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はこねりとりーと ふぉーれ 箱根リトリート före

リゾート

箱根リトリート föreの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (93件)

4.3/5

5点

48%

4点

38%

3点

11%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.3/5

朝食4.5/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.2/5

R.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-20

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

先日女友達と一泊しましたが、 とてもとても満足度の高いステイでした。 スタッフ一同おもてなししようと一致団結している雰囲気が心地よかったです。 接客⭐︎4をつけた理由は、若手の方へのエールを込めて。 指先までCAのように気を使えとま... 続きをよむ 先日女友達と一泊しましたが、 とてもとても満足度の高いステイでした。 スタッフ一同おもてなししようと一致団結している雰囲気が心地よかったです。 接客⭐︎4をつけた理由は、若手の方へのエールを込めて。 指先までCAのように気を使えとまでは言いませんが、佇まいや歩く姿が洗練されるとパーフェクト

先日女友達と一泊しましたが、 とてもとても満足度の高いステイでした。 スタッフ一同おもてなししようと一致団結している雰囲気が心地よかったです。 接客⭐︎4をつけた理由は、若手の方へのエールを込めて。 指先までCAのように気を使えとまでは言いませんが、佇まいや歩く姿が洗練されるとパーフェクト

K.Hさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

クリスマスに利用させて頂きました。車の送迎があり、検温、アルコール消毒、朝食のビュッフェはビニール手袋を着用する。など感染症対策がしっかり行われていて安心しました。スタッフの対応がとても親切で、また泊まりに行きたい。と思ったホテルでした。1... 続きをよむ クリスマスに利用させて頂きました。車の送迎があり、検温、アルコール消毒、朝食のビュッフェはビニール手袋を着用する。など感染症対策がしっかり行われていて安心しました。スタッフの対応がとても親切で、また泊まりに行きたい。と思ったホテルでした。1つ気にするとするなら、部屋の冷暖房の仕組みがよく分からなくて窓の開閉で温度調整をしたのでその説明が欲しかったです。他は文句無しです!

クリスマスに利用させて頂きました。車の送迎があり、検温、アルコール消毒、朝食のビュッフェはビニール手袋を着用する。など感染症対策がしっかり行われていて安心しました。スタッフの対応がとても親切で、また泊まりに行きたい。と思ったホテルでした。1つ気にするとするなら、部屋の冷暖房の仕組みがよく分からなくて窓の開閉で温度調整をしたのでその説明が欲しかったです。他は文句無しです!

S.Mさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-15

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

夕食が素晴らしかったです!ワインもとてもおいしく、またちょっとした説明もとても丁寧で楽しめました。 温泉もシンプルでしたがとてもよいお湯でした。 部屋のwifiの説明がもう少しほしかったかも。教えていただいたものは電波が弱く、もう一つの... 続きをよむ 夕食が素晴らしかったです!ワインもとてもおいしく、またちょっとした説明もとても丁寧で楽しめました。 温泉もシンプルでしたがとてもよいお湯でした。 部屋のwifiの説明がもう少しほしかったかも。教えていただいたものは電波が弱く、もう一つの方につなぎました。 全体的にはとても気持ちよい滞在でした。

夕食が素晴らしかったです!ワインもとてもおいしく、またちょっとした説明もとても丁寧で楽しめました。 温泉もシンプルでしたがとてもよいお湯でした。 部屋のwifiの説明がもう少しほしかったかも。教えていただいたものは電波が弱く、もう一つの方につなぎました。 全体的にはとても気持ちよい滞在でした。

E.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-27

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

チェックインからサービスはとても良かったです。 朝食も美味しかったです。

チェックインからサービスはとても良かったです。 朝食も美味しかったです。

K.Yさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

一泊二日で滞在しました。 夕食・朝食が本当に美味しかったです。 チェックイン時に施設の説明をしてくれたスタッフさんのお声が小さく、聞き取りづらいと感じました。 全体的に素敵な場所だったのでまた機会があれば行ってみたいです。ありがとうご... 続きをよむ 一泊二日で滞在しました。 夕食・朝食が本当に美味しかったです。 チェックイン時に施設の説明をしてくれたスタッフさんのお声が小さく、聞き取りづらいと感じました。 全体的に素敵な場所だったのでまた機会があれば行ってみたいです。ありがとうございました。

