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Toho Resort Mahoroba Hotel 登別溫泉 Mahoroba飯店

casual 日式旅館

登別溫泉 Mahoroba飯店的住宿心得・評價

綜合評價(52則)

4.0/5

5分

33%

4分

40%

3分

19%

2分

6%

1分

2%

各項目評價

客房3.9/5

浴池4.3/5

早餐3.8/5

晚餐3.9/5

服務4.0/5

其他設備3.8/5

N.L貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-18

和室10帖 禁煙

酒店服務人員禮貌、招乎、地點非常好。會席晚餐、green terrance都好好。但因有太多旅行團住宿,入住客人良秀不齊,我在B2浴池被偷去大毛巾(管理姐姐見到情形,最后給了我新毛巾),而且有住客企圖包上大毛巾落水,被管理姐姐勸喻下,還想強... 更多 酒店服務人員禮貌、招乎、地點非常好。會席晚餐、green terrance都好好。但因有太多旅行團住宿,入住客人良秀不齊,我在B2浴池被偷去大毛巾(管理姐姐見到情形,最后給了我新毛巾),而且有住客企圖包上大毛巾落水,被管理姐姐勸喻下,還想強入浴池門口。

酒店服務人員禮貌、招乎、地點非常好。會席晚餐、green terrance都好好。但因有太多旅行團住宿,入住客人良秀不齊,我在B2浴池被偷去大毛巾(管理姐姐見到情形,最后給了我新毛巾),而且有住客企圖包上大毛巾落水,被管理姐姐勸喻下,還想強入浴池門口。

U.R貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-10

和室ツイン 禁煙

浴池非常棒,是我參加過最好的!

浴池非常棒,是我參加過最好的!

W.K貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2019-03-16

洋室 禁煙(ツイン)

Bad smell at bath room, bed too small, not enough lighting at the room

Bad smell at bath room, bed too small, not enough lighting at the room

H.P貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-02-28

【禁煙】露天風展望風呂付和洋室

Should add some Japanese dinner set

Should add some Japanese dinner set

H.J貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2019-01-21

和室10帖 禁煙

早晚餐非常豐盛美味,可以一邊欣賞雪景一邊用餐好享受~露天溫泉很舒服!

早晚餐非常豐盛美味,可以一邊欣賞雪景一邊用餐好享受~露天溫泉很舒服!

L.H貴賓(39歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-25

源泉露天風呂付スイートルーム

我總共有兩位小童及兩位大人入住, 但晚餐時竟給我三份大人餐, 一份小人餐, 向職員表達想要兩份小人餐, 兩份大人餐, 但很多職員連一點英文都聽不懂, 幾經辛苦找到一個懂英文的職員, 但他卻說不能換, 因一早訂餐時已是三大, 一小, 但我入住... 更多 我總共有兩位小童及兩位大人入住, 但晚餐時竟給我三份大人餐, 一份小人餐, 向職員表達想要兩份小人餐, 兩份大人餐, 但很多職員連一點英文都聽不懂, 幾經辛苦找到一個懂英文的職員, 但他卻說不能換, 因一早訂餐時已是三大, 一小, 但我入住時職員都沒有問我們要什麼餐, 只問要幾點吃. 大人餐是有酒的, 一位小童又怎能喝酒呢?

我總共有兩位小童及兩位大人入住, 但晚餐時竟給我三份大人餐, 一份小人餐, 向職員表達想要兩份小人餐, 兩份大人餐, 但很多職員連一點英文都聽不懂, 幾經辛苦找到一個懂英文的職員, 但他卻說不能換, 因一早訂餐時已是三大, 一小, 但我入住時職員都沒有問我們要什麼餐, 只問要幾點吃. 大人餐是有酒的, 一位小童又怎能喝酒呢?

C.C貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-13

和室ツイン 禁煙

可能接待太多旅行團,餐廳服務人員態度不友善,食物品質偏差,比預期差。

可能接待太多旅行團,餐廳服務人員態度不友善,食物品質偏差,比預期差。

L,W貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-06

和室10帖 禁煙

有提供札幌至飯店的交通車!很方便! 飯店人員親切有禮~ 可惜這次入住時女湯露天池整修,無法使用滑水道!如果使用浴池時間無限制,就太棒了~

有提供札幌至飯店的交通車!很方便! 飯店人員親切有禮~ 可惜這次入住時女湯露天池整修,無法使用滑水道!如果使用浴池時間無限制,就太棒了~

K.C貴賓(37歲)

