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たきもとかん ゆきのさと 滝元館 遊季の里

旅館

滝元館 遊季の里の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (55件)

4.3/5

5点

53%

4点

35%

3点

9%

2点

2%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.3/5

朝食4.6/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.2/5

T.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-18

【露天風呂付客室】名月

今まで全国数多くの客室露天風呂付きの旅館に泊まってきたが、料理の質、量が素晴らしかった。名月という客室に泊まったが、この料金の客室設備で残念 だったのは、コーヒーメーカーがなかったこととミネラルウォーターがなかったこと バスローブがなかっ... 続きをよむ 今まで全国数多くの客室露天風呂付きの旅館に泊まってきたが、料理の質、量が素晴らしかった。名月という客室に泊まったが、この料金の客室設備で残念 だったのは、コーヒーメーカーがなかったこととミネラルウォーターがなかったこと バスローブがなかったこと。大概このクラスの料金の客室は付いている。サービスで残念だったのは、過去のこの旅館に泊まった人のブログを見て予約をしたのに、ホタルを見に行くツアーがなかったこと。サービスの良い旅館なら客のリクエストに答えても良いと思うが、連れてはくれなかった。それ以外は満足。レベルの高い旅館でした。

今まで全国数多くの客室露天風呂付きの旅館に泊まってきたが、料理の質、量が素晴らしかった。名月という客室に泊まったが、この料金の客室設備で残念 だったのは、コーヒーメーカーがなかったこととミネラルウォーターがなかったこと バスローブがなかったこと。大概このクラスの料金の客室は付いている。サービスで残念だったのは、過去のこの旅館に泊まった人のブログを見て予約をしたのに、ホタルを見に行くツアーがなかったこと。サービスの良い旅館なら客のリクエストに答えても良いと思うが、連れてはくれなかった。それ以外は満足。レベルの高い旅館でした。

Y.Mさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-20

【露天風呂付客室】名月

主人の65歳のお誕生日旅行で利用させて頂きました。 2人で静かな寛げる時間を過ごす事ができました。 「名月」というお部屋でしたが、角部屋の客室露天風呂付きのお部屋でした。 水音とウグイスの声だけ聞こえてくる静かなお部屋でした。 他に... 続きをよむ 主人の65歳のお誕生日旅行で利用させて頂きました。 2人で静かな寛げる時間を過ごす事ができました。 「名月」というお部屋でしたが、角部屋の客室露天風呂付きのお部屋でした。 水音とウグイスの声だけ聞こえてくる静かなお部屋でした。 他にもご宿泊のお客様はいらっしゃいましたが、ほぼ遭遇することなく、本当に静かに過ごせました。 養老の滝までは歩いて数分の近さでした。 夕食時にお宿からお誕生日お祝いも頂きました。 ケーキの持ち込みをしようかと思いましたが、夕食で満腹になって食べれないんじゃないかと考え持ち込みをやめましたが正解でした。 夕食でお腹いっぱい。お部屋にお夜食まで用意されていました。 本当に良い時間が過ごせました。

主人の65歳のお誕生日旅行で利用させて頂きました。 2人で静かな寛げる時間を過ごす事ができました。 「名月」というお部屋でしたが、角部屋の客室露天風呂付きのお部屋でした。 水音とウグイスの声だけ聞こえてくる静かなお部屋でした。 他にもご宿泊のお客様はいらっしゃいましたが、ほぼ遭遇することなく、本当に静かに過ごせました。 養老の滝までは歩いて数分の近さでした。 夕食時にお宿からお誕生日お祝いも頂きました。 ケーキの持ち込みをしようかと思いましたが、夕食で満腹になって食べれないんじゃないかと考え持ち込みをやめましたが正解でした。 夕食でお腹いっぱい。お部屋にお夜食まで用意されていました。 本当に良い時間が過ごせました。

R.Mさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-21

広縁付き和室10畳

お出迎えから走ってきてくれてお茶菓子もゆっくりいただき素敵なサービスでした! 部屋にあった他の利用者さんが感想などを書いたノートを見て朝日がお風呂から綺麗に見えることを知ることができ、朝風呂に行きました!誰も来ず貸し切りでとてもとても綺麗... 続きをよむ お出迎えから走ってきてくれてお茶菓子もゆっくりいただき素敵なサービスでした! 部屋にあった他の利用者さんが感想などを書いたノートを見て朝日がお風呂から綺麗に見えることを知ることができ、朝風呂に行きました!誰も来ず貸し切りでとてもとても綺麗な朝日を見る事ができました!! 食事も個室で私達はお昼ご飯が遅かった為あまり食べられなくて申し訳なかったのですが嫌な顔一つせず素晴らしいタイミングで運んできてくれました! 誕生日プレゼントまで用意いただきありがとうございました! また利用したいです!!

