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うんぜん ふくだや やまてらすべってい 雲仙 福田屋 山照-別邸-

旅館

雲仙 福田屋 山照-別邸-の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (91件)

4.4/5

5点

57%

4点

31%

3点

7%

2点

3%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.4/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備4.3/5

Y.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-13

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室<TS>

記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事がで... 続きをよむ 記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事ができました。 少し気付いた点を挙げると、別邸用の宿泊者駐車場からフロントロビーまでの順路が分かり辛かったので、別邸用のチェックインロビーがあると便利だなと思いました。また利用したい宿です!

記念日に彼女と宿泊しましたが、素晴らしいお宿でした。お部屋に付いてる露天風呂に、時間帯で変わる男女別の露天風呂も心地よく利用させて頂きました。夕食で頂いた鉄板焼きもシェフとの楽しいやり取りやスタッフの皆さんの気遣いに素敵な時間を過ごす事ができました。 少し気付いた点を挙げると、別邸用の宿泊者駐車場からフロントロビーまでの順路が分かり辛かったので、別邸用のチェックインロビーがあると便利だなと思いました。また利用したい宿です!

K.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-23

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

事前の電話連絡もしっかりしてくれ、お部屋の選択もしてくれ感謝です。 夕食のアワビとても美味しかったです

事前の電話連絡もしっかりしてくれ、お部屋の選択もしてくれ感謝です。 夕食のアワビとても美味しかったです

H.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-31

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室<TS>

料金に見合ったホスピタリティはゼロ!です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物... 続きをよむ 料金に見合ったホスピタリティはゼロ!です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物が冷え切っていない、ビール2本ジュース2本はこの料金のホテルでは少ない、露天風呂に入る際に別邸駐車場から見えてしまう、雲仙の山々を見渡せる景色が全くない、ドリンクメニューにペリエなど炭酸水がない、夕食時はマスクケースがあったが朝食時は無い、朝食時に従業員がみな配膳に従事していて入口での案内がない、チェックアウト時見送りもない。 部屋は新しくマッサージチェアやコーヒーマシーンなど機能的で、タオルもアメニティも上質なものが使われており温泉のお湯も良かっただけに、大変 残念でなりません。 夕飯時の鉄板焼料理と料理人の方には、お気遣いいただき美味しく食べることが出来ました。ありがとうございました。

料金に見合ったホスピタリティはゼロ!です。 駐車場で迎えがなく別邸に入っても人がいない故に案内もない、別邸でチェックイン出来ない、フロント従業員がウェルカムコミュニケーションが取れない、wi-fi の説明がない、冷蔵庫の温度が高めで飲み物が冷え切っていない、ビール2本ジュース2本はこの料金のホテルでは少ない、露天風呂に入る際に別邸駐車場から見えてしまう、雲仙の山々を見渡せる景色が全くない、ドリンクメニューにペリエなど炭酸水がない、夕食時はマスクケースがあったが朝食時は無い、朝食時に従業員がみな配膳に従事していて入口での案内がない、チェックアウト時見送りもない。 部屋は新しくマッサージチェアやコーヒーマシーンなど機能的で、タオルもアメニティも上質なものが使われており温泉のお湯も良かっただけに、大変 残念でなりません。 夕飯時の鉄板焼料理と料理人の方には、お気遣いいただき美味しく食べることが出来ました。ありがとうございました。

K.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-23

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室

とても癒されました。 ありがとうございました。 是非また行きたいです。

とても癒されました。 ありがとうございました。 是非また行きたいです。

T.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-16

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんと... 続きをよむ お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんとに美味しくいただきました。今まで鉄板焼きをいただいた中で最高級です。 お肉、お野菜、鮑、お魚、お刺身、お米、お漬物それぞれがとても甘く美味しくて お腹いっぱいでも、食べてしまうお食事でした。 お風呂もたくさんあり、お湯も柔らかくすべすべです。 お部屋もオシャレで落ち着くのですが、段差だけが少し危なく感じました。 なかなか遠方過ぎて次回伺えるかはわかりませんが、お友達に紹介したい宿です。 いつかまた九州にいけたなら、是非またよろしくお願いします。

