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ほてるあろーれ ホテルアローレ

casual リゾート

ホテルアローレの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (14件)

4.6/5

5点

64%

4点

29%

3点

7%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.4/5

朝食4.1/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.4/5

H.Uさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-17

【贅沢な♪48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン

始めて宿泊させていただきました。 夕食での中 スタッフの方のお気遣いにはとても感謝しています。 また、利用したいと思います。

始めて宿泊させていただきました。 夕食での中 富士男さんのお気遣いにはとても感謝しています。 また、利用したいと思います。

H.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-03

【最大4名★40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー(禁煙)

朝食に行ったら着席してから料理が出てくるまで20分以上待たされました。しかも自分たちの後から来た人の料理を先に配膳しており、どんどん抜かされ、とても腹が立ちました。同じ料理であれば普通は着席した順に配膳するのが当たり前では?夕食もコース料理... 続きをよむ 朝食に行ったら着席してから料理が出てくるまで20分以上待たされました。しかも自分たちの後から来た人の料理を先に配膳しており、どんどん抜かされ、とても腹が立ちました。同じ料理であれば普通は着席した順に配膳するのが当たり前では?夕食もコース料理とはいえ、一つの料理が終わってから次の料理が出てくるまで20分も待たされると流石に気分が冷めます。コース料理とはいえ、最後の料理が出てくるのが21時30分過ぎでは小さい子供がいる家庭では厳しいものがあります。もう少し対応を改善した方が良いと思います。あと挨拶や料理の説明ができないウェイターやウェイトレスが複数人おり、教育が行き届いてないと感じました。料理が美味しかっただけにとても残念です。あとチェックインの事務作業に時間がかかり過ぎていると思いました。もう少し簡素に、効率よく出来る様に変えた方が良いと思います。一人のチェックインに15分はかかりすぎだと思います。ホテルでプールやテニス、ゴルフが出来るのは素晴らしいと思いました。

朝食に行ったら着席してから料理が出てくるまで20分以上待たされました。しかも自分たちの後から来た人の料理を先に配膳しており、どんどん抜かされ、とても腹が立ちました。同じ料理であれば普通は着席した順に配膳するのが当たり前では?夕食もコース料理とはいえ、一つの料理が終わってから次の料理が出てくるまで20分も待たされると流石に気分が冷めます。コース料理とはいえ、最後の料理が出てくるのが21時30分過ぎでは小さい子供がいる家庭では厳しいものがあります。もう少し対応を改善した方が良いと思います。あと挨拶や料理の説明ができないウェイターやウェイトレスが複数人おり、教育が行き届いてないと感じました。料理が美味しかっただけにとても残念です。あとチェックインの事務作業に時間がかかり過ぎていると思いました。もう少し簡素に、効率よく出来る様に変えた方が良いと思います。一人のチェックインに15分はかかりすぎだと思います。ホテルでプールやテニス、ゴルフが出来るのは素晴らしいと思いました。

M.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

【3人でも広々♪40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)

プールは 夏季限定だと思っていたので 入れず また行きたいです。食事は 和洋食が選べ、楽しいひとときを過ごすことができ どれも美味しくいただきました。温泉にも入ることができ朝は露天風呂に。晴れていたので 気持ちが良かったです。清掃、コロナ対... 続きをよむ プールは 夏季限定だと思っていたので 入れず また行きたいです。食事は 和洋食が選べ、楽しいひとときを過ごすことができ どれも美味しくいただきました。温泉にも入ることができ朝は露天風呂に。晴れていたので 気持ちが良かったです。清掃、コロナ対策も できており 安心して過ごすことが できました。ありがとうございました。

プールは 夏季限定だと思っていたので 入れず また行きたいです。食事は 和洋食が選べ、楽しいひとときを過ごすことができ どれも美味しくいただきました。温泉にも入ることができ朝は露天風呂に。晴れていたので 気持ちが良かったです。清掃、コロナ対策も できており 安心して過ごすことが できました。ありがとうございました。

H.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

【3人でも広々♪40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)

お世話になり、ありがとうございました。 お食事が、とても美味しく感動致しました。 お部屋も心地良く、とても癒された旅行となりました。 幸せな時間をありがとうございました。

お世話になり、ありがとうございました。 お食事が、とても美味しく感動致しました。 お部屋も心地良く、とても癒された旅行となりました。 幸せな時間をありがとうございました。

D.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-02

【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン

素敵なお部屋に温泉、プールも無料で使用できて楽しく過ごすことができました。 子どもがいながらも素晴らしく美味しい食事に舌鼓をうつことがてきましま。ちょっと高かったけど年代物のワインも頂いて、記念日のケーキも美味しくて、本当に幸せな時間でし... 続きをよむ 素敵なお部屋に温泉、プールも無料で使用できて楽しく過ごすことができました。 子どもがいながらも素晴らしく美味しい食事に舌鼓をうつことがてきましま。ちょっと高かったけど年代物のワインも頂いて、記念日のケーキも美味しくて、本当に幸せな時間でした。 予約の時点で色々と注文をつけてしまい大変申し訳なかったのですが、快く引き受けて下さり、また良い宿泊にしてくれようと提案を頂いたりと泊まる前からも良いホテルなのだなというのが伝わってきました。 ありがとうございました。また宿泊する際にはよろしくお願い致します。