お出迎えから走ってきてくれてお茶菓子もゆっくりいただき素敵なサービスでした! 部屋にあった他の利用者さんが感想などを書いたノートを見て朝日がお風呂から綺麗に見えることを知ることができ、朝風呂に行きました!誰も来ず貸し切りでとてもとても綺麗な朝日を見る事ができました!! 食事も個室で私達はお昼ご飯が遅かった為あまり食べられなくて申し訳なかったのですが嫌な顔一つせず素晴らしいタイミングで運んできてくれました! 誕生日プレゼントまで用意いただきありがとうございました! また利用したいです!!

M.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-27

広縁付き和室10畳

接客もよく、お料理も美味しかった。 また夕食後部屋に戻ったときにお夜食も用意してあったり、ちょっとした心遣いが癒されました。

接客もよく、お料理も美味しかった。 また夕食後部屋に戻ったときにお夜食も用意してあったり、ちょっとした心遣いが癒されました。

M.Uさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

【露天風呂付客室(特別室)】風花-Kazahana-

お部屋からの景色、部屋付き露天風呂の泉質、夕食、朝食良かったと思います。ただスイートルームにしては 庭先の塀やベランダが朽ちていたり、ベランダの隙間から雑草があちこち伸びていたりと、少しがっかりしました。 コロナ禍で経費がかけられないと... 続きをよむ お部屋からの景色、部屋付き露天風呂の泉質、夕食、朝食良かったと思います。ただスイートルームにしては 庭先の塀やベランダが朽ちていたり、ベランダの隙間から雑草があちこち伸びていたりと、少しがっかりしました。 コロナ禍で経費がかけられないとは思いますが、雑草摘みはスタッフですれば数分で済むハズですね。 あと、女性スタッフの応対ですが、悪くはないのですが、まるでファミレスのマニュアルのようで明らかに心がなく寂しく思いました。世間話までしなくとも、せめて 紅葉や養老の滝の感想など何らか雑談くらいしたかったですね。数々のスイートに泊まりましたが 男性スタッフより女性スタッフの印象が良くなかったのは 珍しいと思いました。コロナ禍で関西から来た事が 良く思われなかったのかなとまで 勘ぐってしまいました。 一泊30万のホテルに毎年2人で泊まりますが 全然高くないです。それだけの価値と満足が あるからです。今回は申し訳ないですが コスパ的には少し難しいと感じました。

お部屋からの景色、部屋付き露天風呂の泉質、夕食、朝食良かったと思います。ただスイートルームにしては 庭先の塀やベランダが朽ちていたり、ベランダの隙間から雑草があちこち伸びていたりと、少しがっかりしました。 コロナ禍で経費がかけられないとは思いますが、雑草摘みはスタッフですれば数分で済むハズですね。 あと、女性スタッフの応対ですが、悪くはないのですが、まるでファミレスのマニュアルのようで明らかに心がなく寂しく思いました。世間話までしなくとも、せめて 紅葉や養老の滝の感想など何らか雑談くらいしたかったですね。数々のスイートに泊まりましたが 男性スタッフより女性スタッフの印象が良くなかったのは 珍しいと思いました。コロナ禍で関西から来た事が 良く思われなかったのかなとまで 勘ぐってしまいました。 一泊30万のホテルに毎年2人で泊まりますが 全然高くないです。それだけの価値と満足が あるからです。今回は申し訳ないですが コスパ的には少し難しいと感じました。

Y.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

【露天風呂付客室】夕月

go to トラベルを使って初めて宿泊させて頂きました‼︎ 露天風呂付き客室に宿泊でしたので入りたい時にゆっくりお風呂を楽しむ事が出来ました(^^) チェックイン当日はあいにくの雨でしたが翌日の朝には晴れておりゆっくり露天風呂に浸かりな... 続きをよむ go to トラベルを使って初めて宿泊させて頂きました‼︎ 露天風呂付き客室に宿泊でしたので入りたい時にゆっくりお風呂を楽しむ事が出来ました(^^) チェックイン当日はあいにくの雨でしたが翌日の朝には晴れておりゆっくり露天風呂に浸かりながら朝日を眺める事が出来とても贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 露天風呂からは勿論ですがベットに寝転びながら景色を眺め何もしない普段ではなかなか味わうことの出来ないゆったりとした時間を過ごせて本当に幸せでした♪ スタッフの方々もとても親切で快適に過ごすことが出来、大満足の旅行になりました。ありがとうございましたm(_ _)m 是非また利用させて頂きたいです

go to トラベルを使って初めて宿泊させて頂きました‼︎ 露天風呂付き客室に宿泊でしたので入りたい時にゆっくりお風呂を楽しむ事が出来ました(^^) チェックイン当日はあいにくの雨でしたが翌日の朝には晴れておりゆっくり露天風呂に浸かりながら朝日を眺める事が出来とても贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 露天風呂からは勿論ですがベットに寝転びながら景色を眺め何もしない普段ではなかなか味わうことの出来ないゆったりとした時間を過ごせて本当に幸せでした♪ スタッフの方々もとても親切で快適に過ごすことが出来、大満足の旅行になりました。ありがとうございましたm(_ _)m 是非また利用させて頂きたいです

