Review of Hotel East 21 Tokyo

週末プールを利用したく友人と宿泊しました。 ナイトプールは利用人数も制限されていて混み合いすぎることなく満喫できました。 部屋の設備、その他の施設もさすがニューオータニさんだなと感じる しっかりした作り、サービスもスムーズでストレスの... Read more 週末プールを利用したく友人と宿泊しました。 ナイトプールは利用人数も制限されていて混み合いすぎることなく満喫できました。 部屋の設備、その他の施設もさすがニューオータニさんだなと感じる しっかりした作り、サービスもスムーズでストレスのない滞在でした。

I stayed with a friend who wanted to use the pool on the weekend. The number of people using the night pool was limited and I was able to enjoy it without being overcrowded. The facilities in the room and other facilities were solidly made to make me feel like New Otani, and the service was smooth and stress-free.

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お世話になりました。コロナでどこにも行けなかったので、子供は喜びました。 スカイツリーがとてもよく見えました。 お風呂もすごくきれいでした。 ベッドも寝心地が良かったです。 ただ、朝食のバイキングがなかったのが残念でした。しかし、定... Read more お世話になりました。コロナでどこにも行けなかったので、子供は喜びました。 スカイツリーがとてもよく見えました。 お風呂もすごくきれいでした。 ベッドも寝心地が良かったです。 ただ、朝食のバイキングがなかったのが残念でした。しかし、定食はおなかいっぱいで満足しました。ただ、10時に入りパンが残り物だったのか、食パンが固かったのが残念でした。

thank you for helping me. The kids were happy because they couldn't go anywhere in Corona. I could see the sky tree very well. The bath was also very beautiful. Bed was comfortable. However, it was a pity that there was no breakfast buffet. However, I was satisfied with the full meal. However, it was a pity that the bread was hard at 10 o'clock, probably because the bread was leftovers.

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流石グループ名に恥じない設備と対応をして頂き、短期間にリピートをさせて頂きました。 いつも、特殊な我が家の車にご配慮頂き、駐車位置や対応をして頂きました。 荷物の移動などもいつも迅速な対応。 更に、同じ部屋にして頂くなど、ありがとうご... Read more 流石グループ名に恥じない設備と対応をして頂き、短期間にリピートをさせて頂きました。 いつも、特殊な我が家の車にご配慮頂き、駐車位置や対応をして頂きました。 荷物の移動などもいつも迅速な対応。 更に、同じ部屋にして頂くなど、ありがとうございました。 また、利用させて頂きたいです。

We were able to repeat the equipment within a short period of time, as we responded to the equipment that was ashamed of the group name. We always consider the special car of our home and ask for the parking position and support. You can always move your luggage quickly. In addition, thank you for making us the same room. Also, I would like to use it.

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広い部屋で、スカイツリーもよく見えました。遅くまで隣の部屋の物音がうるさかったので、総合評価から－１しています。 ホテル前にも飲食店が色々あり、便利だと思います。

I could see the Sky Tree in a large room. Since the noise of the next room was noisy until late, it is -1 from the overall evaluation. There are various restaurants in front of the hotel, which is convenient.

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いい体験でした！ きれいなホテルで、スタッフさんはみんな親切です。ホテルの周りはスーパーがありますし、飲食店も沢山あり、便利でした。

いい 験でした! Hey, hey, hey.ホテルの周りはスーパーがありますし, restaurants, も沢山あり, convenience でした.

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丁寧な接客ありがとうございました。送迎バスの運転手の方に、いろいろ丁寧に教えていただきました。とても親切にしていただいて、子供達も大満足でした。

Thank you for the polite customer service. The driver of the shuttle bus taught me carefully. They were very kind and the kids were very happy.

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お風呂がトイレと別なので、ゆっくり入れました。 お湯がたまるのも早かったです。 レインシャワーも付いていて、お風呂に関しては文句無しです。 スカイツリーが見えるお部屋のはずが、天候のせいでよく見えなかったのが残念でした。

As bath was different from restroom, we put in slowly. It was too early for the hot water to collect. There is also a rain shower and there is no complaint about the bath. It was disappointing that the room where the Sky Tree can be seen was not visible due to the weather.

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気持ちの良い対応をありがとうございます。

Thank you for the pleasant correspondence.

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お世話様でした。駐車場に関してはスペースも広く、チェックアウト日の午後4時まで出し入れ可能で満足しています。ただ、値段相応なのでしょうがあまりにも狭いベッドでびっくりしました。いくら夫婦でも寝苦しかったです。

It was kind of you. As for the parking lot, the space is wide, and I am satisfied that it is possible to put it in and out until 4 pm on the check out date. However, I was surprised at the bed that was too small though it would be suitable for the price. How much couple they were sleepy.

