Review of Arima Onsen Tenchino Yado Okuno Hosomichi

The onsen is great

The onsen is great

お部屋もモダンで温泉も良く、ご飯も満足しました。バリ島から来たカレンちゃんと会えて話ができてよかったです☺︎ 入り口がわかりにくかったのが少しだけ残念でしたが、静かに過ごせて温泉街まで意外と8分でいけました。

The rooms were modern, the hot springs were good, and the rice was satisfying. It was nice to meet and talk with Karen from Bali ☺︎ It was a little disappointing that the entrance was hard to understand, but I was able to spend quietly and it took 8 minutes to reach the hot spring town.

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お盆休み中なので仕方無いかもですが、料金の割に「部屋が少し寂しいかな」と思いました。

It may be unavoidable because it is during the Obon holidays, but I thought "I wonder if the room is a little lonely" for the price.

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今まで宿泊した宿の中でも、1番か2番位の良い思い出が出来ました。ありがとうございました

Among the inns I have stayed at so far, I have made good memories of No. 1 or No. 2. Thank you very much

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お部屋のわがままを誠心誠意、対応して頂き、本当に感謝しております そして、お食事もさすがのお料理で、どれもこれも美味しかったです とにかく、大変、満足のいく一泊となりました スタッフの皆さまも、どなたも素敵な笑顔で対応して頂きました ... Read more お部屋のわがままを誠心誠意、対応して頂き、本当に感謝しております そして、お食事もさすがのお料理で、どれもこれも美味しかったです とにかく、大変、満足のいく一泊となりました スタッフの皆さまも、どなたも素敵な笑顔で対応して頂きました お世話になり、ありがとうございました

I am very grateful for the kindness of the room and sincerely thank you for all the food and the food was delicious, anyway, it was a very satisfying one night Thank you for all of you who responded with a wonderful smile.

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お世話になりました。料理では特にお造りが美味しかったです。シーズンが変わったらまた検討したいです。 早朝近くを散策しましたが鼓動の滝までのコースは新緑の中気持ち良かったです。

thank you for helping me. In cooking, sashimi was especially delicious. I would like to consider again if the season changes. I took a walk near the early morning, but the course up to Kodou no Taki was refreshing in the fresh green.

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お世話になりました。またよろしくお願いします。

thank you for helping me. Also thank you.

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お部屋も快適で、温泉も部屋の露天風呂、大浴場ともに快適でしたが、食事がとても良かったです。素材、味付けともにとても上質で、量もちょうど良かったです。私はとりわけトマト鍋の牛しゃぶがすごく美味しくて、また食べたいと思いました。温泉と美味しい和... Read more お部屋も快適で、温泉も部屋の露天風呂、大浴場ともに快適でしたが、食事がとても良かったです。素材、味付けともにとても上質で、量もちょうど良かったです。私はとりわけトマト鍋の牛しゃぶがすごく美味しくて、また食べたいと思いました。温泉と美味しい和食に癒されたくなったら、またリピートしたいです。

The rooms were comfortable and the hot springs were comfortable in both the open-air bath and the large public bath, but the food was very good. The ingredients and seasonings were very good and the amount was just right. I especially liked the beef shabu in the tomato hot pot, which was really delicious. If you want to be healed by hot springs and delicious Japanese food, I want to repeat again.

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房间的墙壁不是用墙纸，用的是喷涂料，人走过碰到（如手臂和包包），就引致损伤及刮损包包。真痛心我的包包啊…… 另外，非常好的美食料理，一切食物及餐具都非常爽心悦目。但唯一出现了一次性筷子，就打了折.....

The walls of the room are not painted with wallpaper, but sprayed with paint. People walking across them (such as arms and bags) can cause damage and scratches on the bags. It ’s so sad for my bag ... In addition, very good gourmet cuisine, all food and tableware are very pleasant. But the only one that came with disposable chopsticks was a discount .....

