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こうべぽーとぴあほてる 神戸ポートピアホテル

シティ
  • 兵庫県 > ハーバーランド・神戸・新開地・メリケンパーク

神戸ポートピアホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (52件)

4.3/5

5点

48%

4点

38%

3点

12%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂3.8/5

朝食4.3/5

夕食3.9/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.1/5

A.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

南館サウスリゾートデラックスツイン(38.5㎡) 禁煙

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

M.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

本館25~28階エグゼクティブフロア クラブツイン(29.6~31.3㎡) 禁煙

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキ... 続きをよむ この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

T.Nさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

南館サウスリゾートフォース(38.5㎡) 禁煙

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

K.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-16

本館8~15階スタンダードシングル(22.4㎡) 禁煙

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝... 続きをよむ ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか?軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊・食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか?軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊・食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

I.Fさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

本館16~19階 スーペリア ツイン(27.4~31.3㎡) 禁煙

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。... 続きをよむ 神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

S.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

本館20~23階ミッドセンチュリーシングル 2名利用(22.4㎡) 禁煙

景色すごく綺麗でいつ最高でした!! また利用したいです。

景色すごく綺麗でいつ最高でした!! また利用したいです。

M.Mさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

南館サウスリゾートデラックスダブル(38.5㎡) 禁煙

 最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^... 続きをよむ  最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

 最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。  ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。  また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

M.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-15

本館7~15階スタンダードトリプル(25~31.3㎡) 禁煙

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いまし... 続きをよむ 宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

H.Oさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

本館7~15階スタンダードツイン(25~31.3㎡) 禁煙

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問してお... 続きをよむ 4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでバスにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

K.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

南館サウスリゾートフォース(38.5㎡) 禁煙

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

Y.Fさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-19

本館20~23階ミッドセンチュリーシングル(22.4㎡) 禁煙

決して新しくはなくとも とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面!うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で のんびり寛げる滞在となりました

決して新しくはなくとも とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面!うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で のんびり寛げる滞在となりました

M.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-20

本館8~15階スタンダードシングル 2名利用(22.4㎡) 禁煙

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで... 続きをよむ 素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

M.Mさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-19

本館25~28階エグゼクティブフロア クラブツイン(29.6~31.3㎡) 禁煙

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとス... 続きをよむ いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

K.Oさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-23

本館8~15階スタンダードシングル(22.4㎡) 禁煙

三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピン... 続きをよむ 三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピングが多いこととドレッシングがとても美味しかったことです。こんなにサラダが美味しいホテルは初めてでした。 フロントスタッフの方の対応もよく大満足でした。

三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピングが多いこととドレッシングがとても美味しかったことです。こんなにサラダが美味しいホテルは初めてでした。 フロントスタッフの方の対応もよく大満足でした。

K.Iさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-19

本館エグゼクティブフロア クラブダブル(27.4㎡) 禁煙

皆様が笑顔で対応して頂き、大変気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。

皆様が笑顔で対応して頂き、大変気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。

T.Wさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-04

本館7~15階スタンダードトリプル(25~31.3㎡) 禁煙

お世話になりました… 応対もよく、お部屋も清潔感がありました。朝食も、少し待ちましたがスタッフの声かけもよかったです。 ゆっくりと、家族旅行を楽しめました。ありがとうございました!

お世話になりました… 応対もよく、お部屋も清潔感がありました。朝食も、少し待ちましたがスタッフの声かけもよかったです。 ゆっくりと、家族旅行を楽しめました。ありがとうございました!