一泊二日で滞在しました。 夕食・朝食が本当に美味しかったです。 チェックイン時に施設の説明をしてくれたスタッフさんのお声が小さく、聞き取りづらいと感じました。 全体的に素敵な場所だったのでまた機会があれば行ってみたいです。ありがとうございました。

R.Nさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

デラックスダブル【薪ストーブ付】

大浴場・露天風呂がとにかく最高でした!いつ行っても人がいなくて、ほぼ貸切状態で楽しめたのもよかったです。 お子さま連れや女子旅のような方が多かったですが、可愛いデザインだったりするのでまさにそのような旅行にぴったりだと思います。

大浴場・露天風呂がとにかく最高でした!いつ行っても人がいなくて、ほぼ貸切状態で楽しめたのもよかったです。 お子さま連れや女子旅のような方が多かったですが、可愛いデザインだったりするのでまさにそのような旅行にぴったりだと思います。

E.Kさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

お部屋がおしゃれでいい匂いがするしルームウェアも着心地がよくてとても充実できました。 夕飯のフレンチは盛り付けも綺麗でどれも本当に美味しかったです。ワインもありがとうございました。 朝食はビュッフェにして正解だなと思いました!ほぼ全部手... 続きをよむ お部屋がおしゃれでいい匂いがするしルームウェアも着心地がよくてとても充実できました。 夕飯のフレンチは盛り付けも綺麗でどれも本当に美味しかったです。ワインもありがとうございました。 朝食はビュッフェにして正解だなと思いました!ほぼ全部手作りでとてもこだわりを感じました! 美味しいコーヒーもたくさん飲めて温泉も気持ち良くて本当にリラックスできました。ありがとうございました!

お部屋がおしゃれでいい匂いがするしルームウェアも着心地がよくてとても充実できました。 夕飯のフレンチは盛り付けも綺麗でどれも本当に美味しかったです。ワインもありがとうございました。 朝食はビュッフェにして正解だなと思いました!ほぼ全部手作りでとてもこだわりを感じました! 美味しいコーヒーもたくさん飲めて温泉も気持ち良くて本当にリラックスできました。ありがとうございました!

K.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

デラックスダブル【薪ストーブ付】

今回で2回目。暖炉のある部屋で時計やテレビのない貴重な時間を過ごすことができました。1人が暖炉側の部屋で寝ていたんですが夜から降り出した雨の、ベランダ煙突の上から下に落ちる雨音がずっと気になり、起きてしまった。 それ以外は、とても心地よく... 続きをよむ 今回で2回目。暖炉のある部屋で時計やテレビのない貴重な時間を過ごすことができました。1人が暖炉側の部屋で寝ていたんですが夜から降り出した雨の、ベランダ煙突の上から下に落ちる雨音がずっと気になり、起きてしまった。 それ以外は、とても心地よくのんびりと滞在できました。ありがとうございます。

今回で2回目。暖炉のある部屋で時計やテレビのない貴重な時間を過ごすことができました。1人が暖炉側の部屋で寝ていたんですが夜から降り出した雨の、ベランダ煙突の上から下に落ちる雨音がずっと気になり、起きてしまった。 それ以外は、とても心地よくのんびりと滞在できました。ありがとうございます。

A.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

デラックスダブル【薪ストーブ付】

夜にお風呂に行ったとき、スタッフの方が普通にお風呂に入っていてびっくりしました。。清掃などではなく、宿泊客と同じ時間にお風呂に入るなんてありえないです。。夕食や朝食メニューに和食があると良いと思いました。洋だけでは飽きてしまうので。あと、少... 続きをよむ 夜にお風呂に行ったとき、スタッフの方が普通にお風呂に入っていてびっくりしました。。清掃などではなく、宿泊客と同じ時間にお風呂に入るなんてありえないです。。夕食や朝食メニューに和食があると良いと思いました。洋だけでは飽きてしまうので。あと、少し肌寒くなってきたので、お風呂に行く際の羽織りを用意してあると良いと思います。膝掛けしかなかったことにも驚きました。。

夜にお風呂に行ったとき、スタッフの方が普通にお風呂に入っていてびっくりしました。。清掃などではなく、宿泊客と同じ時間にお風呂に入るなんてありえないです。。夕食や朝食メニューに和食があると良いと思いました。洋だけでは飽きてしまうので。あと、少し肌寒くなってきたので、お風呂に行く際の羽織りを用意してあると良いと思います。膝掛けしかなかったことにも驚きました。。

