吉祥CARENの口コミ・レビュー

家族で利用しました。お風呂がとても眺めが良く癒され、夕暮れ時と夜の露天からの景色雰囲気が最高でした。お部屋も眺めが良く清潔にされていて心地よかったです。ティータイムや湯上がり時、ナイトデザートなどサービスが色々とあり楽しめました。 食事に... 続きをよむ 家族で利用しました。お風呂がとても眺めが良く癒され、夕暮れ時と夜の露天からの景色雰囲気が最高でした。お部屋も眺めが良く清潔にされていて心地よかったです。ティータイムや湯上がり時、ナイトデザートなどサービスが色々とあり楽しめました。 食事に関しては、夕食はフレンチ懐石を選びましたが特に感動もなく普通でした、、、朝食は子供もいた関係で洋食を選びフレンチトーストが美味しかったです。従業員の方々は外国の方が多く働かれていらっしゃいましたが、とても丁寧で一生懸命な印象です。食事以外は良かったので、今後に期待したいです。

家族で利用しました。お風呂がとても眺めが良く癒され、夕暮れ時と夜の露天からの景色雰囲気が最高でした。お部屋も眺めが良く清潔にされていて心地よかったです。ティータイムや湯上がり時、ナイトデザートなどサービスが色々とあり楽しめました。 食事に関しては、夕食はフレンチ懐石を選びましたが特に感動もなく普通でした、、、朝食は子供もいた関係で洋食を選びフレンチトーストが美味しかったです。従業員の方々は外国の方が多く働かれていらっしゃいましたが、とても丁寧で一生懸命な印象です。食事以外は良かったので、今後に期待したいです。

この度はお世話頂きありがとう御座いました。部屋、料理、風呂、スタッフさん最高でした。とても良い旅、思い出が出来ました。コロナ禍大変だと思いますが、頑張ってください。応援しています。また伊豆に行ったら泊まりたいです。その時はまた、よろしくお願... 続きをよむ この度はお世話頂きありがとう御座いました。部屋、料理、風呂、スタッフさん最高でした。とても良い旅、思い出が出来ました。コロナ禍大変だと思いますが、頑張ってください。応援しています。また伊豆に行ったら泊まりたいです。その時はまた、よろしくお願いします。

この度はお世話頂きありがとう御座いました。部屋、料理、風呂、スタッフさん最高でした。とても良い旅、思い出が出来ました。コロナ禍大変だと思いますが、頑張ってください。応援しています。また伊豆に行ったら泊まりたいです。その時はまた、よろしくお願いします。

吉祥CARENの皆様 いつもお世話になっております。 今回は3回目の利用で、誕生日に伺わせて頂きました。これまでと変わらず食事・サービス・接客はとても素晴らしいものでございました。 特に夕食 青竹の大島コースでは、Tシェフが腕を奮って頂... 続きをよむ 吉祥CARENの皆様 いつもお世話になっております。 今回は3回目の利用で、誕生日に伺わせて頂きました。これまでと変わらず食事・サービス・接客はとても素晴らしいものでございました。 特に夕食 青竹の大島コースでは、Tシェフが腕を奮って頂き、何回食べても全てが美味しく、忘れられない味であり、旅の目的の一つとなっております。 また展望風呂付き客室でしたが、今回初めて岩風呂に泊まれたので本当に嬉しかったです。 来年もまた伺わせていただきます。 最高の日、最高の一年の締め括りになりました。 ありがとうございました！ 今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

吉祥CARENの皆様 いつもお世話になっております。 今回は3回目の利用で、誕生日に伺わせて頂きました。これまでと変わらず食事・サービス・接客はとても素晴らしいものでございました。 特に夕食 青竹の大島コースでは、鶴田シェフが腕を奮って頂き、何回食べても全てが美味しく、忘れられない味であり、旅の目的の一つとなっております。 また展望風呂付き客室でしたが、今回初めて岩風呂に泊まれたので本当に嬉しかったです。 来年もまた伺わせていただきます。 最高の日、最高の一年の締め括りになりました。 ありがとうございました！ 今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

今回で３回目の利用をさせて頂きました。 お気に入りのお宿なので今回も楽しみにして行きました。 お土産を買いにつるや吉祥本館にいきました GOTOトラベルのせいかお客さんがかなり多いのに従業員が少なく売店には従業員の方がいなくて呼びに行... 続きをよむ 今回で３回目の利用をさせて頂きました。 お気に入りのお宿なので今回も楽しみにして行きました。 お土産を買いにつるや吉祥本館にいきました GOTOトラベルのせいかお客さんがかなり多いのに従業員が少なく売店には従業員の方がいなくて呼びに行ってやっとレジをして頂きました。 カレン行きのバスの時間がせまっていたのでバスを待たせてもらう様に運転手さんに伝えたのですがレジの従業員の方がインカムでバスを移動する様に指示をしてレジはのろのろして行列ができてました。 結局バスは待たずに行ってしまいました。 意地悪をされ楽しい旅がとても残念な気分になりました。 宿泊したお宿は問題の無い接客でしたが姉妹のお宿があの様な接客では全体のイメージが悪くなると思います。