K.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-13

【露天風呂付客室(特別室)】観月-Kangetsu-

旅館に行き着く手前の道が狭くて通行には少々困難でしたが旅館の雰囲気、接客、お料理にはとても満足でした‼️

旅館に行き着く手前の道が狭くて通行には少々困難でしたが旅館の雰囲気、接客、お料理にはとても満足でした‼️

M.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-22

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

夕飯の担当の方に、色々と教わり とても良い楽しい食事になりました。 素敵な時間をありがとうございました

夕飯の担当の方に、色々と教わり とても良い楽しい食事になりました。 素敵な時間をありがとうございました

K.Tさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-05

広縁付き和室10畳

両親にプレゼントでそちらに泊まらせて頂きました。私が以前夫と子供達とで泊まらせていただいたときの感激が忘れらせず、今回、両親を。2人とも食事に感動したらしく、とても喜んでいました。ありがとうございます

両親にプレゼントでそちらに泊まらせて頂きました。私が以前夫と子供達とで泊まらせていただいたときの感激が忘れらせず、今回、両親を。2人とも食事に感動したらしく、とても喜んでいました。ありがとうございます

K.Fさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-01

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

お世話になりました!コロナ鍋での岐阜の緊急事態宣言や3密、ソーシャルディスタンスなど出掛けるのに迷いました。それでも誕生日記念に人との接触をなるべく避け自然にふれあう形での旅行企画に、美味しい食事と心配りのある接客で華を添えていただき、また... 続きをよむ お世話になりました!コロナ鍋での岐阜の緊急事態宣言や3密、ソーシャルディスタンスなど出掛けるのに迷いました。それでも誕生日記念に人との接触をなるべく避け自然にふれあう形での旅行企画に、美味しい食事と心配りのある接客で華を添えていただき、また お祝いまでしていただき 本当にいい記念になりました!有難うございます。o(^o^)o

お世話になりました!コロナ鍋での岐阜の緊急事態宣言や3密、ソーシャルディスタンスなど出掛けるのに迷いました。それでも誕生日記念に人との接触をなるべく避け自然にふれあう形での旅行企画に、美味しい食事と心配りのある接客で華を添えていただき、また お祝いまでしていただき 本当にいい記念になりました!有難うございます。o(^o^)o

M.Yさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

広縁付き和室10畳

館内で他のお客様や館の方と遭遇することがあまりなく 貸切のような感覚でゆっくり過ごすことができました。 着いて直ぐのお抹茶、和菓子、お部屋のお香や、お冷にお夜食 どれも細部まで行き渡る心遣いが嬉しかったです。 廊下の畳が季節柄仕... 続きをよむ 館内で他のお客様や館の方と遭遇することがあまりなく 貸切のような感覚でゆっくり過ごすことができました。 着いて直ぐのお抹茶、和菓子、お部屋のお香や、お冷にお夜食 どれも細部まで行き渡る心遣いが嬉しかったです。 廊下の畳が季節柄仕方がないですが 湿気で少しベタベタとしていて 裸足だと気になりました。 お風呂は帰るギリギリまで利用していいものだと思い込んでいて 利用時間を過ぎてしまっていたとのこと。 申し訳ありませんでした。 記念日のお祝いのお手紙、縁起物のひょうたん 本当にありがとうございました。 館からのお祝いはお祝いする方にとってもどこか誇らしく更に嬉しいものですね。 必要以上の接客がなく 贅沢な時間を過ごす事ができました。 早速、周りの人にお勧めとして紹介しました。 自身もまた訪れたいです。 ありがとうございました。

館内で他のお客様や館の方と遭遇することがあまりなく 貸切のような感覚でゆっくり過ごすことができました。 着いて直ぐのお抹茶、和菓子、お部屋のお香や、お冷にお夜食 どれも細部まで行き渡る心遣いが嬉しかったです。 廊下の畳が季節柄仕方がないですが 湿気で少しベタベタとしていて 裸足だと気になりました。 お風呂は帰るギリギリまで利用していいものだと思い込んでいて 利用時間を過ぎてしまっていたとのこと。 申し訳ありませんでした。 記念日のお祝いのお手紙、縁起物のひょうたん 本当にありがとうございました。 館からのお祝いはお祝いする方にとってもどこか誇らしく更に嬉しいものですね。 必要以上の接客がなく 贅沢な時間を過ごす事ができました。 早速、周りの人にお勧めとして紹介しました。 自身もまた訪れたいです。 ありがとうございました。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-11

【露天風呂付客室】夕月

お世話になりました。梅雨入りだったため期待の夜景は見れませんでしたが、宿泊そのものは家内共々満足できる来ました。 それと私の誕生日祝いのひょうたん有難うございました。

