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NEST INN HAKONE 箱根retreat före

渡假飯店
  • 神奈川縣 > 箱根

箱根retreat före的住宿心得・評價

綜合評價(56則)

4.3/5

5分

46%

4分

38%

3分

11%

2分

5%

1分

-%

各項目評價

客房4.4/5

浴池4.4/5

早餐4.4/5

晚餐4.2/5

服務4.1/5

其他設備4.2/5

A.H貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-03

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

加湿器をお借りしましたが、あまり機能が良いものではなく、汚れていました。 夕食は事前に子供用にオーダーした内容とは異なり、行き違いがありました。 また揚げ物は大人のものも子供のものも冷めたものを出され、特に子供プレートはすべてが冷たかっ... 更多 加湿器をお借りしましたが、あまり機能が良いものではなく、汚れていました。 夕食は事前に子供用にオーダーした内容とは異なり、行き違いがありました。 また揚げ物は大人のものも子供のものも冷めたものを出され、特に子供プレートはすべてが冷たかったです、、、 名前が変わる前に伺ったことがありましたが、 その時の方がお料理はよかったです。 部屋は狭い部屋しか予約できなかったので残念でしたが、清潔で、大浴場のお風呂は綺麗でした。 大浴場には、床に落ちた髪の毛を掃除できるようなものがなかったので、それが気になりました。

我借了一個加濕器,但是功能不是很好,很髒。晚餐與事先為兒童訂購的晚餐有所不同,這是一個錯誤。此外,成人和兒童都可以享用油炸食品,尤其是兒童餐盤都很冷……我在名字更改之前就听說過,但是那時的菜更好了,我感到很高興。很抱歉,我只能預定一間小房間,但是很乾淨,而且大型公共浴池中的浴缸很漂亮。我擔心公共浴池中沒有任何東西可以清潔掉落在地板上的頭髮。

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K.T貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-24

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

彼女と2人、素晴らしい時間を過ごすことができました。 接客のレベルは全体的に高かったと思います。 車で行ったのですが、駐車場からエスコートがあって驚きました。 また、食事がとても美味しかったです。 夕食がフレンチのコース、朝食に... 更多 彼女と2人、素晴らしい時間を過ごすことができました。 接客のレベルは全体的に高かったと思います。 車で行ったのですが、駐車場からエスコートがあって驚きました。 また、食事がとても美味しかったです。 夕食がフレンチのコース、朝食にビュッフェが付いているプランでしたが、彼女と2人で食事を堪能できました。 新鮮な野菜や果物などが至るところに使われており、朝からたくさん食べてしまいました。 そして、ボードゲームで遊べたり、望遠鏡があったり、コーヒーや紅茶を部屋にテイクアウトできたりと、サービスも充実していたと思います。 ガラスの森美術館に徒歩で行ける立地も良かったです。クリスマスイルミネーションを楽しめました。 部屋は、都会の喧騒から離れるというコンセプトの下、時計とテレビが無いという点が素敵でした。 ただ、オートロックにした方が良いとは思いました。 部屋数からして、それほど混まないのも良い点だと思います。 一点、料金先払いで、キャンセル料100%という点が少し心配でした。体調不良や天候等で利用できない場合にも100%のキャンセル料が掛かってしまう可能性があり、その点で予約するのを少し迷いました。 ただ、全体的に満足度は高く、是非また利用したいと思っております。 次はバーでお酒を楽しみたいです。

她和兩個人過得很愉快。我認為服務水平一般較高。我開車去,但是我感到驚訝的是,停車場有護送員。此外,食物非常美味。晚餐是法國菜,早餐是帶自助餐的計劃,但她和兩個人可以享用這頓飯。新鮮蔬菜和水果隨處可見,從早上起我就吃很多東西。而且我認為這項服務非常豐富,例如玩棋盤遊戲,使用望遠鏡以及將咖啡和茶帶到房間。步行到玻璃森林博物館的位置也很好。我喜歡聖誕節的照明。這個房間很可愛,沒有時鐘,沒有電視,完全擺脫了城市的喧囂。但是,我認為最好使用自動鎖定。從房間數量來看,我認為這不是那麼擁擠是一個好主意。一點,我有點擔心預付款和100%的取消費。即使由於身體狀況不佳或天氣原因而無法使用,也有可能收取100%的取消費,因此當時我在預訂時有些失落。但是,總體滿意度很高,我想再次使用它。接下來,我想在酒吧喝一杯。

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R.F貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-28

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

素敵な時間をありがとうございました!

謝謝您的美好時光!

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R.F貴賓(37歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-17

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

ソフト面が追いついていない。

柔軟的一面還沒有趕上。

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S.M貴賓(41歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-13

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

接客の質にバラツキがあったが全体的にフレンドリーに子供にも接していただけたので良かったと思いました。

儘管客戶服務質量存在差異,但我認為這很好,因為孩子們對整體友好。

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T.K貴賓(31歲)

評價

入住日

客房種類

2019-10-21

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

朝早くの到着だったため、荷物だけ置こうと宿に向かっていたら、カートに乗った宿の方が声をかけてくださり、そのままフロントに連絡すつつ、乗せて行ってくださいました、いきなり嬉しい対応! 荷物を置き、フリーの休憩室で一休みできたのも良かったです... 更多 朝早くの到着だったため、荷物だけ置こうと宿に向かっていたら、カートに乗った宿の方が声をかけてくださり、そのままフロントに連絡すつつ、乗せて行ってくださいました、いきなり嬉しい対応! 荷物を置き、フリーの休憩室で一休みできたのも良かったです。飲み物やお手洗いが利用でき、寛げるソファもあって良かったです! チェックインの時は、生姜ドリンクが冷えた体を休めてくれましたー。 部屋は内装が本当にオシャレで可愛くて、彼女はとても喜んでいました! 夕食はどれも美味しく、三種のワインセットもお手頃で良かったです!特にブリとカブのサラダ仕立ての料理と、タイ?のグリルが美味しかったです。 大浴場は木の温もりを感じられて、露天風呂もあってゆっくり楽しめました。 朝食はバイキング形式でしたが、エビクリームソースのニョッキや多種の野菜ジュース、トリュフ香るスクランブルエッグなど、ちょっと特別なメニューがたくさんあって美味しかったです!彼女は焼きたてベーコンが気に入ったらしく3回もおかわりしてました笑 その後はずっとカフェでのんびり過ごして本当に最高の滞在でした! 設備、食事、サービス、どれをとっても文句なしで満点です

因為我們是一大早到達的,所以我們正要去旅館放行李時,馬車上的旅館對我說話,讓我在聯繫前台的同時就把它放了,頓時感到高興! 最好把行李放在免費休息室裡休息一下。提供飲料和洗手間,還有一張輕鬆的沙發! 在辦理入住手續時,薑汁飲料會使身體冰冷。 房間真的很時尚又可愛,她很高興! 每頓晚餐都美味可口,三套葡萄酒價格合理而且不錯!尤其是yellow魚和蘿蔔沙拉和泰式?烤架很好吃。 公共浴場感覺到了樹木的溫暖,並且有一個露天浴場,所以我可以慢慢享受它。 早餐是自助式的,但是它有很多特別的菜單,比如蝦醬奶油面,各種蔬菜汁,松露花香的炒雞蛋,真是太好吃了!她似乎喜歡新鮮出爐的培根,換了3次 之後,我在咖啡廳度過了輕鬆的時光,這真是很棒的住宿! 設施,膳食,服務,一切都完美無投訴

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Y.A貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-08-20

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

箱根への旅行は何度も行っていますが、愛犬を連れての旅行は初めてて、少し不安もありましたが、そんな不安がすべて吹き飛ぶ、とても良い、素敵なホテルで、家族みんな大満足でした!温泉のお湯もとてもなめらかで癒されました。朝食も子供達も大満足で、本当... 更多 箱根への旅行は何度も行っていますが、愛犬を連れての旅行は初めてて、少し不安もありましたが、そんな不安がすべて吹き飛ぶ、とても良い、素敵なホテルで、家族みんな大満足でした!温泉のお湯もとてもなめらかで癒されました。朝食も子供達も大満足で、本当に良い想い出になりました。犬と一緒に泊まれるのは今月末までと聞き、残念ですが、もしまた復活したら絶対に行きます!ありがとうございました☺︎

我曾經多次前往箱根,但這是我第一次和我的狗一起旅行,我有點擔心,但這是一個非常漂亮和漂亮的酒店,我所有的擔憂都被吹走了。 !溫泉水也非常光滑和癒合。早餐和孩子們都很開心,這是一段非常美好的回憶。我很遺憾聽到你可以和你的狗呆在一起,直到本月底,如果你再回來,你肯定會去!謝謝你