今回で３回目の利用をさせて頂きました。 お気に入りのお宿なので今回も楽しみにして行きました。 お土産を買いにつるや吉祥本館にいきました GOTOトラベルのせいかお客さんがかなり多いのに従業員が少なく売店には従業員の方がいなくて呼びに行ってやっとレジをして頂きました。 カレン行きのバスの時間がせまっていたのでバスを待たせてもらう様に運転手さんに伝えたのですがレジの従業員の方がインカムでバスを移動する様に指示をしてレジはのろのろして行列ができてました。 結局バスは待たずに行ってしまいました。 意地悪をされ楽しい旅がとても残念な気分になりました。 宿泊したお宿は問題の無い接客でしたが姉妹のお宿があの様な接客では全体のイメージが悪くなると思います。

食事は、特に朝食で洋食を選択できるのは良い。温泉地では和食が多いが私共夫婦は夕食も含めて洋食が好み。ウェルカムパンケーキも良かった。接客は洗練されているとは言えないが、チェックインの駐車場案内の人、館内及び部屋の説明の人等が、それぞれの役割... 続きをよむ 食事は、特に朝食で洋食を選択できるのは良い。温泉地では和食が多いが私共夫婦は夕食も含めて洋食が好み。ウェルカムパンケーキも良かった。接客は洗練されているとは言えないが、チェックインの駐車場案内の人、館内及び部屋の説明の人等が、それぞれの役割を「そつなく、マニュアル通りに」ではなく、一生懸命自分なりに仕事をしているところに好感がもてた。部屋は広さは良いが和洋室があればより好ましい。トイレが広いのは何故か嬉しい。 来年にまたお邪魔しようと、妻と話し合っている。

食事は、特に朝食で洋食を選択できるのは良い。温泉地では和食が多いが私共夫婦は夕食も含めて洋食が好み。ウェルカムパンケーキも良かった。接客は洗練されているとは言えないが、チェックインの駐車場案内の人、館内及び部屋の説明の人等が、それぞれの役割を「そつなく、マニュアル通りに」ではなく、一生懸命自分なりに仕事をしているところに好感がもてた。部屋は広さは良いが和洋室があればより好ましい。トイレが広いのは何故か嬉しい。 来年にまたお邪魔しようと、妻と話し合っている。

母と弟の誕生日祝いで利用させて頂きました。 ずっと前から気にはなっていたもののお部屋が喫煙可ということでなかなか宿泊には至らず、当日まで「匂いが気になったらどうしよう」と少し不安でしたが、まったくの杞憂でとても清潔感のある素敵なお部屋でし... 続きをよむ 母と弟の誕生日祝いで利用させて頂きました。 ずっと前から気にはなっていたもののお部屋が喫煙可ということでなかなか宿泊には至らず、当日まで「匂いが気になったらどうしよう」と少し不安でしたが、まったくの杞憂でとても清潔感のある素敵なお部屋でした。 従業員の方達は皆様大変感じがよく、アフタヌーンティーやラウンジでのドリンクサービス、お休み前のスイーツなど様々なおもてなしがあって、酒好きの弟は連泊者用(？)のメンバーズラウンジでのアルコールサービスをとても喜んでいました。 姉妹館のつるや吉祥亭のお風呂と甘酒横丁も利用できて楽しかったのですが、色々なサービスがありすぎて正直二泊でも時間が足りないくらいでした(笑) コロナウイルスが終息したら是非また伺いたいです。 この度は本当にありがとうございました。

母と弟の誕生日祝いで利用させて頂きました。 ずっと前から気にはなっていたもののお部屋が喫煙可ということでなかなか宿泊には至らず、当日まで「匂いが気になったらどうしよう」と少し不安でしたが、まったくの杞憂でとても清潔感のある素敵なお部屋でした。 従業員の方達は皆様大変感じがよく、アフタヌーンティーやラウンジでのドリンクサービス、お休み前のスイーツなど様々なおもてなしがあって、酒好きの弟は連泊者用(？)のメンバーズラウンジでのアルコールサービスをとても喜んでいました。 姉妹館のつるや吉祥亭のお風呂と甘酒横丁も利用できて楽しかったのですが、色々なサービスがありすぎて正直二泊でも時間が足りないくらいでした(笑) コロナウイルスが終息したら是非また伺いたいです。 この度は本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。 夕食の感想を書きます。 フレンチ懐石との事でしたが、フレンチ？和懐石？とコンセプトか解らず何を食べさせたいのか？と思いました。 ハッキリ言って、セブンイレブンのお惣菜の方が美味しいと思ってしまいました。 朝... 続きをよむ 大変お世話になりました。 夕食の感想を書きます。 フレンチ懐石との事でしたが、フレンチ？和懐石？とコンセプトか解らず何を食べさせたいのか？と思いました。 ハッキリ言って、セブンイレブンのお惣菜の方が美味しいと思ってしまいました。 朝食の卵焼きは美味しかったです。 後は食事処の雰囲気と照明(もう少し明るい方が良い)が残念でした。 お風呂はとても良かったです。

大変お世話になりました。 夕食の感想を書きます。 フレンチ懐石との事でしたが、フレンチ？和懐石？とコンセプトか解らず何を食べさせたいのか？と思いました。 ハッキリ言って、セブンイレブンのお惣菜の方が美味しいと思ってしまいました。 朝食の卵焼きは美味しかったです。 後は食事処の雰囲気と照明(もう少し明るい方が良い)が残念でした。 お風呂はとても良かったです。