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2〜3か月に一回、家族で有馬温泉ほか、各地の温泉巡りをして、旅館にたくさん泊まりますが、これまでで最高の宿でした。お世話いただいた従業員の皆様の心暖まる細やかなサービスと素晴らしい料理。すっかりファンになりました。是非また宿泊させていただき... Read more 2〜3か月に一回、家族で有馬温泉ほか、各地の温泉巡りをして、旅館にたくさん泊まりますが、これまでで最高の宿でした。お世話いただいた従業員の皆様の心暖まる細やかなサービスと素晴らしい料理。すっかりファンになりました。是非また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

Once a couple of months, my family visits Arima Onsen and other hot springs around the country, and stays at a ryokan a lot. The warm service and excellent food of the employees who took care of us. I became a fan. I will stay again. Thank you very much.

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夕食、朝食とも味は勿論ですが、目の前で料理してくれるパフォーマンスも楽しくとても良かったです。 お部屋は最上階の特別室(牡丹)でとってもゆっくりさせて頂きました。部屋の金泉は他の有馬の金泉に比べ薄め(透明感あり)ですが、いいお湯で、何... Read more 夕食、朝食とも味は勿論ですが、目の前で料理してくれるパフォーマンスも楽しくとても良かったです。 お部屋は最上階の特別室(牡丹)でとってもゆっくりさせて頂きました。部屋の金泉は他の有馬の金泉に比べ薄め(透明感あり)ですが、いいお湯で、何度も入って身体はずっとホカホカしていました。 大きな金杯やお土産もサプライズで頂きました、夫婦二人とって喜んでおります。本当にありがとうございました。 食事で気に入った桜ドレッシングもお土産に買っちゃいましたので、自宅で余韻を楽しめそうです。 外にある足湯もとても良いですね マイナス点があるとすれば、アメニティが他に比べて普通というところでしょうか。まぁ、主が料理なので、気にするところでは無いですが、満点にしなかった理由です直接

The dinner and breakfast were of course delicious, but the performance of cooking in front of me was fun and very good. The room was a very special room (peony) on the top floor. The gold spring in the room was thin (transparency) compared to other Arima gold springs, but it was good hot water and entered many times, and the body was always warm. We are pleased by the couple who received a big gold cup and souvenir. I'm really thankful to you. I bought some cherry dressings that I liked at the meal as souvenirs, so I can enjoy the reverberation at home. The footbath outside is also very good If there is a negative point, is the amenity normal compared to others? Well, because the main is cooking, there is no place to worry about, but that is why it was not scored directly

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今回、2回目の宿泊です。 前回よりも広い部屋で価格も高かったのですが 残念な事が何点かありました。 一つ目は、露天風呂付きの部屋なのでバスタオルやフェイスタオルが用意されているのですが大浴場に置いてあった物と同じ物でした。 高級感も... Read more 今回、2回目の宿泊です。 前回よりも広い部屋で価格も高かったのですが 残念な事が何点かありました。 一つ目は、露天風呂付きの部屋なのでバスタオルやフェイスタオルが用意されているのですが大浴場に置いてあった物と同じ物でした。 高級感もなくガサガサの肌触りでガッカリです。 二つ目は、ガウンもなくてこの価格の部屋なら置いて欲しいです。 三つ目は、露天風呂があまりに開放しすぎて周りから見えそうで明るいと恥ずかしくて入りづらかったです。 夕飯と朝食は、とても満足で最高でした。 器も一つ一つにこだわっていてパフォーマンスや演出、食材も新鮮でとても美味しく頂きました。 スタッフの方も笑顔で良かったです。

This is my second stay. The price was also higher in a room larger than the previous time There were a few regrettable things. The first one is a room with an open-air bath, so bath and face towels are provided, but it was the same as the one placed in the public bath. There is no sense of luxury and it is disappointing in the feel of a limp. The second one is the room without this gown and I want it to be placed at this priced room. The third was that the open-air bath was too open to look around, and it was embarrassingly hard to enter. The dinner and breakfast were very satisfying and great. The bowl was stuck to one by one, and the performance, direction and ingredients were fresh and very delicious. The staff was also good at smiling.

