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Izu Marriott Hotel Shuzenji 伊豆修善寺萬豪飯店

渡假飯店

伊豆修善寺萬豪飯店的住宿心得・評價

綜合評價(83則)

4.2/5

5分

46%

4分

36%

3分

8%

2分

8%

1分

1%

各項目評價

客房4.5/5

浴池4.1/5

早餐4.3/5

晚餐3.9/5

服務4.3/5

其他設備3.9/5

C.M貴賓(4歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-20

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

服務人員英文能力不足,完全無法溝通。很失望!

服務人員英文能力不足,完全無法溝通。很失望!

J.S貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2017-09-08

スーペリアキング(SPK)

逛完周遭景點後我們約晚上8點到達飯店,剛到飯店門口時可以看到二樓的房間在裝修,不過進入大廳的感覺很新很舒服。公共浴池沒有我想像的衛生,因為有來自中國的旅客穿內褲入池這讓我感覺很不舒服,所以立刻帶女兒離開。早上起床的感覺很舒服床很好睡,健身房... 更多 逛完周遭景點後我們約晚上8點到達飯店,剛到飯店門口時可以看到二樓的房間在裝修,不過進入大廳的感覺很新很舒服。公共浴池沒有我想像的衛生,因為有來自中國的旅客穿內褲入池這讓我感覺很不舒服,所以立刻帶女兒離開。早上起床的感覺很舒服床很好睡,健身房項目雖然不多,但設備滿新的。早餐也算豐富,雖然被服務到的機會不是太多所以也不清楚服務品質如何。不過總體來說是很舒服的一次入住體驗,有機會到伊豆旅遊的人建議可以去住住看。尤其是有嬰兒同行的旅客,周遭環境綠地多之外一樓大廳有嬰兒室及哺乳室感覺很貼心。

逛完周遭景點後我們約晚上8點到達飯店,剛到飯店門口時可以看到二樓的房間在裝修,不過進入大廳的感覺很新很舒服。公共浴池沒有我想像的衛生,因為有來自中國的旅客穿內褲入池這讓我感覺很不舒服,所以立刻帶女兒離開。早上起床的感覺很舒服床很好睡,健身房項目雖然不多,但設備滿新的。早餐也算豐富,雖然被服務到的機會不是太多所以也不清楚服務品質如何。不過總體來說是很舒服的一次入住體驗,有機會到伊豆旅遊的人建議可以去住住看。尤其是有嬰兒同行的旅客,周遭環境綠地多之外一樓大廳有嬰兒室及哺乳室感覺很貼心。

A.K貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-18

デラックスキング 温泉露天風呂付(DXOK)

お部屋も綺麗で皆様の対応も暖かくとても快適に過ごせました。

房間很乾淨,每個人的反應都很溫暖而且非常舒適。

翻譯為中文

M.S貴賓(33歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-17

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

お部屋は希望通り富士山が見える部屋で、露天風呂がありとても良かったです。 しかし、夕食の予約の時に「早めに連絡を」と言われたので早めに連絡しましたが、電話はつながらず、フロントにも繋がらないため直接フロントまで出向きました。その後何分も待... 更多 お部屋は希望通り富士山が見える部屋で、露天風呂がありとても良かったです。 しかし、夕食の予約の時に「早めに連絡を」と言われたので早めに連絡しましたが、電話はつながらず、フロントにも繋がらないため直接フロントまで出向きました。その後何分も待たされた結果、対応してくださったスタッフは部屋番号を聞き間違え、違う客を探していたことによりなかなか対応してもらえず、無駄な時間を使ってしまった。スタッフの方が忙しいと、こちらで気を利かせて時間を置いてからまた出向くことを伝えても、「ちょっと待って欲しい」と言われ、結局フロントの電話から夕食のレストランに自分で予約を入れる形を取らされました。 大浴場の水着ゾーンを利用しようとしたら、女性側の扉が開かず、スタッフを呼ぶ羽目になり時間がかかってしまった。まだ、大浴場水着ゾーンのジャグジーが作動していないため問い合わせたところ、「お風呂の都合で作動していない」と訳のわからない説明、こちらからコロナの影響か、故障しているのですか?ときいても同じく「お風呂の都合で。。。」としか返答がなかった。自分の中で夏場ではないため利用者が少なく作動させていないのかな?と理由を落とし込みましたが、しっかりとした説明が欲しかった。 夕食ではアレルギーの対応をお願いしていたが、1品アレルギーのものが出された。食べる前に気づいて、言うのも面倒だったため、トラブルはなかったが立て続けに疑問に感じることが多かったため、とても残念です。食事自体はとても美味しかったので、満足です。 少し奮発をして、贅沢な旅行を楽しもうとしていたのにスタッフの対応が残念な旅でした。

