel.

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ツインルームから空いていたからと レディースルームにしていただきありがとうございます。 マッサージチェアで疲れも取れゆっくりと休めました。 また利用したいと思います。

Thank you for being a ladies room and being from a twin room. I got tired from the massage chair and rested slowly. I want to use it again.

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ゆっくりと話して下さい。

Please speak slowly.

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アメニティー（歯ブラシセット）の質が、良くないですかね。受け付けの対応は、以前のような酷さはなくなりました。

The quality of the amenity (the toothbrush set) is not good. Correspondence of acceptance did not get worse like before.

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ドリップコーヒーがとても美味しかったです。 快適な滞在を有難う御座いました。

The drip coffee was very delicious. Thank you for your comfortable stay.

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国立２次試験と重なったためか、チェックイン時、かなり混乱していました。以前も書かせていただきましたが、処理能力をもう少し上げないと、イライラ感が溢れます。エレベーターの説明は、知らない人達にはより分かりやすくしないと、だめです。係員がなんと... Read more 国立２次試験と重なったためか、チェックイン時、かなり混乱していました。以前も書かせていただきましたが、処理能力をもう少し上げないと、イライラ感が溢れます。エレベーターの説明は、知らない人達にはより分かりやすくしないと、だめです。係員がなんとはなく忙しく動いてはいますが、一向に事務処理が出来ない感じです。

Because it overlapped with the National Secondary Examination, it was quite confusing at check-in. I wrote it before, but if I do not raise the processing capacity a bit, I feel a sense of irritation. Explanation of the elevator must be better understood by those who do not know, it is useless. Although the staff is busy moving without any kind of things, it seems that we can not process office work in all directions.

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もう少し、チェックイン、アウト、の導線を整理した方がよろしいのではないでしょうか？ 何だかパソコンに夢中で、声をかけ難い雰囲気が、強すぎると感じました。

Would not it be better to arrange the leads of check-in, out, a little more? I felt crazy about my computer and I felt that the atmosphere was difficult to call.

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なるべく早く、駐輪場を整備して下さい。室内、浴室内、等のフィルターはこまめに掃除して下さい。

Please fix the bicycle park as soon as possible. Please frequently clean filters such as indoor, bathroom, etc.

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シャワートイレは、今時当たり前ですが、便座、シャワー水の温度設定がないのは残念だった。冷たくて。 松山は自転車の街なのに、駐輪場がないのは、どうしようもなく残念だった。近場の有料駐車場を案内されたが、裏のパーキングの一部なり、一階のスペー... Read more シャワートイレは、今時当たり前ですが、便座、シャワー水の温度設定がないのは残念だった。冷たくて。 松山は自転車の街なのに、駐輪場がないのは、どうしようもなく残念だった。近場の有料駐車場を案内されたが、裏のパーキングの一部なり、一階のスペースに自転車を置くスペースは、直ぐにでも出来そう。有料駐車場からホテルまで、寒さ堪えて移動したのは、本当に残念でした。

Shower toilet is commonplace now, but it was disappointing that there is no toilet seat and shower water temperature setting. It is cold. Matsuyama is a city of bicycle, but there was no regret that there was no bicycle parking lot. Although it was guided by a toll parking lot in the near field, it is a part of the back parking, and the space that puts the bicycle in the space of the first floor seems to be able to be done immediately too. It was disappointing that I moved from a paid parking lot to the hotel, staying cold.

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部屋に入った際に若干の気になる臭いがありました。とても良い立地で、道路に面していますがとても静かで、接客も丁寧で、また利用したいです。

There was a smell that bothered a little when entering the room. Very good location, facing the road but very quiet, hospitality is polite, I would like to use again.

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とても快適な滞在でした。 ありがとうございます。 フットマッサージャーがとてもよかったのでメーカーや型番を知りたいです。

It was a very pleasant stay. Thank you very much. I want to know the manufacturer and model number because the foot massager was very good.

