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Wajoen 系柳別館 別墅 和穰苑

日式旅館

系柳別館 別墅 和穰苑的住宿心得・評價

綜合評價(110則)

4.7/5

5分

71%

4分

25%

3分

3%

2分

1%

1分

-%

各項目評價

客房4.5/5

浴池4.4/5

早餐4.4/5

晚餐4.7/5

服務4.8/5

其他設備4.4/5

C.W貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2017-12-21

離れ露天風呂付客室【金峰】

房間,餐點和服務人員都很好~ 值得再去~!

房間,餐點和服務人員都很好~ 值得再去~!

C.L貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2017-08-03

離れ露天風呂付客室【鶯宿】

非常貼心,所有你想用的備品,系柳別館都替你先準備好了,任何飲料在房間也能無料享用,獨棟別墅的設計非常優質,也非常乾淨,其中晚餐是讓人最surprise的,除了擺盤優美,也非常好吃,這次去剛好碰到石和溫泉連夜花火節,飯店不僅提供接駁車帶你去看... 更多 非常貼心,所有你想用的備品,系柳別館都替你先準備好了,任何飲料在房間也能無料享用,獨棟別墅的設計非常優質,也非常乾淨,其中晚餐是讓人最surprise的,除了擺盤優美,也非常好吃,這次去剛好碰到石和溫泉連夜花火節,飯店不僅提供接駁車帶你去看,還提供防蚊液和扇子給每位客人,真的很貼心!

非常貼心,所有你想用的備品,系柳別館都替你先準備好了,任何飲料在房間也能無料享用,獨棟別墅的設計非常優質,也非常乾淨,其中晚餐是讓人最surprise的,除了擺盤優美,也非常好吃,這次去剛好碰到石和溫泉連夜花火節,飯店不僅提供接駁車帶你去看,還提供防蚊液和扇子給每位客人,真的很貼心!

Y.O貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-15

離れ露天風呂付客室【鳳凰】

夕食はとても美味しくいただけました。お綺麗な仲居さんもとても良かった。板長さんの技を強く感じたお料理でした。お部屋の露天風呂は泉質も良く幾度となく繰り返し入りました。お庭も良い。寝室のベッドが普通のベッドならもっと良かった。あれならお布団を... 更多 夕食はとても美味しくいただけました。お綺麗な仲居さんもとても良かった。板長さんの技を強く感じたお料理でした。お部屋の露天風呂は泉質も良く幾度となく繰り返し入りました。お庭も良い。寝室のベッドが普通のベッドならもっと良かった。あれならお布団を直に敷いていただくほうが良い。ホコリはお掃除してください。ロビーの小さなビールをふたつも飲む程カラダが温まりました。花火に連れて行って下さりありがとうございました。

晚餐很好吃。美麗的中井也很好。這道菜強烈地感受到了廚師長的技巧。房間裡的露天浴池的彈簧質量很好,反復進入。花園也不錯。如果臥室的床是普通床,那就更好了。在這種情況下,最好直接放置蒲團。請清理灰塵。身體變熱了,可以在大廳喝兩小杯啤酒。謝謝你帶我去煙花。

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T.O貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-25

離れ露天風呂付客室【瑞垣】

夕食、朝食ともにとても美味しかったです。サンタクロース、楽しいサプライズでした。お風呂上がりのロビーでの一杯が嬉しいです。今回もありがとうございました。

晚餐和早餐都很好。聖誕老人是一個驚喜。洗完澡後,我很高興在大廳喝一杯。這次再次謝謝你。

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E.N貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-24

本館露天風呂付客室【白根】

山梨の紅葉と石和温泉を楽しみに来ることになり、こちらでお世話になることになりましたが、大変満足できるお宿でした。 スタッフの方々は皆さん穏やかで素晴らしい対応してくださり、ありがとうございました。 お部屋についているお風呂も気持ちよく、... 更多 山梨の紅葉と石和温泉を楽しみに来ることになり、こちらでお世話になることになりましたが、大変満足できるお宿でした。 スタッフの方々は皆さん穏やかで素晴らしい対応してくださり、ありがとうございました。 お部屋についているお風呂も気持ちよく、簾からのぞく紅葉とお庭が綺麗でした。 隠れ家的でのんびりと過ごすことができました。 お料理も美味しく、器もどれも素敵でした。 また、お世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。

