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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
・ご到着時に全てのお客様に体温計測を実施しております。 ●マスク着用について ・行政からの要請、また業界のガイドラインに従い、自席での食事中以外はマスクの着用をお願いしております。 ・マスクによるアレルギー等をお持ちの方は、フェイスシールド等をご用意しておりますので、ご要望の際はお申し付けください。 ●ブッフェでの手袋着用について ・他のお客様と共有してお使いいただく料理トングやレードルなどは、手袋着用での取分けをお願いしております。 ・手袋を着用いただけない場合は、ご自身での取分けをお断りしております。 なお、周りの方へのご配慮等、ワクチン接種の有無に関わらず、当館からのお願いにご協力いただけない場合はご利用をお断りする場合がございます。
施設の紹介
Relux会員限定でお得にステイしませんか？ 豊かな森のささやき、芦ノ湖のさざなみ――。 箱根の森の奥深く、雄大な芦ノ湖の自然に抱かれた、 和みのホテル。 和のくつろぎと洋の洗練された空気が織り成す客室は、 あえて背丈の低い家具を配することで ゆとりと安心感をもたせた過ごしやすいデザインに。 寝心地を追求したはなをりオリジナルベッドで、身体に満足な休息を。 お食事は開放感のあるダイニングにて、ブッフェスタイルでのご提供。 旬の食材を活かしたお料理でおもてなし。 ブッフェスタイルでありながらも、 創意あふれる料理が楽しめます。 見た目にも鮮やかな一品一品を小篭に取れば、自分だけのブッフェが 始まります。 旅の心地よい疲れは、箱根の名湯で癒しましょう。 広々とした浴場からは、芦ノ湖と箱根外輪山が望めます。 さらに、季節ごとに彩りが変わる庭園を楽しめる浴場もご用意。 ふたつの浴場で特別な癒し時間をお楽しみください。 箱根の観光地にもアクセスの良い、はなをり。 芦ノ湖と一体になるかのような滞在は、きっと心に残る思い出になるでしょう。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。
レビューの総合点 (950件)
項目別の評価
部屋4.3/5
風呂4.4/5
朝食4.4/5
夕食4.4/5
接客・サービス4.5/5
その他の設備4.2/5
E.Sさん(56歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
Y.Hさん(54歳)
J.Tさん(35歳)
施設・サービス
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施設名
箱根・芦ノ湖 はなをり
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住所
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 10:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DC/DISCOVER
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総部屋数
154室
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レストラン
ブッフェダイニング【季しかり】 旬の食材を活かしたお料理でおもてなし。ブッフェスタイルでありながらも、創意あふれる料理が楽しめます。 ■ 食物アレルギーをお持ちのお客様へ■ 箱根・芦ノ湖「はなをり」では、様々なメニューを同一の厨房で調理する等アレルゲンの混入の可能性が否定できない為、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は行なっておりません。お客様におかれましては、上記をご理解のうえ、お客様のご判断により、お召し上がりになるかどうか、ご判断下さい。 恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 ご希望であれば、お客様ご自身にて、お召し上がりになる食品（レトルト、冷凍等）をお持込になり、お連れ様と同じお席でお召し上がり下さい。なお、その際はご予約時にお申し付け下さい。 【館内施設のレストラン・ラウンジの営業につきまして】 国や県からの要請などにより営業時間は状況に応じて適宜変更が発生する場合がございます。
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お風呂
四季と自然を浴びる箱根最大級の開放的な温泉です。大浴場「四季の露天風呂 棚湯（たなゆ）」は、雄大な芦ノ湖の眺望や四季折々に変化する庭園の樹木など、芦ノ湖畔の自然と箱根の名湯を堪能できます。 プライベートな空間の貸切風呂もご用意しています。 ※貸切風呂は予約制・有料（40分間 3,000円/4名定員）
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その他の施設情報
【幼児の人数入力について】※添い寝は2歳以下のお子様のみ可能です ■3歳～未就学児は(寝具・食事有)のみの提供でございますので、幼児人数入力選択は『両方あり』を選択の上入力下さい。 ■2歳以下のお子様は『両方なし』をご選択ください ※※※ 送迎バスをご利用のお客様へ ※※※ 先着順の予約制となっておりますのでご希望のお客様は、 直接ホテルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。 尚、座席には限りがありますので、ご希望に添えない場合もございます。 予めご了承下さい。
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ご案内
◆主な利用制限 ・レストラン会場のご利用は完全予約制とさせていただいております。 ・ミストサウナ、ドライサウナのご利用につきましては、人数制限を行っております。 ・大浴場・露天風呂は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。 ・ご宿泊の際には、館内でのマスク着用をお願いしております。 ・コロナウイルスへの感染対策を踏まえたオペレーションを実施してるため、通常時と異なる場合がございます。 ・ORIX HOTELS & RESORTSが取り組む、「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」および本指針に基づくガイドラインはhttps://www.orixhotelsandresorts.com/でご覧いただけます。 ・その他、安全安心を確保するために、本記載事項以外のサービスの変更、および施設利用の制限などの可能性がございますので、予めご了承ください。
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注意事項
2022年4月1日「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴い、宿泊業においては客室にてご提供しているワンウェイプラスチック製品のアメニティ「ヘアブラシ・くし・かみそり・シャワーキャップ、歯ブラシ」が事業者の取り組むべき措置について判断の基準となるべき事項を定める品目として示されている事から、客室への設置を廃止し、必要な方にはチェックイン時お客さまにアメニティ使用の意思確認を行った上、必要な分だけアメニティバーからお取りいただくようにご提供方法の変更を致します。また、環境に配慮した代替素材製品の提供に順次切り替えてまいります。 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
・東京駅→JR東海道新幹線（約40～60分）→小田原駅（※） ・横浜駅→JR東海道本線（約40分）→小田原駅（※） ・名古屋駅→JR東海道新幹線（最短約70分）→小田原駅（※） ・小田原駅（※）→箱根登山バス【T】桃源台行（約60分）→桃源台バス停→ホテル（徒歩約2分）
お車でのアクセス
・東京IC→御殿場IC（約65分）→ホテルまで（約35分） ・横浜町田IC→御殿場IC（約50分）→ホテルまで（約35分） ・名古屋IC→御殿場IC（約180分）→ホテルまで（約35分） ※駐車場は約100台スペースがございます（予約不要/先着順）
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160
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