M.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

デラックスダブル

緑に囲まれたロケーションで、ステイケーションにトライしてみました。 机も広々していて、wifiも問題なく、デスクワークが落ち着いてできました。 初日はお昼頃に着きましたが、フリーバードというフリーに使える場所があり、そこでwifiも繋が... 続きをよむ 緑に囲まれたロケーションで、ステイケーションにトライしてみました。 机も広々していて、wifiも問題なく、デスクワークが落ち着いてできました。 初日はお昼頃に着きましたが、フリーバードというフリーに使える場所があり、そこでwifiも繋がったので問題なく仕事ができました。 ラウンジスペースで無料のコーヒーなども頂けてとても良かったです! スタッフの皆さんも笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。 今度は仕事ではなくてゆったりオフを過ごしに行きたいです! 有り難うございました。

緑に囲まれたロケーションで、ステイケーションにトライしてみました。 机も広々していて、wifiも問題なく、デスクワークが落ち着いてできました。 初日はお昼頃に着きましたが、フリーバードというフリーに使える場所があり、そこでwifiも繋がったので問題なく仕事ができました。 ラウンジスペースで無料のコーヒーなども頂けてとても良かったです! スタッフの皆さんも笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。 今度は仕事ではなくてゆったりオフを過ごしに行きたいです! 有り難うございました。

Y.Wさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

デラックスダブル

前回はコテージスタイルの暖炉付きヴィラに泊まり大変満足した滞在になりましたのでまた今回予約しました。 ちょっと計画がギリギリになりヴィラのお部屋は取れず普通のタイプのお部屋になりました。 前回は外国人スタッフの方をはじめ、皆さんとても溌... 続きをよむ 前回はコテージスタイルの暖炉付きヴィラに泊まり大変満足した滞在になりましたのでまた今回予約しました。 ちょっと計画がギリギリになりヴィラのお部屋は取れず普通のタイプのお部屋になりました。 前回は外国人スタッフの方をはじめ、皆さんとても溌剌として感じ良い働きぶりでしたが、今回はスタッフの方がずいぶん少なくお忙しそうに感じました。 担当の方は良かったのですが、お忙しいからかマスクのせいか、スタッフの方々には仏頂面の方が目立ちました。 夜遅くにお風呂に入りに行きますと、脱衣場は床に髪の毛だらけ、使用済みタオルは山積み、そして脱衣室全体にうっすらとアンモニアのような臭いがしました。 少しマンパワーが足りなていない気がします。 残念でした。 朝食はビュッフェスタイルでどのお料理も美味しく、大変満足いくものでした。 夕食フレンチは牛肉ステーキのお肉が硬かった。 前回の俵石での夕飯が素晴らしかっただけに差を感じました。 お値段を考えますとやはり少し残念です。

前回はコテージスタイルの暖炉付きヴィラに泊まり大変満足した滞在になりましたのでまた今回予約しました。 ちょっと計画がギリギリになりヴィラのお部屋は取れず普通のタイプのお部屋になりました。 前回は外国人スタッフの方をはじめ、皆さんとても溌剌として感じ良い働きぶりでしたが、今回はスタッフの方がずいぶん少なくお忙しそうに感じました。 担当の方は良かったのですが、お忙しいからかマスクのせいか、スタッフの方々には仏頂面の方が目立ちました。 夜遅くにお風呂に入りに行きますと、脱衣場は床に髪の毛だらけ、使用済みタオルは山積み、そして脱衣室全体にうっすらとアンモニアのような臭いがしました。 少しマンパワーが足りなていない気がします。 残念でした。 朝食はビュッフェスタイルでどのお料理も美味しく、大変満足いくものでした。 夕食フレンチは牛肉ステーキのお肉が硬かった。 前回の俵石での夕飯が素晴らしかっただけに差を感じました。 お値段を考えますとやはり少し残念です。

Y.Sさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-01

デラックスダブル【薪ストーブ付】

インテリアやお庭がナチュラルですてきで、ごはんもおいしくすごく良い滞在になりました。カフェバーの営業時間が長いことや、朝食をお部屋で頂けるのもうれしかったです。

インテリアやお庭がナチュラルですてきで、ごはんもおいしくすごく良い滞在になりました。カフェバーの営業時間が長いことや、朝食をお部屋で頂けるのもうれしかったです。

T.Oさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-21

デラックスダブル【薪ストーブ付】

きめ細かい対応でとても安心して宿泊できました。 また、お部屋や各施設もとても静かで、且つ綺麗で心身共にリラックスできました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