我們期待山梨和Isawa溫泉的秋葉,我們在這裡得到了照顧,但這是一個非常令人滿意的旅館。 非常感謝所有工作人員的鎮定和美好。 房間裡的浴缸很舒服,秋天的落葉和花園很漂亮。 我能夠在一個隱蔽處度過悠閒的時光。 食物很美味,所有的船隻都很棒。 我也想照顧你 非常感謝你。

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K.Y貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-21

本館露天風呂付客室【ふじ桜】

夜ご飯美味しかったです。 お出汁が効いてて最高でした。 朝ごはん自分で焼く魚が食べたかったです。 気持ち大きな魚で種類も選べれば最高でした。 飲み放題スペースも種類が沢山あり嬉しかったです。

晚上很好吃。 湯很有效,很棒。 我想吃自己的烤魚。 如果您可以選擇那種感覺很棒的魚,那就太好了。 我很高興有各種各樣的無限暢飲空間。

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Y.K貴賓(64歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-28

離れ露天風呂付客室【瑞垣】

部屋の担当者の方には、とても丁寧に対応してらもらい、非常にリラックスできました。 風呂の温度がもう少し温めでもいいのかなと感じました。

房間的負責人很細心,很放鬆。我覺得洗澡的溫度可能會高一點。

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Y.N貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-02

離れ露天風呂付客室【金峰】

9/2 祖母を偲ぶ旅でお世話になりました 陰膳も頂き 気持ちに沿って頂けとても感動しました お部屋も4人で充分な広さ、客室に面した庭、その一角に露天風呂、動線を邪魔しない室内の廊下、リネンからアメニティグッズまで充分過ぎる程のおもてなし... 更多 9/2 祖母を偲ぶ旅でお世話になりました 陰膳も頂き 気持ちに沿って頂けとても感動しました お部屋も4人で充分な広さ、客室に面した庭、その一角に露天風呂、動線を邪魔しない室内の廊下、リネンからアメニティグッズまで充分過ぎる程のおもてなし、今まで体験したことのない空間でした 食事も器まで気持ちのこもったとても美味しく楽しめるものでした ありがとうございました

9/2我收到了祖母旅行照顧的陰影。我對房間的感覺印象深刻。房間足夠四人,面向客房的花園,角落的露天浴池和流線。感謝您享受到目前為止從未體驗過的美味可口的美食和菜餚

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A.S貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-27

本館2階客室【忍野】

石和温泉周辺のいいお宿、ということでこちらに決めました。和風の旅館ですが、ラウンジでのドリンクにはワインや日本酒、ビールまであって、楽しかったです。建物は老朽化が感じられ、部屋の窓のサッシ付近などお掃除の行き届かない部分がありましたが、手作... 更多 石和温泉周辺のいいお宿、ということでこちらに決めました。和風の旅館ですが、ラウンジでのドリンクにはワインや日本酒、ビールまであって、楽しかったです。建物は老朽化が感じられ、部屋の窓のサッシ付近などお掃除の行き届かない部分がありましたが、手作り感満載のインテリアに和みます。スタッフの方は要望を聞いて下さり親切でした。かわいらしい若いスタッフさんにも親しみを感じますが、仮にも「別館」なので、やはりしっかりした接客を期待します。温泉はいいお湯でしたが、古いよしずや、傾いた塀など、せっかくの素敵な雰囲気を台無しにしていて、もったいないなあ、と思います。夕食は皆さんが書かれているとおり、食器もお料理も素敵でした。ちょっと田舎らしい味付けだったり、逆に美しい盛り付けだったりして楽しめました。朝食は、かなり質素です。ホウトウが供され、エボダイは美味しかったです。どちらも、ちょっとした演出があって、楽しい食事になりました。高級旅館ではなく、ちょっといいサービス、家庭的で細やかな温かいおもてなし、美味しいお食事、いい温泉、・・・あたりを期待して行くといいのではないでしょうか。

我決定在這裡,因為它是在Isawa Onsen周圍的一個很好的旅館。這是一家日式旅館,但休息室的飲料很有趣,有葡萄酒,清酒和啤酒。建築物感覺老化,並且有些部件沒有經過良好清潔,例如靠近房間窗戶的窗扇。工作人員很友好地聽到了這個要求。我覺得很接近年輕漂亮的員工,但由於這是一個附件,我期待一個堅定的客戶服務。溫泉是好熱水,但我認為這是浪費,因為它破壞了老吉津和傾斜的牆壁的美妙氣氛。大家寫道,晚餐和晚餐都很精彩。我喜歡它,有點鄉村風味和美麗的安排。早餐相當適中。供應烤魚,牡蠣味道鮮美。兩者都有一點生產,這是一個有趣的一餐。這不是一個豪華的日式旅館,而是一個小小的服務,親切和熱情的款待,美食,溫泉等...