色々なおもてなしをしていただき、ありがとうございました。楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、伺いたいと思います。 屋上露天風呂は、素晴らしかったのですが ひとつだけ お部屋のお風呂に入りたかったのですが、 あまり入る... 続きをよむ 色々なおもてなしをしていただき、ありがとうございました。楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、伺いたいと思います。 屋上露天風呂は、素晴らしかったのですが ひとつだけ お部屋のお風呂に入りたかったのですが、 あまり入る方がいないのか 長年、使われていなかったようで お掃除がされていませんでした。 それと、夕食がフレンチ懐石でしたが ものすごく早いペースで、たくさんのお皿が 目の前に並んでしまい、ゆっくり食べることが できませんでした。 次回は、和食の夕食があると嬉しいです。

色々なおもてなしをしていただき、ありがとうございました。楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、伺いたいと思います。 屋上露天風呂は、素晴らしかったのですが ひとつだけ お部屋のお風呂に入りたかったのですが、 あまり入る方がいないのか 長年、使われていなかったようで お掃除がされていませんでした。 それと、夕食がフレンチ懐石でしたが ものすごく早いペースで、たくさんのお皿が 目の前に並んでしまい、ゆっくり食べることが できませんでした。 次回は、和食の夕食があると嬉しいです。

年末の一泊が我慢できず、急遽お宿を探して、ヒットしたのがCARENさん。かれこれ10年ぶりの宿泊です。 今回は、帰省ラッシュに巻き込まれないよう、マイカーはやめ、電車にて宿に向かいました。 東京駅で弁当を調達しルンルン気分で伊豆熱川... 続きをよむ 年末の一泊が我慢できず、急遽お宿を探して、ヒットしたのがCARENさん。かれこれ10年ぶりの宿泊です。 今回は、帰省ラッシュに巻き込まれないよう、マイカーはやめ、電車にて宿に向かいました。 東京駅で弁当を調達しルンルン気分で伊豆熱川駅へ。 天気はどんより曇り、雨もパラパラ。 お宿に着くと、雰囲気とは無縁な昆布茶でおもてなし。 お部屋は角部屋の和室二間の露天風呂付き。お部屋は普通の広さで開放感はない。ベッドがない事に気付きちょっと後悔です。また、角部屋だからかWi-Fiの環境は悪い。 でも、海を見渡せるロケーションは抜群、露天風呂もとても広い。自然もいっぱいで、鳥の鳴き声も心地よい。 あー、来て良かった。 到着早々に、アフタヌーンティーのサービスがありました。シェフにパンケーキを焼いていただきました。 夕食の鉄板焼きはとても満足。 1時間半程のコースですが、前菜、お刺身、スープ、サラダ、伊勢海老、お肉、ご飯、デザート、質、ボリュームも大変満足です。 外のお風呂の湯上りどころには、ところてんや麦茶などのサービスがありました。 翌日は、朝から晴れわたり海は青く輝き、メジロさんは春が来たかのように桜の木で戯れている。 朝食は和食にしました。 グレードの高い最高の朝食です。 鯵の干物は、ふわっふわ！桜海老の卵焼きも香り豊かで美味しい。鯵のたたき、茶碗蒸し、ご飯も味噌汁もとても美味しい。 年末の時期で、そこそこのお値段でしたが、ロケーション、おもてなし、お部屋の源泉掛け流し露天風呂、お食事、チェックアウト時間などなど勘案して、非常に満足なものでした。 海辺の宿で、施設にも綻びが目立ってきております。計画的に修繕して今の質ともてなしを維持していただきたいと思います。 宿のスタッフの方々も、ごく普通に接する感じで素っ気なくて僕らにとっては良かったです笑。 またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

年末の一泊が我慢できず、急遽お宿を探して、ヒットしたのがCARENさん。かれこれ10年ぶりの宿泊です。 今回は、帰省ラッシュに巻き込まれないよう、マイカーはやめ、電車にて宿に向かいました。 東京駅で弁当を調達しルンルン気分で伊豆熱川駅へ。 天気はどんより曇り、雨もパラパラ。 お宿に着くと、雰囲気とは無縁な昆布茶でおもてなし。 お部屋は角部屋の和室二間の露天風呂付き。お部屋は普通の広さで開放感はない。ベッドがない事に気付きちょっと後悔です。また、角部屋だからかWi-Fiの環境は悪い。 でも、海を見渡せるロケーションは抜群、露天風呂もとても広い。自然もいっぱいで、鳥の鳴き声も心地よい。 あー、来て良かった。 到着早々に、アフタヌーンティーのサービスがありました。シェフにパンケーキを焼いていただきました。 夕食の鉄板焼きはとても満足。 1時間半程のコースですが、前菜、お刺身、スープ、サラダ、伊勢海老、お肉、ご飯、デザート、質、ボリュームも大変満足です。 外のお風呂の湯上りどころには、ところてんや麦茶などのサービスがありました。 翌日は、朝から晴れわたり海は青く輝き、メジロさんは春が来たかのように桜の木で戯れている。 朝食は和食にしました。 グレードの高い最高の朝食です。 鯵の干物は、ふわっふわ！桜海老の卵焼きも香り豊かで美味しい。鯵のたたき、茶碗蒸し、ご飯も味噌汁もとても美味しい。 年末の時期で、そこそこのお値段でしたが、ロケーション、おもてなし、お部屋の源泉掛け流し露天風呂、お食事、チェックアウト時間などなど勘案して、非常に満足なものでした。 海辺の宿で、施設にも綻びが目立ってきております。計画的に修繕して今の質ともてなしを維持していただきたいと思います。 宿のスタッフの方々も、ごく普通に接する感じで素っ気なくて僕らにとっては良かったです笑。 またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