きめ細かい対応でとても安心して宿泊できました。 また、お部屋や各施設もとても静かで、且つ綺麗で心身共にリラックスできました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

M.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-19

デラックスダブル【薪ストーブ付】

デラックスダブル薪ストーブ付きの部屋に宿泊しました。 森の中にあるロッジ風の建物で、どこにいても緑が目に入ってとても癒されました。 エレベーターがなく、レストラン、大浴場など建物が分かれていて移動距離が長いので、高齢者向きではないですね... 続きをよむ デラックスダブル薪ストーブ付きの部屋に宿泊しました。 森の中にあるロッジ風の建物で、どこにいても緑が目に入ってとても癒されました。 エレベーターがなく、レストラン、大浴場など建物が分かれていて移動距離が長いので、高齢者向きではないですね。 全くバリアフリーではありません。注意したほうが良いと思います。 私たちは移動も森林浴を楽しめたので苦になりませんでしたが。 他の予約サイトの口コミ通りで、朝食はレベルが高くて特に手作りのベーコンやクラムチャウダーなどは絶品でした。 それに比べると夕食は単調な味付けで、途中で飽きてあまり記憶に残る料理もありません。 もう少し工夫されたほうが良いと思います。 大浴場はコロナ対策で内湯の窓が全て開け放たれて半露天のようになっていて、鳥の囀りや朝はお寺の鐘の音も聞こえて風情豊かで気持ち良かったです。 不満な点は部屋が2Fでしたが、傾斜地に建っていて寝室が道から丸見えだったところ。 また、私は他のサイトで読んで知っていましたが、露天風呂が井戸水であることはもっと分かり易く書いた方が良いと思います。 露天の方がお湯がずっと出ていて一見源泉かけ流し風なので、みなさんそちらを中心に入られていました。 しかし全般的にはとても満足できました。時期的に小さな子供さん連れの方が多かったですが、皆さんとてもお行儀が良くて不快な思いは全くしませんでした。 今度は紅葉の時期に伺いたいと思います。

デラックスダブル薪ストーブ付きの部屋に宿泊しました。 森の中にあるロッジ風の建物で、どこにいても緑が目に入ってとても癒されました。 エレベーターがなく、レストラン、大浴場など建物が分かれていて移動距離が長いので、高齢者向きではないですね。 全くバリアフリーではありません。注意したほうが良いと思います。 私たちは移動も森林浴を楽しめたので苦になりませんでしたが。 他の予約サイトの口コミ通りで、朝食はレベルが高くて特に手作りのベーコンやクラムチャウダーなどは絶品でした。 それに比べると夕食は単調な味付けで、途中で飽きてあまり記憶に残る料理もありません。 もう少し工夫されたほうが良いと思います。 大浴場はコロナ対策で内湯の窓が全て開け放たれて半露天のようになっていて、鳥の囀りや朝はお寺の鐘の音も聞こえて風情豊かで気持ち良かったです。 不満な点は部屋が2Fでしたが、傾斜地に建っていて寝室が道から丸見えだったところ。 また、私は他のサイトで読んで知っていましたが、露天風呂が井戸水であることはもっと分かり易く書いた方が良いと思います。 露天の方がお湯がずっと出ていて一見源泉かけ流し風なので、みなさんそちらを中心に入られていました。 しかし全般的にはとても満足できました。時期的に小さな子供さん連れの方が多かったですが、皆さんとてもお行儀が良くて不快な思いは全くしませんでした。 今度は紅葉の時期に伺いたいと思います。

M.Wさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

先日はお世話になりました。 年期は入ってきた感はありますが、自然の中にいる感覚になるロケーションは以前の会社の時から大好きなリゾートです。 もう幾度となくお世話になっています。 国のイベントの最中 若いファミリーを多く受け入れてる時... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 年期は入ってきた感はありますが、自然の中にいる感覚になるロケーションは以前の会社の時から大好きなリゾートです。 もう幾度となくお世話になっています。 国のイベントの最中 若いファミリーを多く受け入れてる時期だっただからだと思いますが、温泉施設におむつが取れていないであろう子供がお父さんさんに抱かれて入浴していました。 スタッフを置いてのチェックなどを要望したいです。

