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西鉄ホテル クルーム博多
Nishitetsu Hotel Croom Hakata

casual Business Hotel
  • Fukuoka > Fukuoka city (Hakata Station ・ Kashii ・ Uminonakamichi)

Review

Relux grade

casual

Accommodations that have achieved high customer satisfaction and that can be enjoyed casually.

Overall Rating(122 reviews)

4.3/5

5

43%

4

45%

3

10%

2

1%

1

1%

 

Rooms4.2/5

Bath4.5/5

Breakfast3.7/5

Dinner4.7/5

Services4.2/5

Other Facilities4.2/5

Mr./Ms. S.K(42)

Select Date:2019-05-26

더블룸에서 5살 아이와 성인여성 2명이 2박 3일 지냈어요. 가격 대비 방이 너무 좁더라구요. 캐리어를 펼치면 이동이 어려울 정도. 온천은 나쁘지 않았지만 물에서 락스 냄새가 좀 났구요. 조식은 한끼로는 괜찮았는... Read more 더블룸에서 5살 아이와 성인여성 2명이 2박 3일 지냈어요. 가격 대비 방이 너무 좁더라구요. 캐리어를 펼치면 이동이 어려울 정도. 온천은 나쁘지 않았지만 물에서 락스 냄새가 좀 났구요. 조식은 한끼로는 괜찮았는데 이틀 연속 먹으니 질리더라구요. 아이 동반이라 일식 조식은 안된다고 하더라구요. 방이 넘 답답했던걸 제외하면 서비스 면에서는 훌륭했어요. 로비도 멋지구 위치도 좋구요. 담엔 좀더 큰방에서 묵고싶네요.

더블룸에서 5살 아이와 성인여성 2명이 2박 3일 지냈어요. 가격 대비 방이 너무 좁더라구요. 캐리어를 펼치면 이동이 어려울 정도. 온천은 나쁘지 않았지만 물에서 락스 냄새가 좀 났구요. 조식은 한끼로는 괜찮았는데 이틀 연속 먹으니 질리더라구요. 아이 동반이라 일식 조식은 안된다고 하더라구요. 방이 넘 답답했던걸 제외하면 서비스 면에서는 훌륭했어요. 로비도 멋지구 위치도 좋구요. 담엔 좀더 큰방에서 묵고싶네요.

Mr./Ms. L.B(39)

Select Date:2018-04-21

excellent room and nice staffs. very good location for taking bus to the airport. I tried the hot spring in the morning ... Read more excellent room and nice staffs. very good location for taking bus to the airport. I tried the hot spring in the morning but the water was not hot enough.

excellent room and nice staffs. very good location for taking bus to the airport. I tried the hot spring in the morning but the water was not hot enough.

Mr./Ms. C.A(20)

Select Date:2018-03-17

near to hakata station and close to the bus station to the airport. room is clean but small, price is acceptable after u... Read more near to hakata station and close to the bus station to the airport. room is clean but small, price is acceptable after using RLX coupon. Staffs are polite and patient, fluent in English. Easy to communicate

near to hakata station and close to the bus station to the airport. room is clean but small, price is acceptable after using RLX coupon. Staffs are polite and patient, fluent in English. Easy to communicate

Mr./Ms. J.S(2)

Select Date:2017-10-20

I stayed for 2 nights with my husband in the premium double room that had one queen size bed. The room was very clean an... Read more I stayed for 2 nights with my husband in the premium double room that had one queen size bed. The room was very clean and the bed was comfortable, but the size of the room was pretty small. I could barely open my suitcase. By the way, the lobby of the hotel as well as the public hot spring was nice and relaxing. The location of the hotel is also nice which is right behind the Hakata train station. We've tried 2 different kinds of breakfast the hotel offer. Japanese style tasted good, but the buffet style restarant needs some improvement when it comes to the food quality. Even though the interior and coffee was nice in that restaurant, most of the food tasted quite instant(frozen food). Overall, it was a convenient and very neat hotel if you don't mind to have a small room. (I guess most of Japanese rooms are small though)

I stayed for 2 nights with my husband in the premium double room that had one queen size bed. The room was very clean and the bed was comfortable, but the size of the room was pretty small. I could barely open my suitcase. By the way, the lobby of the hotel as well as the public hot spring was nice and relaxing. The location of the hotel is also nice which is right behind the Hakata train station. We've tried 2 different kinds of breakfast the hotel offer. Japanese style tasted good, but the buffet style restarant needs some improvement when it comes to the food quality. Even though the interior and coffee was nice in that restaurant, most of the food tasted quite instant(frozen food). Overall, it was a convenient and very neat hotel if you don't mind to have a small room. (I guess most of Japanese rooms are small though)

Mr./Ms. S.M(34)

Select Date:2019-07-06

2度目の宿泊でした。 前回が大満足だったのもあり、今回も楽しみに伺いました。 しかしチェックインすると、冷蔵庫には前の宿泊者のものと思われる賞味期限のものが入っていたり、楽しみだった温泉も外国の方のマナーにとても残念でした。 次回また... Read more 2度目の宿泊でした。 前回が大満足だったのもあり、今回も楽しみに伺いました。 しかしチェックインすると、冷蔵庫には前の宿泊者のものと思われる賞味期限のものが入っていたり、楽しみだった温泉も外国の方のマナーにとても残念でした。 次回また予約しているので、今度は満足して過ごせることを期待します。

I stayed for the second time. I was very satisfied with the last time, so I was looking forward to it again. However, when I checked in, the fridge had a shelf life that seemed to belong to the previous guest, and the hot spring I was looking forward to was very disappointing to foreign manners. I am planning to make another reservation next time, so I hope to be satisfied this time.

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Mr./Ms. Y.O(43)

Select Date:2019-07-04

2度目の利用。 客室数は多いがエレベーターも4機あるので、思ったより待ち時間は少ない。 ホテルに23時過ぎに戻ったが、25時まで大浴場が開いていたのでひと休みしてからでもゆっくりお風呂を使えた。 洗い場の数が多くて(おそらく9~10ヵ... Read more 2度目の利用。 客室数は多いがエレベーターも4機あるので、思ったより待ち時間は少ない。 ホテルに23時過ぎに戻ったが、25時まで大浴場が開いていたのでひと休みしてからでもゆっくりお風呂を使えた。 洗い場の数が多くて(おそらく9~10ヵ所?)浴槽もかなり広い。 大浴場つきのホテルは他にもあるが、ここはかなり大きい方だと思う。 これだけでも選ぶ理由として大きい。 博多駅からはずっと歩道橋伝いで歩けるので信号は1ヵ所のみ。便利。 女性専用フロアで部屋にナノケアのドライヤーがあったのがものすごく助かりました!自分にとっては必需品です。

Second time use. There are many rooms but there are also 4 elevators, so there are less waiting times than expected. I returned to the hotel after 23:00, but since the public bath was open until 25:00, I could use the bath slowly even after a rest. There are many washrooms (possibly 9 to 10?) And the tubs are quite large. There are other hotels with large public baths, but I think this is a fairly large one. This alone is a great reason to choose. You can walk along a footbridge from Hakata Station all the way, so only one signal. Convenient. It was extremely helpful that there was a nanocare dryer in the room on the women-only floor! It is a necessity for me.

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Mr./Ms. l.w(37)

Select Date:2019-06-23

大浴場保安設施做得很好, 男女浴場各一張出入卡, 這個真係要給讚~

The security facilities of the big baths are well done. There is a card for each of the men’s and women’s baths.

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Mr./Ms. M.T(27)

Select Date:2019-06-22

館内の設備もよく、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。

Facilities in hall were good and were cleaned well and could spend comfortably.

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Mr./Ms. M.I(44)

Select Date:2019-06-15

東海地区からの旅でしたので 初めて口にするものばかりで ワクワクウキウキの食事をすることができました 今回食べれなかったものは 次回に必ず食したいです(*´꒳`*) 駅前とはいえお風呂は広く開放的でありゆっくりできました、3回入り... Read more 東海地区からの旅でしたので 初めて口にするものばかりで ワクワクウキウキの食事をすることができました 今回食べれなかったものは 次回に必ず食したいです(*´꒳`*) 駅前とはいえお風呂は広く開放的でありゆっくりできました、3回入りたかったかもー フロントが意外にも静かでしたので 横のリビングで本が読みたいです 今度はもう少し時間作ってお邪魔します(^^)

As it was a trip from Tokai area Only for the first time I was able to eat exciting food What I could not eat this time I definitely want to eat next time (* ꒳ `*) Though the station was in front of the bath, the bath was wide open and slow, maybe I wanted to go three times As the front desk was unexpectedly quiet I want to read a book in the living room next to it Next time I will make it for a while and get in the way (^ ^)

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Mr./Ms. Y.S(51)

Select Date:2019-06-15

この度は大変満足致しました。ホテルにまず温泉があり、しかもお部屋にフットマッサージャー。歩き疲れた足をほぐし大満足。ドライヤーひとつにも心配りが感じられました。 しかし、睡眠中お部屋を間違えられる方が多くガチャガチャとドアノブを人が居たり... Read more この度は大変満足致しました。ホテルにまず温泉があり、しかもお部屋にフットマッサージャー。歩き疲れた足をほぐし大満足。ドライヤーひとつにも心配りが感じられました。 しかし、睡眠中お部屋を間違えられる方が多くガチャガチャとドアノブを人が居たりと、気になる点はありました。しかし、それでも今回は満足させて頂きました。また機会がありましたら今度は朝食等も頂きたいと思います。

This time I was very satisfied. There is a hot spring in the hotel first, and a foot massager in the room. I am very happy to release my tired legs. I was also worried about one dryer. However, there were a lot of people who worried that there were a lot of people who could make a mistake in the room while sleeping, and there were people and a doorknob. However, I was still satisfied this time. Also I would like to have breakfast etc. if I have a chance.

