会津芦ノ牧温泉 丸峰離れ山翠 Hanare Sansui

旅館全体でReluxでなぜ星1が付くのかわからない宿でした。たしかに、部屋の作りは広くかったですが、旦月の部屋の電気の傘が壊れていてハエが入っていました。何ヶ月も掃除をしていない証拠ですよね。和風のカーテンが付いていましたが、開けることが難... Read more 旅館全体でReluxでなぜ星1が付くのかわからない宿でした。たしかに、部屋の作りは広くかったですが、旦月の部屋の電気の傘が壊れていてハエが入っていました。何ヶ月も掃除をしていない証拠ですよね。和風のカーテンが付いていましたが、開けることが難しく景色を楽しむことが出来ませんでした。渡り廊下はとても寒くお風呂あがりに不快感を感じました。廊下にヒーターを置いておくのは良いと思いますが、設定温度が低いのと消えていることが多々ありました。 夕食は部屋に入った時点で9品が並んでおり、どれも冷めていて美味しく感じられませんでした。懐石料理とは冷たいものが美味しいのでしょうか？元旦に泊まりまして、和食善を朝食に頼みましたが、お餅が食べたいのならバイキング会場に行ってくださいと言われたのはとても驚きました。朝食は座ってから料理が出てきましたが、どれもお盆に乗っていた料理は冷たく、味がはっきりしませんでした。店員が何もせずに立ってこちらを見ていたのは感じが悪かったです。鍋も吹きこぼれました。 チェックアウトでは外は5センチ程度の雪が積もっていました。従業員の方の姿は誰一人として見当たりませんでした。自分で雪を払い、自分で荷物を積み、ここまで気配りができない旅館なのかと思いました。 この宿では一番いい部屋に泊まりましたが、がっかりしました。特別扱いをして欲しいわけではなく、最低限のおもてなしが欲しかったです。 他の宿に行って勉強してみてはいかがでしょうか？

It was an inn where I could not understand why the star 1 was attached at Relux throughout the inn. Certainly, the room was spacious, but the electric umbrella in the room was broken last month and flies were in the room. That's evidence that you haven't cleaned it for months. Although there were Japanese-style curtains, it was difficult to open and I could not enjoy the scenery. The crossing corridor was very cold and I felt discomfort after the bath. I think it's good to have a heater in the corridor, but there were many cases where the set temperature was low and disappeared. Dinner had nine dishes lined up when we entered the room, and none of them was cold and did not feel delicious. Is kaiseki food delicious with cold food? I stayed on New Year's Day and asked for Japanese food goodness for breakfast, but I was very surprised to be told to go to the buffet if you want to eat rice cakes. The breakfast came out after sitting down, but all the dishes on the tray were cold and the taste was not clear. It was awkward for the clerk to stand here and look at this. The pot also spilled. At check-out, there was about 5 cm of snow outside. None of the employees were found. I thought it was a ryokan where I could pay the snow myself, load my own luggage, and not be so attentive. I stayed in the best room at this inn but was disappointed. I didn't want to be treated specially, I wanted a minimum of hospitality. How about going to another inn and studying?

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お宿50周年おめでとうございます。 新婚旅行に選んで良かったです。おもてなしも宿の精一杯という部分が伝わる素敵な時間でした。 唯一、端午の内風呂のシャワーが出ないところ、大浴場の水回りを再度見直すのもいい時期では？という所です。 会津... Read more お宿50周年おめでとうございます。 新婚旅行に選んで良かったです。おもてなしも宿の精一杯という部分が伝わる素敵な時間でした。 唯一、端午の内風呂のシャワーが出ないところ、大浴場の水回りを再度見直すのもいい時期では？という所です。 会津まではなかなかすぐにまた伺える場に住んでいないので避暑や記念など折々に伺います。 有難う御座いました

Congratulations on your 50th anniversary. It was good to choose for a honeymoon. The hospitality was a wonderful time to convey the fullness of the inn. Is it the only time when the shower of the indoor bath in the noon does not come out and it is a good time to review the water around the public bath again? It is called. I don't live in a place where I can visit again soon until Aizu. Thank you very much

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旦月の部屋を利用させて頂き、その広さ、景観及び備付きのお風呂にゆったりと心癒されました。同伴した母（90）も、雪も舞い落ちる景色の中のその大自然にすっかり満足しておりました。また、通り廊下にも生け花が 並んでおり花器に合わせて一つ一つがそ... Read more 旦月の部屋を利用させて頂き、その広さ、景観及び備付きのお風呂にゆったりと心癒されました。同伴した母（90）も、雪も舞い落ちる景色の中のその大自然にすっかり満足しておりました。また、通り廊下にも生け花が 並んでおり花器に合わせて一つ一つがその空間を彩っていることにも他にはない心の籠ったおもてなしと映りました。夕食時も、母が他の旅館では普段は半分以上残しておりましたが今回は完食していたことに私も驚きました。フロントの方も丁寧に対応して頂いたことに感謝しております。次回また、是非季節に合わせて伺いたいと思っております。

I was able to use the room of the moon, and I was relaxed by the bath of the area, the scenery and the equipped room. The accompanying mother (90) was also completely satisfied with the nature in the scenery where the snow fell. In addition, Ikebana are lined up in the street corridor, and it was reflected with the heart-warming hospitality that there is no other way that one by one colors the space according to the vase. Even at dinner time, my mother usually left more than half at other ryokans, but I was also surprised that I had eaten up this time. I am thankful that the person of the front desk also corresponded carefully. Next time, I hope to meet the season by all means.

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