先日はお世話になりました。 年期は入ってきた感はありますが、自然の中にいる感覚になるロケーションは以前の会社の時から大好きなリゾートです。 もう幾度となくお世話になっています。 国のイベントの最中 若いファミリーを多く受け入れてる時期だっただからだと思いますが、温泉施設におむつが取れていないであろう子供がお父さんさんに抱かれて入浴していました。 スタッフを置いてのチェックなどを要望したいです。

K.Sさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-11

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

建物のデザイン、施設設備が新しく気持ちよく滞在出来ました。 朝食も美味しかったです。 カフェのサービスが嬉しかったです。 のんびりできました。

建物のデザイン、施設設備が新しく気持ちよく滞在出来ました。 朝食も美味しかったです。 カフェのサービスが嬉しかったです。 のんびりできました。

N.Fさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-17

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

駐車場での検温、チェックインの案内待ちも、コロナ対策がされていて、安心できて良かったです。部屋にテレビが無いのも、日常から離れる事ができて、大変よかったです。夕食の時の、飲み物で「おすすめワイン3種類」をお願いしました。通常、「おすすめワイ... 続きをよむ 駐車場での検温、チェックインの案内待ちも、コロナ対策がされていて、安心できて良かったです。部屋にテレビが無いのも、日常から離れる事ができて、大変よかったです。夕食の時の、飲み物で「おすすめワイン3種類」をお願いしました。通常、「おすすめワイン」と表示されている場合、レストランの方で全て決められたワインになりますが、「軽いものとしっかりしたもののどちらにされますか」と聞いていただいたので、好みのワインが飲めて良かったです。 今後は、温泉付きのお部屋が出来ると、より、籠もり感ができていいかなと思います。

駐車場での検温、チェックインの案内待ちも、コロナ対策がされていて、安心できて良かったです。部屋にテレビが無いのも、日常から離れる事ができて、大変よかったです。夕食の時の、飲み物で「おすすめワイン3種類」をお願いしました。通常、「おすすめワイン」と表示されている場合、レストランの方で全て決められたワインになりますが、「軽いものとしっかりしたもののどちらにされますか」と聞いていただいたので、好みのワインが飲めて良かったです。 今後は、温泉付きのお部屋が出来ると、より、籠もり感ができていいかなと思います。

H.Tさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-23

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

誕生日を祝っていただき ありがとうございます。 リラックスできました。

誕生日を祝っていただき ありがとうございます。 リラックスできました。

M.Kさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-04

デラックスダブル【薪ストーブ付】

薪ストーブ付きのお部屋に宿泊しました。部屋の眺めも良く、Bluetoothの音質も最高で、自然豊かでとってもゆったりと過ごせました。山の上なので、夜は少し寒いかも?でも、毛布を頼んで持ってきていただきました。建物もきれいで、サービスも良かっ... 続きをよむ 薪ストーブ付きのお部屋に宿泊しました。部屋の眺めも良く、Bluetoothの音質も最高で、自然豊かでとってもゆったりと過ごせました。山の上なので、夜は少し寒いかも?でも、毛布を頼んで持ってきていただきました。建物もきれいで、サービスも良かったです。朝食はサラダの種類が豊富で嬉しかったです!カフェスペースでは、コーヒーや紅茶、ラテが飲み放題(部屋にお持ち帰りもできる)だったので、4回も行ってしまいました。敷地内を散策するのが楽しい。ボードゲームができる部屋は、チェスなど色々ありました。露天風呂のボディシャンプーの匂いが良くて気に入りました。全てがおしゃれでリラックスできました。ありがとうございました!

薪ストーブ付きのお部屋に宿泊しました。部屋の眺めも良く、Bluetoothの音質も最高で、自然豊かでとってもゆったりと過ごせました。山の上なので、夜は少し寒いかも?でも、毛布を頼んで持ってきていただきました。建物もきれいで、サービスも良かったです。朝食はサラダの種類が豊富で嬉しかったです!カフェスペースでは、コーヒーや紅茶、ラテが飲み放題(部屋にお持ち帰りもできる)だったので、4回も行ってしまいました。敷地内を散策するのが楽しい。ボードゲームができる部屋は、チェスなど色々ありました。露天風呂のボディシャンプーの匂いが良くて気に入りました。全てがおしゃれでリラックスできました。ありがとうございました!