ベッドがついていると思ったのですが、予約の際こちらの確認不足でした。また部屋で過ごすときにはソファがあるとよかったです。 パジャマがついているのは連れに好評でした

ベッドがついていると思ったのですが、予約の際こちらの確認不足でした。また部屋で過ごすときにはソファがあるとよかったです。 パジャマがついているのは連れに好評でした

部屋のシャワーが、結局朝まで使えなかったので、 結局大浴場に行かないと行けなかったのが、 残念っしたが、それ以外はホントに良かったです！ 必ずまた、行きたいです❗

部屋のシャワーが、結局朝まで使えなかったので、 結局大浴場に行かないと行けなかったのが、 残念っしたが、それ以外はホントに良かったです！ 必ずまた、行きたいです❗

スタッフの皆さんが、もてなそうという気持ちをもって接して頂いているのがよくわかり、とても心地よく過ごすことができました。

スタッフの皆さんが、もてなそうという気持ちをもって接して頂いているのがよくわかり、とても心地よく過ごすことができました。

やや神経質な所があるので 宿泊すると何かしらストレスを感じるのですが、 全くストレスなく、 のんびりできました。 景色のことを考えて予約していなかったので、 目の前一面が海、 日の出を寝ながらにして見れてしまうのは 想定外の喜... 続きをよむ やや神経質な所があるので 宿泊すると何かしらストレスを感じるのですが、 全くストレスなく、 のんびりできました。 景色のことを考えて予約していなかったので、 目の前一面が海、 日の出を寝ながらにして見れてしまうのは 想定外の喜びでした。 今回はムスメとの親子旅だったので、 次回は家族全員で行きたいと思います。

やや神経質な所があるので 宿泊すると何かしらストレスを感じるのですが、 全くストレスなく、 のんびりできました。 景色のことを考えて予約していなかったので、 目の前一面が海、 日の出を寝ながらにして見れてしまうのは 想定外の喜びでした。 今回はムスメとの親子旅だったので、 次回は家族全員で行きたいと思います。

チェックイン時の記帳から家族の誕生日が前日であった事を把握され、夕食時にサプライズのおもてなしを受け、大変感動しました。温泉とスパで心身ともにゆったりと過ごせましたし、とても心に残る旅行となり感謝いたします。有難うございました。

チェックイン時の記帳から家族の誕生日が前日であった事を把握され、夕食時にサプライズのおもてなしを受け、大変感動しました。温泉とスパで心身ともにゆったりと過ごせましたし、とても心に残る旅行となり感謝いたします。有難うございました。

他の宿にはない女性に嬉しいサービスがたくさんあり楽しめました。 アフタヌーンティーとしてチェックイン後にパンケーキがいただけたり部屋のアロマポットも香りが選べて癒されました。 今回は夕食を鉄板焼きにしたのですが本格的で美味しいのに浴衣で... 続きをよむ 他の宿にはない女性に嬉しいサービスがたくさんあり楽しめました。 アフタヌーンティーとしてチェックイン後にパンケーキがいただけたり部屋のアロマポットも香りが選べて癒されました。 今回は夕食を鉄板焼きにしたのですが本格的で美味しいのに浴衣で行けるのが良かったです。誕生日で写真撮っていただきくす玉のお祝いもいい思い出になりました！ 宿泊は白蘭（露天風呂付）を選択。水回りが古くて汚いという口コミで少し心配していたのですが私は特に気になりませんでした。むしろ部屋のトイレはずっといい香りで気持ち良かったです。芳香剤は見当たらないのに何度使用してもチェックアウトまでずっと香りが続いていました。 大浴場は古さを感じましたが、河津桜の木が１本ありちょうど満開でお湯に浸かりながら眺められてとても贅沢な時間を過ごせました(^^) 今度は別の部屋や食事をフレンチにしたり、リピートしたいです。

他の宿にはない女性に嬉しいサービスがたくさんあり楽しめました。 アフタヌーンティーとしてチェックイン後にパンケーキがいただけたり部屋のアロマポットも香りが選べて癒されました。 今回は夕食を鉄板焼きにしたのですが本格的で美味しいのに浴衣で行けるのが良かったです。誕生日で写真撮っていただきくす玉のお祝いもいい思い出になりました！ 宿泊は白蘭（露天風呂付）を選択。水回りが古くて汚いという口コミで少し心配していたのですが私は特に気になりませんでした。むしろ部屋のトイレはずっといい香りで気持ち良かったです。芳香剤は見当たらないのに何度使用してもチェックアウトまでずっと香りが続いていました。 大浴場は古さを感じましたが、河津桜の木が１本ありちょうど満開でお湯に浸かりながら眺められてとても贅沢な時間を過ごせました(^^) 今度は別の部屋や食事をフレンチにしたり、リピートしたいです。