評價

入住日

客房種類

2018-11-22

【禁煙】露天風展望風呂付和洋室

私人溫泉浴池很好,但早晚餐品質一般。

私人溫泉浴池很好,但早晚餐品質一般。

Y.S貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-07-19

【禁煙】露天風展望風呂付和洋室

酒店職員知道我們要去熊牧場,主動提議幫我們聯絡牧場的免費接駁巴士,讓我們不用辛苦地行上山。 另外,房內溫泉房的溫泉是活水溫泉,24小都有泉水流入浴盤,大讚了。

酒店職員知道我們要去熊牧場,主動提議幫我們聯絡牧場的免費接駁巴士,讓我們不用辛苦地行上山。 另外,房內溫泉房的溫泉是活水溫泉,24小都有泉水流入浴盤,大讚了。

J.M貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-16

洋室 禁煙(ツイン)

以前何回か利用してます、夕食時カニの食べ放題がありますが今回皿に盛られているものしかなく、ズワイだけ食べたかったのにタラバまでついてくるのがちょっと嫌だった。 それとカニ用のスプーンもなくて食べにくかった。 朝食のクロワッサンはとても美... 更多 以前何回か利用してます、夕食時カニの食べ放題がありますが今回皿に盛られているものしかなく、ズワイだけ食べたかったのにタラバまでついてくるのがちょっと嫌だった。 それとカニ用のスプーンもなくて食べにくかった。 朝食のクロワッサンはとても美味しかったです。何個もおかわりしました。

我以前用過幾次,晚餐時吃到了任您選擇的螃蟹,但是這次只在盤子上放了一個,我只想吃雪,我有點不喜歡跟隨塔拉巴。 沒有勺子吃螃蟹很難吃。 早餐的羊角麵包非常美味。許多被替換。

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K.H貴賓(42歲)

評價

入住日

客房種類

2020-01-09

和室10帖 禁煙

毎年泊まっているけど、どこのスタッフも丁寧で接客が良く、とても良い気分で宿泊ができます

我每年都會入住,但是每個員工都很有禮貌並且有良好的客戶服務,我可以留下很好的感覺

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K.N貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2019-12-21

和室10帖 禁煙

子供と利用させていただきましたが、よかったです。食事も満足できるものでした。海外の方が多くて落ち着かないかなと思ってましたが、その不安もそれほど感じなかったです。スタッフの方々の親切な接客に、また行きたいなと考えています。 ありがとうござ... 更多 子供と利用させていただきましたが、よかったです。食事も満足できるものでした。海外の方が多くて落ち着かないかなと思ってましたが、その不安もそれほど感じなかったです。スタッフの方々の親切な接客に、また行きたいなと考えています。 ありがとうございました。

和小孩一起使用了,但是好了。食物也令人滿意。我以為有那麼多我無法解決的海外人,但我並不感到不安。我想再次去為員工服務。非常感謝你。

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G.K貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-27

洋室

広いお風呂 キレイなお部屋 美味しい食事 清潔な施設 スタッフの接客 全てに満足でした。

大浴室漂亮的房間美味的食物清潔的設施員工服務我們對一切都很滿意。

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A.I貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2019-09-02

和室(10畳)

帰りに 熊牧場の割引チケットを頂いたり親切に 教えて下さりありがとうございます チェックインの跡荷物運んでもらえなかった ホテルに来たのに 寂しい 洗濯機設置してくれたら 嬉しい

謝謝你在回家的路上給我一張熊場折扣票

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K.K貴賓(63歲)

評價

入住日

客房種類

2019-07-02

和室ツイン 禁煙

편안하고 맛난 음식으로 아침 저녁 잘 먹었습니다. 넓은 홀에서 많은 인원이 식사하는곳이라 다소 산만함은 있었습니다. 셔틀버스로 삿포로 까지 편히 잘 왔습니다. 관계자분들께 감사드립니다.