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料理、温泉は勿論大満足でした。それに加え妊娠中の妻への配慮も大変素晴らしいもので感謝です。ありがとうございました。また今度は出産後に季節は秋ぐらいに行きたいと思ってます。

Of course the food and the hot spring were very satisfying. In addition to that, the care for my pregnant wife is very wonderful and I am grateful. Thank you very much. Also I think that I would like to go to the autumn season after delivery this time.

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さすが、ラグジュアリーなお宿です。 全てが完璧！ お部屋も広過ぎず狭すぎずで、ゆったりとした部屋に天然温泉かけ流しが 付いていましたので、大きなお風呂とは別にゆっくり入浴する事が出来ました。 お食事は文句なしの大満足。 創作和食な... Read more さすが、ラグジュアリーなお宿です。 全てが完璧！ お部屋も広過ぎず狭すぎずで、ゆったりとした部屋に天然温泉かけ流しが 付いていましたので、大きなお風呂とは別にゆっくり入浴する事が出来ました。 お食事は文句なしの大満足。 創作和食なので私どもには、優しいお味に、量。 サービスは大満足。主人とリピ間違いなしの宿だねと 話しています。

As expected, it is a luxury hotel. Everything is perfect! The room is not too large and not too small, and the natural hot spring bath sink in the spacious room Because it was attached, I was able to take a bath separately from the large bath. The food is great satisfaction without complaints. Because it is a creative Japanese food, it is a taste that is kind to us. The service is very satisfying. It is a hotel without a mistake with a husband I'm talking

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とても細かいところまでの心尽くしの数々ありがとうございました。 今回初めてだったのですが、とてもとても気に入りました。 年寄りの両親を連れていったのですが細かいところまでの配慮が所々に詰まっていてとても感動しました。 大好きな尾屋どの... Read more とても細かいところまでの心尽くしの数々ありがとうございました。 今回初めてだったのですが、とてもとても気に入りました。 年寄りの両親を連れていったのですが細かいところまでの配慮が所々に詰まっていてとても感動しました。 大好きな尾屋どの一つとなりました。 又二十年ぶりにお会いした太田さんもお元気そうでお顔を見た瞬間泣きそうになりました。 毎月行かせて頂きたいと思います。 ほんとうにありがとうございました。

Thank you very much for all the fine details. This was my first time, but I really liked it. I took my elder parents but I was very moved by the attention to detail. It became one of my favorite tails. Also Ota-san, who met for the first time in twenty years, looks fine and she is almost crying at the moment she sees her face. I would like to go monthly. Thank you so much.

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この度はお世話になりました。 小さい子連れだったので夜泣きの心配がありましたが、一階のマッサージチェアを利用できて助かりました。 シーツを汚してしまって申し訳ございませんでした。余分の布団が合って助かりました。 お土産も頂きましたし、... Read more この度はお世話になりました。 小さい子連れだったので夜泣きの心配がありましたが、一階のマッサージチェアを利用できて助かりました。 シーツを汚してしまって申し訳ございませんでした。余分の布団が合って助かりました。 お土産も頂きましたし、ポン酢も購入しました。とても美味しく満足でした。 また、行こうと思います！

I appreciate your kindness at this time. I was worried about crying as it was a small child, but I was saved because I could use the massage chair on the first floor. I'm sorry I have defiled the sheets. The extra futon matched and it was saved. I got souvenirs and also purchased ponzu. It was very delicious and satisfying. Also, I think I will go!

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送迎から 受付..食事に..何から何まで...全てに至ってスタッフの方々の対応も 素晴らしく 本当に心地よく 食事も食べきれず残すのがもったいないぐらいどれも美味しくて 1泊でしたが本当に快適に過ごす事が出来ました 心のこもっ... Read more 送迎から 受付..食事に..何から何まで...全てに至ってスタッフの方々の対応も 素晴らしく 本当に心地よく 食事も食べきれず残すのがもったいないぐらいどれも美味しくて 1泊でしたが本当に快適に過ごす事が出来ました 心のこもったおもてなしに見えない心配りに 感謝でいっぱいです ありがとうございました また行きたいな...と思う お宿は本当に少ないのですが こちらには またいつかお世話になりたいと 思えるいいお宿でした

