神戸ポートピアホテルの口コミ・レビュー

20年振り位に寄せて頂いて 懐かしかったてす チェックアウトの日に看護師試験があることを教えていただいて混雑の時間を回避することが出来て良かったです 有り難う御座いました

20年振り位に寄せて頂いて 懐かしかったてす チェックアウトの日に看護師試験があることを教えていただいて混雑の時間を回避することが出来て良かったです 有り難う御座いました

部屋の風呂に泡風呂の泡あればなおゆっくり楽しめて嬉しかったです

部屋の風呂に泡風呂の泡あればなおゆっくり楽しめて嬉しかったです

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

ありがとうございました。 良い時間を過ごさせて頂きました。

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキ... 続きをよむ この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

この度はありがとうございます 初めてエグゼグティブフロアーに宿泊しました いつもより少し贅沢でラグジュアリーな気持ちになり 日頃の疲れを癒すことが出来ました どの場面でもスタッフの対応がよく、優雅な気持ちになりました。 ゴーツーキャンペーンでの利用になりましたが、 これからも時々は使用したいと思います。 ありがとうございました

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

お部屋が夕日が見れる素敵な部屋でした。接客も心地良い対応でした。部屋の加湿器の音が睡眠中、気になったのが少し残念でした。

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝... 続きをよむ ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか？軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊･食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

ホテル公式HPからの予約ではないにもかかわらず、部屋のアップグレードをしていただきました。以前、何度も宿泊した経緯があるからかもしれません。 部屋はエグゼクティブフロアの23F、展望が綺麗で室内は落ち着く感じで、大変寛げました。ベッドは寝心地良く、布団は羽毛でしょうか？軽くて負担にならず、心地良い感じでした。 1年半以上ご無沙汰しての宿泊でしたが、顔を覚えていてくださって嬉しかったし、懐かしかったです。 ロビーは広くて落ち着く感じで、ゆっくり寛げます。EVは5基ありますが、中でも中央のEVが展望になっていて、当たるとラッキーです。景色が良いです。 コロナ感染症の影響で、レストランは平日の夕朝食のブッフェが休業中で寂しいと思いましたが、早く元通りになって、賑わって欲しいものです。 毎時00,20,40で、ホテル⇄三宮BT(ミント神戸)無料シャトルバスの運行あり。新幹線新神戸駅の発着は今はありません。 今後も、何度か宿泊･食事に訪れたい、素晴らしいホテルです。

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。... 続きをよむ 神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

神戸ポートピアホテル様 昨日はお世話になりました。 コロナ禍でずっと延期していた姉妹旅をやっと実現でき、ポートピアホテル様にご宿泊させていただいたのですが、スタッフの方々ひとりひとりが大変丁寧で、また笑顔が素敵で、居心地がよかったです。 様々なことに迅速に対応していただき、更にお部屋も綺麗で、この旅をお腹いっぱい楽しむことができました。 本当にありがとうございました。 ぜひまたお伺いできればと思います。 最高の思い出になりました。

景色すごく綺麗でいつ最高でした！！ また利用したいです。

景色すごく綺麗でいつ最高でした！！ また利用したいです。

　最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。 　ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。 　また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^... 続きをよむ 　最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。 　ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。 　また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

　最初に荷物を部屋に届けてくれた女の方が気さくで明るい方でとても好感が持てて良かったです。 　ホテルの一階もとても豪華でホテルマンの方達のホローが素晴らしかったです。 　また家族と行きたいなあーと思いました。ありがとうございました(^^)

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いまし... 続きをよむ 宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

宿泊前に質問した際も丁寧なお返事をいただき、チェックイン時もフロントの方がとても丁寧な対応でした。 お部屋はベッドサイドテーブルにコンセントが無いのが少し不便でしたが、電車が見えるので子供が喜んでいました。 朝食はGOKOKUに伺いましたが種類豊富でどれも美味しく、特にローストビーフのお茶漬けとパンが美味しかったです。

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでﾊﾞｽにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問してお... 続きをよむ 4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでﾊﾞｽにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

4月に予約し、12月のルミナリエ開催に合わせ宿泊いたしました。チェックイン前に荷物を預けシャトルバスにて市内散策、またルミナリエ会場近くまでﾊﾞｽにて送っていただき、心地よくまた快適の旅を楽しませて頂きました。毎年12月には神戸を訪問しており、2020年の冬もこちらに宿泊できるようにプランを立てる予定です。その節はよろしくお願い致します。