早餐和晚餐都很好吃,且有舒適可口的食物。這有點讓人分心,因為很多人在大廳裡吃飯。歡迎乘坐穿梭巴士前往札幌。謝謝你的官員。

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Y.M貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-30

露天風展望風呂付和洋室

チェックインの際、外国の女性スタッフの方でしたが、柔らかい対応で、こちらの質問に丁寧に教えて頂きました。 ですが、会計の時に対応して頂いた男性のスタッフの方は笑顔もなく、流れ作業的で冷たい感じでした。 チェックアウトってあんなものなので... 更多 チェックインの際、外国の女性スタッフの方でしたが、柔らかい対応で、こちらの質問に丁寧に教えて頂きました。 ですが、会計の時に対応して頂いた男性のスタッフの方は笑顔もなく、流れ作業的で冷たい感じでした。 チェックアウトってあんなものなのでしょうか… 大浴場に行きましたが、海外の方のマナーには驚かされ、落ち着いて入浴出来なかったので、露天風呂つきの部屋にして良かったなと思いました。大浴場を行くのを一度でいいと思わされるほどでした。 食事は19時頃に行きましたが、無いものがあったりと、この時間に?と思ったのですが、海外の方が大量に持って行かれるのを見てしまいました。 色々な面で、落ち着いて食べられないのもとても残念で気になりました。 三大蟹食べ放題が出来るとの事で、こちらの宿にしましたが、温泉でのバイキングでの夕御飯は選ばない方が良いのかなと思いました。 お風呂、食事と、海外の方のマナーの悪いのが目につきました。 食事は、とても美味しかったのですが、20時半で終わってしまうのは、ちょっぴり残念でした。 観光が終わり、チェックインの時間からすると、食べ初めるのが19時すぎからだとすると、あまりゆっくりと食べられないなと思いました。 19時すぎに行くと、品数も少なくなっており、もう終わってしまったのかと思わされるほどでした。 大きな宿泊施設だと、一人一人に対して、流れ作業的になってしまうのかなと思わされました。 せっかくの種類の多い温泉が入れるとの事で宿泊したのですが、大浴場に何度も入りたいとは思わされないのは、初めてでした。 源泉かけ流し客室露天風呂つきのお部屋には、とても満足しました。母と娘三人での女性ばかり四人での宿泊でしたので、一緒にお風呂に入る事が出来て、とても良い思い出になりました。 登別温泉に来ることが出来て、本当に良かったと思いました。

在登記入住的時候是外國女性工作人員,但是是軟的對應,並且仔細告訴了這個問題。然而,在會計時你做出回應的男性工作人員沒有笑容,這是一種工作,感覺很冷。我去了公共浴室,但我對外國人的舉止感到驚訝,我很驚訝我不能洗澡,所以我覺得有一個帶露天浴室的房間真好。我覺得一次去公共浴室會很好。我在19點左右去吃飯,但此時有些東西丟失了?我想,但我看到很多海外人士帶走了。在各種方面,我很遺憾我無法平靜地吃飯。我覺得最好不要在溫泉里選擇帶自助餐的晚餐,儘管你可以在這里為這三隻大鯨吃一頓自助餐。我注意到外國人的洗澡,食物和不禮貌。食物非常好吃,但有點令人失望的是它在20點半結束時。從登記入住時的時間開始觀察結束時,我認為如果是在19點以後就不能吃得很慢。時鐘開始吃。當我們超過19點時,物品數量減少了,人們認為它已經結束了。據認為,如果它是一個大型住宿設施,它將成為每個人的流動方式。我們住的是有這麼多種溫泉,但這是我第一次不認為我想多次去大型公共浴室。我對帶水槽和露天浴室的房間非常滿意。由於只有四位女性與我的母親和三個女兒住在一起,我可以一起洗澡,這是一個非常好的回憶。我能夠來到登別溫泉,我覺得它真的很棒。

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S.N貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-02

洋室 禁煙(ツイン)

憧れのまほろばに初めて泊まりました。お風呂の数が多く、全部入ろうと頑張りました。食事は2階のグリーンテラスで、三大蟹や海鮮丼を作ったりととても美味しい食事でした。次回もまた行きたいと思いました。

我第一次住在一個渴望mahoroba。有很多洗澡,我努力進去。這頓飯是非常美味的一餐,比如在二樓的綠色露台上製作三個大碗和海鮮碗。我想下次再去那兒。

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H.L貴賓(35歲)

評價

入住日

客房種類

2019-06-17

和室10帖 禁煙

송영버스 운영되는 점도 좋았고 온천종류도 많아서 다양하게 즐길 수 있었다. 조식과 석식도 깔끔하게 나와 부모님도 만족한 식사였고 단지 조금 늦게 가면 리필이 되지않아 빨리 식사하는걸 추천한다. 온천에 개인짐을 ... 更多 송영버스 운영되는 점도 좋았고 온천종류도 많아서 다양하게 즐길 수 있었다. 조식과 석식도 깔끔하게 나와 부모님도 만족한 식사였고 단지 조금 늦게 가면 리필이 되지않아 빨리 식사하는걸 추천한다. 온천에 개인짐을 보관하는곳이 오픈된 공간에 바구니 뿐이어서 개인락커시스템으로 교체되면 좋을것 같다