お世話になりました。梅雨入りだったため期待の夜景は見れませんでしたが、宿泊そのものは家内共々満足できる来ました。 それと私の誕生日祝いのひょうたん有難うございました。

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-03

広縁付き和室10畳

カーテンに15センチ位の大きなクモがいました。 主人が対応して退治してくれましたが、フロントも繋がらなくて困りました。

カーテンに15センチ位の大きなクモがいました。 主人が対応して退治してくれましたが、フロントも繋がらなくて困りました。

T.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-25

広縁付き和室10畳

山のふもとから登山道を車で登って行き、どんどん道が細くなり・・・道中少々不安になりましたが、 到着するとこじんまりと山の斜面に張り付くように瀟洒な建物が・・・ とにかく部屋・食事・風呂・接客すべてに細やかな心遣いを感じました。 特... 続きをよむ 山のふもとから登山道を車で登って行き、どんどん道が細くなり・・・道中少々不安になりましたが、 到着するとこじんまりと山の斜面に張り付くように瀟洒な建物が・・・ とにかく部屋・食事・風呂・接客すべてに細やかな心遣いを感じました。 特に食事は一品づつ手間のかかったお料理で、大変満足しました。 また来ます!!

山のふもとから登山道を車で登って行き、どんどん道が細くなり・・・道中少々不安になりましたが、 到着するとこじんまりと山の斜面に張り付くように瀟洒な建物が・・・ とにかく部屋・食事・風呂・接客すべてに細やかな心遣いを感じました。 特に食事は一品づつ手間のかかったお料理で、大変満足しました。 また来ます!!

T.Iさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-19

【露天風呂付客室】夕月

妻の誕生日記念で利用しました。 こちらの要望にも、快くご対応していただき 妻も、良かった!嬉しかった!!と 喜んでました。 ありがとうございました。

妻の誕生日記念で利用しました。 こちらの要望にも、快くご対応していただき 妻も、良かった!嬉しかった!!と 喜んでました。 ありがとうございました。

A.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-30

【露天風呂付客室(特別室)】風花-Kazahana-

仲居さんがとっても素敵な方で最初から最後まで楽しく過ごせました(´艸`) とても素敵な誕生日お祝いが出来ました! ありがとうございます♡

仲居さんがとっても素敵な方で最初から最後まで楽しく過ごせました(´艸`) とても素敵な誕生日お祝いが出来ました! ありがとうございます♡

Y.Kさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-20

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

素晴らしい気遣い心配りで、本当にリフレッシュ出来ました。露天風呂、景色どちらも素晴らしかったです。

素晴らしい気遣い心配りで、本当にリフレッシュ出来ました。露天風呂、景色どちらも素晴らしかったです。

H.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-22

【露天風呂付客室(特別室)】風花-Kazahana-

先日は、お世話になりました。部屋も客室露天も良かったです。部屋のフリードリンクも 助かりました。また、岐阜県に 行く時は お世話になります。

先日は、お世話になりました。部屋も客室露天も良かったです。部屋のフリードリンクも 助かりました。また、岐阜県に 行く時は お世話になります。

K.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-12

【露天風呂付客室】夕月

大変お世話になりまして、ありがとうございました。 露天風呂客室 夕月に宿泊させて頂きました。 お部屋のお風呂に入りながら眺める景色、ベッドに寝ながら眺める景色は、日中、朝日、夕方、夜景、月、星空、と時間帯によって、全て素晴らしくて、感動... 続きをよむ 大変お世話になりまして、ありがとうございました。 露天風呂客室 夕月に宿泊させて頂きました。 お部屋のお風呂に入りながら眺める景色、ベッドに寝ながら眺める景色は、日中、朝日、夕方、夜景、月、星空、と時間帯によって、全て素晴らしくて、感動しました。 景色だけで、宿泊させて頂いて良かったなと満足しております。 養老の滝へも旅館から歩いて行けるので、景色を楽しみながら良い散歩が出来ました。 プライベートを大切にして下さり、日々の生活を忘れて異空間で過ごす時間を満喫出来ました。 朝食、夕食は量も見た目も満足出来ましたが、私には少し味が濃かった気がしました。 お酒はすすみまして、飲み過ぎてしまいました。 お夜食も用意して頂き、夕食後で食べれないかと思ったのですが、適量で味も美味しかったので、一度お風呂に入った後に完食させて頂きました。 お部屋に、置いてあるコーヒーなど、もう少し種類が豊富で楽しめる工夫があると良いなと思いました。 お部屋のお風呂の温度は適温で、のぼせることもなく、ゆっくり景色を楽しみながら何度も入ることが出来て楽しめました。 素晴らしい景色に圧倒されて、とても気持ちが満足出来ました。 ありがとうございました。