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T.I貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-12

本館露天風呂付客室【白根】

大満足な旅になりました!お酒を飲めない私達にとって食事量も絶妙で、味、創作ともに堪能させていただきました。飲み物サービスもとても嬉しかったです。 一点… 部屋のお風呂上がりのスリッパが気になりました。 みなさん滞在中、何度か入浴し... 更多 大満足な旅になりました!お酒を飲めない私達にとって食事量も絶妙で、味、創作ともに堪能させていただきました。飲み物サービスもとても嬉しかったです。 一点… 部屋のお風呂上がりのスリッパが気になりました。 みなさん滞在中、何度か入浴し湯上がりスリッパを使用することと思います。 ホテル等に用意してある室内用のような、ちょっと質が良い使い捨てというか、持ち帰ってもしばらく使用出来るような物がいいかなぁと思いました。

這是一次非常令人滿意的旅行!對於那些不能喝酒的人來說,食物的量也很精緻,我既喜歡品味又有創意。我對飲料服務非常滿意。 單點… 在房間裡洗澡後我擔心拖鞋。 在您入住期間,您將洗幾次並使用熱水拖鞋。 我認為擁有一個高質量的一次性房間會很好,例如在酒店的室內使用,或者在帶回家後可以使用一段時間的東西。

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N.I貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-03

本館露天風呂付客室【ふじ桜】

気遣いに溢れた宿でした。 部屋付きの露天風呂は熱くはないのに身体が温まる不思議なお湯。快適で何度も入ってしまいました。 夕飯は季節感をふんだんに取り込んでおり味に加え目でも十分に楽しむことができました。朝食も同様で、旅館の朝食はあまり食... 更多 気遣いに溢れた宿でした。 部屋付きの露天風呂は熱くはないのに身体が温まる不思議なお湯。快適で何度も入ってしまいました。 夕飯は季節感をふんだんに取り込んでおり味に加え目でも十分に楽しむことができました。朝食も同様で、旅館の朝食はあまり食べないことも多いのですが、食べ過ぎてしまうほど美味しくほんとうに1泊2日を楽しむことができました。 細かな所に気遣いがあり、少しぎこちない男性の中居さんも一生懸命で好感が持てました。 ここまでの宿はなかなかありません。

這是一家充滿關注的旅館。帶房間的露天浴池不熱,但它是一種神秘的熱水,可以溫暖你的身體。舒適,多次進入。在晚餐中,除了味道之外,我還能充分享受味道。早餐是一樣的,日式旅館的早餐經常不吃,但我能夠享受它2天1夜。 Nakai先生,一個關心細節的小尷尬男人,努力工作並且有一種良好的感覺。到目前為止,沒有多少旅館。

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M.I貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-21

離れ露天風呂付客室【鶯宿】

6月21日から1泊で宿泊させてもらいました、Iと申します。 この度は誠に丁寧な接客と美味しい料理に感動しました。ありがとうございます。 特に急にお願いした、長男の誕生ケーキの準備やサプライズでの絵本や最後のお菓子のプレゼントで息子が偉く気に... 更多 6月21日から1泊で宿泊させてもらいました、Iと申します。 この度は誠に丁寧な接客と美味しい料理に感動しました。ありがとうございます。 特に急にお願いした、長男の誕生ケーキの準備やサプライズでの絵本や最後のお菓子のプレゼントで息子が偉く気に入ったようでたどたどしい言葉で、『また石和に行く!』っと言ってます笑笑 甲州牛の美味しさは格別で、初めて口にした鮎の塩焼きは最高でした! 毎年ある伊良部家の記念の日のどこかでこちらの旅館を是非ご利用させてもらいたいと思います。 この度は誠にありがとうございます。