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Mr./Ms. M.W(Private)

Select Date:2019-05-25

とても快適に過ごせました。特にお風呂はとても良かったです。 スタッフの接客も良かったです。 朝食は和洋折衷の方を選びましたが、内容は少し寂しかったです。野菜や果物がもう少しあると嬉しいです。

I was very comfortable. Especially the bath was very good. The service of the staff was also good. We chose Japanese-Yeiko breakfast for breakfast, but the contents were a bit sweet. I'm glad I have some more vegetables and fruits.

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Mr./Ms. Y.L(37)

Select Date:2019-05-25

역에서 가깝고 대욕장 시설이 좋고 로비가 넓습니다. 한국인 직원이 있어 친절하게 대응해 주었습니다 방은 더블룸으로 여유공간이 조금 좁았지만 깨끗했습니다.

It is near from station, big bath facility is good and lobby is wide. The room was a double room, but the free space was a bit small, but it was clean.

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Mr./Ms. C.A(54)

Select Date:2019-05-18

初めて利用させていただきました。 スタッフのみなさん優しく接していただき、お部屋の設備も大満足。大浴場も思っていた以上に広くて、朝食もゆったりとした気分でいただけました。 また、利用したいお宿です。 ありがとうございました

I used it for the first time. The staff members have a gentle touch, and the facilities in the room are very satisfying. The large public bath was wider than I thought, and I was able to have a relaxed feeling for breakfast. Also, I would like to use this hotel. Thank you very much

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Mr./Ms. T.S(23)

Select Date:2019-05-17

金庫トラブルの際にフロントの対応が迅速で非常によかったです。

The response of the front desk was quick and very good at the time of the safe trouble.

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Mr./Ms. H.H(48)

Select Date:2019-05-17

いつもありがとうございます。 部屋に荷物を運んで頂いたり、タクシー呼んで頂いたり大変お世話になりました。

I am always grateful for your help. I brought my luggage to my room, I called a taxi, and I was greatly indebted.

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Mr./Ms. K.T(35)

Select Date:2019-04-05

4月に3泊しました。部屋にマッサージチェアーやコーヒーメーカーがあったこと、またスマホ1台無料貸し出しがあったのが良かったです。朝食も沢山のメニューがあり美味しくいただけました。

I stayed for 3 nights in April. It was good that there was a massage chair and a coffee maker in the room and there was also one smartphone free rental. Breakfast had a lot of menus and was able to be delicious.

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Mr./Ms. M.A(55)

Select Date:2019-05-03

お風呂が期待以上に充実していました。 施設もオシャレでしたね。 博多駅からも近く、便利な場所にありました。

The bath was fulfilling than expected. The facility was also fashionable. Close to Hakata Station, it was in a convenient location.

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Mr./Ms. H.H(48)

Select Date:2019-05-10

朝からサウナを使えるようにして欲しい。

I want you to be able to use the sauna from morning.

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Mr./Ms. T.T(50)

Select Date:2019-05-01

西鉄インの頃に何度か利用し、今回久しぶりに利用させて頂きました。 部屋の木製家具の劣化が時代を物語る感じに思えましたがホテルマンの方皆様とてもしっかりされていてとても気持ちの良い気分になりました。 ありがとうございました。

We used several times at the time of Nishitetsu Inn and used it after a long time this time. Deterioration of wooden furniture of room seemed to tell the times, but it became very pleasant feeling that it was very solid for all the hotel people. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.U(53)

Select Date:2019-04-29

女性2人でツインのお部屋を利用しました。お部屋は広いとは言えませんが、お茶やコーヒーのサービスや、ミネラルウオーターも無料でありとても快適に過ごせました!大浴場があったので、部屋のシャワールームは使用しませんでしたが全く問題なく、お友達も喜... Read more 女性2人でツインのお部屋を利用しました。お部屋は広いとは言えませんが、お茶やコーヒーのサービスや、ミネラルウオーターも無料でありとても快適に過ごせました!大浴場があったので、部屋のシャワールームは使用しませんでしたが全く問題なく、お友達も喜んでいました! 機会があったらまた利用させて頂きます。

Two women used a twin room. The rooms are not large, but the tea and coffee service and the mineral water are also free and I have a very comfortable stay! Because there was a large public bath, I did not use the shower room in the room, but my friend was happy with no problem at all! We will use it again if there is an opportunity.

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Mr./Ms. E,S(41)

Select Date:2019-04-28

2度目の利用です。連休中の為か小さい子供が多くて、お風呂でゆっくり出来ず残念でした。仕方ない事ですが、自分でお手洗いに行けない年齢の子供を湯船に入れる際の注意喚起はあっても良かったのでは?と思いました。お風呂以外、部屋ではいつもどおりリラッ... Read more 2度目の利用です。連休中の為か小さい子供が多くて、お風呂でゆっくり出来ず残念でした。仕方ない事ですが、自分でお手洗いに行けない年齢の子供を湯船に入れる際の注意喚起はあっても良かったのでは?と思いました。お風呂以外、部屋ではいつもどおりリラックス出来ました。また、違う時期に伺います。ありがとうございました。

It is the second use. There were a lot of small children because of consecutive holidays, and I was sorry that I could not take a bath slowly. It can not be helped, but was it okay if there were any reminders for putting a child of an age that could not go to the bathroom yourself? I thought. Except for the bath, I could relax in the room as usual. Also, I will visit you at different times. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.K(47)

Select Date:2019-04-28

部屋にマッサージ機が置いてあったのが、とてもとてもありがたかったです。

I was very thankful that a massage machine was placed in the room.

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Mr./Ms. T.O(44)

Select Date:2019-04-28

最上階のレディースルームで、マッサージ器が2種類、三面鏡、ナノケアなどなど 揃っていました。 部屋にはソファーやテーブル、デスクもあり、とにかく明るくて、キレイ! フロントの対応もきちんとしていて、様々なところに高級感を感じることができまし... Read more 最上階のレディースルームで、マッサージ器が2種類、三面鏡、ナノケアなどなど 揃っていました。 部屋にはソファーやテーブル、デスクもあり、とにかく明るくて、キレイ! フロントの対応もきちんとしていて、様々なところに高級感を感じることができました。 1階のコンビニも便利です。 しいて言うなら、大浴場があるので、部屋はシャワーのみで浴槽がなかったのが残念。 また泊まりたいです。が、割引がなかったら、1泊食事無しではお高いかと・・・連休中なので仕方がないかなぁ。

In the ladies room on the top floor, there were 2 types of massage machines, tri-mirrors, nano care and so on. There is a sofa, a table and a desk in the room and it's bright and clean! Correspondence of the front was neat, too and could feel a sense of quality in various places. The convenience store on the first floor is also convenient. It is a pity that there was only a shower in the room and there was no bathtub because there is a large bath if you say. I want to stay here again. However, if there is no discount, it would be expensive without meals for one night ... so I can not help it because it is during consecutive holidays.

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Mr./Ms. Y.A(20)

Select Date:2019-04-28

とてもきれいで、過ごしやすかったです! お風呂もお部屋もとてもよかったです!! また博多にくるときには利用します!!

It was very beautiful and easy to spend! Both bath and room were very good! ! I will use it when I come to Hakata again! !

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Mr./Ms. H.H(48)

Select Date:2019-04-28

大浴場を利用しましたが、サウナが温度が低いので、残念でした。

We used a large public bath, but it was disappointing because the temperature of the sauna was low.

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Mr./Ms. T.I(54)

Select Date:2019-04-20

部屋は、狭い印象ではあったが、清潔感もあり、良かった。だだ、これだけの設備のあるホテルで部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったのが残念。大浴場は広く清潔感もあり大変良かった。立地や価格を考えれば概ね満足であったが、朝チェックアウト前に外出... Read more 部屋は、狭い印象ではあったが、清潔感もあり、良かった。だだ、これだけの設備のあるホテルで部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったのが残念。大浴場は広く清潔感もあり大変良かった。立地や価格を考えれば概ね満足であったが、朝チェックアウト前に外出して部屋に戻って来たら、部屋の鍵が開けられていた。すぐにフロントに苦情の電話をしたが、これは大きな問題と思います。まだ、貴重品や荷物を部屋に置いていた状態だったのでちょっと考えられないこと。非常に残念ですがこの評価にさせてもらいました。対応についても電話ではお詫びを言われたが、チェックアウト時には一言もなかったのであまり大した問題ではないと考えているのかもしれませんね。

Room was narrow impression, but there was a feeling of cleanliness and was good. It is a pity that the toilet in the room was not a washlet at this hotel. The public bath was large with a feeling of cleanliness and it was very good. I was generally satisfied with the location and price, but if I went out and returned to my room before check out in the morning, the room was unlocked. I made a complaint call to the front desk immediately, but I think this is a big problem. Still, valuable items and luggage were in the room, so I could not think for a moment. It is very disappointing, but I gave it to this evaluation. I was apologized for the correspondence on the phone, but at the time of checkout, I might not think that it is a big problem because I did not say a word.