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A.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-08-14

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

お盆で全日雨でしたが、スタッフの方に親切にしていただき、とても快適な時間を過ごせました。 チェックインしてお部屋に入った時から、おしゃれなラジオがながれており、とても気分が良くなりました。外の景色と相まって、とてもリラックスできました。 ... 更多 お盆で全日雨でしたが、スタッフの方に親切にしていただき、とても快適な時間を過ごせました。 チェックインしてお部屋に入った時から、おしゃれなラジオがながれており、とても気分が良くなりました。外の景色と相まって、とてもリラックスできました。 カフェのコーヒーはとても美味しく、何杯もいただいてしまいました、、、 また、フリーバードテラスでは、旦那とのボードゲームが非常に盛り上がりました。夕飯までのちょっとした空き時間に最適な場所でした。 また、スタッフや施設はもちろんですが、一緒にご宿泊されていた方々も親切な方が多く、ホテルとしての質が非常に高いのだなと感じました。 また、箱根に行った際には利用させていただきたいホテルです。

在奧本一整天都在下雨,但工作人員很親切,我度過了一段非常舒適的時光。 從我辦理登機手續並進入房間後,播放了一個時尚的收音機,我覺得非常好。再加上外面的風景,我很放鬆。 咖啡館裡的咖啡非常好吃,我喝了很多杯子...... 此外,與我丈夫的棋盤遊戲在Freebird Terrace非常令人興奮。這是晚餐前一點空閒時間的最佳地點。 除了工作人員和設施外,還有很多人住在一起,我覺得酒店的質量非常高。 另外,是去箱根的時候想使用的酒店。

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K.O貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-08-10

スイートルーム【禁煙】

とても気持ちの良い滞在ができました。 温泉や部屋はリラックスでき、とても気持ちよく過ごすことができました。 ただ、一点だけ申し上げると、RELUX経由で申し込みしたせいか、子供の夕食代が予約時に含まれているのか、いないのか、が不明だった... 更多 とても気持ちの良い滞在ができました。 温泉や部屋はリラックスでき、とても気持ちよく過ごすことができました。 ただ、一点だけ申し上げると、RELUX経由で申し込みしたせいか、子供の夕食代が予約時に含まれているのか、いないのか、が不明だったため、そこら辺を明確にしていただけたらと思いました。

這是一個非常愉快的假期。溫泉和房間很放鬆,我可以度過一個非常愉快的時光。但是,我想澄清一下這個街區,因為不清楚它是通過RELUX申請還是孩子的晚餐費用是否包括在預訂中。

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K.N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-06-29

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

ゆっくりと休日を過ごすことができました。ありがとうございました。お料理が全て美味しかったです。パンを買って帰ろうと思っていたのですが、忘れてしまいました。またの機会にします。季節ごとのお料理、楽しみです。また宿泊させていただきます。

我能夠慢慢度過假期。非常感謝你。所有的菜都很美味。我想買麵包但我忘記了。我將有另一次機會。時令菜餚很有趣。我會再次入住。

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S.Y貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-22

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

最近宿泊された人で、ホスピタリティに欠けるような投稿があったので少し心配していましたが とても親切な従業員ばかりで、サービスも良く大変快適に宿泊できました。 夕食も美味しかったですが、地元野菜をふんだんに使った朝食が素晴らしい。 シン... 更多 最近宿泊された人で、ホスピタリティに欠けるような投稿があったので少し心配していましたが とても親切な従業員ばかりで、サービスも良く大変快適に宿泊できました。 夕食も美味しかったですが、地元野菜をふんだんに使った朝食が素晴らしい。 シンプルで落ち着いた作りの大浴場も良かったです。 滞在中飲み放題のカフェのコーヒー、特にエスプレッソが最高でした また泊まりたいです。

我有點擔心在最近的一位客人中有一篇文章缺乏熱情款待。 工作人員非常友好,服務很好,我可以保持非常舒適。 晚餐很美味,但早餐包含大量當地蔬菜。 簡單而平靜的公共浴室也很好。 無限暢飲咖啡館裡的咖啡,特別是意式濃縮咖啡,是您入住期間最好的咖啡 我想再呆在這裡。

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Y.M貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-09

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

一年前に滞在時は、レセプションの対応がよかったですが、オーナーが変わったようで、だいぶ人員削減され、接客も簡素化されていました。 客室も大浴場も気に入っていますが、ハード面だけ提供され、ホスピタリティが感じられない宿泊施設といった印象です... 更多 一年前に滞在時は、レセプションの対応がよかったですが、オーナーが変わったようで、だいぶ人員削減され、接客も簡素化されていました。 客室も大浴場も気に入っていますが、ハード面だけ提供され、ホスピタリティが感じられない宿泊施設といった印象です。 ただ、外国人のスタッフの方は頑張っていられて、また、徒歩でホテルに向かう際、エントランスまでカートを運転してくださった方の対応は気持がよかったです。 チェックインはレストラン片隅に変更になっていました。 レセプションの方は、レストランと兼任のようで、チェックアウト時も同じ要領でした。 可もなく不可もない対応で、ゲストが何を望んでいるのか、その一歩先をリードするような、ここ価格帯に望まれるホスピタリティは感じられませんでした。 コスト削減というのは分かりますが、レセプションにそれなりの人材を専任で配置できないのなら、現場の人を教育していくマネージャーレベルはそのあたりの意識がしっかりした人を雇用しないと、現場のスタッフの方々の統率も取れないのではないでしょうか。 ディナーはアラカルトでしたが、前菜、メインともにおいしく頂きました。 ただ、最後にサインする際、価格の入っていない伝票にサインを求められ、そういうシステムのようですが、不安な気持ちになりました。 (チェックアウト時にはレシートをちゃんと頂けましたが…) 残念ながら朝食はおいしいと思えるものがなく、いろいろ海外にも行っていますが、久しぶりに口に合わない料理でした。 厨房のスタッフなのか、スタッフルームから出て来た中年男性の私語がホールまで聞こえ、また朝食終了10分前には片付けが始まるのは理解できますが、同厨房のスタッフの方がプラスチックの大きな桶?をシンクに乱暴に置いたり、その桶に勢いよく水を流す音がホール中に響いたりと、正直気分が悪くなりました。 旅のひとつの楽しみは一期一会だと思いますが、そんな楽しみも感じられない、ゲストの気持ちがどこかに置き去りにされたような宿泊施設になってしまったのでしょうか。 これは現場の方の問題ではなく、経営姿勢の問題だと思います。 前回滞在時はまた来たいと思いましたが、また次に来たいかというと『?』です。 次は他を探すと思います。

一年前入住時對接待的反應很好,但業主似乎已經改變了,工作人員數量減少了,服務也得到了簡化。 我喜歡房間和大型公共浴池,但硬件方面只提供,我覺得這是一個沒有熱情好客的住宿。 然而,外國員工正在努力工作,當我們步行去酒店時,對那些開車到入口的人的反應是愉快的。 辦理入住手續的餐廳角落已經更改。 接待處就像一家餐館和一份兼職工作,退房時也是如此。 我無法感受到這個價格範圍內所期望的熱情好客,這比客人想要的更好,而且反應既不好也不壞。 我理解降低成本,但如果無法為接待人員分配合適的人力資源,那麼在現場教育人員的經理級別必須聘請對現場工作人員具有強烈意識的人員。可能無法控制人民。 晚餐是點菜,但開胃菜和主菜很美味。 然而,當我最後一次簽名時,我被要求籤署一張沒有價格的單據,這看起來像是一個系統,但我感到不安。 (我在結賬時收到了收據......) 不幸的是,早餐似乎沒什麼好吃的,我去各個國家,但很長一段時間後,這是一個不符合的菜。 我可以理解,中年男人的私人語言走出了教室,直到大廳,無論是廚房的工作人員,還可以理解,整理將在早餐結束前10分鐘開始,但是同一個廚房的工作人員是塑料大賄賂?在大廳裡流淌的水聲在大廳裡響起,我覺得老實說不舒服。 我認為這次旅行的樂趣之一是千載難逢的會議,但它已成為一種住宿,讓客人的感覺留在某處,而不會感到如此愉悅。 我認為這不是該領域人民的問題,而是管理態度的問題。 當我上次住的時候,我想回來,但我想知道下次我是否會再來。 “是。 我認為接下來會尋找其他人。

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M.I貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-20