穿梭巴士也很好,那裡有很多溫泉。早餐和晚餐很乾淨,父母也很高興。如果您遲到一點,它不會重新裝滿。開放空間中只有一個籃子,個人行李存放在溫泉中。

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H.P貴賓(34歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-07

和室10帖 禁煙

패키지관광객들이 너무 많아서소란스럽고 어지럽습니다 지하2층 욕장은 좃믄데 지하1층은 좀 아쉬워요 대체적으로 좋았습니다 석식 스테이크 훌륭해요

包裹遊客非常擁擠,嘈雜而且凌亂。地下室2層樓的洗浴大廳有點累。地下一層有點難過。一般都很好。

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J.D貴賓(38歲)

評價

入住日

客房種類

2019-02-18

和室(10畳)

挺好的,日式的榻榻米房间,温泉池也很多,室外积雪+温泉感觉很棒。小朋友超喜欢室外池的滑梯池,还交了朋友。另外服务也很好,check in之后发现手机落在大巴上,前台的服务员帮忙联系好回去在电视塔拿回。

非常好,日式榻榻米房,溫泉池也很多,戶外雪+溫泉感覺很棒。孩子們喜歡室外游泳池的滑梯,結交朋友。另外,服務也很好。辦理登機手續後,我發現手機在公共汽車上。前台的服務員幫我回去,把它拿回電視塔。

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M.O貴賓(51歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-19

和室ツイン 禁煙

部屋が床、カウンターなど埃がすごかった。使っていなかった部屋でも時間がたつと埃ってたまると言うか落ちてくるので掃除し直した方が良いと思います。夕食も朝食もあたたかい料理が少ないのが残念、特に朝食は会場も寒いし夕食時のラーメンが食べたかった。... 更多 部屋が床、カウンターなど埃がすごかった。使っていなかった部屋でも時間がたつと埃ってたまると言うか落ちてくるので掃除し直した方が良いと思います。夕食も朝食もあたたかい料理が少ないのが残念、特に朝食は会場も寒いし夕食時のラーメンが食べたかった。夕食は常に無い物があり結局食べられない料理もあった。リクエストですが刺身コーナーのごはんを酢飯も用意して欲しい。 お風呂は湯気が多く暗いので照明を増やして欲しい。温泉の種類も多いのに表示が見にくく説明もほとんどないし温度ぐらい電光表示があってもいいと思います。

房間是地板,櫃檯等灰塵是驚人的。即使在我沒有使用的房間裡,我認為隨著時間的推移再次清理會更好,因為灰塵會積聚並且會掉下來。遺憾的是,晚餐和早餐沒有多少溫暖的烹飪,特別是在會場也很冷,並且在晚餐時想吃拉麵。對於晚餐,總有一些東西並不總是可用的,並且有些菜我畢竟不能吃。請求,但是想讓我用生魚片角準備飯的米飯。我想要浴室增加照明,因為有很多蒸汽,它是黑暗的。雖然有許多類型的溫泉,但我認為很難看到顯示器,並且幾乎沒有解釋,我認為可以有一個關於溫度的電燈指示。

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Y.S貴賓(57歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-01

和室10帖 禁煙

食事はとても美味しく良かった。 お風呂も種類が多く良かった。 部屋の設備が古くてもう少し改善した方が良いと思った。

這頓飯非常好吃,很棒。巴斯也有很多種。我認為隨著房間設施陳舊,改善一點會更好。

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T.O貴賓(54歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-06

【禁煙】露天風展望風呂付和洋室

先日はお世話になりました。当日の朝に息子が熱を出し、連絡をしましたら主人と息子の二人分のキャンセルの対応をして頂きありがとうござます。 結局娘と二人での宿泊になりましたが、部屋は二人には広すぎるほどで部屋のお風呂もとても気持ちがよく良い思... 更多 先日はお世話になりました。当日の朝に息子が熱を出し、連絡をしましたら主人と息子の二人分のキャンセルの対応をして頂きありがとうござます。 結局娘と二人での宿泊になりましたが、部屋は二人には広すぎるほどで部屋のお風呂もとても気持ちがよく良い思い出になりました。もちろん食事を美味しく頂きました。今度は息子も連れて行きたいと思っております。 スタッフの方もとても親切で是非またお世話になりたいと思っております。 この度はありがとうござました。