今回801の展望風呂付客室に宿泊させて頂きましたが、素晴らしい！の一言に尽きます。「温泉と海を独り占め」できる、正に至福の時間を過ごすことができました。また、スタッフの皆様の対応やお心遣いも見事でした。ぜひ、またお世話になりたいと家内と話し... 続きをよむ 今回801の展望風呂付客室に宿泊させて頂きましたが、素晴らしい！の一言に尽きます。「温泉と海を独り占め」できる、正に至福の時間を過ごすことができました。また、スタッフの皆様の対応やお心遣いも見事でした。ぜひ、またお世話になりたいと家内と話しております。癒されました。

今回801の展望風呂付客室に宿泊させて頂きましたが、素晴らしい！の一言に尽きます。「温泉と海を独り占め」できる、正に至福の時間を過ごすことができました。また、スタッフの皆様の対応やお心遣いも見事でした。ぜひ、またお世話になりたいと家内と話しております。癒されました。

年に1回はお伺いしております。 今回は露天風呂付のお部屋でした。 パンケーキのサービスの時間が終わりの頃にチェックインしたことから、係りの方が気を使って下さり、手短に案内いただいたので、パンケーキを美味しくいただくことができました。 ... 続きをよむ 年に1回はお伺いしております。 今回は露天風呂付のお部屋でした。 パンケーキのサービスの時間が終わりの頃にチェックインしたことから、係りの方が気を使って下さり、手短に案内いただいたので、パンケーキを美味しくいただくことができました。 料理も美味しく頂き、日々の疲れを癒すことができました。 でもどうしても許せないのが。。。 客室のトイレの床や、サニタリーボックスに、尿の飛び散りの乾いた残りがあり、ベタベタ。 用を足す度に気分が悪くなりました。 廊下で大声です喋り倒す時間があるなら、係りの方はチェックイン前後にもっと丁寧に清掃されては？と思いました。

年に1回はお伺いしております。 今回は露天風呂付のお部屋でした。 パンケーキのサービスの時間が終わりの頃にチェックインしたことから、係りの方が気を使って下さり、手短に案内いただいたので、パンケーキを美味しくいただくことができました。 料理も美味しく頂き、日々の疲れを癒すことができました。 でもどうしても許せないのが。。。 客室のトイレの床や、サニタリーボックスに、尿の飛び散りの乾いた残りがあり、ベタベタ。 用を足す度に気分が悪くなりました。 廊下で大声です喋り倒す時間があるなら、係りの方はチェックイン前後にもっと丁寧に清掃されては？と思いました。

鉄板焼でもう少し、ボリュームがほしい

鉄板焼でもう少し、ボリュームがほしい

色々ワガママを聞いて頂きありがとうございました。 また泊まらせて頂きます。

色々ワガママを聞いて頂きありがとうございました。 また泊まらせて頂きます。

お風呂は小さく残念でした。 写真映えするように撮影されていますね。お部屋もメンテナンスはされていますが全体的に老朽化が目立ちました。コーナー和室に宿泊しましたが水廻りが特に古く気持ちが悪かったです。洗面ボールと台の間に垢のようなもの？パテ... 続きをよむ お風呂は小さく残念でした。 写真映えするように撮影されていますね。お部屋もメンテナンスはされていますが全体的に老朽化が目立ちました。コーナー和室に宿泊しましたが水廻りが特に古く気持ちが悪かったです。洗面ボールと台の間に垢のようなもの？パテ？何かたくさん挟まってます。ゾッとしました。部屋風呂も古くて狭いあの程度なら無い方がマシです。温泉に入り部屋でゆっくりするのが目的でしたが古さと水まわりの不衛生さで居心地が悪かったです。 パンケーキも粉の匂いが気になり、就寝前のスイーツも21時半〜と子連れには遅い時間だったので子供は寝てしまいました。もう少し早い時間か日中に提供していただけたら良かったです。有料でも美味しければオーダーするので無料を廃止し改修しては如何でしょう？スタッフは皆さん感じがよく温かみがあり対応素晴らしいです。食事もとても美味しかったです。 良いスタッフの宿だっただけにとても残念です。

お風呂は小さく残念でした。 写真映えするように撮影されていますね。お部屋もメンテナンスはされていますが全体的に老朽化が目立ちました。コーナー和室に宿泊しましたが水廻りが特に古く気持ちが悪かったです。洗面ボールと台の間に垢のようなもの？パテ？何かたくさん挟まってます。ゾッとしました。部屋風呂も古くて狭いあの程度なら無い方がマシです。温泉に入り部屋でゆっくりするのが目的でしたが古さと水まわりの不衛生さで居心地が悪かったです。 パンケーキも粉の匂いが気になり、就寝前のスイーツも21時半〜と子連れには遅い時間だったので子供は寝てしまいました。もう少し早い時間か日中に提供していただけたら良かったです。有料でも美味しければオーダーするので無料を廃止し改修しては如何でしょう？スタッフは皆さん感じがよく温かみがあり対応素晴らしいです。食事もとても美味しかったです。 良いスタッフの宿だっただけにとても残念です。

妻の誕生日で伺いましたが、夕食時にはサプライズで個室に移動して『くすだま』でお祝いして頂きました。プレゼントのケーキもありがとうございました。朝食のフレンチトーストは絶品でした！また是非伺いたいと思います。