這個房間是一個山的房間。富士如所願,露天浴池非常好。但是,當我預訂晚餐時,被告知要儘早與我聯繫,所以我要儘早與他聯繫,但是我無法連接電話,也無法連接至前台,因此我直接去了前台。等待幾分鐘後,響應的工作人員誤解了房間號,正在尋找其他客戶,因此他們難以響應,浪費時間。當工作人員很忙時,即使我告訴他們一段時間後我會再次外出,我也會被告知“請稍等”,畢竟我還是通過前台電話自己預約了晚餐。它是以放入的形式使用的。當我嘗試使用大型公共浴池的泳衣區時,女性側的門沒有打開,我不得不打電話給工作人員,這花了一些時間。當我因大型公共浴池泳區中的按摩浴池無法使用而詢問時,我不理解“由於浴的便利而無法使用”的解釋,是由於電暈的影響還是亂序?有時,唯一的答復是“為了方便洗澡……”。我想知道是否有很少的用戶,並且由於我現在不是夏天而無法運行。我放棄了原因,但我希望有一個明確的解釋。我被要求在晚餐時處理過敏,但其中一項過敏。真可惜,因為我在進食前就注意到了這一點,而且說起來很麻煩,所以我沒有遇到麻煩,但我經常想知道。食物本身很好吃,我很滿意。對於工作人員而言,這是一次令人失望的旅行,儘管我試圖享受一點靈感的豪華旅行。

翻譯為中文

J.M貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-11

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

とにかく食事が、不味い!

反正食物不好!

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D.O貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-16

デラックスキング 温泉露天風呂付(DXOK)

部屋についている露天風呂について、日光がさすと湯船に浮いた垢が目立つため垢取りのようなものを客室に置いて欲しいです。

關於連接到房間的露天浴池,當陽光照射在浴缸上時,漂浮在浴缸上的污垢會很明顯,因此,我想請您在房間中放入除垢劑。

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M.T貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-12

デラックスキング 温泉露天風呂付(DXOK)

二日間、ありがとうございました

謝謝你兩天

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A.O貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-12

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

今回は1泊2日(二食付き)で、大変お世話になりました。また次回も利用したくなりました。 お部屋までの案内も丁寧で、清掃員の方々も皆さん挨拶してくださり親しみやすいお宿だなと感じました。 部屋全体、洗面台、温泉共に清潔感があり、安心し... 更多 今回は1泊2日(二食付き)で、大変お世話になりました。また次回も利用したくなりました。 お部屋までの案内も丁寧で、清掃員の方々も皆さん挨拶してくださり親しみやすいお宿だなと感じました。 部屋全体、洗面台、温泉共に清潔感があり、安心して過ごせました。(体重計があり感動しました。) 夕食の際、メニューの説明があって食わず嫌いな自分にはとても嬉しかったです。 唯一思ったのは、女性の方々皆さんお綺麗なのに接客が惜しかったなぁと思いました。機械的な接客だなと感じました。近くにいたお客様の接客も見ても、同じような対応で寂しく感じました。 あと、ワガママなのですがお水1本部屋に付いてると嬉しかったです。エコに心掛けてる為、置いてないんだろうなと思いますが、、 また利用の際は、よろしくお願いします。