大変お世話になりまして、ありがとうございました。 露天風呂客室 夕月に宿泊させて頂きました。 お部屋のお風呂に入りながら眺める景色、ベッドに寝ながら眺める景色は、日中、朝日、夕方、夜景、月、星空、と時間帯によって、全て素晴らしくて、感動しました。 景色だけで、宿泊させて頂いて良かったなと満足しております。 養老の滝へも旅館から歩いて行けるので、景色を楽しみながら良い散歩が出来ました。 プライベートを大切にして下さり、日々の生活を忘れて異空間で過ごす時間を満喫出来ました。 朝食、夕食は量も見た目も満足出来ましたが、私には少し味が濃かった気がしました。 お酒はすすみまして、飲み過ぎてしまいました。 お夜食も用意して頂き、夕食後で食べれないかと思ったのですが、適量で味も美味しかったので、一度お風呂に入った後に完食させて頂きました。 お部屋に、置いてあるコーヒーなど、もう少し種類が豊富で楽しめる工夫があると良いなと思いました。 お部屋のお風呂の温度は適温で、のぼせることもなく、ゆっくり景色を楽しみながら何度も入ることが出来て楽しめました。 素晴らしい景色に圧倒されて、とても気持ちが満足出来ました。 ありがとうございました。

Y.Kさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-22

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

とても良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。 その上で、さらによいおもてなしになると思う感想を。 ロビーやお部屋のフリードリンクがもう少し、種類や数があってもいいと感じました。このクラスの宿だとそういうサービスが充実... 続きをよむ とても良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。 その上で、さらによいおもてなしになると思う感想を。 ロビーやお部屋のフリードリンクがもう少し、種類や数があってもいいと感じました。このクラスの宿だとそういうサービスが充実しているところは多いです。特に、ロビーの缶入り飲料の時間制限などはいかがなものでしょうか。 それとは逆のことを言うようですが、女将からの気遣いとしてのお夜食ですが、たっぷりの夕食をいただいた後では、私は食べられませんでした。世界的に食品ロスをなくそうという動きが高まっているなか、もったいないことだと感じます。お客の希望をきいてからのサービスでもよいのではないでしょうか。 私が泊まったのは102号室ですが、「旅のつれづれ」に添えてある、ペンのインクがほぼ枯れていました。しばらく前からのようです。宿の方が冊子をご覧になっていないことがわかります。そういう細かいところへの心配りは、もっと大切にされるべきだと思います。 とても満足はいています。ありがとうございました。

とても良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。 その上で、さらによいおもてなしになると思う感想を。 ロビーやお部屋のフリードリンクがもう少し、種類や数があってもいいと感じました。このクラスの宿だとそういうサービスが充実しているところは多いです。特に、ロビーの缶入り飲料の時間制限などはいかがなものでしょうか。 それとは逆のことを言うようですが、女将からの気遣いとしてのお夜食ですが、たっぷりの夕食をいただいた後では、私は食べられませんでした。世界的に食品ロスをなくそうという動きが高まっているなか、もったいないことだと感じます。お客の希望をきいてからのサービスでもよいのではないでしょうか。 私が泊まったのは102号室ですが、「旅のつれづれ」に添えてある、ペンのインクがほぼ枯れていました。しばらく前からのようです。宿の方が冊子をご覧になっていないことがわかります。そういう細かいところへの心配りは、もっと大切にされるべきだと思います。 とても満足はいています。ありがとうございました。

T.Nさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-24

【露天風呂付客室】名月

お部屋の露天風呂は洗い場が無いので使い勝手の悪さが惜しい。大浴場の露天風呂は狭くて部屋と変わらないのも惜しい。 それ以外は全てにおいて気持ちよく、素晴らしい宿でした。

お部屋の露天風呂は洗い場が無いので使い勝手の悪さが惜しい。大浴場の露天風呂は狭くて部屋と変わらないのも惜しい。 それ以外は全てにおいて気持ちよく、素晴らしい宿でした。