我的名字是我。我從6月21日起住了一晚。這次有禮貌的服務和美味的食物給我留下了深刻的印象。非常感謝你。特別是,我再次去了Ishikawa,一個草率的說法,兒子在準備長子的生日蛋糕和圖畫書的禮物以及驚喜中的最後一個糖果時非常喜歡,我突然問道。 Koshu牛肉的美味是特別的,我第一次說的鹽烤三文魚是最好的!我想在Irabu家族週年紀念日的某個地方使用這個日式旅館。非常感謝你這次。

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A.W貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-18

離れ露天風呂付客室【笛吹】

お世話になりました。離れの良さを満喫させて頂きました。露天風呂の雰囲気や広さ、解放感。こだわりあるお食事とお料理の演出。ゆったりとした空間。真心こもったお部屋係、布団敷いてくれた方々の対応。どれも満足しています。 又、施設の方々には過分な... 更多 お世話になりました。離れの良さを満喫させて頂きました。露天風呂の雰囲気や広さ、解放感。こだわりあるお食事とお料理の演出。ゆったりとした空間。真心こもったお部屋係、布団敷いてくれた方々の対応。どれも満足しています。 又、施設の方々には過分なるご対応を既にしていただいているのですが、部屋内のコーヒーメーカーが少々カビ臭あり申告させてもらった時も瞬時の対処をして下さいました。その内容も隠す事なく真心こもっていて、恐縮な限りでした。 又訪れたくなってしまう、お宿です。ありがとうございました。

感謝你們對我的幫助。我們很享受離開的美好。露天浴池的氣氛和大小,一種解放感。指導食物和菜餚。寬敞的空間。保持房間誠意的人的通信,奠定了被褥的人。一切都很滿意。此外,該設施的人員已經公開通信,但當房間裡的咖啡機發出輕微的霉味並報告時,我們立即採取行動。我很有禮貌,我無法隱藏內容,真誠。這是一個你想再次訪問的旅館。非常感謝你。

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K.A貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-03

本館2階客室【富士】

露天風呂が男湯.女湯両方についていればと思います。 まだ二回しか利用させて頂いてませんが、たまたま新人の方に二回連続でお世話になりましたが、一生懸命な接客に とても好感が持てました。もう一つ個人的な感想ですが、お料理の味付けが、私はとて... 更多 露天風呂が男湯.女湯両方についていればと思います。 まだ二回しか利用させて頂いてませんが、たまたま新人の方に二回連続でお世話になりましたが、一生懸命な接客に とても好感が持てました。もう一つ個人的な感想ですが、お料理の味付けが、私はとても好みで大変美味しくいただけました。 もちろん前回もです。是非また利用させて下さい。お世話になりありがとうございました。

露天浴池是溫泉浴。我想如果是兩個女人的洗澡。 雖然我只使用了它兩次,但我碰巧連續兩次感謝新人,但是為了努力工作。 我有一種非常好的感覺。一個人的印象,但食物的調味,我非常喜歡,非常好吃。 當然是最後一次。請再次使用它。非常感謝您的熱情款待。

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A.W貴賓(72歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-17

離れ露天風呂付客室【瑞垣】

お世話になりました。部屋も広く、露天風呂も大きくてゆっくり出来ました。 夕食の水晶焼きには驚きました、なかなかの趣向です。 また機会がありましたら行きたいです。

感謝你們對我的幫助。房間很大,露天浴池很大,而且很慢。我對晚餐時的水晶烘烤感到驚訝,這很有味道。我想再去那裡。

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C.H貴賓(40歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-03

本館露天風呂付客室【白根】

おもてなしは凄いと思うんだ、朝ごはんは美味しかった

我覺得熱情好客,早餐很美味

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A.S貴賓(65歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-30

本館露天風呂付客室【白根】

結婚記念日のプレゼント感激でした‼️ ありがとうございました

結婚紀念日禮物很激動!蛾 非常感謝你

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Y.N貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-02

離れ露天風呂付客室【鶯宿】

GWに予定がたたず、直前に予約がとれて宿泊させてもらいました。 宿の立地は、こんなところにあるの? という感じでしたが、 宿に入ると大変雰囲気もよく、居心地のよいところでした。 部屋は少し古いですが、清潔でよかったです。 料理も、料... 更多 GWに予定がたたず、直前に予約がとれて宿泊させてもらいました。 宿の立地は、こんなところにあるの? という感じでしたが、 宿に入ると大変雰囲気もよく、居心地のよいところでした。 部屋は少し古いですが、清潔でよかったです。 料理も、料理長のこだわりのある内容で満足です。 1泊だけでしたが、大変良かったです。