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

今回は生憎の大雨の日でしたが、 ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 ただ、今回の宿泊について 正直満足することができませんでした。 厳しい意見ですが、普段接客業をしている側として率直に思った... 更多 今回は生憎の大雨の日でしたが、 ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 ただ、今回の宿泊について 正直満足することができませんでした。 厳しい意見ですが、普段接客業をしている側として率直に思ったことをお伝えします。 箱根の噴火警戒レベル2になったり 大雨の予報で不安ながら今回の旅行に行っておりましたが、ホテルに着いて担当の方が迎えに来てた際に言われた一言で、まず私たちの気持ちをさらに落とすことになりました。 天気の話を何気なくしていたところ、 「このホテルは雨だと楽しみにくいんですよね〜。」と男性のスタッフの方が一言。 もっと違う言い方があったと思います。 雨の時はこんなところが楽しめるとか、 小さなことでもよかったので、おススメできるポイントを教えて欲しかったです。 正直その言葉に対して何も言えませんでした。 お部屋に関しては とてもお洒落な空間で、とても満足でした。 プレミアムラグジュアリーの暖炉付きの部屋に泊まりましたが、暖炉が不要な時期で全く使用せずでした。 冬の寒い時期以外にプラスの金額が必要なのか?という疑問がありました。 フリードリンクだけでは金額に対して物足りない気がしました。 夕食、朝食付きのプランでしたが 夕食に関しては料理がチョイスできるシステムが逆に分かりづらかったです。 また、スタッフのサービス面ですが 正直頼りない接客の方が多く この金額のホテルのスタッフとしては 残念でした。 一言一言が自信がないように聞こえ、 また当たり障りない接客だなという感じでした。 海外のスタッフの方は慣れない日本語など大変だと思います。頑張ってと応援したくなりました! そこをフォローしてくれるような、 日本のスタッフの方のプラスαの サービスもあまり感じられませんでした。 教育が緩いのかな?と。 お風呂はのんびりでき、 コーヒーのサービスはとても良かったです。 今回はReluxの割引がありましたが、正規の金額で泊まったら…高すぎる。 総合的に満足はできなかったです。 せっかくのステキなホテルですし、海外のお客様も多かったので、もう少しスタッフの意識レベルをあげていただきたいです。

這一天是大雨的一天,但是 我能夠度過一段漫長的時光。 非常感謝你。 但是,關於這次逗留 我老實說不滿意。 雖然這是一個嚴厲的意見,我會告訴你我坦率地認為通常為客戶服務的一方。 成為箱根的2級火山警報 我們在這次旅行的同時對大雨的預測感到不安,但總之一句話說,當負責人到達酒店來接你時,我們的感情會進一步下降是的。 談論天氣我很隨意, “如果正在下雨,這家酒店很難享受〜”,男性工作人員的一句話。 我認為有更多不同的說法。 下雨的時候,你可以享受這些地方, 即使對於小東西也沒關係,所以我想告訴你我可以推薦什麼。 我不能對這個詞說什麼。 對於房間 這是一個非常時尚的空間,非常令人滿意。 我們住在有高級豪華的壁爐的房間,但是在不需要壁爐的時候根本不使用了。 在寒冷的冬季之外你需要積極的數量嗎?有一個問題。 我覺得單靠免費飲料還不夠。 這是一個晚餐和早餐計劃 晚餐時,很難理解您可以選擇菜餚的系統。 另外,是工作人員的服務方面 許多誠實的客戶 作為這筆錢的酒店的工作人員 這太糟糕了。 聽起來你並不自信 此外,感覺這是一個合理的客戶服務。 我認為海外的日本員工不習慣這很困難。我想盡我所能來支持你! 我會跟著你, 日本的工作人員加上α 我沒覺得服務太多。 教育鬆散嗎?什麼時候。 你可以在浴缸裡放鬆, 咖啡服務非常好。 這次Relux有折扣,但如果你保持正常價格......太高了。 我並不完全滿意。 這是一個很棒的酒店,有很多海外客戶,所以我希望你提高員工的意識水平。

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M.F貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-24

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

子供3人連れて宿泊しました。とてもキッズフレンドリーで子供もとても楽しめました。ひとりの子が体調が悪くなってしまったときもとても気遣いしていただき感謝しています。 お風呂が部屋から遠いのが少し大変でしたが、洋食の朝食、夕食とても満足しまし... 更多 子供3人連れて宿泊しました。とてもキッズフレンドリーで子供もとても楽しめました。ひとりの子が体調が悪くなってしまったときもとても気遣いしていただき感謝しています。 お風呂が部屋から遠いのが少し大変でしたが、洋食の朝食、夕食とても満足しました。 和食はお料理はイマイチでしたが、こちらもとても接客がよく親切でした。 森の中でとても癒されました。

我和3個孩子住在一起。這是非常友好的孩子,我非常喜歡孩子們。當你的一個孩子生病時,非常感謝你的關心。 浴室遠離房間有點困難,但我對西式早餐和晚餐非常滿意。 日本料理很美味,但也非常有幫助和樂於助人。 我在樹林裡得了很好的治愈。

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K.T貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-04-30

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

自然の中に囲まれてとても爽やかな朝を迎え、ゆっくり過ごす事が出来ました! 食事も薪の香り豊かなお肉は美味しかったです! しいていえば他の方々のクチコミにもありましたが部屋着がもう少し洒落た物にしてもいいかなと感じました。サイズもちょっと... 更多 自然の中に囲まれてとても爽やかな朝を迎え、ゆっくり過ごす事が出来ました! 食事も薪の香り豊かなお肉は美味しかったです! しいていえば他の方々のクチコミにもありましたが部屋着がもう少し洒落た物にしてもいいかなと感じました。サイズもちょっと小さかったです! 過剰なサービスはなく、合理的な感じだと思いました!お風呂もシンプルで気持ちの良い湯加減、温度も丁度良かったです。テレビなどがないので年寄りには間が持たない感じかなとは思いましたが、たまにはこんな環境も良いのかなと思いました。

我被大自然所包圍,有一個非常清爽的早晨,我能夠慢慢地花時間! 這頓飯也很美味,三文魚的香味很美味! 如果它是Shii,那也是在其他人的口碑傳播中,但我覺得如果房間的穿著可能會更加花哨的話會更好。尺寸也有點小!沒有多餘的服務,我認為這是一種合理的感覺!浴缸簡單舒適,溫度恰到好處。我覺得沒有時間給老人,因為沒有電視,但我曾經想過,這種環境也很好。

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N.K貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-04-27

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

寒い日だったので、私はあったかいなぁくらいでしたが、かなり暖房が強く主人は寝室で寝られなかったようです。 それ以外、皆様の対応がすごく親切でゆったり自然に癒されました! 朝ごはん、大人は大満足でしたが、小さな子供向けにパンケーキ... 更多 寒い日だったので、私はあったかいなぁくらいでしたが、かなり暖房が強く主人は寝室で寝られなかったようです。 それ以外、皆様の対応がすごく親切でゆったり自然に癒されました! 朝ごはん、大人は大満足でしたが、小さな子供向けにパンケーキなどがあると良いかなぁと思いました。 また是非行きたいと思います。

這是一個寒冷的日子,所以我很溫暖,但它很熱,我的丈夫無法在臥室睡覺。 除此之外,每個人的反應都很親切並且自然癒合。 我對早餐和成人感到滿意,但我覺得為小孩子準備煎餅會很不錯。 我想再去那裡。

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M.S貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-17

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

朝食のみの予約でしたが、夕食をアラカルトでお願いすることにしたとき、 スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、席を用意してくれました。 急なお願いにもかかわらず、美味しいお食事をいただくことができて嬉しかったです。ありがとうございまし... 更多 朝食のみの予約でしたが、夕食をアラカルトでお願いすることにしたとき、 スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、席を用意してくれました。 急なお願いにもかかわらず、美味しいお食事をいただくことができて嬉しかったです。ありがとうございました。 車通りから離れていて静かにできたのがとてもよかったです。お部屋の雰囲気もとても素敵で、オシャレだけれど肩肘を張らずリラックスできる空気で絶妙でした。 お食事もとても美味しく、パンは買って帰りました。 コーヒーもとても美味しくてなんどもご馳走になってしまいました。お豆を頂いて部屋でいれるというのも粋でよいなとおもいました、ゆっくりとした時間を過ごせました。 お風呂も広くてとても気持ちよかったです。用意されていた部屋着は素材もよく気持ちよかったです。夫は少し小さかったようなので、サイズが選べるとよいかも?と思いました。(言えば変えてもらえたのかも?ですね) チェックイン時、夕食の予約時、夕食のオーダー時と何回もアレルギーの有無を聞かれたので、 せっかく聞いたなら、どこかで共有すると良いのではと思います。

