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HOTEL KANRA KYOTO 京都感洛飯店

概念飯店
  • 京都府 > 京都站前

京都感洛飯店的住宿心得・評價

綜合評價(72則)

4.5/5

5分

69%

4分

18%

3分

8%

2分

3%

1分

1%

各項目評價

客房4.5/5

浴池4.4/5

早餐4.4/5

晚餐4.1/5

服務4.7/5

其他設備4.2/5

M.K貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-09

本館デラックスツインルーム(禁煙)

担当して頂いた女性スタッフIさんでしたか?(違ったらすみません) とても親切にしていただきました。 お部屋も綺麗でもう少しゆっくりしたかったです。

是我負責的女職員嗎? (如果不一樣,我很抱歉)非常感謝您的好意。房間很乾淨,我想放鬆一點。

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M.K貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-07

別邸ツインルーム(禁煙)

チェックイン時もスタッフの対応は凄く良かったです。お部屋の掃除も綺麗でしたが1つだけブランケットに髪の毛が付着していたのでそれだけが残念でした。それと出掛ける際にスタッフの方が天候の事気にかけてくれてましたが、もう少し傘の用意等言ってくれて... 更多 チェックイン時もスタッフの対応は凄く良かったです。お部屋の掃除も綺麗でしたが1つだけブランケットに髪の毛が付着していたのでそれだけが残念でした。それと出掛ける際にスタッフの方が天候の事気にかけてくれてましたが、もう少し傘の用意等言ってくれてたら雨に濡れる事防げたのになって思いました。自分の用意が悪いんですけどね。

工作人員非常擅長辦理入住手續。房間很乾淨,但是很遺憾,因為毯子上只有一根頭髮。另外,當我外出時,工作人員擔心天氣,但是我認為如果我告訴他多準備一把雨傘的話,本可以防止它變濕。我還沒準備好自己。

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R.O貴賓(26歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-06

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

レストランが貸切で使えないことを事前に教えていただきたかった。

我想讓您提前知道餐廳是保留的,不能使用。

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R.K貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-23

別邸ツインルーム(禁煙)

結婚式のために京都に滞在することになり、利用させていただきました。利用目的を伝えていたこともあり、部屋に入るとホテルから素敵なおもてなしがあり、非常に嬉しかったです。 朝食も非常にバリエーションが多く、夕食をホテル外に探す剤には、色々... 更多 結婚式のために京都に滞在することになり、利用させていただきました。利用目的を伝えていたこともあり、部屋に入るとホテルから素敵なおもてなしがあり、非常に嬉しかったです。 朝食も非常にバリエーションが多く、夕食をホテル外に探す剤には、色々な業態のお店を紹介していただき非常にありがたかったです。 京都に伺う際にはまた利用したいと思うそんな宿でした

我決定留在京都舉行婚禮並使用它。當我進入房間時,我很高興聽到酒店的熱情款待,因為我已經告訴他們使用的目的。 早餐有很多變化,我很高興為介紹在酒店外尋找晚餐的代理商介紹了各種類型的商店。 這是一家旅館,我想在去京都時再次使用

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N.I貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-24

本館デラックスツインルーム(禁煙)

とても素敵な宿でした。お部屋も静かで過ごしやすく、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。また宿泊したいと思いました。10周年の陶器展で素敵な器にも出会え充実した週末を過ごせました。ありがとうございます。

這是一個非常不錯的旅館。房間安靜舒適,工作人員非常友好。我想再次入住。在十週年陶藝展覽上,我見到了很棒的陶器,度過了充實的周末。非常感謝你。

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N.K貴賓(33歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-28

別邸ツインルーム(禁煙)