妻の誕生日で伺いましたが、夕食時にはサプライズで個室に移動して『くすだま』でお祝いして頂きました。プレゼントのケーキもありがとうございました。朝食のフレンチトーストは絶品でした！また是非伺いたいと思います。

家族で3回目の利用でした。 清潔さ、料理、お風呂共に素晴らしく、ゆったりとくつろげました。また利用したいです。

家族で3回目の利用でした。 清潔さ、料理、お風呂共に素晴らしく、ゆったりとくつろげました。また利用したいです。

子どもの急病にとても親切に対応してくださり本当に感謝しています。お料理もとても美味しかったです。 どのスタッフの方もとても親切でしたが、中でも内山さんの心遣いに感動しました。また次回も是非泊まりたいです。ありがとうございました。

子どもの急病にとても親切に対応してくださり本当に感謝しています。お料理もとても美味しかったです。 どのスタッフの方もとても親切でしたが、中でも内山さんの心遣いに感動しました。また次回も是非泊まりたいです。ありがとうございました。

非常にゆっくり時間が流れる穏やかな気持ちで過ごせました。ロビーフロアでコーヒーを飲みながら読書が出来るなんてなかなか出来ません。静かで落ち着いた雰囲気で最高でした。 部屋もサービスも文句ありません。

非常にゆっくり時間が流れる穏やかな気持ちで過ごせました。ロビーフロアでコーヒーを飲みながら読書が出来るなんてなかなか出来ません。静かで落ち着いた雰囲気で最高でした。 部屋もサービスも文句ありません。

お世話様になりました 友人もとても喜んでました 鍵が紛失したのかと思ってさがしていてフロントに連絡して確認したら届いていたとの事でした 先に届いていた事を連絡してほしかったです お風呂の入れ替えで朝、サンライズが露天風呂から見えない... 続きをよむ お世話様になりました 友人もとても喜んでました 鍵が紛失したのかと思ってさがしていてフロントに連絡して確認したら届いていたとの事でした 先に届いていた事を連絡してほしかったです お風呂の入れ替えで朝、サンライズが露天風呂から見えないのが残念でした 今回2度目ですが3回目も是非利用したいと思います

お世話様になりました 友人もとても喜んでました 鍵が紛失したのかと思ってさがしていてフロントに連絡して確認したら届いていたとの事でした 先に届いていた事を連絡してほしかったです お風呂の入れ替えで朝、サンライズが露天風呂から見えないのが残念でした 今回2度目ですが3回目も是非利用したいと思います

冷蔵庫の無料サービスなど他にはなかなか無いサービスは評価しますが、朝食時(鉄板焼き)私達だけオムレツのチーズを聞かれず、またチェックアウト時に荷物を運ぶ素振りも無く、この値段のサービスとしては少し残念でした

冷蔵庫の無料サービスなど他にはなかなか無いサービスは評価しますが、朝食時(鉄板焼き)私達だけオムレツのチーズを聞かれず、またチェックアウト時に荷物を運ぶ素振りも無く、この値段のサービスとしては少し残念でした

ロケーションやお風呂は素晴らしかったが全体的にいまひとつというのが率直な感想です。 部屋が広い割には洗面台の蛍光灯が暗く、鏡台もなくて化粧をするのがとても不便でした。 また、信じられないような不手際があり大変驚きました。 私には直接的... 続きをよむ ロケーションやお風呂は素晴らしかったが全体的にいまひとつというのが率直な感想です。 部屋が広い割には洗面台の蛍光灯が暗く、鏡台もなくて化粧をするのがとても不便でした。 また、信じられないような不手際があり大変驚きました。 私には直接的な害はなかったものの、こんな事をする旅館があるのかと非常に驚きました。 こちらではそういったことが日常茶飯事なのかもしれませんね。 食事は可もなく不可もなくといった感じですが、献立のセンスはあまりよくないと思います。 和朝食に生野菜のサラダが出たことにも違和感を感じました。

ロケーションやお風呂は素晴らしかったが全体的にいまひとつというのが率直な感想です。 部屋が広い割には洗面台の蛍光灯が暗く、鏡台もなくて化粧をするのがとても不便でした。 また、信じられないような不手際があり大変驚きました。 私には直接的な害はなかったものの、こんな事をする旅館があるのかと非常に驚きました。 こちらではそういったことが日常茶飯事なのかもしれませんね。 食事は可もなく不可もなくといった感じですが、献立のセンスはあまりよくないと思います。 和朝食に生野菜のサラダが出たことにも違和感を感じました。

1番驚いたのは、つるや吉祥亭への車の送迎があったことでした。 感動したのは接客と食事のクオリティが高かったことです。

1番驚いたのは、つるや吉祥亭への車の送迎があったことでした。 感動したのは接客と食事のクオリティが高かったことです。

室内のお風呂にゴキブリが浮かんでいたのが…普通という評価になってしまい残念 他はお値段は高いですが良かったです。

室内のお風呂にゴキブリが浮かんでいたのが…普通という評価になってしまい残念 他はお値段は高いですが良かったです。

サービス満載で忙しくなるかと思いましたが、一般客室にしたのでお部屋にいる時間は少なくして、各所のサービスを満喫を満喫しました。 各サービスは雰囲気内容共とても良く、ゆったりとした気分で過ごせました。 青竹のシェフのおもてなしに楽しい時間... 続きをよむ サービス満載で忙しくなるかと思いましたが、一般客室にしたのでお部屋にいる時間は少なくして、各所のサービスを満喫を満喫しました。 各サービスは雰囲気内容共とても良く、ゆったりとした気分で過ごせました。 青竹のシェフのおもてなしに楽しい時間が過ごせました。お料理にわさびに会話と、とっても美味しかったです。 ぜひリピートさせていただきます。