這次是2天1夜(含兩餐),非常有幫助。我也想下次使用它。房間的指導很客氣,保洁人員向我致意,我覺得這是一個友好的旅館。整個房間,洗手盆和溫泉都很乾淨,因此我可以安心度過自己的時間。 (體重秤給我留下了深刻的印象。)晚餐時,我很高興,因為菜單的解釋使我不喜歡吃東西。我唯一想到的是這些女人很漂亮,但是客戶服務令人遺憾。我覺得那是機械的客戶服務。看著附近顧客的顧客服務,我感到很孤單。另外,我很自私,但我很高興在房間裡喝一瓶水。我不認為它在那兒是因為我正試圖變得環保,但是如果您再次使用它,我將不勝感激。

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R.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-10

プレミアツイン 温泉露天風呂付(PMOT)

部屋などの設備等は満足しましたが、夕食にはガッカリしました。高い料金のわりには料理が普通で、白米は固く、期待はずれでした。 部屋に入る時、隣の部屋の〇〇〇の声が廊下に凄く不愉快な思いをしました。 ちょっとした畳のコーナがありましたが、そ... 更多 部屋などの設備等は満足しましたが、夕食にはガッカリしました。高い料金のわりには料理が普通で、白米は固く、期待はずれでした。 部屋に入る時、隣の部屋の〇〇〇の声が廊下に凄く不愉快な思いをしました。 ちょっとした畳のコーナがありましたが、そこに座るとテレビが見づらくテレビの角度が変わればいいなと思いました。 他のマリオットも利用した事がありますが、場所によって随分違うというのがわかりました。

我對房間等設施感到滿意,但是晚餐令我感到失望。高價的食物很正常,而白米飯又硬又令人失望。當我進入房間時,隔壁房間中OOOO的聲音使我在走廊上感到非常不愉快。那裡有一個榻榻米角,但是當我坐在那裡時,很難看電視,我想如果改變電視角度會很好。我也使用過其他萬豪酒店,但是我發現它們之間的差異很大。

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Y.K貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-10

スーペリアツイン 温泉付き(SPOT)

加湿器と空気清浄機を借りたいと伝えたが空気清浄機だけきて、加湿器もついていると言われましたが、フィルターが半開きの状態で、中はホコリとカビのようなもので真っ白になっていて、そもそもとても使えたものじゃなかった。 夕食もスープは冷めてい... 更多 加湿器と空気清浄機を借りたいと伝えたが空気清浄機だけきて、加湿器もついていると言われましたが、フィルターが半開きの状態で、中はホコリとカビのようなもので真っ白になっていて、そもそもとても使えたものじゃなかった。 夕食もスープは冷めていて、ご飯も冷めてカピカピで提供された… デザートもお皿の周りに水滴がついていたり、残念でした。 とても期待をしていたからか、え?と思うことが色々ありました。お部屋は温泉がついていてよかったですが、リピートはないです。

我告訴他我想租用一個加濕器和一個空氣淨化器,但被告知只有空氣淨化器來了,而且還加了加濕器,但是過濾器半開,內部是純白色的,上面有灰塵和灰塵。模子。首先它不是很有用。晚餐吃的湯很冷,米飯也很冷,以酥脆的方式盛放。。。可惜甜點在盤子周圍也有水滴。是因為我期望如此高嗎?我想到了各種各樣的事情。房間裡有溫泉很高興,但是這裡沒有重複。

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C.N貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-08

スーペリアツイン 温泉付き(SPOT)

総合で4くらいの感じでしたが、チェックインの対応で時間がかかりすぎで、3としました。 先月で一番の評価で期待しすぎたかも… 主人は御立腹で大変でした。もう2度と行けないかも… 残念です。

總共大約4,但是對登記入住的響應時間太長,所以我將其設置為3。也許我對上個月的最高評價期望太多...我的丈夫很生氣又很辛苦。我可能永遠無法再去...對不起。

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M.N貴賓(58歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-06