前幾天你非常樂於助人。感謝您的兒子在早上的熱情,如果您與我聯繫,請聯繫主人和兒子的取消。畢竟它和我女兒住在一起,但房間對於兩個人來說太大了,房間裡的浴室非常舒適,記憶力很好。當然我吃了一頓美味的飯。下次我想帶我的兒子。工作人員也非常友好,我絕對想再次照顧你。謝謝你這次。

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N.K貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2019-01-06

洋室 禁煙(ツイン)

カニを存分に頂けて満足です。他の料理も大変美味しかったです。お風呂は最高でした。

我對我的螃蟹很滿意。其他菜也很好吃。洗澡很棒。

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L.Y貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-12-27

和室10帖 禁煙

桌子上有relux的贺卡,很用心。自助晚餐一般,螃蟹腿和其他的菜都太咸了。女性温泉的露天浴池很不错。室内的有一些老化,略显一般

桌子上有一張relux賀卡,很辛苦。自助晚餐,蟹腿等菜餚太鹹了。女性溫泉的露天浴池非常好。房間裡有一些老化,略顯一般

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不公開(不公開)

評價

入住日

客房種類

2018-12-10

和室ツイン 禁煙

お風呂が湯けむりで、又照明が暗く浴槽が何処にあるか非常に見えずらかった。 ゆったりとした気分にはなれなかった。 夕食のステーキとラーメンが美味しく海鮮丼などもあり楽しめた。 カニは2種類しかなかったが、タラバは美味しかった。 部屋 ... 更多 お風呂が湯けむりで、又照明が暗く浴槽が何処にあるか非常に見えずらかった。 ゆったりとした気分にはなれなかった。 夕食のステーキとラーメンが美味しく海鮮丼などもあり楽しめた。 カニは2種類しかなかったが、タラバは美味しかった。 部屋 も綺麗で掃除も行き届いていて気持ちが良かった。

浴缸很熱,燈很暗,浴缸很難看。我感到無法放鬆。晚餐牛排和拉麵味道鮮美,我們享用海鮮飯碗等。只有兩種類型的螃蟹,但是thalabi很美味。房間很乾淨,清潔很完美,感覺很好。

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M.H貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-09

和室ツイン 禁煙

Restaurant keeps all the best seat for the tour customer, we can only assign the downstair area. Manner is not good

餐廳為旅遊客戶保留了最佳座位,我們只能指定樓下區域。方式不好

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J.M貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-13

和室10帖 禁煙

Food quality was very bad, everything is not fresh and gross. Everything was mass produced for group tourists, the hote... 更多 Food quality was very bad, everything is not fresh and gross. Everything was mass produced for group tourists, the hotel just care about quantity but not quality. Cleaning staff keep coming into our room when We told them we don’t need cleaning and making bed during check in. Will not be returning to this hotel.

食物質量非常差,一切都不新鮮和粗糙。一切都是為團體遊客量產的,酒店只關心數量但不關心質量。當我們告訴他們我們在辦理入住手續時不需要清潔和鋪床時,清潔人員會不停地進入我們的房間。不會回到這家酒店。

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O.A貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2018-12-10

和室10帖 禁煙

大浴場の広さに驚きました。泉質も浴槽もいろいろな種類があって大満足。日頃の疲れをゆっくりと癒すことができました。お食事も種類が豊富で焼きたてのステーキは特に美味しかったです。スタッフの方も親切で気持ちよく滞在できました。ありがとうございます... 更多 大浴場の広さに驚きました。泉質も浴槽もいろいろな種類があって大満足。日頃の疲れをゆっくりと癒すことができました。お食事も種類が豊富で焼きたてのステーキは特に美味しかったです。スタッフの方も親切で気持ちよく滞在できました。ありがとうございます。

我對公共浴室的大小感到驚訝。我很滿意因為有各種各樣的彈簧質量和浴缸。我能夠慢慢放鬆日常疲勞。這頓飯也很豐富,新鮮出爐的牛排特別好吃。工作人員也很親切,並且能夠舒適地保持。非常感謝你。

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詳細資訊

住宿設施名

登別溫泉 Mahoroba飯店

地址

北海道登別市登別温泉町65番地

入住/退房時間

14:00 / 10:00

依據您預約的方案,入住及退房時間可能不同。

信用卡

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

客房數量

398間

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