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Go To トラベルキャンペーン停止のお知らせ

Go Toトラベルキャンペーンの再開が延期になりました。
Go To トラベル割引を適用した宿泊予約は、2月7日(月)まで停止しております。

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ざ・りっつ・かーるとんおおさか ザ・リッツ・カールトン大阪

museum シティ Go To トラベル対象
  • 大阪府 > 梅田・中之島・福島・天満
ザ・リッツ・カールトン大阪 / 大阪府 大阪駅・梅田駅・福島・淀屋橋・本町 163

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
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施設の紹介

18世紀英国の伝統的なジョージアンスタイルをコンセプトに、
時を超えた人生の豊潤な香りが漂う、ザ・リッツ・カールトン大阪。

1997年にリッツ・カールトン日本第一号として開業。
一流の上質を携え、“もう一つの我が家”に訪れていただくような
心のこもったおもてなしでお迎えします。

館内には、貴族の邸宅を彷彿とさせる絵画や美術品の数々が飾られ、
伝統的で豪華なペルシャ絨毯、チェコ産のクリスタルシャンデリア、
そしてイタリア産大理石の暖炉が温かい雰囲気を作り出しています。

さらに、「ホテルの中のホテル」とも呼ばれるクラブフロアでは、
専属コンシェルジュによるパーソナルなおもてなしと、格調高い
インテリアでお迎えするクラブラウンジが優雅な滞在を演出します。

アフタヌーンティーを愉しむ、
バーエリアで特別な旅の宵の一杯を味わう ーー

過ごすシーン全てが、大切な方との特別なひとときに。

また、滞在の楽しみのひとつでもあるホテル内のレストランでは、
ミシュランガイドで一つ星として掲載された
フランス料理「ラ・ベ」をはじめ、日本料理・中国料理などで、
季節の逸品や極上の空間をご用意しています。
旬の食材が奏でるハーモニーと五感を満たす味の芸術を、
どうぞゆっくりと、心からご堪能ください。

感覚を満たす心地よさ、満ち足りた幸福感、サービスの心。
それこそが、ザ・リッツ・カールトン大阪が大切にする
おもてなしであり、創業以来守り続けてきたもの。
永く変わらないその心が生んだ伝統は、今に受け継がれ、
大阪の地で皆様をお迎えするための礎となっています。

時代を超えたクラシカルな空間、
そして心のこもったおもてなしとサービスで、
ユニークで思い出に残るパーソナルな体験をご提供いたします。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

museum

芸術といえるほどの極上の宿泊体験を提供する、世界屈指の宿泊施設。

レビューの総合点 (121件)

4.5/5

5点

71%

4点

17%

3点

5%

2点

6%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.4/5

朝食4.4/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

R.Tさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-18

【スタンダードフロア】スーペリア ツイン

平日にツインの朝食付きで宿泊しました。 コロナ時期でサービスがおちたというレビューを拝見していましたが、私はとても気持ちのいい滞在ができました。 感染対策もしっかりしていたし、スタッフの方は親切だったし、なによりも朝食がおいしくて良質な... 続きをよむ 平日にツインの朝食付きで宿泊しました。 コロナ時期でサービスがおちたというレビューを拝見していましたが、私はとても気持ちのいい滞在ができました。 感染対策もしっかりしていたし、スタッフの方は親切だったし、なによりも朝食がおいしくて良質な空間で過ごせました。 また、11月からは宿泊者にはジムやプールが使用できるというのもタイミングがよくよかったです。 ただ、コンビニで売っているお茶が650円なことにびっくりしました。 飲み物を高価な値段で販売するのは構わないのですが、それだったらコンビニで売っているものにしないでほしいと思いました。 それ以外は完璧でGOTOの割引がなかったら宿泊できなかったかもしれないホテルなので体験できてよかったと思いました。

平日にツインの朝食付きで宿泊しました。 コロナ時期でサービスがおちたというレビューを拝見していましたが、私はとても気持ちのいい滞在ができました。 感染対策もしっかりしていたし、スタッフの方は親切だったし、なによりも朝食がおいしくて良質な空間で過ごせました。 また、11月からは宿泊者にはジムやプールが使用できるというのもタイミングがよくよかったです。 ただ、コンビニで売っているお茶が650円なことにびっくりしました。 飲み物を高価な値段で販売するのは構わないのですが、それだったらコンビニで売っているものにしないでほしいと思いました。 それ以外は完璧でGOTOの割引がなかったら宿泊できなかったかもしれないホテルなので体験できてよかったと思いました。

N.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

【クラブフロア】クラブジュニアスイートダブル

先日は、結婚記念日によせていただき、たくさんのスタッフの方々にお祝いの言葉をいただき、お祝いのケーキやプレート、スパもサービスしていただいて、主人と二人、とても、幸せな気持ちになりました

先日は、結婚記念日によせていただき、たくさんのスタッフの方々にお祝いの言葉をいただき、お祝いのケーキやプレート、スパもサービスしていただいて、主人と二人、とても、幸せな気持ちになりました