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

この度はお世話になりました。 さすがマリオットホテル!と同行者ともども大変満足です。 特にお部屋の温泉風呂がゆったり最高でした。 さらにお食事がバラエティに富んだもので満足です。 食物アレルギーに関しても細かく配慮いただきました。 ... 更多 この度はお世話になりました。 さすがマリオットホテル!と同行者ともども大変満足です。 特にお部屋の温泉風呂がゆったり最高でした。 さらにお食事がバラエティに富んだもので満足です。 食物アレルギーに関しても細かく配慮いただきました。 ひとつだけお願いあるとすれば、お部屋外用のスリッパがあれば自販機とか大浴場とかに行きやすかったかな、と思いました。

感謝您目前的好意。不出所料,萬豪酒店!我對我的同伴非常滿意。特別是房間裡的溫泉浴是最好的。此外,我對各種各樣的飯菜感到滿意。我們還收到了有關食物過敏的詳細考慮。如果只有一個請求,我想如果俱樂部外面有拖鞋,去自動售貨機或大浴場會更容易。

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S.U貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-11-03

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

最高でした

那是最好的

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M.I貴賓(59歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-31

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

とてもゆっくりできました。食事の席も子供連れの方たちとは分けてくださっていて、ゆったりと食事を楽しめました。 コロナ対策もきちんととってくださり、ありがたく思います。 あえて残念なところを上げるならば、露天風呂を出てから、涼めるような椅... 更多 とてもゆっくりできました。食事の席も子供連れの方たちとは分けてくださっていて、ゆったりと食事を楽しめました。 コロナ対策もきちんととってくださり、ありがたく思います。 あえて残念なところを上げるならば、露天風呂を出てから、涼めるような椅子あるいはベンチなどが、そばにあるとうれしいかなと思います。 広さの関係もあり、泊まった部屋がそういう部屋だったのかなと思いますが。 本当にありがとうございました。機会があればぜひまた伺いたいです。今回は2泊3日でしたがもう少し長く滞在したかったです。

我做得很慢。餐桌也與有孩子的餐桌分開了,所以我很享受用餐。 感謝您針對電暈採取了適當的措施。 如果您敢於舉起不幸的部分,我認為離開露天浴室後在您附近坐椅子或長凳冷卻一下會很好。 我認為我住的房間由於大小而定就是這樣的房間。 我真的很感謝你如果您有機會,我很想再次拜訪您。這次是2晚3天,但我想住更長的時間。

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N.H貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-02

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

お世話になりました。夕食も朝食もとても良かったです!カフェが、あったら最高でした。ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

感謝你們對我的幫助。晚飯和早餐都很好!擁有咖啡廳真是太好了。我能夠慢慢地做。非常感謝你。

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S.Y貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-01

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

ありがとうございました。記念のケーキの件等、いろいろと、要求を快く聞いてくださり、ありがとうございます。素敵な結婚記念となりました。

非常感謝你。感謝您聆聽您的要求,例如紀念蛋糕。這是一個很棒的婚禮紀念館。

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I.F貴賓(67歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-25

プレミアツイン 温泉露天風呂付(PMOT)

ビュフェスタイルのおかずが少なすぎる。子供たちが食物アレルギーなのであまり食べるものが無かった。

自助式配菜太少了。我沒吃太多,因為孩子們對食物過敏。

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S.H貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-22

デラックスキング 温泉露天風呂付(DXOK)

1時間ほど早く着いてしまいましたが部屋に通してくれて、とても助かりました。食事から戻ったら虫がいて、あいにく駆除できなかったけれども部屋を替えてもらえて、とてもありがたかったです。 朝食時ジュースをこぼしてしまった時に対応してくれ、その方... 更多 1時間ほど早く着いてしまいましたが部屋に通してくれて、とても助かりました。食事から戻ったら虫がいて、あいにく駆除できなかったけれども部屋を替えてもらえて、とてもありがたかったです。 朝食時ジュースをこぼしてしまった時に対応してくれ、その方が席に果物を持ってきてくれました。嬉しかったです。 皆様とてもよくしてくださりありがとうございました。 気になる事は、送迎バスの時間です。平日13時14時台の設定がない事です。 全体的にはとてもよい時間が過ごせました。また行こうと思います。