サービス満載で忙しくなるかと思いましたが、一般客室にしたのでお部屋にいる時間は少なくして、各所のサービスを満喫を満喫しました。 各サービスは雰囲気内容共とても良く、ゆったりとした気分で過ごせました。 青竹のシェフのおもてなしに楽しい時間が過ごせました。お料理にわさびに会話と、とっても美味しかったです。 ぜひリピートさせていただきます。

この度は大変お世話になりました。人生初の伊豆で、優越感を感じた旅館でした。あと一歩で完璧だと思うこともあり、残念だな～と思うこともありましたが、また機会があったら行きたい旅館でした。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。人生初の伊豆で、優越感を感じた旅館でした。あと一歩で完璧だと思うこともあり、残念だな～と思うこともありましたが、また機会があったら行きたい旅館でした。ありがとうございました。

LEDだらけで疲れる都会で仕事している身には せっかくの温泉でLEDは要りませんよ。

LEDだらけで疲れる都会で仕事している身には せっかくの温泉でLEDは要りませんよ。

一般家庭の間取りと同じで旅館らしくないお風呂は小さくて特に露天風呂はひどい、細々したサービスでおもてなしはいいが温泉地の旅館としてはお風呂がこれではダメ

一般家庭の間取りと同じで旅館らしくないお風呂は小さくて特に露天風呂はひどい、細々したサービスでおもてなしはいいが温泉地の旅館としてはお風呂がこれではダメ

昨年初めて利用させていただきました。 露天風呂、お料理、ロビーでのドリンクサービスetc 満足度が高かったので、2度目の利用となりました。 昨年感じ感動が錯覚ではなく、常に高いレベルをキープされているので、嬉しかったです。 また利用... 続きをよむ 昨年初めて利用させていただきました。 露天風呂、お料理、ロビーでのドリンクサービスetc 満足度が高かったので、2度目の利用となりました。 昨年感じ感動が錯覚ではなく、常に高いレベルをキープされているので、嬉しかったです。 また利用します！

昨年初めて利用させていただきました。 露天風呂、お料理、ロビーでのドリンクサービスetc 満足度が高かったので、2度目の利用となりました。 昨年感じ感動が錯覚ではなく、常に高いレベルをキープされているので、嬉しかったです。 また利用します！

両親の為に予約しました。露天風呂付きの部屋にアップグレードして頂き、素晴らしい景色と美味しい物を堪能してゆっくりできたと喜んでいました。

両親の為に予約しました。露天風呂付きの部屋にアップグレードして頂き、素晴らしい景色と美味しい物を堪能してゆっくりできたと喜んでいました。

今回はゆっくり温泉、食事、海景色を楽しむことを目的にしましたが、お陰様でどれも満喫することが出来ました。特に部屋の展望風呂は素晴らしい！ずっと雨降りでしたが、夜と明け方は雨が上がり、深夜月明かりが照らす海面や雄大な日の出をゆったりと眺めるこ... 続きをよむ 今回はゆっくり温泉、食事、海景色を楽しむことを目的にしましたが、お陰様でどれも満喫することが出来ました。特に部屋の展望風呂は素晴らしい！ずっと雨降りでしたが、夜と明け方は雨が上がり、深夜月明かりが照らす海面や雄大な日の出をゆったりと眺めることができました。スタッフの皆様の程よい距離感の接客も好感が持てました。大変お世話になりました。是非、また泊まりたいと思います。

今回はゆっくり温泉、食事、海景色を楽しむことを目的にしましたが、お陰様でどれも満喫することが出来ました。特に部屋の展望風呂は素晴らしい！ずっと雨降りでしたが、夜と明け方は雨が上がり、深夜月明かりが照らす海面や雄大な日の出をゆったりと眺めることができました。スタッフの皆様の程よい距離感の接客も好感が持てました。大変お世話になりました。是非、また泊まりたいと思います。

とてもサービスが充実していて楽しい旅行になりました。 また行きたいと思いました。

とてもサービスが充実していて楽しい旅行になりました。 また行きたいと思いました。

主人の誕生日お祝いに利用させていただきました。誕生日だと伝えていなかったのにも関わらず、夕食時にバースデーソングを歌ってお祝いをしてくださったり、写真を撮って下さったりと、細かな心遣いが何より嬉しく、主人も私も気持ちよく宿泊できました。料理... 続きをよむ 主人の誕生日お祝いに利用させていただきました。誕生日だと伝えていなかったのにも関わらず、夕食時にバースデーソングを歌ってお祝いをしてくださったり、写真を撮って下さったりと、細かな心遣いが何より嬉しく、主人も私も気持ちよく宿泊できました。料理もどれを食べても絶品、お部屋も綺麗に掃除されていて、温泉は絶景でした。お値段以上のおもてなしの数々で大満足です。また、いつか泊まりたいと主人と話しています。