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

お土産店の前にベンチがあると、買い物を待っているとき楽になります。

決して新しくはなくとも　とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面！うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で　のんびり寛げる滞在となりました

決して新しくはなくとも　とても綺麗でお掃除も行き届いた素敵なホテルでした お部屋は夜景が窓一面！うっとりする眺めでした スタッフの方の対応も丁寧で　のんびり寛げる滞在となりました

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで... 続きをよむ 素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

素泊まりでお世話になりました。 同じフロアにアジアからのグループ客がいたようで、我々の隣の部屋に集まって大騒ぎしていました。いつか収まるだろうと思い三時間ほど我慢していたら、日付が変わる頃にようやく皆さん自分の部屋に戻って就寝されたようで、その後は朝まで静かに過ごせました。 グループで宿泊の外国人旅行客には、チェックインの際に廊下や部屋に集まって騒がないように案内していただけると、今後宿泊される他の方の迷惑にならなくていいかなとおもいます。 三ノ宮駅からのシャトルバスはとても便利で、活用させて頂きました。

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとス... 続きをよむ いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

いつもありがとうございます❗️ 今回も大満足の思い出になりました。 一つ気になった点をお伝えします。 2715号室の洗面台ですが排水がうまくいきませんでした。 僅かな水量でもボウルに溜まってしまいます。 排水口を外してみるとスッと流れましたが。 ご確認ください。

三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピン... 続きをよむ 三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピングが多いこととドレッシングがとても美味しかったことです。こんなにサラダが美味しいホテルは初めてでした。 フロントスタッフの方の対応もよく大満足でした。

三宮からホテル直通のシャトルバスが出ているので助かりました。 お部屋も広くマットレスも部屋着も上質でぐっすりと眠ることができました。 また朝食が大変美味しかったです。パンは沢山の種類があり、楽しめました。1番良かったのはサラダのトッピングが多いこととドレッシングがとても美味しかったことです。こんなにサラダが美味しいホテルは初めてでした。 フロントスタッフの方の対応もよく大満足でした。

皆様が笑顔で対応して頂き、大変気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。

皆様が笑顔で対応して頂き、大変気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。

お世話になりました… 応対もよく、お部屋も清潔感がありました。朝食も、少し待ちましたがスタッフの声かけもよかったです。 ゆっくりと、家族旅行を楽しめました。ありがとうございました！

お世話になりました… 応対もよく、お部屋も清潔感がありました。朝食も、少し待ちましたがスタッフの声かけもよかったです。 ゆっくりと、家族旅行を楽しめました。ありがとうございました！

ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風... 続きをよむ ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風口や換気口などに埃があった点が残念。 ゴールデンウィークで、さすがに当日のディナーは伺えませんでしたが、翌日ランチビュッフェを３０階のレストランでいただきました。 眺めは良かったのですが、肝心のお料理は期待していたぶん、残念でした。 ホテルのビュッフェでスープが美味しくないのは始めて。デザートのフレンチトースト？は料理を専門にしていないスタッフの方の調理だったのでしょうか。　 ドリンクには、アイスミルクや野菜ジュースも揃えてほしかったです。 これは美味しかった！と記憶に残るものはありませんでした。 ホテルとしては、また泊まりたいと思えるところでしたが、食事に関しては別のお店に期待したいと思います。 ホテルと三宮・新神戸へのシャトルバスは、大きなバスでとても便利でした。 また機会があれば利用したいです。

ゴールデンウィーク後半に親子三代、食事無しで宿泊。 高齢の母にはフロントからお部屋まで遠い距離でしたが、車イスを貸していただき助かりました。 対応も親切で、笑顔での対応、素敵なホテルと思いました。 お部屋の清掃に関しては、エアコン送風口や換気口などに埃があった点が残念。 ゴールデンウィークで、さすがに当日のディナーは伺えませんでしたが、翌日ランチビュッフェを３０階のレストランでいただきました。 眺めは良かったのですが、肝心のお料理は期待していたぶん、残念でした。 ホテルのビュッフェでスープが美味しくないのは始めて。デザートのフレンチトースト？は料理を専門にしていないスタッフの方の調理だったのでしょうか。　 ドリンクには、アイスミルクや野菜ジュースも揃えてほしかったです。 これは美味しかった！と記憶に残るものはありませんでした。 ホテルとしては、また泊まりたいと思えるところでしたが、食事に関しては別のお店に期待したいと思います。 ホテルと三宮・新神戸へのシャトルバスは、大きなバスでとても便利でした。 また機会があれば利用したいです。