M.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-05

【クラブフロア】クラブスーペリアツイン

久しぶりに伺いましたが、コロナ対策でクラブフロアもずいぶんサービスが制限されてるなと感じました。 ビュッフェではなくプレートでの提供、好みの物で無いものが結構出てきてかなり残してしまい、正直もったいないなと思いました。 最初にプ... 続きをよむ 久しぶりに伺いましたが、コロナ対策でクラブフロアもずいぶんサービスが制限されてるなと感じました。 ビュッフェではなくプレートでの提供、好みの物で無いものが結構出てきてかなり残してしまい、正直もったいないなと思いました。 最初にプレートのメニューを前もって教えてくだされば、その中から好みのものだけ選んで提供して貰えるのになと思いました。 朝食も別の方もレビューに書いてましたが、無駄に量が多すぎました。 パンとシリアル両方頂く人はそんなにいないと思いますが、何故かやたらに量が多く、パンも多すぎ全く食べきれませんでした。 今のご時世、食品ロスの観点から考えても決して良いとは思えません。 パンはスタッフが客に前もって好みや個数を聞くなどして、好みのパンをちょうどいい量で提供した方がいいと感じました。 クラブフロアのスタッフの方で一人とても甲高い大きな声の若い女性スタッフの方がいて、他の客との会話がかなりうるさく感じました。 私の隣のソファのご夫婦も、うるさいから部屋に行こうかと言って部屋に戻っていかれました。 私たちもそうですが、クラブフロアは自分の家のようにゆっくりくつろぎたい方が多いと思います。 そのスタッフの方は大きな声でいつまでも話しておられたので、私たちも気分的に落ち着かず、早々に部屋に戻りました。 もう少し声の大きさに気を付けるように周りの客への配慮も欲しいと感じました。 新しいスタッフの方が多いように感じたので、以前のように落ち着いたクラブフロアに戻ってくれたらまた伺いたいですが、今のような雰囲気なら、他のホテルのクラブフロアの方が気分が落ち着くので、今度はそちらになってしまうなととても残念に思いました。

久しぶりに伺いましたが、コロナ対策でクラブフロアもずいぶんサービスが制限されてるなと感じました。 ビュッフェではなくプレートでの提供、好みの物で無いものが結構出てきてかなり残してしまい、正直もったいないなと思いました。 最初にプレートのメニューを前もって教えてくだされば、その中から好みのものだけ選んで提供して貰えるのになと思いました。 朝食も別の方もレビューに書いてましたが、無駄に量が多すぎました。 パンとシリアル両方頂く人はそんなにいないと思いますが、何故かやたらに量が多く、パンも多すぎ全く食べきれませんでした。 今のご時世、食品ロスの観点から考えても決して良いとは思えません。 パンはスタッフが客に前もって好みや個数を聞くなどして、好みのパンをちょうどいい量で提供した方がいいと感じました。 クラブフロアのスタッフの方で一人とても甲高い大きな声の若い女性スタッフの方がいて、他の客との会話がかなりうるさく感じました。 私の隣のソファのご夫婦も、うるさいから部屋に行こうかと言って部屋に戻っていかれました。 私たちもそうですが、クラブフロアは自分の家のようにゆっくりくつろぎたい方が多いと思います。 そのスタッフの方は大きな声でいつまでも話しておられたので、私たちも気分的に落ち着かず、早々に部屋に戻りました。 もう少し声の大きさに気を付けるように周りの客への配慮も欲しいと感じました。 新しいスタッフの方が多いように感じたので、以前のように落ち着いたクラブフロアに戻ってくれたらまた伺いたいですが、今のような雰囲気なら、他のホテルのクラブフロアの方が気分が落ち着くので、今度はそちらになってしまうなととても残念に思いました。

施設・サービス

施設名

ザ・リッツ・カールトン大阪

住所

大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/DC

総部屋数

291室

レストラン

旬の食材が奏でるハーモニーと、五感を満たす味の芸術をお楽しみください。趣向をこらした6つの空間でお待ちしております。

■フランス料理「ラ・ベ」
メインダイニングでもある、フランス料理「ラ・ベ」は、ミシュランガイドにて一つ星として掲載。フランス語で「湾」という意味をもつ店名のとおり、多彩なシーフードを使用。伝統的なフレンチテクニックをもとに、シェフのオリジナリティ溢れる、見た目にも美しい五感で味わうお料理をご提供します。


■日本料理「花筐」
日本庭園を見渡す7メートルの檜の寿司カウンターや、和歌山の備長炭で焼き上げる炭火焼、日本固有の伝統的な美に囲まれた心地良い空間は、時間を忘れる美食のオアシス。「大阪の豊かな食文化」をテーマに、寿司、炭火焼、会席、鉄板焼、天ぷらの5つのお料理をお楽しみいただけます。