我沒有在GW的計劃,我在此之前做了預訂並留了下來。 客棧的位置在哪裡?這是一種感覺,但是 當我進入酒店時,氣氛非常舒適。 房間有點舊但乾淨又漂亮。 食物也滿足了廚師的注意力。 這只是一個晚上,但非常好。

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O.M貴賓(72歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-15

本館2階客室【富士】

4/15に2階の富士の間に泊まりました。この部屋は予想以上に広く大変気に入りました。さらに何といっても食事が秀逸!夕食も朝食も楽しみながらとてもおいしくいただきました。スタッフサービスも満足できるレベルでしたし、ラウンジのドリンクサービスも... 更多 4/15に2階の富士の間に泊まりました。この部屋は予想以上に広く大変気に入りました。さらに何といっても食事が秀逸!夕食も朝食も楽しみながらとてもおいしくいただきました。スタッフサービスも満足できるレベルでしたし、ラウンジのドリンクサービスもとても良いと思いました。次回は秋にぜひ再訪したいと思っています。

我們在4月15日住在二樓的富士。我比這個房間更喜歡這個房間。更重要的是,食物非常棒!享用晚餐和早餐時非常美味。員工服務也令人滿意,我認為休息室的飲料服務非常好。下次我想在秋天再次訪問。

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T.S貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-16

離れ露天風呂付客室【笛吹】

この度はお世話になりありがとうございました。 お出迎えからゆったりとした時間が始まり、義母に対してのお心遣いに義母も喜んでいました。 食事も出てくるたびに驚きとその美しさを楽しませていただきました。 部屋のお風呂に入った時は鶯のBGM... 更多 この度はお世話になりありがとうございました。 お出迎えからゆったりとした時間が始まり、義母に対してのお心遣いに義母も喜んでいました。 食事も出てくるたびに驚きとその美しさを楽しませていただきました。 部屋のお風呂に入った時は鶯のBGMと新緑が非日常で心に残りました。 スタッフの方々の心遣いにも感謝致します。 ありがとうございました。

謝謝你這次照顧我。 會議開始了一段輕鬆的時光,我的岳母也對她對岳母的關心感到高興。 每次食物出來時,我都喜歡驚喜和美麗。 當我在房間裡洗澡時,背景音樂和玫瑰的新鮮綠色讓我每天都在腦海裡。 我也感謝員工的體貼。 非常感謝你。

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M.Y貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-15

本館露天風呂付客室【白根】

やや予定より早く到着しましたが、外でのお迎えからチェックイン時の対応、サービス、ルームインまでとてもスムーズで良かったです。また、夕食では希望を取り入れた対応をしていただき大変美味しくいただくことができました。特にご飯についてはこだわりを感... 更多 やや予定より早く到着しましたが、外でのお迎えからチェックイン時の対応、サービス、ルームインまでとてもスムーズで良かったです。また、夕食では希望を取り入れた対応をしていただき大変美味しくいただくことができました。特にご飯についてはこだわりを感じました。機会がありましたらまた是非利用したいと思います。

我們比預定的時間提前了一點,但是從外面的接送到辦理登機手續的響應,服務和入住都很順利。此外,在晚餐時,我能夠得到一個非常美味的回應。我對米飯特別感興趣。如果有機會,我想再次使用它。

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H.H貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-12

本館露天風呂付客室【白根】

リビングのドリンクも充実して大変リラックス出来ました。 また宿泊させて頂きたいです!

起居室裡的飲料很充實,我可以放鬆一下。 我想再次入住!