主人の誕生日お祝いに利用させていただきました。誕生日だと伝えていなかったのにも関わらず、夕食時にバースデーソングを歌ってお祝いをしてくださったり、写真を撮って下さったりと、細かな心遣いが何より嬉しく、主人も私も気持ちよく宿泊できました。料理もどれを食べても絶品、お部屋も綺麗に掃除されていて、温泉は絶景でした。お値段以上のおもてなしの数々で大満足です。また、いつか泊まりたいと主人と話しています。

素晴らしい宿でした。この一言に尽きます。両親や友人に勧めたいと思います。 強いて言わせていただくなら、接客の質でしょうか… まず、青竹の若い男性の接客態度に、 もう少し温かみがあるといいですね。 あとはフロント業務をされ... 続きをよむ 素晴らしい宿でした。この一言に尽きます。両親や友人に勧めたいと思います。 強いて言わせていただくなら、接客の質でしょうか… まず、青竹の若い男性の接客態度に、 もう少し温かみがあるといいですね。 あとはフロント業務をされていた、ある男性についてです。接客態度は問題ないものの、失礼な言い方にはなりますが、体型が太めで外見がフロントに相応しくないと感じました。さらに靴が安物で汚れていたこともホテルの顔としては考えものかと。この印象のせいか、接客態度も気持ち良いものに感じることができませんでした。 個室和食懐石で担当されたお歳を召されている女性の接客レベルは最高峰で、こちらが萎縮するほど気が利いて気持ちよかったです。この女性レベルを他の方に求めるのは酷かもしれませんが、素晴らしい教科書が同じホテル内にいらっしゃるのですから勉強していただきたいと思います。 必ずまた利用させていただきます。

素晴らしい宿でした。この一言に尽きます。両親や友人に勧めたいと思います。 強いて言わせていただくなら、接客の質でしょうか… まず、青竹の若い男性の接客態度に、 もう少し温かみがあるといいですね。 あとはフロント業務をされていた、ある男性についてです。接客態度は問題ないものの、失礼な言い方にはなりますが、体型が太めで外見がフロントに相応しくないと感じました。さらに靴が安物で汚れていたこともホテルの顔としては考えものかと。この印象のせいか、接客態度も気持ち良いものに感じることができませんでした。 個室和食懐石で担当されたお歳を召されている女性の接客レベルは最高峰で、こちらが萎縮するほど気が利いて気持ちよかったです。この女性レベルを他の方に求めるのは酷かもしれませんが、素晴らしい教科書が同じホテル内にいらっしゃるのですから勉強していただきたいと思います。 必ずまた利用させていただきます。

娘の就職お祝い旅行で、義母と一緒に3人で訪れました。 サプライズでお祝いして頂き、とても素敵な時間をすごさせて頂きました。 海をみながらのお風呂も良かったです。

娘の就職お祝い旅行で、義母と一緒に3人で訪れました。 サプライズでお祝いして頂き、とても素敵な時間をすごさせて頂きました。 海をみながらのお風呂も良かったです。

友人と贅沢な大人女子旅というコンセプトで紹介いただきました。 お天気があまり良くないのは残念でしたがスタッフの皆様のおもてなしがとてもよくてゆったり過ごさせていただきありがとうございました。 鉄板で目の前で焼いてくれるパンケーキも素... 続きをよむ 友人と贅沢な大人女子旅というコンセプトで紹介いただきました。 お天気があまり良くないのは残念でしたがスタッフの皆様のおもてなしがとてもよくてゆったり過ごさせていただきありがとうございました。 鉄板で目の前で焼いてくれるパンケーキも素敵でした リニューアルしたパブリックスペースやエステサロンもとても良いかんじでしたし、お風呂はこじんまりしていて眺めがよくて大人女子にはちょうど良かったです。 当日お誕生日が近いことをお話ししたら、お忙しいなかケーキでお祝いしてくださってとてもうれしかったです。 ありがとうございました。 それから...余談ですが つるや本館に送っていただき子供時代のように卓球を楽しんだのが良い思い出になりそうです。

友人と贅沢な大人女子旅というコンセプトで紹介いただきました。 お天気があまり良くないのは残念でしたがスタッフの皆様のおもてなしがとてもよくてゆったり過ごさせていただきありがとうございました。 鉄板で目の前で焼いてくれるパンケーキも素敵でした リニューアルしたパブリックスペースやエステサロンもとても良いかんじでしたし、お風呂はこじんまりしていて眺めがよくて大人女子にはちょうど良かったです。 当日お誕生日が近いことをお話ししたら、お忙しいなかケーキでお祝いしてくださってとてもうれしかったです。 ありがとうございました。 それから...余談ですが つるや本館に送っていただき子供時代のように卓球を楽しんだのが良い思い出になりそうです。

サービスがとても充実していたのがとても印象に残りました！ナイトパーティーも雰囲気が良く１日ゆっくり楽しめました。 あと、空きがあったとのことでお部屋のグレードアップをしていただけたのがとても嬉しかったです。 また泊まりに行きたいです☆

サービスがとても充実していたのがとても印象に残りました！ナイトパーティーも雰囲気が良く１日ゆっくり楽しめました。 あと、空きがあったとのことでお部屋のグレードアップをしていただけたのがとても嬉しかったです。 また泊まりに行きたいです☆