這是一個僅限早餐的預訂,但當我們決定要求點菜晚餐時,工作人員禮貌地回應並準備好座位。儘管有突然的要求,我很高興能吃到美味的飯菜。非常感謝你。很安靜,遠離汽車街道。房間的氣氛也非常好,它很時尚,但它很精緻,有一個輕鬆的空氣,沒有收緊肩膀和肘部。食物很美味,麵包被買回來了。咖啡也很美味,已成為一場盛宴。我覺得吃豆子並待在房間裡會很好,所以我可以度過一段漫長的時間。浴很寬,非常愉快。我準備的衣服也很舒服。我的丈夫似乎有點小,所以我想選擇尺碼?我想。 (我想知道你是否可以改變它?)在辦理登機手續時,當我預訂晚餐時,我多次要求吃晚飯,當我點了晚餐時,所以如果我仔細聽過,我會建議在某個地方分享我認為如此。

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H.K貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-11

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

先日はお世話になりました。 雰囲気の良いホテルは多々ありますが、細部まで抜かりなくコンセプトが再現された 素晴らしいホテルで、家族みんなでファンです。 ただ、去年訪れた時とは、何点かサービスが縮小されている印象を受け、 少し... 更多 先日はお世話になりました。 雰囲気の良いホテルは多々ありますが、細部まで抜かりなくコンセプトが再現された 素晴らしいホテルで、家族みんなでファンです。 ただ、去年訪れた時とは、何点かサービスが縮小されている印象を受け、 少し気になりました。 サービスの変更は運営の常とは思いますが FREEBIRDの閉鎖(?)はかなりショックでした。 (リニューアルの関係でしょうか?) あと、離乳食のお湯を沸かそうと思い、部屋のポットをのぞいたら 水が入っていたので、流しに流したら水が茶色かったので 不安になり使用することができませんでした。 (離乳食用のお湯はレストランでいただきました。) これからもまた利用させていただきたいので 是非改善して頂ければと思います。 また新緑の季節に訪れたいと思っています。

前幾天你非常樂於助人。有很多酒店都有良好的氛圍,但它是一個很棒的酒店,每個細節都有概念,整個家庭都是粉絲。然而,當我去年訪問時,我對一些服務正在減少這一事實印象深刻,我有點擔心。我認為服務的變化總是在運作,但FREEBIRD(?)的關閉非常令人震驚。 (這是更新的關係嗎?)之後,我以為我要煮沸嬰兒食品的熱水,如果我看著鍋裡的水就在房間裡,所以很不安,我不能使用它,因為水是棕色的。是。 (餐廳提供嬰兒食品熱水。)我希望從現在開始,我想再次使用它。我也想在新的綠色季節參觀。

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Y.S貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-02

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

部屋:ツインを利用。こぢんまりとしつつも清潔感あり。ユニクロの部屋着は個人的には気にならなかったが、使い込まれている感じがしたのも確かで、見直してもいいかも。 風呂:とても気持ちよかった。脱衣場にタオルが用意されているのも地味にポイント高... 更多 部屋:ツインを利用。こぢんまりとしつつも清潔感あり。ユニクロの部屋着は個人的には気にならなかったが、使い込まれている感じがしたのも確かで、見直してもいいかも。 風呂:とても気持ちよかった。脱衣場にタオルが用意されているのも地味にポイント高い。細かい点だがシャンプー類の置き場が定まっていないのは見た目が美しくないので、ラックがあるといい。 食事:正直満足できず。夕食は前菜の鱒はおいしかったが、肝心のメーンの鴨がいまいち。酵母パンを丸ごと出すのはインパクトはあるが、食事が進むにつれて冷めるのが難点。ただ、デザートは非常にクオリティーが高いと感じた。朝食のビュッフェはまあまあ。 接客:駐車場からフロントまで丁寧に案内してもらい、その後もきびきびとした受け答えで好印象だった。 その他:せっかくの立地なのだから、それを生かした散歩コースが欲しい。

房間:使用雙床房。小而且有清潔感。雖然優衣庫的房間穿著並非個人關注,但可以肯定它正在被使用,並且可能會被重新考慮。巴斯:非常愉快。在更衣室準備毛巾太明顯高點。雖然很好,但是洗髮水分類的地方沒有決定不漂亮的外觀,所以有一個架子是好的。用餐:老實說,我感到不滿意。晚餐時,開胃菜的鱒魚很美味,但是底部的主鴨不好吃。推出全酵母麵包會產生影響,但隨著膳食的進展,很難冷卻。然而,甜點感覺非常高品質。自助早餐也是如此。熱情好客:我們從停車場到前台都得到了細心的指導,之後我對這種清脆的反應印象深刻。其他:因為它是一個珍貴的位置,我想要一個利用它的步行路線。

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M.W貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-17

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

朝食時の必ず出してくれていた、数種類のジュースはやめてしまったのですね…残念です。 結構、楽しみにしていましたので。

我很遺憾幾種早餐一直供應的果汁......對不起。我很期待它。

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E.N貴賓(68歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-20

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

先ず、ホテルへの入り口がわかりづらく、その後駐車場へのアクセスも曖昧。 風呂に有るタオルがバスタオルのみで髪を洗った後、フェースタオルが無いのはとても不便でした。脱衣してからまた服を着て、お部屋から持って来ました。 コーヒーもカプチーノ... 更多 先ず、ホテルへの入り口がわかりづらく、その後駐車場へのアクセスも曖昧。 風呂に有るタオルがバスタオルのみで髪を洗った後、フェースタオルが無いのはとても不便でした。脱衣してからまた服を着て、お部屋から持って来ました。 コーヒーもカプチーノもとても美味しかったですが、紙コップではなくせめてマグカップで頂きたかったです。

首先,很難理解酒店的入口,之後進入停車場是模棱兩可的。在用僅用浴巾洗頭髮後,浴巾沒有面巾是非常不方便的。脫衣服後我又把衣服從我的房間帶走了。咖啡和卡布奇諾都很美味,但我想要的是杯子杯,至少不是紙杯。

翻譯為中文

M.S貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2018-09-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

素敵な施設をたくさんの国籍の人、異なる年代の方々で支えているのだなと感じました。宿泊以外でも利用したいと思いました。

素敵な施設をたくさんの國籍の人,異なる年代の方々で支えているのだなと感じました。宿泊以外でも利用したいと思いました。

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S.O貴賓(41歲)

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入住日

客房種類

2018-07-14

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

環境、静けさ、旅館の雰囲気は大変満足しています。 設備の清掃不足感はあったが、環境や雰囲気がすべてを打ち消してくれました。 夕食はおすすめの料理は美味しかったですが、それ以外は普通のお味でした。 朝食はビュッフェスタイルで色々選べ... 更多 環境、静けさ、旅館の雰囲気は大変満足しています。 設備の清掃不足感はあったが、環境や雰囲気がすべてを打ち消してくれました。 夕食はおすすめの料理は美味しかったですが、それ以外は普通のお味でした。 朝食はビュッフェスタイルで色々選べたので良かったです。 朝も洋食しか無いので、和食を食べたい場合は不満に感じるかもしれません。 温泉は露天風呂付き客室ではなかったので、大浴場を利用しました。 特に特色がなく、可もなく不可もなく、普通の温泉という感じでした。 接客は皆さん笑顔で、対応に特に不満はなかったです。 夏場だったので室内着に薄手のものも用意していただけたらもっと良かったです。 環境が大変良く、また行ってみたいなと思わせる旅館でした。 今度はもう少し良い部屋に泊まりたいです。

環境,寧靜,客棧的氛圍非常滿意。有一種清潔設施不足的感覺,但環境和氣氛取消了一切。晚餐時推薦的菜很美味,但不是正常的味道。早餐很好,因為我們選擇了各種自助餐。由於早上只有西餐,如果你想吃日本料理,你可能會感到不滿意。因為溫泉不是戶外浴室,所以使用大浴缸。沒有特別的特徵,這是不可能的,這是不可能的,這是一種普通的溫泉感覺。熱情好客是每個人的笑容,對通信沒有特別不滿。這是夏天,所以如果你能為室內到達準備輕便的話會更好。這是一個使環境非常好的旅館,我想再去一次。下次我想住在一個好房間。

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M.K貴賓(4歲)