お部屋も素晴らしか、静かでのんびりできました。部屋の冷蔵庫の無料の飲み物も気が利いていて、手作りプリンは湯上がりには最高でした。 夕食は鉄板焼をいただき、料理長様の楽しいお話では食品に対してのこだわりや素晴らしさたくさんお聞きして、ほんとに美味しくいただきました。今まで鉄板焼きをいただいた中で最高級です。 お肉、お野菜、鮑、お魚、お刺身、お米、お漬物それぞれがとても甘く美味しくて お腹いっぱいでも、食べてしまうお食事でした。 お風呂もたくさんあり、お湯も柔らかくすべすべです。 お部屋もオシャレで落ち着くのですが、段差だけが少し危なく感じました。 なかなか遠方過ぎて次回伺えるかはわかりませんが、お友達に紹介したい宿です。 いつかまた九州にいけたなら、是非またよろしくお願いします。

K.Sさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-09

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室

今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお... 続きをよむ 今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお世話になるときはよろしくお願いします。

今年はコロナ禍でなかなか旅行に行けず、今回が初めての旅行になりました。部屋はきれいで、地場の素材にこだわった食事も美味しくいただき満足しています。特に鮑ステーキと生卵は最高でした。まだしばらく大変な時期が続きますが、頑張ってください。またお世話になるときはよろしくお願いします。

A.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

とても満足です。 贅沢旅行!と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮ってい... 続きをよむ とても満足です。 贅沢旅行!と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮っていただき、写真立てに入れて、プレゼントまで頂き、とても感動しました。 一生忘れない、大切に思い出になりました。 また、必ずきます。 ありがとうございました。

とても満足です。 贅沢旅行!と思って、宿泊を決めましたが、 本当に大満足です。 予約する際に、交際一年記念日での旅行、とコメントをしたのですが、そのコメントを読んで頂き、夕飯のデザートの時にプレートのサプライズ、その時の写真を撮っていただき、写真立てに入れて、プレゼントまで頂き、とても感動しました。 一生忘れない、大切に思い出になりました。 また、必ずきます。 ありがとうございました。

H.Nさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-06

【真】箱庭露天付コーナールーム客室

2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴ら... 続きをよむ 2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴らしい記念日となりました。 是非またリピートしたいと思います。 ありがとうございました。

2回目の宿泊でした。 前回とても良い休暇を楽しめたので、是非リピートしたいと思っていました。 今回も結婚記念日のケーキをご準備頂いたり、妻へのサプライズに快くご協力頂いたりと、大変良くしていただき、妻もたいへん喜んでくれて、とても素晴らしい記念日となりました。 是非またリピートしたいと思います。 ありがとうございました。

Y.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-12

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします... 続きをよむ お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします。荷物も運んでいただけなく、私はよいのですが、年寄りの母親の荷物くらいは運んでいただきたかったです。チェックアウトの際もあっさりしたものでした。おもてなしの気持ちがもう少しあって良いかと思いました。 夕食の釜で炊いたご飯が固い、水の量の問題かと思います。 色々書かせてもらいましたが、全体としては良いお宿かと思います。ありがとうございました。

お世話になりました。 素敵なお部屋と掛け流しのお風呂はとても満足致しました。 少し気になったところを記入させていただきます。 まず、チェックインの際のおもてなしがないのは残念でした。良いお宿だと、ウェルカムドリンクがあったりいたします。荷物も運んでいただけなく、私はよいのですが、年寄りの母親の荷物くらいは運んでいただきたかったです。チェックアウトの際もあっさりしたものでした。おもてなしの気持ちがもう少しあって良いかと思いました。 夕食の釜で炊いたご飯が固い、水の量の問題かと思います。 色々書かせてもらいましたが、全体としては良いお宿かと思います。ありがとうございました。

S.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-05

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。  ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフ... 続きをよむ 今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。  ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフロントまでが遠く、その間階段しかないところもあり、ちょっと辛かったこと。(ユニバーサルデザインを取り入れられてはどうでしょう。)従業員の方の対応が業務的で、ホスピタリティーが感じられなかったことです。食事も美味しかったのですが、仲居さんがお料理を出すことに急がれていることが伝わり、早く食べないといけないんだなと気を遣い、ゆっくり味わうことができませんでした。お祝いにと、デザートに花火、写真と嬉しい設定ではあったのですが、とにかく急がれているようで心のこもった感じは受けず、それもせっかくのサービスだったに残念でした。 ホテルを出るときには、私達このホテルに来て悪かったのかなあと夫婦で話し、何とも後味の悪い宿泊になりました。お部屋は素晴らしく、また泊まりたいと思っただけに、心のこもっていない対応が残念でなりません。 ホスピタリティーとは何か学ばれて、次回利用させていただくときには、少しでも改善されていることを期待しています。