チェックインして部屋の冷蔵庫開けたら、前に宿泊していた方のチョコレートが残ってたのだけがショックでした。 それ以外は大満足ですよ

チェックインして部屋の冷蔵庫開けたら、前に宿泊していた方のチョコレートが残ってたのだけがショックでした。 それ以外は大満足ですよ

ＧＷの４月３０日から５月１日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう... 続きをよむ ＧＷの４月３０日から５月１日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう少しあればと思いました。オープン当初はスマホやタブレットの充電は想定されてなかったでしょうと思われますが。 ベッドサイドにあれば良いなと思いました。

ＧＷの４月３０日から５月１日の1泊でお世話になりました。素晴らしい接客でしたし、細部に渡り清掃が行き届いており気持ち良かったです。 平成最後の日から令和始めの日に宿泊させて頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。 ただコンセントの数がもう少しあればと思いました。オープン当初はスマホやタブレットの充電は想定されてなかったでしょうと思われますが。 ベッドサイドにあれば良いなと思いました。

良いホテルだった

良いホテルだった

素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答！ すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感... 続きをよむ 素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答！ すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感激。ありがとうございました。

素泊まりで、夜ごはんは買って部屋で食べようと思ったら箸がなく、困った時のQRコードみたいな冊子があってそれで問いてみたら、何番に電話して下さいと回答！ すぐ電話したらホテルの方が箸、スプーンフォーク皿までセットで届けて下さいました。 感激。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソ... 続きをよむ 初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソファー席を希望したところ、夕方伺ったときに覚えてくださっていて案内してもらえたこと、小さい子ども連れだったので、ほんとに助かりました。 30階での朝ごはん、種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。 また次回は夏休みにぜひ利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。 エグゼクティブフロアの宿泊で、ラウンジでのんびり寛いだり、子どもと屋内プールに行ったり、広い館内を探検したり、とっても楽しい時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も親切で、お昼にクラブラウンジでソファー席を希望したところ、夕方伺ったときに覚えてくださっていて案内してもらえたこと、小さい子ども連れだったので、ほんとに助かりました。 30階での朝ごはん、種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。 また次回は夏休みにぜひ利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました！

お部屋の清掃がとても行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 また、朝食はどれも美味しく全種類頂きたいほどでした。 また利用したいです。ありがとうございました。

お部屋の清掃がとても行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 また、朝食はどれも美味しく全種類頂きたいほどでした。 また利用したいです。ありがとうございました。

今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気... 続きをよむ 今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気分も盛り上げてくれました。 お部屋に入ると結婚記念日のお祝いにガーベラのお花が用意されており、持って帰ってから一週間も元気に咲いていてくれました。ありがとうございました。 若干、施設の古さを感じる所もありましたがライブ会場にも近いし、エレベーター内では、まさにこれからライブに行かれる方と一緒になって盛り上がったり楽しい想い出となりました。

今回の宿泊は、ワールド記念ホールで開催された松任谷由実さんのライブに行く為に茨城県から神戸にきた友人夫婦の結婚記念日のお祝いと、私たち夫婦の結婚記念日も兼ねての宿泊でした。 チェックインの時のスタッフの方がとても素敵な対応で、ライブ前の気分も盛り上げてくれました。 お部屋に入ると結婚記念日のお祝いにガーベラのお花が用意されており、持って帰ってから一週間も元気に咲いていてくれました。ありがとうございました。 若干、施設の古さを感じる所もありましたがライブ会場にも近いし、エレベーター内では、まさにこれからライブに行かれる方と一緒になって盛り上がったり楽しい想い出となりました。

何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事？』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼク... 続きをよむ 何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事？』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼクティブフロアに宿泊することはないと思います。

何回もエグゼクティブフロアに宿泊させて頂いていますが、回を重ねるごとにサービスの低下が見られて残念です。特に、クラブラウンジでの食事の品数の減り方には、『これがクラブラウンジでの食事？』と思うくらい寂しい限りになってきました。もう、エグゼクティブフロアに宿泊することはないと思います。

30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残... 続きをよむ 30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残念です。