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客房種類

2018-07-08

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

箱根の別荘に来たような感覚 老舗旅館の完璧なおもてなし、というようなものはありませんが、スタッフさんとの距離もいい意味で近すぎず遠すぎずほったらかされていて、パートナーとの時間をゆっくりと楽しむことができました。 フリーラウンジのソ... 更多 箱根の別荘に来たような感覚 老舗旅館の完璧なおもてなし、というようなものはありませんが、スタッフさんとの距離もいい意味で近すぎず遠すぎずほったらかされていて、パートナーとの時間をゆっくりと楽しむことができました。 フリーラウンジのソファに腰掛けて鳥のさえずりを聞くだけの時間が何とも心地よかったです。 朝食のみのプランにしておりましたが、到着が遅くなってしまったので夕食もレストランでアラカルトを注文しました。コスパはやや微妙。 朝食はこだわりがたくさん見られて美味しかったので残念です。 コース料理だったらもう少し楽しめたのかもしれませんが。 夜は星を見たり、テレビのない部屋で窓を開けて川のせせらぎを聴きながらワインを嗜んだりして過ごしました。 家族や恋人とゆっくり語らいをしたい方におすすめです。

在箱根的別墅裡沒有一種感覺,比如對一家歷史悠久的旅館的完美款待,但與工作人員的距離太近了,意義不錯,距離不太遠,與合作夥伴的時間我能夠慢慢享受它。在自由休息室坐在沙發上聽著鳥兒的唧唧聲,真是太舒服了。雖然我們只計劃早餐,但到達時間已經推遲,所以我在餐廳的晚餐時點了點菜。 Cospa略顯微妙。早餐很遺憾,因為它很好吃,因為看到了很多關注。雖然如果這是一道美食,它可能會更有樂趣。晚上,我在一間沒有電視的房間裡打開窗戶,一邊看著星星,一邊聽著河流一邊看酒。推薦給那些想和家人和愛人慢慢交談的人。

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A.S貴賓(46歲)

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入住日

客房種類

2018-06-24

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

娘と2人で利用しました。とても清潔感あふれる施設で総合的に大変満足しております。 とくに朝食はすばらしかったです。 ただ何点か気になった点がありました。 ・インターネットラジオが聞けるオーディオですが、Wifiがしょっちゅう切れて聞け... 更多 娘と2人で利用しました。とても清潔感あふれる施設で総合的に大変満足しております。 とくに朝食はすばらしかったです。 ただ何点か気になった点がありました。 ・インターネットラジオが聞けるオーディオですが、Wifiがしょっちゅう切れて聞けない事が多かった。 ・共用施設に設置されている飲み物のふたが固すぎて開けることができなかった。その際にスタッフは近くにおらず、不便を感じた。 ・共用施設のオセロの駒が足りなかった。 スタッフの方々は感じよく対応していただけましたが、施設内の細かいところでアレ?と思う事がありました。 でも、コストパフォーマンスはとても良いホテルだと思います。 レコードを聴けたり、娘も大変満足していました。

我用我的女兒。我們對整體設施非常滿意,感覺非常乾淨。特別是早餐是美好的。有一點我只是感興趣。·雖然它是一種可以收聽互聯網收音機的音頻,但Wifi通常不在多數情況下,並且聽不到。 ·在共享設施中設置的飲料蓋太難打開了。那時工作人員不在附近,我感到不便。 ·共享設施的奧賽羅片不夠用。工作人員能夠很好地做出反應,但我認為這是設施中的細節所指稱的。但我認為性價比是一個很好的酒店。我可以聽取記錄,我的女兒很滿意。

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K.Y貴賓(36歲)

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入住日

客房種類

2018-06-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

とても静かで、自然の中で過ごす時間は最高でした。 どこにいても、聞こえるのは鳥のさえずりだけ。 都会での疲れを癒すには素晴らしいお宿でした。 スタッフの方々の気持ちが伝わる接客も丁寧で素晴らしかったです。 温泉も乳白色の内風呂とさら... 更多 とても静かで、自然の中で過ごす時間は最高でした。 どこにいても、聞こえるのは鳥のさえずりだけ。 都会での疲れを癒すには素晴らしいお宿でした。 スタッフの方々の気持ちが伝わる接客も丁寧で素晴らしかったです。 温泉も乳白色の内風呂とさらりとした露天の湯で心地良かったです。 個人的に、朝食で食べたはちみつナッツとヨーグルト最高でした。 ありがとうございました。 また是非訪れたいです。

非常安靜,在自然中度過的時間是最好的。不管你在哪裡,你只能聽到鳥兒在唱歌。這是一個美好的住宿,以治療城市的疲憊。告訴員工感受的客戶也很有禮貌和美好。溫泉也很舒適,有乳白色的內浴和室外溫泉。就我個人而言,我用蜂蜜堅果和酸奶最好吃早餐。非常感謝你。我一定想再次訪問。

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Y.M貴賓(44歲)

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入住日

客房種類

2018-06-10

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

緑を近くに感じられるモダンなお部屋、お風呂にも大変満足しています。 3人での滞在だったので、L字ソファの一辺をベッドメイクしていただきましたが、硬くしっかりしたソファだったので、寝心地がよかったです。 ソファのもう一辺にも座る部分が... 更多 緑を近くに感じられるモダンなお部屋、お風呂にも大変満足しています。 3人での滞在だったので、L字ソファの一辺をベッドメイクしていただきましたが、硬くしっかりしたソファだったので、寝心地がよかったです。 ソファのもう一辺にも座る部分が十分あり、窮屈な感じはしませんでした。 接客ですが、全体的によかったですが、特にレセプションの方々の対応が気持ちよかったです。 ただ、朝食時、レストランに入った際、パンはお土産でお持ちください。 ”お忘れなく” とまで言われたのでサービスかと思っていましたが、帰りの際は、お土産でお求めいただけますと言われたので、有料だと思い、お腹もいっぱいだったので、そのまま購入せずに帰りました。 果たして、無料、有料、どちらだったのかなと思います。 パンのことなので、どちらでもいいですが、もう少し分かりやすい表現に統一されてはいかがかなと思います。 あと、朝食には満足でしたが、せっかくの暖かいおかずが(特にスープが)、冷めてしまっていたので、もったいないなと思いました。 全体的には大変満足しているので、また、滞在したいです。 ありがとうございました。

我們對現代化的客房和附近感覺綠色的浴室非常滿意。因為這是三個人呆在一起的時間,所以我在L形沙發的一面上貼了化妝品,但由於它是一個堅固而堅實的沙發,我感覺很舒服。坐在沙發的另一邊有足夠的坐姿,我沒有感到擁擠。雖然是顧客服務,但是整體來說雖然好,但是接待人員的信函特別愉快。但是,在早餐時,請在進入餐廳時帶麵包作為紀念品。我以為這是一項服務,因為我被告知“我永遠不會忘記”,但是當我被告知這是一筆費用時,我被告知這是我回家的路上的紀念品,所以我肚子餓了,我去了無需購買。那麼,我猜是否是免費的,收費的,還是不收費的。因為它關於麵包,或者很好,但我認為如何將它統一在一個更易於理解的表達中。另外,雖然我對早餐感到滿意,但我覺得我的溫暖的配菜(特別是湯)很冷,所以我就把它浪費了。總的來說,我們非常滿意,所以我想再次入住。非常感謝你。

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不公開(不公開)

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入住日

客房種類

2018-06-09

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

先月に続いて2回目の利用。全体的に素晴らしいのだが、今回は朝食で混雑し過ぎて捌けておらず、案内に時間を割かれたのと、挙げ句の果てに、空いている席にどうぞ、と言われ、行ってみたらどこも空いていない。という体たらく。チェックアウトのフロントも殺... 更多 先月に続いて2回目の利用。全体的に素晴らしいのだが、今回は朝食で混雑し過ぎて捌けておらず、案内に時間を割かれたのと、挙げ句の果てに、空いている席にどうぞ、と言われ、行ってみたらどこも空いていない。という体たらく。チェックアウトのフロントも殺伐としていた。時間を忘れてノンビリするのがコンセプトだとすると、朝食とチェックアウト時の雰囲気は、東京の朝の混雑している時間と変わらずに非常に残念だった。 もう少し、時間を分けて案内するなどの対応を検討すべき。 また、細かいが、朝食のスプーンなどが料理を取る列が出来ている棚の中段にあるのも何とかならないですかね? テーブルに置いておくなどしてください。 また行きたいですが、少し感動が冷めました。

繼上個月後第二次使用。總體而言,這是美好的,但這次它被告知,它過早擁擠的早餐,無法處理,那段時間沒有引導,在短語的結尾,在空位,如果你去世界各地不是可用。在...上下功夫。結帳的前台也被打死了。如果我們忘記時間,並且不要膽怯,早餐和退房的氛圍非常令人失望,與東京早晨擁擠的時間沒有任何變化。要多考慮引導時間等對策。此外,罰款,但它不能設置在早餐勺等準備用於烹飪的架子中間嗎?請把它放在桌子上。我想再去一次,但有點印像變冷了。