初めて宿泊しました。久しぶりの母との旅行で、エントランスの綺麗な薔薇とチェックインを担当してくださって女性のスタッフの方の温かい対応にとても感動していました。ありがとうございます。フロントの方は皆様チェックアウトの時もとても良い印象でした。... 更多 初めて宿泊しました。久しぶりの母との旅行で、エントランスの綺麗な薔薇とチェックインを担当してくださって女性のスタッフの方の温かい対応にとても感動していました。ありがとうございます。フロントの方は皆様チェックアウトの時もとても良い印象でした。 お部屋は掃除も行き届いていて、アルコールもありお水もあり、ベッドも大きくとても快適に過ごすことが出来ました。 唯一今後の期待度として…フロントスタッフの方の印象がとても良かったので、余計そう思えたかもしれませんが、朝食レストランスタッフの方が素っ気なく冷たく感じました。朝食はとても美味しかったので、アルバイトの方かもしれませんが…お客様への対応の差を感じました。 でもまた京都に行く機会がありましたら、宿泊したいと思います。

我第一次住。很長一段時間以來第一次與母親出行,印象深刻的是女職員的熱情支持,她們負責入口和登記處的美麗玫瑰。非常感謝你。退房時,前台的每個人都有很好的印象。 房間打掃得很好,有酒精和水,床很大,我能夠度過一個非常舒適的時光。 我將來唯一希望的事情是……前台員工的印象非常好,因此看起來像這樣,但是早餐餐廳的員工卻感到隨隨便便感到寒冷。早餐非常好,所以也許我是兼職……我感覺到回應顧客的方式有所不同。 但是,如果我有機會再次去京都,我想留下。

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T.B貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2020-10-21

別邸アクタスルーム(禁煙)

受付での接客がとても丁寧でした。 部屋は京都のど真ん中でありながら、それを忘れさせるような作りでくつろいで過ごせました。 夕食には大満足。全てが美味しかったです。 不満な点を挙げるとしたら、提携駐車場がなかったことと、水回りが分かりに... 更多 受付での接客がとても丁寧でした。 部屋は京都のど真ん中でありながら、それを忘れさせるような作りでくつろいで過ごせました。 夕食には大満足。全てが美味しかったです。 不満な点を挙げるとしたら、提携駐車場がなかったことと、水回りが分かりにくく苦戦した点です。 トータルでは非常にいいホテルでまた訪れたいと思いました。

接待處的客戶服務非常有禮貌。 儘管房間在京都的中間,但我還是能夠度過輕鬆的時光,使我忘記了它的設計。 晚餐很滿意。一切都很好吃。 唯一不滿意的地方是沒有附屬停車場,而且供水很難理解。 我想再次在一家非常好的酒店中再次訪問。

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T.M貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-10-01

別邸ツインルーム(禁煙)

フロントの方の対応からとても親切で感じ良く好感が持てました。 ベットも広く、お風呂も思ったよりも大きくゆったりと過ごせました。 所々劣化したところが見られるのが残念でしたが、トータルはとても満足できました。

從前台的對應來看,我非常友善和愉快,印象深刻。 床很寬,浴缸比我預期的要大。 可惜情況有所惡化,但我對總數感到非常滿意。

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S.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-27

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

フロント、レストランの方の対応も最高でした。 料理もお品書きとは少し違いましたがとても満足しました。 また利用させていただきたいです!

前台和餐廳的對應也最好。食物與物品說明略有不同,但我感到非常滿意。我想再次使用它!

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S.H貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-18

別邸アクタスルーム(禁煙)

期待値が高すぎたせいか、少々残念でした。 コロナ禍、比較的安価な時に連泊予約していましたが、通常の価格設定では、リピートはありません。 スタッフの皆さんも若くて、対応も決して悪くはないのですが、「モノ分かり」の良い、つまり老練なスタッフ... 更多 期待値が高すぎたせいか、少々残念でした。 コロナ禍、比較的安価な時に連泊予約していましたが、通常の価格設定では、リピートはありません。 スタッフの皆さんも若くて、対応も決して悪くはないのですが、「モノ分かり」の良い、つまり老練なスタッフが要所に配置されていれば、見違える様になると思います。つまり、自分のその場の判断で、お客様をもてなせる対応です。いちいち確認したり、上司に聞いたりでは、どうでしょうか。 設えやインテリアが素晴らしいのとは別に、老舗ホテルにあるような、マニュアルを超えた接遇があって、初めて高い宿泊費でも見合うと感じるのだと思います。