30Fレストランで夕食… アルコールの麦焼酎ロックを注文したところ、持ってこられたものは芋焼酎ロック…。 それが2回もあり、こちらから出向いて持って来てもらう始末は困ったものでした。 お風呂とトイレ洗面所の水回りが古い感じがするのが残念です。

今回初めて利用させて頂きました。初神戸という事もあり不安でしたが、スタッフの方々がにこやかに対応してくださり また神戸に行きたい！と思わせてくれました。有難うございました。

今回初めて利用させて頂きました。初神戸という事もあり不安でしたが、スタッフの方々がにこやかに対応してくださり また神戸に行きたい！と思わせてくれました。有難うございました。

今回、３月２０日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会＆ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と２人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ... 続きをよむ 今回、３月２０日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会＆ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と２人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ別々に予約したのですが、メールでお願いしたところ、 ちょうど向い合わせの部屋にして頂き、神戸の素晴らしい海側山側の両方の景色も楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。 朝食も大変おいしく、見晴らしも良く、食事をしながら停泊中のにっぽん丸も見えましたね！ 今は大学院生の娘が１歳だった頃に、妻と祖母と家族４人で宿泊したことがあるので、もう２０年以上も経ちますが、ラウンジもゆったりしていて、０時近くまで話し込んでしまいました。 次回は、孫達を連れていくことになるかも（？）しれませんが、その時も、どうぞ宜しくお願い致します！

今回、３月２０日に神戸港停泊中『にっぽん丸』で開催された建築家・安藤忠雄氏講演会＆ディナー「なごみせとうちの夕べ」に、長女と２人で参加し、その後の宿泊で、それぞれシングルルームでお世話になりました。 小生は香川県から、娘は東京から、それぞれ別々に予約したのですが、メールでお願いしたところ、 ちょうど向い合わせの部屋にして頂き、神戸の素晴らしい海側山側の両方の景色も楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。 朝食も大変おいしく、見晴らしも良く、食事をしながら停泊中のにっぽん丸も見えましたね！ 今は大学院生の娘が１歳だった頃に、妻と祖母と家族４人で宿泊したことがあるので、もう２０年以上も経ちますが、ラウンジもゆったりしていて、０時近くまで話し込んでしまいました。 次回は、孫達を連れていくことになるかも（？）しれませんが、その時も、どうぞ宜しくお願い致します！

コップのひとつが使用済みのままの状態で汚かったのが残念でした

コップのひとつが使用済みのままの状態で汚かったのが残念でした

ホテル内に24時間対応のコンビニ(ファミリーマート)が、あるのは助かりました。部屋からの眺めも良かったです。お部屋のロービ―で、お掃除の方と、すれ違いましたが外国人の方で大変に礼儀正しかったので良かったです。

ホテル内に24時間対応のコンビニ(ファミリーマート)が、あるのは助かりました。部屋からの眺めも良かったです。お部屋のロービ―で、お掃除の方と、すれ違いましたが外国人の方で大変に礼儀正しかったので良かったです。

丁寧な接客ときれいな施設でとても満足でした。ラウンジを使用させて頂きましたが、ずっと居たくなるような居心地でした。特に朝食は種類が豊富でどれを食べても美味しかったです。部屋、ラウンジ、駅までの送迎どれをとっても素晴らしいとしかいいようがあり... 続きをよむ 丁寧な接客ときれいな施設でとても満足でした。ラウンジを使用させて頂きましたが、ずっと居たくなるような居心地でした。特に朝食は種類が豊富でどれを食べても美味しかったです。部屋、ラウンジ、駅までの送迎どれをとっても素晴らしいとしかいいようがありませんでした。機会があれば再び宿泊したいです。

丁寧な接客ときれいな施設でとても満足でした。ラウンジを使用させて頂きましたが、ずっと居たくなるような居心地でした。特に朝食は種類が豊富でどれを食べても美味しかったです。部屋、ラウンジ、駅までの送迎どれをとっても素晴らしいとしかいいようがありませんでした。機会があれば再び宿泊したいです。

今回は結婚記念の為に利用しました。その為、心暖かいメッセージやプチギフトに感激。部屋は眺めが良く子供達も大喜び。子供達の声がうるさかったと思うのですが、隣からは全く音が聞こえてこなかったので、防音もいいんじゃないかと思いました。 ベルボー... 続きをよむ 今回は結婚記念の為に利用しました。その為、心暖かいメッセージやプチギフトに感激。部屋は眺めが良く子供達も大喜び。子供達の声がうるさかったと思うのですが、隣からは全く音が聞こえてこなかったので、防音もいいんじゃないかと思いました。 ベルボーイさんに荷物を持ってもらって、チェックイン中もスタッフさんが子供達の相手を優しくしてもらい、子供達はまた行きたい‼と言っていました。是非機会あれば、宜しくお願いします。