我約早一個小時到達,但讓我通過房間對我很有幫助。當我從飯後回來時,那裡有昆蟲,但不幸的是我無法擺脫它們,但我非常感謝房間的改變。 當我在早餐時灑果汁時,他照顧我,他把一些水果帶到我的座位上。當時我很開心。 謝謝大家的好意。 令人擔憂的是穿梭巴士的時間。在工作日沒有13:00和14:00的設置。 總的來說,我過得很愉快。我會再去。

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Y.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-10-19

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

とても素晴らしい接客とおもてなしでした。 ディナーのお酒の種類もたくさんあって、メインはもちろん、食後のデザートもとても美味しかったです。 朝食バイキングも種類が豊富で、go toのおかげで普段はなかなか行けないランクのお部屋が安く泊ま... 更多 とても素晴らしい接客とおもてなしでした。 ディナーのお酒の種類もたくさんあって、メインはもちろん、食後のデザートもとても美味しかったです。 朝食バイキングも種類が豊富で、go toのおかげで普段はなかなか行けないランクのお部屋が安く泊まれてごはんも美味しかったので また機会があれば泊まりに行きたいです。

這是一個非常好的客戶服務和款待。 晚餐用清酒種類繁多,飯後的甜點和主菜都很美味。 這裡有各種各樣的自助早餐,而且要感謝,我通常無法進入的有等級的房間很便宜,而且米飯很美味。 如果有機會,我想再次入住。

翻譯為中文

M.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-25

スーペリアキング 温泉付き(SPOK)

温泉付きの部屋に宿泊したのですが、お風呂からの音が少し気になりました。 後は、とても心地良く過ごすことが出来たので、とても良かったです。 窓の外の富士山がとっても良く見えたので、良かったです。

我住在一個有溫泉的房間裡,但是我有點擔心浴缸發出的聲音。 在那之後,我能夠度過一個非常舒適的時光,所以它非常好。 很好,因為我可以看到富士山。富士窗外很好。

翻譯為中文

K.I貴賓(62歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-13

プレミアツイン 温泉露天風呂付(PMOT)

マリオット好きな私としては旅館の間にぜひ取り入れたいと迷わずに間に挟みました。 期待通りの満足感でした。 お世話になりました。

作為萬豪的戀人,我毫不猶豫地將它放在旅館之間。 令人感到很滿意。 感謝你們對我的幫助。

翻譯為中文

A.O貴賓(40歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-12

プレミアキング 温泉露天風呂付(PMOK)

露天風呂付き客室で2泊お世話になりました。夕食も2日目は前菜やお刺身、スープなど内容を変更していただいたり、飽きさせないおもてなしをありがとうございました。お部屋は天井がとても高く、とてもラグジュアリーでゆったりと過ごせました。露天風呂は言... 更多 露天風呂付き客室で2泊お世話になりました。夕食も2日目は前菜やお刺身、スープなど内容を変更していただいたり、飽きさせないおもてなしをありがとうございました。お部屋は天井がとても高く、とてもラグジュアリーでゆったりと過ごせました。露天風呂は言わずもがな、大変満足しました。また必ず伺いたいと思う素晴らしい滞在でした。

感謝您在帶露天浴池的房間住2晚。感謝您在晚餐第二天更改開胃菜,生魚片,湯等的內容,以及熱情的款待。房間的天花板很高,非常豪華和放鬆。更不用說露天浴池了,我感到非常滿意。這是一個美好的住宿,我一定會再次光臨。

翻譯為中文

J.U貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-18

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかった。部屋の露天風呂も清潔で、出入りしやすく大変居心地が良かったです。室内の温度調節もしやすかった。いたるところで感染症対策がされており安心でした。アメニティの香りがとても良くて癒されました。伊豆... 更多 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかった。部屋の露天風呂も清潔で、出入りしやすく大変居心地が良かったです。室内の温度調節もしやすかった。いたるところで感染症対策がされており安心でした。アメニティの香りがとても良くて癒されました。伊豆ならではの食事もとても美味しく、良かったです。

工作人員的熱情好客。房間裡的露天浴池也很乾淨,很容易進出,很舒服。控制房間的溫度很容易。我對到處都採取了傳染病措施感到欣慰。便利設施的氣味非常好並且得到了治愈。伊豆獨有的食物也非常好吃。