有點令人失望,可能是因為期望值太高。 我在Corona預訂了相對便宜的連夜住宿,但按正常價格預訂,沒有重複。 員工還很年輕,反應一點也不差,但是如果員工對事物有很好的“理解”,即經驗豐富的員工被分配到關鍵點,我認為這將會被誤解。換句話說,它是一種響應,使您可以自行決定是否招待客戶。每次檢查或問老闆如何? 除了優美的環境和室內裝飾之外,我認為這是第一次值得高昂的住宿費,因為與悠久的酒店相比,這種好客超出了人工服務。

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N.K貴賓(25歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-11

別邸ツインルーム(禁煙)

こちらのホテルのおかげで京都旅行の思い出がとっても素敵なものとなりました! ロビーもお部屋も、とても素敵で居心地が良かったです。 今回誕生日のサプライズを協力して頂きましたが、ケーキも美味しかったですし、お部屋にBluetoothスピー... 更多 こちらのホテルのおかげで京都旅行の思い出がとっても素敵なものとなりました! ロビーもお部屋も、とても素敵で居心地が良かったです。 今回誕生日のサプライズを協力して頂きましたが、ケーキも美味しかったですし、お部屋にBluetoothスピーカーもあったので華やかにお祝いできました! 事前にいろいろと相談させて頂きましたが、親身に応えてくださりありがとうございました。

多虧這家酒店,我去京都旅行的回憶變得非常美好! 大堂和房間都非常舒適。 這次我們與生日驚喜合作,但蛋糕很美味,並且房間裡有藍牙揚聲器,因此我們可以華麗地慶祝它! 我們已預先與您協商,但謝謝您的好意。

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M.N貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-12

本館ダブルルーム(禁煙)

とても素敵なホテルで静かでゆっくりできました。 サービスもよく清潔で、また泊まりたいホテルです。 こちらのホテルのイタリア料理を頂いたのですが とても美味しかったです。 ありがとうございました!

這是一個非常好的酒店,它很安靜和放鬆。服務很好,很乾淨,這是您想再次入住的酒店。我在這家酒店吃意大利菜,非常美味。非常感謝你!

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R.N.貴賓(19歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-08

別邸ツインルーム(禁煙)

友人の誕生日にプレゼントを添えてお祝いしていただき、スタッフの皆様全員がとても笑顔で対応してくださりとても気分よく過ごすことができました。 ありがとうございました。

我們用禮物慶祝了朋友的生日,所有員工都笑了,這讓我們感到很舒服。非常感謝你。

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N.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-09-04

別邸ツインルーム(禁煙)

とても素敵なホテルでした。 部屋の作りが綺麗でかっこいい。 お風呂が素敵だったので楽しみに行きましたが、湯船が大きかったのと、真四角だったので、どう入ればいいかちょっと悩んでしまいました… 1日、リビングルーム的なスペースでテレワーク... 更多 とても素敵なホテルでした。 部屋の作りが綺麗でかっこいい。 お風呂が素敵だったので楽しみに行きましたが、湯船が大きかったのと、真四角だったので、どう入ればいいかちょっと悩んでしまいました… 1日、リビングルーム的なスペースでテレワークさせていただきましたが居心地最高、スピーカーもあるし快適に仕事できました。 カンララウンジで食べたパフェも最高に美味しかったですし、その横で展示された陶器たちに一目惚れして、そこにあるのを買うだけに留まらず、窯元?まで行き購入させていただいちゃいました! 素敵な出会いをもらいました。 丁寧な接客もありがとうございました。 またぜひ伺いたいです。