Transfer from reception to reception .. meal .. everything ... everything ... All the staff members' correspondence was wonderful and it was so wonderful to leave meal comfortably and not to be able to eat the meal was anything but wastefully delicious, but it was really comfortable I was able to spend My heartfelt hospitality filled my heartfelt thanks for gratitude Thank you very much Thank you very much Thank you for going back again There are really few inns I think I would like to be indebted to you again someday It was a nice inn

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夕食、朝食共に流石に美味しかったです。 ただ、食事も、フロントも、従業員によって説明やサービスがバラつくのが気になるところ。 いい人は本当にいい。文句ないです。 説明や配慮がイマイチな人がいてちょっと残念。 お風呂はゆったりしていて... Read more 夕食、朝食共に流石に美味しかったです。 ただ、食事も、フロントも、従業員によって説明やサービスがバラつくのが気になるところ。 いい人は本当にいい。文句ないです。 説明や配慮がイマイチな人がいてちょっと残念。 お風呂はゆったりしていてよかったです。

Both dinner and breakfast were delicious for fluff. However, where meals and front desks are concerned about explanations and services varying depending on employees. A nice person is really nice. I am not complaining. I am sorry that there are some people who do not have explanation or consideration. It was nice that the bath was spacious.

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レストランのスタッフで香水類の匂いが気になる方が数名おられた、とても美味しい料理の味に影響がでることもありもったいない。

There are several people who are concerned about the smell of perfume with the staff of the restaurant, which may affect the taste of very delicious dishes and wasteful.

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スタッフ全員の方がしっかりしておられていて滞在中とても居心地が良かったです。施設の方も新しいのもありますが隅々まで綺麗でした。お料理の方も大変満足いくもので、目の前で料理して頂くパフォーマンスはとても気に入りました。また利用させて頂きます。... Read more スタッフ全員の方がしっかりしておられていて滞在中とても居心地が良かったです。施設の方も新しいのもありますが隅々まで綺麗でした。お料理の方も大変満足いくもので、目の前で料理して頂くパフォーマンスはとても気に入りました。また利用させて頂きます。大変お世話になりました。

All of the staff were solid and I was very comfortable during my stay. Even the facility was new, but every corner was beautiful. The cuisine was also very satisfactory, I liked the performance I get cooked in front of me very much. I will also use it. Thank you for all the help you have given me.

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有馬は何処もお高いと感じておりましたが、主人が姉妹館で大変満足し今回は結婚記念日&違いも知りたくこちらに一度伺うことにしました。 朝食が美味しい、白米を釜で炊いてるお宿でこちらが1番美味しい、美味しいと感じました。 朝食... Read more 有馬は何処もお高いと感じておりましたが、主人が姉妹館で大変満足し今回は結婚記念日&違いも知りたくこちらに一度伺うことにしました。 朝食が美味しい、白米を釜で炊いてるお宿でこちらが1番美味しい、美味しいと感じました。 朝食が美味しい旅館は又行きたくなります。 お食事のペースは完璧です。私達はあまり会話なく黙々と、主人も待てない人なので私達のペースで運んで下さり有難うございます。お一人の中居さんが担当ではありませんが、皆さま丁寧に対応頂き満足です。 お部屋は11畳？➕入り口、踏込みも広く2人には十分。写真よりも明るく良かったです、大浴場お部屋とも風情はないが、今回の旅行コンセプトではないので。別館に宿泊する際はホテル感覚かなと思います。 天候に恵まれ、テラスでは静かにコーヒーも頂けて大変楽しめました。一つ言えば、お部屋のコーヒーメーカー、置き場が悪いのか音が凄すぎて、起床直ぐにコーヒーを頂きたがったが主人を起こすのも悪くロビーにて、こちらのサイトにはセルフいつでも可とありましたが使えず少し残念。 有馬は外国観光客も多く、大手旅館で大変不快な思いした事もあり、静かに過ごせる時間を楽しめました。 有難うございました。