翻譯為中文

M.Y貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-08

スーペリアキング 温泉付き(SPOK)

朝食は美味しいいただけました。

早餐很好吃。

翻譯為中文

M.K貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-03

プレミアツイン 温泉露天風呂付(PMOT)

とても満足です! スタッフさん皆さんとても優しく お部屋も綺麗で、ご飯も美味しく トレーニングルームもありまた泊まりに行きたいと思えるホテルでした。

我很開心! 所有員工都很友善 房間很乾淨,米飯很好吃 還有一個培訓室,這是我想再次入住的酒店。

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S.S貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-07

スーペリアキング 温泉付き(SPOK)

送迎バスからの景色に癒やされながら、HOTELに到着。Frontの方の対応も丁寧でした。  内風呂付きのお部屋は、初めてでとても感激。 広さと綺麗さで、ゆっくり。グッスリ眠ることが出来ました。    ありがとうございました。

到達酒店的同時,穿梭巴士的風景已he愈。前台人員的來信也很客氣。 這是我第一次擁有帶室內浴缸的房間,這給我留下了深刻的印象。 緩慢地以其寬敞和清潔為特色。我睡得很好。 非常感謝你。

翻譯為中文

A.H貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-09

プレミアツイン 温泉露天風呂付(PMOT)

プレミアムツイン温泉露天風呂付きのお部屋に泊まりました。 とにかく、お部屋が良かったです。綺麗で掃除が行き届いており、ソファも大きく、ベッドも立派で、部屋全体のセンスも良かったです。あと、なんといっても部屋に付いている温泉露天風呂が最高で... 更多 プレミアムツイン温泉露天風呂付きのお部屋に泊まりました。 とにかく、お部屋が良かったです。綺麗で掃除が行き届いており、ソファも大きく、ベッドも立派で、部屋全体のセンスも良かったです。あと、なんといっても部屋に付いている温泉露天風呂が最高でした。綺麗で湯加減もバッチリ。この時期は涼しい風に当たりながら浸かれて、本当に気持ち良かったです。シャワールームへの導線も良かった。 朝食も美味しかったです。ただ、夕食のビュッフェは、種類が少ないかなと思いました。メインは1皿なので、もう少しビュッフェを充実させると良いかなと。 最後に、ホテルスタッフの方々の対応は、皆さんとても丁寧でした。特に、夕食と朝食で我々を案内してくれた女性スタッフの方は、とても笑顔の素敵な感じの良い方でした。朝早くからの朝食のご準備、お疲れ様です。がんばって下さい! 是非また泊まりたいと思います。

我住在一個帶高級雙人溫泉露天浴池的房間裡。 無論如何,房間還是不錯的。乾淨整潔,沙發很大,床很漂亮,整個房間都有很好的味道。畢竟,連接到房間的溫泉露天浴池是最好的。它很漂亮,熱水很完美。這段時間沉浸在涼風中真是太好了。通往淋浴房也不錯。 早餐也很好吃。但是,我想知道自助晚餐的類型是否很少。由於主菜是一盤,我認為最好再增加一點自助餐。 最後,酒店工作人員很有禮貌。尤其是,指導我們共進晚餐和早餐的女職員非常友善,面帶微笑。感謝您一大早準備早餐。請盡力! 我肯定想再住一次。

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N.I貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-10-06

スーペリアキング 温泉付き(SPOK)

ゴートゥーの割引とRelux割引の値段の上で利用しました。この値段で泊まれるホテルではなく、少し気になる点もありましたがとても良い宿泊体験であったと思います。 良かった点 ・コロナ対策が一通りきちんとされている ・綺麗で新しい ... 更多 ゴートゥーの割引とRelux割引の値段の上で利用しました。この値段で泊まれるホテルではなく、少し気になる点もありましたがとても良い宿泊体験であったと思います。 良かった点 ・コロナ対策が一通りきちんとされている ・綺麗で新しい ・部屋の風呂が温泉であり、内風呂なので天候に左右されない ・部屋に設置された水道水が雪解け水を使っており、美味しい ・夕食の料理の量が丁度いい ・コロナ対策なのか、朝食をブッフェと通常ブランチメニューとで時間帯を分けていた ・フロントの接客がとても丁寧 気になった点 ・夕食時の接客が良くない。(大きい音を給仕がたてても気にしない、メニューの説明がちゃんとできていない給仕がいる、など) ・挨拶をしない清掃員がいる、ドタバタしている ・内風呂の流れる音が少し煩い(止められない。就寝時に気になった) ・部屋に化粧水、乳液がない ・部屋がとても乾燥するが、加湿器等見当たらなかった ・部屋にアルコール除菌シートが1枚あるだけだった