這是一個非常不錯的酒店。 房間很漂亮很酷。 我去期待它是因為浴缸很漂亮,但是我有點擔心如何進入,因為浴缸很大而且是一個正方形。 我在客廳裡進行了一天的遠程辦公,但感覺非常舒適,可以與揚聲器舒適地工作。 我在Kanra休息室吃的凍糕也是最好的,我愛上了旁邊擺放的陶器,不僅買了那裡的東西,還買了窯。我去買了! 我有一個美好的相遇。 感謝您禮貌的客戶服務。 我希望再次收到您的來信。

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M.Y貴賓(21歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-07

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

サプライズでお部屋までケーキを持ってきていただきました。夜遅くの帰宅だったにも関わらず、ロウソクをつけてお持ちいただき、とても感謝しております。素敵な宿泊になりました。出かける際、お水を持っていないことに気を利かせて、お水をいただきました。... 更多 サプライズでお部屋までケーキを持ってきていただきました。夜遅くの帰宅だったにも関わらず、ロウソクをつけてお持ちいただき、とても感謝しております。素敵な宿泊になりました。出かける際、お水を持っていないことに気を利かせて、お水をいただきました。細部まで配慮が行き届いた接客でした。本当にありがとうございました。

我很驚訝把蛋糕帶到我的房間。即使我晚上很晚才回家,也非常感謝你把蠟燭拿來。這是一個美好的時光。當我外出時,我很注意沒有水,所以我得到了水。這是一項對細節非常關注的客戶服務。我真的很感謝你

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R.K貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-22

別邸ダブルルーム(禁煙)

丁寧な対応ありがとうございました。

感謝您的禮貌回應。

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M.N貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-10

別邸ツインルーム(禁煙)

チェックイン前に荷物を預けた時に、外は熱いからと冷たいペットボトルの水をくださったり、夕立があった時に夕食で外出しようとしたら、傘をどうぞ、と駆け寄って来てくださったり、その他、接客対応がいつも丁寧で、気持ち良く過ごせました。勿論、朝食も部... 更多 チェックイン前に荷物を預けた時に、外は熱いからと冷たいペットボトルの水をくださったり、夕立があった時に夕食で外出しようとしたら、傘をどうぞ、と駆け寄って来てくださったり、その他、接客対応がいつも丁寧で、気持ち良く過ごせました。勿論、朝食も部屋もとても良かったです。

當我在辦理登機手續之前檢查行李時,我給了他冷的PET瓶裝水,因為它在外面很熱;當我出去吃飯時,由於對流雨,他拿著雨傘衝到我身上。客戶服務一直很客氣,我能夠度過一個愉快的時光。當然,早餐和房間都很好。

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R.H貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-13

別邸ツインルーム(禁煙)

とても快適な旅になりました! チェックイン前に荷物を預かって頂いたり、 外が暑いので、お水を下さったり 随所まで接客、サービスが行き届いていました。 お部屋も大変綺麗で過ごしやすかったです。 朝食もブッフェスタイルではありませ... 更多 とても快適な旅になりました! チェックイン前に荷物を預かって頂いたり、 外が暑いので、お水を下さったり 随所まで接客、サービスが行き届いていました。 お部屋も大変綺麗で過ごしやすかったです。 朝食もブッフェスタイルではありませんでしたが、 量も多く、満足できました! また機会があれば、泊まらせていただきます。

這是一個非常愉快的旅程!在辦理登機手續之前,我被要求放下行李,外面很熱,所以我抽水,周到的服務和服務很周到。房間很乾淨舒適。早餐不是自助式,但是我對大量的早餐感到滿意!如果有機會,我會過夜。

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M.S貴賓(24歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-13

本館ダブルルーム(禁煙)

施設の内装やお部屋も全てが綺麗で、和風なお部屋ではとてもリラックスして過ごす事ができました。 接客時の対応もとても素晴らしく、最高の旅行にする事ができました、ありがとうございました♪