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H.M貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-21

本館露天風呂付客室【ふじ桜】

結論、素敵な一日を過ごす事が出来ました。 非常に満足しており、また伺いたいと 思える数少ない宿でした。 プランの部屋は狭かったですが、 内風呂に露天風呂もあり、 細かい所まで行き届いたサービスだと感じた。 昨今、持ち帰る人が増え... 更多 結論、素敵な一日を過ごす事が出来ました。 非常に満足しており、また伺いたいと 思える数少ない宿でした。 プランの部屋は狭かったですが、 内風呂に露天風呂もあり、 細かい所まで行き届いたサービスだと感じた。 昨今、持ち帰る人が増えたのか バスタオルも一人一つと不便だが、 ここは大浴場にもバスタオルが置いてある。 食事も18時〜19時半まで選択できる。 部屋食ではなかったが、組別の個室に案内され、 洒落た音楽も流れており、料理のペースもよい。 これまた仲居さんが素敵な女性。 もう一歩な点としては、 仕方ないが大浴場のシャワーが緩い。 二日目に、大浴場の故障で切り替えができず露天風呂には入れなかった。 これは残念だった。 ただ欠点を補って余りある宿代だと 思いました。 又、伺います。

總之,我能度過美好的一天。這是一個很少的住宿,我覺得非常滿意,並希望再次看到。計劃的房間很小,但內部浴室有一個露天浴池,我覺得這項服務是關注每一個細節。最近,一條浴巾很可能會帶回更多的人回家,但浴巾也放在公共浴池裡。餐點也可在18:00至19:30之間選擇。這不是一頓便餐,而是被引導到一個小組的一個單獨的房間,破碎的音樂也流動,烹飪的節奏也很好。這也是一個美妙的女人Nakai。還有一點是,公共浴池中的淋浴是鬆散的,但它無法幫助。在第二天,由於公共浴室的失敗,我無法切換到露天浴池。這令人失望。我只是覺得這是一個酒店房間足以彌補缺陷。我將會再見你。

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K.O貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-02

本館2階客室【富士】

夜のお風呂が、宿泊者以外の人っぽい方が入られてて3つしかシャワーもなかったので少し気を使いました。 それ以外は文句なしの◎

晚上洗澡有點小心,因為只有三個淋浴,人們不是客人住在那裡。 除此之外◎沒有投訴

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H.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-03-09

本館2階客室【富士】

普段から完全に離れた、ゆっくりとしたひと時を過ごせました、ありがとうございます。子供も妻も、大変喜んでいました。また癒されに伺いたいと思います。

感謝您享受輕鬆的時光,與平時完全分開。孩子和妻子都非常高興。我想請你治好。

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Y.F貴賓(65歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-01

本館露天風呂付客室【白根】

幼児、乳児連れの宿泊にきめ細やかな対応有難うございました 室内、ロビーの飲み物サービスはコーヒー好きには嬉しい限り。 様々なおおらかなサービス、皆さまの笑顔に癒されるひと時でした。 広縁やベランダでしか喫煙しない者の我儘を言わせて頂く... 更多 幼児、乳児連れの宿泊にきめ細やかな対応有難うございました 室内、ロビーの飲み物サービスはコーヒー好きには嬉しい限り。 様々なおおらかなサービス、皆さまの笑顔に癒されるひと時でした。 広縁やベランダでしか喫煙しない者の我儘を言わせて頂くとちょっとゆったりできる椅子と小テーブルがあると更に良かったです。

非常感謝您為嬰幼兒提供的精緻住宿住宿,大堂飲料服務很高興愛喝咖啡。這是一個用各種智能服務治癒的時刻,你的笑容。如果有一把椅子和一張小桌子可以放鬆一點,如果你讓我說只在寬邊和陽台上吸煙的人,那就更好了。

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K,I貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-18

離れ露天風呂付客室【鶯宿】

心から楽しませていただきました。 さりげなくされている気づかい、床暖房のようにじわぁと心に響き、心良かったです。 こんなすてきな宿に出会えてラッキーでした。 見えないところで宿を支えてくださっている多くのスタッフの方々にも感謝します。... 更多 心から楽しませていただきました。 さりげなくされている気づかい、床暖房のようにじわぁと心に響き、心良かったです。 こんなすてきな宿に出会えてラッキーでした。 見えないところで宿を支えてくださっている多くのスタッフの方々にも感謝します。 この宿を知らない人にこのメッセージが届くと嬉しいな。 幸せな1日を過ごせたことに感謝します。ありがとうございました。

我真誠地享受著。 我隨便回應,就像在我心裡響起的地暖,我鬆了一口氣。 我很幸運能遇到這麼好的住宿。 我也感謝許多支持客棧的工作人員,我看不到。 如果這個消息傳到那些不知道這家酒店的人那裡,我很高興。 我很感激有一個快樂的一天。非常感謝你。