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Mr./Ms. K.Y(56)

Select Date:2019-04-12

とても快適でした 部屋は広いとはいえませんが 1人で泊まるには充分すぎるほど。 足マッサージ器や加湿器 女子力の高い部屋でした 大浴場も広くて綺麗でのんびり、ゆったりで 疲れがとれました 博多へ行くときは又、利用したいです ... Read more とても快適でした 部屋は広いとはいえませんが 1人で泊まるには充分すぎるほど。 足マッサージ器や加湿器 女子力の高い部屋でした 大浴場も広くて綺麗でのんびり、ゆったりで 疲れがとれました 博多へ行くときは又、利用したいです ありがとうございました

It was very comfortable I can not say that the room is large It is more than enough to stay alone. Foot massager and humidifier It was a high room for girls The large public bath is also large and clean and leisurely. I was tired When I go to Hakata, I want to use it again Thank you very much

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Mr./Ms. T.N(34)

Select Date:2019-04-12

施設、雰囲気は新しくて綺麗です。温泉も満足できるものでした。朝食も値段からすれば十分合格点だと思います。 接客はビジネスホテルとして可もなく不可もなく。ハード面が折角よいので、もう一歩サービス面に力を入れて頂けると、更にランクアップしそう... Read more 施設、雰囲気は新しくて綺麗です。温泉も満足できるものでした。朝食も値段からすれば十分合格点だと思います。 接客はビジネスホテルとして可もなく不可もなく。ハード面が折角よいので、もう一歩サービス面に力を入れて頂けると、更にランクアップしそうなホテルかと思いました。いずれにしても、立地も悪くないですし、福岡に行く際は再度利用したいホテルの1つではあります。

Facility, atmosphere are new and beautiful. The hot spring was also satisfactory. I think that the breakfast is also a passing score if the price is enough. Service is neither good nor bad as a business hotel. Because the hard side is good angle, I thought that it might be a hotel that could be further upgraded if I could put more effort into the service side one more step. In any case, location is not bad, and it is one of the hotels that we want to use again when we go to Fukuoka.

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Mr./Ms. J.M(51)

Select Date:2019-03-16

大浴場が広々しており、とても良かったです。コンビニもあり、パーキングもあり、博多駅にも近いという便利さもあり大満足でした。

The public bath was spacious and it was very good. There is a convenience store, parking is also available, and the convenience of being close to Hakata Station is also very satisfying.

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Mr./Ms. M.K(58)

Select Date:2019-04-09

博多駅前で、アクセス抜群です。大浴場も、フェイスタオルが完備されていて、良かったです。今回、レディースルームに 変更ありがとうございました。ヘアアイロン、ドライヤーがあったのは、本当に助かりました、そして使いやすくて大変良かったです。朝食... Read more 博多駅前で、アクセス抜群です。大浴場も、フェイスタオルが完備されていて、良かったです。今回、レディースルームに 変更ありがとうございました。ヘアアイロン、ドライヤーがあったのは、本当に助かりました、そして使いやすくて大変良かったです。朝食の明太子、美味しかったです。

Access is excellent at Hakata Station. Also in the public bath, it is good that face towels are fully equipped. This time in the ladies' room Thank you for the change. It was really saved that there was a hair iron and dryer, and it was very easy to use. It was delicious for breakfast.

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Mr./Ms. K.I(49)

Select Date:2019-03-16

駅前の立地でありながら、温泉設備がしっかりしていてとても満足できました。 温泉の共有備品もきちんと管理されており使い心地がよかったです。 露天風呂のスペースがあるのも行ってから気づき、もっとアピールされてもいいのではないかと思うくらいで... Read more 駅前の立地でありながら、温泉設備がしっかりしていてとても満足できました。 温泉の共有備品もきちんと管理されており使い心地がよかったです。 露天風呂のスペースがあるのも行ってから気づき、もっとアピールされてもいいのではないかと思うくらいです。 同じく1Fから別扉で、コンビニ、食事店へ行き来できるのもとても便利でした。 チェックイン時に、帰りが急ぐため新幹線乗場等の道順の質問応対も親切にご説明頂きました。 あえて言えば、TVを再度点けると、直接地上波画面ではなく、音楽の鳴る最初の画面からなので 都度リモコン操作が必要で固定化できたのでしょうか。 洗面台にしか大きな鏡がないため(手鏡は部屋に有)、洗面前鏡スペースに私物のメーク品などを 広げるスペースを確保できたら便利だと感じました。以上です、また宿泊したいです。

We were very satisfied with the hot spring facilities despite the location in front of the station. Shared facilities of the hot spring were also managed properly and it was comfortable to use. I also noticed that I had a space in the open-air bath, and I thought it would be better if I could be more appealing. It was also very convenient to be able to come and go to the convenience store and the restaurant on the same door from the 1F. At the time of check-in, we had you kindly explain questions on directions such as the Shinkansen stop because the return is urgent. If I dare to turn on the TV again, since it was not the direct terrestrial wave screen but the first screen where the music sounds, was it possible to fix it by needing remote control operation each time? I felt that it would be useful to secure a space to spread private makeup items in the front mirror space because there is only a large mirror in the wash basin (hand mirror is in the room). That's it, I want to stay again.

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Mr./Ms. T.N(59)

Select Date:2019-03-09

総合的に満足に近い滞在でした。 博多駅にも近く、行動しやすい上、 温泉施設があることで、私たちには より満足感を感じました。 次回も多分利用するかと思います。

Overall it was a near satisfying stay. Close to Hakata Station, it is easy to act, and there are hot spring facilities, which made us feel more satisfied. I think I will probably use it again next time.

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Mr./Ms. M.F(41)

Select Date:2019-03-09

1泊だけお世話になりました。 お部屋のお掃除について残念な事がありました。 ベットの下に空のペットボトルと備え付けのおそらく使用済みのスリッパがありました。 他にも天井から吊るされてる照明のコードにホコリがあり気になって、自分で掃除し... Read more 1泊だけお世話になりました。 お部屋のお掃除について残念な事がありました。 ベットの下に空のペットボトルと備え付けのおそらく使用済みのスリッパがありました。 他にも天井から吊るされてる照明のコードにホコリがあり気になって、自分で掃除しました。 大浴場については、せめてお風呂場にフェイスタオルくらいは置いといて欲しいと思いました。 もしくは、お部屋にフェイスタオルとバスタオル2セット用意してもらえると助かります。 いちいち電話して頼むのは、手間がかかるので…。 あと大浴場の混み合う時間帯をみんなが見るわかりやすい場所に表示があると混雑緩和に繋がるかもしれません。 フロントの接客は、感じがよかったです。 お部屋のお掃除とタオルの事が改善されれば、立地も便利だし総合的にはよいと思います。

Thank you for taking only one night. There was a disappointing thing about the cleaning of the room. Beneath the bed there was an empty plastic bottle and probably used slippers. Besides, I was worried about dust on the cord of the light hanging from the ceiling and cleaned it myself. About large public bath, I thought that I wanted you to leave about face towel at least in the bathroom. Alternatively, it will be helpful if you can prepare 2 sets of face and bath towels in your room. It takes time and effort to call one by one. If there is a display in a place where everyone can see the crowded time zone of the large public bath, it may lead to congestion mitigation. The customer service at the front desk was pleasant. I think location is convenient if things of cleaning of a room and a towel are improved, and it is generally good.

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Mr./Ms. H.S(Private)

Select Date:2019-03-06

丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

I received correspondence politely. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.I(57)

Select Date:2019-03-02

11時のチェックアウト時に部屋の扉を開けたら掃除用具が足元にあって驚いた。気づいて跨げたのでよかったが事故につながりかねないので注意されたほうがよい。 全般的にはマッサージチェアなど他のビジネス系ホテルにはない設備もあり、部屋の清掃なども... Read more 11時のチェックアウト時に部屋の扉を開けたら掃除用具が足元にあって驚いた。気づいて跨げたのでよかったが事故につながりかねないので注意されたほうがよい。 全般的にはマッサージチェアなど他のビジネス系ホテルにはない設備もあり、部屋の清掃などもきちんとされていて快適に過ごせました。

When I opened the door of the room at check out at 11 o'clock, I was surprised that the cleaning tool was at my feet. I noticed it was good because I noticed it, but it is better to be noticed as it may lead to an accident. In general there are facilities not available in other business type hotels such as massage chair, cleaning of room was done properly and was able to spend comfortably.

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Mr./Ms. K.Y(26)

Select Date:2019-03-02

お風呂がとても綺麗で タオルもあり、最高でした

The bath was very beautiful, there was a towel, it was awesome

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Mr./Ms. R.Y(49)

Select Date:2019-02-16

駅からも近く、とても綺麗なホテルで温泉もあり、大変くつろげました。 初めての福岡旅行で、ここに宿泊出来て良かったです。また、利用したいです。

It is very close to the station and there is a very beautiful hotel and hot springs, so I feel very comfortable. It was good that we were able to stay at Kurume Hakata-san on my first trip to Fukuoka. I still want to use it.