I felt Arima was expensive anywhere, but my husband was very satisfied with my sister pavilion, so I decided to visit here once in a while to know the wedding anniversary & difference this time. The breakfast is delicious, I felt this is delicious, which is the best delicious serving in a rice cooked rice. I would like to go back to the inn where breakfast is delicious. The pace of meals is perfect. Because we are a person who can not wait silently silently without conversation, thank you for carrying with us at our pace. One Nakazo san is not in charge, but everyone is polite and satisfied. Is the room 11 tatami? ➕ Entrance, stepping on is also wide enough for 2 people. It was brighter and better than the pictures, but there is no taste in the public bathroom rooms, so it's not the current travel concept. I think that it is a hotel sense when staying in the annex building. The weather was blessed, and on the terrace I got coffee quietly and enjoyed very much. In other words, the coffee maker in the room, the place is bad, the sound was terrible, I wanted to have coffee immediately after getting up but it was bad to wake up my husband and it was bad at the lobby, but at this site it was self-possible at any time I am sorry that I can not use it. Arima was also a lot of foreign tourists, so I was very uncomfortable at a major inn, so I enjoyed the time to spend quietly. Thank you.

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この度は主人の還暦のお祝いに、8名で利用させていただきました。 露天風呂付きのお部屋に全員が感激し、足湯に大浴場の金泉も楽しませていただきました。 1室は露天風呂付きではありませんでしたが、貸切露天風呂でも大満足だったようです。 近隣... Read more この度は主人の還暦のお祝いに、8名で利用させていただきました。 露天風呂付きのお部屋に全員が感激し、足湯に大浴場の金泉も楽しませていただきました。 1室は露天風呂付きではありませんでしたが、貸切露天風呂でも大満足だったようです。 近隣はみどり豊かで滝もあり朝の散歩にちょうど良かったです。 お祝いのお食事ばどれも美味しく、目の前での調理をしていただいたりと、 最後の冷やしぜんざいとアイスクリームまで2時間半ゆっくり過ごさせていただきました。 スタッフの皆様のおかげで素敵なお祝いができました。 本当にありがとうございました。

This time I used it for 8 people to celebrate my husband's 60th birthday. Everyone was impressed with the room with outdoor bath, and we enjoyed gold spring of big bath in foot bath. Although 1 room was not with outdoor bath, it seems that we were satisfied satisfactorily even in outdoor hot spring bath. The neighborhood was rich in green and there was a waterfall so it was just right for a morning walk. Every celebration meal was delicious and you let me cook in front of you, I spent two and a half hours until the last cold ice cream and ice cream. A wonderful celebration has been made thanks to the staff. I'm really thankful to you.

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結婚30周年の記念の旅行で宿泊しました。お料理は上品でとても美味しく、温泉も気持ち良く入らせていただきました。 中心地より少し離れているので、静かに過ごすことができて良かったです。 スタッフの方々のお心遣いがとても嬉しかったです。 良... Read more 結婚30周年の記念の旅行で宿泊しました。お料理は上品でとても美味しく、温泉も気持ち良く入らせていただきました。 中心地より少し離れているので、静かに過ごすことができて良かったです。 スタッフの方々のお心遣いがとても嬉しかったです。 良い思い出になりました。 ありがとうございました。

I stayed at a memorial trip of the marriage 30th anniversary. The cuisine was elegant and very delicious, and we entered hot springs pleasantly. It was nice to be able to spend quietly, as it is a bit far from the center. The staff's warmest regards were very happy. It was a good memory. Thank you very much.

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お陰様で記憶に残る結婚記念日を過ごす事が出来ました。夕食の時写真を撮ってくれましたが貰ってません、送って頂けるのかな？

I was able to spend a wedding anniversary which remembered remembered for the time being. At dinner time I took a picture, but I have not received it, can you send it?

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ゆったりと過ごせるお宿でした。是非また、家内や家族と行ければいいなと思いました

It was an inn that we could spend relaxedly. I definitely wanted to go with my family and my family

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食事も美味しくとても満足しました。

The meal was delicious and I was very satisfied.