設施和房間的內部都很漂亮,我可以在日式房間裡度過一個非常輕鬆的時光。客戶服務時的響應也很棒,我們能夠度過最美好的旅程,謝謝♪

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S.N貴賓(63歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-23

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

シャワーキャップは常においといてほしいです。シルクの化粧品はよかったです。 新聞も朝刊、夕刊が欲しかったです。 ヒノキのお風呂はとてもいい香りで、大きくてくつろげました。全体的に清潔でとても良かったし、おもてなしのお祭りイベントがとても... 更多 シャワーキャップは常においといてほしいです。シルクの化粧品はよかったです。 新聞も朝刊、夕刊が欲しかったです。 ヒノキのお風呂はとてもいい香りで、大きくてくつろげました。全体的に清潔でとても良かったし、おもてなしのお祭りイベントがとても楽しかったです。また、泊まりたいです。

我想把浴帽一直留著。絲綢化妝品很好。我早晚都想要報紙。柏木浴的氣味非常好,寬大而放鬆。總體而言,這很乾淨而且非常好,招待活動的節日活動非常有趣。我想再留在這兒。

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D.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-07-17

本館ダブルルーム(禁煙)

2日館の短い期間でしたが、非常に快適に過ごすことができて、大変満足しています。お部屋のグレードアップもありがとうございます。 また、チェックインの際等に対応していただいた女性の受付の方のご対応がとても丁寧でした。また、京都を訪れた際は是非... 更多 2日館の短い期間でしたが、非常に快適に過ごすことができて、大変満足しています。お部屋のグレードアップもありがとうございます。 また、チェックインの際等に対応していただいた女性の受付の方のご対応がとても丁寧でした。また、京都を訪れた際は是非とも利用させていただきます。

短短的兩天時間,但是我很高興能夠度過一段非常舒適的時光。感謝您升級房間。另外,在辦理入住手續時對我回應的女接待員也非常有禮貌。此外,當您訪問京都時,我們一定會使用它。

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M.Y貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-02

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

友人の誕生日ということで、色々と心遣い頂き本当に思い出に残るステイになりました。 お部屋も朝食もとても素敵で大満足でした。 また機会があれば、ステイしたいです! ありがとうございました。

那是一個朋友的生日,由於各種想法,這真是一個難忘的時光。房間和早餐都很好,我很滿意。如果我再次有機會,我想留下!非常感謝你。

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C.H貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-03

本館ダブルルーム(禁煙)

とても気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございます(^^)

我過得很愉快。 謝謝(^^)

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M.N貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-12

別邸カギロイルーム(禁煙)

不具合がありましたが、迅速かつ丁寧にご対応くださり、感謝いたします。ヒバのお風呂はゆったりとできました。お部屋の内装もこだわりがあり、素敵でした。

儘管有問題,但我們感謝您的及時而有禮貌的答复。希巴的浴很放鬆。房間的內部非常好。

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R.M貴賓(19歲)

評價

入住日

客房種類

2020-05-05

別邸ザ・カンラスイート(禁煙)

施設がとにかく綺麗でした。掃除が細かい所まで行き渡っていて、清潔感のあるお部屋でした。また、ホテルの方たちが丁寧で素晴らしい対応だったので余計に非日常な空間を味わえました。 ありがとうございました。

設施還是很漂亮。經過徹底的清理,這是一個乾淨的房間。另外,酒店的人彬彬有禮,很棒,所以我能夠品嚐到非凡的空間。 非常感謝你。

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Y.S貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-02-08

本館スーペリアツインルーム(禁煙)