H.Uさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-25

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

朝食とカフェのケーキがとても美味しかったです。スタッフの方々の対応も丁寧でゲストに気持ちよく滞在してもらおうという気持ちが伝わりました。 今後も利用したいので2つだけ改善していただきたい点があります。 ①フリードリンクのアイスカフェラテ... 続きをよむ 朝食とカフェのケーキがとても美味しかったです。スタッフの方々の対応も丁寧でゲストに気持ちよく滞在してもらおうという気持ちが伝わりました。 今後も利用したいので2つだけ改善していただきたい点があります。 ①フリードリンクのアイスカフェラテはもう少しミルクが感じられると嬉しいです。無料なので文句を言うのも申し訳ないのですが、ミルク感が無くアイスコーヒーを飲んでいるような気持ちになりました。コーヒーには拘っているようですがカフェラテには力を入れてないのでしょうか?正直コンビニのカフェラテの方が美味しいです。 ②夕食をもっと手頃な価格で楽しめるようにしてほしいです。コースとはいえ1人1万円は高すぎて庶民には手が出せません。今回の滞在では近くの飲食店で食事をしましたが、わざわざ出かけるのも面倒ですし少しの時間でも外出するのは宿泊費が勿体無い気持ちになりました。御社の素晴らしい料理をせめて1人5,000円以下で楽しめるような軽めのコースを設定頂きたいです。 以上です。またお世話になります。

朝食とカフェのケーキがとても美味しかったです。スタッフの方々の対応も丁寧でゲストに気持ちよく滞在してもらおうという気持ちが伝わりました。 今後も利用したいので2つだけ改善していただきたい点があります。 ①フリードリンクのアイスカフェラテはもう少しミルクが感じられると嬉しいです。無料なので文句を言うのも申し訳ないのですが、ミルク感が無くアイスコーヒーを飲んでいるような気持ちになりました。コーヒーには拘っているようですがカフェラテには力を入れてないのでしょうか?正直コンビニのカフェラテの方が美味しいです。 ②夕食をもっと手頃な価格で楽しめるようにしてほしいです。コースとはいえ1人1万円は高すぎて庶民には手が出せません。今回の滞在では近くの飲食店で食事をしましたが、わざわざ出かけるのも面倒ですし少しの時間でも外出するのは宿泊費が勿体無い気持ちになりました。御社の素晴らしい料理をせめて1人5,000円以下で楽しめるような軽めのコースを設定頂きたいです。 以上です。またお世話になります。

S.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-26

デラックスダブル

コロナで騒がしい中での際来訪ですが、楽しめました。ソムリエの方が色々と素敵なワインをご提案くださり、大変楽しかったです。

コロナで騒がしい中での際来訪ですが、楽しめました。ソムリエの方が色々と素敵なワインをご提案くださり、大変楽しかったです。

N.Oさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-10

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

この度は本当にありがとうございました。電話した時からとても親切に対応してくださりゆっくり素敵な時間を過ごすことができました。また世間が落ち着いたらぜひまた行きたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。電話した時からとても親切に対応してくださりゆっくり素敵な時間を過ごすことができました。また世間が落ち着いたらぜひまた行きたいと思います。

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

デラックスダブル

このたびはお世話になりました。 部屋のインテリアから本格的なカフェの無料サービス。 温泉や夕食から朝食に至るまで全てにおいて大満足です。 当日まさかの雪でしたが、のんびりと過ごせて良かったです。 特に朝食は格別でした…。 また機会... 続きをよむ このたびはお世話になりました。 部屋のインテリアから本格的なカフェの無料サービス。 温泉や夕食から朝食に至るまで全てにおいて大満足です。 当日まさかの雪でしたが、のんびりと過ごせて良かったです。 特に朝食は格別でした…。 また機会があれば是非伺いたいです。

このたびはお世話になりました。 部屋のインテリアから本格的なカフェの無料サービス。 温泉や夕食から朝食に至るまで全てにおいて大満足です。 当日まさかの雪でしたが、のんびりと過ごせて良かったです。 特に朝食は格別でした…。 また機会があれば是非伺いたいです。