今回は結婚記念の為に利用しました。その為、心暖かいメッセージやプチギフトに感激。部屋は眺めが良く子供達も大喜び。子供達の声がうるさかったと思うのですが、隣からは全く音が聞こえてこなかったので、防音もいいんじゃないかと思いました。 ベルボーイさんに荷物を持ってもらって、チェックイン中もスタッフさんが子供達の相手を優しくしてもらい、子供達はまた行きたい‼と言っていました。是非機会あれば、宜しくお願いします。

お世話になりました。レベルは高いと思いますが、若い従業員の方はもう少し頑張るべきだと思います。

お世話になりました。レベルは高いと思いますが、若い従業員の方はもう少し頑張るべきだと思います。

コンシェルジュの方、ベルボーイの方、フロントの方の応対とても心地よい感じでした。

コンシェルジュの方、ベルボーイの方、フロントの方の応対とても心地よい感じでした。

クラブフロアに宿泊しました。お部屋も清潔でゆっくりと寛げましたが、クラブの特典についてもう少し説明がほしかったです。

クラブフロアに宿泊しました。お部屋も清潔でゆっくりと寛げましたが、クラブの特典についてもう少し説明がほしかったです。

冷蔵庫内の飲み物の値段が高いのではないか！ 浴室の床が乾いていなかった。 毛が落ちていた。 シャワーの出が悪かった。

冷蔵庫内の飲み物の値段が高いのではないか！ 浴室の床が乾いていなかった。 毛が落ちていた。 シャワーの出が悪かった。

妻の誕生日祝いとクリスマス祝いで宿泊させて頂き、妻への温かいお声掛けを頂きありがとうございました。 お陰様で妻も息子もとても喜んでいました。 まずはお礼まで。

妻の誕生日祝いとクリスマス祝いで宿泊させて頂き、妻への温かいお声掛けを頂きありがとうございました。 お陰様で妻も息子もとても喜んでいました。 まずはお礼まで。

今回も、鈴木雅之さんのディナーショーでお世話になりましたした。 会場では、薔薇を貰った私にスタッフの方が『おめでとうございます』と本当に嬉しいお言葉をかけて頂き感動しました。 ただ、、、お部屋は香水のから瓶が部屋の隅に転がっていたり、洗... 続きをよむ 今回も、鈴木雅之さんのディナーショーでお世話になりましたした。 会場では、薔薇を貰った私にスタッフの方が『おめでとうございます』と本当に嬉しいお言葉をかけて頂き感動しました。 ただ、、、お部屋は香水のから瓶が部屋の隅に転がっていたり、洗面所にコンタクトが残されていたり、ベット横にはボールペン、、、、 ちょっとビックリしました。 大好きなポートピアホテルですので、より一層の清掃の徹底をよろしくお願いします。

今回も、鈴木雅之さんのディナーショーでお世話になりましたした。 会場では、薔薇を貰った私にスタッフの方が『おめでとうございます』と本当に嬉しいお言葉をかけて頂き感動しました。 ただ、、、お部屋は香水のから瓶が部屋の隅に転がっていたり、洗面所にコンタクトが残されていたり、ベット横にはボールペン、、、、 ちょっとビックリしました。 大好きなポートピアホテルですので、より一層の清掃の徹底をよろしくお願いします。

フロントの方や、お客様に接するスタッフの方は、気持ちのいい方が多いですが、客室清掃の方の態度が気になります。掃除機をかけている最中に、通りかかったら、危うくぶつかりそうになりました。そして、一言も謝罪なし。こっちが悪いのか？と思いました。そ... 続きをよむ フロントの方や、お客様に接するスタッフの方は、気持ちのいい方が多いですが、客室清掃の方の態度が気になります。掃除機をかけている最中に、通りかかったら、危うくぶつかりそうになりました。そして、一言も謝罪なし。こっちが悪いのか？と思いました。そして、掃除が終わったのが、4時半って… 一流のホテルは、なるべくお客様のチェックインの時間までに掃除を終えるのが、基本だと思います。同業だったので、大変さは分かりますが、そこが気になりました。他は概ね満足です。