E.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-08

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

今回で4回目となります。毎回接客もお食事もお部屋もお食事も全てにおいて満足しておりました。今回までは。。。 私は毎回朝食後~チェックアウト前に、最後お部屋の露天風呂に入って帰るのが習慣です。女性三人、恥ずかしながらお目にかけられるよう... 続きをよむ 今回で4回目となります。毎回接客もお食事もお部屋もお食事も全てにおいて満足しておりました。今回までは。。。 私は毎回朝食後~チェックアウト前に、最後お部屋の露天風呂に入って帰るのが習慣です。女性三人、恥ずかしながらお目にかけられるような姿でなく部屋で寛いで居たところ、お隣の部屋からドリルで穴を開けるようなけたたましい音が! 何かの手違いなのかよっぽどの事情なのか、すぐに止むだろうとしばらく我慢しておりましたが、一向に止むどころか、挙げ句お隣のお庭から工事業者の方と目が合う始末。慌ててお部屋のカーテンを閉めましたが、それでも音が止まないのでフロントに連絡しました。 何の断りもなく工事のけたたましい音がしているし、挙げ句工事業者の方と目が合うし、楽しみにしている最後の部屋の露天風呂にも入れない、どうなっているんですか!?と。余りに失礼な出来事に、本当に怒りを覚えました。 フロントの方はいつもいらっしゃる穏やかそうな男性でした。丁重に謝罪する訳でもなく、慌てた様子で、「下見と聞いていまして、音が出るとは…」モソモソごもるばかり。「言いますから…」と電話を切ってしばらくすると、音は止まりました。しばらくすると電話が鳴って、「今工事業者には言いましたので…モソモソ…」これにはもう我慢出来ませんでした。一頻りお宿の対応を問うと、「隣にはお客様がいらっしゃる事も話してあるし、工事業者は音は出ませんと言っていたので…」など、謝罪するどころか、全ては工事業者のミスで私は関係ありません。という雰囲気がありありと感じられる始末。我慢出来ずに、すぐにチェックアウトする事にしました。フロントへ行くと見慣れない若い男性スタッフでした。チェックアウトをと伝えましたが、電話応対したいつもの男性が出てこないので呼んでもらいました。すると何事も無かったように出て来て、こちらから改めて話始めるまで何の言葉一つもありませんでした。それも、口では謝りながら逃げ笑いする態度に怒りが収まらず、女将さんに話をと切り出すと、あいにく女将は不在だと。女将さんに報告するんでしょうね、と念押しすると、何と返ってきた言葉は「あ、はい…一応…」 宿泊から4日経ちますが、女将さんからは何の連絡もご挨拶もありません。 定宿のつもりで利用させて頂いておりましたので、非常に残念です。

今回で4回目となります。毎回接客もお食事もお部屋もお食事も全てにおいて満足しておりました。今回までは。。。 私は毎回朝食後~チェックアウト前に、最後お部屋の露天風呂に入って帰るのが習慣です。女性三人、恥ずかしながらお目にかけられるような姿でなく部屋で寛いで居たところ、お隣の部屋からドリルで穴を開けるようなけたたましい音が! 何かの手違いなのかよっぽどの事情なのか、すぐに止むだろうとしばらく我慢しておりましたが、一向に止むどころか、挙げ句お隣のお庭から工事業者の方と目が合う始末。慌ててお部屋のカーテンを閉めましたが、それでも音が止まないのでフロントに連絡しました。 何の断りもなく工事のけたたましい音がしているし、挙げ句工事業者の方と目が合うし、楽しみにしている最後の部屋の露天風呂にも入れない、どうなっているんですか!?と。余りに失礼な出来事に、本当に怒りを覚えました。 フロントの方はいつもいらっしゃる穏やかそうな男性でした。丁重に謝罪する訳でもなく、慌てた様子で、「下見と聞いていまして、音が出るとは…」モソモソごもるばかり。「言いますから…」と電話を切ってしばらくすると、音は止まりました。しばらくすると電話が鳴って、「今工事業者には言いましたので…モソモソ…」これにはもう我慢出来ませんでした。一頻りお宿の対応を問うと、「隣にはお客様がいらっしゃる事も話してあるし、工事業者は音は出ませんと言っていたので…」など、謝罪するどころか、全ては工事業者のミスで私は関係ありません。という雰囲気がありありと感じられる始末。我慢出来ずに、すぐにチェックアウトする事にしました。フロントへ行くと見慣れない若い男性スタッフでした。チェックアウトをと伝えましたが、電話応対したいつもの男性が出てこないので呼んでもらいました。すると何事も無かったように出て来て、こちらから改めて話始めるまで何の言葉一つもありませんでした。それも、口では謝りながら逃げ笑いする態度に怒りが収まらず、女将さんに話をと切り出すと、あいにく女将は不在だと。女将さんに報告するんでしょうね、と念押しすると、何と返ってきた言葉は「あ、はい…一応…」 宿泊から4日経ちますが、女将さんからは何の連絡もご挨拶もありません。 定宿のつもりで利用させて頂いておりましたので、非常に残念です。

K.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-27

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

この度はお世話になりました。お部屋からの景色も素晴らしく(初日はあいにく台風だったのですが)、控えめな接客が過剰なサービスを好まない私たち家族にぴったりでした。心からくつろぐことができました。畳敷きの廊下をスリッパなどを履かずに歩けるところ... 続きをよむ この度はお世話になりました。お部屋からの景色も素晴らしく(初日はあいにく台風だったのですが)、控えめな接客が過剰なサービスを好まない私たち家族にぴったりでした。心からくつろぐことができました。畳敷きの廊下をスリッパなどを履かずに歩けるところなどもうちで過ごしているかのようなリラックス感につながっているのだと思いました。駅までの送迎もしていただきありがとうございました。またぜひ利用したいと思います。