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Mr./Ms. K.N(59)

Select Date:2019-02-23

マッサージチェアやドリップコーヒーのサービスは嬉しかったです。 シャワーだけより大浴場でゆっくり入れて満足です。

The service of massage chair and drip coffee was delightful. I am happy to put it slowly in the public bath rather than just the shower.

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Mr./Ms. M.J(64)

Select Date:2019-02-17

とても素敵なホテルでした。ただチェックアウトまで1時間以上あるのにお掃除の方が余りにも多くエレベーターがしばしば止まりました。どなたも余り挨拶されなくて残念です。 朝ごはんは正直なところ少し残念です。もう少し工夫されたらと思います。ホテル... Read more とても素敵なホテルでした。ただチェックアウトまで1時間以上あるのにお掃除の方が余りにも多くエレベーターがしばしば止まりました。どなたも余り挨拶されなくて残念です。 朝ごはんは正直なところ少し残念です。もう少し工夫されたらと思います。ホテルはとても素敵です。また泊まりたいと思います。

It was a very nice hotel. However, there was more than 1 hour to check out but the elevator stopped too often. It is a pity that no one greets you. Breakfast is honestly a little disappointing. I wish I could devise a little more. The hotel is very nice. I would like to stay again.

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Mr./Ms. M.Y(55)

Select Date:2019-02-16

部屋は清潔で広く、ずっと過ごしていたかったです。歩き疲れたのでフットマッサージャーがあったのがとても嬉しかったです。

The room was clean and spacious, I wanted to stay forever. I was so happy that there was a foot massager because I was tired of walking.

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Mr./Ms. A.L(29)

Select Date:2019-02-15

交通方便!飯店環境及設施非常優秀! 唯房間還是稍小了一些,但不影響會想再入住的意願~有溫泉很棒

Convenient transportation! Hotel environment and facilities are excellent! The room is still a little smaller, but it does not affect the willingness to stay again~ there is a hot spring

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Mr./Ms. J.A(31)

Select Date:2019-02-15

친절하고 깔끔하고 많은 시설들이 방에 있어서 좋았습니다. 발 마사지와 고데기 등 조식도 좋은 편이었습니다. 위치도 매우 좋고 1층이 편의점이 있어서 편리했습니다.

Friendly, clean and lots of facilities were good in the room. Breakfast including foot massage and ironing board was also good. Location was very good and convenience store was convenient on the first floor.

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Mr./Ms. S.S(48)

Select Date:2019-02-10

今回初めてご利用させて頂きましたが、とても満足しております。 特に、大浴場に感激して、ずっと泊まっていたいなーって思う程でした。 お部屋の方は少し狭いかなーと思う感じでしたが、全然気になりませんでした。サービスが良すぎて、今まで泊まった... Read more 今回初めてご利用させて頂きましたが、とても満足しております。 特に、大浴場に感激して、ずっと泊まっていたいなーって思う程でした。 お部屋の方は少し狭いかなーと思う感じでしたが、全然気になりませんでした。サービスが良すぎて、今まで泊まったホテルの中では一番です!! ホテルの従業員の方々が、誇りを持ってお仕事しているのだと感じました。 ただ、お部屋にあった、iPadはあまり使い道がなく、YouTubeでも見られるようになっていれば良いなぁと思いました。 この度は優雅な気持ちにさせて頂いて本当にありがとうございました。 また利用させて頂きたいです。

Although I used it for the first time this time, I am very satisfied. Especially, I was deeply moved by the public bath and I thought that I would like staying all the time. I felt that the room was a bit narrow, but I was not at all concerned. Service is too good, it is the best among the hotels we stayed at! ! I felt that the employees of the hotel were proudly working. However, I was in the room, I thought that it would be good if the iPad did not have much use, so it could be seen on YouTube. Thank you so much for letting me feel elegant this time. I would also like to use it again.

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Mr./Ms. I.N(43)

Select Date:2019-02-09

博多駅からすぐ近く、1階にコンビニもあり立地が良かった。フロントロビーはホテル?と思うほどカフェのような素敵な空間で、無料のソフトドリンクも設置されていて最高でした。部屋は線路側だったので、景観もイマイチ、少し窓を開けると電車の音がうるさか... Read more 博多駅からすぐ近く、1階にコンビニもあり立地が良かった。フロントロビーはホテル?と思うほどカフェのような素敵な空間で、無料のソフトドリンクも設置されていて最高でした。部屋は線路側だったので、景観もイマイチ、少し窓を開けると電車の音がうるさかったです。反対側の部屋だったら綺麗な夜景が見えたのかと思うと少し残念でした。1番残念だったのは、加湿しようと清浄機のタンクを外すとカビだらけで、がく然としてしまい使用を諦めました。それが改善されたら、また博多に行く際にはまた利用したいと思います。

It is close to Hakata Station, convenience store on the first floor and location was good. Is the reception lobby hotel? It was such a wonderful space as a cafe that I could think that it was the highest with free soft drinks installed. The room was on the railroad side, so the scenery was not good, too, the sound of the train was loud when opening the window a little. It was a little disappointing if I thought that it was a beautiful night view in the opposite room. The most disappointing thing was that when I removed the tank of the purifier to humidify it was full of molds and it gave up and it gave up using. If that improves, I would like to use it again when I go to Hakata again.

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Mr./Ms. I.F(52)

Select Date:2019-02-08

快適な滞在でした。期待通りでした。又 利用したいと思います。

It was a pleasant stay. It was as expected. I would like to use it again.

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Mr./Ms. J.Y(59)

Select Date:2019-01-26

総合的に見て、立地のデメリットををカバーするよいホテルでした。しいて言えば、駅から近いのに地下街からのアクセスが分かりづらく、また横断歩道の信号待ちが狭く暗い感じの場所で待ち時間も長く、たくさんのバスの通過に威圧感がありました。目の前の横断... Read more 総合的に見て、立地のデメリットををカバーするよいホテルでした。しいて言えば、駅から近いのに地下街からのアクセスが分かりづらく、また横断歩道の信号待ちが狭く暗い感じの場所で待ち時間も長く、たくさんのバスの通過に威圧感がありました。目の前の横断歩道からまっすぐ駅方面に向かうルートは少し遠回りだけどスムーズなので、推奨ルートにしてはどうかと思いました。

Overall, it was a good hotel that covers the disadvantage of location. In other words, access from the underground shopping mall was difficult to understand even though it was close to the station, and the waiting time was long at the place where the signal waiting for the pedestrian crossings was narrow and dark, and I felt intimidating over the passage of many buses. Route straight from the crosswalk in front of the station towards the station is a bit orbiting but it is smooth, so I thought how about making it the recommended route.

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Mr./Ms. T.U(57)

Select Date:2019-01-19

部屋にマッサージチェア、ネスプレッソのコーヒーマシンがあり、とても良かったです。 温泉も洗い場が広く快適でした。タオルを持っていくのでバスタオルを持って行きやすいように茶色のビニール袋に入れてあり、配慮が行き届いていると思いました。ただ、... Read more 部屋にマッサージチェア、ネスプレッソのコーヒーマシンがあり、とても良かったです。 温泉も洗い場が広く快適でした。タオルを持っていくのでバスタオルを持って行きやすいように茶色のビニール袋に入れてあり、配慮が行き届いていると思いました。ただ、中にバスタオルのみで、小さいタオルも入っているとよいと思いました。

There was massage chair in room, Nespresso coffee machine, it was very good. The washing area was wide and comfortable in hot springs. Because I take a towel, I put it in a brown plastic bag so that it is easy to carry a bath towel and I thought that consideration was reasonable. However, I thought that it would be good if only a bath towel was inside, and a small towel was included.

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Mr./Ms. L.K(58)

Select Date:2018-12-01

Hotel is very closed to JR and just opposite to Bus station. There is also closed to airport and connected thru subway a... Read more Hotel is very closed to JR and just opposite to Bus station. There is also closed to airport and connected thru subway at domestic terminal. Bathing facilities are good and there is free mobile phone you can use outside of hotel for free calls to home and for local use. It can save roaming costs. Lots of shops around hotel within 10min walk. Services are very good and can accommodate my needs all the time.

Hotel is very closed to JR and just opposite to Bus station. There is also closed to airport and connected thru subway at domestic terminal. Bathing facilities are good and there is free mobile phone you can use outside of hotel for free calls to home and for It can save roaming costs. Lots of shops around hotel within 10min walk. Services are very good and can accommodate my needs all the time.

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Mr./Ms. N.F(38)

Select Date:2018-12-23

とても綺麗で居心地のいいホテルでした。入った瞬間にアロマのいい香りに包まれて疲れも飛びました。 お風呂も広く気持ちよかったです。スタッフの皆様の接客も丁寧でした。博多に行くときはまた泊まりたいです。

It was a very beautiful and cozy hotel. At the moment I entered it was also wrapped in a nice scent of aroma and tiredness also flew. The bath was also spacious and comfortable. The staff's reception was also polite. When I go to Hakata I want to stay again.