素敵なお部屋に温泉、プールも無料で使用できて楽しく過ごすことができました。 子どもがいながらも素晴らしく美味しい食事に舌鼓をうつことがてきましま。ちょっと高かったけど年代物のワインも頂いて、記念日のケーキも美味しくて、本当に幸せな時間でした。 予約の時点で色々と注文をつけてしまい大変申し訳なかったのですが、快く引き受けて下さり、また良い宿泊にしてくれようと提案を頂いたりと泊まる前からも良いホテルなのだなというのが伝わってきました。 ありがとうございました。また宿泊する際にはよろしくお願い致します。

H.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-23

【3人でも広々♪40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)

屋内プールが早期営業開始になっており、主人と子どもが利用させていただき、とても楽しめました。 朝食がもう少し種類があると嬉しいです。

屋内プールが早期営業開始になっており、主人と子どもが利用させていただき、とても楽しめました。 朝食がもう少し種類があると嬉しいです。

Y.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-12

【3人でも広々♪40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)

先日はお世話になりました。みなさん優しく接していただきありがとうございました。特に夕食がとてもおいしく、家族全員大変満足できました。

先日はお世話になりました。みなさん優しく接していただきありがとうございました。特に夕食がとてもおいしく、家族全員大変満足できました。

R.Aさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-30

【贅沢な♪48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン

この度、彼女の誕生日のために利用させてもらいましたがとても満足しました!本当にありがとうございます。ホテルの部屋も設備もとても良く、その他のサービスも利用させてもらいましたがどれもよかったです! また機会があれば利用させていただきたいと思... 続きをよむ この度、彼女の誕生日のために利用させてもらいましたがとても満足しました!本当にありがとうございます。ホテルの部屋も設備もとても良く、その他のサービスも利用させてもらいましたがどれもよかったです! また機会があれば利用させていただきたいと思います。

この度、彼女の誕生日のために利用させてもらいましたがとても満足しました!本当にありがとうございます。ホテルの部屋も設備もとても良く、その他のサービスも利用させてもらいましたがどれもよかったです! また機会があれば利用させていただきたいと思います。

T.Nさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-14

【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン

部屋のトイレの水がチョロチョロと流れていて夜気になって起きてしまいました。 改善してほしいです。 プールにあとすべり台があったら最高の施設です。

部屋のトイレの水がチョロチョロと流れていて夜気になって起きてしまいました。 改善してほしいです。 プールにあとすべり台があったら最高の施設です。

S.Aさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-22

【贅沢な♪48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン

コスパめちゃくちゃ良いです

コスパめちゃくちゃ良いです

H.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-30

【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン

スタッフの皆様の対応もよく、テニスやプールも無料で、とても満足な宿泊でした。 子供の朝食が有料のため、チェックインの時に、子供分の朝食券を購入したが、朝食会場にてペイペイ払が出来るのであれば、事前に言っていただけたら、朝食代だけペイペ... 続きをよむ スタッフの皆様の対応もよく、テニスやプールも無料で、とても満足な宿泊でした。 子供の朝食が有料のため、チェックインの時に、子供分の朝食券を購入したが、朝食会場にてペイペイ払が出来るのであれば、事前に言っていただけたら、朝食代だけペイペイ払いにしました。 不満な点をあげるとしたら、上記の点だけであり、その他本当に満足でした。 また加賀、福井に行く際は、ぜひ利用したいホテルです。

スタッフの皆様の対応もよく、テニスやプールも無料で、とても満足な宿泊でした。 子供の朝食が有料のため、チェックインの時に、子供分の朝食券を購入したが、朝食会場にてペイペイ払が出来るのであれば、事前に言っていただけたら、朝食代だけペイペイ払いにしました。 不満な点をあげるとしたら、上記の点だけであり、その他本当に満足でした。 また加賀、福井に行く際は、ぜひ利用したいホテルです。

M.Uさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-17

【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン

二年連続宿泊させていただきました。 部屋もキレイだし、何の問題も無いです。 石川県に行く時はまた、利用させていただきます!

二年連続宿泊させていただきました。 部屋もキレイだし、何の問題も無いです。 石川県に行く時はまた、利用させていただきます!

T.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-19

【3人でも広々♪40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)

感想の記入がありません。

S.Mさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-13

【最大4名★40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー(禁煙)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルアローレ

住所

石川県加賀市柴山町と5-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

130室

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