今回、初めて利用させていただきました。お部屋は、アメニティー等とても充実していて、気持ちよく過ごすことができました。何より、半露天風呂は素晴らしく、涼しい風が心地よく何度もつかりました。  ただ残念だったのは、脚が悪い私には、駐車場からフロントまでが遠く、その間階段しかないところもあり、ちょっと辛かったこと。(ユニバーサルデザインを取り入れられてはどうでしょう。)従業員の方の対応が業務的で、ホスピタリティーが感じられなかったことです。食事も美味しかったのですが、仲居さんがお料理を出すことに急がれていることが伝わり、早く食べないといけないんだなと気を遣い、ゆっくり味わうことができませんでした。お祝いにと、デザートに花火、写真と嬉しい設定ではあったのですが、とにかく急がれているようで心のこもった感じは受けず、それもせっかくのサービスだったに残念でした。 ホテルを出るときには、私達このホテルに来て悪かったのかなあと夫婦で話し、何とも後味の悪い宿泊になりました。お部屋は素晴らしく、また泊まりたいと思っただけに、心のこもっていない対応が残念でなりません。 ホスピタリティーとは何か学ばれて、次回利用させていただくときには、少しでも改善されていることを期待しています。

Y.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-21

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

母へのプレゼントで利用させていただきました。 お部屋、食事、全てにおいて大満足です! 母もゆっくりできて良かったと喜んでいました。 また、行きたいと思います。

母へのプレゼントで利用させていただきました。 お部屋、食事、全てにおいて大満足です! 母もゆっくりできて良かったと喜んでいました。 また、行きたいと思います。

T.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-04

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

屋上の露天風呂から、桜の花見ができて、ウグイスの声も聞こえて、気持ちの良い朝風呂でした。

屋上の露天風呂から、桜の花見ができて、ウグイスの声も聞こえて、気持ちの良い朝風呂でした。

T.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-04

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

お部屋の露天風呂が気持ちよく、何回も入りました。

お部屋の露天風呂が気持ちよく、何回も入りました。

H.Nさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-22

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室<TS>

日常を忘れ、大変ゆったり過ごす事が出来ました。 また、料理が素晴らしく、久しぶりに新鮮な驚きを得ることが出来ました。 是非リピートしたいと思います。

日常を忘れ、大変ゆったり過ごす事が出来ました。 また、料理が素晴らしく、久しぶりに新鮮な驚きを得ることが出来ました。 是非リピートしたいと思います。

Y.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-04

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室

今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バ... 続きをよむ 今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バス停でバスが来るのを私たちにかわって見て下さって、有り難うございました。感謝の一言しかありません。又、九州へ行くことがあれば、必ず泊まりたい御宿です。

今回長崎の雲仙に旅行して、福田屋に二泊させていただきました。お部屋は広くゆったりしていて、くつろぐことが出来ました。とにかく、料理良し、風呂良し、サービス良しと三拍子揃ったお宿でした。本当に福田屋に宿泊して良かったです。帰る際には、寒い中バス停でバスが来るのを私たちにかわって見て下さって、有り難うございました。感謝の一言しかありません。又、九州へ行くことがあれば、必ず泊まりたい御宿です。

S.Hさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-11

【福】テラス露天+内風呂の最高級客室

お部屋は広々として大変満足しました。 食事も鉄板焼きをいただきましたが、非常においしかったです。 ただ、お風呂が朝10時で終わりだったのが残念です。 チェックアウトが11時なのでも少し開けていてほしかったです。

お部屋は広々として大変満足しました。 食事も鉄板焼きをいただきましたが、非常においしかったです。 ただ、お風呂が朝10時で終わりだったのが残念です。 チェックアウトが11時なのでも少し開けていてほしかったです。

A.Uさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-30

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんの... 続きをよむ 先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんのお話やパフォーマンスも見て楽しませて頂きました。また、宿泊したいと心から思っています。 ありがとうございました。

先日は、おもてなしありがとうございました。 初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの皆さまはとても丁寧に対応して下さりとても癒される時間となりました。 何よりも夕食の鉄板焼きが美味しくてたまりませんでした。味だけではなく、料理長さんのお話やパフォーマンスも見て楽しませて頂きました。また、宿泊したいと心から思っています。 ありがとうございました。