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Mr./Ms. K.U(60)

Select Date:2018-12-05

ツインルームの使用でしたが、ビジネス仕様なので部屋でスーツケースを広げられるスペースを求めるのは酷ですよね(笑) また、露天風呂を長時間占拠していた中国の方には目配せして、少しはスペースを譲るようにしたのですが、通じませんでした(苦笑) ... Read more ツインルームの使用でしたが、ビジネス仕様なので部屋でスーツケースを広げられるスペースを求めるのは酷ですよね(笑) また、露天風呂を長時間占拠していた中国の方には目配せして、少しはスペースを譲るようにしたのですが、通じませんでした(苦笑) 全体的はロケーションも、接客サービス対応も良く、とても満足しています。

Although it was the use of the twin room, it is business specification so it is crucial to seek a space where the suitcase can be expanded in the room (laugh) Also, please watch for the Chinese who occupied the outdoor bath for a long time, look a little I tried to give up the space, but I could not communicate (bitter smile) Overall the location and the customer service correspondence are good, I am very satisfied.

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Mr./Ms. E,S(41)

Select Date:2018-11-30

すごく綺麗なホテルです。部屋でゆっくり過ごせます。大浴場は、広いし清掃も行き届いてました。ホテル内からコンビニに入れるのも便利でした。また利用したいです。

It is a very beautiful hotel. I can spend slowly in the room. The public bathhouse was large and clean. It was convenient to put in a convenience store from inside the hotel. I still want to use it.

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Mr./Ms. S.M(49)

Select Date:2018-12-02

支払い時に 領収書と、クレジット明細の金額があってない事を担当者に言ったら、一度、キャンセルでなく、残額をクレジット払いされ、2枚のクレジット明細を渡された。普通は、切り直すと思われます。 温泉、 女湯は、部屋のキーで、入れると聞いて... Read more 支払い時に 領収書と、クレジット明細の金額があってない事を担当者に言ったら、一度、キャンセルでなく、残額をクレジット払いされ、2枚のクレジット明細を渡された。普通は、切り直すと思われます。 温泉、 女湯は、部屋のキーで、入れると聞いてたが、ドアが開かず、人が来るまで待っていた。男性でセットされてたようです。 朝食の 鯛茶漬けを楽しみにしてましたが、切り身がスジが残っており残念でした。

When I told the person in charge that there was no receipt and the amount of credit details at the time of payment, I canceled the reservation, not the cancellation but the remaining amount was credited and I gave two credit items. Normally, it seems to shuffle. The hot springs, female hot water was the key of the room, I heard that they could enter, but the door did not open, waiting until people came. It seems that it was set for men. I was looking forward to the sea bream of the breakfast but I was sorry that the streaks remained in the fillets.

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Mr./Ms. M.M(55)

Select Date:2018-11-24

 チェックインの時に、お部屋の空きがあるからと費用負担なしでダブルベッドに変更していただいたことにまずびっくり。一人で大きなベッドを占領し、非日常を満喫させていただきました。ありがとうございました。  お部屋には、クッション型のマッサージ... Read more  チェックインの時に、お部屋の空きがあるからと費用負担なしでダブルベッドに変更していただいたことにまずびっくり。一人で大きなベッドを占領し、非日常を満喫させていただきました。ありがとうございました。  お部屋には、クッション型のマッサージ器があり、お茶を飲みながら至福の時を・・なかなかないですよね。疲れた体にはとてもうれしいグッズでした。  極めつけは、お部屋に忘れ物をしてしまい・・慌てて電話しましたところ、即対応していただき、着払いでと申し出ましたが送料まで負担していただきお送りくださって・・・本当にありがとうございました。  お気遣いのある包装を見るにつけ、サービスが行き届いているなあと感激し、機会があればまた利用させていただきたいと思っております。  初めて利用させて頂きましたが、本当に快適な時間でした。お世話になりました。感謝です。

When I checked in, I was surprised to see that there was room in the room and changed to double bed without cost burden. We occupied a large bed alone and enjoyed extraordinary daily life. Thank you very much. There is a cushion type massager in the room, and it is not easy to be blissful while drinking tea, right? It was a very nice good for tired bodies. Tamashiki had forgotten in the room ... When I phonedly called, I corresponded immediately, but I offered it with cash on delivery, but thank you very much for sharing the shipping fee ... ... Thank you very much. As I look at your worrying packaging, I am deeply impressed with the service and I would like to use it again if I have the opportunity. I used it for the first time, but it was a really comfortable time. thank you for helping me. Thank you.

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Mr./Ms. C.M(Private)

Select Date:2018-11-24

とても綺麗で1泊だけでしたが、満足でした!ゆっくり休めました!

It was very beautiful and only one night, but it was satisfying! I rested slowly!

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Mr./Ms. M.M(Private)

Select Date:2018-10-27

お部屋を喫煙に変更頂きありがとうございます。又、ルルドがあるのは嬉しい次第です。お風呂も旅の癒しで、宿泊先を探すポイントで大正解でした! 朝食はバイキングにしましたが少し混み合っていたのかなかなか案内されず、お料理が少なくなっても提供が遅... Read more お部屋を喫煙に変更頂きありがとうございます。又、ルルドがあるのは嬉しい次第です。お風呂も旅の癒しで、宿泊先を探すポイントで大正解でした! 朝食はバイキングにしましたが少し混み合っていたのかなかなか案内されず、お料理が少なくなっても提供が遅く感じる事がありました。仕方がないことかと思いますが...

Thank you for changing your room to smoking. Also, it is up to you to have Lourdes. The bath was also a healing of the trip, and it was a great answer at the point of finding accommodation destination! Although breakfast was made for viking, it was not easy to guide whether it was a little crowded, but there was thing that the provision was delayed even if the dish decreased. I think that there is no choice but ...

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Mr./Ms. M.C(Private)

Select Date:2018-10-13

浴室偏細,房間就如一般日本酒店偏細。大浴池環境不錯,早餐有西式自助餐及日式半自助餐,選擇了西式,款式選擇不多。

The bathroom is thin and the room is as thin as a general Japanese hotel. The big bath has a good environment. The breakfast has a Western buffet and a Japanese-style semi-buffet. The Western style is chosen and there are not many styles.

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Mr./Ms. J.M(Private)

Select Date:2018-09-16

部屋もフロントの対応も申し分なく、快適に過ごせました。チェックイン開始時間前に訪れたにもかかわらず、丁寧に対応していただいて助かりました。 湯船のないタイプの部屋でしたが、シャワーブースターも使いやすく、気になりませんでした。大浴場は時間... Read more 部屋もフロントの対応も申し分なく、快適に過ごせました。チェックイン開始時間前に訪れたにもかかわらず、丁寧に対応していただいて助かりました。 湯船のないタイプの部屋でしたが、シャワーブースターも使いやすく、気になりませんでした。大浴場は時間が合わず利用していませんが余裕があれば行ってみたかったです。 駅からも近く、次回も是非利用させていただきたいと思います。 綺麗にしてある分、部屋の絨毯のシミや壁紙の汚れが少し気になったので-1しました。

Room and front correspondence were satisfactory, we could spend comfortably. Even though I visited before the check-in start time, I was saved because we corresponded politely. It was a type room with no bathtub, but the shower booster was also easy to use, I did not mind. The bathroom did not match because the time did not match, but I wanted to go if there was room. It is near from the station and I would like to use it by all means next time. As I cleaned up, I became interested in the stains on the carpet in the room and the wallpaper a little, so it went -1.

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Mr./Ms. T.H(34)

Select Date:2018-09-27

福岡滞在の時はいつも利用しているホテルです。とても綺麗なホテルで素晴らしいスタッフの方々ばかりです。大浴場もとても大きいのでリラックスできます。博多駅からとても近いです。ただ宿泊料の値段が少し割高なのに部屋にバスタブがなく部屋が少し狭いのが... Read more 福岡滞在の時はいつも利用しているホテルです。とても綺麗なホテルで素晴らしいスタッフの方々ばかりです。大浴場もとても大きいのでリラックスできます。博多駅からとても近いです。ただ宿泊料の値段が少し割高なのに部屋にバスタブがなく部屋が少し狭いのが少し残念です。

It is hotel which I always use when staying in Fukuoka. Very clean hotel and wonderful staff only. The large public bath is also very large so I can relax. It is very close from Hakata station. Although the price of the room is slightly expensive, there is no bathtub in the room and the room is a bit sorry that the room is a little narrow.

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Mr./Ms. M.K(Private)

Select Date:2018-09-16

今回、とても綺麗でカジュアルな感じでいいな…と思い予約しました。 ホテルは思ったよりも駅チカで、内装も写真通り綺麗でカジュアルで使いやすかったです。 レディースプランだったのでヘアアイロンやスチームもあってよかったです。 フロント... Read more 今回、とても綺麗でカジュアルな感じでいいな…と思い予約しました。 ホテルは思ったよりも駅チカで、内装も写真通り綺麗でカジュアルで使いやすかったです。 レディースプランだったのでヘアアイロンやスチームもあってよかったです。 フロントの方の対応も、無駄なくわかりやすくとても好印象でした。 帰りに、友人が荷物を宅急便で送る際に、あまりなれていないのか少し手間取って時間がかかっていましたのでお手すきの方がフォローして差し上げてもよかったのでは…と思いました。

I thought that it was a very beautiful and casual feeling this time ... I made a reservation. The hotel was station chika than I expected, interior was clean as well as casual and easy to use as shown in the picture. It was nice to have a hair iron and steam as it was a lady's plan. Correspondence of front desk was also good impression very easily understandable without waste. On the way home, when a friend sent a package by Takkyubin, it took a while to take a while to take a while and thought that it was okay for you to follow up and give it to you.