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K.N貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-06

離れ露天風呂付客室【金峰】

ネット予約にて還暦祝いでの利用とメッセージを残したところ、素敵なお花の寄せ植えを頂き、とても嬉しい心遣いを感じました。 お部屋の接客サービスは、とてもチャーミングなお若いお嬢さんお二人に担当頂き、言葉遣い・笑顔の応対に爽やかな印象を受けま... 更多 ネット予約にて還暦祝いでの利用とメッセージを残したところ、素敵なお花の寄せ植えを頂き、とても嬉しい心遣いを感じました。 お部屋の接客サービスは、とてもチャーミングなお若いお嬢さんお二人に担当頂き、言葉遣い・笑顔の応対に爽やかな印象を受けました。 ご自身の意識の高さもあるのでしょうが、お客様目線での人材採用・教育がしっかりしているのだなぁと感動しました。 また、チェックアウト時会計の間に、お部屋の忘れ物を届けて頂き、助かりました。 是非また訪れたいいいお宿でした。 和穣苑のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 今のホスピタリティんを忘れず、また訪問した折りには、新たな感動を与えて下さいね。

當我在網書上留下60歲生日慶典的留言和信息時,我收集了一個漂亮的花卉種植,我感到非常高興。在房間的客戶服務中,我收到了一位非常迷人的年輕女士和兩個人,並且對措辭/笑容的措辭給人留下了新的印象。雖然對自己的認識也很高,但我對客戶觀點的招聘和教育是堅實的這一事實印象深刻。此外,在結賬時間會計期間,我們失去了房間的記憶,並保存。這是一個很好的旅館,我們想再次訪問。非常感謝和歌山的所有員工。不要忘記當前的熱情好客,請給您再次訪問的折疊留下新的印象。

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M.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-02-03

離れ露天風呂付客室【金峰】

お料理、露天風呂、部屋の雰囲気、とても良かったです。残念なのが大風呂、客室のお風呂のシャワーの出が悪かったです。それとベットを2組くっつけたくてベットの間にあった照明とその台を動かしたら、ホコリや髪の毛が出てきてビックリしてしまいました。 ... 更多 お料理、露天風呂、部屋の雰囲気、とても良かったです。残念なのが大風呂、客室のお風呂のシャワーの出が悪かったです。それとベットを2組くっつけたくてベットの間にあった照明とその台を動かしたら、ホコリや髪の毛が出てきてビックリしてしまいました。 接客の方も丁寧で感じ良く、満足したのでその2点だけ改善して頂けると良いと思います。

烹飪,露天浴,房間的氣氛,非常好。很遺憾,大浴缸的淋浴和客房浴室的淋浴很糟糕。我想在它上面放兩對賭注並在床間移動燈光和桌子,當灰塵和頭髮出來時我感到很驚訝。既然客戶的方向也很有禮貌,感覺很好,我很滿意,所以我認為最好只提高兩點。

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K.U貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-25

離れ露天風呂付客室【笛吹】

初めて利用させて頂きました。隅々まで気遣いが行き届いていて、久しぶりに「いい宿」に泊まれました。こんなにいい宿なら、もっと早くチェックインしておけば良かったと後悔しています。 あと、妻が湯あたりで寝込んでしまった時に冷えピタを持ってきてく... 更多 初めて利用させて頂きました。隅々まで気遣いが行き届いていて、久しぶりに「いい宿」に泊まれました。こんなにいい宿なら、もっと早くチェックインしておけば良かったと後悔しています。 あと、妻が湯あたりで寝込んでしまった時に冷えピタを持ってきてくれたスタッフの方、ありがとうございました。お気遣いが嬉しかったです。お世話になりました、また利用させて頂きます。

我是第一次使用它。小心翼翼地關注每一個角落,我有一段時間第一次入住“好客棧”。如果你有這麼好的住宿,我很遺憾我應該早點辦理入住手續。還有,感謝工作人員,當我的妻子和溫泉一起上床時,他給我帶來了冷皮。我很高興你的想法。我感激你,我會再次使用它。

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詳細資訊

住宿設施名

系柳別館 別墅 和穰苑

地址

山梨県笛吹市石和町八田137

入住/退房時間

15:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

客房數量

12間

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