T.Mさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-12

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも2台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足し... 続きをよむ 全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも2台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足して床について、あのベッドでは、興ざめします。 別邸でなく本館の宿泊経験もあったが、本館との違いや特別感はそこまで多くはなく、コスパは低いなと感じました。ミシュランに選定されたことが表にも出ていたが、信頼していたミシュランの精度にも冷めた気持ちになりました。ミシュランにも一言意見したい。

全体的に満足度が高かったが、ベッドのカバーが汗臭い極みの中年男性の香りがした。それも2台あるベットのどちらも。 全体的にメンテナンスは行き届いているように思えたが、確実にベットカバーは不定期的な取り替えしかしてない様子だった。全てに満足して床について、あのベッドでは、興ざめします。 別邸でなく本館の宿泊経験もあったが、本館との違いや特別感はそこまで多くはなく、コスパは低いなと感じました。ミシュランに選定されたことが表にも出ていたが、信頼していたミシュランの精度にも冷めた気持ちになりました。ミシュランにも一言意見したい。

M.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-26

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物?のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜... 続きをよむ 食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物?のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜まりが消えないところが 不快でした。 以前、宿泊した時が良かっただけに 残念です。

食事に関しては、大変満足でした。 ただ、お部屋ですが、洗面所、部屋付きの露天風呂が不満です。まず、洗面所に 前に宿泊した方の忘れ物?のコームがあった事。気持ち悪かった。 部屋の露天風呂に通じるシャワールームの排水が悪く、いつまでも 水溜まりが消えないところが 不快でした。 以前、宿泊した時が良かっただけに 残念です。

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-31

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が... 続きをよむ お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が置いてあるのが気にはなりましたが、きれいで、お料理もとても美味しかったです。畳の部屋は簾を下ろしても、外から中が丸見えなので、ちょっと不安でした。お部屋の露天風呂の浴槽の大きさは、さぎの湯荘の浴槽に近い感じで、大人二人がゆったりとお湯につかることができてとても良かったです。お世話になりありがとうございました。

お風呂で蜂に刺され、何かの虫に首を刺され、虫刺されのお薬や氷をすぐに準備していただきありがとうございました。お部屋に入ってくる虫の数は、他の宿泊先と比べると群を抜いて多いと思います。お部屋は広くてゆったりと寛ぐことができ、お庭もお掃除道具が置いてあるのが気にはなりましたが、きれいで、お料理もとても美味しかったです。畳の部屋は簾を下ろしても、外から中が丸見えなので、ちょっと不安でした。お部屋の露天風呂の浴槽の大きさは、さぎの湯荘の浴槽に近い感じで、大人二人がゆったりとお湯につかることができてとても良かったです。お世話になりありがとうございました。

A.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-15

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉でした。 今回3名で利用させてもらったのですが、アメニティが2セットしかなく、分けて使わなければならなかったことに、少しガッカリしました。 お料理については、美味しく頂きました。少し残念だと思ったのが、飲み物でノンアルコールのカシスオレンジを頼みましたが、缶のカシオレかな?と。しかもそれに650円は高いかなと思いました。 お料理を運んできて下さる方の対応はとても良かったです!とても元気に働かれてて、こちらも元気をもらいました!ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 個人的な意見になりますが、感想を書かせてもらいます。 まずお宿についてですが、とてもキレイでおしゃれな空間を楽しませて頂きました。特にパノラマ露天風呂が良くて、お湯の温度も丁度良かったです。美肌効果抜群の温泉でした。 今回3名で利用させてもらったのですが、アメニティが2セットしかなく、分けて使わなければならなかったことに、少しガッカリしました。 お料理については、美味しく頂きました。少し残念だと思ったのが、飲み物でノンアルコールのカシスオレンジを頼みましたが、缶のカシオレかな?と。しかもそれに650円は高いかなと思いました。 お料理を運んできて下さる方の対応はとても良かったです!とても元気に働かれてて、こちらも元気をもらいました!ありがとうございました。

T.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-08

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にも... 続きをよむ 5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にもう一つ大風呂があると良かったです。本館への連絡通路が寒かったです。あと駐車場からの本館フロントへがキャリーケースを持っての移動が少し不便でした。 トータル的には、スタッフの方の優しさに感謝し、満足の宿泊でした。