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Mr./Ms. M.S(36)

Select Date:2018-09-01

入り口からのオレンジの香りがいつもいい香りで清潔感わ感じます

The scent of oranges from the entrance is always nice smell and I feel a sense of cleanliness

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Private(Private)

Select Date:2018-07-14

친절하고 편안하고 위치 좋고 깨끗하고 굿이였습니다.

It was kind, comfortable, good location, clean and good.

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Mr./Ms. C.C(36)

Select Date:2018-07-16

舒適的房間、舒服的溫泉,離車站很近,很值得一住

Comfortable room, comfortable hot spring, very close to the station, it is worth living

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Mr./Ms. 公開NG(47)

Select Date:2018-07-14

博多駅から近く、とても利便性の高いホテルです。部屋も綺麗ですし、ベッドも居心地が良いです。 一階には大浴場とコンビニもありますし、ゆっくりできます。 部屋によっては、博多駅を発着する電車も見えますので、鉄道好きの方にも良いかもし... Read more 博多駅から近く、とても利便性の高いホテルです。部屋も綺麗ですし、ベッドも居心地が良いです。 一階には大浴場とコンビニもありますし、ゆっくりできます。 部屋によっては、博多駅を発着する電車も見えますので、鉄道好きの方にも良いかもしれませんね。

It is close to Hakata Station, very convenience hotel. The room is also beautiful and the bed is comfortable. There is a public bath and a convenience store on the first floor, and I can do it slowly. Depending on the room, you can see trains arriving and departing from Hakata Station, so it may be good for those who like train.

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Mr./Ms. E.H(37)

Select Date:2018-06-30

部屋も新しく快適に過ごせました。 フロントの方も感じが良くて良かったです。

We were able to spend comfortably new room, too. The front desk was also good, feeling good.

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Mr./Ms. Y,K(54)

Select Date:2018-07-07

親切にしていただき、ありがとうございました。

Thank you for your kindness.

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Mr./Ms. K.T(61)

Select Date:2018-06-22

大浴場があり、室内にマッサージ(クッションと脚用)グッズがあった事は、ポイント高いです。不満足な点は、空調の音がとにかくうるさいのと、人の声ではなくて外からの音か? 騒音で…くつろげる空間では無かったです。

There is a public bath and there was massage (for cushion and leg) goods in the room, it is high point. The point unsatisfactory is whether the sound of the air conditioner is noisy anyhow, is it not from human voice but from outside? With the noise ... It was not a relaxing space.

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Mr./Ms. R.K(Private)

Select Date:2018-06-24

朝食バイキングが価格に見合わないものでした。品数少なく、アレルギー体質の私は特に食べられるものがなく、ひどく残念でした。

The breakfast buffet did not match the price. I am sorry that there are not many items and I have allergies, I can not eat anything in particular.

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Mr./Ms. K.K(67)

Select Date:2018-06-15

接客、セキャリティ、お風呂等施設については申し分ありませんでした。ただしタブルベッドルームがとても狭くて窮屈でした。 それからバイキング形式の朝食は品数が少なく感じました。外部のお客様も利用できるようになっているので、部屋着で利用でき... Read more 接客、セキャリティ、お風呂等施設については申し分ありませんでした。ただしタブルベッドルームがとても狭くて窮屈でした。 それからバイキング形式の朝食は品数が少なく感じました。外部のお客様も利用できるようになっているので、部屋着で利用できないのに不便を感じました。

There was no problem for facilities such as hospitality, sexuality and bath facilities. However, the tubble bedroom was very narrow and cramped. Then I felt the number of items was small in the buffet style breakfast. Because it is made available to outside customers, I felt inconvenience although I can not use it because I can not use it in my room.

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Mr./Ms. B.L(28)

Select Date:2018-05-21

여행하는 동안 호텔에서 편안하게 있었습니다. 친절함을 잊을 수 없습니다. 감사합니다. 다음번에 또 후쿠오카로 여행을 하게 된다면 다시 가고싶은 곳 입니다. 하지만 한가지 아쉬운 점이 있었습니다. 객실 청소... Read more 여행하는 동안 호텔에서 편안하게 있었습니다. 친절함을 잊을 수 없습니다. 감사합니다. 다음번에 또 후쿠오카로 여행을 하게 된다면 다시 가고싶은 곳 입니다. 하지만 한가지 아쉬운 점이 있었습니다. 객실 청소가 제대로 안된 것 같습니다. 쇼파 밑 쓰레기, 머리카락이 첫날부터 4일내내 치워지지 않았습니다. 청소만 아니라면 정말 멋진 호텔입니다. 행복한 여행을 만들어 주셔서 감사합니다! 수고하세요.

I was comfortable in the hotel while traveling. I can not forget the kindness. Thank you. Next time I go to Fukuoka again, I want to go again. But there was one thing that was not good. It seems that the room was not cleaned properly. Garbage under the sofa and hair were not removed for four days from the first day. It is a wonderful hotel if it is not only cleaning. Thank you for making a happy trip! work hard.

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Mr./Ms. Y.Y(Private)

Select Date:2018-06-06

房間太小,沒有空間打開行李箱,需要放置床上,才有位打開行李箱。但一樓的溫泉十分好,床褥好舒服。

The room is too small. There is no room to open the trunk and the bed needs to be placed before the suitcase is opened. However, the hot springs on the first floor are very good and the beds are comfortable.

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Mr./Ms. I.H(Private)

Select Date:2018-05-12

大浴場と部屋のフットマッサージャーで疲れがとれ、予定をこなすことができました。 あと、ロビーの素敵さ&居心地の良さ! REC COFFEEが100円で飲めるのも感激でした。 チェックアウト後少し時間があったのですっかりくつろいでしまい... Read more 大浴場と部屋のフットマッサージャーで疲れがとれ、予定をこなすことができました。 あと、ロビーの素敵さ&居心地の良さ! REC COFFEEが100円で飲めるのも感激でした。 チェックアウト後少し時間があったのですっかりくつろいでしまいました。 博多宿泊の際は必ず利用したいです。

I got tired from the big public bath and the foot massager in the room and I was able to do the schedule. Also, lovely lovely & comfortable! It was impressive that REC COFFEE can drink for 100 yen. I had a little time after checkout, so I completely relaxed. Hakata I definitely want to use it when I stay.

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Mr./Ms. M.M(51)

Select Date:2018-05-01

とても居心地良く宿泊できました。従業員の方々も感じが良く対応して頂きましたが、ただ、こちらのホテルは初めてなので、フロントでチェックインの際。温泉風呂に私服で行っていいのか浴衣(寝間着)でいいのか説明がなく、タオルを部屋からお持込くださいと... Read more とても居心地良く宿泊できました。従業員の方々も感じが良く対応して頂きましたが、ただ、こちらのホテルは初めてなので、フロントでチェックインの際。温泉風呂に私服で行っていいのか浴衣(寝間着)でいいのか説明がなく、タオルを部屋からお持込くださいとしか言われませんでしたので、その辺のご説明も頂きたかったです。 あとは満足しましたので福岡に行くときはまたご利用させて頂きます。

We were able to stay very comfortably. Employees also felt well, but this hotel is the first time, so when checking in at the front desk. I was wondering if you could go on a hot spring bath with a private suit or a yukata (sleepwear) or not, so I was only told to bring a towel from the room, so I wanted you to explain the neighborhood as well. Since I am satisfied, I will use it again when I go to Fukuoka.

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Mr./Ms. M.I(Private)

Select Date:2018-05-04

駅にも近く、スタッフの方も親切で好感持てました。

It was close to the station and the staff was kind and likable.

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Mr./Ms. L.K(42)

Select Date:2018-05-03

My room is premium double but it was so small and I cannot even open my suitcase and it charged 250 usd already. If you... Read more My room is premium double but it was so small and I cannot even open my suitcase and it charged 250 usd already. If you will have a lot of shopping it may not be your choice cos no place for baggage and also toilet very small. But location is perfect just next to the bus terminal

My room is premium double but it was so small and I cannot even open my suitcase and it charged 250 usd already. If you will have a lot of shopping it may not be your choice cos no place for baggage and also toilet very small. But Location is perfect just next to the bus terminal

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Mr./Ms. Y.C(Private)

Select Date:2018-04-16

룸상태 괜찮았고 불편사항 서비스도 넘 잘 대응해주셨어요~!

Room condition was OK and dissatisfied service was well coped ~!

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Mr./Ms. T.S(63)

Select Date:2018-04-21

値段の割には部屋が小さかった。大浴場は良かった。

The room was small for the price. The public bathhouse was good.

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Mr./Ms. A.L(55)

Select Date:2018-03-30

當進入洒店,已聞到香薰,感覺舒服,房間真的很細小,但乾淨舒適,服務員極有效率地幫我們預訂晚間餐廳,地點非常方便。

When I entered the shop, I smelled scented and I felt comfortable. The room was really small, but it was clean and comfortable. The waiter was very efficient in helping us book the evening restaurant. The location was very convenient.