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I.M貴賓(40歲)

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入住日

客房種類

2018-06-03

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

お部屋の雰囲気や建物はおしゃれでとてもよかったです! おおきなソファーも快適でベットの寝心地が最高でした。 よかったからこそ残念だった点が何点かあります。 備え付けの部屋着とサンダルが建物のおしゃれ感にあったものだったらもっと良か... 更多 お部屋の雰囲気や建物はおしゃれでとてもよかったです! おおきなソファーも快適でベットの寝心地が最高でした。 よかったからこそ残念だった点が何点かあります。 備え付けの部屋着とサンダルが建物のおしゃれ感にあったものだったらもっと良かったと思います。 高いものでなくていいのですが、部屋着はポケットに飴のゴミがはいったままでもありました。 お風呂など外に出なくてはいけないので、外に出てもいいような部屋着があればより良いと思いました。 レストランの食事は味はとても良かったのですが、 音楽がないことに違和感がありました。 音楽がないのに準備や片付けの音が響くので気になってしまい勿体無くおもいました。 音楽がなければ森のおとが聞こえる無音な状態か 準備の音はあってもいいいのですが心地よい音楽があればもっとくつろげたと思います。 レストランで横並びに案内されることもちょっと違和感でした。 横並びでしたら窓際にカウンターのような席で外の景色が見える形ならよいなと思いました。 朝食のドリンクもなんのドリンクかわからないまま飲んでいたので、 説明の紙があるなどあればもっと親切かなとおもいました。 あと一歩の気遣いがあれば100点!という感じでした。 とはいえとても楽しくすごせましたので80点くらいの満足度でした。

氣氛和房間的建築很時尚而且非常好!大沙發很舒適,床的舒適度是最好的。有一些令人失望的地方,因為它很好。我認為,如果建造的房間服裝和涼鞋是感受建築物的時尚感,那就更好了。我不必昂貴,但口袋裡的口袋裡還有糖果垃圾。因為我必須洗澡等,所以我覺得如果我有空間可以穿,就好像我可以出門一樣。餐廳的用餐味道非常好,但有沒有音樂的不協調的感覺。儘管沒有音樂,但是準備和整理的聲音迴盪,所以我變得焦慮和思想毫不留情。如果沒有音樂,聽起來會沉默或聽到森林的聲音,但如果有令人愉快的音樂,我認為我可以感覺更放鬆。在餐廳並肩引導有點不舒服。當我並排的時候,我認為如果窗體能夠像窗外的櫃檯一樣看到外面的景色,那就太好了。我不知道喝了什麼樣的飲料的時候喝了早餐飲料,所以如果有解釋書等的話,我認為是更親切的。如果你有另外一個問題100分!那是那種感覺。但是,我能夠度過了很多樂趣,所以大約有80分的滿意度。

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K.H貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2018-06-03

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

・室内のアメニティが交換されていないこと、万年筆のインクが切れていたことを指摘したのにもかかわらず、チェックアウト時に「部屋にアリが入ってしまい、申し訳ありませんでした」との言葉とともにお詫びの品をいただきました。クレーム対応の際にお詫びの... 更多 ・室内のアメニティが交換されていないこと、万年筆のインクが切れていたことを指摘したのにもかかわらず、チェックアウト時に「部屋にアリが入ってしまい、申し訳ありませんでした」との言葉とともにお詫びの品をいただきました。クレーム対応の際にお詫びの内容を間違えるのは致命的ではないのでしょうか。 ・その場では伝えませんでしたが、全身鏡が汚れていたり、メモ帳にインクの染みが残っていたりしていました。確認が不十分なのではないのでしょうか? ・CREAやLEONが置いてありましたが、3ヶ月前のものでした。この価格帯のホテルでは最新号が置いてあるものだと認識しておりましたが、最近のホテルはそういうものなのでしょうか。 ・コーヒーと朝食は美味しかったです。 ・フリーバード(ラウンジ)にカセットデッキが置いてありましたが、カセットテープは見当たりませんでした。あれはオブジェなのでしょうか。 ・コンセプトは非常に良く、ハード面は素晴らしいものがたくさんあるのにもかかわらず、サービス面が今一つでした。フロントとレストランのスタッフは一度東京のホテルで修行させるべきでは?

·儘管指出室內市容沒有交換,鋼筆沒有墨水,但在結帳時,道歉“房間裡的阿里已經進入了,我很抱歉”我收到了這個項目的。在處理投訴時,誤認道歉的內容是不是致命的? ·我沒有當場告訴它,但整個車身鏡子很髒,或墨跡留在記事本中。確認不夠嗎? ·有CREA和LEON,但是是三個月前。我們認識到最新的問題是在這個價格範圍內的酒店,但最近的酒店是這樣的嗎? ·咖啡和早餐很美味。 ·自由鳥(休息室)有一個盒式磁帶,但沒有找到盒式磁帶。這是一個對象嗎? ·這個概念非常好,儘管在硬件方面有很多很棒的事情,但服務方面還有一個。前台工作人員和餐廳工作人員是否曾經在東京的一家酒店進行過培訓?

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M.K貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2018-06-02

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

6/2~6/3にお世話になりました。 とても、静かな環境で、ゆっくり過ごせました。 食事は大変見た目も美しく、とてもおいしかったです。 何より良かったのは、スタッフと皆さんの自然な笑顔と、気配りの行き届いた対応が素晴ら... 更多 6/2~6/3にお世話になりました。 とても、静かな環境で、ゆっくり過ごせました。 食事は大変見た目も美しく、とてもおいしかったです。 何より良かったのは、スタッフと皆さんの自然な笑顔と、気配りの行き届いた対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。 また、うかがわせていただきます。

我非常感激從6月2日到6月3日。非常安靜的環境,我們可以慢慢度過。這頓飯非常美麗,非常美味。更好的是,工作人員和每個人的微笑和細心周到的通信都非常棒。非常感謝你。另外,我會告訴你。

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K.T貴賓(不公開)

評價

入住日

2018-05-23

非常にゆったりと過ごせました。お風呂の泉質もとてもよく、気持ちよかったです。ご飯も洋食・和食を選ぶことができ、どちらもとても美味しかったです。挽いたコーヒー豆をいただいて、部屋で淹れるのもゆっくりといただけて良かったです。またぜひ秋にも訪れ... 更多 非常にゆったりと過ごせました。お風呂の泉質もとてもよく、気持ちよかったです。ご飯も洋食・和食を選ぶことができ、どちらもとても美味しかったです。挽いたコーヒー豆をいただいて、部屋で淹れるのもゆっくりといただけて良かったです。またぜひ秋にも訪れたいです。

這非常放鬆。泉水噴泉質量也很好,感覺很好。我們可以選擇西餐和日本料理米飯,兩者都很美味。磨碎的咖啡豆和慢慢地在房間裡沖泡是很好的。我也想再次訪問秋天。

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S.N貴賓(不公開)

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入住日

客房種類

2018-05-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

失われはじめた。五感を使い何かを感じる。その当たり前だった筈の行為は現代社会では難しくなりつつある。何か機械などに取って代わり、楽を得た代償として、人間本来使うことのできる感覚を削いでしまった。このやり場のない、空虚感は私の最大の息苦し... 更多 失われはじめた。五感を使い何かを感じる。その当たり前だった筈の行為は現代社会では難しくなりつつある。何か機械などに取って代わり、楽を得た代償として、人間本来使うことのできる感覚を削いでしまった。このやり場のない、空虚感は私の最大の息苦しさだった。 だから、自然が好きだ。自然はそのような束縛から解放し、自由にしてくれる。自然に直面した時、私はそれを感じたいと思う。それは自由への一歩。その自由こそ人間に戻れる瞬間。自由になれば心が動き始める、日常では抑えつけられてしまいがちだが、自然を受け入れた瞬間から踊り出す。 この度は充実した一日をありがとうございます。満足度はかなり高いです。施設のユニークなアプローチ、スタッフのホスピタリティ溢れる接客、こだわりの食事たち。いわゆるホテルや旅館は想像がついてしまい、何か新しいもの探していました。そして、自分の今必要なテーマを考え行き着いたのが自然というワードでした。自然を感じ戯れたい。その一心で宿を探しました。結果は上記の通りです。人に教えたいけど、教えたくない。経営側としては少しあれかもしれませんが、客としては人が少ない方が魅力的でした。都会の喧騒から離れ、自然と戯れる事ができる場所。また来たいです。この心の故郷に。