フロントの方や、お客様に接するスタッフの方は、気持ちのいい方が多いですが、客室清掃の方の態度が気になります。掃除機をかけている最中に、通りかかったら、危うくぶつかりそうになりました。そして、一言も謝罪なし。こっちが悪いのか？と思いました。そして、掃除が終わったのが、4時半って… 一流のホテルは、なるべくお客様のチェックインの時間までに掃除を終えるのが、基本だと思います。同業だったので、大変さは分かりますが、そこが気になりました。他は概ね満足です。

・夜、寝る時、部屋の電源スィッチがなくて困った。カードを抜くと、エアコンまで切れてしまうので、 　非常に困る。 ・今回、泊まった部屋のテレビが、Bチャンネルに合わしたら、Tが流れていた。 　一方、Tのチャンネルに合わしたら、ちゃんとTが流れ... 続きをよむ ・夜、寝る時、部屋の電源スィッチがなくて困った。カードを抜くと、エアコンまで切れてしまうので、 　非常に困る。 ・今回、泊まった部屋のテレビが、Bチャンネルに合わしたら、Tが流れていた。 　一方、Tのチャンネルに合わしたら、ちゃんとTが流れていた。 ・便所の流すボタンが、少々固かった。 ・各階毎に、高くない自販機を、置いて欲しかった。

・夜、寝る時、部屋の電源スィッチがなくて困った。カードを抜くと、エアコンまで切れてしまうので、 　非常に困る。 ・今回、泊まった部屋のテレビが、BS朝日のチャンネルに合わしたら、BSTBSが流れていた。 　一方、BSTBSのチャンネルに合わしたら、ちゃんとBSTBSが流れていた。 ・便所の流すボタンが、少々固かった。 ・各階毎に、高くない自販機を、置いて欲しかった。

クラブラウンジはもう少しリラックスできるお席があってもいいかなと思った事と、ラウンジのおつまみももう少し充実（他のホテルと比べて）してもいいかなと思いました。後、朝の掃除の方々の掃除機の音の雑音が部屋伝いに響いてリラックスできませんでした。... 続きをよむ クラブラウンジはもう少しリラックスできるお席があってもいいかなと思った事と、ラウンジのおつまみももう少し充実（他のホテルと比べて）してもいいかなと思いました。後、朝の掃除の方々の掃除機の音の雑音が部屋伝いに響いてリラックスできませんでした。またプール同様どうせならサウナも入れるようにしてもらえれば嬉しいです。その他はとても気に入って是非また伺いたいと思いました。

クラブラウンジはもう少しリラックスできるお席があってもいいかなと思った事と、ラウンジのおつまみももう少し充実（他のホテルと比べて）してもいいかなと思いました。後、朝の掃除の方々の掃除機の音の雑音が部屋伝いに響いてリラックスできませんでした。またプール同様どうせならサウナも入れるようにしてもらえれば嬉しいです。その他はとても気に入って是非また伺いたいと思いました。

ポートピアホテルが建ったときに宿泊してから30年以上経った今でも、接客その他も変わらず良きホテルです。 また、神戸に行く時はポートピアホテルです。

ポートピアホテルが建ったときに宿泊してから30年以上経った今でも、接客その他も変わらず良きホテルです。 また、神戸に行く時はポートピアホテルです。

はじめて宿泊させて頂きました。とても大きい施設にビックリ感動しました！結婚式を挙げる方も多い様で、その日も何組か入っているようでした。それだけ大きな施設なだけあって、ホテルマンからフロントの方までとても笑顔で接してくれて親切で気分良く過ごす... 続きをよむ はじめて宿泊させて頂きました。とても大きい施設にビックリ感動しました！結婚式を挙げる方も多い様で、その日も何組か入っているようでした。それだけ大きな施設なだけあって、ホテルマンからフロントの方までとても笑顔で接してくれて親切で気分良く過ごすことが出来ました。大浴場があれば完璧なのですがきっと施設的にそういう雰囲気ではなくクオリティ的に旅館ではないので大浴場が無いことにも納得です。ひとつ、ユニットバスの上の棚に掃除の時に片付け忘れたと見られる使用済みタオルが１つクシャクシャの状態で置き忘れてました…気付いたのも夜だったし連絡はせずに過ごしましたが、忘れたのだろう…と許せるぐらい他の面が良かったので家族みんなOKでした。また絶対泊まりに行きます！ありがとうございました。