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夜遅くの到着になってしまいましたが、とても丁寧に対応してくださいました。宿泊の部屋の階に着き、スカイツリーが見えて息子が喜んでいると、イベントの事や消灯の時間など教えて頂きました。 施設に関しても満足しています。１つ不便に感じた事は、... Read more 夜遅くの到着になってしまいましたが、とても丁寧に対応してくださいました。宿泊の部屋の階に着き、スカイツリーが見えて息子が喜んでいると、イベントの事や消灯の時間など教えて頂きました。 施設に関しても満足しています。１つ不便に感じた事は、宿泊人数に対して椅子が少なかった事です。夜は自分たちで夕食を買って行きましたが、ベッドに座って食べることになりました。 今度利用させていただくときは、もう少し早く到着するようにして、ホテルの滞在を楽しみたいと思います。

I arrived late at night, but I corresponded very carefully. When I arrived at the floor of the accommodation room, I saw a sky tree and my son was pleased, I told you about the event and the time of extinction. I am satisfied with facilities. One thing I felt inconvenient was that there were few chairs to the number of guests. At night I bought dinner by myself, but I decided to sit in bed and eat it. When I will use it next time, I would like to arrive a little earlier and enjoy the stay of the hotel.

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2回目の宿泊です。会社からは遠いですが、駅までの送迎バスが出ていることと、なによりも居心地が良いホテルです

It is the second stay. It is far from the company, but there is a shuttle bus to the station and it is a more comfortable hotel than anything

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文句の付けようがないぐらい素晴らしい。 本社出張の際に、遠かったが、また利用したいです。 部屋は清潔で広い お風呂とトイレも綺麗 朝食は美味しい コストパフォーマンス最高でした

It is wonderful as I can not complain. When I traveled to the headquarters, I was far, but I also want to use it again. The room was clean and spacious The bath and the toilet were also clean The breakfast was delicious cost performance the best

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お世話になりました また宜しく願います。

thank you for helping me I hope again.

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シングルルームに一泊しました。スカイツリー側の部屋をご用意いただき、バスルームも清潔で、リラックスして宿泊できました。朝食も美味しかったです。

We stayed overnight in single room. We prepared room of Sky Tree side, bathroom was clean, we could relax and stayed. Breakfast was delicious, too.

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部屋の掃除は綺麗にされている。重箱の隅を突けば無い事は無いが綺麗で問題は無い。 水のペットボトルを置いてくれているし、お茶もある。贅沢を言えばコーヒーもあれば良かった。 湯沸しに最初から水が入っていたが、サービスなのか分からないし怖... Read more 部屋の掃除は綺麗にされている。重箱の隅を突けば無い事は無いが綺麗で問題は無い。 水のペットボトルを置いてくれているし、お茶もある。贅沢を言えばコーヒーもあれば良かった。 湯沸しに最初から水が入っていたが、サービスなのか分からないし怖くて飲めないので、入れ直した。 ただ隣の部屋と繋がるドアがあるのが大減点。これは何なのか？もともと一つの部屋？ 声も聞こえてくるし。 部屋のライトのスイッチがドアの近くにしかない。 ホテルの周りも広いので分かりにくい。 エレベーターも地下に行ける物、行けない物があり看板や矢印で もっと分かり易くしないと、初めて行った者にしては迷うしかない。

Cleaning of the room is beautiful. There is nothing never to be in the corner of the box, but it is beautiful and there is no problem. I'm leaving a plastic bottle of water and tea. Was it luxurious that there was coffee too? There was water in the kettle from the beginning, but I do not know if it is a service and I am scared and I can not drink it, so I put it in again. It is a major drawback that there is a door that connects with the next room. What is this? Originally a single room? My voice is coming. The light switch in the room is only near the door. It is hard to understand because the area around the hotel is also wide. There are things that the elevator can go underground, things that can not go, and there is nothing more to lose for those who went for the first time unless it is easier to understand with the signboard or arrow.

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宿泊する部屋をスタンダードシングルで予約していたのですが、チェックインの時に無料でアップグレードしていただきありがとうございました。また近くに用事があるときは宿泊さして頂きます。

I booked the room to stay in Standard Single, but thank you for upgrading for free at check-in. Also when you have something nearby, we will stay.

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朝食はとてもおいしかったです。 特筆しておきたいのが、紅茶用に98℃の給湯器を用意されていたことです。 家や専門店以外で高温でしっかり紅茶を入れられる事はなかなかないので、おいしい紅茶を入れることが出来ました。

The breakfast was very tasty. It is worth noting that the 98 ° C water heater was prepared for tea. Since it is not easy to put tea firmly at high temperature other than at home and specialty stores, I was able to put in delicious tea.

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