它開始迷了路。我感受到了五感的東西。在現代社會中,本應該是司空見慣的行為越來越難。作為機器之類的東西的替代品,我擺脫了人類可以用來獲得簡單補償的感覺。沒有這個地方,空虛是我最大的呼吸。所以,我喜歡自然。大自然釋放這種束縛並使其免費。當我面對自然時,我想感受它。這是自由的一步。那個自由是我可以回到人類的時刻。如果它變得自由了,它就會開始移動,它往往會在日常生活中受到壓制,但是從接受自然的那一刻開始跳舞。謝謝你這個充實的一天。滿意度非常高。設施的獨特方式,充滿工作人員的熱情款待,周到的用餐。所謂的酒店和旅行者被想像並尋找新的東西。這是一個詞的本質,我來到現在思考我的主題是必要的。我想感受大自然,玩耍。我為此找了一家旅館。結果如上。我想教人,但我不想教書。作為管理方面,它可能有點兒,但作為客人,很少有人有吸引力。一個遠離城市喧囂的地方,你可以在那裡玩大自然。我想再來一次。在我心中的故鄉。

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S.A貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2018-05-13

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

最高のロケーションでとても心地よい空間と、かしこまりすぎない過ごしやすさがとても良かったのですが、だからこそ、とても残念なことが一つありました。部屋着がユニクロで、着古した感が出ており。パンツに限っては、紐の出る口から、裏の芯が飛び出してお... 更多 最高のロケーションでとても心地よい空間と、かしこまりすぎない過ごしやすさがとても良かったのですが、だからこそ、とても残念なことが一つありました。部屋着がユニクロで、着古した感が出ており。パンツに限っては、紐の出る口から、裏の芯が飛び出しておりました。非日常的な素敵なロケーションで、心地よく過ごしたいのに、この部屋着は、日常以下を感じさせられました。バスローブやパジャマなど、せっかくなのでオリジナリティのあるもので揃えた方が良いかと。 あの部屋着はかなりのイメージダウンにつながると思います。そこをご理解いただけてないようでしたら、スペシャルなホスピタリティは実現できないのでは?と。せっかく素敵な施設なだけにとても残念でした。

這是一個非常愉快的空間,地理位置優越,易於花費,但這就是為什麼有一件非常令人失望的事情。房間裡穿的是優衣庫,感覺破舊了。僅用於褲子,背部的核心從繩子出現的嘴部突出。儘管我想在舒適的日子裡度過一個非同尋常的美好時光,但是這件睡衣讓人感覺比每天都少。作為浴衣和睡衣,最好用具有獨創性的東西來安排它。我認為穿這個房間會導致相當大的形象。如果你在那裡不明白,你難道不會意識到特別的款待嗎?什麼時候。令人失望的是只是一個很棒的設施。

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N.O貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-05-07

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

お部屋の作りやインテリア、空間づくりがとても好みでした。 ゆっくり過ごさせていただきました。 夕食も突然ではありましたが遅くまで対応していただいてとても感謝しています。 そんな素敵な場所なので、また伺いたいと思いました。

我喜歡製作房間,內部空間以及非常多的空間。我慢慢地度過了。晚餐很突然,但非常感謝你回答遲到。這是一個非常美好的地方,我想再次問。

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A.A貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2018-04-29

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

初めての宿泊でしたが、スタッフの方の対応も気遣いも素晴らしく、施設の雰囲気も大変気に入りまた宿泊したいです。また宜しくお願いします。

雖然這是我第一次入住,但工作人員的通信和擔心非常好,我非常喜歡設施的氣氛,我想再次入住。再次感謝你。

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Y.A貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2018-05-01

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

今年になって三回宿泊してお風呂や施設については大変満足していますが二点程改善してもらえるといいと思うことがあります。 一つは、チェックインのときのフロントの窓ガラスがいつも汚れているのでせっかくの景色がもったいないな思います。 2つ目は... 更多 今年になって三回宿泊してお風呂や施設については大変満足していますが二点程改善してもらえるといいと思うことがあります。 一つは、チェックインのときのフロントの窓ガラスがいつも汚れているのでせっかくの景色がもったいないな思います。 2つ目は部屋に用意してある部屋着が古着のように毛羽立ってゴワゴワしているのが残念に思います。

今年我住過三次,我對浴室和設施非常滿意,但我認為如果能夠提高兩點,這將是一件好事。其中之一就是入住時的前窗玻璃總是髒污,我認為風景很浪費。第二件事是遺憾的是房間裡準備的衣服像舊衣服一樣沙沙作響。

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T.D貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2018-03-29

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

Excellent place for retreat in a relatively rural and native environment. Love the accommodation, love the settings, lov... 更多 Excellent place for retreat in a relatively rural and native environment. Love the accommodation, love the settings, love their homemade food, love their smiles and hospitality. Will highly recommend to my friends, and wish to pay another visit soon.

在相對鄉村和本土環境中退縮的絕佳場所。愛住宿,愛設置,愛他們的自製食物,愛他們的微笑和好客。將強烈推薦給我的朋友,並希望盡快再次拜訪。

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H.M貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2018-04-07

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。おかげ様で一晩だけではありましたが、ゆっくり気持ち良く寛ぐ事ができました。

非常禮貌地謝謝你的回應。感謝你,這只是一夜之間,但我能夠緩慢而舒適地放鬆。

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C.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-03-16

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

苦手なものをあらかじめ伝えておいたのですが、とても気を使ってくださり、お陰で全て残さず、美味しくいただくことができました。とてもゆったりとした良い時間を過ごすことができました。

雖然我事先通知了一些我並不擅長的事情,但我非常使用它,感謝所有留下的東西,我能夠使它變得美味。我能夠度過一個非常輕鬆愉快的時光。

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Y.T貴賓(36歲)

評價

入住日

客房種類

2017-11-24

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

センスの良いシンプルなインテリアで落ち着いて過ごせました。フリースペースにはお菓子や飲み物もあり、お風呂あがりに美味しくいただきました。 違う季節にまた利用したいです。

我能夠平靜地度過一個簡單的室內裝飾,感覺很好。在自由的空間裡有甜食和飲料,洗完澡後很好吃。 我想在不同的季節再次使用它。

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S.N貴賓(47歲)

評價

入住日

客房種類

2017-10-28

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

二度目の滞在です。静かでいい宿だと思います。温泉もよく、癒されました。

這是第二次住宿。我認為這是安靜和良好的住宿。水療也很好。

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A.S貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2017-09-23

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

ひとりで伺いましたが、静かで快適なお部屋でのんびり寛ぐことができました。水の音や、自然の鳥の囀り、虫の音に癒されました。温泉もスパも気持ちよく、お食事も美味しくいただきました。また伺いたいです、ありがとうございました。

雖然我問自己,我在一個安靜舒適的房間裡放鬆身心。它被水,天然鳥的石頭,昆蟲的聲音所治愈。水療中心和水療中心都很舒適,餐點也很好吃。我想再問一遍,謝謝。

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M.N貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2017-08-21

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

宿泊時には大変お世話になりました。 花火の件もご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。 実は、私はつわりが辛い時期で、 お伺いするまで、旅行を楽しめるか 不安でした。 ところが、スタッフの皆さんやお料理・設備の素晴らしさのお蔭で... 更多 宿泊時には大変お世話になりました。 花火の件もご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。 実は、私はつわりが辛い時期で、 お伺いするまで、旅行を楽しめるか 不安でした。 ところが、スタッフの皆さんやお料理・設備の素晴らしさのお蔭で、具合もよくなりお食事も楽しめました。 本当にありがとうございました。

非常感謝您的光臨。我忘了提交煙花,對不起。其實呢,我早就病了,我很擔心,直到我問起我是否可以去旅遊。不過,由於工作人員的精彩和美食和設施,我們也可以享用美食。我真的很感謝你。

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H.T貴賓(59歲)

評價

入住日

客房種類

2017-08-19

ラグジュアリーダブルルーム【禁煙】

夕食の時照明が暗くてメニューがよく見えませんでした。料理の色もわからず携帯のライトを使いました。もう少し明るくてもよいのではないかと思います。

晚餐時,燈光很暗,菜單還沒看到。我不明白菜的顏色,並使用移動光。我認為這可能有點亮點。

翻譯為中文

S.N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2017-07-29

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

接客、食事、施設、環境など、すべてちょうどよく、とても癒やされました。ありがとうございます。

餐飲,餐飲,設施,環境等都很好,很好地治癒了。非常感謝你。

翻譯為中文

H.H貴賓(45歲)