S.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

デラックスダブル【薪ストーブ付】

子供にも気を使ってくれ、料理も美味しく最高の滞在でした。

子供にも気を使ってくれ、料理も美味しく最高の滞在でした。

S.Hさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-25

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

今まで利用したホテルとは違ってました。先ずは部屋にテレビがなく、部屋以外の移動は外を歩きます。 戸惑いながら先ずはお風呂に行きました。お風呂は清潔感があり特に露天風呂は広々とした周りの景色を見ながら いつまでも入っていたくなりました。部... 続きをよむ 今まで利用したホテルとは違ってました。先ずは部屋にテレビがなく、部屋以外の移動は外を歩きます。 戸惑いながら先ずはお風呂に行きました。お風呂は清潔感があり特に露天風呂は広々とした周りの景色を見ながら いつまでも入っていたくなりました。部屋に戻る時も気持ちのいい風にあたりながらフリースペースでのんびりとコーヒーを 飲みながら、外に置いてある天体望遠鏡を孫が見たら喜ぶだろうなと思いこんな時間を過ごすのもいいかなと思いました。 後、皆さんの口コミにもありましたように朝の食事はすごく良かったです。よくあるビュッフェとは種類の数がちがいますが ひとつひとつの味が美味しく丁寧に作られているのを感じました。

今まで利用したホテルとは違ってました。先ずは部屋にテレビがなく、部屋以外の移動は外を歩きます。 戸惑いながら先ずはお風呂に行きました。お風呂は清潔感があり特に露天風呂は広々とした周りの景色を見ながら いつまでも入っていたくなりました。部屋に戻る時も気持ちのいい風にあたりながらフリースペースでのんびりとコーヒーを 飲みながら、外に置いてある天体望遠鏡を孫が見たら喜ぶだろうなと思いこんな時間を過ごすのもいいかなと思いました。 後、皆さんの口コミにもありましたように朝の食事はすごく良かったです。よくあるビュッフェとは種類の数がちがいますが ひとつひとつの味が美味しく丁寧に作られているのを感じました。

M.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-17

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

とてもいい旅になりました。部屋もシンプルですが必要な設備は整っており、余計なものがないぶん非日常を体験することができました。食事も美味しく、接客もとても良かったです。

とてもいい旅になりました。部屋もシンプルですが必要な設備は整っており、余計なものがないぶん非日常を体験することができました。食事も美味しく、接客もとても良かったです。

T.Yさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

施設にガラスが多様されて素敵ですが、そのガラスが汚れていて逆効果になっているのが残念ですね!

施設にガラスが多様されて素敵ですが、そのガラスが汚れていて逆効果になっているのが残念ですね!

N.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-08

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

誕生日旅行だったので、奮発して雰囲気の良いホテルをと思い今回予約させていただきました。とてもステキなホテルでした! ただリーズナブルなホテルでは無いので、価格に見合ったサービスはもう一声のところが何点がありました。 気になったところは、... 続きをよむ 誕生日旅行だったので、奮発して雰囲気の良いホテルをと思い今回予約させていただきました。とてもステキなホテルでした! ただリーズナブルなホテルでは無いので、価格に見合ったサービスはもう一声のところが何点がありました。 気になったところは、施設内は外を歩く作りになっているので、冬は移動の際にアウター着用が必須なので食事・お風呂でアウターを預けられる場所の用意、部屋着を持参しないと移動がし難しい、より施設内をリラックスして過ごせるように、フリースなどの軽アウターやソックスの用意があるととても助かると思いました。パジャマはとてもかわいいデザインでした!お風呂に23時くらいに行きましたが、女性湯は使用済みのタオルが山積みになっていたので、夜に一度チェックが必要と感じました。細かい事ですが、より満足度の高いホテルになるように率直な意見をお伝えします。また機会がありましたらよろしくお願いします。

誕生日旅行だったので、奮発して雰囲気の良いホテルをと思い今回予約させていただきました。とてもステキなホテルでした! ただリーズナブルなホテルでは無いので、価格に見合ったサービスはもう一声のところが何点がありました。 気になったところは、施設内は外を歩く作りになっているので、冬は移動の際にアウター着用が必須なので食事・お風呂でアウターを預けられる場所の用意、部屋着を持参しないと移動がし難しい、より施設内をリラックスして過ごせるように、フリースなどの軽アウターやソックスの用意があるととても助かると思いました。パジャマはとてもかわいいデザインでした!お風呂に23時くらいに行きましたが、女性湯は使用済みのタオルが山積みになっていたので、夜に一度チェックが必要と感じました。細かい事ですが、より満足度の高いホテルになるように率直な意見をお伝えします。また機会がありましたらよろしくお願いします。