j.hさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-04

南館サウスリゾートフォース(38.5㎡) 禁煙

ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風... 続きをよむ ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風口や換気口などに埃があった点が残念。 ゴールデンウィークで、さすがに当日のディナーは伺えませんでしたが、翌日ランチビュッフェを30階のレストランでいただきました。 眺めは良かったのですが、肝心のお料理は期待していたぶん、残念でした。 ホテルのビュッフェでスープが美味しくないのは始めて。デザートのフレンチトースト?は料理を専門にしていないスタッフの方の調理だったのでしょうか。  ドリンクには、アイスミルクや野菜ジュースも揃えてほしかったです。 これは美味しかった!と記憶に残るものはありませんでした。 ホテルとしては、また泊まりたいと思えるところでしたが、食事に関しては別のお店に期待したいと思います。 ホテルと三宮・新神戸へのシャトルバスは、大きなバスでとても便利でした。 また機会があれば利用したいです。

ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風口や換気口などに埃があった点が残念。 ゴールデンウィークで、さすがに当日のディナーは伺えませんでしたが、翌日ランチビュッフェを30階のレストランでいただきました。 眺めは良かったのですが、肝心のお料理は期待していたぶん、残念でした。 ホテルのビュッフェでスープが美味しくないのは始めて。デザートのフレンチトースト?は料理を専門にしていないスタッフの方の調理だったのでしょうか。  ドリンクには、アイスミルクや野菜ジュースも揃えてほしかったです。 これは美味しかった!と記憶に残るものはありませんでした。 ホテルとしては、また泊まりたいと思えるところでしたが、食事に関しては別のお店に期待したいと思います。 ホテルと三宮・新神戸へのシャトルバスは、大きなバスでとても便利でした。 また機会があれば利用したいです。

M.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-02

南館サウスリゾートフォース(38.5㎡) 禁煙

チェックインして部屋の冷蔵庫開けたら、前に宿泊していた方のチョコレートが残ってたのだけがショックでした。 それ以外は大満足ですよ

チェックインして部屋の冷蔵庫開けたら、前に宿泊していた方のチョコレートが残ってたのだけがショックでした。 それ以外は大満足ですよ

H.Fさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-30

本館7~15階スタンダードトリプル(25~31.3㎡) 禁煙

GWの4月30日から5月1日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう... 続きをよむ GWの4月30日から5月1日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう少しあればと思いました。オープン当初はスマホやタブレットの充電は想定されてなかったでしょうと思われますが。 ベッドサイドにあれば良いなと思いました。

GWの4月30日から5月1日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう少しあればと思いました。オープン当初はスマホやタブレットの充電は想定されてなかったでしょうと思われますが。 ベッドサイドにあれば良いなと思いました。

T.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-06

本館8~15階スタンダードシングル 2名利用(22.4㎡) 禁煙

良いホテルだった

良いホテルだった

M.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-01

南館サウスリゾートデラックスツイン(38.5㎡) 禁煙

素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答! すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感... 続きをよむ 素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答! すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感激。ありがとうございました。

素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答! すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感激。ありがとうございました。

E.Nさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-10

本館エグゼクティブフロア クラブダブル(27.4㎡) 禁煙

初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソ... 続きをよむ 初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソファー席を希望したところ、夕方伺ったときに覚えてくださっていて案内してもらえたこと、小さい子ども連れだったので、ほんとに助かりました。 30階での朝ごはん、種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。 また次回は夏休みにぜひ利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました!

初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソファー席を希望したところ、夕方伺ったときに覚えてくださっていて案内してもらえたこと、小さい子ども連れだったので、ほんとに助かりました。 30階での朝ごはん、種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。 また次回は夏休みにぜひ利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました!

T.Iさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-19

本館20~23階ミッドセンチュリーダブル(29㎡) 禁煙

お部屋の清掃がとても行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 また、朝食はどれも美味しく全種類頂きたいほどでした。 また利用したいです。ありがとうございました。

お部屋の清掃がとても行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 また、朝食はどれも美味しく全種類頂きたいほどでした。 また利用したいです。ありがとうございました。

H.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-07

本館7~15階スタンダードツイン(25~31.3㎡) 禁煙

今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気... 続きをよむ 今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気分も盛り上げてくれました。 お部屋に入ると結婚記念日のお祝いにガーベラのお花が用意されており、持って帰ってから一週間も元気に咲いていてくれました。ありがとうございました。 若干、施設の古さを感じる所もありましたがライブ会場にも近いし、エレベーター内では、まさにこれからライブに行かれる方と一緒になって盛り上がったり楽しい想い出となりました。