5月8日に一泊させてもらいましたか、旅館の方は皆さんとても親切で、良かったです。 部屋はとても綺麗で、とくに部屋の温泉風呂は雨の際は吹き込むものの、最高でした。 夕食も予想通り美味しく、量も丁度良かったです。あえて、言うならば、別館にもう一つ大風呂があると良かったです。本館への連絡通路が寒かったです。あと駐車場からの本館フロントへがキャリーケースを持っての移動が少し不便でした。 トータル的には、スタッフの方の優しさに感謝し、満足の宿泊でした。

S.Nさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-02

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと... 続きをよむ 初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと、お部屋で日本酒を飲みたく選ぶ際、詳しくわかる人がいなかったことです。 あとは大満足で過ごしました。 お世話になりました。

初めてリラックスを利用しての宿泊でしたが、素敵な時間でした。 予約時に誕生日のことをメッセージで入れたらデザートでお祝いして写真まで用意いただき、ありがとうございました。 残念だったのはメンテナンス中ということで角打ちがお休みだったこと、お部屋で日本酒を飲みたく選ぶ際、詳しくわかる人がいなかったことです。 あとは大満足で過ごしました。 お世話になりました。

Y.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-23

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までい... 続きをよむ お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までいただいてサービスは抜群だなと感じました。 またリピしたいし、知り合いにも紹介したいお宿だなと思いました。

お部屋のテーブルが脚が入らず使いづらかったです。掘りごたつなら雰囲気も出てなお良いかと。 お風呂は脱衣場が狭い印象でした。 ご飯はどれもとても美味しかったです。 突然の誕生日のお祝いも対応してくださり、チェックアウトの時には写真までいただいてサービスは抜群だなと感じました。 またリピしたいし、知り合いにも紹介したいお宿だなと思いました。

M.Aさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-11

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです... 続きをよむ 夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです。また行きます。施設の良さに特化する宿が増えている中、人間的な温かさで宿は選ぶべきだと考えるようになりました。

夕食の時の接客がとてもよかったです。鉄板焼きを作ってくれたシェフの方の人柄もよく、おいしさももちろんですが、とても印象に残りました。その他のお給仕してくださった男性スタッフさんも、とても感じがよかったです。温かいおもてなしがうれしかったです。また行きます。施設の良さに特化する宿が増えている中、人間的な温かさで宿は選ぶべきだと考えるようになりました。

K.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-14

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

従業員の方の対応も良くお料理も美味しかった

従業員の方の対応も良くお料理も美味しかった

S.Wさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-23

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

ワインのサーブの仕方、 覚えてくださいね〜^ ^

ワインのサーブの仕方、 覚えてくださいね〜^ ^

K.Oさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-15

【凛】【想】【葉】箱庭露天付客室

旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けに... 続きをよむ 旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けになるような改善をされると良いのではないでしょうか。 食事はどれを食べても美味しかったです。特に有機野菜のチーズフォンデュが美味しかったです。お部屋の設備、アメニティ等も良かったし、ベッドも寝心地最高でした。 スタッフの方々も丁寧な対応で、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

旅行といえば楽しみなのが温泉ですが、白濁のにごり湯で源泉掛け流しと、とても贅沢なお湯を満喫させていただきました。残念なことに、せっかく露天付きのお部屋宿泊だったのに翌日は雨で利用出来ず…。お部屋の露天風呂も、雨の日に利用出来るように雨避けになるような改善をされると良いのではないでしょうか。 食事はどれを食べても美味しかったです。特に有機野菜のチーズフォンデュが美味しかったです。お部屋の設備、アメニティ等も良かったし、ベッドも寝心地最高でした。 スタッフの方々も丁寧な対応で、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-18

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

鉄板焼で提供されてたからすみ、にん肉味噌、ゆず胡椒などを販売して欲しい。難しいなら、リピーターで必用なお客に予約と言う形で販売お願いします。

鉄板焼で提供されてたからすみ、にん肉味噌、ゆず胡椒などを販売して欲しい。難しいなら、リピーターで必用なお客に予約と言う形で販売お願いします。

M.Uさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-14

【雲】【宙】 テラス露天風呂付客室

とても良いお湯でした。部屋の座椅子が滑って座りにくいのは改良してほしい。

とても良いお湯でした。部屋の座椅子が滑って座りにくいのは改良してほしい。

施設・サービス

施設名

雲仙 福田屋 山照-別邸-

住所

長崎県雲仙市小浜町雲仙380-2

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

7室

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