A.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-03

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

加湿器をお借りしましたが、あまり機能が良いものではなく、汚れていました。 夕食は事前に子供用にオーダーした内容とは異なり、行き違いがありました。 また揚げ物は大人のものも子供のものも冷めたものを出され、特に子供プレートはすべてが冷たかっ... 続きをよむ 加湿器をお借りしましたが、あまり機能が良いものではなく、汚れていました。 夕食は事前に子供用にオーダーした内容とは異なり、行き違いがありました。 また揚げ物は大人のものも子供のものも冷めたものを出され、特に子供プレートはすべてが冷たかったです、、、 名前が変わる前に伺ったことがありましたが、 その時の方がお料理はよかったです。 部屋は狭い部屋しか予約できなかったので残念でしたが、清潔で、大浴場のお風呂は綺麗でした。 大浴場には、床に落ちた髪の毛を掃除できるようなものがなかったので、それが気になりました。

加湿器をお借りしましたが、あまり機能が良いものではなく、汚れていました。 夕食は事前に子供用にオーダーした内容とは異なり、行き違いがありました。 また揚げ物は大人のものも子供のものも冷めたものを出され、特に子供プレートはすべてが冷たかったです、、、 名前が変わる前に伺ったことがありましたが、 その時の方がお料理はよかったです。 部屋は狭い部屋しか予約できなかったので残念でしたが、清潔で、大浴場のお風呂は綺麗でした。 大浴場には、床に落ちた髪の毛を掃除できるようなものがなかったので、それが気になりました。

K.Tさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-24

スーペリアツイン【ハリウッドツイン】

彼女と2人、素晴らしい時間を過ごすことができました。 接客のレベルは全体的に高かったと思います。 車で行ったのですが、駐車場からエスコートがあって驚きました。 また、食事がとても美味しかったです。 夕食がフレンチのコース、朝食に... 続きをよむ 彼女と2人、素晴らしい時間を過ごすことができました。 接客のレベルは全体的に高かったと思います。 車で行ったのですが、駐車場からエスコートがあって驚きました。 また、食事がとても美味しかったです。 夕食がフレンチのコース、朝食にビュッフェが付いているプランでしたが、彼女と2人で食事を堪能できました。 新鮮な野菜や果物などが至るところに使われており、朝からたくさん食べてしまいました。 そして、ボードゲームで遊べたり、望遠鏡があったり、コーヒーや紅茶を部屋にテイクアウトできたりと、サービスも充実していたと思います。 ガラスの森美術館に徒歩で行ける立地も良かったです。クリスマスイルミネーションを楽しめました。 部屋は、都会の喧騒から離れるというコンセプトの下、時計とテレビが無いという点が素敵でした。 ただ、オートロックにした方が良いとは思いました。 部屋数からして、それほど混まないのも良い点だと思います。 一点、料金先払いで、キャンセル料100%という点が少し心配でした。体調不良や天候等で利用できない場合にも100%のキャンセル料が掛かってしまう可能性があり、その点で予約するのを少し迷いました。 ただ、全体的に満足度は高く、是非また利用したいと思っております。 次はバーでお酒を楽しみたいです。

彼女と2人、素晴らしい時間を過ごすことができました。 接客のレベルは全体的に高かったと思います。 車で行ったのですが、駐車場からエスコートがあって驚きました。 また、食事がとても美味しかったです。 夕食がフレンチのコース、朝食にビュッフェが付いているプランでしたが、彼女と2人で食事を堪能できました。 新鮮な野菜や果物などが至るところに使われており、朝からたくさん食べてしまいました。 そして、ボードゲームで遊べたり、望遠鏡があったり、コーヒーや紅茶を部屋にテイクアウトできたりと、サービスも充実していたと思います。 ガラスの森美術館に徒歩で行ける立地も良かったです。クリスマスイルミネーションを楽しめました。 部屋は、都会の喧騒から離れるというコンセプトの下、時計とテレビが無いという点が素敵でした。 ただ、オートロックにした方が良いとは思いました。 部屋数からして、それほど混まないのも良い点だと思います。 一点、料金先払いで、キャンセル料100%という点が少し心配でした。体調不良や天候等で利用できない場合にも100%のキャンセル料が掛かってしまう可能性があり、その点で予約するのを少し迷いました。 ただ、全体的に満足度は高く、是非また利用したいと思っております。 次はバーでお酒を楽しみたいです。

施設・サービス

施設名

箱根リトリート före

住所

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1286-116

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

37室

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