今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気分も盛り上げてくれました。 お部屋に入ると結婚記念日のお祝いにガーベラのお花が用意されており、持って帰ってから一週間も元気に咲いていてくれました。ありがとうございました。 若干、施設の古さを感じる所もありましたがライブ会場にも近いし、エレベーター内では、まさにこれからライブに行かれる方と一緒になって盛り上がったり楽しい想い出となりました。

R.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-10

本館エグゼクティブフロア クラブダブル(27.4㎡) 禁煙

何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事?』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼク... 続きをよむ 何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事?』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼクティブフロアに宿泊することはないと思います。

何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事?』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼクティブフロアに宿泊することはないと思います。

M.Yさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-19

南館サウスリゾートデラックスツイン(38.5㎡) 禁煙

30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残... 続きをよむ 30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残念です。

30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残念です。

Y.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-02

本館25~28階エグゼクティブフロア クラブツイン(29.6~31.3㎡) 禁煙

今回初めて利用させて頂きました。初神戸という事もあり不安でしたが、スタッフの方々がにこやかに対応してくださり また神戸に行きたい!と思わせてくれました。有難うございました。

今回初めて利用させて頂きました。初神戸という事もあり不安でしたが、スタッフの方々がにこやかに対応してくださり また神戸に行きたい!と思わせてくれました。有難うございました。

S,Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-20

本館8~15階スタンダードシングル(22.4㎡) 禁煙

今回、3月20日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会&ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と2人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ... 続きをよむ 今回、3月20日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会&ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と2人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ別々に予約したのですが、メールでお願いしたところ、 ちょうど向い合わせの部屋にして頂き、神戸の素晴らしい海側山側の両方の景色も楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。 朝食も大変おいしく、見晴らしも良く、食事をしながら停泊中のにっぽん丸も見えましたね! 今は大学院生の娘が1歳だった頃に、妻と祖母と家族4人で宿泊したことがあるので、もう20年以上も経ちますが、ラウンジもゆったりしていて、0時近くまで話し込んでしまいました。 次回は、孫達を連れていくことになるかも(?)しれませんが、その時も、どうぞ宜しくお願い致します!

今回、3月20日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会&ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と2人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ別々に予約したのですが、メールでお願いしたところ、 ちょうど向い合わせの部屋にして頂き、神戸の素晴らしい海側山側の両方の景色も楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。 朝食も大変おいしく、見晴らしも良く、食事をしながら停泊中のにっぽん丸も見えましたね! 今は大学院生の娘が1歳だった頃に、妻と祖母と家族4人で宿泊したことがあるので、もう20年以上も経ちますが、ラウンジもゆったりしていて、0時近くまで話し込んでしまいました。 次回は、孫達を連れていくことになるかも(?)しれませんが、その時も、どうぞ宜しくお願い致します!

M.Nさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-21

南館サウスリゾートデラックスダブル(38.5㎡) 禁煙

コップのひとつが使用済みのままの状態で汚かったのが残念でした

コップのひとつが使用済みのままの状態で汚かったのが残念でした

M.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-12

本館8~15階スタンダードシングル(22.4㎡) 禁煙

ホテル内に24時間対応のコンビニ(ファミリーマート)が、あるのは助かりました。部屋からの眺めも良かったです。お部屋のロービ―で、お掃除の方と、すれ違いましたが外国人の方で大変に礼儀正しかったので良かったです。

ホテル内に24時間対応のコンビニ(ファミリーマート)が、あるのは助かりました。部屋からの眺めも良かったです。お部屋のロービ―で、お掃除の方と、すれ違いましたが外国人の方で大変に礼儀正しかったので良かったです。

施設・サービス

施設名

神戸ポートピアホテル

住所

兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

746室

ようこそ、Reluxへ