この度はお世話になりました。お部屋からの景色も素晴らしく(初日はあいにく台風だったのですが)、控えめな接客が過剰なサービスを好まない私たち家族にぴったりでした。心からくつろぐことができました。畳敷きの廊下をスリッパなどを履かずに歩けるところなどもうちで過ごしているかのようなリラックス感につながっているのだと思いました。駅までの送迎もしていただきありがとうございました。またぜひ利用したいと思います。

Y.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-10

【露天風呂付客室】夕月

お世話になりました。 接客も申し分なくゆっくりできました。 お部屋の露天風呂は最高でした。 一つ残念なのはベッドの向きがテレビと逆で残念だったのと露天風呂に出る所がカーテンやベッドで出にくかったことですね。 母と伺ったのですが、腰が... 続きをよむ お世話になりました。 接客も申し分なくゆっくりできました。 お部屋の露天風呂は最高でした。 一つ残念なのはベッドの向きがテレビと逆で残念だったのと露天風呂に出る所がカーテンやベッドで出にくかったことですね。 母と伺ったのですが、腰が悪い母にすぐに椅子を用意していただいて嬉しかったです。 館内で使用できる金券?の使い道は一言、宿泊費から引いて良いのかとかは聞いてほしかったです。 道路は改善してくれると行きやすいですね。 コスパはもう少し良い方が…。 有り難うございました。

お世話になりました。 接客も申し分なくゆっくりできました。 お部屋の露天風呂は最高でした。 一つ残念なのはベッドの向きがテレビと逆で残念だったのと露天風呂に出る所がカーテンやベッドで出にくかったことですね。 母と伺ったのですが、腰が悪い母にすぐに椅子を用意していただいて嬉しかったです。 館内で使用できる金券?の使い道は一言、宿泊費から引いて良いのかとかは聞いてほしかったです。 道路は改善してくれると行きやすいですね。 コスパはもう少し良い方が…。 有り難うございました。

T.Oさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-25

【露天風呂付客室】名月

養老の滝近くに大きな温泉地はないので当初あまり期待してませんでした。眺めと気持ちのよいお風呂や美味しいご飯、控えめな接客に期待は良い意味で裏切られました。養老鉄道沿線に行く機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

養老の滝近くに大きな温泉地はないので当初あまり期待してませんでした。眺めと気持ちのよいお風呂や美味しいご飯、控えめな接客に期待は良い意味で裏切られました。養老鉄道沿線に行く機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

M.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-23

【露天風呂付客室】夕月

スタッフの方も感じが良く、お食事処からも部屋からも夜景が綺麗でよかったです。 食事もものすごく豪華、というわけではありませんが、お夜食も含めて美味しくいただきました。 しいて言えば、売店のお土産がもう少し豊富だと有難いです。 また... 続きをよむ スタッフの方も感じが良く、お食事処からも部屋からも夜景が綺麗でよかったです。 食事もものすごく豪華、というわけではありませんが、お夜食も含めて美味しくいただきました。 しいて言えば、売店のお土産がもう少し豊富だと有難いです。 また、客室、浴室のドライヤーがもう少しランクの高いものだと嬉しいです。

スタッフの方も感じが良く、お食事処からも部屋からも夜景が綺麗でよかったです。 食事もものすごく豪華、というわけではありませんが、お夜食も含めて美味しくいただきました。 しいて言えば、売店のお土産がもう少し豊富だと有難いです。 また、客室、浴室のドライヤーがもう少しランクの高いものだと嬉しいです。

T.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-28

【露天風呂付客室(特別室)】観月-Kangetsu-

接客はとても素晴らしくて、スタッフの皆さまどの方も笑顔でテキパキと対応していただきました。お食事もたっぷりあり、夕食終わり部屋に帰ったらおにぎりとお漬け物が用意されていました。お腹いっぱいで頂けなかったのが申し訳ないです。 アメニティーや... 続きをよむ 接客はとても素晴らしくて、スタッフの皆さまどの方も笑顔でテキパキと対応していただきました。お食事もたっぷりあり、夕食終わり部屋に帰ったらおにぎりとお漬け物が用意されていました。お腹いっぱいで頂けなかったのが申し訳ないです。 アメニティーやお風呂のタオル等、充実していました。養老乃瀧にも徒歩3分位で、立地が抜群でした。ありがとうございました。

接客はとても素晴らしくて、スタッフの皆さまどの方も笑顔でテキパキと対応していただきました。お食事もたっぷりあり、夕食終わり部屋に帰ったらおにぎりとお漬け物が用意されていました。お腹いっぱいで頂けなかったのが申し訳ないです。 アメニティーやお風呂のタオル等、充実していました。養老乃瀧にも徒歩3分位で、立地が抜群でした。ありがとうございました。

Y.Yさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-08

【露天風呂付客室】春霞・深緑・秋麗

この度は、最高のおもてなしとお食事をありがとうございました。お風呂も景色が大変綺麗で、とても癒されました。一緒に行きました、母も祖母も大変喜んでおります。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