我用Gotou折扣和Relux折扣的價格。這不是您可以以這個價格入住的酒店,儘管有一些顧慮,但我認為這是一次非常不錯的住宿體驗。優點・採取了適當的電暈措施・漂亮又新穎・房間內的浴池是溫泉,因為是室內浴所以不受天氣影響·房間內安裝的自來水融化了雪並且味道鮮美・晚餐的食物恰到好處・早餐被分為自助餐和常規早午餐菜單,可能是由於電暈措施所致・前台的客戶服務非常客氣・晚餐的客戶服務不好.. (我不在乎服務員是否大聲喧,、服務員不能正確解釋菜單等。)・有清潔工不打招呼,是鬧劇・室內的聲音洗澡有點煩(我無法停止。上床時我很擔心。)・房間裡沒有乳液或乳狀乳液。・房間很乾燥,但是找不到加濕器。・房間裡只有一張酒精消毒紙。

翻譯為中文

H.K貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-01

デラックスツイン 温泉露天風呂付(DXOT)

食事は美味しかったですが、配膳や宿泊者への心配りなどがマリオットグループの他のホテルより劣っているの感じました。 食事が美味しいだけにもったいないなと思いました。 お部屋は旧ラフォーレホテルズを買収してのリブランディングのためリ... 更多 食事は美味しかったですが、配膳や宿泊者への心配りなどがマリオットグループの他のホテルより劣っているの感じました。 食事が美味しいだけにもったいないなと思いました。 お部屋は旧ラフォーレホテルズを買収してのリブランディングのためリフォームはされているが施設の古い感じは感じました。

食物很美味,但我覺得與客人有關的服務和擔心不如萬豪集團其他酒店。我以為是浪費,因為食物很美味。通過收購以前的Laforet酒店,客房已進行了翻新,以重塑品牌,但是我覺得設施很舊。

翻譯為中文

T.I貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-27

デラックスキング 温泉露天風呂付(DXOK)

 今月は仕事ついでの温泉1人泊すでに3回。今回お得なクーポンを利用し急遽4回目の1人泊。初のラフォーレ修善寺(マリオット)でした。 【部屋】デラックスキング温泉露天風呂付は、広く、清潔感あり。ミネラルウォーターや冷水ポットなく、フロントに... 更多  今月は仕事ついでの温泉1人泊すでに3回。今回お得なクーポンを利用し急遽4回目の1人泊。初のラフォーレ修善寺(マリオット)でした。 【部屋】デラックスキング温泉露天風呂付は、広く、清潔感あり。ミネラルウォーターや冷水ポットなく、フロントに依頼。化粧水もなし。冷房は切っても少し肌寒く、ソファーでくつろぐ時など、ブランケットがあれば良い。部屋風呂は広く、適温で、木々や山の眺めがあり、朝はすだれを巻き上げた状態にして何度も入った。環境的に虫を心配したが、夜はすだれと外壁ライトのおかげか、虫は入ってこなかった。タオル掛けや脱衣カゴがなく少し不便。 【温泉】散策のつもりで「森の湯」まで歩いて行ったが、車の通る道路だった。(途中、鹿二頭発見)マリオットの大浴場は塩素臭きつめ(温水プールの影響か?)で、高級ビジネスホテルの温泉という印象。露天付きの森の湯の方が良かった。岩盤浴は安価で貸切利用できた。 【食事】夕食時、外国人男性スタッフから、食事のシステムの説明を受けたが、早口で聞き取れず。夕食メインは追加料金なしのチキン料理を選択。味は良かった。ブッフェの方は品数も味も普通。(デザートは良)朝食は卵料理が選べた。ブッフェは普通。最も気になったのは席。広いレストラン中央の並びの2人席で、窓際テーブルのカップルを見ながら食事することになり、ずっと目線を下げて黙々と食事した。窓際隅にも2人用テーブルはあり、お一人様こそ、そちらへ案内すべきではないか。 【その他】修善寺駅から無料シャトル利用。バスに乗っていた他のお客の同行者だと勘違いされ、荷物を運んでもらう等のサービス無し。そのスタッフ(若い外国の女性)は間違いに気づき、わざわざ謝罪してくれた。時間も早く、ウェルカムドリンクやスイーツは無し。散策するつもりの早い到着だったが、部屋の用意ができているとの案内があり、ありがたかった。翌朝食後、自然散策路をフロントでたずねて出発したが、大雑把な看板のみで他に道標はなく、唯一あった「オリエンテーリング」の道標を頼りに進むと、途中から標も無くなり、倒木や蜘蛛の巣だらけのけもの道に。森の中で迷う前に引き返した。看板まで戻って他を探したが、結局わからずじまい。スタッフ自身が行ったことがなく、しっかり把握していないのかもしれないが、敷地案内図に載せるなら、きちんと整備しないと危険だと思う。