はじめて宿泊させて頂きました。とても大きい施設にビックリ感動しました！結婚式を挙げる方も多い様で、その日も何組か入っているようでした。それだけ大きな施設なだけあって、ホテルマンからフロントの方までとても笑顔で接してくれて親切で気分良く過ごすことが出来ました。大浴場があれば完璧なのですがきっと施設的にそういう雰囲気ではなくクオリティ的に旅館ではないので大浴場が無いことにも納得です。ひとつ、ユニットバスの上の棚に掃除の時に片付け忘れたと見られる使用済みタオルが１つクシャクシャの状態で置き忘れてました…気付いたのも夜だったし連絡はせずに過ごしましたが、忘れたのだろう…と許せるぐらい他の面が良かったので家族みんなOKでした。また絶対泊まりに行きます！ありがとうございました。

一泊二日でエグゼクティブフロアに宿泊しました。 エグゼクティブフロアは初めてでしたが、とっても良かったです！ お昼と夜にラウンジを利用しましたが、スタッフの方がお飲み物いかがですか？と常に声を掛けて下さり、飲み物を運んで下さることに感動... 続きをよむ 一泊二日でエグゼクティブフロアに宿泊しました。 エグゼクティブフロアは初めてでしたが、とっても良かったです！ お昼と夜にラウンジを利用しましたが、スタッフの方がお飲み物いかがですか？と常に声を掛けて下さり、飲み物を運んで下さることに感動。申し訳なく思うほどでした。 軽食のチーズや、生ハムなどとても美味しくまるでレストランでオードブルをいただいているよう。ドリンクの種類もたくさんあり、落ち着いた雰囲気のなかでとても有意義で幸せな時間を過ごせました。 朝食は違うレストランで食べましたが、ラウンジに行けば良かったかなと思うほどラウンジへ行くことが楽しみで仕方なかったです(笑) 他に、テニスやジムも利用させていただきました。こちらの担当の方もとても丁寧に案内説明していただき本当にありがたかったです。 お部屋も広く、夜景もキレイでとても良かったです！ また次もエグゼクティブフロアに宿泊したいです。 本当にありがとうございました‼

一泊二日でエグゼクティブフロアに宿泊しました。 エグゼクティブフロアは初めてでしたが、とっても良かったです！ お昼と夜にラウンジを利用しましたが、スタッフの方がお飲み物いかがですか？と常に声を掛けて下さり、飲み物を運んで下さることに感動。申し訳なく思うほどでした。 軽食のチーズや、生ハムなどとても美味しくまるでレストランでオードブルをいただいているよう。ドリンクの種類もたくさんあり、落ち着いた雰囲気のなかでとても有意義で幸せな時間を過ごせました。 朝食は違うレストランで食べましたが、ラウンジに行けば良かったかなと思うほどラウンジへ行くことが楽しみで仕方なかったです(笑) 他に、テニスやジムも利用させていただきました。こちらの担当の方もとても丁寧に案内説明していただき本当にありがたかったです。 お部屋も広く、夜景もキレイでとても良かったです！ また次もエグゼクティブフロアに宿泊したいです。 本当にありがとうございました‼

気持ちの良いホテルでした。機会があればまた泊まりたい、何度も利用したい、そんな印象のホテルでした。スタッフ、従業員、関係者の方々の日頃の準備、心がけが行き届いていると感じます。

気持ちの良いホテルでした。機会があればまた泊まりたい、何度も利用したい、そんな印象のホテルでした。スタッフ、従業員、関係者の方々の日頃の準備、心がけが行き届いていると感じます。

私は、年に数回気分転換の為 宿泊しています。ここ２年くらいはいつも サンダルでお邪魔しております。ホテル的にNGなら注意して下さい。

私は、年に数回気分転換の為 宿泊しています。ここ２年くらいはいつも サンダルでお邪魔しております。ホテル的にNGなら注意して下さい。

この度はお世話になりました。 数回宿泊していますが、お部屋の掃除もいつも行き届いていて、滞在するたびに気持ちよく過ごさせていただいています。 また利用したいと思います。

この度はお世話になりました。 数回宿泊していますが、お部屋の掃除もいつも行き届いていて、滞在するたびに気持ちよく過ごさせていただいています。 また利用したいと思います。

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