こちらは京都を訪れる全ての方に是非一度利用して頂きたいホテルです。 先日、遠距離恋愛中の彼と急遽弾丸京都旅行へ。 誕生日を祝えていなかったので相談させて頂いたところ、宿泊日直前であったにも関わらずコンシェルジュのFさんが丁寧に快くお部屋での... 更多 こちらは京都を訪れる全ての方に是非一度利用して頂きたいホテルです。 先日、遠距離恋愛中の彼と急遽弾丸京都旅行へ。 誕生日を祝えていなかったので相談させて頂いたところ、宿泊日直前であったにも関わらずコンシェルジュのFさんが丁寧に快くお部屋でのプレゼントのサプライズの提案をして下さいました。 フロントのYさんもお部屋の件で気にかけて下さりアップグレードして下さいました。 花六さんで夕飯を頂いた際もスタッフの方の心地よい対応の中ゆっくりリラックスした時間の中美味しいお料理を堪能することが出来ました。 朝食も時間がギリギリ(多分5分程過ぎてしまってたかもしれません…)の中気持ちよく迎えて下さり朝から気分が良かったです。 ホテルカンラ京都の清潔さ、立地の便利さお部屋の素晴らしさはもちろんのこと、何よりも接客が本当に素晴らしいです。 今回のサプライズの件を抜きにしても100点満点。どこに行ってもどのスタッフの方の接客に触れても心地よく、かといって過剰過ぎる訳でもなく。 とても素晴らしいホテルです。 是非また宿泊したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

這是任何來京都的人都應該使用的酒店。 前幾天,我與他進行了遠距離的子彈京都之旅。 由於我沒有過生日,我進行了諮詢,儘管就在入住日期之前,禮賓部的F先生禮貌而舒適地提出了一份建議,要求在房間裡準備一個驚喜禮物。 前台的Y先生也很關心房間並進行了升級。 即使在Hanaroku-san吃晚餐時,我也能在工作人員感到舒適的同時放鬆身心地享受美味佳餚。 早餐就在拐角處(也許已經大約5分鐘了……)。 京都甘樂酒店的整潔和便利的位置不僅房間精美,而且最重要的是,服務真的很棒。 即使沒有這個意外,它也是100分的滿分。無論您走到哪里或接觸員工的地方,都不過分。 一個非常好的酒店。 我想再次入住。 謝謝您的美好時光。

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K.H貴賓(28歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-01

本館ザ・カンラスイート(禁煙)

2/1から一泊させていただきました。二度目の宿泊です。 前回は母の誕生日で素敵な一日を過ごさせていただき、今回はゆったり過ごすことを目的に利用させていただきました。 とても快適に過ごせました。ありがとうございます。 コロナウイルスのこ... 更多 2/1から一泊させていただきました。二度目の宿泊です。 前回は母の誕生日で素敵な一日を過ごさせていただき、今回はゆったり過ごすことを目的に利用させていただきました。 とても快適に過ごせました。ありがとうございます。 コロナウイルスのこともあり恐る恐る訪れたのですが、観光客の方が疎らでした。 また、スタッフの方々がマスクをして対応して下さる姿に、とても安心して一日を過ごせました。 ルームサービスでピザとポテトを注文したところ、当分ジャンクフードのポテトを食べれないくらい美味しかったです。衝撃でした。 ピザも出来立てでとっても美味しかったです。 お部屋も広く、お風呂も素敵で大満足でした。 ホテルの立地や、部屋の雰囲気、ご飯の美味しさ、スタッフの方々の丁寧な対応など、全てがワンランク上のホテルですので、様々な用途に合わせて利用することが出来ます。 また是非利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

我從2/1起過夜。這是第二次入住。 上次我在母親生日那天過得很愉快,這次我將它用於放鬆的目的。 我很舒服。非常感謝你。 我因冠狀病毒而感到恐懼,但遊客稀少。 此外,當工作人員戴著口罩回應時,我可以安心度過一天。 通過客房服務訂購披薩和土豆之後,它的味道已經足夠美味,無法暫時食用垃圾食品土豆。真是震驚。 比薩很新鮮而且很好吃。 房間很大,浴缸很好,很令人滿意。 酒店的位置,房間的氣氛,米飯的美味,員工的禮貌等都是高檔酒店,因此可以用於各種目的。 另外,我們想盡一切辦法使用它,謝謝。