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Mr./Ms. K.N(Private)

Select Date:2018-02-24

数年前に利用させて頂いた時とは変わっていて、素敵な雰囲気でした。 もっとゆっくりしたかったです。

It was a different atmosphere than when I was using it several years ago and it was a nice atmosphere. I wanted to relax more.

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Mr./Ms. T.N(43)

Select Date:2018-02-24

鏡面の上にホコリが貼り付けていました。 設備・サービスとも申し分ないので、大変勿体なく感じました。 チェックイン時のフロントの方が非常に気を利かせてくださいました。 可能でしたら、謝意をお伝えください。

Dust was stuck on the mirror surface. Because facilities and service are perfect, I felt very unfriendly. The front desk when checking in was very helpful. If possible, please give my gratitude.

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Mr./Ms. S.T(41)

Select Date:2018-02-17

今回はありがとうございました。部屋も清潔でとても良かったです。チェックイン前に荷物を預かっていただけるサービスは大変助かりました。次博多に旅行するときもぜひ泊まりたいと思いますのでよろしくお願いします。

Thank you for this time. The room was clean and very good. Service that we can keep luggage before check-in was very helpful. I would like to stay by all means when traveling to the next Hakata so thank you.

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Mr./Ms. T.T(40)

Select Date:2018-02-03

飯店整體感覺很舒服,且有安全的門禁管理,一進大廳就有好聞的味道。

The overall feeling of the hotel is very comfortable, and secure access control, into the hall there is a good smell.

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Mr./Ms. Y.K(36)

Select Date:2018-02-03

お世話になりました。大浴場を利用したのですが内湯の臭いは泉質でしょうかアンモニア(おならみたいな臭い)臭があり少し気になりました。部屋のお茶など良いものを設置してありとても重宝しました。できれば他に紅茶やコーヒーなどのティパック(いろんな種... Read more お世話になりました。大浴場を利用したのですが内湯の臭いは泉質でしょうかアンモニア(おならみたいな臭い)臭があり少し気になりました。部屋のお茶など良いものを設置してありとても重宝しました。できれば他に紅茶やコーヒーなどのティパック(いろんな種類)を選べたりできるコーナーがあると楽しいかなーと思いました。高級なものも素晴らしいですがお試しみたいな感じで選べるかなと思いまして。また機会があれば泊まりたいです。

thank you for helping me. Although I used a public bath, the smell of the inner water is fountain quality? Ammonia (odor like smell) There is a smell and I was a little worried. Good things such as tea in the room were installed and it was very handy. I thought that it would be fun if there were corners where we could choose tea packs (various kinds) such as tea and coffee if possible. I thought that I could choose it because it is a wonderful luxury thing but I feel like trying it. I also want to stay if I have the opportunity.

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Mr./Ms. K.Y(36)

Select Date:2017-12-08

女性のプランを利用しました。部屋の明るさ、備品の整いぶり、心配りなどどれをとっても満点でした。快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

I used a woman's plan. The brightness of the room, the rehabilitation of the fixtures, worrying and so on were all outstanding. I was able to spend comfortably. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.U(45)

Select Date:2017-12-09

チェックイン前でも荷物を預かってもらえたり、フロントはもちろん廊下で会ったスタッフにも挨拶してもらえました。 ただWIFIか全く使えなかったのでそこだけが残念でした。 レディースルームはマッサージ機や空気清浄機もありよかったです、

I could have my luggage kept even before check-in and greeted the staff who met in the hallway as well as the front desk. It was disappointing there just because WIFI could not be used at all. There was also a massage machine and an air purifier in the ladies room,

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Mr./Ms. Y.H(49)

Select Date:2017-12-08

レディースパックだったからか、フットマッサージ機やアロマ、ヘアアイロンがあってとても良かったです かわいいクッキーもうれしかったです あと早くに着いてしまったのに、早めにチェックインさせていただき、感謝でした ありがとうござい... Read more レディースパックだったからか、フットマッサージ機やアロマ、ヘアアイロンがあってとても良かったです かわいいクッキーもうれしかったです あと早くに着いてしまったのに、早めにチェックインさせていただき、感謝でした ありがとうございました!!!

Because it was a ladies' pack, there was foot massager, aroma, hair iron and it was very good Cute cookies were also pleased Even though I arrived early, I checked in earlier and thanked you Thank you very much!!!

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Mr./Ms. C.E(Private)

Select Date:2017-12-02

とても気持ちよく過ごす事が出来ました。 今回、1泊だけの利用でしたが、もっと宿泊してホテルでゆっくり過ごすのも良かったかも。

I was able to spend very pleasantly. Although it was only use for one night this time, it may be good to stay more and stay at hotel slowly.

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Mr./Ms. S.K(3)

Select Date:2017-11-26

防音対策されてない部屋は快適には眠れない。チェックアウトにスタッフがいない。

A room not soundproofed can not sleep comfortably. There is no staff to check out.

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Mr./Ms. M.H(59)

Select Date:2017-11-19

 まず、予約の際のこちらの照会に対し、とても親切に対応していただきましてありがとうございました。  ホテルに足を踏み入れた時のアロマの素敵な香りはとても心地よかったです。もしできるならば、お部屋にも希望に応じ、香りの提供があればいいなと思... Read more  まず、予約の際のこちらの照会に対し、とても親切に対応していただきましてありがとうございました。  ホテルに足を踏み入れた時のアロマの素敵な香りはとても心地よかったです。もしできるならば、お部屋にも希望に応じ、香りの提供があればいいなと思いました。  他のホテルでは、コンセント」が少なく困ることが多いですが、なんとあちらこちらにあり、自宅のように便利に使うことができました。  朝食については、初めバイキングのお店に行きましたが、種類が少なく、急遽和食のお店に変更しました。そちらは定食に飲み物等がバイキング形式でした。断然こちらがお得ですね。一度スタッフの皆さんで両方のお店に行ってみてください。  チェックアウト前にWi-Fiが繋がらず、困りました。荷物の整理もしていたので、ゆっくり聞くこともできず、ルーターもお借りしてみましたが、無理でした。前日は繋がっていたのにどうしてだったのでしょう。  全般的には、料金も高くなく、清潔感もあり、便利性もあり、また何よりもスタッフの皆さんが、親切でした。一生懸命の対応が嬉しかったです。お風呂も部屋着で行け、楽でした。博多ではまた必ず利用します。

First of all, thank you very much for dealing with this inquiry at the time of reservation. The nice scent of the aroma when I step in the hotel was very comfortable. If it were possible, I thought that it would be nice if there was a scent provided according to the desire in the room. In other hotels, there is a lot of trouble that there are few outlets, but it is in various places and it was convenient to use like a home. Regarding breakfast, I went to a Viking shop at the beginning, but the type was small and I quickly changed to a Japanese restaurant. There was a drink and the like in a set meal in a buffet style. It is definitely advantageous here. Please go to both stores once with the staff. I could not connect Wi - Fi before check - out. Because I was also organizing my luggage, I could not hear it slowly, I tried borrowing a router, but it was impossible. I wonder why the day before was connected. Overall, the charge was not expensive, there was a feeling of cleanliness, there was convenience, everyone of the staff was kind, above all. I was delighted to deal with hard work. It was easy to go by bathing in the room. I will definitely use it again in Hakata.

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Mr./Ms. Y.M(50)

Select Date:2017-10-27

温泉がとてもよかったです。 マッサージがあってよかったです。 お部屋が禁煙室でしたが、以前喫煙の部屋だったのか、タバコの臭いが染みこんでいる臭いでゆっくり眠れませんでした。

The hot springs were very nice. It was nice to have a massage. The room was a non-smoking room, but I was a smoking room before, or I could not sleep slowly due to the smell that smell of cigarette stained.

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Mr./Ms. H.R(56)

Select Date:2017-10-20

今回、日程変更をしたためツインの空室なくてダブルの部屋でした。少し狭かったです。 他全てにおいて満足でした。 隅々までそうじされてました。外のエスカレーターの手すりまで拭かれたり感心しました。 また駐車場の方にも道案内など丁寧にして頂... Read more 今回、日程変更をしたためツインの空室なくてダブルの部屋でした。少し狭かったです。 他全てにおいて満足でした。 隅々までそうじされてました。外のエスカレーターの手すりまで拭かれたり感心しました。 また駐車場の方にも道案内など丁寧にして頂き助かりました。 博多に行く時は是非利用したいと思います。

It was a double room without twin room because we changed schedule this time. It was a little narrow. I was satisfied with everything else. It was washed down to every corner. I was impressed or wiped out to the railings of the escalators outside. Moreover, it was saved to people of the parking lot as well, such as directions and carefully. I definitely want to use it when I go to Hakata.