■中国料理「香桃」
伝統的な広東料理にモダンなエッセンスを加えた独創的なお料理を、評茶員の厳選したバラエティー豊かな中国茶と共にお楽しみいただけます。


■イタリア料理「スプレンディード」
華麗な芸術が息づくトスカーナ地方の別荘を彷彿させる雰囲気の中、本格的なイタリア料理が楽しめるカジュアルでスタイリッシュなレストラン。伝統的な中にもコンテンポラリーなエッセンスが光るお料理、ワインとともに上質な時間をお楽しみください。


■「ザ・バー」
100種類以上のモルトウイスキーや110種類のマティーニなど、計500種類におよぶ銘柄のお酒に加え、30種類のシガーも揃えた大人の上質な夜にふさわしい空間です。


■「ザ・ロビーラウンジ」 
ヨーロッパ調のインテリアが落ち着いた雰囲気を醸し出すラウンジ。軽食のほか英国の本格的なアフタヌーンティーやケーキなどバラエティーに富んだメニューを、生演奏とともにお楽しみいただけます。
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

ご宿泊のお客様は、プール、ジャグジー、ジムを無料でご利用いただけます。
また、スパエリア(プライベートロッカー、バス&サウナ)は別料金(お1人様 1,100円)でご利用いただけます。
ジム以外の施設は、16歳未満のお客様は保護者同伴にてご利用いただけます。
※水着・トレーニングパンツなど有料レンタル可

《駐車場のご案内》
料金: 宿泊者一泊あたり 2,100円
駐車時間: 15:00~翌15:00迄
駐車場台数:  130台 屋内 
バレーサービス:  あり(5,400円/消費税込)
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ご案内

※必ずお読みください ホテル施設の営業時間および内容変更について
【朝食のご提供に関して】
現在ブッフェではなくプレートサービスにてご提供しております。スプレンディードでの朝食のご提供は、一部メニュー内容の変更および、混雑状況に応じて場所を変更させていただく場合がございます。

【クラブラウンジのサービスに関して】
ザ・リッツ・カールトン・クラブレベルにご宿泊のお客様のチェックイン・アウトのお手続きに関しまして、10:00 a.m. ~ 5:00 p.m.は34階クラブラウンジにて、それ以外の時間は1階フロントにて承っております。

フードプレゼンテーションのご提供時間
ご朝食7:00 a.m. ~ 10:00 a.m.
ご軽食11:00 a.m. ~ 1:00 p.m.
アフタヌーンティー2:00 p.m. ~ 4:30 p.m.
ご夕食前の前菜5:00 p.m. ~ 7:30 p.m.
スイーツ&コーディアル7:30 p.m. ~ 8:30 p.m.

【スパ&フィットネスのご利用に関するご案内】
11月1日より、6階フィットネスセンターはご宿泊のお客様にご利用いただけます。同時間帯のご利用人数を制限しておりますので、ご利用の際はフィットネスセンターまでご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【ルームサービス営業時間】
ルームサービスの営業時間は、7:00 a.m. ~ 9:00 p.m.(ラストオーダー)に変更いたします。 
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注意事項

・2017年1月1日以降、大阪府宿泊税が別途加算されます。
・当プランにはサービス料が含まれております。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

≪電車でお越しのお客様≫
・阪神「梅田駅」西出口より 徒歩約5分
・地下鉄四つ橋線「西梅田駅」北改札口より 徒歩約5分
・JR「大阪駅」桜橋出口より 徒歩約7分
・JR東西線「北新地駅」西改札口より 徒歩約7分
・地下鉄御堂筋線「梅田駅」南改札口より 徒歩約10分
・地下鉄谷町線「東梅田駅」北西改札口より 徒歩約12分
・阪急「梅田駅」中央改札口より 徒歩約15分

≪飛行機でお越しのお客様≫
・関西国際空港 旅客ターミナル1階 5番バス乗り場「大阪駅前行き」乗車 (所要時間約60分)
「ハービス大阪前」下車徒歩約3分
・大阪国際空港(伊丹空港) 南ターミナル14番/北ターミナル4番 バス乗り場「大阪駅行き」乗車 (所要時間約25分)
「ハービス大阪前」下車徒歩約3分

お車でのアクセス

・土佐堀方面よりお越しの場合
 阪神高速11号池田線出入橋出口より約3分
・豊中方面よりお越しの場合
 阪神高速11号池田線 梅田出入口より約5分

≪駐車場のご案内≫
駐車台数/スペース:130台/車長5m以下、車幅1.8m以下、車高2.05m
料金(宿泊者様):1泊1台につき2,100円
料金(一般):最初の1時間600円。その後30分毎300円

≪バレーパーキングのご案内≫
・ご宿泊でのご利用: チェックイン時~翌日 15:00 ¥4,200(消費税込)
※規定料金を過ぎた場合は追加料金をいただきます。
※ホテルにお車で到着された際、お客様の代わりにお車を駐車し、
また外出される際にお車を正面玄関までご用意するサービスです。

大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号

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