這個月,我已經在工作中三人一次住在溫泉里。這是一個急於使用精美優惠券的人的第4晚。這是第一位Laforet Shuzenji(Marriott)。 [客房]帶露天浴池的豪華特大溫泉寬敞,整潔。詢問前台是否沒有礦泉水或冷水壺。沒有乳液即使關閉了空調,也有點冷,因此,如果您想在沙發上放鬆一下,只需要一條毯子即可。房間的浴室很大,溫度適中,可以欣賞到樹木和群山的景色。早晨,我捲起了百葉簾,花了很多時間。我擔心環境方面的昆蟲,但到了晚上,昆蟲卻沒有進來,這可能是因為外牆上有百葉窗和燈光。沒有毛巾架或脫衣籃,這有點不方便。 [溫泉]我打算步行去“森之湯”,但這是汽車可以通過的道路。 (在途中發現了兩隻鹿)萬豪酒店的大型公共浴池聞起來有氯味(是由於溫水游泳池嗎?),給人以豪華商務酒店溫泉的感覺。露天的森之湯比較好。基岩浴很便宜,可以保留作私人使用。 [用餐]晚餐時,一位外國男性工作人員解釋了用餐系統,但我聽不見。晚餐時,選擇雞肉菜餚不需額外付費。味道很好。自助餐的食物和口味正常。 (甜點很好)早餐配有雞蛋。自助餐很正常。我最感興趣的座位是我們。這家大餐廳的中心有兩個座位,當我們看著窗台上的情侶時,我們不得不吃飯,我們睜大了眼睛,安靜地吃飯。窗戶附近的拐角處還有一張供兩個人使用的桌子,一個人應該在那裡引導他們。 [其他]使用Shuzenji站的免費班車。沒有服務,例如有人誤將行李誤認為是由另一名乘客陪同的。工作人員(一個年輕的外國婦女)注意到了這個錯誤,並為此道歉。時間很快,沒有歡迎的飲料或甜點。這是一個早早到達的目的,是想散步,但是我很感謝房間準備好了。第二天吃完早餐,我問前台的自然教育徑並離開,但是沒有其他路標,只有一個粗糙的路標,當我繼續依靠“定向越野”的唯一路標時,路標從中間,還有倒下的樹木和蜘蛛在充滿巢穴的道路上。在迷路之前,我轉過身來。我回到指示牌,尋找其他東西,但我一點也不知道。工作人員本人從未去過那裡,可能對此一無所知,但是如果將其放在站點指南中,我認為如果維護不當會很危險。

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詳細資訊

住宿設施名

伊豆修善寺萬豪飯店

地址

静岡県伊豆市大平1529

入住/退房時間

15:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

客房數量

128間

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