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Mr./Ms. H.M(55)

Select Date:2017-10-13

前回6月に泊まった時には大満足で別サイトで満点をつけさせてもらいました。今回急な予定で同じタイプの部屋が予約できてとても楽しみしていました。 ところが、まず部屋へ入ると禁煙ルールにもかかわらず、煙草くさい臭いにびっくりしました。すぐに空気... Read more 前回6月に泊まった時には大満足で別サイトで満点をつけさせてもらいました。今回急な予定で同じタイプの部屋が予約できてとても楽しみしていました。 ところが、まず部屋へ入ると禁煙ルールにもかかわらず、煙草くさい臭いにびっくりしました。すぐに空気清浄機のスイッチを入れ、消臭スプレーを壁・カーペット・カーテンと部屋中にスプレーしました。間違って喫煙ルームを予約してしまったのかと思いましたが、テーブルには「禁煙ルーム」のプレートが置いてあったのでそうだったのでしょう。前日宿泊の方が煙草を吸っていたのでは?と邪推しましたが、同じ並びに「喫煙専用ルーム」があったので空調の関係で臭いが流れてきているのかもしれませんね。だとしたら、ホテルとして一考された方がよいのでは? それに続き愕然としたのが、トイレの水が溜まっている辺りに前日宿泊された方が使った跡(黒い汚れが点々と)ついていました。気づいたのが温泉に入って帰ってきた後だったことと、連れが後から来る予定だったこともあり、自分でペーパーで拭き取りました。清掃もれ?手抜き清掃? どちらも、なぜその時すぐにフロントに言わなかったのだろうと後悔しています。 その他は満足だったので、とても残念でした。 もし次に宿泊する機会があれば、また満点評価ができることを期待しています。

When I stayed in June last time I was satisfied satisfactorily and got full marks on another site. I was looking forward to being able to book the same type room this time with a sudden schedule. However, when I first entered the room, I was surprised by the smell of tobacco smell despite the no-smoking rule. Immediately switched on the air purifier, I sprayed a deodorant spray in the wall, carpet, curtain and room. I was wondering if I mistakenly reserved a smoking room, but since there was a "non-smoking room" plate on the table, it would have been so. Was the hotel staying the night before smoking the cigarette? Although I was skeptical about it, there was a "smoking-only room" in the same row, so it may be that smells are flowing due to air conditioning. If so, why should we consider it as a hotel? Following that, the thing that I was shocked about was the trace (black dirt was spotted) used by those who stayed the previous day around where the toilet water is being collected. I noticed that it was after entering a hot spring and I was planning to come with me later, I wiped it off with myself. Cleaning? Cleaning by hand? Neither of them regrets why he did not tell the front desk at that time. Others were satisfied, so I was sorry. If I have the opportunity to stay next time, I expect to be able to evaluate the full score again.

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Mr./Ms. Y.T(40)

Select Date:2017-09-24

両親の古希のお祝いをこちらの食事処でさせていただくため、宿泊も利用しました。 食事がメインだったので、部屋のクオリティは求めていませんでしたが、とても清潔感のあるホテルで快適でした。部屋にはミネラルウオーター、コーヒー、お茶類とおいしいク... Read more 両親の古希のお祝いをこちらの食事処でさせていただくため、宿泊も利用しました。 食事がメインだったので、部屋のクオリティは求めていませんでしたが、とても清潔感のあるホテルで快適でした。部屋にはミネラルウオーター、コーヒー、お茶類とおいしいクッキーがあり、古希の両親の部屋にはお菓子とアメニティーの詰め合わせとメッセージカードのプレゼントが用意してあり、感激しました。お心遣いありがとうございました。夕食は、何度も電話で打ち合わせをし、最大限要望に応えていただき、みんな大満足でした。ありがとうございました!5ヶ月の赤ちゃんも一緒だったため、部屋に湯船がないのは少し残念でしたが、露天風呂、サウナ付きの綺麗な大浴場があるためしかたないと思いました。ロビーには無料のソフトドリンクマシーンと100円のコーヒーマシーンがあったので、家族の待ち合わせ時に利用させていただきました。部屋は狭めですが、駅近で、コンビニも入っているので、総じて非常にいいホテルでした。ありがとうございました。

We also used accommodation so that we can celebrate our parents' old wedding with this meal. Because meal was main, we did not ask for quality of room, but was comfortable in hotel with very clean feeling. There was mineral water, coffee, tea and delicious cookies in the room, and in the parents' room of the ancient rice there was prepared an assortment of candy and amenity and a message card gift and I was deeply moved. Thank you for your thoughtfulness. For dinner, we had meetings over the phone many times and received the greatest demand, everyone was very satisfied. Thank you very much! Because 5 months old baby was also with you, we thought that there was no bathtub in the room was a little disappointing, but thought that there was a beautiful large public bath with outdoor bath and sauna, so it would be hard to do. There was a free soft drink machine and a 100 yen coffee machine in the lobby, so we used it for family meetings. Room was narrow, but convenience store was included near station, so it was generally a very nice hotel overall. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.K(50)

Select Date:2017-08-25

レディースルームの部屋は、コンパクトながら使い勝手良く、大浴場があるので部屋はシャワーのみであるのもいい感じでした。 夜は温泉でゆっくり、朝はさっと部屋のシャワーを使い、空気洗浄機やフットマッサージ機も利用させていただきました。 朝食は... Read more レディースルームの部屋は、コンパクトながら使い勝手良く、大浴場があるので部屋はシャワーのみであるのもいい感じでした。 夜は温泉でゆっくり、朝はさっと部屋のシャワーを使い、空気洗浄機やフットマッサージ機も利用させていただきました。 朝食はどちらも良かったけど、じゃこくじらの雑炊はとても美味しかったです。 また福岡に来ることがあれば、是非利用させていただきたいです。

The rooms in the ladies' room were compact but convenient to use, and there was a large public bath, so it was nice to have the shower only in the room. Slowly at the hot spring in the evening, I used the shower of the room quickly in the morning, I also used air washing machine and foot massage machine. Both of the breakfast was good, but Shika's whale meal was very delicious. If I have something to come to Fukuoka again, I would like to use it by all means.

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Mr./Ms. R.Y(37)

Select Date:2017-08-15

私の部屋は1415でした。入室した時に足マッサージをしようと思い下をのぞいたら、ソファーの横隅に前のお客様のレシート(ごみ)が落ちていました。ちょっと気にはなりましたが、奥に入りこんでいてとれなかったので除去できずそのままです。次のお客様に... Read more 私の部屋は1415でした。入室した時に足マッサージをしようと思い下をのぞいたら、ソファーの横隅に前のお客様のレシート(ごみ)が落ちていました。ちょっと気にはなりましたが、奥に入りこんでいてとれなかったので除去できずそのままです。次のお客様に不愉快な思いをさせてしまいそうなので言わせて頂きました。 朝食の場所を2会場に別れていて、じゃこくじら?でしたっけ?はとても美味しかったです!2泊したので2泊ともそちらで食べればよかったなぁ。。。と後悔。。。

My room was 1415. When I looked down under the thought of doing a foot massage when entering the room, the customer's previous receipt (garbage) was falling in the side corner of the sofa. Although it became a little a little, it could not be removed as it could not be removed because it was in the back, as it is. I was going to say that it seems to make the next customer unpleasant. Breaking breakfast place in two venues, Shikara Kujira? Was it? It was very delicious! Because we stayed 2 nights, we should have eaten there even for 2 nights. . . Regret. . .

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Private(Private)

Select Date:2017-03-29

チェックアウトが10時、部屋がとても狭い、従業員の研修不足、玄関前にリネン放置、送っておいた荷物を部屋まで運ばない、朝食の内容が最低(フルーツが無いし)・・などなど、不満だらけのホテルでした。

Check-out time is 10 o'clock, the room is very narrow, training of the employee is insufficient, neglected linen in front of the entrance, do not carry the package sent to the room, contents of the breakfast are lowest (no fruit) It was a hotel full of dissatisfaction.

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Mr./Ms. L.A(36)

Select Date:2018-11-17

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Mr./Ms. M.Y(53)

Select Date:2019-06-14

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Mr./Ms. F.N(52)

Select Date:2019-06-11

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Mr./Ms. N.E(Private)

Select Date:2019-06-01

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Mr./Ms. H.H(48)

Select Date:2019-05-24

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Mr./Ms. K.F(55)

Select Date:2019-05-18

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Mr./Ms. s.a(52)

Select Date:2019-04-30

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Mr./Ms. S.O(62)

Select Date:2019-05-03

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Mr./Ms. C.Y(Private)

Select Date:2019-04-13

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Mr./Ms. L.H(Private)

Select Date:2019-04-05

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Mr./Ms. S.M(54)

Select Date:2019-03-02

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Mr./Ms. F.Y(54)

Select Date:2019-02-23

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Mr./Ms. H.H(48)

Select Date:2019-02-23

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Mr./Ms. K.N(Private)

Select Date:2019-01-19

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Mr./Ms. J.M(51)

Select Date:2018-12-08

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Mr./Ms. L.W(44)

Select Date:2018-12-01

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Private(Private)

Select Date:2018-11-11

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Mr./Ms. H.C(Private)

Select Date:2018-11-10

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Mr./Ms. M.Y(34)

Select Date:2018-09-15

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Private(Private)

Select Date:2018-07-14

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Mr./Ms. N.S(32)

Select Date:2018-06-24

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Mr./Ms. N.E(48)

Select Date:2018-06-16

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Mr./Ms. Y.I(39)

Select Date:2018-03-31

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Mr./Ms. Y.L(48)

Select Date:2018-02-26

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Mr./Ms. K.M(43)

Select Date:2018-02-24

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Mr./Ms. M.A(42)

Select Date:2018-02-09

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Mr./Ms. H.C(37)

Select Date:2018-01-04

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