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T>N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-01-14

別邸カギロイルーム(禁煙)

レンタル自転車を借り行ったのですが、夜で寒い中フロントの担当の方がとても丁寧に駐輪場を貸してくださいました。また、お部屋の案内も丁寧にしていただき、とてもゆっくりと過ごすことができました。朝食は3種類から選べ、和食をいただきましたが繊細な味... 更多 レンタル自転車を借り行ったのですが、夜で寒い中フロントの担当の方がとても丁寧に駐輪場を貸してくださいました。また、お部屋の案内も丁寧にしていただき、とてもゆっくりと過ごすことができました。朝食は3種類から選べ、和食をいただきましたが繊細な味と見た目の綺麗さに大満足でした。また、ぜひ宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

我租了輛出租的自行車,但是在晚上很冷的時候,前台的負責人非常謹慎地借給我一個自行車停車場。另外,請您認真地指導房間,並且能非常緩慢地渡過。我們可以從三種早餐中選擇並吃日本料理,但是對精緻的味道和漂亮的外觀非常滿意。另外,我們一定要留下來。非常感謝你。

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H.T貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-27

別邸メゾネットルーム(禁煙)

別邸メゾネットルームに宿泊しましたが表通りに面していて交通の騒音が気になりました。防音面で問題があると思います。 お風呂はシャワーの使い方次第で脱衣所まで濡れてしまい、なぜあの設計にしたのか理解できません。 朝食は美味しくいただきま... 更多 別邸メゾネットルームに宿泊しましたが表通りに面していて交通の騒音が気になりました。防音面で問題があると思います。 お風呂はシャワーの使い方次第で脱衣所まで濡れてしまい、なぜあの設計にしたのか理解できません。 朝食は美味しくいただきましたが接客した人の愛想がなく、目つきが悪かったです。 夕食は予約していたイタリアン系のコースをいただきました。最初にコースの内容が知らされず、どんなものが運ばれてくるのか未知であった。セットになっていたビールが初めに提供されましたが、その後こちらからドリンクのメニュー表をお願いするまで他の飲み物の案内が全くなかった。ワインのコレクションは私の背面にあったので最後まで気がつきませんでしたが、それら豊富なワインを紹介されることなく、ドリンクメニュー表の中の限られら種類からしか選べることができなかった。デザートのモンブランタルトっぽいデザートは甘すぎて最後にしてはくどかった。 それなりの値段がした割にはスタッフの接客の配慮が欠けており、後味の悪い宿泊となりました。

我們住在別墅小別墅房間裡,但是它正對著街道,我擔心交通噪音。我認為隔音方面存在問題。 根據淋浴的使用方式,浴缸會浸入更衣室,您可能無法理解為什麼設計。 早餐很美味,但是對顧客沒有任何影響,眼睛也很不好。 晚餐時,我們保留了意大利套餐。起初,課程的內容未知,所進行的課程也不知道。首先提供套餐啤酒,但是直到我索要飲料菜單之前,沒有其他飲料指南。葡萄酒收藏在我的背上,所以直到最後我才注意到它,但是我只能在飲料菜單列表中從有限的品種中選擇,而無需介紹它們。像Mont Blanc Tart這樣的甜點非常甜,以至於最後很難。 儘管價格合理,但缺乏客戶服務方面的考慮。

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M.Y貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2019-11-15

別邸ツインルーム(禁煙)

先日はありがとうございました。とても楽しい思い出を作ることができました。フロントでも優しく接していただき、地図をくれたり説明をしてくれ助かりました。

謝謝你前幾天我能夠留下非常愉快的回憶。我很友善,可以在前台與我聯繫。

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詳細資訊

住宿設施名

京都感洛飯店

地址

京都府京都市下京区烏丸通六条下る北町190

入住/退房時間

15:00 / 11:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC/DISCOVER

客房數量

68間

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