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お部屋は大変清潔で景色も良く、本当に大満足です。 トイレ・洗面所、バスルームに至るまで、どこも清潔で、大変気持ちの良い滞在でした。 チェックインの際のフロントでの対応も、男性の方でしたがとても丁寧でした。 従業員の方の印象は、大変対応... Read more お部屋は大変清潔で景色も良く、本当に大満足です。 トイレ・洗面所、バスルームに至るまで、どこも清潔で、大変気持ちの良い滞在でした。 チェックインの際のフロントでの対応も、男性の方でしたがとても丁寧でした。 従業員の方の印象は、大変対応にムラがある印象です。チェックインの際に駐車場にいらっしゃった係りの方は、提携駐車場への案内が大変雑で残念でした。朝駐車場にいらっしゃった係りの方は、とても丁寧に挨拶して下さいました。また、チェックアウトの際にフロントにおられた女性の係りの方も、ひどく無愛想な印象です。自動チェックアウトをする客には挨拶しない決まりなのでしょうか…。 でも総じて満足いたしました。また松山宿泊の際にはお世話になりたいと思います。

The rooms are very clean and the views are really nice, really satisfied. Toilet, bathroom, bathroom, everywhere was clean, very pleasant stay. The correspondence at the reception at the time of check-in was also male, but very polite. The impression of the employee is an impression that there is unevenness in correspondence very much. The person who came to the parking lot at check-in was very sorry that the guidance to the affiliated parking lot was very bad. Those who came to the parking lot in the morning greeted very carefully. Also, the direction of the woman who was at the front desk when checking out is a terribly impolite impression. Is not it a rule not to greet customers who do automatic checkouts ...? But overall I was satisfied. In addition, I would like to take care of Matsuyama when I stay.

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早くから予約したにもかかわらず、お城の見える部屋ではなかった。

Despite having made an appointment early, it was not a room where the castle could be seen.

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お世話になりました。風呂とトイレの分離は良いですね。 マッサージ機もサービス提供でありがとうございました。 欲を言えば、チェックイン時間前の駐車料金も一泊料金に含めていただければなおよい。 ほんの数百円ですが。 また、機会がありまし... Read more お世話になりました。風呂とトイレの分離は良いですね。 マッサージ機もサービス提供でありがとうございました。 欲を言えば、チェックイン時間前の駐車料金も一泊料金に含めていただければなおよい。 ほんの数百円ですが。 また、機会がありましたら宿泊させていただきます。

thank you for helping me. Isolation of bath and toilet is good. Thank you for serving massage machine as well. Speaking of greed, parking fee before check-in time should be included in overnight charge even better. It is only a few hundred yen. In addition, I will stay when there is opportunity.

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初めての宿泊でした。雪も降る寒い日でしたが、アーリーチェックインもでき更には部屋もツインにグレードアップされてました。とてもいい気持ちで松山を後にすることができました。また、泊まります。

It was my first stay. It was a snowing cold day, but early check-in was also possible and even the room was upgraded to twin. I was able to leave behind Matsuyama with a very good feeling. Also we will stay.

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ＨＯＴＥＬ1Fのサルバトーレクオモアンドバールマツヤマで夕食を頂きました。シーフードサラダ・ミートスパ・デキャンタで赤ワイン、美味しく頂きました。 会計はカードで、部屋付け良かったけど・・・・。 マッサ－ジは、直接現金でおわたしください... Read more ＨＯＴＥＬ1Fのサルバトーレクオモアンドバールマツヤマで夕食を頂きました。シーフードサラダ・ミートスパ・デキャンタで赤ワイン、美味しく頂きました。 会計はカードで、部屋付け良かったけど・・・・。 マッサ－ジは、直接現金でおわたしください。現金を持たない私！ムリかもしれないけど部屋付けにして欲しいですね。

We had dinner at Salvatore Cuomo and Bar Matsuyama of HOTEL 1F. Red wine with seafood salad · meat spa · decanter, delicious. The treasurer was a card, room was good, but .... Please massassu directly with cash. I have no cash! It may be irritating but I would like you to make room.

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