評價

入住日

客房種類

2017-07-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

妻と娘の誕生日を祝いつつ、大変楽しく過ごすことができました。二人とも喜んでおりました。ありがとうございました。個人的には、コーヒーが好きなので、おいしいコーヒーを何度も飲むことができたのはうれしかったです。夕食のワインもおいしかったです。フ... 更多 妻と娘の誕生日を祝いつつ、大変楽しく過ごすことができました。二人とも喜んでおりました。ありがとうございました。個人的には、コーヒーが好きなので、おいしいコーヒーを何度も飲むことができたのはうれしかったです。夕食のワインもおいしかったです。フィードバックとして、改善の余地があるのではと思うところをあげるならば、部屋の水回りですかね。洗面所の面積が小さいので小物を置く場所がありません。妻が化粧道具を置くところがあるといいのにないっておりました。また、部屋のバスルームが狭いのは構造上しかたないとし、グレーの壁はシンプルですが、人によって好みがわかれると思います。妻は、なんか恐いといっていました。明るい色にするとか、タイル張りにするといいのではと思いました。外出用の懐中電灯はよい備えだなとおもいました。さらに虫よけスプレーやかゆみ止めも部屋に置くとよいのではと思いました。湯屋に行くのに外を歩きますので。まことに勝手ながら、気が付いたところを書かせていただきました。総合的には、インテリアもすてきで、大変楽し宿泊でした。ありがとうございました。部屋の万年筆もよかったですよ。

我來慶祝我的妻子和女兒的生日,我能夠花很多的樂趣。他們都很高興。非常感謝你。就個人而言,我喜歡咖啡,所以很高興我可以一次又一次地喝美味的咖啡。晚餐也很好吃。作為反饋,如果你給我一個地方認為有改進的餘地在房間裡的水?由於洗手間的面積小,所以沒有地方放小件物品。我希望我的妻子有一個放置化妝工具的地方。此外,假設房間的浴室由於結構狹窄,灰色牆壁很簡單,但我認為人們會喜歡這種偏好。我的妻子說她很害怕。我認為這是一個很好的顏色或瓷磚。我以為出門的手電筒是一個很好的準備。我也認為把驅蟲劑噴霧和癢癢放在房間裡是很好的。因為我會走到外面去澡堂。當然未經許可,我記下了我注意到的地方。總的來說,內部是很好的,這是一個非常愉快的逗留。非常感謝你。房間的鋼筆也很好。

翻譯為中文

K.T貴賓(3歲)

評價

入住日

客房種類

2017-07-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

先ずは俵石が復活したことを嬉しく思います。 何と言っても温泉の泉質の良さは仙石原随一と思います。 なぜか、大涌谷の源泉を使っている宿がいくつもあるのですが、 俵石のお湯が一番と感じています。 その温泉に再びつかることが出来、大満足を... 更多 先ずは俵石が復活したことを嬉しく思います。 何と言っても温泉の泉質の良さは仙石原随一と思います。 なぜか、大涌谷の源泉を使っている宿がいくつもあるのですが、 俵石のお湯が一番と感じています。 その温泉に再びつかることが出来、大満足を致しました。 若いスタッフの方達は、もう少し勉強をすると良さそうですね。 おもてなしの気持ちはとても伝わってきました。 また、お邪魔します。

首先,我很高興巴勒斯坦復興。無論如何,我認為溫泉春天的品質是Koichi Sengahara。由於某些原因,有許多旅館使用Owakuidani的來源,但大理石石頭的熱水感覺最好。我能夠回到溫泉,我很滿意。似乎年輕的工作人員想學習一點點。好客的感覺已經完全傳達。我也會打擾你

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T.F貴賓(29歲)

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入住日

客房種類

2017-07-15

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

第二子が生まれて、初めての家族旅行でしたが、当該施設にネストイン箱根さんを選んで、心から良かったと思いました。 特に感動したのはお料理です。結婚前から、主人と色々なところを旅行してきましたが、アレルギーがたくさんあるため、いつもお料理には... 更多 第二子が生まれて、初めての家族旅行でしたが、当該施設にネストイン箱根さんを選んで、心から良かったと思いました。 特に感動したのはお料理です。結婚前から、主人と色々なところを旅行してきましたが、アレルギーがたくさんあるため、いつもお料理には満足できず、「まあこんなものだよね…」と、何となく腑に落ちない事が多かったのですが、今回、初めて主人が心からお料理を楽しんでいる様子を見る事ができました。 また、お部屋もランクアップしてくださり、静かながらもカエルや鳥のさえずりを聞きながら、ゆったりとした時間を過ごす事ができ、リフレッシュできました。 子供たちもとても満足しており、是非また利用させて頂きたいなと思いました。 素敵なひとときをありがとうございました。

雖然我的第二個孩子出生,這是我的第一次家庭旅行,但是我認為我從我的心底很好,我選擇了Nestoin箱根這個設施。特別是我對菜餚印象深刻。結婚前,我和丈夫一起去過各地,但是因為我有很多過敏症,所以我總是不滿意,“哦,這樣的事情不是嗎?沒有任何理由下降不過,這次,我第一次見到我丈夫從我心底開始做飯。此外,房間排名,我能夠度過輕鬆的時光,而靜靜地聽青蛙和鳥兒唱歌,我能夠刷新。孩子們也很滿意,我以為我們想再用一切手段。謝謝你一個美好的時刻。

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K.F貴賓(不公開)

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客房種類

2017-05-03

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

GWなので、家族連れが多くなく、小規模でゆったりしたいという希望をかなえてくれました。 部屋も落着き、鳥の声が目覚ましになりました。お風呂の湯質も素晴らしいと思います。 これで眺望があれば、言うことなしですが、物理的に難しいと思いますの... 更多 GWなので、家族連れが多くなく、小規模でゆったりしたいという希望をかなえてくれました。 部屋も落着き、鳥の声が目覚ましになりました。お風呂の湯質も素晴らしいと思います。 これで眺望があれば、言うことなしですが、物理的に難しいと思いますので、お風呂の後、落ち着かせてくれた夜の薪焚き火などのように、ちょっとした体験イベント的な事があるとより素晴らしい時間が過ごせると思います。 自家製パンも美味しく、お土産に買って帰ったパンが帰宅時の夕食でも楽しませていただきました。 今度は部屋にある薪ストーブを体験しに、寒い頃に来てみたいです。ありがとうございました。

因為它是GW,沒有很多家庭,它給了我們小規模放鬆的希望。房間也到了,鳥的聲音變成鬧鐘。我覺得浴缸的熱水質量也很棒。如果有這樣的觀點,很難說,因為我覺得身體上很困難,洗澡後,如果有一些像體驗式的事件,像一個木柴,點燃火星的夜晚,我想我可以花費更美好的時光自製麵包也很美味,當我回家的時候,我買的紀念品和家常菜晚餐都可以買到。在這個寒冷的時候,我想來看看室內的燃木爐子。非常感謝你。

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Y.O貴賓(30歲)

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客房種類

2017-03-19

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

今回は2人の誕生日祝いで利用させてもらいました。とても感じのいい接客に2人とも大満足でした。 また建物も綺麗で、敷地入り口からの送迎、コミュニティルームなどとても手厚いサービスに気持ちの良い時間を過ごせました。 また箱根を訪れる際は利用... 更多 今回は2人の誕生日祝いで利用させてもらいました。とても感じのいい接客に2人とも大満足でした。 また建物も綺麗で、敷地入り口からの送迎、コミュニティルームなどとても手厚いサービスに気持ちの良い時間を過ごせました。 また箱根を訪れる際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

這次我用它2次生日慶祝活動。我們兩個都非常高興與一個非常愉快的客戶服務。建築也很美,我可以花一個愉快的時間,一個非常帥的服務,如從網站的入口轉移,社區房間等。當我再次訪問箱根時,我想使用它。非常感謝你。

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K.S貴賓(38歲)

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入住日

客房種類

2019-11-10

ラグジュアリーダブル(薪ストーブ設置有)【禁煙】

旅客未填寫詳細評論。

S.I貴賓(52歲)

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入住日

客房種類

2019-09-27

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

旅客未填寫詳細評論。

K.I貴賓(24歲)

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入住日

客房種類

2019-09-07

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

旅客未填寫詳細評論。

C.S貴賓(44歲)

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入住日

客房種類

2018-05-21

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

旅客未填寫詳細評論。

T.S貴賓(23歲)

評價

入住日

客房種類

2018-03-30

スーペリアツイン(ハリウッドタイプ)【禁煙】

旅客未填寫詳細評論。

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