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とてものんびり出来て良かったです。 チェックインの時、館内案内をしてくれたのですが、お風呂にタオル置いてますとか、貸切風呂は有料ですとか、部屋の鍵はオートロックではないとか、所々案内不足な感じがしました。 スタッフの方は良い感じだったの... Read more とてものんびり出来て良かったです。 チェックインの時、館内案内をしてくれたのですが、お風呂にタオル置いてますとか、貸切風呂は有料ですとか、部屋の鍵はオートロックではないとか、所々案内不足な感じがしました。 スタッフの方は良い感じだったのですが、慣れてないのか、対応がかなりもたついていて、もう少しテキパキして欲しかったです。 館内は綺麗でとても清潔で居心地良かったです。

It was nice to be able to relax. At the time of check-in, I took a guidance inside the hall, but I felt that I was putting a towel in the bath, a charter bath was charged, or the key of the room was not an autolock, and I felt that the guide was insufficient . The staff was a good feeling, but I was pretty sure that the correspondence was pretty good, I was not used to it, I wanted it to be a little more tasteful. The interior of the hotel was beautiful, very clean and comfortable.

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心温まる おもてなしをしていただき 感謝しております。 また お世話になりたいと思います。

Warm hearted hospitality I am grateful. I would like to take care of you again.

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接客業で一番大切なことは、客に喜んでもらうこと。いつ、どんなイレギュラーなことが起きても、常日頃のシュミレーションがなされていれば、最低限　店の信用は保てるはずです。客に迷惑を掛けたなら、まずは、名刺のひとつも出して、きちんと客に詫びを入れ... Read more 接客業で一番大切なことは、客に喜んでもらうこと。いつ、どんなイレギュラーなことが起きても、常日頃のシュミレーションがなされていれば、最低限　店の信用は保てるはずです。客に迷惑を掛けたなら、まずは、名刺のひとつも出して、きちんと客に詫びを入れ、どうすればいいか客の気持ちを聞き、精一杯　客の気持ちを傷付けない気配りは必要ではないですか？終始笑って片付けようとするなんぞは、勲章料理人の店のすることでは無いのではありませんか？折角の妻の誕生日の祝いにと、楽しみにしていたのに残念でした。

The most important thing in the hospitality industry is to make customers happy. No matter what kind of irregular thing happens, as long as simulation is done all the time, you should keep the trust of the shop at least. If you trouble your customers, first of all, put out one of the business cards, apologize to the customers properly, how do I listen to the feelings of the customers, is not it necessary to attend not to hurt the feelings of the customers as much as possible? Are not you trying to laugh and clean up all the time, is not what the shops of the medal chefs do? I was sorry to hear that my wife's birthday celebration has been looking forward to it.

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充実した時間を提供してくださいまして、ありがとうございました。 接客、お風呂、お食事、そしてお部屋も申し分ございませんでした。 強いて申し上げるならば、アンケートにも書かせていただきましたが、16時ころチェックインして すぐに露天風呂... Read more 充実した時間を提供してくださいまして、ありがとうございました。 接客、お風呂、お食事、そしてお部屋も申し分ございませんでした。 強いて申し上げるならば、アンケートにも書かせていただきましたが、16時ころチェックインして すぐに露天風呂に赴きましたが、女性風呂の浴槽に、かなりの虫がいたようで もしも可能であれば、15時ころに、一度清掃して頂くようなことが出来れば、よろしいかと存じます。 それから、朝食時ドリンクのサービスがあれば、さらに有難いと思いました。可能であれば、牛乳、 野菜ジュースなどの提供を希望いたします。 この度は、本当に有難うございました。 ぜひ、また、利用させていただきたいと考えております。　　　　　　　　　　　　　　　　

Thank you for giving us a fulfilling time. Hospitality, bath, meal, and rooms were perfect. If I would strongly say, I also wrote it in the questionnaire, but check in around 16 o'clock I went to the outdoor bath right away, but there seems to be quite a lot of insects in the bath tub of the female bath If possible, I hope to do something like cleaning once at around 15 o'clock. Then, I thought it would be even more helpful if you had a drink service at breakfast. If possible, milk, I would like to offer vegetable juice etc. This time, thank you very much. By all means, we would like to use it again.

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