この度は、最高のおもてなしとお食事をありがとうございました。お風呂も景色が大変綺麗で、とても癒されました。一緒に行きました、母も祖母も大変喜んでおります。 また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

A.Kさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-15

【露天風呂付客室(特別室)】風花-Kazahana-

結婚5周年記念に初めて伺いました。主人の要望で、「とにかくゆっくりしたい」と言う願いが叶う、ステキな時間を過ごすことが出来ました。 何もしないで無駄な接客もなく、ただゆっくり出来た事、本当に満足しております。 ただ一点気になったのが、お... 続きをよむ 結婚5周年記念に初めて伺いました。主人の要望で、「とにかくゆっくりしたい」と言う願いが叶う、ステキな時間を過ごすことが出来ました。 何もしないで無駄な接客もなく、ただゆっくり出来た事、本当に満足しております。 ただ一点気になったのが、お部屋の中で足元が寒くて、主人と布団を出す始末でした。足元ヒーターや床暖房、ひざ掛けなどがあれば嬉しかったです。 あとはご飯も美味しく、結婚5周年記念のお写真とプレゼントにお手紙、とても嬉しく大変満足しております!

結婚5周年記念に初めて伺いました。主人の要望で、「とにかくゆっくりしたい」と言う願いが叶う、ステキな時間を過ごすことが出来ました。 何もしないで無駄な接客もなく、ただゆっくり出来た事、本当に満足しております。 ただ一点気になったのが、お部屋の中で足元が寒くて、主人と布団を出す始末でした。足元ヒーターや床暖房、ひざ掛けなどがあれば嬉しかったです。 あとはご飯も美味しく、結婚5周年記念のお写真とプレゼントにお手紙、とても嬉しく大変満足しております!

A.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-30

広縁付き和室12.5畳

きめ細かな配慮、ホスピタリティに溢れた接客で非常に満足度の高い滞在となりました。 とくに、夕食、朝食の質が非常に高く、どれも食べても美味しいのには驚きました。 飛騨牛、けんとんは期待通り美味でしたが、正直あまり期待をしていなかったお刺身... 続きをよむ きめ細かな配慮、ホスピタリティに溢れた接客で非常に満足度の高い滞在となりました。 とくに、夕食、朝食の質が非常に高く、どれも食べても美味しいのには驚きました。 飛騨牛、けんとんは期待通り美味でしたが、正直あまり期待をしていなかったお刺身がとくに美味しいと皆から評判でした。食器類にまで気を遣われていることに料理長の心意気を感じました。 連れて行った母親は最初は宿泊代が少し高いんじゃないかと気にしていましたが、最後は満足してくれ心から喜んでくれました。 また、台風一過の秋晴れの中での養老の滝見物はその迫力に圧倒され、また滝しぶきのミストはマイナスイオンを頭から浴びることができ爽快でした。 一点、強いて言えば、これは宿泊日が台風と重なってしまったためと推測しますが、夕食の各品の出る間隔が早く、酒を飲みながら食事を楽しんでいた身としては若干急かされているような気分を感じました。 今回は日程の関係で1泊しかできませんでしたが、次の機会にはぜひ2泊以上してみたいと思います。 この度は素敵な時間を演出していただき誠にありがとうございました。 次回は女将さんや料理長さんにも直接ご挨拶させていただきたいと思います。 最後になりましたが、スタッフの皆様これからもお元気で。

きめ細かな配慮、ホスピタリティに溢れた接客で非常に満足度の高い滞在となりました。 とくに、夕食、朝食の質が非常に高く、どれも食べても美味しいのには驚きました。 飛騨牛、けんとんは期待通り美味でしたが、正直あまり期待をしていなかったお刺身がとくに美味しいと皆から評判でした。食器類にまで気を遣われていることに料理長の心意気を感じました。 連れて行った母親は最初は宿泊代が少し高いんじゃないかと気にしていましたが、最後は満足してくれ心から喜んでくれました。 また、台風一過の秋晴れの中での養老の滝見物はその迫力に圧倒され、また滝しぶきのミストはマイナスイオンを頭から浴びることができ爽快でした。 一点、強いて言えば、これは宿泊日が台風と重なってしまったためと推測しますが、夕食の各品の出る間隔が早く、酒を飲みながら食事を楽しんでいた身としては若干急かされているような気分を感じました。 今回は日程の関係で1泊しかできませんでしたが、次の機会にはぜひ2泊以上してみたいと思います。 この度は素敵な時間を演出していただき誠にありがとうございました。 次回は女将さんや料理長さんにも直接ご挨拶させていただきたいと思います。 最後になりましたが、スタッフの皆様これからもお元気で。

施設・サービス

施設名

滝元館 遊季の里

住所

岐阜県養老郡養老町養老公園1290-167

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DEBIT

総部屋数

11室

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